人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高文字性工作潛力

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié),、報(bào)告,、請示、通知等的起草,、報(bào)送工作,，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力,。

二,、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展

在做好會(huì)議簽到,、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤（報(bào)紙、信件,、傳真收發(fā)等）工作的同時(shí),，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作,。主要工作：

1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng),、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

2,、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作,。

3,、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4,、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì),、和其它重要會(huì)議的籌備工作,，并做好會(huì)議記錄。

5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃,、決定,、總結(jié)、通知等文件材料,。

6,、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

三,、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,，創(chuàng)新辦公室日常工作

要透過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力,、樂于干事的潛力,、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力,、自主創(chuàng)新成事的潛力,，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,，全力推動(dòng)我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),，結(jié)合自已工作實(shí)際情況，以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作,。特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下：

一、目標(biāo)措施

1,、強(qiáng)化管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

2,、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),，推進(jìn)規(guī)范管理

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,，提高辦公室工作效率,。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高文字性工作潛力

辦公室要做好各種計(jì)劃,、總結(jié)、報(bào)告,、請示等的報(bào)送工作,，用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。

4,、協(xié)調(diào)關(guān)系,，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作,。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,；努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作,。

二,、搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作,。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免出現(xiàn)工作空檔,，確保各方面通力合作，默契配合,。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,，確保信息暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度,，做各部門之間溝通的橋梁,，顧大局、識(shí)大體,，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),，提高工作效率。

20xx年需緊緊圍繞工作的總體要求,，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督促有效,、服務(wù)到位”為目標(biāo),，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào),，抓督查,，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真完成工作任務(wù),，腳踏實(shí)地，勤奮工作,，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

20xx年辦公室后勤工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合,、服務(wù)保障等職能作用,，力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階,。下面是具體的工作計(jì)劃：

一、增強(qiáng)精品意識(shí),，提高辦公室重點(diǎn)工作水平

以做好每一項(xiàng)工作為前提,，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵,。用心按照全局的工作部署,，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),，前瞻思考,，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用,，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策,、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見推薦,。

2,、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行公文處理?xiàng)l例,，嚴(yán)格把好行文關(guān),、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、文字關(guān)和格式關(guān),，切實(shí)提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,，不斷提升文秘人員寫作潛力,。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求到達(dá)會(huì)議目的,，收到實(shí)際效果,。

3、信息督查力求落到實(shí)處,。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用,，堅(jiān)持全方位,、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息,。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,，建立健全督查工作的職責(zé),、檢查、通報(bào),、反饋,、考核、專報(bào)等機(jī)制,，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題,，并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果,。

二,、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情,、高效的服務(wù)形象,，牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識(shí)，緊緊圍繞全局中心,，服務(wù)工作人員,，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理,，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，打好“金算盤”,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理,，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算,，勤儉持家,，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算,、決算的編制與執(zhí)行工作,，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和透明化,，提高預(yù)算資金的使用效益。

2、加強(qiáng)行車安全,，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理工作,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理,；科學(xué)調(diào)度,、使用車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下,，進(jìn)一步整合用車需求,，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合,。

3,、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”,。嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理要求,，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理,、裝訂和查閱,、借閱程序，扎實(shí)做好檔案管理工作,。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件,、數(shù)據(jù)、圖片,、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作,，做到了管理科學(xué)、條目清晰,，查閱方便,，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生,。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化,、電子化,。

4、加大保障力度,。扎實(shí)做好接待,、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng),、重要會(huì)議的后勤保障工作,，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

新的一年到來了,，也需要我們開始新的工作計(jì)劃,，來更好的完成20xx年的工作。本人工作計(jì)劃如下：

一,、加大服務(wù)工作力度,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃,，未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀、拿主意,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而帶給超前的,、全過程的主動(dòng)服務(wù),。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,，對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互尊重,、配合；對(duì)基層的同志,，要滿腔熱情,，放下架子，堅(jiān)決克服“門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看,、聽一聽,、議一議、辦一辦,、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù),、信息服務(wù)、智力服務(wù),、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,。

二、加大調(diào)研工作力度,，為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)

（一）組織開展調(diào)查研究,，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研,。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況,、新問題入手，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,，對(duì)遇到的新狀況和新問題,，要綜合分析，宏觀思考,，弄清產(chǎn)生的背景,，把握發(fā)展的趨勢，從全局上,、戰(zhàn)略上去觀察,、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,，貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,，適應(yīng)跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研,。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作部署以及對(duì)問題的看法和提法中，第一范文網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問題，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究,，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,，確保“謀”在關(guān)鍵處,，“參”在點(diǎn)子上,。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場為紅線,，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營和營運(yùn)生產(chǎn)中的問題,、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題的調(diào)研，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),，提出切實(shí)可行的,、精要的、有新思路的對(duì)策和推薦,。四是圍繞決策抓調(diào)研,。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研,。決策前要深入調(diào)研,，提出比選方案，搞好前期論證,；決策后要針對(duì)落實(shí)過程中出現(xiàn)的新狀況,、新問題，及時(shí)開展追蹤調(diào)研,，提出新的對(duì)策,，使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效,。

（二）加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息,。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,，進(jìn)一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門,、縱向到基層辦公室的信息收集,、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的作用,，確保信息主渠道的暢通,。同時(shí)，大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,，逐步構(gòu)成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),。二是主動(dòng)出擊挖信息,。增強(qiáng)信息工作的敏銳性，對(duì)上級(jí)急需了解的重點(diǎn),、經(jīng)常思考的要點(diǎn),、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn)，以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路,、部署,，基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、推薦等,，主動(dòng)與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,，了解狀況，掌握動(dòng)態(tài),，及時(shí)上報(bào),。三是全體動(dòng)員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,，明確信息工作目標(biāo),，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,，盡量使信息工作量化到崗位,，落實(shí)到人頭，提升信息工作質(zhì)量,。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息,。對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài),、緊急災(zāi)情和疫情,，以及重大安全事故等緊急狀況，及時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào),，不得遲報(bào),、漏報(bào)或隱瞞不報(bào)，未經(jīng)許可,，不得向外單位發(fā)布,。

三、加大督辦工作力度,，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)化

強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司行政后勤工作思路,，把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì),、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上,。開展經(jīng)常性的督促檢查,。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦事項(xiàng)的查辦力度,，做到批必查，查必果,，果必報(bào),。三是不斷加大催辦力度，出臺(tái)專門的督辦辦法,，強(qiáng)化查辦時(shí)效,，做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,，不斷探索督查工作新思路,、新辦法，注重督查實(shí)效,，把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,，明確職責(zé)分工，完善督查網(wǎng)絡(luò),，嚴(yán)格規(guī)范程序,，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處,。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，及時(shí)提出督察推薦,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài)。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求,，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),，抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè),。充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實(shí)地,，勤奮工作,，默默奉獻(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！現(xiàn)將工作計(jì)劃展開如下：

一,、加大服務(wù)工作力度

服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重，一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對(duì)與答,、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,、拿主意，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而帶給超前的,、全過程的主動(dòng)服務(wù),。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,，要滿腔熱情，放下架子,，堅(jiān)決克服懶惰情緒,。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看,、聽一聽,、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù),、信息服務(wù),、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,。

