總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇一

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源,。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低,。對(duì)于這點(diǎn)，接下來我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點(diǎn),，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善,。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩,，共同努力,。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道,，付出總有回報(bào)”,，只要我們付出努力,，無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬,，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇二

時(shí)間飛逝,，光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了，回首20xx一切都還歷歷在目,，今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,，滿懷夢(mèng)想來到這座離家稍微近點(diǎn)的城市，在找了一段時(shí)間的工作后,，幸運(yùn)的是我們公司—湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,，在此再次感謝王總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái),。在這辭舊迎新之際,，總結(jié)我在公司半年來所做的工作：

1、試用階段

進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn),，由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),，所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),，不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞,。

試用階段,，公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力，讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用c#編寫的小配置管理程序,，由于我們完全不懂c#語言,，所以我們前段時(shí)間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),，我們竟然成功了,，同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了,。

后期我們?cè)俅斡胘ava語言編寫了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,，我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了,。

在培訓(xùn)期間，我們同時(shí)接受了英語學(xué)習(xí),，包括口語和書寫能力,，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的提高,，也給我們?cè)诤笃谟⒄Z文檔的閱讀方面給了很大的幫助,。

2、轉(zhuǎn)正期間

前一段時(shí)間,，我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的cms系統(tǒng),，這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶，由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),，所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助,，我們最終完成了這個(gè)cms系統(tǒng),。

中間一段時(shí)間，由于公司部門人員調(diào)動(dòng),，我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,，主要的工作是用flex技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，雖然只工作了半個(gè)月,，但是學(xué)到了新的技術(shù),，而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。

最后到今天,，我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十,，我和項(xiàng)目組相處的很愉快，也學(xué)到了很多的新技術(shù),。

在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,，做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,，愿新的一年我和公司共同成長,，不斷壯大。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇三

一,、x年上半年工作總結(jié)

x年以來,，信息中心緊緊圍繞本部門工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),，積極開展工作，主要有以下幾個(gè)方面

1,、完成門戶網(wǎng)站的改版,，多方面入手著力提高點(diǎn)擊率，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,。

為方便群眾和投資者,、讓社會(huì)各界通過網(wǎng)站及時(shí)了解中心、窗口部門職能及辦事事項(xiàng)的進(jìn)駐運(yùn)行情況,，我們多方面聽取意見和建議,，對(duì)原網(wǎng)站，從版面上,、內(nèi)容欄目上都作了調(diào)整,。版面上，做到重點(diǎn)突出,、功能實(shí)用,、版面簡(jiǎn)潔、色彩明快,，使網(wǎng)站版面煥然一新;內(nèi)容上,，調(diào)整網(wǎng)站欄目，豐富欄目?jī)?nèi)容,，突出時(shí)效性,、實(shí)用性，使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容更具人性化,，瀏覽使用更方便,。

2、充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,，及時(shí)上傳更新新聞,、簡(jiǎn)報(bào)等，使內(nèi)容更切合廣大群眾和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求,，從以下幾方面著手,，提高了網(wǎng)站流量。

①重視信息來源,，建立信息通報(bào)制度,。制定規(guī)章，進(jìn)一步暢通信息報(bào)送的渠道;完善了《溧水縣行政服務(wù)中心網(wǎng)站維護(hù)管理制度》,，會(huì)同綜合科制訂《溧水縣行政服務(wù)中心信息宣傳及調(diào)研工作考核辦法》,，并印發(fā)《關(guān)于報(bào)送中心網(wǎng)站所需資料的通知》等，下發(fā)各部門窗口,，明確提出網(wǎng)站信息報(bào)送工作職責(zé)和要求,，落實(shí)信息工作的責(zé)任制和考核制,。

②通過網(wǎng)站公告，提示信息傳送方法,，方便部門窗口及時(shí)上傳信息,。

③按照規(guī)定要求及時(shí)、準(zhǔn)確地整理,、上傳,、發(fā)布信息,。

3,、開通了網(wǎng)上留言,，聽取廣大群眾心聲，及時(shí)審核并與相關(guān)窗口聯(lián)系,，回復(fù)留言,，通過該欄目，實(shí)現(xiàn)辦事群眾,、投資者和部門窗口溝通的橋梁作用,。

4、根據(jù)需要及時(shí)改進(jìn),、調(diào)整欄目,，如新增“窗x流”等欄目。

5,、完成了窗口計(jì)算機(jī)設(shè)備需求并實(shí)施統(tǒng)一采購的前期調(diào)查準(zhǔn)備工作,。

6、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)電信局,，維護(hù)內(nèi)部局域網(wǎng)線路,、開通網(wǎng)絡(luò)接口，裝移電話等,，確保行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)通訊工作的正常運(yùn)行,。

7、在聽取專家意見的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步修改,、完善《溧水縣行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購需求方案》、《溧水縣行政審批服務(wù)中心軟件功能需求方案》,，認(rèn)真作好局域網(wǎng)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

8、積極配合其他科室,，完成其他工作任務(wù),。

配合綜合科完成信息上傳,、信息統(tǒng)計(jì);協(xié)助業(yè)務(wù)科整理辦事事項(xiàng),，并及時(shí)上傳到中心網(wǎng)站;協(xié)助督查科,，作好指紋考勤統(tǒng)計(jì)工作、開發(fā)制作窗口工作人員考核統(tǒng)計(jì)軟件,，協(xié)助做好窗口及窗口工作人員的社會(huì)評(píng)議考核情況統(tǒng)計(jì)工作,。

二、x年下半年工作計(jì)劃安排

x年下半年,，信息中心將把內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)列入工作的首位,，本著“實(shí)用、經(jīng)濟(jì),、節(jié)約”的原則,，根據(jù)行政服務(wù)中心及窗口部門的工作特點(diǎn)，不斷完善軟件運(yùn)行程序和操作辦法,，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作

1,、完成網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和審批軟件的采購將設(shè)備采購方案報(bào)送采購中心，協(xié)助采購中心完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件采購工作,。

2,、完成內(nèi)部局域網(wǎng)建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)辦公,、服務(wù)平臺(tái),。安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，整理現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合理布局,、規(guī)范整齊。通過內(nèi)部局域網(wǎng),，推進(jìn)部門窗口網(wǎng)上辦公,，提高工作效率，更好地體現(xiàn)“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的宗旨,。

3,、完成窗口計(jì)算機(jī)采購(與軟件招標(biāo)采購?fù)竭M(jìn)行)，審批軟件的安裝調(diào)試,。

4,、堅(jiān)持做好其他各項(xiàng)常規(guī)工作。

①繼續(xù)做好網(wǎng)站維護(hù)工作,，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,。

②繼續(xù)做好中心內(nèi)部局域網(wǎng)的管理、保證中心網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

③繼續(xù)做好中心計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù),，保證中心計(jì)算機(jī)設(shè)備正常工作,。

④繼續(xù)為中心各部門窗口提供技術(shù)支持與服務(wù)。

⑤協(xié)助其他科室作好相關(guān)工作(如社會(huì)評(píng)議等)

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇四

我自x年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,，在這3個(gè)多月中,，不知不覺的忙碌工作中，x年即將悄然逝去,，驀然回首,，感慨萬千，收獲亦多,。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，不過后來慢慢地也習(xí)慣了,。

進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高,。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解,，在開始接觸e3的時(shí)候,，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變,，自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容

一是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);二是公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;三是網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。

現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃

一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,，整體硬件使用情況較好,。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近60臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括e3的使用,，office辦公軟件的使用等。

(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。

二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,，

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一),、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,，

我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不

穩(wěn)定,，斷線的等等現(xiàn)象,，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。

三,、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝,、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

(一),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理,。

(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。

(三),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,，還是e3系統(tǒng)本身的問題,。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有：圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。

工作中存在的不足

1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外,，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,，因此機(jī)器的配較為混亂,，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,，在今后仍需努力學(xué)習(xí),。

3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,，對(duì)工作按排不合理,，沒有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,，和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事,。

