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2023年保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃(十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-21 09:21:02
2023年保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃(十四篇)
時間:2023-03-21 09:21:02     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇一

一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在2月,,我個人將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險管控能力。

二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在2月里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固鄭州市場占有率,,擴(kuò)大保險市場占有面

根據(jù)20__年支公司保費(fèi)收入某萬元為依據(jù),我計劃20__年2月實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某萬元,,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。

1、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展鄭州市場,,打好某市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固某市場占有面,。

3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,2月里面在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作。

5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。

四、抓好隊伍建設(shè),,做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障

這一月里面在員工待遇上,,工資及福利待遇在上一年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇二

面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,,面對新的一個月,,我們已做出了初步的計劃:

一、全面貫徹總公司“積極均衡,、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針

積極落實(shí)總公司關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),,搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二、轉(zhuǎn)變思想觀念

積極適應(yīng)市場競爭的需要,,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源。

三,、加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通

提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四,、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,,改善外部展業(yè)環(huán)境

建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)

營造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,,確保人盡其才,,才盡其用。

這就是中國保險人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越,。我們堅信,,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,,勇攀高峰!

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇三

一、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,,同時圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

二,、工作目標(biāo)

1,、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊伍基礎(chǔ)上,,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),,6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,,資深理財顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,,準(zhǔn)股東隊伍爭取擴(kuò)大到期100人,。

2,、全年壽險價值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元,。

3,、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,,30場以上的產(chǎn)品說明會,,40場以上的客戶聯(lián)誼會。

4,、建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,,制定具體的實(shí)施方案與措施。

5,、加大廣告宣傳力度,,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌。

6,、設(shè)計制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。

三,、方案措施

1,、戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議,,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險市場的發(fā)展道理講深講透,,保持觀念新、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù)。

2,、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,,選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,四個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競爭格局,,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時出臺服務(wù)部管理方案,。

3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,,做到目標(biāo)明確,、獎懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,,在開業(yè)務(wù)啟動會時,,分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會,、周主管會,、晨會、圩會的績效分析,,追蹤團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成情況,。

4、招兵買馬——開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍

前期投入較小的費(fèi)用,,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),,在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,,迅速擴(kuò)大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。

5,、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),,務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,,實(shí)踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓(xùn)體系,對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”,。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等,。

6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,,認(rèn)真辦好“兩會”,,搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的銷售平臺,,確保每場會議的質(zhì)量和效果,,每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時機(jī),,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進(jìn)來的同時還要走出去,,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座,。

7,、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰

制定營銷服務(wù)部管理方案,,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇四

國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),,加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,,面對新的一年,我們已做出了初步的規(guī)劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡,、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),,搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,,全面提升員工職業(yè)素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,,引入激勵機(jī)制,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù),、新保源。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的___發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,確保人盡其才,,才盡其用,。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,,達(dá)成雙贏,。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,,積極聯(lián)系黨委,、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn)

)網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,,建一個,,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,,并順利驗(yàn)收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷,。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,,加強(qiáng)管理,,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安,、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定,。

“巍巍烏蒙山,,堂堂五百強(qiáng)。我不爭第一,,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越,。我們堅信,在新的一年里,,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切配合和支持下,,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,,與全縣各族人民一起,,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,共建社會主義小康社會,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇五

第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20__年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。

4,、在20__年6月之前完成__營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌,。根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元,,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,

20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇六

保險工作愈發(fā)艱難,因此我做好了下一個月的工作計劃:

一,、客戶關(guān)系

對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、客戶信息

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、不斷學(xué)習(xí)

要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、二月對自己有以下要求

1,、每周要增加某個以上的新客戶,還要有某到某個潛在客戶,。

2,、一天一小結(jié),每周一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇七

國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,,面對新的一年,,我們已做出了初步的計劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),,搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)市場競爭的需要,,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,引入激勵機(jī)制,,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源,。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平,。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),,營造事業(yè)留人,、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,,確保人盡其才,才盡其用,。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏,。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委,、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,,建一個,,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,,并順利驗(yàn)收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷,。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,,加強(qiáng)管理,,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安,、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定,。

這就是中國保險人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越,。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,,勇攀高峰!

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇八

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險管控能力,。

二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。

1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。

3,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。

四,、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

五,、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇九

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型,、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),,搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)市場競爭的需要,,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育,引入激勵機(jī)制,,鞏固原有險種的市場份額,,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源,。

三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通,,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境,。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,,努力擠干理賠水份,。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人,、感情留人,、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,,保持隊伍的高度穩(wěn)定,。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅持打破身份界限,,不拘一格用人才,,確保人盡其才,才盡其用,。

六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通,,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏,。

七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo),,盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委,、政府,,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn),并維護(hù)好,,建一個,,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,,并順利驗(yàn)收,,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷,。

八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育,、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,,加強(qiáng)管理,,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安,、刑事案件的發(fā)展,,降低管理風(fēng)險,,確保后方穩(wěn)定。

“巍巍烏蒙山,,堂堂五百強(qiáng),。我不爭第一,何言國壽人,?”這就是中國人壽人的豪言壯志,,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,,不斷自我超越,。我們堅信,在新的一年里,,在縣委,、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切配合和支持下,,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,,與全縣各族人民一起,,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦,共建社會主義小康社會,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇十

第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在某年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險,。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在某年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。

4,、在某年6月之前完成某營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)某年中支保費(fèi)收入某某萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。某年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,,以在整體上把握整個營銷活動,。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,市場營銷計劃包括:

1,、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽,。

2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品,、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3、機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4,、目標(biāo):確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5,、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。

6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?

7,、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文

8,、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇十一

首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務(wù),,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,,在理解上是有一定的差距的,。

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識,。說實(shí)話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認(rèn)識就是,,保險都是騙人的,,對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于現(xiàn)在的社會,,太多的事故問題的發(fā)生,,保險就顯得越加重要。

2,、 對職場有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,,明確了努力和改善方向,,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸,。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識,,每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程

3,、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,,只怕有心人,在認(rèn)真面前,,困難就是個紙老虎,。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不能一錯再錯,。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,,鼓勵和夸贊也是一種動力,。

4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,,等等,,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇十二

根據(jù)上半年的銷售情況來看,,下半年里將按照此計劃進(jìn)行開展工作:

一,、工作要求

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額某某萬元,。

2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮某市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。

三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作

定期組織同行舉辦某會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓某成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇十三

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。

4,、在**年6月之前完成營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

根據(jù)**年中支保費(fèi)收入*萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。

保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃 保險業(yè)務(wù)員個人工作計劃篇十四

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,,制定如下工作計劃:

一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險管控能力。

二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大xx市場占有面,。

根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展xx市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固xx市場占有面。

3,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對效益好,,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作,;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。

四,、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。

20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。

五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。

今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。

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