時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一、養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作,。95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集,、整理、建立臺(tái)帳記錄做起,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,，填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性,、完整性和及時(shí)性,；在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中,，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一,、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量,，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。

在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,，在隨后而來的失業(yè),、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總,。

在實(shí)際工作中,，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,，從定性和定量分析的角度,，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),，同時(shí),，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,，從參保單位,、參保職工、繳費(fèi)人數(shù),、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的,。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。多年來,，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。

二,、日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實(shí)公司人力資源部,，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作,。河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核,。我從05年到正實(shí)公司至今,，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作,。盡管如此,，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,，及時(shí),、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正,、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,，幾年來,，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏,，時(shí)間上從不滯后,，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng),。

以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作,，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了,，總的來說,，我自05年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中,，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能,，為企業(yè)的生存,、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

時(shí)間一晃而過,，彈指之間，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一,、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù),。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn),。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二,、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理,。較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法,。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三,、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作,。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

四、工資,。每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤。

五,、文體活動(dòng)方面,。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng),。活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘、管理檔案,、培訓(xùn),、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

在一年的工作中,，我也對(duì)公司有一定了解,，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議：

一、企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。1,、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神,。2,、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化,。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容,。3,、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性,，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,。處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人,、培育人;

二,、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn),，通過分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的,、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求,。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野,，不要僅

僅局限與自己工作中所得知的知識(shí),，我們要提升員工的總體素質(zhì)。

總的來說,，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

自上月號(hào)至今，我來xx人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了,。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實(shí),，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉(cāng)促，倉(cāng)促地不暇思索,?？墒牵?dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變,，或者說是提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早,，然而不可置疑的是,，這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了,、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作,、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成,，認(rèn)為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的),。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上，所以說,，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然,。不過，盡管是必然,，三星人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。

一,、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況,，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),，有效利用崗位分析表,。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網(wǎng),、51job、公司郵箱,，篩選求職者簡(jiǎn)歷,，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。

三,、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù),。

四,、更新、完善人才庫(kù),。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新,。

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織,、招聘會(huì)、招聘宣講等等,，但是對(duì)于當(dāng)月來說,，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘,，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作

1,、分析崗位需求;

2,、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

3、搜尋,、聯(lián)系所需人才,。

二、初試階段

1,、重點(diǎn)了解,、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;

2、對(duì)初試合格者登記;

3,、開介紹信介紹到崗位復(fù)試,。

三、復(fù)試后階段

1,、在登記表上標(biāo)注;

2,、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù),，對(duì)需體檢者開查體介紹信,。

四、培訓(xùn)階段

1,、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件,、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;

2,、培訓(xùn);

3,、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字,。

五,、入職辦理階段

1、簽合同,、填員工信息登記表;

2,、檢查合同、登記表,、體檢報(bào)告,、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單,。

六,、登記入檔階段

1、按公司分別做入職登記;

2,、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3,、大專以上來訪、入職者登記;

4,、整理保存試用通知單存根及介紹信,。

二、工作中存在問題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng),。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,，因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問題，它受到自身觀念,、思維,、經(jīng)驗(yàn)、性格,、心理等多方面本性因素的制約,。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一相當(dāng)程度上的幼稚,、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡,、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué),、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜,、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。然而,，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就像那塊磨刀石,，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二不是足夠自信,。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善,。不過,，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,，也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)!

三表達(dá)溝通能力需要提高,。初來的幾天,，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”，一語中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們?cè)跒槿颂幨隆⑿睦矸磻?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,，或者說木訥;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷,、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上,，我受這種主張的影響很大,。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),，起碼在溝通上是一種障礙。

另外,，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化,。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索,，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素,。

三,、問題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路：

首先,，多與人交流,。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,，不以之為一種負(fù)贅,，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流,、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié),、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事,。

第二，保持下班后規(guī)律,、上進(jìn)的日常生活,。堅(jiān)持每天鍛煉，保證身體健康強(qiáng)壯,，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),，每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧,，腹有詩書氣自華,，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,，也自然對(duì)自己不用懷疑,。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰,。我身在辦公北樓,，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo),、同事,，我有問題可以隨時(shí)向他們請(qǐng)教。當(dāng)然,，我每天都會(huì)往南樓去,，很多問題都不用占用多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo),。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí),，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì),、學(xué)精這種能力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請(qǐng)教。

第四,，拜訪各分公司,。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識(shí)事物是是不夠的,，只有通過感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過才能有觸目驚心的認(rèn)識(shí),。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,，當(dāng)別人問起的時(shí)候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,，所以一有機(jī)會(huì)就過去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流,。

四,、幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)

經(jīng)理說，剛來到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí),，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了,、學(xué)通了我們才有資格對(duì)它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個(gè)月,，學(xué)到的東西不少,，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會(huì),、學(xué)通了,。不足以提出個(gè)人看法，但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較,，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,，因而大致列出來請(qǐng)求經(jīng)理指教。

一部門人員的角色,。剛來面試的時(shí)候,，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,，這就決定了本部門職員的流動(dòng)性,，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再?gòu)膬?nèi)外部選拔,、培養(yǎng),。這樣一來，我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站,，永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制,，從而使提升不單單是外調(diào),，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二對(duì)待高學(xué)歷求職者,。首先是在面試方面,，對(duì)于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,，以體現(xiàn)對(duì)他們的尊重、對(duì)知識(shí)的尊重,。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感,，一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對(duì)待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板,，因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問題,，前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考,。

以上是我一個(gè)月來的工作總結(jié),，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo),?？傮w來說，這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主,，真正的工作,，或者說做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

20__年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨，做好20__年工作總結(jié)尤為重要,，也為自我工作做一個(gè)全面分析及熟悉,，較好的促進(jìn)個(gè)人20__年工作的順利開展。

20__年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自我20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn),、薪酬治理,、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,，主要開展以下工作：

招聘工作：用心以維護(hù)現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作,。20__年2—12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷,，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì),、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,，還得不斷維護(hù)、摸排,、調(diào)研,，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，職員活動(dòng)性大,，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,，對(duì)外人力資源本錢上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不貼合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試,、再?gòu)?fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),，確保職員穩(wěn)定,，下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,，增進(jìn)新的渠道。20__年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場(chǎng),、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,，用心的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法;

b)針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào),、本日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不一樣類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20__年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c)針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì),、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái),。招聘到適宜大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘口試經(jīng)驗(yàn),。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化,、對(duì)招聘全局把控潛力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(4)用心與3—5家職業(yè)先容中心合作,，為公司推薦職員,，確?；鶎勇殕T個(gè)性是電焊工,、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有必須差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對(duì)人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8—10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘題目我以為不簡(jiǎn)單單是招聘題目,，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