以上是我在監(jiān)控部it崗位上x年度工作總結(jié),。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持,，我將全力以赴,，繼續(xù)向前,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇五

網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的支持,、關(guān)懷和幫助下,，本著公司提出的勤奮務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，以人為本，規(guī)范服務(wù)的管理,、經(jīng)營理念,，圍繞以我校本科教學(xué)水平評(píng)估為中心的各項(xiàng)工作，按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),，恪盡職守,，扎實(shí)工作,，基本上完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。當(dāng)然也存在一定的問題,，現(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下：

主要工作：

1,、對(duì)公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，解決突發(fā)問題,。

2,、對(duì)各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級(jí),。

3,、對(duì)網(wǎng)站整體及頁面的維護(hù)與更新,。

4、對(duì)各單位新聞的采編工作,，尤其是下半年注入專業(yè)人才,，新聞采編,、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道，及時(shí),、準(zhǔn)確地發(fā)布信息,。

5、春節(jié)過后,，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā),，經(jīng)過多次的升級(jí)，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求,，將來會(huì)根據(jù)新需求進(jìn)一步升級(jí)。

6,、五一期間,，公司開通校園網(wǎng),，著手開始籌建公司網(wǎng)頁，月末正式開通,，能夠起到對(duì)外宣傳,、交流,、溝通后勤服務(wù)工作，加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作管理,，完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,。

7,、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點(diǎn)的增加,，經(jīng)過對(duì)原超市管理系統(tǒng)的分析，可以對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行利用,，最后開發(fā)出超市管理前臺(tái)，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點(diǎn)的使用,。

8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng),，能夠做到時(shí)時(shí)以公司利益為中心進(jìn)行開展工作,。

工作不足：

1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,，計(jì)算機(jī)操作人員水平不一,，使有些網(wǎng)點(diǎn)出問題,，不能及時(shí)解決，但基本上沒有影響銷售,。

2,、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大,，以及網(wǎng)點(diǎn)多,，問題多，遇到斷網(wǎng)后,，有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,，最后都根據(jù)實(shí)際帳目進(jìn)行處理。

3,、有些部門反映因?yàn)槿藶樵驍?shù)據(jù)出現(xiàn)問題，最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳,，基本上能查出相應(yīng)的原因，即使有的未查明,，但根據(jù)收支平衡原理,，仍可查明,。

4,、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討,。

5,、由于網(wǎng)點(diǎn)多，后勤各中心單位辦公室分散,，對(duì)有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時(shí),。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1,、一切工作的出發(fā)點(diǎn)都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好,。

2,、在飛速發(fā)展的信息時(shí)代,，只有不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)這個(gè)超高速發(fā)展的信息時(shí)代,，才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項(xiàng)工作,。

3,、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,，徹底解決問題，減少網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)誤率,。

4、掌握一手材料,，才能準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)道新聞,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇六

轉(zhuǎn)眼一年又過去了,，對(duì)于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn),。在這短暫的一年中,，由于領(lǐng)導(dǎo),，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作,，使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高,?？偨Y(jié)過去，展望未來,，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、主要工作：

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,，它包含了之前的市場(chǎng)部、修改部,、推廣部,、車源采編等部門,。綜合營銷部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個(gè)比較繁雜的部門,。主要的工作包括：

(1)市場(chǎng)：市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,，是目前宣傳最直接的部門;(2)修改：主要是網(wǎng)站資料的更新,，保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;(3)推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣，常規(guī)性線上線下媒體,、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車源信息，是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分,。

二,、取得的成績(jī)與不足：

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793，平均每月48566,，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排行都是比較靠前的,，但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后的;20xx年12月份,，已經(jīng)完成了對(duì)新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗(yàn)性都有所提高,，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的,，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購和自駕游,。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng),。但是我們的工作也有必須的問題,，推廣方式的局限性,，文章的原創(chuàng)性,，車源的可利用性都需要提高，同時(shí)工作效率,、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高,。

三、20xx年工作規(guī)劃：

中央電視臺(tái)有一句名言：相信品牌的力量,。的確,，品牌是一種力量，正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋：品牌的力量,，讓我們前行,，讓我們起飛,，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想,。明年還要繼續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：(1)推廣將向拓展思路,，抓住用戶,，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財(cái)富徽商俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,，要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。

回首20xx,，展望20xx

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。不管如何,，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過去取得的成績(jī),，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對(duì)過去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,。20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇七

屈指算來,，我到公司已近一年多的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和我自己的努力,，順利的完成了今年的工作?，F(xiàn)在融入了公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了了解,。作為投標(biāo)部的職員,，應(yīng)該做好以下工作：工程信息登記備案、工程信息跟蹤,、封標(biāo),，平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,，做好合同管理等工作,。

其次,，我對(duì)這一年來的工作做了一個(gè)小結(jié),。

第一,，態(tài)度決定一切,。我會(huì)以充分的熱情來干好每一件工作,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功。

第二,，學(xué)習(xí)無止境,。職業(yè)生涯只是個(gè)人生涯的一種延續(xù)，重要的是如何運(yùn)用到工作中,，并進(jìn)一步提高,、升華?！盎畹嚼?，學(xué)到老”。對(duì)于我這樣的老職工而言,，想要跟上社會(huì)的步伐,，就必須不斷的學(xué)習(xí),。起初,，電腦我用的不是很熟練，現(xiàn)在投標(biāo)報(bào)名都用的上電腦,，新的系統(tǒng)也是今年開始實(shí)施的,，投標(biāo)慢慢的由紙質(zhì)版的投標(biāo)文件轉(zhuǎn)變成電子版的軟件進(jìn)行投標(biāo),，這都是需要學(xué)習(xí),，慢慢的我也熟練掌握了技巧，能夠很快速的在北京建設(shè)工程信息網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)名,，查詢工程信息,，下載相關(guān)文件等工作。

第三,，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,，就是工程信息登記備案和合同管理工作,。是一種比較枯燥的工作,，但是是很需要人的細(xì)心和責(zé)任心。封標(biāo)不僅僅在工作時(shí)間,，很多時(shí)候我都帶著公章回家，因?yàn)楹献鲉挝挥行r(shí)候是需要周末封標(biāo),，甚至晚上到深夜封標(biāo)，我從來沒有跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨,，說過一聲苦,，因?yàn)檫@就是我的工作,。其實(shí),，如果用心多思考一下,，接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法,。當(dāng)然,，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。在接下來的工作中,，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,，把工作做好做精,。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇八

商業(yè)供銷總公司按照管委會(huì)和安監(jiān)局要求，認(rèn)真貫徹國家和省市有關(guān)文件精神,，以建設(shè)和諧社會(huì)為宗旨，以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》和貫徹落實(shí)全國安全生產(chǎn)會(huì)議精神為主線，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,，著力治本，結(jié)合實(shí)際,，突出重點(diǎn)，覆蓋全局,，不留死角”的方針，把安全生產(chǎn)這項(xiàng)工作擺在日常工作的重要日程,。做到認(rèn)真落實(shí)，大力宣傳,，著重檢查,。

一,、落實(shí)責(zé)任,。

認(rèn)真貫徹區(qū)安委的文件精神,，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到企業(yè),，落實(shí)到個(gè)人,。積極開展安全生產(chǎn)大檢查,，推動(dòng)安全生產(chǎn)基層建設(shè),，強(qiáng)化安全生產(chǎn)體系,，開展法制宣傳教育,。牢固樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想觀念,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感,，建立一級(jí)抓一級(jí),，逐級(jí)負(fù)責(zé)的層層制約機(jī)制,。

年初總公司與所屬企業(yè)分別成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手負(fù)總責(zé),。并與所屬企業(yè)鹽業(yè)公司,、肉類加工廠,、區(qū)土產(chǎn)公司,、熊岳土產(chǎn)公司等企業(yè)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，落實(shí)其責(zé)任,，管理范圍、目標(biāo)及任務(wù),。建立健全有關(guān)工作要求的責(zé)任制,。

