總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇一
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導、協(xié)助x,、x,、x、x,、x等5家下屬三,、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶,、江南的辦公職場面積。
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,，并審核x等7家機構職場裝修預算。
3,、x等五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產權物業(yè))房屋產權證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調整，人員的調配,，對部分辦公室進行調整并重新布局,，合理利用空間;組織學習消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20x年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會,、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1,、在20x年行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴格把控20x年分公司本部和各機構的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購,、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據(jù)總公司20x年預算編制的各項要求,，結合分公司20x年的實際及20x年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動公司交涉,，追回移動公司在x年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與x公司交涉,，追回x公司在x年至x年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20x年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進行管控，每月或季度定期結算,，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用，按時辦理費用結算,，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1,、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作。
2,、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構,、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產的處理意見,，以內部調配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構實際需求，合理調配處臵閑臵資產,。
4,、每月按時上報《固定資產月報表》。
三,、存在的問題
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足,。
3,、由于崗位的性質，工作面廣,、雜,、瑣碎，導致部分工作邂逅,，未能及時辦理。
四,、20x年工作計劃
1,、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持,，更有利于本部和機構的工作,。加強與機構的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,，更好地為機構服務,。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,，吸取更多他人的經驗,，提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產,，根據(jù)內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇二
眼間,，來到公司已經四年多了?；仡欉@過去的四年,，在公司領導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求,，本著“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質為先”的管理理念,，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向,。經過員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說：進門看地面,，坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣,。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20x年6月,，我來到公司,，開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,，我并不知道主管的幸苦,，當責任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易,。要想手下的員工支持你的工作,，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用,。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,，我也身先士卒,，并且配合維護人員，參與公司大大小小的維修工作,。那段時間,，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,，并且積極配合各部門完成各項任務,。日復一日，工作中從摸索到熟悉,，精神上從茫然到自信,，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助,。年復一年,，四年工作經驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作,，解決工作中的種.種問題也能夠做到得心應手,。
四年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：
1,、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,，使得員工的思想教育工作得以加強。
2,、無規(guī)矩,，不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度,。
3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設,，注重員工的禮節(jié)管理,。
4、定人,、定位,、定崗，責任分配到個人,。
5,、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍,。
6,、用自己的親和力團結每一位員工，以身作則,，用自己的形象力去影響每一位員工,。
7,、及時做好月度和周工作計劃。
8,、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,，取得了顯著的效果,。
多年的工作，雖然取得了一定的成績,，但這絕不是我一個人的功勞,，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出,，才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中，我會更加嚴格要求自己,，投入更大的熱情,，掌握更多的知識與技能，提高能力,，爭取更大的成績,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇三
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念,、管理方式同步進行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺,，加強交流增進彼此共同進步,，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理,、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是
一,、加強自我學習,，嚴格自我要求
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識,，提高服務質量,。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準,。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。
二,、加強公司資產管理,，健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家,，嚴格材料購進,，材料領出，做好領用和購進的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,，做到物品管理心中有數(shù),，核對領用及采購登記，做到帳物相符,。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,，均形成檔案，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。
三、做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,，調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,，定期請工人進行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
(3)對公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,，對涉及固有資產的做好資產登記,，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,，做好賬目清楚，登記明了,。
(4)對公司的值班,、保安、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況,。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入,，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的情況,，做到安全第一,。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,，防止水源浪費和用電安全,，提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查。
四,、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水,。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,，保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對于隱藏于其下的雜草,、垃圾、雜物及時加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的,，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4) 對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味,。
五、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況
如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,，工作無法順利開展等,，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