二,、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

做好對(duì)外接待,、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),，發(fā)揮好樞紐作用,，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí),，營造健康的工作環(huán)境,，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),，牢固樹立全局觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；根據(jù)公司整體工作要求,，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議,、工作，做好會(huì)議記錄,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué),、具體,、全面的第一手資料，在求實(shí),、務(wù)實(shí),、落實(shí)上下功夫。

三,、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作

1,、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù),，各負(fù)其責(zé),，做好文件的理解、傳送,、催辦及文件管理工作,，信息采集、上報(bào)的管理工作,。對(duì)來文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽電話,、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,，不出差錯(cuò),。各項(xiàng)文件材料,，力求及時(shí)、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效。

2,、是繼續(xù)做好宣傳工作,，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,，上級(jí)檢查事宜越來越多,，辦公室要切實(shí)做到三到位,，一是接待前到位,，根據(jù)任務(wù)大小,，周全思考,，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作,。二是接待中到位,，做到態(tài)度要和藹,，語言要標(biāo)準(zhǔn),，舉止要優(yōu)雅,，接待要得體。三是接待后到位,，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場,，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備,。

3,、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,，完善檔案管理制度,，規(guī)范檔案管理工作,，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果,、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué),、規(guī)范,。

20xx年，我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài),、高質(zhì)量的信息,、實(shí)用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公,，提供后勤保障,，為公司的大局工作服務(wù),。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)

業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：第一,，與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,，如果對(duì)客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,，經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望,，因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,，我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),，守時(shí)，把客戶作為自己心目中的上帝,。第五,，帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話,。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做,。

當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,，在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,，希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在20--年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間,，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果,。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了,。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴}，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問題的,，世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟Ｊ缴媳绕渌靖鼊僖换I,。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,，因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好，公司才有利可圖,，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系,。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,，并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理,。

對(duì)這個(gè)制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門，對(duì)每個(gè)部門來說,，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),，這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高，而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng),。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),，同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲,。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎(jiǎng)等,。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了,，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了,，這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶,。因此,，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方,。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,，這個(gè)管理是最重要的,，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn),。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,，公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展,?？傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,，到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購,，關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

三,、技術(shù)部的熱忱服務(wù)

技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用,。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,，我們要不厭其煩,，直到達(dá)到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,，有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,，對(duì)與客戶提出的無理要求,，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,，只有這樣才能保證我們的客戶，同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。

技術(shù)部的工作人員,，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,，像網(wǎng)站小的話,，應(yīng)該按時(shí)按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意,。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人,?？偸窍矚g脫脫拉拉,，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,，同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑,。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,，同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展,，因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后的功臣。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

個(gè)漫長而炎熱的暑假已過去,，迎面而來的又是一個(gè)新的學(xué)期,，一個(gè)“新”字告訴我們，昨日已經(jīng)過去,，本學(xué)期為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，做到一切以幼兒為主,，具體計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量,，使幼兒在德,、智,、體、美等方面全面發(fā)展,，并讓他們能夠從玩中學(xué),，學(xué)中玩。

二,、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)師德教育，加強(qiáng)責(zé)任心,，規(guī)范言行,，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行,、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,。業(yè)務(wù)上精益求精，敢于改革創(chuàng)新,，緊跟形勢,，適應(yīng)時(shí)代的要求。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，下班不提早,，當(dāng)班教師不能擅自離崗,，不能走廊閑談，避免意外事故發(fā)生,。

四,、做好安全、衛(wèi)生工作,，強(qiáng)化安全管理,，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)，做到時(shí)時(shí)事事處處講安全,，并必須做到“四勤“眼勤,、嘴勤、腳勤,、手勤”,，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生,，確保幼兒的人身安全,。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，教育幼兒不玩火,，不跟陌生人走,。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名，并做好交接工作,，發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào),，妥善處理。

五,、我將繼續(xù)做好帶頭作用,，和班里兩位老師團(tuán)結(jié)合作達(dá)成共識(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,，盡自己的能力完成到,。

六、每次教學(xué)活動(dòng)我都會(huì)課前認(rèn)真準(zhǔn)備所需教具,，備好每一次教案,。多學(xué)習(xí)，多反思,，在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)記錄教育教學(xué)中的困難，多和有經(jīng)驗(yàn)的老師交流探討,，把平日里的精神壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,。

七、家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分,，只有社會(huì),、家庭、幼兒園緊密結(jié)合,，才能使每個(gè)孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。

班級(jí)內(nèi)屢次出現(xiàn)家長不信任的事件發(fā)生,，本學(xué)期加強(qiáng)與家長溝通,，以靈活多樣的方式，如實(shí)的交流對(duì)孩子教育方面的看法,，對(duì)家長提出的要求盡量去滿足,，對(duì)家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長慢慢的信任老師,，接受老師,。當(dāng)問題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長聯(lián)絡(luò),，讓家長知道老師對(duì)問題很重視,。使溝通既根據(jù)實(shí)際需要有重點(diǎn)突出，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育,。

總之,，在本學(xué)期的工作中，還是要做到一切為了孩子,，為了孩子一切的原則,，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,。我一定會(huì)嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度,，盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作，爭做一名合格,、優(yōu)秀的幼兒教師,，用飽滿的熱情投入到工作中去，讓孩子快快樂樂地成長,。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

在過去的半年里,，武裝工作圓滿完成了全年任務(wù)，但還存在很多差距和不足,，需要在今后的工作中加以改進(jìn),，在20xx年的工作中需要做好以下工作：

一、加強(qiáng)民兵預(yù)備役人員理論學(xué)習(xí)和政治教育,。建立健全理論學(xué)習(xí)檔案,、簽到、補(bǔ)課等制度,，除堅(jiān)持正常的自學(xué)以外,，今年計(jì)劃開展民兵連排長定期理論學(xué)習(xí)制度(每月一個(gè)半天時(shí)間)，政治教育除繼續(xù)堅(jiān)持以四課教育內(nèi)容為重點(diǎn)以外,，計(jì)劃組織民兵連排長參觀具有革命歷史教育意義的教育基地,。

二、抓好民兵整組,。按照省軍區(qū),、警備區(qū)關(guān)于民兵整組的統(tǒng)一部署和要求，調(diào)整編兵布局,，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，改進(jìn)編組方法，把基干民兵編實(shí),，民兵專業(yè)分隊(duì)編精,，民兵應(yīng)急分隊(duì)編強(qiáng)。

三,、組織預(yù)備役人員和民兵訓(xùn)練,。嚴(yán)格按照省,、市、區(qū)人武部門訓(xùn)練計(jì)劃要求,，積極組織民兵參加各種軍事訓(xùn)練,，組織武裝部長、專武干部參加警備區(qū)組織為期15天培訓(xùn),，民兵應(yīng)急分隊(duì)人員為期15天的軍事訓(xùn)練和理論培訓(xùn),，特別是抓好20xx年7月省軍區(qū)組織的防空分隊(duì)訓(xùn)練，并且保質(zhì)保量完成任務(wù),。