總公司今年通過建立各項(xiàng)責(zé)任制度、依照制度要求和責(zé)任狀內(nèi)容開展落實(shí)工作,。堅(jiān)持誰主管,、誰出問題,、誰承擔(dān)后果的工作程序,，采取一把手負(fù)總責(zé)的責(zé)任制管理措施,。層層落實(shí),，責(zé)任到位，一級(jí)抓一級(jí),，各負(fù)其責(zé),，縱向到底橫向到邊,，形成責(zé)任體系,、齊抓共管的局面,。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的防范工作,。

對(duì)重點(diǎn)部門、部位進(jìn)行重點(diǎn)抓,，實(shí)行人員定崗,、定位制度,，保證各企業(yè)的生產(chǎn)安全,。認(rèn)真組織企業(yè)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技術(shù),、操作,，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律知識(shí),、安全規(guī)程,，對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,。

今年年初,，我們按照商業(yè)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,，業(yè)務(wù)部門對(duì)區(qū)內(nèi)大,、中型商場(chǎng),、超市,、飯店,、旅店等進(jìn)行宣傳、檢查,，要求按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行并進(jìn)行經(jīng)常性的自檢自查,，及時(shí)堵塞漏洞，防患于未燃,。

今年上半年,，鹽政稽查大隊(duì)和酒類辦公室先后在商業(yè)大廈門前舉行隆重的宣傳儀式，發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)怎樣識(shí)別無碘鹽和亞硝酸鹽,、識(shí)別假冒偽劣酒等必要的消費(fèi)知識(shí),，取得了良好的宣傳效果,，并在開發(fā)區(qū)電視臺(tái)和開發(fā)區(qū)報(bào)上進(jìn)行了報(bào)道,。

鹽業(yè)公司和肉聯(lián)廠分別在《營口開發(fā)區(qū)信息》第41期和42期上做了特刊，以“依法執(zhí)政,，造福百姓”和“立鹽政為民,，執(zhí)專營為民”為主題，宣傳加強(qiáng)鹽業(yè)市場(chǎng)和肉類市場(chǎng)管理,，讓開發(fā)區(qū)人民吃上放心肉和鹽,。

年初，安監(jiān)局布置了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，我們也安排了人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備工作,。

對(duì)區(qū)安委會(huì)下發(fā)的有關(guān)文件,，我們都及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)或下發(fā)到企業(yè)，并監(jiān)督企業(yè)認(rèn)真落實(shí)，防患于未燃,。

三、認(rèn)真檢查,。

總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到企業(yè)開展檢查工作,。對(duì)各企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,，并和企業(yè)職工交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)了解企業(yè)職工對(duì)安全生產(chǎn)法規(guī)的掌握情況,。

1,、加強(qiáng)煙花爆竹安全生產(chǎn)管理

總公司所屬二個(gè)土產(chǎn)雜品公司經(jīng)營煙花爆竹業(yè)務(wù),。對(duì)兩公司的鞭炮庫和批發(fā)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，我們嚴(yán)抓嚴(yán)管,，要求規(guī)章制度上墻,，防火宣傳上墻,，崗位責(zé)任上墻,，讓人人都有安全意識(shí),，事事有人管，時(shí)時(shí)有人抓，防患于未然,。

今年5月份的一個(gè)夜晚，安平西溝發(fā)生火情,，深更半夜大火漫延,，火場(chǎng)離炮庫距離很近,，幸虧我們炮庫的更夫及時(shí)發(fā)現(xiàn),，通知公司及局領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)報(bào)了火警和110,，并調(diào)動(dòng)二十幾輛運(yùn)輸車隨時(shí)準(zhǔn)備搶運(yùn)煙花鞭炮,。最后,，警民攜手,，撲滅火災(zāi),，避免了一場(chǎng)后果不堪設(shè)想的火災(zāi),，保護(hù)了人民財(cái)產(chǎn)的安全,。

總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員經(jīng)常深入兩土產(chǎn)公司和鞭炮庫檢查防火防爆等安全生產(chǎn)情況，對(duì)煙花爆竹等易燃易爆物品的進(jìn)貨,、運(yùn)輸,、儲(chǔ)存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),，也進(jìn)行逐項(xiàng)檢查并加強(qiáng)監(jiān)督管理。防止發(fā)生煙花爆竹傷亡事故,。

今年下半年,，總公司業(yè)務(wù)科及相關(guān)人員對(duì)全區(qū)煙花爆竹經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)查和了解，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)也及時(shí)上報(bào)了區(qū)安監(jiān)局,，使問題得到了及時(shí)處理,。

年末是煙花爆竹購銷旺季，為構(gòu)建和諧社會(huì),、保證人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全，總公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),，把煙花鞭炮安全放在工作首位,，層層落實(shí)工作和責(zé)任制,，并由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，到兩公司進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,。

2,、加強(qiáng)食品市場(chǎng)專項(xiàng)經(jīng)營、管理和整頓工作,，凈化食品市場(chǎng)。

我系統(tǒng)有三項(xiàng)專營管理職能,，酒類市場(chǎng)管理,，鹽業(yè)市場(chǎng)管理和生豬定點(diǎn)屠宰管理,。

__年總公司以我系統(tǒng)鹽類,、肉類、酒類等食品為重點(diǎn)品種，加大執(zhí)法力度,，特別是“五一”,、“中秋”、“國慶”,、“元旦”幾大節(jié)日期間,，三個(gè)執(zhí)法辦公室對(duì)海天市場(chǎng),、批發(fā)市場(chǎng),、天山市場(chǎng),、萬家福超市等為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,，加大執(zhí)法力度,，加強(qiáng)對(duì)專賣的管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和未經(jīng)檢疫食品和其他擾亂食品市場(chǎng)交易秩序的違法犯罪行為,。

__年上半年,，我們結(jié)合全區(qū)食品專向整頓工作,，加大執(zhí)法力度,，對(duì)全區(qū)的酒類市場(chǎng),、食鹽市場(chǎng)和豬肉市場(chǎng)進(jìn)行徹底排查和重點(diǎn)突擊,，嚴(yán)防假冒偽劣酒,、無碘鹽和亞硝酸鹽,、病害豬肉流入我區(qū)市場(chǎng),。在市場(chǎng)整頓和管理過程中,，我們堅(jiān)持采取各專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的日常檢查和節(jié)日集中行動(dòng)相結(jié)合,、拉網(wǎng)檢查和突擊行動(dòng)相結(jié)合、路上堵截同入店檢查相結(jié)合、重點(diǎn)打擊和一般教育相結(jié)合。

定點(diǎn)辦和屠宰廠通過對(duì)豬肉市場(chǎng)的整頓、管理和服務(wù)三者的有機(jī)結(jié)合,，__年上半年共屠宰生豬22,100頭，查處私屠濫宰案件5起,，罰沒未經(jīng)檢疫豬肉165.5公斤,。

酒類管理辦公室認(rèn)真監(jiān)守崗位和職責(zé),，__年上半年查處假冒偽劣散白酒181公斤,、瓶裝白酒31瓶,、啤酒96瓶,、鮮啤3桶,，凈化了開發(fā)區(qū)酒類市場(chǎng),，為人民健康負(fù)責(zé)。

鹽政稽查大隊(duì)對(duì)全區(qū)的各大市場(chǎng),、批發(fā)零售商店、各大企事業(yè)學(xué)校及外資企業(yè)食堂,、鹽產(chǎn)品加工業(yè)常年進(jìn)行稽查和監(jiān)管,，并重點(diǎn)查處假鹽,、私鹽、過境私鹽方面加大執(zhí)法力度,，風(fēng)雨不誤,，__年上半年查處鹽業(yè)違法案件6起，罰沒私鹽26.5公斤,，假鹽45.5公斤,，大粒鹽1,400公斤,為鹽業(yè)專項(xiàng)經(jīng)營保駕護(hù)航,。