六、完成公司出現(xiàn),、領導交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
七,、把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想,、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,，貫徹安全第一,，預防為主的方針，把安全教育,，安全管理的各項措施落到實處,。進一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度,，對重點部位嚴防死守,，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作,、學習、生活的安全,。同時,，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識,，加強各重點部位的檢查和整改工作,。
總而言之，在20x年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務于公司,、服務于公司全體員工的思想，以人為本,，從每一件小事做起,，樹立超前服務意識，形成“人人有事做,，事事有人做,，時時有事做，事事按時做”的服務格局,。工作的開展做到長計劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理,，提前計劃和商量,，提前安排，踏踏實實地做好份內事務,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇四
剛剛走出校門的我,，走進社會，走進工作,，對我來說,，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應,，對工作的理解每天都有所不同,。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方,、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務就是多學習,，多思考，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面,，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
一,、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序,。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇,、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用,。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關系,，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機,、復印機,、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,，
公司建立幾月來,，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作,，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,，在最短時間內確保員工使用不受影響,。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴格把關,、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報,，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高,。
三,、今后的工作思路
1. "沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃,，晚總結”,。領導安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。
3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對于領導安排完的任務,，要做到及時反饋。
5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,，當做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂,。
8.積極與領導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。
對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇五
xx年,，某某管理所在局黨委和管理處的領導下,，緊緊圍繞工作目標，以鄧小平理論和“”重要思想為指導,，發(fā)揚昌九精神,，認真貫徹局“雙代會”精神，解放思想,，與時俱進,，開拓進創(chuàng)新，求真務實,，扎實工作,，在全所員工的共同努力下，全面完成了工作目標任務,，全年安全無事故,，取得了兩個文明建設雙豐收。
一,、管理目標完成情況
1,、
上級下達通行費征收計劃4124210元。截止xx年12月日,，征收通行費元,，超額完成計劃%。
2,、養(yǎng)護工作及時,，路面整潔，邊溝排水暢通,，隔離柵基本完好,，道路安全暢通，沒有因路面,，隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產安全問題,。
3、機務管理嚴格，定人定崗定機,，實行單機成本核算,，設備車輛安全運行無事故。
4,、行政管理工作規(guī)范,，制度健全，內業(yè)資料齊全,，內部穩(wěn)定,。
5、加強了精神文明建設,，班子團結,，黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用，黨風廉政建設,、宣傳工作都落到了實處,，領導干部廉潔自律，全所干部職工無違紀違規(guī)行為,。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號,。
6、社會治安綜合治理,，計劃生育，群團工作一齊抓,，全面實現(xiàn)了管理工作目標,。
二、主要工作
(一)加強費收工作力度,，認真做好通行費征收工作
1,、為迎接順利開通，保障征費工作正常開展,，管理所十分重視收費業(yè)務知識培訓,，開展多種形式的業(yè)務學習，選派骨干參加技能培訓,，在全所開展崗位大練兵,，以老帶新，互相學習,，使職工較好地掌握了費收業(yè)務知識和技能,，保證了費收系統(tǒng)運轉正常和費收工作正常開展。
2,、以優(yōu)質,、高效、文明收費,，“服務人民,、奉獻社會”為宗旨,，大力開展收費工作“過五關、抓三少,、落實四規(guī)范,、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關,、組織關,、本領關、廉政關;抓服務差錯少,、執(zhí)收糾紛少,、服務投訴少;落實服務程序規(guī)范、服務標準規(guī)范,、服務承諾規(guī)范,、服務言行規(guī)范;實現(xiàn)服務態(tài)度滿意、服務質量滿意,、服務效率滿意,、服務環(huán)境滿意。通過活動,，增強了員工職業(yè)道德,，提高了服務意識和服務質量，優(yōu)化了收費環(huán)境,，促進了費收工作,。
3、積極配合有關部門,，治理超限超載工作,，懸掛宣傳標語，為司乘人員做好解釋工作,，取得了階段性成果,。
4、積極開展了“大噸小標”專項整治活動,，依法征費,，促進了費收額的增長。
5,、積極開展選優(yōu)評先工作,，每月評選優(yōu)秀費收員，優(yōu)秀班組,，年終評選“三十佳”,。通過評先選優(yōu)工作，樹立典型，以點帶面,，極大地調動了職工的積極性和創(chuàng)造性,，費收工作形成了積極向上，人人爭先創(chuàng)優(yōu),，個個比貢獻的良好局面,。
6、建章立制,，加強管理,，嚴肅征費工作紀律，嚴格實行千分制量化考核制度,，獎罰分明清以濁,，分配多少勤與懶，年終考核認功過,。
(二)養(yǎng)護工作不放松,，道路整潔、美化,、安全保暢通
1,、加強學習教育，建設高素質的護路員隊伍,。要想搞好公路養(yǎng)護,，必須要有一支良好的護路員隊伍。我們根據(jù)實際,，高度重視護路員的學習教育工作,，堅持學習制度，組織護路員學習護路,、養(yǎng)護知識，學習《道路交通安全法》,、《安全生產法》,，學習有關高速公路養(yǎng)護規(guī)定，提高了護路員的業(yè)務水平,，增強了護路員的責任心,。通過崗位培訓，組建了一支政治思想好,、業(yè)務熟悉,、吃苦耐勞的護路員隊伍。
2,、堅持每天清掃路面,，保持了路面整潔，對路基、橋涵,、邊溝,、刺絲網等設施進行每日檢查并積極做好維護。加固扶正刺絲網1878米,，整修隔離柵2,、13公里，疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,，清理涵洞淤泥306,、6立方米，清理伸縮縫21200米,，橋面排水系統(tǒng)21000米,，修剪路肩、邊坡及清除護欄外雜草224800米,，修剪中央綠化樹36,、699公里、互通綠化3000米2,、
3,、加強路況調查，特別是加強了雨季路況調查,，精心編制養(yǎng)護計劃,，及時通報信息，上報有關資料,。
4,、加強了對護路員的考勤考核工作，獎勤罰懶,，增強了護路員的工作責任心,，提高了養(yǎng)護工作效率，我所養(yǎng)護工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣,。
(三)建立健全組織機構,，不斷完善規(guī)章制度，全面加強內部管理
1,、根據(jù)工作職責,，建立健全了各級組織機構，針對部門職能對人員進行分工,，完善了管理機制,，確保了有組織、有領導,、有專人負責開展各項工作,。
2,、建立健全了各項規(guī)章制度，有的已裝訂成冊或上墻,，做到了按制度辦事,，用制度管理人，民主管理,，科學管理,，實現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化,。
3,、根據(jù)上級下發(fā)的有關考核細則，結合本所實際,，制定了管理所千分制考核考評細則,，并認真進行工作考核考評。
4,、大力提倡節(jié)約,，開源節(jié)流，向管理要效益,，按計劃開支,，杜絕浪費，把錢用在刀刃上,，較好地控制了經費支出,。
5、實行準軍事化管理,，強化勞動紀律,、組織紀律，嚴肅作風,，營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境,。
6、認真開展政務環(huán)境評議評價工作,，不斷改進工作作風,，政務環(huán)境得到了明顯改善。
7,、堅持民主集中制,，重大問題集體研究,，司務公開,，民主參政議政，密切聯(lián)系群眾,，為民辦實事辦好事,，廣大干部職工充分享受了當家作主的權力,。
(四)加強黨的建設，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用
1,、黨支部重視,，較好地開展了黨建工作。雖然是剛成立的管理所,，各項工作千頭萬緒,，支部一時未成立，我們不等不靠,，一邊抓收費工作,，一邊抓黨建工作，黨建工作為經濟建設工作保駕護航,。制定了黨建工作意見和黨建工作制度,，成立了臨時黨支部委員會，明確了分工,，明確責任,。做到了黨建工作有部署、有計劃,、有安排,、有檢查、有落實,。
2,、加強理論學習和教育，提高思想政治素質,。二十一世紀是創(chuàng)新改革時代,，是學習型社會。圍繞改革,、發(fā)展和服務工作目標,，黨支部積極組織黨員干部和職工學習理論，購買有關學習資料,，采取集中學習和自學的方式,，抓好了領導班子、中層干部和黨員群眾的學習,。
3,、加強組織建設，積極開展組織活動,。堅持“三會一課”制度,。及時接轉組織關系，按規(guī)定交繳黨費,，重視黨員發(fā)展工作和領導班了建設,，認真召開了領導班子民主生活,，班子團結，工作有力,。
4,、認真貫徹民主集中制，重大問題集體研究,。補發(fā)放工資,、發(fā)加班工資、票卡提成,、醫(yī)藥費管理辦法,，建職工圖書閱覽室，建花房,，建職工健身園地,，人事安排，中層干部聘用等重大事項都是集體研究決定,，沒有專權獨攬,，個人說了算的現(xiàn)象。