(6)勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

(7)二、培訓(xùn)工作

20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識(shí)與潛力,，為工作開展注入活力,。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。20__年培訓(xùn)60余次,。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)持續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)職員,、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對(duì)外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn),，確保培訓(xùn)效果及安排

(2)用心組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大進(jìn)步新入職職員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司群眾及團(tuán)隊(duì)生活,。

(3)中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與職責(zé)》專題講座,，激發(fā)員工把握新知識(shí),、新思想，公道應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),，起到必須效果,。

(5)對(duì)外合作方面：用心調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫治理咨詢公司,、西安交大emba、楊智治理咨詢公司,、天智治理咨詢公司,、智華治理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，用心探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),，取得必須效果與進(jìn)展,。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo)、有思路,。

培訓(xùn)存在的題目：

1,、對(duì)于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)治理潛力需加強(qiáng),，對(duì)各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2,、針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道,，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未構(gòu)成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式,。

3,、經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三、薪資治理,、社保治理方面：

20__年在薪資治理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在題目：1。核算不及時(shí),，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間,。這個(gè)題目較多,，在流程上規(guī)范,，及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2,。薪酬架構(gòu)需改革,。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實(shí)題目，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯(cuò)少,、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,，確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面：

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利透過,，11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范,。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù),。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記,、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，用心與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

題目：

1,、20__新的社保法頒布，新的政策出臺(tái),，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。用心學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào),、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2,、針對(duì)政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng),。

四)個(gè)人成長(zhǎng)方面：

個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理,。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1,、20__年招聘工作有點(diǎn)難,，都想去放下,，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自我取得成長(zhǎng),、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2、利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自我知識(shí)專業(yè)潛力,。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì),、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié),、心靈,、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,，讓自我建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3,、人力資源部分接觸的人不較多,，自我在20__年較大改善自我說話方式及溝通潛力，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān),、對(duì)外洽商合作取得必須進(jìn)步。

4,、加入西安人力資源俱樂部,，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自我的眼界,，擴(kuò)充了自我的hr知識(shí),，結(jié)識(shí)了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部?jī)?yōu)秀理念搭建很多平臺(tái)。

五)對(duì)于公司的人力資源推薦：

1,、中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段,，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識(shí),，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理潛力不足,，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2,、重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,，對(duì)人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資,。

3,、規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌,、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20__年即將過去,，留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),，在不斷進(jìn)步自我工作潛力、工作績(jī)效,，在不斷切合公司實(shí)際,、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

時(shí)光荏苒,，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成為史冊(cè)的一頁,，回首__,，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生%方-案范'文庫(kù)整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫(kù).整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”,，我也無憾,，至少我勇于并努力面對(duì)了。

在b公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,，經(jīng)過一個(gè)月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。

原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,，在這一年里,，有過歡聲笑語、也有過失落無助,，總之,，感觸頗多。不過,，在這一年里自我感覺收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無論怎樣拼命的付出,，卻永無見“天”之日。所以,，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn),。

以下是我對(duì)__年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn)：

一,、__年度我的工作進(jìn)展情況：

1、__年1月,，完成了員工資料的完善,，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新,、薪資異動(dòng)表的建立等,。

2、__年2月,，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,，效果相對(duì)不理想),、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔;

3,、__年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講,，即：獎(jiǎng)勵(lì)條例,、休假管理辦法、考勤制度等;

4,、__年6月,，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;

5,、__年7月,，完成了兩店人員半年升遷的考評(píng)，其次排位及績(jī)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);

6,、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外,，無特別事宜開展;

7,、__年10月，完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時(shí)間,，效果非常不理想,，總應(yīng)聘人數(shù)30多人);

8、__年11-12月,，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整,、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜。

二,、部門人員的工作進(jìn)展情況：

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì),、來往行文上傳及下達(dá),，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣,，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好,，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒有一個(gè)度的飛越,，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),、月末考勤匯總,、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多,，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),，與各部門配合方1案8范.文庫(kù)4歡迎您采,集良好,，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心,，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng),，因其師專畢業(yè),，有教師證在手，一心想從事教師一職,。

3,、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新,、勞動(dòng)合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,，領(lǐng)悟性較強(qiáng),，但同事之融洽度還很欠缺。

三,、__年度人員流失情況：

1,、__年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人,、二店：106人,、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))

2,、從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象,，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng),。

四,、__年度人員補(bǔ)充情況：

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人

1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人

2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人

3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)

4管理部補(bǔ)充人員：10人

五、__年度獎(jiǎng)懲情況：

1,、一店

罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過,、1個(gè)大過);

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))

2,、二安店

罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過,、2個(gè)大過);

獎(jiǎng)勵(lì)金額：22__0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))

3,、管理部

罰款金額為：160元,。無獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為__年度的工作總結(jié),，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,，人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等,。

今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,，把握工作大局，突出工作重點(diǎn),，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),，把人力資源工作做的更好。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé),，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ),。以下是我的工作總結(jié)：

一、員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人,，基層管理人員27人)，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人,，中級(jí)以上職稱2人,。

二、員工管理

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。

通過各種途徑招人,、選人,，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,，操作層人員86人),。

2、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止20xx年11月,，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元,，清華苑服務(wù)中心784386元，公園2080服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月),。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范,。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面,，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大,。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

xx年的工作快要結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、公司基本人力狀況分析

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動(dòng),，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量,。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工。

二,、招聘工作總結(jié),，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析,。

除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者,。

4、離職率分析,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,，說明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

離職原因分析與改善措施：

如圖,，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏,、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全,。被動(dòng)離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行,、創(chuàng)業(yè)等,。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強(qiáng)。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通,。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)

xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購(gòu)物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見,。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題,。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織

1,、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn)，音樂響起,，下午茶開始,，四點(diǎn)半音樂停止，下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn)、水果,、糖果等,。

3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

回顧流逝的時(shí)光,，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了,，在這段時(shí)間里,，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁,，是員工的福利”,。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20xx年12月4日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。

二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度,；安全教育,；微生物基礎(chǔ)知識(shí)；gmp基礎(chǔ)知識(shí),；薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)