生豬定點(diǎn)屠宰管理辦公室,，加強(qiáng)生豬屠宰管理，積極推進(jìn)定點(diǎn)集中屠宰工作,，對(duì)定點(diǎn)屠宰企業(yè)實(shí)施不定期抽查和動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，并嚴(yán)厲查處和打擊私屠濫宰行為,。整頓和規(guī)范肉品流通秩序，認(rèn)真落實(shí)鮮肉銷售“場(chǎng)廠掛鉤”,、生豬肉冷藏運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)制度,，強(qiáng)化對(duì)肉類產(chǎn)品查證驗(yàn)物和消毒、檢測(cè)工作,。__年1——10月份查處私屠濫宰案件9起,，罰沒未經(jīng)檢疫豬肉465.5公斤,。

酒類管理辦公室依法加大對(duì)酒類企業(yè)主體經(jīng)營資格和商品購銷合法性的執(zhí)法檢查，嚴(yán)格實(shí)行白酒許可證制度,，未獲得生產(chǎn)許可證的企業(yè)不得生產(chǎn)銷售白酒。督促經(jīng)營者建立嚴(yán)格的酒類購銷存登記制度,，詳細(xì)記載進(jìn)貨來源,、出入庫、銷售去向,、數(shù)量、時(shí)間,，做到票隨貨走,，貨票相符,。抓住重點(diǎn)地區(qū),、市場(chǎng),、餐飲企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行清倉查庫檢查，對(duì)查出的貨源不清,、渠道不明,、手續(xù)不全的酒類商品一律封存。取締無照(證)生產(chǎn)經(jīng)營,、制售假冒偽劣酒類商品,、不具備產(chǎn)品質(zhì)量保證的企業(yè)和個(gè)體工商戶。嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和用甲醇,、工業(yè)合成乙醇勾兌白酒的違法行為,。__年1——10月份共查處違法經(jīng)營32戶，假冒偽劣散白酒376斤,、瓶裝白酒98瓶,，啤酒132瓶、鮮啤3桶,，凈化了開發(fā)區(qū)酒類市場(chǎng),，為人民健康負(fù)責(zé)。

鹽業(yè)稽查大隊(duì)加強(qiáng)食鹽配送體系和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)食鹽代批點(diǎn)的整頓,，對(duì)無法發(fā)揮批發(fā)作用的食鹽轉(zhuǎn)(代)批點(diǎn)堅(jiān)決予以關(guān)閉,。加大鹽政執(zhí)法力度，凈化食鹽市場(chǎng),，對(duì)市場(chǎng),、中小餐飲企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行重點(diǎn)檢查，協(xié)作打擊非法分裝、加工,、批發(fā),、銷售私鹽和無碘食鹽違法行為,。__年1——10月份查處鹽業(yè)違法案件10起，罰沒私鹽5153袋,、假鹽107袋,，大粒鹽6.4噸,，為鹽業(yè)專項(xiàng)經(jīng)營保駕護(hù)航,。

今年總公司對(duì)鹽、酒,、肉進(jìn)行專項(xiàng)整治，成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定出切實(shí)可行的方案,，對(duì)開發(fā)區(qū)鹽,、酒,、肉類市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治,，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營私鹽,、假鹽,、假酒和私屠濫宰,。

__年,，按照國務(wù)院和各級(jí)政府整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和部署,，我們開發(fā)區(qū)食品市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作由藥監(jiān)局牽頭，工商,、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生,、商業(yè)等部門配合,，按照這次整頓活動(dòng)實(shí)施方案安排,，我們各有關(guān)部門聯(lián)合辦公,、密切配合,、同心協(xié)力,、齊抓共管,，對(duì)開發(fā)區(qū)食品經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶進(jìn)行了檢查,，重點(diǎn)是嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動(dòng)，取締無照生產(chǎn)經(jīng)營食品的行為,。在整治工作中,，堅(jiān)持重點(diǎn)突破,，以點(diǎn)帶面，圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈,、群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，加大執(zhí)法力度,，對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為重拳出擊，標(biāo)本兼治,，抓源頭,、清死角，維護(hù)食品市場(chǎng)正常的經(jīng)濟(jì)秩序,。

按照國務(wù)院和各級(jí)政府整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和部署,，為了讓全區(qū)人民能吃上“放心肉”,，用上“放心鹽”，喝上“放心酒”,，我們對(duì)開發(fā)區(qū)食品市場(chǎng)的肉類,、食鹽和酒類進(jìn)行專項(xiàng)整頓,，對(duì)開發(fā)區(qū)(包括劃歸的三鎮(zhèn))食品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè),、個(gè)體業(yè)戶進(jìn)行了檢查,，重點(diǎn)是嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪活動(dòng),，取締無照生產(chǎn)經(jīng)營食品的行為,。在整治工作中,，堅(jiān)持重點(diǎn)突破,，以點(diǎn)帶面,，圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈,、群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,，加大執(zhí)法力度,，對(duì)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為重拳出擊，標(biāo)本兼治,，抓源頭,、清死角，維護(hù)食品市場(chǎng)正常的經(jīng)濟(jì)秩序,。通過整頓,，建立起統(tǒng)一、開放,、競(jìng)爭(zhēng),、有序的食品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，建立健全嚴(yán)格有效的食品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,，完善食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系,，為食品生產(chǎn)和流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,。

通過檢查,，進(jìn)一步完善日常監(jiān)督管理工作,，保證食品的衛(wèi)生安全,，防止食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。__年度我區(qū)未發(fā)生一起食鹽中毒,、酒精中毒、和病害豬肉中毒事件,，保證了全區(qū)人民的健康生活,。

3,、認(rèn)真抓安全整治工作

按照__年末安全檢查工作的要求,，我們年初就抓了屠宰廠用電的安全整治工作,，屠宰廠及時(shí)對(duì)電閘等開關(guān)進(jìn)行了更新改造,，徹底解決了一閘多用的安全隱患,。

__年,，我們商業(yè)供銷總公司將認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),，從立黨為公,，執(zhí)政為民，以人為本,，關(guān)愛生命的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市的有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,，嚴(yán)格遵守安全規(guī)章,，按章經(jīng)營,，依法行政,，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，保證安全，為開發(fā)區(qū)人的生活安全做出了我們應(yīng)盡的努力,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇九

光陰如梭，時(shí)間飛逝,，記得還正在寫半年總結(jié),，想不到一晃,，20__年的工作即將成為歷史,?；赝哌^的每一秒每一分,、每一天、每一個(gè)星期,、每一個(gè)月，太多的感慨,、太多的感觸在里面,。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間,。說長也不長,，說短也不短,，在這十個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心,。

這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人,，從北到南走過了好多城市,，也走過了好幾家公司,，換了好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,，讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司,。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,，以前在soho大廈),，給我的感覺是公司好小,，感覺有點(diǎn)擁擠,。在和肖總的幾次溝通中,，感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心，最終選擇加入公司,。這是一個(gè)溫馨的大家庭,、這里的人都很好相處,、沒有爾虞我詐,，沒有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我喜歡!