5,、重視隊伍建設,，加強培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學習培訓,，組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學習,，學習他們的先進管理經驗，創(chuàng)新自己,，提高管理水平,。認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》，用好的作風選人,，選作風好的人,，通過公開競聘，民主測評,，一批素質好的干部走上了中層干部崗位,，發(fā)揮了中堅作用。
6,、加強和改進黨的作風建設,，切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。認真貫徹落實上級對黨風廉政建設的部署,、要求,，制定了黨風廉政和反腐敗工作計劃，貫徹落實黨風廉政建設責任制,，重點抓好黨員領導干部的黨風廉政建設,，加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，領導干部廉潔自律,，沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象,，無上訪投訴事件，實現(xiàn)了黨風廉政建設工作目標,。
7,、黨支部及時傳達、貫徹和落實上級會議精神,，提出貫徹意見,，按要求完成了上級交給的各項工作任務。
8,、熱忱關心群團組織,，積極支持群團工作。黨支部堅持全心全意依靠群眾的根本方針,，加強對群團組織的領導,，依法維護職工合法權益，依法保證職工主人翁地位,，充分調動了廣大職工的積極性,。堅持民主管理，所務公開,，真正落實職工群眾的知情權和參與民主管理的權力,。堅持以黨建帶團建，通過加強黨的建設,，帶動團的思想,，政治、組織,、作風建設,。以“學習育人，創(chuàng)新奉獻”為主線,，加強青年人才資源開發(fā),，做好推優(yōu)薦才工作，使廣大團員青年成為崗位能手,，成為兩個文明建設的生力軍,，成為黨的得力助手。
(五)加強宣傳思想工作,，積極開展文明創(chuàng)建活動,。
1、加大宣傳力度,，宣傳黨的方針,、政策,，利用宣傳欄宣傳“”重要思想，全國,、省“兩會”精神,，高管局“雙代會”工作，局黨委擴大會議精神,，xx屆四中全會精神,，宣傳新風新貌，切實發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用,。
2,、積極做好思想政治工作，開展談心活動,，為職工釋疑解惑,，化解矛盾，理清情緒,，職工思想穩(wěn)定,，安心工作。
3,、積極創(chuàng)建條件,，構建活動載體，開展健康有益的文體活動,。建立了職工之家,，黨團員活動室、圖書閱覽室,、購買臺球桌,、乒乓球桌、健身器材,、羽毛球拍等,，為職工學習和開展各項活動提供了必要的條件和場所，并積極開展了文體活動,?！按汗?jié)”舉行了文藝晚會，“五一”組織團員青年到登山,，“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《毛澤東與斯諾》,，利用業(yè)余時間學跳舞，豐富了職工文化生活,，增強了職工的身體素質,，提高了黨組織的感召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4,、加強精神文明建設,，積極開展文明創(chuàng)建活動。成立了創(chuàng)建活動領導小組,，扎實開展了文明創(chuàng)建活動,，被評為縣級文明窗口單位和省直青年文明號，“安全文明小區(qū)”申報材料已上報待批,。
(五)綜合治理不放松，安全生產抓得緊,，確保內部安全穩(wěn)定
1,、明確了綜合治理工作管理目標和安全生產責任制，實行“一票否決制”,，層層簽訂了綜治目標管理責任狀,，層層抓落實，責任到單位,、部門,、個人。成立了綜治工作領導小組,，安全生產領導小組,，建立健全各級組織，確保了綜治工作有人抓,，有人管,、有人負責。
2,、加強了綜治隊伍素質培養(yǎng),，認真開展“四五”普法和安全教育工作，全員參與普法考試,。積極開展全國安全生產月活動,，教育員工嚴格執(zhí)行安全生產操作規(guī)程和安全生產規(guī)章，提高了員工法律意識和安全防范技能,，做到安全第一,，科學防范。
3,、加強了治安防范工作,，特別對重點部位，重點區(qū)域進行重點布防,，與當?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點,，嚴格執(zhí)行綜治值班制度，堅持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時手機聯(lián)絡制度。社會治安綜合治理齊抓共管,，確保了管理所人身安全和財產安全,，全年安全無事故。
4,、積極開展了深入細致的思想政治工作,，開展談心活動。重視做好群眾工作,，理順各種關系,，積極取得了當?shù)叵嚓P部門的支持，創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會環(huán)境,，管理所政治穩(wěn)定,，治安形勢穩(wěn)定，職工群眾之間相處和睦,，團結友愛,，心情舒暢，工作生活安心,。
三,、幾點體會
管理所成立一年來，在短短的時間里取得可喜成績,，通行費征收超額完成任務%,，泰贛路費收業(yè)務知識競賽第一名，管理所各項工作步入正軌,，安全無事故,，內部穩(wěn)定，職工安心,，留得住人,，為實現(xiàn)物質文明，政治文明,，精神文明打下了扎實的基礎,。回顧過去,，我們有以下幾點體會：
一是建設好一個單位必須要有一個好的領導班子,，帶領大家建設好團隊。萬安所領導班子成員同心同德,，一心一意干事業(yè),，有強烈使命感和責任感，執(zhí)政為民,，勤政為民,，廉潔自律，以身作則，大公無私,，帶領大家謀發(fā)展,，認真履行制定的《管理所領導干部行為規(guī)范》，以人為本,，科學管理,，以身作則，率先垂范,，以德養(yǎng)性,，廉潔自律，以績?yōu)闃s,，無私奉獻,。
二是建設好一個單位必須要有自己的文化和工作目標，咬定目標不放松,，勇往直前,。我所創(chuàng)建了自己的文化,，提出了工作思路和工作目標,，按照既定目標，不斷努力,，基本實現(xiàn)了一年見成效的目標,。我所的工作思路是：高起點、扎扎實實打基礎,、一年見成效;高速度,、銳意進取探新路、二年有突破;高效益,、團結拼搏爭上游,、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無止,、年年鑄成就,。
三是建設好一個單位必須要建設一支高素質的干部隊伍，充分發(fā)揮中堅力量,。高水平的干部,，是由高素質的人才組成的，而高素質的人才,，又是高質量的教育培養(yǎng)鍛煉的結果,。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉，選派骨干到重要崗位鍛煉,，參加培訓,，到兄弟單位參觀學習。試用半年后，進行考核,，通過公開競聘,，民主推薦，選撥了一批素質高的干部走上了中層崗位和費收班長崗位,。
四是建設好一個單位,，必須要有一套科學管理制度，科學管理,，向管理要效益,。我所建立健全了規(guī)章制度，用制度管人,，按制度辦事,，行成了良好地工作秩序，走上了科學化,、規(guī)范化管理軌道,。
五是建設好一個單位，必須要有全心全意為人民服務的思想,，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，為民辦實事辦好事。我所領導以人為本,，不擺架子,，不以權壓人，與群眾打成一片,，與群眾同甘共苦,，同舟共濟，努力實踐“”,，為廣大人民群眾謀福利,。辦事公開、公正,、民主,，得到了廣大職工的支持和理解，有濃厚的親和力,，被分配到所的同志沉得下,，穩(wěn)得住，都不愿意離開,，留得住人,。
六是建設好一個單位，必須要創(chuàng)新,，要有自己的特色,。創(chuàng)新謀發(fā)展,，特色求生存。我所在學習兄弟單位經驗的基基礎上,，力求改革創(chuàng)新,，改進工作方法，改進工作作風,，創(chuàng)建自己的特色,。一是建立了自己的文化，提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關,、抓三少,、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動;三是為美化綠化環(huán)境,，自籌資金建花房;四是對護路員實行浮動工資制,，按出勤率和工作成效核發(fā)工資，極大的調動了護路員的工作積極性,，對做好養(yǎng)護工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長,，組織職工業(yè)余時間學跳舞，豐富了職工文化生活,。
一年來,，我所取得了一些成績，但有些方面的工作還不到位,，還存在一些問題：
1,、基礎設施有所欠缺,，西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決,。
2、中層干部素質有待進一步提高,，需進一步加強培養(yǎng),。
3、內部管理還不夠規(guī)范,，需進一步創(chuàng)新,，加強管理。
新的一年里,，我們將緊密團結在以為的黨中央周圍,，在局黨委和管理處的領導下，團結奮進,，不斷創(chuàng)新,，周密部署，努力實踐,，使管理所各項工作再上新臺階,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇六
事行政部的工作按照總xx20xx年初定下的“”的工作思路,，在部門分管領導綜合協(xié)調與重點工作親自打頭陣的前提下，總的來說,，我們認為基本達到了公司要求,，同時還有很多不足之處。我們將在x年,，根據(jù)對部門的工作要求與目標,，秉著“”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門x年全年工作總結如下：
一,、 政府項目申報與社會榮譽爭取方面：
(1)x年度x市高新技術企業(yè)成功認定
優(yōu)惠政策：企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人,、火炬計劃等);
(2)x區(qū)中心成功認定
優(yōu)惠政策：最高直接資金資助x萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業(yè)技術中心;企業(yè)技術開發(fā)機構的設立,，可直接向工商行政管理部門登記注冊;經營期在十年以上的企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試,、中試生產用地，從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,，可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費,、土地出讓金;企業(yè)技術開發(fā)機構的科研及小試、中試生產用房,，從生產之日起三年內按規(guī)定繳納的契稅,，由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業(yè)技術開發(fā)機構和設立國家級、市級企業(yè)技術中心的高新技術企業(yè),，其發(fā)生的研究開發(fā)費用,，可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發(fā)機構，經財政,、稅務部門批準,，可按企業(yè)銷售額的10%提取技術開發(fā)費用;企業(yè)技術開發(fā)機構從事技術轉讓、技術開發(fā)業(yè)務和與之相關的技術咨詢,、技術服務業(yè)務取得的收入,，按有關規(guī)定免征營業(yè)稅;對企業(yè)技術開發(fā)機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,，可按有關規(guī)定免征營業(yè)稅,，對上述支付的費用中應征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在高新技術產業(yè)領域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè)，可比照執(zhí)行高新技術企業(yè)的財政扶持措施,，并可按當年總收益的3%提取風險補償金,，用于補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金余額可按年度結轉,，但其金額不得超過當年年末凈資產的10%;
(3)x市獎已獲批,、x區(qū)獎等獎已獲批;