培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持，并由相關(guān)人員講授,，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入超多人力,、物力,、財(cái)力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn),，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。

三,、培訓(xùn)工作分析

1,、取得的成績(jī)：

a：順利完成了20xx年度認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn),。

2、存在的不足：

a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,，覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間，可有可無,，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠,。

c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,，就是講師在上面講自己的,，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則,。

d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因,。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。

f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,，一個(gè)完整的培訓(xùn),，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,，切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去,。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中,，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),，并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高,，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師,。

2：切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,，真正做到培訓(xùn)為員工而做,。

3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持,。

4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,，讓培訓(xùn)落到實(shí)處,，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸,。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

三,、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。 確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

五,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

通驛精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月,，21人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略,、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,，并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育,、iso9001：質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法,、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理,、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn),，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次),。 實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從

從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

六,、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀,、公正,、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用，建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊(duì)伍。 特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起,，歷時(shí)4個(gè)月,，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

xx年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年,。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,，在各兄弟部門的緊密配合下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、加強(qiáng)主動(dòng)管理,、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平,、服務(wù)員工為主線,，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏,，加強(qiáng)人力資源管理,，完善薪酬制度，牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧,，既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,，真抓實(shí)干，高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。

一,、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

人力資源部門人員較少,，事務(wù)繁雜,，需要面面俱到，時(shí)間相當(dāng)緊張,，任務(wù)相當(dāng)繁重,，工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力,。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平,。

xx年黨的xx屆全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求,，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則,；另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,，學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感,。按公司黨委的要求,，認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章,，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,，對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),，深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,，培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng)，切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,，主動(dòng)為員工排憂解難。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次,。無論哪種培訓(xùn),，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考,，注重學(xué)習(xí)實(shí)效,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，力求學(xué)以致用,，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,。為進(jìn)一步提高管理能力，xx年某月,，和兩個(gè)分公司erp系統(tǒng)上線,，由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn),，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中,。

結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作,，邊學(xué)邊干,，不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn)，白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,，晚上查閱資料,，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn)，全力以赴投入工作,。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,，經(jīng)過艱苦的工作，一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,，而且運(yùn)行良好,，高效完成了上級(jí)交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，使我深刻認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代管理理念,、管理方式方法層出不窮，科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,，更新?lián)Q代較快,，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里，我們必須與時(shí)俱進(jìn),，樹立終身學(xué)習(xí)理念,，掌握更多的新知識(shí)，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀,。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù),。

xx年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,，也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面,。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我和同事們通力協(xié)作,，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),，其中包括,、等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來,，我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動(dòng)多,，卻得不到相應(yīng)的回報(bào),，有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展,。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開會(huì)研究討論方案措施，最終決定實(shí)行薪酬雙軌制,。

在副總的直接指導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動(dòng)，到各分公司了解相關(guān)的情況,，認(rèn)真傾聽基層人員的意見,，適時(shí)采納合理化建議，和同事們一道,，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行,，突出了員工同工同酬,，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,，使薪資分配更加公平合理,，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進(jìn)一步提高了各部門工作效率,，使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,，進(jìn)一步修改了年金管理辦法,，使其激勵(lì)功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。

三、緊緊抓住社會(huì)保障工作不放,，全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作,。

勞資科只有4人，而公司有在職職工xx名,、離退休職工xx名,，合同制和臨時(shí)職工xx名，總計(jì)xx人員,。這些人員的工資指標(biāo),、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn),、公積金,，死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,，可以說的事無巨細(xì),，大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚恚残枰募?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng),。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,，自覺加班加點(diǎn)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納,。

積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,，為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),，做到人員,、金額相符無差錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整參保人數(shù),。xx年全公司職工應(yīng)繳社保金x元（其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)x元,；醫(yī)療保險(xiǎn)x3元；失業(yè)保險(xiǎn)x元,；工傷保險(xiǎn)xx元,、生育保險(xiǎn)x元），實(shí)繳x元,，實(shí)現(xiàn)了全年無欠費(fèi),、無差錯(cuò)。

加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理,。公司現(xiàn)有4050人員xx人,，每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況，申報(bào),，審核,，進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報(bào)，以免給國(guó)家造成損失,。每月申報(bào)公積金,，調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還,。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào),。及時(shí)報(bào)送人社局，財(cái)政局,，稅務(wù)局,、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表,，為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。

四,、緊緊抓住日常事務(wù)不放,，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

一年來,，我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，也兼顧了日常工作,。古人云：“不以善小而不為,，不以惡小而為之”；現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)決定成敗,?！边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),，堅(jiān)持從小事做起,，盡心盡力為員工服務(wù)。

1,、高級(jí)職稱申報(bào)工作,。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作，及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,，集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,，并認(rèn)真審核，本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度,，對(duì)不符合要求的材料退回整理,，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高,。全年共申報(bào)材料份,，有x名同志已經(jīng)通過審批。

2,、人事檔案整理工作,。和同事一道，對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,，對(duì)各項(xiàng)考核材料,、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性,。除了整理紙質(zhì)檔案外,，將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦，實(shí)行電子存檔,，提高了檔案管理的效率,。經(jīng)過耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,，順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,，在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí)，得到了市人事部門的積極肯定,。

3,、新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員xx名,，招聘本科考生,、研究生、留學(xué)生總計(jì)xx名,，對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,，歸檔，并上報(bào),。同時(shí),，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4,、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作,。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度,、年度考核,，并及時(shí)總結(jié)。

5,、薪資管理工作,。完成了公司xx余名（包括離退休人員）干部員工xx年度的工資晉升、工資變動(dòng),、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng),、各類工資審批工作，為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障,。同時(shí),，及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè),，為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便,。

6、其他工作,。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,，及時(shí)更新,、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù)，便于各部門,、各類查詢工作,；及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明,、檔案等所需材料的提供,，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)（調(diào)出、調(diào)入）10人,、退休（含病退,、退職）11人、辭職13人,。

五,、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平,。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè),。平時(shí)，我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù),，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng),。今年,，經(jīng)過艱苦的努力,，完成了、等xx個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),，在上級(jí)部門的檢查中獲得一致好評(píng),。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,，公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階,。

六、正視不足,，超越自我,。

古人云：“人貴有自知之明?！闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足,，才能實(shí)現(xiàn)自我超越,，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)?；仡櫼荒陙?，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績(jī),，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，仍然存在不小的差距。