四,、做好防空警報(bào)試鳴、人民防空,、防災(zāi)減災(zāi)設(shè)施管理,、技術(shù)培訓(xùn)等工作。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)人民的防空知識(shí)教育,，增強(qiáng)轄區(qū)群眾的國防觀念,、設(shè)施管理維護(hù)、防空和防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí),。做好轄區(qū)16條國防坑道的維護(hù)和管理,，組織各警報(bào)點(diǎn)聯(lián)系人的培訓(xùn)與教育，使其能夠熟悉警報(bào)設(shè)施技,、戰(zhàn)術(shù)性能,，線路聯(lián)接和控制方式，做好所維護(hù)設(shè)備的預(yù)檢預(yù)修,，并做好維修記錄,，確保設(shè)備的良好狀態(tài)。同時(shí)還積極配合市,、區(qū)人防組織的警報(bào)設(shè)施的檢查,、測試，認(rèn)真做好人防警報(bào)試鳴前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，積極配全完成警報(bào)試鳴,。

五、做好適齡青年兵役登記和年度冬季征兵工作,。明年的兵役登記工作應(yīng)盡早進(jìn)行，摸清適齡青年底數(shù),，掌握他們的去向,，了解他們的情況，爭取在征兵工作正式開始前,，報(bào)名人數(shù)就達(dá)到要求人數(shù),，為征兵工作打好基礎(chǔ);在征兵工作中要嚴(yán)把初審關(guān),，提高體檢、政審合格率,，為部隊(duì)輸送合格士兵,。

六、緊緊圍繞街道的中心工作,，充分發(fā)揮民兵隊(duì)伍主力軍,、突擊隊(duì)的作用，協(xié)助各部門做好應(yīng)急處突工作,，完成各級(jí)交給的急,、難、險(xiǎn),、重任務(wù),。

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一、專業(yè)技能的提升計(jì)劃

專業(yè)技能是指將所掌握的專業(yè)理論只是綜合地運(yùn)用于實(shí)踐的能力,，它是圍繞所學(xué)專業(yè)的具體操作技能,，專業(yè)技能的高低是大學(xué)生求職就業(yè)成功與否的首要因素，盡管在就業(yè)過程中會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口的狀況,，但專業(yè)技能或多或少,、或早或晚會(huì)派上用場的。

培養(yǎng)專業(yè)技能,，要對(duì)專業(yè)知識(shí)的概念范疇,、理論體系、研究方法,、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀,、國內(nèi)外最新研究進(jìn)展、職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最新消息和動(dòng)態(tài)要有所了解和把握,，同時(shí)對(duì)與專業(yè)相似,、相近的領(lǐng)域的知識(shí)也要有所關(guān)注和涉及，并且要善于聯(lián)系,，融會(huì)貫通,。

我所學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué)，平時(shí)除了有鉆研中文的基礎(chǔ)知識(shí)外,，還對(duì)哲學(xué),、法學(xué)、歷史學(xué)有所涉獵,。

大學(xué)或許是專心學(xué)習(xí)的最后時(shí)期了,，所以，我決心在大學(xué)的最后兩年時(shí)間里充分利用華農(nóng)的圖書館,、電子圖書館,、專業(yè)老師等各種資源,，發(fā)奮學(xué)習(xí)中文知識(shí)，合理安排學(xué)習(xí)實(shí)踐,。而我周圍的不少同學(xué)都對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢深感壓力,，覺得“能力比知識(shí)更重要”，學(xué)習(xí)一天打漁兩天曬網(wǎng),，經(jīng)常翹課去進(jìn)行各種兼職和學(xué)生活動(dòng),。其實(shí)，我在大一的時(shí)候看過《讀大學(xué),，究竟讀什么》(覃彪喜 著 )這本書,，書中提到用人單位更愿意錄用專業(yè)對(duì)口、專業(yè)知識(shí)精湛的大學(xué)生,，學(xué)生在大學(xué)時(shí)的成績成為錄用考核的標(biāo)準(zhǔn)之一,。翹課是萬萬不可取的行為，哪怕你認(rèn)為老師講課沒什么水平,，其實(shí)倘若你仔細(xì)聽,，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有一些精華的，一節(jié)課即使只有一句話是有用的,，聽一個(gè)學(xué)期下來,，也聽了十幾句有用的話了。老師的作用其實(shí)就是啟發(fā)和指導(dǎo),，“聽君一席話,，勝讀十年書”，聽課然后消化理解理論知識(shí)比起考前臨時(shí)看書要記得快得多,。

其實(shí),，剛獲知自己進(jìn)了華農(nóng)中文系的時(shí)候，我是有一點(diǎn)不情愿的,，不是華農(nóng)太差,，而是對(duì)作為專業(yè)的中文不怎么感興趣，我也成想過轉(zhuǎn)專業(yè)的,，但因?yàn)檗D(zhuǎn)專業(yè)要學(xué)了一年后才能轉(zhuǎn),，我又不想浪費(fèi)了一年的學(xué)習(xí)成果，所以沒轉(zhuǎn)專業(yè),。

學(xué)好專業(yè)知識(shí),，其實(shí)“興趣是最好的老師”，我早在大一時(shí)就試著培養(yǎng)自己的興趣,，我依然是無法專注于看厚厚且難懂的文學(xué)理論,，于是就從我感興趣的哲學(xué)以及外國文學(xué)的書籍看起，不過不再注重關(guān)注這類書的思想內(nèi)涵,，而主要與文本本身掛鉤,，運(yùn)用自己所學(xué)的文字知識(shí)來分析。這種方法取得了不錯(cuò)的成果,，從而我也不覺得中文的學(xué)習(xí)過于枯燥,。其實(shí)，并不需要被中文的外表所嚇倒,，只要對(duì)此抱有積極的期望,，也就是堅(jiān)信本專業(yè)是很有趣的，就很容易上手,。

學(xué)好專業(yè)知識(shí),，考取相關(guān)職業(yè)的從業(yè)資格證書也是很重要的環(huán)節(jié)。在求職的時(shí)候,，面試者講一堆贊美自己的言語還不如拿出一張證書,，證書是證明能力的強(qiáng)有力的證據(jù)。在大學(xué)期間,，我已經(jīng)通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,、普通話等級(jí)考試、英語四級(jí)考試,，在大三,、大四期間，因?yàn)槲倚蘖朔▽W(xué)的雙學(xué)位,，所以還要努力學(xué)習(xí),，通過司法考試、英語六級(jí)考試以及駕駛執(zhí)照考試,、教師資格考試以增強(qiáng)自己求職的硬件,。

我也遇到盲目考證的同學(xué)，我認(rèn)為,，考取的證書應(yīng)該起到取長補(bǔ)短,、錦上添花的作用，而不是以量取勝,。分析自己需要考取何種證書應(yīng)該從未來的就業(yè)出發(fā),，拿我自己作為例子，我對(duì)前途屬于迷茫型的,，所以正積極涉及各種不同的方向以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,。我未來就業(yè)方向應(yīng)該是公務(wù)員、企業(yè)的文秘或者法律顧問,，保底的工作是教師,、記者等與中文專業(yè)緊密結(jié)合的職業(yè)。像教師就要求有教師資格證,，為此非師范專業(yè)的學(xué)生需要修讀教育學(xué),、心理學(xué),、教育學(xué)等，還需考取教師資格證,，而公務(wù)員需要參加公務(wù)員考試,，法律顧問需要通過司法考試。當(dāng)然,，除了證書外,，各個(gè)職業(yè)也會(huì)有特殊的職業(yè)技能要求。如教師需要講得一口流利的普通話,，懂得寫板書,、制作課件，掌握各種教學(xué)方法,、師范禮儀等,，政法類職業(yè)則需要掌握各種政策法律、規(guī)章制度,，具備公文寫作能力等,。除了公文寫作可以在中文系專業(yè)課上學(xué)到之外，其他各項(xiàng)技能都有待通過互聯(lián)網(wǎng),、各種書籍獲取理論知識(shí),，再進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐用理論去指導(dǎo)它，從而使自己這方面的技能得以提高,。