一,、工作總結(jié)

前面啰嗦了這么久，對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,，不過在這里也羅列一下,，畢竟是年總結(jié))：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進(jìn)的公司,，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,，營銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的,，你中有我，我中有你吧,。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備,。市場(chǎng)是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作,。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份,。招商計(jì)劃書ppt,、招商計(jì)劃書文檔,、產(chǎn)品包裝文檔,、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議,、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,，渠道政策的討論會(huì),，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次,。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2,、4006直線通平臺(tái)上線

4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流,。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作,。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜,，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人,。那就沒有今天在國內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績(jī),。

呵呵,，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分,。管理平臺(tái)的上線,，更離不開公司的大力支持,。

3,、市場(chǎng)工作

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過我相對(duì)做的事情比較雜,。

(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放

市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁,，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告,、車身廣告,、電梯廣告、軟文宣傳,、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告,、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多,，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比,，拿錢砸市場(chǎng)，那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上,，老大是開明的,，大錢投不起，我們可以用小錢,，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,，沒有放棄,，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，中國人離不開百度,，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展,。

論壇與博客的工作也一直沒有放松,，客服部從八月份接手以來，每天都在做,，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,，有點(diǎn)困難,，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,，看到我們的公司,，我們一直在努力,。

(2)物料制作

物料制作有兩批,，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,，都是通過網(wǎng)上征集來做的,，相應(yīng)的時(shí)間都比較長,，不過效果還可以,，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的,。

(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的幫助,。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解,。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部,、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客,，博客培訓(xùn)必不可少,。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jī),，和他們的支持是分不開的,。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,，看到很多同事通過博客成交大單子,，我們的付出終于有了回報(bào),。為剛的博客做的一直很好,，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

4,、其他市場(chǎng)工作

(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

搜號(hào)網(wǎng)、oa,、crm,、4006產(chǎn)品網(wǎng)站,、官方網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等

網(wǎng)站工作,，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,，在這里要感謝技術(shù)部的理解,，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的,。網(wǎng)站的一些小的修改及意見,。

(2)公司相關(guān)制度整理的參與

參與制定了>、>,、>等相關(guān)制度制定的工作,，不過畢竟不是專業(yè)的,，很多還不是很成熟,，這里感謝老大的幫助,。

(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布

我的文采不敢恭維,，呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,，不過相信熟能生巧,。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì),。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。

(4)公司ci的設(shè)計(jì),、跟進(jìn)及制作

ci的制作時(shí)間托的比較長，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,，不過在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些,。任何事情都一樣,，大家都想要完美,，不過有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣,。總結(jié)為一句話,，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,，請(qǐng)不要受外界的影響,，這山看著那山高,。美的東西很多,，能找到適合自己的就可以了。

(5)客服部管理

主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,，每天都有提交>和>。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正,。

5,、其他工作

各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào),。會(huì)議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東,、海南,、廣西,、福建代理咨詢工作處理,。每天百度管理咨詢留言處理,，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等,。

有些工作是一個(gè)長期的,，有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚,，反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜,，不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊,、小強(qiáng)的配合很愉快,，他們對(duì)我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助,，在此感謝他們!

技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的,，明明總能給我一些好的意見和建議,，何劍做工作很細(xì)致，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開,，呵呵!題外話,，我相對(duì)的較粗心，做事情效率是挺高的,，不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,，感謝他的一些糾正和指點(diǎn),。

二,、存在不足

總結(jié)一年的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，不過工作中還是有太多的不足：

1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新,，在這方面有些欠缺,，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;

2,、個(gè)別工作做的還不是很完善,，希望在以后的工作中加以改進(jìn);

3、個(gè)人的性格有時(shí)決定了做事的一些風(fēng)格,，脾氣太急躁,，太直了有時(shí)難免會(huì)得罪人或者傷及無辜,，希望能有一些改變;

4、今年變懶惰了,，學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺有些松懈了,，不能與時(shí)俱進(jìn);

5、有時(shí)太過執(zhí)著了,，用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),，執(zhí)著是好事，固執(zhí)就是貶義,。

三,、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法

從加入公司以來，公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,，這一點(diǎn)讓人很欣慰,。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技，公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,，做公司和人的成長有時(shí)很像,，總會(huì)遇到坎坷，總會(huì)遇到瓶頸,，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，沒有問題的公司,，那可能問題就更大了,。

以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確,、很全面,，純屬個(gè)人觀點(diǎn)：

1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題,，領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,，這點(diǎn)非常好。

2,、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,，全民營銷對(duì)于公司來說很重要，營銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子,。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大,。

3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,，制度也在進(jìn)一步的完善,，公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化,，隊(duì)伍也在一天天的變大,，不過總感覺公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮，不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去,。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。

4,、麻雀雖小,，五臟俱全。公司也一樣,，各個(gè)崗位都需要有人來操作,，并且責(zé)任明確，有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,，需要付出很多的精力來彌補(bǔ),。

5、公司的成長離不開人,，人是生產(chǎn)力的第一要素,，也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,，而在于精,，影響員工心情、勢(shì)氣,，對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷,。公司發(fā)展需要的人才，當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募,。

6,、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,，如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng),，把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),，我們都需要快,。

7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話,，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,，以免造成不必要的失誤。

8,、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,，如何提高公司銷售額，如何更好的發(fā)展,，如何能取得更大的進(jìn)步,。離不開大家的共同努力,。

四、渠道工作

一個(gè)公司要發(fā)展,，要壯大,，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,，渠道建設(shè)是至關(guān)重要的,。一個(gè)公司渠道做的好，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn),。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十

一年來，在支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的有力指導(dǎo)下,，我們中隊(duì)始終以“”重要思想和江主席武警部隊(duì)建設(shè)論述為指針,，以政治合格、軍事過硬,、作風(fēng)優(yōu)良,、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力“五句話”總要求為統(tǒng)攬,，以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》和總隊(duì),、支隊(duì)兩級(jí)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神為依據(jù)，本著“依據(jù)條例抓管理,，按照《綱要》抓建設(shè),，以管促訓(xùn)，以訓(xùn)促勤,，固強(qiáng)補(bǔ)弱，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)”的工作思路以狠抓“三項(xiàng)經(jīng)常性工作”為出發(fā)點(diǎn),，以治理“五個(gè)重點(diǎn)問題”和貫徹落實(shí)“執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律”,、“六個(gè)嚴(yán)禁”為突破口，在部隊(duì)全面建設(shè)上下功夫,，取得了一定成效,，也得到上下一致好評(píng)。

一,、主要工作

一加強(qiáng)支部建設(shè),，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

黨支部是中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)核心，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，是加強(qiáng)部隊(duì)全面建設(shè)的根本保證,。一年來，我們通過加強(qiáng)建設(shè)“一個(gè)班子”,、“兩支隊(duì)伍”,、“兩個(gè)助手”,，帶動(dòng)中隊(duì)各方面工作的順利開展。

1.建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的支部委員會(huì),。常言道“不是金鋼鉆,，不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”,，黨支部要真正成為中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心,，就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)我們一班人結(jié)合班子調(diào)整,，嚴(yán)格組織生活制度，不斷強(qiáng)化班子成員的自律意識(shí),、敬業(yè)精神,、表率作用。支部一班人生活上互相關(guān)心,、學(xué)習(xí)上互相幫助,、工作上互相支持、思想上互相提醒,。黨支部堅(jiān)持民主集中制,，按照“十六字”方針討論決定重大問題，公道正派地處理和解決熱點(diǎn)敏感問題,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)命令指示,，支部“三個(gè)能力”不斷增強(qiáng)，形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

2.干部,、黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。半年來,，我們堅(jiān)持黨管干部,、黨管黨員，結(jié)合黨課教育在黨員中開展了以“學(xué)習(xí)踐行‘’重要思想,，在推進(jìn)中國特色軍事變革中發(fā)揮先鋒模范作用”為主題的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,，不斷提高“兩只隊(duì)伍”的“四個(gè)素質(zhì)一個(gè)能力”，全體黨員事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng),，以隊(duì)為家思想樹得牢，工作作風(fēng)扎實(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作好,，互相關(guān)心,、互相幫助、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái),，在黨員隊(duì)伍中形成了一種“有關(guān)懷,、有友誼、有快樂,、有情趣,、有希望、有干頭”的良好氛圍,。黨員先鋒模范作用明顯,。

3.注重發(fā)揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊(duì)團(tuán)支部把開展團(tuán)員青年思想道德教育作為一項(xiàng)重要工作,，教育引導(dǎo)青年官兵樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，端正服役態(tài)度,，打牢為部隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ),，積極引導(dǎo)團(tuán)員青年在政治上要求上進(jìn)，上半年向中隊(duì)黨支部推薦1名團(tuán)員加入黨組織,。團(tuán)支部積極組織團(tuán)員青年開展學(xué)雷鋒活動(dòng),，大力開展各種文體活動(dòng)，不斷豐富警營文化生活,，陶冶官兵情操,。以武警委員會(huì)為平臺(tái)，積極推動(dòng)隊(duì)務(wù)公開,。武警委員會(huì)經(jīng)常發(fā)動(dòng)官兵出主意,、想辦法、提建議,，號(hào)召人人都參與到中隊(duì)建設(shè)中來,，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作，加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)伙食,、財(cái)務(wù)的民主監(jiān)督,，提升骨干培訓(xùn),、考學(xué),、入黨等敏感事務(wù)的透明度,，推動(dòng)了隊(duì)務(wù)公開,，增強(qiáng)了官兵團(tuán)結(jié),，促進(jìn)了部隊(duì)建設(shè)。