x市和x區(qū)科技進步獎是為了獎勵在本市/本區(qū)科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織,，是地區(qū)性科學領域的政府最高榮譽,，可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領導人的對外形象和社會地位,，也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;
(4)基金驗收完畢且通過
x年度國家基金已于x年x月份最終驗收完畢，合計獲得資金款項x萬元,，在財務部門的大力配合下,，該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持，可以為企業(yè)在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
(5)萬合同順利認定
在財務部大力配合下,，順利認定了公司與合作伙伴x萬元的技術合同,，為公司節(jié)省相關稅收近x萬元;
(6)x市高新技術成果轉化項目獲批，項目最高等級：x級
享受稅收減免,、人才引進,、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資，成果價值占注冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目,，自認定之日起三年內,，政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續(xù)費和產權登記費,，部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免征建設過程中的上水,、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主知識產權的高新技術成果轉化項目,，則從認定之日起五年內,，營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,，由財政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,，由財政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè))，用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經認定的高新技術成果轉化項目,，形成或增加企業(yè)的資本金,，且投資合同超過五年的，與該投資額對應的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,，由財政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)x區(qū)榮譽：獎
(8)x年度x區(qū)勞?！冗M工作者(獲得者：,，計入個人檔案)
(9)x區(qū)產業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(x區(qū)委組織)
(10)x市x市場協(xié)會理事(總)
為下一步公司發(fā)展過程中,，諸多技術合同免稅認定的申請?zhí)峁┯辛l件。
(11)x市公積金繳納誠信單位
(12)獎
二,、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過季度建立《績效考核x辦法》,，季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,，不斷樹立績效考核管理概念,，促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平，為評估員工,、選拔員工和培訓員工提供可參考依據(jù),。
(2)完善招聘,、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理,，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求,。
(3)完善考勤統(tǒng)計、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過實施與法律法規(guī)相符合的工時制度,、假期管理制度,、出差管理制度，保證出勤率和員工考勤福利,，通過新的薪酬計算標準,、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發(fā)放流程，與財務順利對接,，保證薪酬社保福利按時,、順利、合理,、合法的繳納與發(fā)放,。
(4)健全暫住證、居住證,、戶口審批流程,，解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證,、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常,、及時辦理，滿足了符合條件員工對該方面的要求;
(5)評選周期性先進部門和先進員工
從季度開始,，根據(jù)公司要求,，周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比，鼓勵先進,，樹立典型,，主張公開、公平,、公正和客觀,，發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工,，為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲備,，便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作
三,、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作,、安排重要會議及接待往來客戶,、辦理證件許可等;
各類公司性文件和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議,，接待來訪客戶,，負責吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來變更手續(xù)、登記證,、權備案等多種證件許可工作;
(2)食堂,、宿舍、辦公區(qū)綠化,、安全保衛(wèi),、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強對食堂采購、菜式葷素搭配,、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,，健全食堂費用的采購、報銷,、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,，盡力做到保質保量。規(guī)范前后門崗進出登記和定時巡邏打卡,，保證廠區(qū)安全,，同時，通過保安隊伍定期身體素質訓練,，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔,、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,，定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,，盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便,。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設和定期維護,，工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗，努力提高辦公區(qū)環(huán)境質量,。
x年部門工作仍然有很多不足的地方：
(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,，企業(yè)內外培訓工作沒有真正建立并起到推動作用，沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業(yè)能力進行針對性的調查,、分析及提出解決方案,，在促進員工成長方面做的非常不夠;(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀，進行針對性的調整和改進,，在激勵性方面、在“多勞多得”,、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用,。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,，不利于公司內部晉升通道的建設。在各層級,、不同職能的員工中,，沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”,，影響了對員工的招聘,、錄用、考核,、培訓,、獎懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,，食堂雖然能保障員工的日常所需,，但是在用餐環(huán)境、飯菜質量,、口味,、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度，還存在差距,。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設備設施應該加強主動定期檢查,，確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全,、家具家電設施應加強主動定期檢查,，確保公司財產不丟失、不破壞,，保證員工生活環(huán)境質量,。
新的一年已經來到，x年的成敗得失已是過往,，x部將針對x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，立足于總提出的“”,，做好x年度的行政后勤與人力資源工作,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇七
一、工作思路201x年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項服務,，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動,。
二,、工作目標本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭,。三個確保是：確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護、維修,、采購,、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細,，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益,。
三,、工作措施1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識,、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎,。將服務的觀念和意識,，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅持服務理念,、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補缺,，加強交流增進彼此共同進步,，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量,。(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準,。(3)認真落實精細化管理的各項要求,，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,，健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的采購,，做到貨比三家，嚴格材料購進,，材料領出,，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰,，查閱明了,。(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù),，核對領用及采購登記,，做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,，均形成檔案,，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。