除了書本知識(shí)要掌握外,，實(shí)踐能力也是相當(dāng)重要的，上文提到的英語四六級(jí)證書,、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書需要考取,，但是有了英語六級(jí)證書并不等于能夠和老外流利交談，通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試不等于能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件,、進(jìn)行電腦日常維護(hù),，所以，光有理論是不夠的,，親自動(dòng)手才是硬道理?，F(xiàn)在我參加的各種社團(tuán)、進(jìn)行各種實(shí)習(xí),、兼職,、比賽、社會(huì)調(diào)研和社區(qū)服務(wù),，都是為了鍛煉自己的實(shí)踐能力,，在今后的大學(xué)兩年時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)為之奮斗，繼續(xù)提升自己,。

二,、通用技能的提升計(jì)劃

通用技能是相對(duì)于專業(yè)技能而言，通用技能并不是針對(duì)某一具體的職業(yè),，而是從事任何職業(yè)的人要想取得成功都必須具備的能力,，是一種超越具體職業(yè)、對(duì)人的終身發(fā)展起著重要作用的能力,，是人們在教育或工作等不同的環(huán)境中培養(yǎng)出來的可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的技能,。

根據(jù)我國教育的培養(yǎng)目標(biāo),，通用技能大體上可包括以下十個(gè)方面的重要內(nèi)容：職業(yè)道德、表達(dá)溝通,、人際交往,、分析判斷、解決問題,、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理,、應(yīng)變能力等,。

我認(rèn)為，職業(yè)道德表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)意識(shí),、持之以恒,、艱苦奮斗精神、進(jìn)取冒險(xiǎn)精神,、誠實(shí)守信品質(zhì),，在學(xué)生組織中工作就可以很好地培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，我自己就在朗誦藝術(shù)團(tuán)和校藝術(shù)團(tuán)工作,，在那里,，我學(xué)會(huì)了知難而上、堅(jiān)持不懈,，今后,，我還將繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，為兩團(tuán)貢獻(xiàn)出自己的一份力,。

表達(dá)溝通能力指將個(gè)人思想,、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言或文字準(zhǔn)確,、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,，促使對(duì)方接受自己的能力。表達(dá)能力包括語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能不能發(fā)表一次成功的演說,、能不能寫一封清晰的信函,，這都是表達(dá)能力的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。良好的表達(dá)能力表現(xiàn)在能夠用準(zhǔn)確,、流暢的語言講述事實(shí),、表達(dá)觀點(diǎn)，能夠撰寫計(jì)劃,、總結(jié),、調(diào)查報(bào)告、公函等文書,，這些在大學(xué)期間參加社會(huì)調(diào)查,、學(xué)生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽,、說,、讀、寫等,，可以分為書面,、非書面的語言溝通以及如衣著、表情,、神態(tài),、姿勢等非語言溝通。人際交往能力與表達(dá)溝通能力有一定的相似之處,，培養(yǎng)的方法也差不多,。

對(duì)于一個(gè)特定的問題，分析判斷包括以下五個(gè)環(huán)節(jié)：問題分析,、確定目標(biāo),、擬定方案、方案評(píng)估以及方案選擇,。這個(gè)能力在學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)階層中有有所涉及,，就和組織管理能力以及解決問題能力、應(yīng)變能力一樣,。所以參加學(xué)生組織不可半途而廢,，從被領(lǐng)導(dǎo)階層到領(lǐng)導(dǎo)階層都體會(huì)過才能真正全方位鍛煉能力。

學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力在當(dāng)今社會(huì)中顯得尤為重要,，當(dāng)今世界瞬息萬變,，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也應(yīng)該隨社會(huì)需要而改變，就業(yè)時(shí)通常都有上崗培訓(xùn),，在培訓(xùn)時(shí),，迅速掌握崗位所需技能是相當(dāng)重要的。創(chuàng)新能力在理工科中體現(xiàn)得尤為明顯，在文科專業(yè)中,，集中體現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題以及在解決問題過程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新問題從而不斷推動(dòng)事物變化發(fā)展,。要?jiǎng)?chuàng)新,，就要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，打破常規(guī)思維定式,，多采用逆向思維來考慮問題,。創(chuàng)新能力可以再各個(gè)工作以及細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)合作包括了個(gè)人善于與團(tuán)隊(duì)其他人溝通協(xié)調(diào),、能扮演適當(dāng)角色,、勇于承擔(dān)責(zé)任、樂于助人,、保持團(tuán)隊(duì)的融洽等方面的內(nèi)容。人具有社會(huì)屬性,，每個(gè)人都避免不了在團(tuán)隊(duì)中工作,，所以團(tuán)隊(duì)合作能力是必不可少的。

正是要培養(yǎng)自己以上十種技能,，所以我積極參加各種組織社團(tuán)的工作,、班級(jí)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐,。當(dāng)然,，除了實(shí)踐外，書本以及網(wǎng)絡(luò)資源也是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)能力的方法的途徑,，所以,，廣泛涉獵各種實(shí)用書籍以及電子資料是非常有益處的。

三,、個(gè)人素質(zhì)的提升計(jì)劃

在談到個(gè)人素質(zhì)方面,，我比較傾向于討論狹義的個(gè)人素質(zhì)。狹義的個(gè)人素質(zhì)指的是一個(gè)人的基本品質(zhì)與品性,，如誠信,、主動(dòng)、自覺自律,、謙虛執(zhí)著,、勤奮、責(zé)任心,、時(shí)間管理,、自信、專注等，這些素質(zhì)我們從小就開始培養(yǎng)了,，作為一個(gè)學(xué)科的話它叫做“思想品德”,，在這里我針對(duì)求職，專門培養(yǎng)在求職方面具有舉足輕重地位的幾種素質(zhì),。

首先是誠信,，誠信就是說老實(shí)話、辦老實(shí)事,、做老實(shí)人,。誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石,，是社會(huì)主義社會(huì)調(diào)節(jié)個(gè)人與社會(huì),、個(gè)人與個(gè)人之間相互關(guān)系的基本道德規(guī)范，也是社會(huì)公德和職業(yè)道德中的基本準(zhǔn)則,。微軟公司在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)誠信,，公司只雇傭那些最值得信賴的人。當(dāng)微軟列出對(duì)員工期望的“核心價(jià)值觀”時(shí),，誠信被列為第一位,。

其次是主動(dòng)。中國學(xué)生相當(dāng)缺乏這一點(diǎn),，在課堂學(xué)習(xí)中往往要老師點(diǎn)名才起來回答問題,，在工作中，也是上司吩咐什么才去做什么,。這些做法在今天以及未來的就業(yè)中是不太可取的,，所以要在大學(xué)期間就開始培養(yǎng)自己的主動(dòng)意識(shí)——課上主動(dòng)回答老師提問、主動(dòng)請教老師問題,、主動(dòng)為自己制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃以及目標(biāo),，我是個(gè)屬于內(nèi)向性格的人，所以在大學(xué)期間會(huì)盡力培養(yǎng)這方面的素質(zhì),。