一是創(chuàng)新能力不強(qiáng),。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路，但是總的來看,，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn)，缺乏主動(dòng),、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí),。今后要廣開思路，主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，主動(dòng)建言獻(xiàn)策。

二是與員工的溝通交流較少,。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,，而忽略了與員工的溝通交流。對(duì)于本部門員工,，強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,，強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少；交流工作的情況多,，交流生活的情況少,，對(duì)員工的關(guān)心程度不夠，服務(wù)程度不夠,，今后將以人為本,，積極溝通，力爭(zhēng)幫助員工排憂解難,。此外,，對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求,。今后將堅(jiān)持以人為本,，尊重員工合理訴求，積極溝通,，及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難,。

七,、抓住機(jī)遇，謀劃未來藍(lán)圖,。

xx年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增,，意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影，給即將來臨的xx年帶來良好機(jī)遇,。xx年是國(guó)家實(shí)施規(guī)劃的開局之年,，國(guó)家持續(xù)增加投資，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),；同時(shí),，xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起,，對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求,。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),，謀劃未來發(fā)展,。xx年工作思路如下；

1,、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,，進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè),。

2、堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,，突出服務(wù)員工的理念,，制定服務(wù)規(guī)則，完善部門接待,、接訪等工作流程,，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事,。比如熱情服務(wù),，真誠(chéng)待人，做到“來有應(yīng)聲,、問有答聲,、走有送聲”；對(duì)不符合條件的做到耐心解釋,，切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù),。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,，進(jìn)一步完善干部管理,、人事管理,、薪酬管理、業(yè)績(jī)考核,、崗位聘任,、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策,、制度，保持原有制度的框架,，側(cè)重于微觀細(xì)微制度,，并組織實(shí)施。

4,、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作,、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險(xiǎn),、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作,。

5、協(xié)助上級(jí)部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng),、選拔、考核,、任免,、聘任等工作。

6,、與同事們深入溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

過去一年個(gè)人取得一些的成績(jī),，離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開各部門的全力配合,，也是部門員工團(tuán)結(jié)一心,、扎實(shí)工作的結(jié)果?；仡欉^去,，我們充滿自豪；展望未來,，我們信心百倍,。站在新起點(diǎn)上，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,，奮力拼搏,，以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,，更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面！

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé),，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ),。

一、工作總結(jié)

(一)員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人,，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人，基層管理人員27人),，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,，注冊(cè)物業(yè)管理師1人,，中級(jí)以上職稱2人。

(二)員工管理

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。

通過各種途徑招人,、選人,，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,，操作層人員86人)。

2,、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元,，其中本部職能部門121572元,，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元,，公園2080服務(wù)中心344336元,，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元,。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范,。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷,、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,，留不住局面，201x年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,，操作層人員63人),，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,，注重員工離職原因分析,，對(duì)癥下藥，制定改善措施,。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

一,、人力資源工作總述。

20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至20__年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人,，通驛1288人，廣東新粵300人,，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人，東方思維115人,。

南粵物流學(xué)歷情況：截至200_年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人，碩士37人,，本科242人,，大專202人。

三,、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。人力資源個(gè)人工作總結(jié)范本

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料,。

四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

**年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年,。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,，在各兄弟部門的緊密配合下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、加強(qiáng)主動(dòng)管理,、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平,、服務(wù)員工為主線,，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏,，加強(qiáng)人力資源管理,，完善薪酬制度，牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧,，既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,，真抓實(shí)干，高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào),。

一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜,，需要面面俱到,，時(shí)間相當(dāng)緊張，任務(wù)相當(dāng)繁重,，工作相當(dāng)繁忙,。但在緊張工作之余,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，提升服務(wù)員工的能力,。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高政策理論水平,。

**年黨的**屆全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**屆四中,、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,，學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感,。按公司黨委的要求,，認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),，確保學(xué)習(xí)成效,。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,，對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解,。通過學(xué)習(xí),，深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),，切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,，主動(dòng)為員工排憂解難。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升工作能力。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次,。無論哪種培訓(xùn),，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考,，注重學(xué)習(xí)實(shí)效,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，力求學(xué)以致用,，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,。為進(jìn)一步提高管理能力，**年某月,，和兩個(gè)分公司erp系統(tǒng)上線,，由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn),，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中,。

結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作,，邊學(xué)邊干,，不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn)，白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,，晚上查閱資料,，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn)，全力以赴投入工作,。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,，經(jīng)過艱苦的工作，一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,，而且運(yùn)行良好,，高效完成了上級(jí)交付的任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，使我深刻認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代管理理念,、管理方式方法層出不窮，科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,，更新?lián)Q代較快,，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里，我們必須與時(shí)俱進(jìn),，樹立終身學(xué)習(xí)理念,，掌握更多的新知識(shí)，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀,。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù),。

**年是我公司改制的基礎(chǔ)年,，各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,，也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理，并加以完善,，使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。

全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),，其中包括、等重要內(nèi)容,。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來，我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,，有的員工付出的勞動(dòng)多,，卻得不到相應(yīng)的回報(bào)，有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入,，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展,。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開會(huì)研究討論方案措施,，最終決定實(shí)行薪酬雙軌制,。

在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動(dòng),，到各分公司了解相關(guān)的情況,，認(rèn)真傾聽基層人員的意見，適時(shí)采納合理化建議,，和同事們一道,，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行,，突出了員工同工同酬,，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,，使薪資分配更加公平合理,，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進(jìn)一步提高了各部門工作效率,，使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,，進(jìn)一步修改了年金管理辦法,，使其激勵(lì)功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。

三、緊緊抓住社會(huì)保障工作不放,，全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作,。

勞資科只有4人，而公司有在職職工##名,、離退休職工##名,，合同制和臨時(shí)職工##名，總計(jì)##人員,。這些人員的工資指標(biāo),、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn),、公積金,，死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說的事無巨細(xì),，大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚?，也需要精心?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng),。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,，自覺加班加點(diǎn)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納,。

積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,，為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),，做到人員,、金額相符無差錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整參保人數(shù),。**年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)###元;醫(yī)療保險(xiǎn)###3元;失業(yè)保險(xiǎn)###元;工傷保險(xiǎn)##元,、生育保險(xiǎn)####元)，實(shí)繳###元,，實(shí)現(xiàn)了全年無欠費(fèi),、無差錯(cuò)。