3.做好后勤常規(guī)服務工作(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,，調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展,。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,，定期請工人進行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。(3)對公司員工宿舍的管理,。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,，對涉及固有資產的做好資產登記,，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,，做好賬目清楚，登記明了,。(4)對公司的值班,、保安、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況,。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入,，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜、水電安全使用的情況,，做到安全第一,。(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全,，提高安全系數(shù),。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準確為由,，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查,。
4.做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作(1)澆水,。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費水資源。(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,，保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。(3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對于隱藏于其下的雜草,、垃圾、雜物及時加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的,，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。(4)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味,。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等,，及時查明情況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知,。
6.完成公司出現(xiàn),、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作,。7.把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,，貫徹安全第一,，預防為主的方針，把安全教育,，安全管理的各項措施落到實處,。進一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度,，對重點部位嚴防死守,，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作,、學習、生活的安全,。同時,，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識,，加強各重點部位的檢查和整改工作,。總而言之,，在201x年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,，以人為本,，從每一件小事做起，樹立超前服務意識,，形成“人人有事做,，事事有人做，時時有事做,，事事按時做”的服務格局,。工作的開展做到長計劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理,，提前計劃和商量，提前安排,，踏踏實實地做好份內事務,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇八
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎,、注重細節(jié)、服務到位,、保障運行”的工作要求,。
1、加強全員安全教育,，提高員工的安全意識,。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識,，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,，__年,，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關,，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時,，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前，保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近__人次,，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,，__年,，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證,。__，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化,。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤,，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,，均在規(guī)定時間內得到解決。
3,、加強安全檢查,，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,，通過已完成的三次安全檢查,，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項,，沈陽店149項,，所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,，后勤部__年對安全檢查項目進行了分類,，根據(jù)工作重點不同，實行日檢,、周檢,、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發(fā)生,。通過一年的努力,，__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇九
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,，繁雜瑣事比較多,，有制度建設、文書打印復印,、檔案管理,、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，只要自我強化工作意識，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,，經過一段時間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1,、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真,、郵件的收發(fā),、登記、分遞,、文印及公司所有文件的打印,、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作,。在9月份辦理生產許可證時,，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里,，先后制定過幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職,。
2,、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印,、復印等文字工作,，還服從公司任何
決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到,，且都按時按質完成任務,。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中,，我們聽從領導的安排,，完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3,、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,，因此,，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔,，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,，受到了客戶的好評,。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,，按公司規(guī)定每周四都
要進行衛(wèi)生大檢查,，對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款,，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去,。20__年汶川大地震后,，辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟,。
二,、個人工作表現(xiàn)
1、堅持實踐出真知,，努力了解公司的運行情況
初到公司,，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動到后面車間,，和各車間主任、車間工人都親密接觸,，認真學習他們的技術,，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質,、成型,、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程,，必須要堅持在生產第一線學習,，像工人學習，像身邊的每一位同事學習,。
2,、幾次出差收獲頗多
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,，第一,，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，沒有制定出完善的制度,，第四,，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型,，只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟;第五,，沒有為職工搞娛樂活動,，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,，自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求,。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。學習公司的業(yè)務流程，學習公司的新爐型結構,，要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手,，注重抓細節(jié);第三,，加強制度建設，完善公司制度;第四,，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十
學校在北京市委教育工委,、市教委和學校黨委的領導下，在師生員工的共同努力下,，實現(xiàn)了維護穩(wěn)定,、服務奧運、促進發(fā)展的三大工作目標,。
一,、服務奧運會和殘奧會業(yè)績突出，實現(xiàn)了平安奧運的工作目標