再次是自覺自律,，大學(xué)生是處于一個(gè)自由的環(huán)境中，失去了約束的學(xué)生很容易放縱自己,，自覺自律在這里就顯得尤為重要,，以后工作的上司也不會(huì)喜歡一個(gè)放縱、沒有紀(jì)律性的下屬的,。我個(gè)人在這點(diǎn)上是處于優(yōu)勢地位的,，大學(xué)期間應(yīng)該保持。

接著是謙虛執(zhí)著以及勤奮,，這是個(gè)傳統(tǒng)知識(shí)分子的優(yōu)點(diǎn),，這也是個(gè)非常值得發(fā)揚(yáng)光大的優(yōu)點(diǎn),。但是執(zhí)著并不意味著執(zhí)拗、勤奮也不代表一味拼命,，合理堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),，懂得掌握工作與休息的平衡已達(dá)到最大的工作效率才是可以得到上司賞識(shí)的人才。

然后就講到我的優(yōu)勢——責(zé)任心了,，做任何事情都要負(fù)責(zé)任,、有責(zé)任心，才能盡力把事情做好,。

第六個(gè)是時(shí)間管理,，在大學(xué)生的《職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)》一課中有專門的篇目講到這個(gè)問題，“時(shí)間就是金錢,，效率就是生命”,，懂得管理時(shí)間可以讓有限的時(shí)間盡可能地發(fā)揮它最大的效益。公司是追求利益的,，職工學(xué)會(huì)管理時(shí)間也是老板樂于看到的良好現(xiàn)象,。用人單位經(jīng)常通過組織會(huì)議、處理文件,、接待來訪等方面的考題來考察應(yīng)聘者的時(shí)間管理能力,。所以，在大學(xué)期間,，如何兼顧學(xué)業(yè)、生活和工作,，如何合理調(diào)配三者時(shí)間成為一個(gè)至關(guān)重要的問題,。在大學(xué)里，必須讓自己參與一些工作,，這樣才能更深刻地體會(huì)到如何處理沖突的要做的事情,。

最后我想談?wù)勛孕藕蛯Ｗⅲ孕攀窍喈?dāng)多的大學(xué)生很缺乏的一項(xiàng)素質(zhì),，表現(xiàn)為遇事緊張以及過于謙遜,。自信的人能以自己的實(shí)際能力接受來自心理和社會(huì)的壓力和挑戰(zhàn)，并體現(xiàn)為沉著冷靜的情緒,，多參與各種大型比賽,、面試可以讓自己不斷鍛煉這方面的素質(zhì)。

專注也是公司很看重的一項(xiàng)素質(zhì),。任何一家公司都不會(huì)錄用那些兼任著多項(xiàng)工作的應(yīng)聘者的,，專注于一個(gè)公司，你就會(huì)把更多的精力和激情投入到工作,，就可以把事情做得更好,，對(duì)于一個(gè)職位,，也要掌握好平時(shí)的做事流程，分清待辦事項(xiàng)的主次,，不要一次同時(shí)做多件事情,，各個(gè)擊破反而能做得更好更快。

以上各項(xiàng)個(gè)人素質(zhì)都可以在日常生活以及學(xué)習(xí)工作中得到培養(yǎng),，所以在大學(xué)期間要制定好計(jì)劃,，以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，這樣個(gè)人素質(zhì)也會(huì)在良好習(xí)慣的養(yǎng)成過程中得到提升,。

職業(yè)素養(yǎng)提升并不能一蹴而就，需要大學(xué)期間一點(diǎn)點(diǎn)積累,，循序漸進(jìn),，相信我的職業(yè)素養(yǎng)會(huì)在畢業(yè)前得到一定程度的提升的。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

作為商場非常重要的后援部門客服部門,，我從來都不會(huì)覺得自己是可有可無的存在,，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場的售賣人員輕,，可以說是有過之而不不及,，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,，為自己今年的工作做了以下的工作安排,。

一、堅(jiān)持商場原則,，不同客戶區(qū)別對(duì)待

我們商場從建立之初,，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字,，這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待,，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購買商品的時(shí)候能享受折扣,，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問題,，以防出現(xiàn)客服繁忙,，會(huì)員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一,，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù),，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方,，力爭每一次服務(wù)都能更好,。

二,、加強(qiáng)自身，爭取以更好更快解決問題

我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問題,，60%都是商品的價(jià)格問題,，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來效果差距這么大等等,。30%是來詢問會(huì)員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次,，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等,。10%是其他問題。其實(shí)可以總結(jié)的出來,，我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜,，一個(gè)商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去,，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問題得出一個(gè)萬能的解決方案,，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法,。

三,、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力

我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等,，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時(shí),，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),，這是一個(gè)提高工作效率的絕佳方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候,，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,，能做到提高整體實(shí)力最好。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

本人,，現(xiàn)為機(jī)電部施工員,，今向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)年度工作總結(jié)及計(jì)劃：

看岸容待臘將舒柳,，山意沖寒欲放梅。冬至已矣,，乃知新的一年即將到來,。驀然回首，時(shí)光匆匆,，太匆匆也,。歲月就是這樣淡忘，回憶,，又淡忘,，模糊，又清晰,，就像那酒壇里的酒,，默默地沉淀，經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會(huì)的醇香,。似水流年的一季季過往里,，總有流淌著的美好回憶，生命中的美麗年華,，亦有一路風(fēng)霜雪雨,，故而人生總是喜憂參半。工地上的一個(gè)個(gè)美麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷,。所有這一切,，就是浪惠及一生的財(cái)富?！拔崛杖∥嵘怼?，我們作為人，需要時(shí)時(shí)總結(jié)過去,，展望將來,，既然選定了遠(yuǎn)方，便只會(huì)風(fēng)雨兼程,。

一,、工作總結(jié)：

浪自今年4月有幸入職公司以來，共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè),。

1,、-04至-10，新塘錦繡新天地機(jī)電部,。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機(jī)電部后期移交階段處理問題,。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16-23座,、36-46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場施工管理,。

其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),，本人總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員，由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,，所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙,。須知道埋的線管如何避開大樹坑，避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管,。工作面一旦可以做了就盡快安排班組去做,，協(xié)調(diào)其他部門，避免自己返工或其他部門返工造成的浪費(fèi)資源,。

而機(jī)電部后期移交階段處理的問題,，看似瑣碎，處理起來則頗為刺手,，有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過來要盡快去處理問題,。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而的問題在于業(yè)主收樓了,，我部仍未給予送電,。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和,，易以與人溝通,，項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,，浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,，此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行提供電表)基本由我來安裝。

新天地二,、三期16-23座,、36-46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場管施工質(zhì)量，抓進(jìn)度,。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,，通過現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)?？赡苁俏业慕巧皇侵饕?fù)責(zé)該區(qū)域,，我常常感到，很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動(dòng)的,，信息是后知的。這是我工作不到位的地方,，以后需改進(jìn),。

同時(shí)，通過幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,，認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好,，哪些班組做得一般,。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的，浪常去跟進(jìn)監(jiān)管,。

2,、-10-26至今，xx項(xiàng)目機(jī)電部,。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新辦公樓的電氣施工,。

今天，新辦公樓工程整體已完成約80%,，按照原施工計(jì)劃,，也同樣在今天，就應(yīng)完工,，所以目前施工進(jìn)度明顯滯后,。作為施工員，參與建設(shè)此項(xiàng)目,，有著不可推卸的責(zé)任,。因而我總結(jié)出來幾點(diǎn)教訓(xùn)：

其一，xx項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,，前期拆除有關(guān)設(shè)備必須拆除到底,。在之前，因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,，但不拆則影響美觀,，考慮到拆除辦理簽證麻煩，至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除,。

其二,，拆除工作造成了大量的簽證，而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,，也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,，效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,，班組工人工作缺乏積極性,。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

(二)采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.