加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理,。公司現(xiàn)有4050人員##人，每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況,，申報(bào),，審核，進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報(bào),，以免給國(guó)家造成損失,。每月申報(bào)公積金，調(diào)整公積金,、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還,。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局,，財(cái)政局,，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表，為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù),。

四,、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。

一年來,，我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，也兼顧了日常工作,。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)決定成敗,?！边@些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、和諧溫馨的企業(yè)的需要,。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，堅(jiān)持從小事做起,，盡心盡力為員工服務(wù),。

1、高級(jí)職稱申報(bào)工作,。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作,，及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件，集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,，并認(rèn)真審核,，本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)不符合要求的材料退回整理,，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,，以期提高通過率。全年共申報(bào)材料##份,，有###名同志已經(jīng)通過審批,。

2、人事檔案整理工作,。和同事一道,，對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理，對(duì)各項(xiàng)考核材料,、《工資檔案登記表》,、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性,。除了整理紙質(zhì)檔案外,，將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦，實(shí)行電子存檔，提高了檔案管理的效率,。經(jīng)過耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作,，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,，在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),，得到了市人事部門的積極肯定。

3,、新入人員材料上報(bào)工作,。今年公司新調(diào)入人員##名，招聘本科考生,、研究生,、留學(xué)生總計(jì)##名，對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,，歸檔,，并上報(bào)###。同時(shí),，積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作,。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作,。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度,、季度、年度考核,，并及時(shí)總結(jié),。

5、薪資管理工作,。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升,、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng),、各類工資審批工作,，為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),，及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè),，為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便,。

6、其他工作,。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,，及時(shí)更新、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù)，便于各部門,、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,，完成工資證明、檔案等所需材料的提供,，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出,、調(diào)入)10人、退休(含病退,、退職)11人,、辭職13人。

五,、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放,，不斷提高公司信息化管理水平。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè),。平時(shí),，我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù)，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平,。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng),。今年,，經(jīng)過艱苦的努力，完成了###,、####等##個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升,。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),，在上級(jí)部門的檢查中獲得一致好評(píng)。 在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,，公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階。

六,、正視不足,，超越自我。

古人云：“人貴有自知之明,?！闭曌陨淼娜秉c(diǎn)與不足，才能實(shí)現(xiàn)自我超越,，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),?；仡櫼荒陙恚陬I(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,，雖然取得了一些成績(jī),，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍然存在不小的差距,。

一是創(chuàng)新能力不強(qiáng),。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,，但是總的來看,，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),，缺乏主動(dòng),、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí)。今后要廣開思路,，主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動(dòng)建言獻(xiàn)策,。

二是與員工的溝通交流較少,。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作，而忽略了與員工的溝通交流,。對(duì)于本部門員工,，強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多，強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,，交流生活的情況少,，對(duì)員工的關(guān)心程度不夠，服務(wù)程度不夠,，今后將以人為本,，積極溝通，力爭(zhēng)幫助員工排憂解難,。此外,，對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求,。今后將堅(jiān)持以人為本,，尊重員工合理訴求，積極溝通,，及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難,。

七、抓住機(jī)遇,，謀劃未來藍(lán)圖,。

**年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影,，給即將來臨的**年帶來良好機(jī)遇,。**年是國(guó)家實(shí)施規(guī)劃的開局之年，國(guó)家持續(xù)增加投資,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);同時(shí),，**年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起,，對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求,。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),，謀劃未來發(fā)展,。**年工作思路如下;

1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè),。

2,、堅(jiān)持群眾利益無小事的原則，突出服務(wù)員工的理念,，制定服務(wù)規(guī)則,，完善部門接待、接訪等工作流程,，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事,。比如熱情服務(wù)，真誠(chéng)待人,，做到“來有應(yīng)聲,、問有答聲、走有送聲”;對(duì)不符合條件的做到耐心解釋,，切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù),。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,，進(jìn)一步完善干部管理,、人事管理、薪酬管理,、業(yè)績(jī)考核,、崗位聘任、教育培訓(xùn),、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側(cè)重于微觀細(xì)微制度，并組織實(shí)施。

4,、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作,、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,，特別注重商業(yè)保險(xiǎn),、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。

5,、協(xié)助上級(jí)部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng),、選拔、考核、任免,、聘任等工作。

6,、與同事們深入溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

過去一年個(gè)人取得一些的成績(jī),，離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開各部門的全力配合,，也是部門員工團(tuán)結(jié)一心,、扎實(shí)工作的結(jié)果,?；仡欉^去,，我們充滿自豪;展望未來,，我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇，奮力拼搏,，以更加飽滿的熱情,、更加精細(xì)的管理，更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),，努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

一,、人事管理工作

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化,，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱,。按照年度工作目標(biāo)，通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置,，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1,、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,，以達(dá)最佳配置

按照《公司20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競(jìng)聘上崗,、優(yōu)化組合及空編,、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室,、車間從21個(gè)精減到了15個(gè),，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員,，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開展,。

2、采取三級(jí)管理考核辦法,，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作

為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制,，采取三級(jí)考評(píng)管理辦法(自評(píng),、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),，按照思想品德、工作能力,、工作態(tài)度,、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng),，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng);最后由員工所在部門匯總終評(píng),，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次,。

3,、勞動(dòng)合同管理

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,，根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》,，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù),、管理骨干采取長(zhǎng)期(5年)合同管理,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作,，確定了合同年限,，按照先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門填寫意見,，確定勞動(dòng)合同意向,，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次,，其中：①續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次,，針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中,，遇到不少問題和困難，通過座談,、個(gè)別談話,、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作,。為確保無遺漏,，特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期,、三年期和五年期,，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水

平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性,，使明確了崗位的重要性，這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大,，通過這種形式,，使每位員工都認(rèn)識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人,，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立,，只有雙方都達(dá)成一致，勞動(dòng)合同才成立,，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn),、愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)，改變了續(xù)簽合同是走形式,、走過場(chǎng)和進(jìn)了電廠門,，就是電廠人的傳統(tǒng)思想,，打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象,。

4,、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論,，對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳,，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通,，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì),，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次,。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,，達(dá)10余人次,。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班,。

本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大,，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解,，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,，更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí),。

5、出臺(tái)優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)

為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵(lì),、支持部分職工自謀職業(yè),，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定,，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿,、協(xié)商一致的原則,，及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作,。本年度解除勞動(dòng)合同65人次,，其中辭職35人次調(diào)離30人次,。通過一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員,、提高效率,、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn),，有利于下一步的發(fā)展,。