二注重政治教育,，筑牢思想政治基礎(chǔ)

一半年,，我們重點(diǎn)進(jìn)行了“積極適應(yīng)中國特色軍事變革，努力爭(zhēng)做黨和人民忠誠衛(wèi)士”專題教育，在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育,，穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育,、法紀(jì)教育、保持健康心理教育,、執(zhí)勤教育,、時(shí)事政策教育等。通過一系列的思想政治教育,，官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固,，更加堅(jiān)定了馬克思列寧主義信仰，堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，全體官兵能夠安心基層,，積極工作，認(rèn)真履行職責(zé),。

一是政治教育落實(shí)較好,。我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底,，掌握官兵的思想實(shí)際,，對(duì)各項(xiàng)教育都進(jìn)行了科學(xué)周密的計(jì)劃安排，編寫了教育授課教案,，并組織課后討論,，加深對(duì)教育內(nèi)容的理解和深化，教育中我們?cè)诮逃问降亩鄻有院挽`活性上下功夫,，改變了過去“你講我聽,，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開展群眾性自我教育,，拓寬教育渠道,，保證了教育時(shí)間、人員,、內(nèi)容,、效果的落實(shí)。二是運(yùn)用各種有效載體,，開展經(jīng)常性思想工作,。我們建立了以黨員、士官,、班長為主體的思想工作骨干隊(duì)伍,，大力開展群眾性的談心活動(dòng)，充分發(fā)揮“三互”小組在經(jīng)常性思想工作中的作用,，對(duì)官兵在工作,、學(xué)習(xí),、生活中產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)思想問題經(jīng)常進(jìn)行分析，在官兵中開展了“雙四一”,、“三好六不”,、“三互”等活動(dòng)，堅(jiān)持貫徹疏導(dǎo)方針,，以理服人,、以情感人，官兵中出現(xiàn)思想問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),，準(zhǔn)確掌握,，正確處理。我們成立了預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，積極開展安全保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作,，充分發(fā)揮保衛(wèi)委員、安全員,、法律咨詢員,、心理咨詢員的作用，堅(jiān)持預(yù)防為主,，綜合治理方針,，有科學(xué)的理論武裝官兵頭腦，有效杜絕了腐朽思想的侵蝕,，,，實(shí)現(xiàn)了“三無”。

三是加大文化工作力度,，豐富警營文化生活,。我們圍繞中心工作，本著講求實(shí)效,、儉樸節(jié)約,、自娛自樂，有組織,、有計(jì)劃地開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),，經(jīng)常組織官兵開展球類、棋類,、卡拉ok演唱活動(dòng)和比賽,。堅(jiān)持“三個(gè)半小時(shí)”制度的落實(shí)。加大對(duì)圖書閱覽室的建設(shè)和管理,，不斷充實(shí)圖書和報(bào)刊雜志,，大大方便了官兵的學(xué)習(xí)。

三貫徹三項(xiàng)紀(jì)律,，促進(jìn)執(zhí)勤秩序正規(guī)

1.以嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律為突破，確保固定勤務(wù)的圓滿完成?？偛繄?zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律命令頒布后,，在總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一安排部署下,，我們用時(shí)成立了組織,，制定了實(shí)施方案，并進(jìn)行了層層動(dòng)員,，利用墻報(bào),、板報(bào)、宣講等形式進(jìn)行了廣泛宣傳教育,，在營區(qū)醒目位置設(shè)置了“三項(xiàng)紀(jì)律”警示牌,，時(shí)刻提醒官兵牢記使命，認(rèn)真履行職責(zé),。結(jié)合哨位子彈安全箱的安裝使用,，教育引導(dǎo)官兵深刻認(rèn)真“三項(xiàng)紀(jì)律”的重要性，并對(duì)“三區(qū)一線”標(biāo)識(shí)進(jìn)行刷新,，進(jìn)一步明確哨兵的責(zé)任區(qū)域,。我們采取飯前提問、上哨前背職責(zé),、周末小考核等形式,，積極開展執(zhí)勤業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度,，形成了哨兵互控,、監(jiān)控員監(jiān)控、干部查控的良好機(jī)制,，有效地杜絕了執(zhí)勤中的“常見脖,、“多發(fā)脖。通過中隊(duì)全體官兵的共同努力,，確保了執(zhí)勤工作安全無事故,。

2.積極開展“三共”活動(dòng)，執(zhí)勤設(shè)施逐步得以改善,。根據(jù)支隊(duì)部署,，我們通過積極開展“三共”活動(dòng)，加強(qiáng)了隊(duì)所間聯(lián)系和協(xié)調(diào),，簽訂了執(zhí)勤目標(biāo)安全責(zé)任書,，為各哨位和勤務(wù)值班室安裝了公安內(nèi)部專網(wǎng)電話，使勤務(wù)指揮通訊更加便利,，長期以來監(jiān)墻無電網(wǎng)的問題也有望在兩年內(nèi)得以解決,。

3.臨時(shí)性勤務(wù)安全順利,。2月11日，中隊(duì)10名官兵在中隊(duì)長侯興華的帶領(lǐng)下,，積極參加了縣國稅局家屬樓失火的搶險(xiǎn)救災(zāi)戰(zhàn)斗,，挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬元。3月19日,，縣氣象站附近山林發(fā)生火災(zāi),，中隊(duì)15名官兵在中隊(duì)長侯興華的帶領(lǐng)下，聞災(zāi)而動(dòng),，趕赴火場(chǎng),，在血與火的考驗(yàn)面前，參戰(zhàn)官兵英勇頑強(qiáng),，不怕困難,，沖鋒在前，經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn),，將山火撲滅,，保證了氣象站的正常動(dòng)作。我們還參與了3月份縣“兩會(huì)”期間的安全保衛(wèi)任務(wù),，5月23日至25日“##省文藝界采風(fēng)團(tuán)”赴##采風(fēng),、慰問的安全保衛(wèi)任務(wù)，6月7日8日全國統(tǒng)一高考##一中考點(diǎn)的安全保衛(wèi)任務(wù),，參戰(zhàn)官兵良好的警容警姿,、精神風(fēng)貌為駐地群眾留下了美好的映象，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

四狠抓軍事訓(xùn)練,，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力

軍事訓(xùn)練是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑，也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證,。我們嚴(yán)格按照軍事訓(xùn)練與考核大綱,，圍繞提高執(zhí)勤能力，突出抓了專勤專訓(xùn),、哨兵反襲擊,、警用防暴器材訓(xùn)練和應(yīng)急小分隊(duì)訓(xùn)練，以體能訓(xùn)練為重點(diǎn),，積極開展“五小練兵”活動(dòng),，穿插進(jìn)行骨干培訓(xùn)。中隊(duì)黨支部對(duì)訓(xùn)練工作非常重視,，定期分析訓(xùn)練形勢(shì),，認(rèn)真研究和解決訓(xùn)練中的傾向性問題，大力加強(qiáng)訓(xùn)練中的思想政治工作,，開展多種形式的比武,、會(huì)操,、競(jìng)賽活動(dòng)，有效地調(diào)動(dòng)了官兵的訓(xùn)練熱情,，訓(xùn)練效果比較明顯,。五強(qiáng)化行政管理，提升部隊(duì)建設(shè)水平

1.抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育,。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,，在4月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),，我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成,，強(qiáng)化官兵履行職責(zé),，遵章守紀(jì)，服從命令的意識(shí),。

2.抓好安全防事故工作,。中隊(duì)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織對(duì)官兵進(jìn)行安全教育,，實(shí)施安全檢查,，實(shí)行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)槍彈管理,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定制度,，加強(qiáng)對(duì)閉路電視、查勤網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育,，防止了各類問題的發(fā)生,。