(六)通過觀察,、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),，來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好,。

(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),，工作指標(biāo)。

以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃,，或者可以說是我對(duì)接下來的工作的打算吧,，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,，我工作的動(dòng)力。只要我對(duì)自己說,，我決不放棄,，我就有成功的信念，只要我對(duì)自己說,，我始終有夢想,，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說,，我決不放棄,，我要行動(dòng)，行動(dòng);再行動(dòng),，成功就在我的身邊,。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三

一、指導(dǎo)思想

繼續(xù)以"一切為了孩子的發(fā)展"為宗旨,，教師要在不斷的學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐中提高自身素質(zhì),，并善于將現(xiàn)代的幼兒教育觀念滲透于教育行為中,，要珍重幼兒的生活價(jià)值，要尊重幼兒的主體性,，要為自己找到角色定位,。我們要在學(xué)習(xí)中得到調(diào)整，在調(diào)整中得到發(fā)展;我們要勇于嘗試,，積極創(chuàng)造,。同時(shí)要盡最大努力爭取家長力量，將我們的教育教學(xué)及教研工作推上一個(gè)層面,，使我園的保教工作獲得最高的質(zhì)量,，最佳的效果，為幼兒一生的學(xué)習(xí),、生活,、發(fā)展打下基礎(chǔ)。

二,、要求與措施

1,、通過學(xué)習(xí)、教育,、抽查,、督促，提高教師對(duì)幼教改革的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)教師敬業(yè)精神和責(zé)任感,。結(jié)合我園教育教學(xué)的水平與教師的實(shí)情，有的放矢地提高教師的自身素質(zhì)(健康的心理,、正確的教育思想,、一定的文化素質(zhì)和熟練的技能技巧)使之真正落實(shí)到實(shí)處。

(1)深入學(xué)習(xí)"幼兒園工作規(guī)程",、"幼兒園教育指導(dǎo)綱要"(試行)和"廣東省課程指南"等理論,，根據(jù)我園所存在的具體問題，逐個(gè)領(lǐng)會(huì),、逐個(gè)運(yùn)用,、逐個(gè)轉(zhuǎn)化。

(2)提倡教師職業(yè)道德,，發(fā)掘我園熱愛幼教事業(yè),，具備高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的典范，給予發(fā)揚(yáng)光大,。

(3)強(qiáng)化教師教育觀念向教育行為的轉(zhuǎn)變,。

①樹立以幼兒為主的觀念，變靜態(tài)的作息制度為動(dòng)態(tài)的作息制度,。

②樹立以教育貫穿一日活動(dòng)中為主的觀念,，打破以上課為主的習(xí)慣,。

③樹立以面向全體幼兒全面發(fā)展的觀點(diǎn)，按幼兒的不同差異,，進(jìn)行因材施教,。

(4)加強(qiáng)教師自培工作，使每個(gè)教師的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能技巧在原有基礎(chǔ)上得到不同程度的提高,。

① 定期組織專題講座,，通過研討，解決在教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題,，提高教師實(shí)際操作能力。

② 以普通話的培訓(xùn)為基點(diǎn),，每位教師要熟練掌握漢語拼音的拼會(huì)有表情,、流暢地朗讀詩歌和講述故事。琴法以自彈自唱和即興伴奏為目標(biāo);舞蹈以基訓(xùn)和創(chuàng)編幼兒舞蹈為主;美工則著眼于教

玩具的動(dòng)手能力,。

③ 定期邀請陳老師輔導(dǎo)寫作,，每月的教育筆記、信息采集要主題突出,、文筆通暢,、內(nèi)容豐滿。

④ 為教師創(chuàng)設(shè)自學(xué)的環(huán)境和條件,，每月定期去書城;每周定期開放圖書資料室,。

2、 加強(qiáng)教研學(xué)習(xí)的力度,，采取多種教研形式,，提高教師專業(yè)理論知識(shí)和組織教學(xué)的教育技能。

(1) 始終講究園與園,、部門與部門,、階段年齡組與階段年齡組、班與班,、班內(nèi)成員間的團(tuán)隊(duì)作用,。教研組長要以積極向上的精神狀態(tài)投入到各項(xiàng)教研工作中去，并能起到表率作用,。

(2) 堅(jiān)持每周以大,、小教研的活動(dòng)形式，研究教育理論,、教學(xué)重點(diǎn),、難點(diǎn)及教育教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法;交流工作中的經(jīng)驗(yàn)和困惑;探求學(xué)科設(shè)計(jì)、自評(píng),、互評(píng)及修正等問題,。

(3) 圍繞教育觀念向教育行為轉(zhuǎn)化諸方面,，各階段確定專題、積累資料,、寫出相關(guān)的論文,，每位教師一篇。

(4) 繼續(xù)規(guī)范各類計(jì)劃的書寫,，并要求做好記錄,，重視資料的積累工作。

(5) 開辟三個(gè)園地"教研信息園地",、"家長園地",、"幼兒成長園地"定期更換，及時(shí)傳遞我園教改動(dòng)態(tài),。

3,、樹立大教育觀，重視家長工作與家園聯(lián)系,，建立起家園聯(lián)系的橋梁,。

(1) 繼續(xù)探討并努力做好家長工作，通過日常性,、階段性,、家長參與、家長委員會(huì)等多種形式的家長工作,，增加家長對(duì)本園方方面面的了解與支持,。

(2) 辦好家長園地，寫好家園聯(lián)系手冊,，發(fā)揮其反饋功能,。

(3) 定期向家長宣傳育兒信息、更新家長的教育觀,、兒童觀,、提高家長的育兒水平。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四

在上學(xué)期的優(yōu)秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個(gè)學(xué)期,，總體來說我的教學(xué)工作還是良好的,，但成功和不足都已成為過去，這些也將是我這學(xué)期工作的動(dòng)力,。

教學(xué)工作計(jì)劃：

1,、理論學(xué)習(xí)：

抓好教育理論特別是最新的教育理論的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解課改信息和課改動(dòng)向,，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,，形成新課標(biāo)教學(xué)思想，樹立現(xiàn)代化,、科學(xué)化的教育思想,。

2,、做好各時(shí)期的計(jì)劃：

為了搞好教學(xué)工作，以課程改革的思想為指導(dǎo),，根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的安排以及小六數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)和內(nèi)容,，做好學(xué)期教學(xué)工作的總體計(jì)劃和安排。

3,、備好每堂課

認(rèn)真鉆研大綱和教材,，做好備課工作，對(duì)教學(xué)情況和各單元知識(shí)點(diǎn)做到心中有數(shù),，備好學(xué)生的學(xué)習(xí)和對(duì)知識(shí)的掌握情況,，寫好每節(jié)課的教案為上好課提供保證，做好課后反思,，以提高自己的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力,。