6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理

為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,，提高員工的自我保護(hù)能力,，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,，減少了庫(kù)存,，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放,、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放,、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

二,、勞資管理工作

(2),、醫(yī)療保險(xiǎn)：依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作,。按照員工工齡對(duì)20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整,。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷工作。

(3),、工傷保險(xiǎn)：根據(jù)員工實(shí)際情況,，完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作,，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作,。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人，工作事故2人),，認(rèn)定工傷9人(包括上年度4人),，理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元，申請(qǐng)傷殘鑒定人員4人,，共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元,，本年度已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),。

(4),、失業(yè)保險(xiǎn)：根據(jù)人員增減變化，與上級(jí)部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作,。

4,、及時(shí)完成了各類勞資業(yè)務(wù)

(1)完成了20xx年度增資花名冊(cè),、表格的填寫工作,重點(diǎn)做好了增資測(cè)算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人,。

(2)按照上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,，針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象,。

(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊(cè)的填寫,、上報(bào),、裝檔工作，計(jì) 184份,。

5,、根據(jù)退休管理規(guī)定，本年度退休到齡人員共2人,，都已按照規(guī)定辦理完成,。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報(bào)工作。

三,、教育培訓(xùn)工作

隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,，對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題,，20xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。

1,、組織做好各類考試考核工作,，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

(1)、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作,。參考人員達(dá)921人次,，總成績(jī)合格率達(dá)87.4%。

(2),、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作,。

(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作,。

(4)、組織做好調(diào)配人員定級(jí),、晉崗考試工作,。

2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,，全面提高員工文化素質(zhì)

通過對(duì)《執(zhí)行》,、《行動(dòng)手冊(cè)》,、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí),、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟兑詣?chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動(dòng),，進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),，形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念，提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理水平,。

3,、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

(1)、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力量,，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行知識(shí),，順利完成外出培訓(xùn)工作,。

(2)、為引進(jìn)新的管理理念,，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力,，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī),、電氣,、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí),，開闊了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平,。

(3),、組織了4名運(yùn)行班長(zhǎng)參加集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練。

(4),、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn),。

4、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn),，提高工作能力

(1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動(dòng),，進(jìn)一步提高了安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn),，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作,。

(3)保衛(wèi)科組織消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力,。

四,、公司內(nèi)部宣傳工作

人力資源部從20xx年的3月1日開始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作,，主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下,、在各部室車間的大力配合和協(xié)作下,，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報(bào)紙，超額完成了部門的年初計(jì)劃,。

1,、通過組織通訊員座談會(huì)等形式，達(dá)到了上下互動(dòng),、廣開言路的目的,，為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力

宣教科成立之初，為了在新的管理機(jī)制下進(jìn)一步發(fā)揮報(bào)紙的管理紐帶作用,，廣泛聽取各個(gè)層面的反應(yīng),，三月份召開了公司通訊員座談會(huì)，通訊員們暢所欲言,，不拘一格,，提出了很多合理化建議和意見，對(duì)我公司的宣教工作起到了上下溝通,、相互理解和支持的作用,，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

2,、弘揚(yáng)熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化,，塑造企業(yè)形象

(1)分期報(bào)道了工業(yè)園新項(xiàng)目建設(shè)，通過進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報(bào)道,，增強(qiáng)了員工對(duì)公司發(fā)展的信心,。

(2)、針對(duì)煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢(shì),，在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗,、增收節(jié)支、修舊利廢,，并組織員工們展開專題討論等活動(dòng),，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增加了向心力和凝聚力,，增強(qiáng)了干部員工對(duì)公司發(fā)展的信心,。

(3)、在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)設(shè)置,、人事制度改革,、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用，并樹立起了誠(chéng)實(shí)守信,、以人為本的熱電企業(yè)文化。

(4),、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng),，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線,，在報(bào)紙上大力宣傳報(bào)道轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、加大執(zhí)行力度的和讀書感受，收到良好效果,。

(5)宣傳對(duì)洛陽拆機(jī)工作的紀(jì)實(shí)報(bào)道,，弘揚(yáng)了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神,，增強(qiáng)了員工們愛崗敬業(yè),、拼搏進(jìn)取的信心。

3,、配合相關(guān)部門,，做好各項(xiàng)宣傳工作

(1)、報(bào)道了我公司20xx年度的供暖工作,，通過刊登供熱價(jià)格聽證會(huì)的情況,、供暖前后的準(zhǔn)備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價(jià)局對(duì)公司供熱價(jià)格的確定，宣傳了供暖價(jià)格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻(xiàn),。

(2),、在6.5全國(guó)環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,，由于準(zhǔn)備充足,、措施得當(dāng)、安排合理,、宣傳到位,，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評(píng),，在《源能熱電》開辟專版發(fā)表文章和圖片,，達(dá)到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面,。

(3),、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度,，提高安全防范意識(shí),。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢?cè)禄顒?dòng)及消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報(bào)道，達(dá)到了預(yù)期效果,。

(4),、作為安全月的后續(xù)活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng),。各車間部室上繳稿件100多篇,，安全為天的觀念已經(jīng)深入人心。

4,、報(bào)道公司的內(nèi)外部會(huì)議及活動(dòng)

(1),、報(bào)道了魯陽公司成立二十周年慶典大會(huì)的盛狀，通過刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會(huì)上的講話,，宣傳了集團(tuán)公司經(jīng)過二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革,，從沂蒙山區(qū)走向全國(guó)、走向世界的光輝歷程,。

(2),、通過對(duì)公司五一五四“國(guó)慶”期間組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)的宣傳報(bào)道，增加了廣大員工的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚精神,，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展,。

(3)、對(duì)公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功,，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的讀書演講比賽進(jìn)行了宣傳報(bào)道,，收到了良好的效果，堅(jiān)定了員工愛崗敬業(yè)的信念,。

4,、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想,，增進(jìn)了員工的互相監(jiān)督意識(shí)

對(duì)公司存在的一些不良現(xiàn)象,，如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識(shí)淡薄等現(xiàn)象,，《源能熱電》在把握大局的前提下,，勇于揭露，大膽抨擊,，起到了輿論監(jiān)督的作用,。

五、安全保衛(wèi)工作

保衛(wèi)工作在20xx年度有喜有憂,，喜的是通過每個(gè)同志的共同努力,，廠區(qū)治安秩序良好，被上級(jí)公安機(jī)關(guān)所肯定,，推薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì),。憂的是在日常管理中,，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真,，全年出現(xiàn)10次違紀(jì),，雖然在全年各部門單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門,尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,，這亟待于在新年度工作中加以改正,。