3.加大干部和班長、骨干的培訓(xùn)力度,，提高其管理能力,。通過參加上級(jí)組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉,，干部和班長,、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng),，能夠以身作則,，知兵愛兵，不斷改進(jìn)管理方法,，增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性,。

六規(guī)范后勤管理，增強(qiáng)后勤保障能力

在經(jīng)費(fèi)管理上,，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,，堅(jiān)持“一支筆”簽字,，做到支部當(dāng)家，集體理財(cái),。在伙食管理上,，認(rèn)真抓好“五項(xiàng)制度”的落實(shí)，堅(jiān)持“雙人采購,，三人簽字”,，實(shí)物驗(yàn)收等制度，杜絕了“跑,、冒,、滴、漏”等不良現(xiàn)象的發(fā)生,，在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑,，讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上,，落實(shí)計(jì)價(jià)掛賬制度,，戰(zhàn)備物資按“三分四定”要求存放，并實(shí)行標(biāo)簽化,、架子化,。在營區(qū)種草養(yǎng)花，綠化營院,。利用現(xiàn)有條件,，養(yǎng)豬2頭，養(yǎng)鴨20只,，腌制小菜5種,。通過我們積極爭(zhēng)取，官兵用上了太陽能,，解決了洗澡難的問題;安裝柴油,、煤氣兩用灶，長年來生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上半年劃上了句號(hào),。

二,、存在不足

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，中隊(duì)建設(shè)也呈現(xiàn)較好的上升勢(shì)頭,，但仍然存在不少不可忽視的問題,。

一政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作,、生活,、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密，還存在照本宣科的情況，教育的“一感三性”不強(qiáng),。

二軍事訓(xùn)練,、勤務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量不高，與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合不夠緊密,。主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中,，還有個(gè)別同志思想不夠集中，有在訓(xùn)練場(chǎng)嘻笑打鬧現(xiàn)象,，官兵執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng),。

三有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿,，隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十一

加強(qiáng)依法治校，全面提高中學(xué)生綜合素質(zhì)是一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù),。近年來，我校遵循“人人是才”的辦學(xué)理念,，以中國特色社會(huì)主義思想體系為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨和國家的教育方針和學(xué)校的工作大局,，在上級(jí)政府,、教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)普法的要求,，深入推進(jìn)依法治校工作,，增強(qiáng)廣大師生的法制觀念，提高學(xué)校依法決策和民主管理的水平,，形成符合法治精神的育人環(huán)境,，維護(hù)學(xué)生、教師和學(xué)校的合法權(quán)益,，切實(shí)將依法治校理念落實(shí)到學(xué)校教育教學(xué)和管理的各項(xiàng)工作中,，全面提高全體師生員工的法律素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺性，全面提高依法治教,、依法治校的法治化管理水平?，F(xiàn)將我校“依法治?！钡闹饕龇偨Y(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，形成依法治校的高效機(jī)制,。

學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)重視依法治校工作,，在管理決策中貫徹社會(huì)主義法治理念。制定依法治校實(shí)施方案,，定期研究依法治校工作,。我校成立了依法治校工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，做到校長親自抓,，分管副校長具體抓,，構(gòu)建形成由校長辦公室、政教處,、教務(wù)處,、總務(wù)處、黨團(tuán)工等部門分工負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò),，各司其職,，分工合作，責(zé)任到人,。每年開學(xué)初我們都要召開依法治校工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,，總結(jié)上年工作，制訂本年工作實(shí)施方案,，把依法治校工作擺到重要議事日程上,，讓依法治校工作與學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃同步實(shí)施，并把任務(wù)分解到各個(gè)部門和具體人員,，形成層層抓落實(shí)的高效運(yùn)行機(jī)制,。

二、加強(qiáng)法制宣傳教育,，打好依法治校的扎實(shí)基礎(chǔ),。

認(rèn)真貫徹落實(shí)“__”普法規(guī)劃，普法工作有明確的目標(biāo)任務(wù)和措施,，建立普法責(zé)任制,，做到有措施、有落實(shí),、有總結(jié),。制定了校領(lǐng)導(dǎo)及教職工法律學(xué)習(xí)的相關(guān)制度，形式多樣地開展法制宣傳教育活動(dòng),。我校在普法工作中做到“兩手抓,，兩手硬”。一手瞄準(zhǔn)教師法律素質(zhì)提高,，抓好法制教育隊(duì)伍建設(shè);一手瞄準(zhǔn)中學(xué)生法律知識(shí)普及,，抓好法制教育宣傳。首先我們定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育法律法規(guī),。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間和教師們一道學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》,、《未成年人保護(hù)法》,、《預(yù)防青少年犯罪法》、《中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,。我們組織教師參加法律知識(shí)競(jìng)賽,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，這些務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)讓每位教師的法律素質(zhì)提高的同時(shí)師德素質(zhì)大大提高,，他們都認(rèn)清了自己應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,，明白了自己在學(xué)生心目中的地位和影響，他們都嚴(yán)格要求自己,，作守法模范,，處處、事事,、時(shí)時(shí)注重為人師表,，力求給學(xué)生以良好的影響，大大地增強(qiáng)了事業(yè)的責(zé)任感,，有效地提高了教育服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,。通過普法學(xué)習(xí)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工,、學(xué)生法律意識(shí)明顯提高，學(xué)校形成學(xué)法,、用法,、依法辦事的良好風(fēng)氣，學(xué)校依法管理水平逐步提高,。

對(duì)學(xué)生,，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)法制教育的意見》和中央《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的意見》，把法制教育作為依法治校工作的基礎(chǔ)和實(shí)施素質(zhì)教育的重點(diǎn)內(nèi)容,。我們工作思路是：

第一,、落實(shí)在德育常規(guī)中。一方面我們結(jié)合教育形勢(shì)有針對(duì)地組織報(bào)告會(huì),，深化教育內(nèi)容,。一方面將法制教育融入學(xué)生日常行為規(guī)范教育中，讓學(xué)生在常規(guī)管理中,，適時(shí)地接受法制教育,，提高遵紀(jì)守法的自覺性。

第二,、蘊(yùn)含在陣地建設(shè)中,。例如我們利用班級(jí)黑板報(bào)，校務(wù)公示欄、法制宣傳櫥窗等常規(guī)宣傳陣地和新興的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行普法宣傳,。為加強(qiáng)法制教育的力度,，我們?cè)赺_市人民法院和公安局支持下，聘請(qǐng)法院法官和公安局不定期到學(xué)校進(jìn)行法制安全教育,。

第三,、延伸到家庭社會(huì)。我們努力建成了社會(huì),、家庭,、學(xué)校一體化的法制教育網(wǎng)絡(luò)，讓中學(xué)生受到全方位的法制教育和熏陶,。一是讓學(xué)生利用社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間安排去法制教育基地參觀,，到社區(qū)進(jìn)行法制宣傳，讓中學(xué)生在參與中受到生動(dòng),、形象的法制教育,。二是通過舉辦家長學(xué)校培訓(xùn)班和召開家長會(huì)的形式，幫助家長確立正確地教育觀,、人才觀,，學(xué)會(huì)科學(xué)的家教策略。