20__年學校全面貫徹落實北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運行動'實施方案”,，扎實推進“平安奧運行動”工作,。保衛(wèi)部門協(xié)調各單位，嚴格排查安全隱患,，嚴肅整治整改問題和漏洞,，嚴密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,，努力構建校園“多維防控體系”，全面維護安全穩(wěn)定,。利用奧運契機,，學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng)，校園的監(jiān)控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作,，確保了奧運期間及全年學校的安全穩(wěn)定,，為實現(xiàn)平安奧運做出了應有的貢獻。
北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者,，其中比賽場館志愿者407人,，奧運村志愿者291人，交通志愿者250人,，其他志愿者636人,。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，受到了各方表揚,。
學校服務奧運會和殘奧會的突出業(yè)績榮獲了多項嘉獎和榮譽,。其中包括：學校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運,、講文明,、樹新風'活動先進集體”、“北京奧運會,、殘奧會優(yōu)秀組織單位”等榮譽稱號,，奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵，比賽場館團隊獲評“教育系統(tǒng)奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委,、市政府,、奧組委聯(lián)合表彰，352人獲得奧組委,、教工委,、團市委、石景山區(qū)等的表彰,。
二,、教學質量工程成績突出，生源質量不斷提高,，教育教學工作成果顯著
學校十分重視教學質量工程建設,，繼續(xù)落實“質量立校，特色辦學”的治學理念,，不斷鞏固本科教學工作中心地位,，抓好專業(yè)特色建設和基礎課程建設，取得顯著成效,。20__年學校獲得4項國家級教學成果,，12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。
學校27個本科專業(yè)共招收學生2474人,，截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人,。北京生源比例達到75%，在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達到14個,，較20__年增加5個,，一本招生人數(shù)比例達到63%，其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名,。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù),，學校北京生源質量不斷提高，有力促進了學校整體生源質量的提高,。20__年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當?shù)刂攸c線差值較20__年相比有大幅度提高,，文史類則有所下降。
20__年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%,，名列市屬市管高校第三,。建筑學專業(yè)順利通過全國建筑學專業(yè)評估委員會的評估，處于全國180所院校中的先進水平,。
制訂并實施了《北方工業(yè)大學本科學生轉專業(yè)管理辦法(暫行)》,，共有18名學生按自己的志愿轉入新專業(yè)，充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學管理理念,。
在成教生源減少的嚴峻形勢下,，成人高等學歷教育進一步調整學習形式、層次和結構,，加大宣傳力度,，完成招生1284人，為原計劃的96%,。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右,。
圖書館不斷提高讀者服務的質量，在服務專業(yè)建設,、學科建設,、專業(yè)評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯，館藏圖書達到117.2萬冊,。截至年底,，學校教學科研儀器設備達到17916臺，總值20670.36萬元,，較20__年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數(shù)達到73臺,，比20__年增長了23.7%。
三,、研究生教育規(guī)模繼續(xù)擴大,，學科建設進一步加強
學校22個碩士點共錄取425名研究生,，目前在校全日制碩士研究生1119人，如包含法律碩士和工程碩士在內,，在校生達到1578人,，初步實現(xiàn)了學校研究生規(guī)模上層次的目標。
數(shù)量經濟學,、經濟法學,、思想政治教育、機械電子工程,、檢測技術與自動化裝置,、計算機應用技術6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設,，努力培育特色鮮明,、優(yōu)勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。
四,、科研工作穩(wěn)步發(fā)展,，科研實力進一步增強
20__年學校科研工作穩(wěn)步發(fā)展,，科研經費達到5196萬元,，較20__年有大幅度增長。開展多項學術制度規(guī)范建設,，修訂了科研項目計劃,、評審、考核及職稱評審的學術標準,，出臺了《關于建立專職科研編制崗位和科研經費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學重點研究計劃項目經費管理辦法》,，有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。20__年學校重大科研項目取得一定進展,，分別有10項國家級和14項省部級在研項目,。
20__年度學校獲省部級科技進步二等獎2項，三等獎2項;北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎1項;科技部863項目1項,，國家自然科學基金4項;20__年全校發(fā)表論文465篇,，被sci、ei,、istp和cssci檢索論文達124篇;發(fā)明專利授權4項,，專著7本，編著41本,。
五,、育人與助困相結合，學生工作取得實效
學校繼續(xù)落實“以人為本”的辦學理念,，加強學風建設,，把關心學生成長,，服務學生成才落實到學生工作的各個方面，不斷探索思想政治教育工作新模式,，增強學生工作的實效性,。
通過加強學習研討，開展工作研究,，不斷提升學生工作隊伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學生工作干部發(fā)表論文17篇,，獲得教育部等頒發(fā)的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題,。
學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結合，認真落實國家各項資助政策,，在幫助家庭經濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才,，貧困生群體成為一個學風優(yōu)良、學習成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體,。20__年學校資助貧困生1600人,，比20__年增加17%，資助金額達到1215.12萬元,，比20__年增加42%,。
在就業(yè)形勢日益嚴峻的情形下，20__年學校一次就業(yè)率達到96.96%,，比20__年提高2%,，居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生，畢業(yè)生考研比例有所回升,。
學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動,，學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽,、全國大學生英語競賽,、北京市大學生數(shù)學競賽等重大競賽中獲獎，26個團隊獲得國家級團體獎,，35個團隊獲得市級團體獎,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十一
20xx年上半年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲,。后勤科,，在醫(yī)院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,，圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務,，營造出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,，完善相關規(guī)章制度，著力抓好內部隊伍建設,，取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織后勤施工,，塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,，盡管時間緊,、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時間,，就完成了任務。這次施工,，趕在春節(jié)前完成,，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施,，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,。能夠說，這兩次次施工,，嚴抓了工作效率,，保證了工作質量。
二,、精心開展綠化工程,，大力美化醫(yī)院化工
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行,。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責,，僅歷時兩個月就完成了工作,。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到,，白蟻對病人的身體危害之大,，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，用心開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙,。第三,，適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作,。
首先,，為降低運營成本，對食堂實施了承包,，加強了伙食監(jiān)督,。xx年以前，我院食堂一向采取自營的形式,，人力物力投入較大,，運營成本較高。為了改變這一狀況,，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包,。我科用心響應這一決定,，協(xié)調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會,。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討,，及時有效地反饋了病人的意見,，敦促食堂及時改善了伙食。從目前的運行狀況來看,，基本上到達了降低成本,、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻。三月分,，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,，又到達了物盡其用的目的,。
另外，根據(jù)我院的特點,，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規(guī)章制度,，提升了內部管理水平,。建章立制，建立健全制約機制,，加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,，嚴肅查處違紀亂章人員,。
三、堅守崗位,，及時完成維修任務
院內場地之大,，科室之多，使得維修工作復雜而繁重,。但是我科成員加班加點,、任勞任怨、隨叫隨到,，及時完成了院內各種零星維修任務,，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉,。
四,、立足本職，用心做好物資采購工作