1、整頓工作作風(fēng),，樹立良好的保衛(wèi)人員形象

保衛(wèi)科針對(duì)個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真,，多人次違紀(jì)等問題,，提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo),，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì),，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝,，要求人員要以良好的姿態(tài)做人,，熱情的對(duì)待每一位員工和客人,，使隊(duì)伍有了較大變化。

2,、切實(shí)加強(qiáng)巡邏值班,，以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

安全生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序,，保衛(wèi)科在人員少,、任務(wù)重的情況下，合理配置警力,，加強(qiáng)巡邏值班,，通過巡邏、守候,、檢查等各種形式,，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起,，并及時(shí)處理,，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)新建廠區(qū)的保衛(wèi),，保衛(wèi)科及時(shí)抽調(diào)人員前往值班,，二十四小時(shí)守護(hù)，并及時(shí)制止了一起盜竊行為,，有力地保障了施工,、安裝工作的順利進(jìn)行,。

3、強(qiáng)化管理責(zé)任,，落實(shí)其他防范措施

為搞好保衛(wèi)工作,，多次組織對(duì)重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查,，對(duì)查出的問題及時(shí)提出整頓措施,，先后為財(cái)務(wù)部安裝了報(bào)警裝置，加高了廠區(qū)院墻,，一些必要的設(shè)施及時(shí)予以整頓,、維護(hù)，使丟失,、被盜案件大大減少,。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí)，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí),，參加人員一百余人,，取得了很好地效果。

4,、大力加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報(bào)更換了考勤管理系統(tǒng)，結(jié)合新儀器的使用,，要求每個(gè)保衛(wèi)人員要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，并爭(zhēng)取定人員、定指標(biāo)的考核辦法,，加大了檢查力度,，全年共查處各類違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次,，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開展,。

5、加強(qiáng)消防監(jiān)督,，確保公司財(cái)產(chǎn)安全

消防檢查,、治安歷年來工作重點(diǎn)，全年配合上級(jí)檢查兩次,，自查四次,，為汽機(jī)車間新配備了消防水帶、消防栓,，為各單位配備各類消防器材數(shù)十件,，還及時(shí)處理了一起加油機(jī)漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故,。

6,、及時(shí)為員工按照政策辦理戶口四項(xiàng)變動(dòng)工作

針對(duì)全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況,，保衛(wèi)科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù)，共辦理60余人次,，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué),。

六、其他工作

1,、做好20xx年度聽證會(huì)工作

聽證會(huì)在熱電公司是第一次召開,，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，通過文件制發(fā),、質(zhì)詢題等的組織,、籌備工作，保證了會(huì)議質(zhì)量,，成功召開了20xx年度聽證會(huì)議,，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

2,、做好職務(wù)說明書的編寫和匯總工作

職務(wù)說明書作為公司的一項(xiàng)工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,，幾易其稿,，最終達(dá)成一致，職務(wù)說明書的定稿和出臺(tái),，標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范,、制度化又邁進(jìn)了一步。

3,、協(xié)助工會(huì)做好各項(xiàng)工作

(1),、協(xié)助做好第四屆職代會(huì)一次會(huì)議工作

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用,，按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作,。

(2)、協(xié)助組織各項(xiàng)文體活動(dòng),，主要指開展三八婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì)開展五一,、五四、十一,、“元旦”紀(jì)念活動(dòng),，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇爭(zhēng)一流的精神,。

七,、存在的問題：

人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jī)，但仍存在諸多問題與不足,，在改革日益深化的形勢(shì)下,，面臨著煤炭形勢(shì)緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn),，面對(duì)著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作，人力資源部也遇到許多問題：第一,、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化,，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順,，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng);第二,、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致,、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象,，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問題，影響了部門形象,，做為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門尤其不應(yīng)該,。第三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善,。

八、明年打算：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)人力資源開發(fā),，利用科學(xué)的管理手段，展開各項(xiàng)人事管理工作：組織開展20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工考評(píng)工作,，推行分廠制管理模式,，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同管理，針對(duì)6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機(jī),，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合,，對(duì)不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性;做好工業(yè)園的人員配備工作,，達(dá)到最佳配置,，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

勞資方面將在20xx年的基礎(chǔ)上,，特別要強(qiáng)化公平合理,、不勞不得的原則，搞好勞資分配,，提高員工的勞動(dòng)積極性,。

內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細(xì)節(jié),、奉獻(xiàn)企業(yè),、成就自我”的價(jià)值取向，注重報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作情況,，加大反面事例的報(bào)道力度,，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),。

教育培訓(xùn)方面，積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強(qiáng)公司員工對(duì)循環(huán)流化床鍋爐的運(yùn)行維護(hù)和檢修能力,，針對(duì)公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計(jì)劃舉辦兩期企業(yè)管理講座,，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),，激勵(lì)員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。

安全保衛(wèi)及督察方面,，注重細(xì)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀(jì)律考核力度,，加強(qiáng)工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范，為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用,。

回顧過去,，我們信心百倍，展望未來,，我們豪情滿懷,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項(xiàng)工作,，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

一、個(gè)人工作情況：

一年內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌,，但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求,。了解公司的缺員情況,，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),。

2,、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng),、公司郵箱,，篩選求職者簡(jiǎn)歷,，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。

3,、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù),。

4,、更新、完善人才庫(kù),。定期掌握公司人才信息,，做好人力合理安排工作。

5,、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,，準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。

6,、今年招聘錄用199人,、儲(chǔ)備各類人員248人、淘汰207人,、離職78人,。

7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì),，園區(qū)聯(lián)誼晚會(huì)

隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織,、招聘會(huì)等等,，但是對(duì)于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧,，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。

二,、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

1、對(duì)個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作,。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘,。

3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法,。

4,、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

三,、個(gè)人不足之處：

1,、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。

2,、不夠自信。自信需要底氣,，底氣源于資本,，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)提高,，我相信一定能建立良好的自信心,。

3、表達(dá)溝通能力需要提高,。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,，但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),，起碼在溝通上是一種障礙,。

四、個(gè)人明年計(jì)劃：

隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),，20xx年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重,，人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。

1、提高自己的職業(yè)素質(zhì),、做事以合法,、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn),。