三,、加強(qiáng)民主制度建設(shè),，促進(jìn)民主辦學(xué)的快速進(jìn)程。

學(xué)校依法制定學(xué)校章程,，嚴(yán)格遵照經(jīng)教育行政部門審定的章程實(shí)施辦學(xué)活動(dòng),。依法制定有關(guān)教育教學(xué)、財(cái)務(wù),、教師,、學(xué)生、后勤,、安全等各項(xiàng)管理制度,，內(nèi)容合法、公正,、公開,，并得到切實(shí)有效執(zhí)行。各項(xiàng)制度制定,、修改的程序明確,、規(guī)范。近年來,，我們致力于在學(xué)校管理中凸現(xiàn)“注重建章立制,，推進(jìn)民主管理”,。我們依據(jù)法律、法規(guī)以及學(xué)校的實(shí)際情況,，制定了“學(xué)校教代會(huì)制度”等一系列規(guī)章制度,，并匯編成冊(cè)，保證了學(xué)校各部門,，各崗位高效運(yùn)作,，學(xué)校管理步入了規(guī)范化、制度化的軌道,。各部門職責(zé)等方面的制度,，讓教師們嚴(yán)守規(guī)范，盡職盡責(zé);學(xué)生管理方面的制度,，又制約著學(xué)生規(guī)范行為,，勤奮學(xué)習(xí)，努力向上;學(xué)生,、家長評(píng)教等方面的制度,，又通過監(jiān)督評(píng)議督促老師認(rèn)真教學(xué)，形成文明教風(fēng),。各項(xiàng)制度又形成合力,，推動(dòng)學(xué)校精神文明的建設(shè)。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十二

一年來,，在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,，個(gè)人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高,。

一,、工作回顧

_項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目，主要開展市場(chǎng)招商調(diào)研,、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,，完成_項(xiàng)目策劃推廣文案;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì),、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙,、電視臺(tái),、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃,、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作,。

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來熟悉市場(chǎng)情況,，從而加深對(duì)_房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化,。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作，用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,，為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

二,、心得體會(huì)

任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,，不斷積累，不斷修正,，不斷完善的,。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功,。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累,，并在今后的工作中修正,。不敢求一步到位，將來再行完善,。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,。只有有效溝通才有理解,，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司,。在策劃工作中，沒有個(gè)人行為,，只有團(tuán)隊(duì)行為,，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果,。但在現(xiàn)實(shí)工作中,，無論是和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神,。

三,、明年展望及建議

通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力,，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整,。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí),，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,，明確工作目標(biāo)，提高工作效率,，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力,。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界,。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量,。新的一年有新的開始,，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走,。

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十三

20xx年度在緊張忙碌中過去了,，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓,！

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面

從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,，就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通過開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽,、整齊，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序,。

2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高,。

3.成立專項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）,。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來,，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶的滿意度不斷提升,。

4.開展質(zhì)量活動(dòng)月：通過質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近,！通過x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展,，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！

5.過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面,、流程方面,、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,，沒有圖紙,，沒有記錄，沒有統(tǒng)計(jì),，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì),，員工水平無法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象,，從x月份開始,，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對(duì)生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式,，對(duì)生產(chǎn)過程,、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原則,。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過,、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對(duì)策不放過,！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升,。

二、人員管理方面

1.愛心管理,。通過感性認(rèn)識(shí)階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,，在車間管理上,，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是,，現(xiàn)是）,，對(duì)車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車間叫獻(xiàn)愛心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃,。通過幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！

2.走動(dòng)管理,。從x月份開始，每天銷售一下訂單到車間,，象是跟單員,，從配件開始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過程都在跟蹤,。在跟蹤訂單的過程,，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題,。通過半年多的努力,，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升,。

3.激勵(lì)機(jī)制,。從x月份開始，對(duì)車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì),，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等,?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等,。通過這些活動(dòng),，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力,！

三,、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面

對(duì)于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn),。

1.外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時(shí),，產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會(huì),，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通,，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解,、相互促進(jìn)的合作手法,，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過程跟蹤,，通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工,。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí),，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問題,，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理,。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn),！

3.配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉庫臟亂差,、產(chǎn)品生銹,、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,，通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會(huì)議,，決定對(duì)倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月5日開始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理,，現(xiàn)在已初見成效,。通過1個(gè)多月對(duì)一樓倉庫的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域,、類別,、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果,！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝,、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存,、使用時(shí)是都是合格品,！整理完畢后，倉庫執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,，先進(jìn)先出才有時(shí)可查）,，重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫存成本,！

4.看板管理,?？窗骞芾硎巧a(chǎn)經(jīng)營部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺，大家都明白了什么是自己要做的,，什么時(shí)候去做,，什么時(shí)候

完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板,、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板,、配件倉庫綜合管理看板,、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板,。通過看板的使用,，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了,，各項(xiàng)工作是均衡有序,！

xx年，生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下,，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī),，但同時(shí)也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范,。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng),！

二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入,。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上,，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改,。

三,、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位,，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升,。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),。

四,、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位,，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠,，裝表的螺絲長度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠,，螺絲生銹,，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生,！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷,。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn),！

面對(duì)xx年新的起跑線,。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持,，如看板管理的使用,，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn),，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,，更進(jìn)一步,！

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十四

公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期,?；仡?0xx年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、人員招聘

1,、各部門新增崗位的管理工作。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,，完成公司上半年位人才需求,。

二、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,，合同,、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作,。

3,、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。

4,、完成員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。

5,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，員工通迅錄更新,，方便各部門、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔，以及人才庫檔案管理工作,，提高后期招聘效率,。

三、員工培訓(xùn)工作

1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),，包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報(bào)等,。其中考勤管理，規(guī)范打卡,、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn),、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn),。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn),。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,，行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,，不完善的地方，力爭(zhēng)在20xx年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，可以預(yù)計(jì)2120xx年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十五

對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng),。加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度,，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下,，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升,。發(fā)貨旺季時(shí)，用心聯(lián)系車輛,、發(fā)貨,，盡可能的保證客戶的需求,，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田,，及時(shí)跟蹤,，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好此刻和將來,。以下方面的思考上,，沒有輝煌的過去。這天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):

梅花香自苦寒來”道理,。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓,。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),，用心主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，努力把工作做得。

平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,，擁有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作,。也瀏覽了一些有關(guān)政治,、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,，嚴(yán)格要求自己,，勇于實(shí)踐，用心開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),。還學(xué)到管理的知識(shí),，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等,。

xx年里,，如果能夠競(jìng)聘成功,。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，做好以下的工作:

做細(xì)市場(chǎng),。消滅空白市場(chǎng),，繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè),，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪,。

做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,。不斷學(xué)習(xí)提高,，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì),。

出發(fā)時(shí)要做工作安排,，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中,。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份,、每一天,，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn),。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù),。與客戶同吃同住,，為客戶開拓市場(chǎng)、幫忙客戶送貨,。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象,，起到終端拉動(dòng)的作用,。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民,。

完善客戶檔案,。xx年里,，加強(qiáng)客戶關(guān)系,。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫忙客戶宣傳,、鋪貨,。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,，解市場(chǎng),、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù),。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理,。將客戶分類,，區(qū)別對(duì)待，和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系,。

銳意進(jìn)取,。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,，扎實(shí)工作,。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),，埋頭苦干,，扎實(shí)工作，與客戶打成一片,。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),、探索路子。

會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,，相信我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天,。

還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫忙支持,。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

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it部門年終總結(jié)和規(guī)劃篇十六

20xx年，經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，緊緊圍繞公司制定工作思路,，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠信,、高效,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展,，以發(fā)展促效益,，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：

一,、20xx年度經(jīng)營情況

1一11月份經(jīng)營部實(shí)際完成工程收入約x萬元,。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元，主要工作如下：

（1）業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶,，預(yù)計(jì)金額為x元,；

（2）業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為x元,；

（3）自主維修工程,，預(yù)計(jì)金額為x元；

（4）營銷一戶一表改造工程,，預(yù)計(jì)金額為x元,。

二、20xx年度經(jīng)營部工作情況

1.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì),，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹,、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣”的指示,，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境,。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化,、科學(xué)化管理,；按照公司的要求，搞好經(jīng)營部建章建制工作參與,。

三,、20xx年的工作重點(diǎn)

1.積極走出去，努力開拓市場(chǎng)和新客戶,，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，促使公司效益化；

2.提高工作效率,，按時(shí)完成工程施工預(yù)算，加強(qiáng)與相關(guān)科室的配合，以優(yōu)質(zhì)于民的理念,，加快完成客戶需求,；

3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法,；

4.加強(qiáng)班組管理,，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài),、工作狀態(tài),，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。