4、做好課堂教學(xué)

創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，愛因斯曾經(jīng)說過：“興趣是的老師,?！奔ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是數(shù)學(xué)教學(xué)過程中提高質(zhì)量的重要手段之一,。結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,，選一些與實(shí)際聯(lián)系緊密的數(shù)學(xué)問題讓學(xué)生去解決，教學(xué)組織合理,，教學(xué)內(nèi)容語言生動(dòng),。想盡各種辦法讓學(xué)生愛聽、樂聽,，以全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。

5、批改作業(yè)

精批細(xì)改每一位學(xué)生的每份作業(yè),，學(xué)生的作業(yè)缺陷,，做到心中有數(shù)。對(duì)每位學(xué)生的作業(yè)訂正和掌握情況都盡力做到及時(shí)反饋,，再次批改,，讓學(xué)生獲得了一個(gè)較好的鞏固機(jī)會(huì)。

6,、做好課外輔導(dǎo)

全面關(guān)心學(xué)生,，這是老師的神圣職責(zé)，在課后能對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo),，解答學(xué)生在理解教材與具體解題中的困難.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性,，擴(kuò)大他們的知識(shí)視野,，發(fā)展智力水平，提高分析問題與解決問題的能力,。

總之盡的努力做好教學(xué)工作的每一環(huán)節(jié),，，想出各種有效的辦法,，以提高教學(xué)質(zhì)量,。

班主任工作計(jì)劃：

今年我接任六年六班的班主任工作，這是我進(jìn)校以來首次接任班主任,，面對(duì)這些對(duì)將來滿懷憧憬,、滿懷希望、渴望知識(shí),、追求新奇的小六新生,，我的想法是：為了使學(xué)生能夠在我校學(xué)習(xí)的四年時(shí)間里，學(xué)到更多的本領(lǐng),，發(fā)展自己的個(gè)性,，提高個(gè)人的素質(zhì)，我將盡我的努力,，教導(dǎo)這批學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,、提高自己。雖然,，我在班級(jí)管理工作上沒什么經(jīng)驗(yàn),，但我希望能在現(xiàn)在這批學(xué)生中，把自己在教育教學(xué)上的理論更好的應(yīng)用在實(shí)踐上,。平時(shí)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),，借鑒他們的班級(jí)管理方法。教師的使命就是教育好每一位學(xué)生,，而班主任的使命便是以學(xué)生的健康成長為首要任務(wù),。

雖然說我班級(jí)的學(xué)生有些頑皮、愛動(dòng),，但這是孩子們的本性,，我相信這些孩子在我的帶領(lǐng)下在各科教師的辛勤指導(dǎo)下一定會(huì)發(fā)展的更好。所以身為班主任,，我一定要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),，對(duì)家長負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),，對(duì)教育負(fù)責(zé)的原則,。學(xué)校的每位班主任都是為了對(duì)得起學(xué)生和對(duì)得起自己而工作的。今后我會(huì)做到：堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，進(jìn)一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),。堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的原則,，在班級(jí)中提倡民主平等,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，增強(qiáng)集體的凝聚力,。堅(jiān)持德育科研,，以心理健康教育為重點(diǎn)，深入研究班級(jí)中的典型案例,，提高德育的實(shí)效型,。同時(shí)作為一名班主任，一定要處理好學(xué)生各個(gè)方面產(chǎn)生的各種情緒,，盡力讓我們的每一位學(xué)生都朝著正確的方向前進(jìn),。因此,，作為一名普通班級(jí)的班主任,，我更應(yīng)該努力去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，時(shí)刻注意一些后進(jìn)生的發(fā)展動(dòng)向,，幫助他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。 充分利用班會(huì)時(shí)間,，結(jié)合國內(nèi)外時(shí)事進(jìn)行世界觀教育。

總之,，我會(huì)盡自己的努力,，把我的班級(jí)帶到一個(gè)的狀態(tài)。

不論是教學(xué)方面還是班主任工作方面,，我都是一名新手,，但我相信自己，只要有付出就會(huì)有回報(bào)的,，只要去做就可以了。同時(shí)也希望各位老師能給我提出寶貴的教育教學(xué)及班主任工作經(jīng)驗(yàn),，先表示感謝!

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五

在百感迷茫之時(shí),，我所幸被選為班上副班長,，這不僅提高了我的自信心，更賜予了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),，因此"盡我一切力量搞好班集體工作"已成為我求學(xué)生活中一部分,。我慶幸、我自信,、所以我有動(dòng)力,。為此，我做出了相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃：首先,，我認(rèn)為作為副班長就要以身作責(zé),，學(xué)習(xí)好、表現(xiàn)好,，這樣才有威信和說服力;其次,，要盡職盡則地做好自己工作，熱心投入到班集體工作中;最后還要配合班長和其他班干部幫助班主任做好班集體工作,。

一：班級(jí)目標(biāo),，學(xué)習(xí)并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸,，并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。搞好班級(jí)建設(shè)，在新學(xué)期展現(xiàn)新面貌：全體同學(xué)都能樹立明確目標(biāo),，形成良好風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范,，弘揚(yáng)正氣，逐步形成守紀(jì),、進(jìn)取,、勤奮的班風(fēng)。

二:具體措施：

1,、抓好班級(jí)一日常規(guī),，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好小課,、大課,、晚自習(xí)紀(jì)律，提高學(xué)習(xí)效率,。

2,、每節(jié)課要清查到位人數(shù)，還要積極配合學(xué)生會(huì)干事清查到位,、曠課現(xiàn)象,。

3、提高墻報(bào)質(zhì)量，營造良好學(xué)習(xí)氛圍,，構(gòu)建良好班級(jí)文化,。

4、積極配合班長和其他班干部組織班級(jí)活動(dòng),，培養(yǎng)同學(xué)們集體觀念,，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

5,、定期配合班長組織并開展班干部會(huì)議,，以促進(jìn)各班干部工作經(jīng)驗(yàn)交流，從而提高班干部團(tuán)結(jié)一心的力量,，以保證班級(jí)工作良好順利進(jìn)行,。

6、定期開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),，幫助大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,。

7、開展有益文體活動(dòng),，豐富大家的課余生活,，促進(jìn)同學(xué)們的身心健康發(fā)展。

8,、組織同學(xué)們積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),，力爭在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十六

隨著11月份的結(jié)束,，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?；仡欉@一個(gè)月的工作,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),，面臨困難和壓力較大,，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨,、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分,。

一,、宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二,、目標(biāo)

1,、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。

2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè),。

3,、鎖定有意向客戶30家。

4,、力爭完成銷售指標(biāo)

三,、工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流。

2,、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。

其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲,，等,。挑起其購買欲望。

3,、在用電話與客戶交流的過程中,，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4,、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談,。

5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源,，面積,，單價(jià)等。了如指掌

6,、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,?？朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7,、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。

四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后,，要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,，總結(jié)得失,，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,。

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計(jì)劃：

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：

1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2,、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼,，轉(zhuǎn)換銷售員角色,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融;

3,、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作,、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營銷電話,、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

二、對(duì)銷售工作的提高：

1,、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結(jié),、一周一大結(jié),、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤,，完善工作的整體效率;