每逢春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放,。
五,、專業(yè)創(chuàng)新，持續(xù)用心進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,，并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終持續(xù)創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年上半年的工作狀況,，但要取得更大的進步與成功,，還需要努力。后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣,，影響范圍大。但我相信，透過我科的努力,，后勤人員將會認真工作,，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十二
為了執(zhí)行學院財產管理制度,，我們堅持了誰使用誰管理,，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學生科,、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室,、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。加強后勤部常規(guī)工作管理,，努力做好總務工作,，總結為以下幾點：
1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,，堅持每月對教職工辦公室,，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習,、生活環(huán)境,。
2、認真做好校舍設施的常規(guī)維護與維修,。基本做到電梯,、中央空調等大設備按月檢測維護,，確保安全使用;水、電,、木工應急維修,，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活,。本學期水道工承接報修單共562次,，其中疏通地漏、拖把池345次,，更換臺盆水管170根,，水龍頭47只，修補側石38米,。電工接報維修417次,，其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,，因停電切換電源,、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器,、電水壺10次,，立式、掛壁式空調56次,。木工接報維修697次,，其中修理門、門拉手,、櫥門162扇,，修鎖、換鎖145把,，更換學生宿舍移門滑輪260只,，移門銅條45根，配換玻璃55塊,，修理教室凳子15只,，講臺3只，辦公桌12只,。
3,、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓,、11號樓,、實驗樓局部，高職教學區(qū)a,、b,、c、d樓局部墻面進行了粉刷,。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍,、三校部2號樓教學樓(局部),、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂,、實驗樓東樓平臺,、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,，采取了底層墊木涂柏油,，層面木楞地板涂桐油的措施。
4,、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,，對校園綠化二期一,、二標段(三校部教學、生活區(qū),、高職學生宿舍5,、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,，對死亡的總價值3萬余元的雪松,、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種,。補種后又再次驗收,、正式接收。經向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),，以單價2元，總面積19000平方,，總價3.8萬元承擔校園二期一,、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務。
5,、認真做好物質采購供應,。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室,、學生宿舍衛(wèi)生用品,、純凈水等物質用品的供應分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,，實驗樓通信電子系學生辦公室,、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺，新增院辦檔案室,，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套,，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網架1付,，移動球框2只,。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,，放置籃球架地下預埋件,。
6、認真做好市,、院的中心工作,。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,，10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估,、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作,，還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務,，教務部舉行的期中,、期末考試及各類計算機、英語,、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅,，排考場等等)。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十三
時間一晃而過,，轉眼間試用期已接近尾聲,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了海納百川的胸襟,，恨地無環(huán)的豪氣，執(zhí)著堅定的信念,。
回顧這段時間來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，現(xiàn)將行政后勤工作情況總結如下：
一、行政后勤的日常管理工作
行政后勤是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進,。行政后勤的工作千頭萬緒，簡歷的初步篩選,、接待面試人員,、文書處理、檔案管理,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有序,。
積極和有關人員交流、溝通,，及時了解情況,、工作進度，將問題反饋到分部主管,，以便相關人員在最短時間內掌握工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作。認真做好公司的文字工作,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;
切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、福利等商品的采購、調配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,，嚴格按照程序核定使用標準;
二、加強自身學習,，提高工作水平
由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步,。經過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過鍛煉都有了一些的提高，保證了各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。
三、存在的問題和今后努力方向
雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細致,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，由于閱歷等原因，有時考慮不夠周全,。我應努力做到：第一,，加強學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;第三,，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力,、服務水平,。
公司的工作環(huán)境是融洽的,。是領導的關愛，同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,，我愿以更積極的態(tài)度,，更嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L為大家更好的服務。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十四
本人在公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關方案，結合分公司的實際,，我用心,、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對今年的整體工作總結如下：
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導、協(xié)助下屬三,、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部辦公職場面積。
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,，并審核職場裝修預算。
3,、為五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產權物業(yè))房屋產權證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調整，人員的調配,，對部分辦公室進行調整并重新布局,，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1,、完成了職工運動會、中期工作會議,、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1,、在行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴格把控分公司本部和各機構的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入，透過以需申購,、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據(jù)總公司預算編制的各項要求,，結合分公司的實際及發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與xx公司交涉,，追回xx公司雙重收取集團彩鈴費用，將這筆費用及時返還員工個人手機;與x公司交涉,，追回x公司在三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用,。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內，按時完成了分公司本部《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進行管控，每月或季度定期結算,，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用，按時辦理費用結算,，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表,。
二,、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購,、購置,、入庫登記、調撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則,，根據(jù)各部門及機構實際需求,，合理調配處臵閑臵資產,。