2,、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平,，提高溝通,、協(xié)調(diào)能力,。

3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力,，因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘,、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,，沒有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題,，缺乏系統(tǒng)的思維。

4,、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì)落后,。

5,、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則，同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外的工作,，承擔(dān)責(zé)任,。

6、永持三顆心：一是顆公心,。必須保持一種公正,、公平的心態(tài)，放棄小我,，保

全企業(yè);二是一顆愛心,。對(duì)每個(gè)問題的特點(diǎn)、背景,、心態(tài),，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心,。作為一個(gè)行政部門,，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心,，往往更容易專注而釋然,。

7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),，為企業(yè)降低人工成本,，講求時(shí)效。

五,、對(duì)公司的建議：

1,、制定提案改善制度，調(diào)動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本,、改善公司產(chǎn)品,。

2、合理使用“建議信箱”,，鼓勵(lì)員工積極提出建議,。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣,。

4,、重視在職教育培訓(xùn)，一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的激情,，提高員工的忠誠(chéng)度,。

5、績(jī)效考核正確使用,，不能使之成為形式,。

6、明確激勵(lì)制度,，如做完本職工作以后對(duì)其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì),，這樣有利于提高工作效率。

7,、崗位職責(zé)明確,，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。

8,、定期組織一些活動(dòng)(出游,、晚會(huì)、聚餐),，這樣可以增加員工之間的交流,，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

我叫劉源,，主要負(fù)責(zé)公司的核算,、行政,、人力,、等基礎(chǔ)性工作，一年多來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力，克服種.種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),，工作總結(jié)如下：

(一)做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中,，以辦公自動(dòng)化為依托,，做好各類文書的起草，記錄,、文印,，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置,、落實(shí),，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,，認(rèn)真收集歸納,，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng),，確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程,，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則,，定額領(lǐng)發(fā),，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本,。

在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,，提出合理化建議,，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置,，人才擱置,，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,，特別是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,，這樣的工作才有成效,，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力,，物力,。

(二)做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正,、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能、參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí),、客觀,、準(zhǔn)確的記錄，反映,，上傳,，對(duì)發(fā)生的反常現(xiàn)象,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比,，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,，及時(shí)分析原因，掌握變化方向,。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。

對(duì)主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則，合理分配工作,，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通,，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律,，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對(duì)工作地完成,，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議,，提高效能,。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密,，維護(hù)公司利益,。

(三)做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,，是創(chuàng)作價(jià)值的更本,，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息,，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào),。

為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施,，要通過培訓(xùn),，要對(duì)提高公司效益,，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用,。在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我深感自己工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任,，盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，但我有信心做好自己的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

存在的問題和不足：工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八

一,、主要工作完成情況

__年,，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番,。人力資源部作為公司重要的職能部門,，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),，以員工招聘為重點(diǎn),，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作

(一)員工招聘與培訓(xùn)

__年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,，由年初的230余人擴(kuò)張到463人,，累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員)，研發(fā)人員新增__人,，技術(shù)人員新增__人,，市場(chǎng)銷售人員新增__人，行政人員新增__人,，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化,。__年共組織新員工培訓(xùn)__次，技術(shù)培訓(xùn)__次,，起草并制定新員工培訓(xùn)方案,。

(二)制度及流程建設(shè)

隨著公司的不斷發(fā)展,，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。__年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》,、《銷售管理暫行規(guī)定》,、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》,、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》,、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》,、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》,、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程,。

(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。__年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職,，減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì),，增強(qiáng)員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),，鞭策落后,，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感,。

(四)重要文字組織及文件起草

__年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作,。主要包括：___政府采購(gòu)目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證,、商密資質(zhì)申請(qǐng),、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金,、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃,、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草,、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等,。

(五)其他日常事務(wù)性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,，是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。__年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡(jiǎn)歷篩選及面試通知,、面試及面試組織,、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯,、績(jī)效考核的組織及實(shí)施,、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施,、年度考核組織及實(shí)施等。

二.存在的主要問題

(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全,，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮,，獎(jiǎng)罰不明,，激勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,，有些制度由于原則性太強(qiáng),，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對(duì)一些具體的,、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,，造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長(zhǎng)期以來形成的習(xí)慣和文化,，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,，從短期來看，工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本,，但從長(zhǎng)期來看,，沒有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本,，更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展,。

(二)員工培訓(xùn)力度薄弱

員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項(xiàng)重要的投資,。由于缺乏培訓(xùn),，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,，不僅包括人力成本的投入,，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,，在員工培訓(xùn)中人力資源部,、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何,，沒有明確界定,，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九

我叫,，主要負(fù)責(zé)核算、行政,、人力,、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來,，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力,，克服種種困難,，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

在日常行政工作中,，以辦公自動(dòng)化為依托,，做好各類文書的起草,，記錄,、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá),，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置,、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問題,，認(rèn)真收集歸納，分類整理,，變被動(dòng)為主動(dòng),，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,，及工作流程,，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議,，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能,；對(duì)辦公用品的使用情況,，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理,。對(duì)車輛的使用情況,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本,。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,，各盡其能,；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置,，人才擱置,，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,，特別是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,，這樣的工作才有成效,，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力,，物力,。

按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能,、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),，及時(shí)、客觀,、準(zhǔn)確的記錄,，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因,，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí),；記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入,、通用車輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比,，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,，及時(shí)分析原因,，掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則,，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。在搞好核算工作地同時(shí),，注重和企業(yè)部門的溝通,，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律,，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力,；通過對(duì)工作地完成，極力提出工作建議,，為公司管理提出合理建議,，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),，保守秘密,，維護(hù)公司利益。

人是公司最活躍的因素,，是創(chuàng)作價(jià)值的更本,，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議,。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào),。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,，并注重實(shí)施，要通過培訓(xùn),，要對(duì)提高公司效益,，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用,。在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我深感自己工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任,，盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，但我有信心做好自己的工作,！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠(chéng)實(shí)守信,；做事就要客觀公正,；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí),；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高,。自我鑒定：熱情大方，待人和藹,，工作有條理,，語言表達(dá)清晰,，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通,。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，工作認(rèn)真，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備,、通用車輛的租賃和使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比,，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)的異常情況,，及時(shí)分析原因,，掌握發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,，及時(shí)掌握和更新檔案信息,；按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí),。

人力資源個(gè)人工作總結(jié) 人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)1880人,，其中公司本部67人，通驛1288人,，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專202人,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,。

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。