3,、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品,、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),，供參考，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位,、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

6,、對(duì)陜西省,、山西省、江西省,、河南省四大省市,、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶,，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

7,、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

8,、通過電話銷售過程中了解各省,、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

三,、重要客戶跟蹤：

1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;

2,、山西,、陜西、江西,、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3,、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段,、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

5,、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計(jì)劃,，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十七

一,、思想

個(gè)人能正確面對(duì)部隊(duì)選該制度,，為不給連隊(duì)增加負(fù)擔(dān)個(gè)人從容的面對(duì)了,，畢竟在部隊(duì)三年所受的教育和紀(jì)律的約束改變了自己。由于思想考慮事情簡單,，總是把很多事情簡單化的想象,，正因?yàn)檫@樣的想法導(dǎo)致個(gè)人在人際交往,、事情處理,、個(gè)人感情等方面頻頻受挫。還有就是經(jīng)常胡思亂想導(dǎo)致經(jīng)常失眠,，從而導(dǎo)致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,，思想放松極為嚴(yán)重，生活也開始?jí)櫬淦饋?，?jīng)常是徹夜不眠,，次日睡覺睡到中午，沒有很好的生活次序,，亂花錢的現(xiàn)象也嚴(yán)重起來,，不能很好的保持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因?yàn)樗枷氲姆潘蓪?dǎo)致行為上的放縱,，從而沒少讓部隊(duì),家人費(fèi)心,。思想被社會(huì)不良因素嚴(yán)重腐化，敗金思想嚴(yán)重,，經(jīng)常追逐低級(jí)庸俗的物質(zhì)文化,。做事不考慮后果盲目，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情,。

二,、工作

在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴(yán)重，好的找不到,，賴的不想干,。一直有等靠的思想，個(gè)人不能積極主動(dòng)干好,，正因?yàn)檫@樣的思想導(dǎo)致工作中不盡心,，在工作中個(gè)人有怕苦怕累的思想，不能真確面對(duì),，經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中,。工作積極主動(dòng)性不高，沒有很好的把在部隊(duì)所*用到工作中,。

三,、人際交往

經(jīng)常以個(gè)人為中心，不會(huì)很好的考慮他人的想法,，缺少換位思考,，個(gè)人主義嚴(yán)重,，總想一些事情按照自己的想法發(fā)展，正因?yàn)檫@樣的思想存在讓自己也失去的了一些戰(zhàn)友,，想的多必有錯(cuò),，不能很好的領(lǐng)悟這句話的真諦。

四,、作風(fēng)養(yǎng)成

作風(fēng)不是一般的希拉,，不注重個(gè)人小結(jié)養(yǎng)成，說話不注意經(jīng)常方言連篇,，禮節(jié)禮貌不周到,，做人還不是很低調(diào)，煙癮急劇增強(qiáng),，不分場合的吸煙,，沒有很好發(fā)揚(yáng)我軍優(yōu)良的作風(fēng)。

五,、體能素質(zhì)

體能素質(zhì)急劇下滑,，現(xiàn)在10公里都搞定不了了，以前也想過早上早起跑步,，但是三分鐘的熱度,，沒堅(jiān)持幾天就不跑了，正因?yàn)槿狈﹀憻?，整日無精打采的,。

六、政治思想學(xué)習(xí)

轉(zhuǎn)了士官就忘本了,，沒有很好的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的先進(jìn)性理論,，在部隊(duì)缺少各項(xiàng)條令條列和規(guī)章制度的約束，無論是思想上還是行為上都放松嚴(yán)重,。

七,、整改措施

加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，提高辦事能力,，積極參加工作,，增強(qiáng)分辨是非的能力，堅(jiān)決克服以上問題,，用實(shí)際行動(dòng)證明,，不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)*,、各級(jí)骨干對(duì)我的培養(yǎng),，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗,。

辦公室后勤保障工作計(jì)劃 辦公室后勤工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十八

具體工作步驟如下：

1,、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，明確人員工作職責(zé)

在部門,、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程,，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),，全面整理人力資源管理制度、流程和表單,，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度,。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍,。

3、建立健全招聘體系,、強(qiáng)化招聘職能

首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),，建立起基本任職素質(zhì)模型庫,，為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化,。

其次構(gòu)建招聘渠道,。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體,、人才市場,、校園招聘、人才中介公司,、人際推薦,、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果,、行業(yè)特點(diǎn),，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼,、內(nèi)部人員推薦,，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通,，了解更多的渠道,，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評(píng)估體系,。對(duì)招募的管理人員,，進(jìn)行人才測評(píng)、評(píng)估,，選定測評(píng),、評(píng)估工具，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù),。

第四優(yōu)化招聘流程,，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),，在流程的設(shè)定上,，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，確保招聘的人員使招,、錄雙方都滿意,，更適合崗位需求。

第五完善招聘,、測評(píng)及評(píng)估表單,。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試,、審批要求,，優(yōu)化各類招聘、入職表單,。

4,、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估

公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，著眼員工崗位勝任力的提升,，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績效和組織效率,、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。

首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管,、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā),、編排,，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。

其次課程體系建立,。

新員工課程體系建立上,，以文化認(rèn)同、角色定位為核心,，分別在試用初,、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn),。入職初期的企業(yè)概況,、發(fā)展史、經(jīng)營模式,、企業(yè)文化,，員工品行規(guī)范,、企業(yè)制度,、規(guī)章、工作流程,、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練,、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),，結(jié)合員工自我試用總結(jié),，提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力,。

老員工課程體系建立上,，以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心,，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神,、工作態(tài)度、工作流程提升,、員工品行規(guī)范,、規(guī)章制度等課程培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā),。

骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能,、時(shí)間管理與工作效率,、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排,。

中層,、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能,、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決,、時(shí)間管理與工作計(jì)劃,、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā)。

課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài),、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容,。逐漸形成公司課題及案例庫。

根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,，選擇不同的培訓(xùn)形式,。

第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè),。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主,，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì),、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求,，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘,、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍,。

在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì),、工作時(shí)間特點(diǎn),，有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn),、但效果不佳,，且自身沒有授課的積極。

在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度,。人力資源部門對(duì)于授課水平,、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法,，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，提升授課人員積極性及自我提升能力。

第四,、培訓(xùn)制度,、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理,、匯編,，結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂,，完善培訓(xùn)制度,，優(yōu)化培訓(xùn)流程。

第五,、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè),。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估,。培訓(xùn)結(jié)束后,，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程,、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì),，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,，檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,，進(jìn)行行為層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)后,，公司運(yùn)營,、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估,。

第六,、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升,、年終考評(píng),、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。

5,、強(qiáng)化執(zhí)行力,、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查,、工作分析,、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,，其形成時(shí)間長,、動(dòng)員人員多,、制作成本高,。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,，做好績效訪談、跟蹤,、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用,。

一是加大檢查、追蹤力度,，確?？冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;

二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),，力求量化衡量,，不能量化,，評(píng)估方法要科學(xué),，指標(biāo)定義要界定明確;

三是績效考評(píng)過程,，要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,，確保被考評(píng)人員了解自身不足,，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。

四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤,、輔導(dǎo),，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā),。

6,、其它方面

指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動(dòng)合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,，并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系,、人事事務(wù)工作開展與完成。