4、每月按時上報《固定資產月報表》,。
三,、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2,、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3,、由于崗位的性質,，工作面廣、雜,、瑣碎,，導致部分工作邂逅，未能及時辦理,。
四,、明年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導和支持,，更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,，更好地為機構服務。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,，吸取更多他人的經驗，提高工作效率,。
3,、重點處理門店閑置資產，根據(jù)內部需求,，合理安排及時辦理相關調撥手續(xù),。
4、聯(lián)合信息崗與x公司在通話,、網絡資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十五
x年3月到學期結束的這一段時間是我在勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期,，在此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,，將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分,。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展,，下面是主要工作回顧。
一,、部門月份工作主題,。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈，她給我指出了部門工作毫無目標的問題,，所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點,，時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致，提高員工工作目標感以及積極性,。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結,，在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的,，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務以致將員工拖累而忽視業(yè)務績效,、業(yè)務拓展方面工作開展混亂的局面。
二,、家教教員培訓講座,。或許家教講座已經成為每一個市場人的驕傲了,。本學期初,，市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,，并在推廣部的技術支持下建立起了“網上教員庫”,，家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統(tǒng)”的影響，但“萬事開頭難“,，雖然我們已經盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優(yōu)良經驗,，但由于部門人員短缺,、宣傳基礎薄弱等因素，家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題,，當然,，這也為我們日后集訓開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經驗”，以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南,，這項工作得到了兩位李老師的大力支持,，初步實現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會繼續(xù)進行下去,，而家教講座形式也將在實踐中不斷改進并得到更好的發(fā)展,。本人最感欣慰的不僅僅是實現(xiàn)了部門的家教教員培訓的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起,，自此后,，部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團隊習慣,，作為部門的老一輩員工，一想到這就忍不住有點小小的激動,。
三,、本校外招生家教宣傳。家教,，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞,。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質結構因素下，對外業(yè)務拓展工作進入了瓶頸狀態(tài),。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發(fā)展校園周邊家教,，抓基礎、做質量,。所以才從教員培訓以及建立“網上教員庫”管理等基礎措施著手做起,。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了,。此項目是由傳南主要負責由我協(xié)助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改,，按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,，當然這是后話了，在實際工作中效率和質量還是不錯的,。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵,。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加,。但也存在一些問題需要進一步改善的,，如教員供應結構有待調整，學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍,。
四,、另外的家教工作有：騫藍負責的兩次(學期初以及學期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等,。
五,、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體,，部門制度方面：完成了由楚凡主要負責我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務表格方面：嘉欣主要負責的“市場部業(yè)務表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動,、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動,、市場部大掃除,、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內部情感交流增加相互情感,。在部門傳承方面：進行三次面向全?；蛘咝〗M的招聘,，效果都不是太理想，除了部門門檻設置稍微高了一點外,，前期宣傳也應該是一個重要的突破點,。最后招聘進來的新助理是周洲，他前期工作表現(xiàn)比較積極,，后期業(yè)務發(fā)展比較緩慢,，所以這還有待進一步的引導了。
六,、市場部網絡版塊建設有了非常大的突破,，這離不開推廣部昌功同學的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!)，初步建立了市場部網上教員庫,，實現(xiàn)了教員網上管理,，另外也實現(xiàn)了網上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學生網上注冊申請家教教員資格等功能,，接下來還要進一步實現(xiàn)的是教員網上報名家教或者兼職,、家長(含本校外招生)網上登報家教等等的功能，總之,，革命剛剛開始,，同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即,，只能寄希望于后浪了,，你們是管委會八九點的太陽!
回顧自己的綱領，其實還要做的東西也不少,，如通過學校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場,、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務提高兼職質量……這都是兩個非常大的項目，在沒有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的,?；蛟S不應該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點。一句話說：計劃趕不上變化,，只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下,，我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計劃要強,?！耙圾B在手好過十鳥在林”。不過這兩項工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應該輕易放棄的,，這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了,。
企業(yè)行政后勤工作總結匯報篇十六
回顧20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步,，經驗不足等方方面面的困難,，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績,，在經營方式上初步實現(xiàn)了由探索經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變,。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,。
認真作好各項準備工作,，切實保障酒店的按時開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),，其間只有短短的40多天時間,，在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,，可以說是時間緊,，任務重,人員少。能否按時開業(yè),，像一塊石頭壓在酒店領導的心上,，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令,，時間再緊,，任務再重，一定要堅決按時完成,。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,，認真研究領會籌備方案,，并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,，先后四次召開小組會議,，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評,。
成立了物品采購領導小組,，具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察,、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,，按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位,。
按時完成了人員招聘工作,，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員并及時到位,，是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證,。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙,、廣播和電視進行廣告宣傳,，盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況,，按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,，經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,，經過22天的實習,，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識，增強了工作能力,。
整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎,。
