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人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、20__年人力資源工作總述,。

20__年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至20__年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人,，東方思維115人,。南粵物流學(xué)歷情況：截至20__年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人,，碩士37人,，本科242人，大專(zhuān)202人,。

三,、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：

1,、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);

2,、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū),。

同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北,、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收zui新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一,、人力資源基本情況,。

截至20xx年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人,，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司34人,，大亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人，精美特玻璃公司695人,。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。

二,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理辦法,、員工考勤管理辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中,。

三,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)招聘和培訓(xùn)工作,。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),，為期期2天共5人參加,。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培訓(xùn),。參加政府主辦的五大員,、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。

四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

五,、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)工作,。

人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)定部門(mén)聯(lián)系，圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定工作,。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱(chēng)2人,、高級(jí)職稱(chēng)17人、中級(jí)職稱(chēng)16人,。

六,、圓滿(mǎn)完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì)議的后勤組織工作。

七,、組織籌劃新工會(huì)的成立,。

20xx年工作設(shè)想：

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,，我們對(duì)公司人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的技術(shù)管理人才隊(duì)伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

x公司人力資源戰(zhàn)略分析：

(一)優(yōu)勢(shì)：公司更名，有貴航集團(tuán)的大力支持;員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

(二)劣勢(shì)：高端技術(shù)人才的缺乏;技術(shù)人員對(duì)公司的歸屬感有待加強(qiáng),。

(三)機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持;擴(kuò)大內(nèi)需帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才供給充足。

(四)威脅：人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁;經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的資金短缺,。

x公司人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞人,。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才。

x人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”,，即求才,、識(shí)才、用才,、獎(jiǎng)才,、育才。

(一)求才：

1,、外部引才,，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件,，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,，從高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入。

2,、內(nèi)部選才,，通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗,、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。

(二)識(shí)才：通過(guò)人才測(cè)評(píng),、績(jī)效評(píng)估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才,，做到能者上,、庸者下、平者讓,。

1,、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工,。

2、授權(quán)管理,，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，參與到公司的管理中。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,，在公司重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,。

(四)獎(jiǎng)才：建立一整套適合培養(yǎng)核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系。

1,、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán)、資格認(rèn)可,、榮譽(yù),、教育與發(fā)展、工資,、獎(jiǎng)金,、津貼、福利,、股權(quán)等,。

2、獎(jiǎng)金，主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)等),。

3,、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,，同時(shí)參考任職資格水平,。

4、榮譽(yù),，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。

(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系,。

1,、兩大核心：

(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;

(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2,、三個(gè)層面：

(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度;

(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;

(3)運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施,、培訓(xùn)效果評(píng)估。

二、努力做好職稱(chēng)工作。

職稱(chēng)工作：

1,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,。

2,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報(bào),。

組織工程技術(shù)人員一,、二級(jí)建造師、造價(jià)師的的考試,，積極招聘有相應(yīng)資格的工程技術(shù)人員加盟;同時(shí)協(xié)助做好公司各類(lèi)資質(zhì)證件的年審工作,。

三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。

為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合，理順總公司對(duì)幕墻工程公司的管理關(guān)系，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立,、移交工作。

四,、配合完成沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,。

為了實(shí)現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展，我們積極配合工程公司做好沈陽(yáng)分公司的人員分流工作,，從人事管理方面給予的支持,，制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,，依法辦事,，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,，降低人工成本費(fèi)用支出,，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡，完成人員分流工作,。

五,、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資臺(tái)帳,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào),。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。

3,、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規(guī)定，依法辦理社保,、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。

4,、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。

5,、完善人事檔案整理工作,。

6,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)

人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

20__年，人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,，在薪資核算,、人事手續(xù)辦理、保險(xiǎn)繳納,、人員招聘,、績(jī)效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也存在著很多問(wèn)題,。

(一)、薪資方面,。根據(jù)公司的實(shí)際情況,，一線(xiàn)3000余人，二線(xiàn)近200人的薪資核算全部由人力資源部負(fù)責(zé),，在整個(gè)年度的薪資核算過(guò)程中,，未出現(xiàn)明顯差錯(cuò)，能夠按照公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)按時(shí)核算出工資,，保證了員工工資的按時(shí)發(fā)放,。對(duì)于一線(xiàn)人員工資的疑問(wèn)薪資專(zhuān)員能夠做到耐心、細(xì)致的解答,，盡可能穩(wěn)定一線(xiàn)人員的情緒，從一定程度上推動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生,。在薪資保密方面,，薪資專(zhuān)員嚴(yán)守公司機(jī)密，工資等機(jī)密資料從未出現(xiàn)過(guò)泄密情況,。在平時(shí)的辦公過(guò)程中,，對(duì)于機(jī)密文件每個(gè)人都養(yǎng)成了保密的習(xí)慣。

(二),、人事手續(xù)辦理方面,。人事手續(xù)合理、及時(shí),、準(zhǔn)確的辦理是保證公司人力資源配置科學(xué)化,、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,，在員工的入職,、轉(zhuǎn)正、晉升,、異動(dòng),、離職等手續(xù)辦理方面,，積極思考，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn),、細(xì)化工作流程,，保證了人員的合理調(diào)配。

(三),、保險(xiǎn)繳納方面在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，人力資源部積極辦理，公司的各種社會(huì)保險(xiǎn)在20__年實(shí)現(xiàn)了全面繳納,，保證了公司員工的.切身利益,，也為企業(yè)規(guī)避了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

(四)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展在過(guò)去的一年中,，人力資源部積極與各用人部門(mén)溝通,，結(jié)合公司發(fā)展情況，為公司培養(yǎng),、提供了一批優(yōu)秀的人才,。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間，更為公司實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)提供了必要的支持,。

二,、人力資源各模塊存在的問(wèn)題及解決方案

(一)薪資核算方面。一線(xiàn)人員的工資核算主要有以下問(wèn)題：1,、無(wú)業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷(xiāo)控室上客量因?yàn)楦鞣N原因統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,、名字書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤、潦草或者是漏報(bào),。銷(xiāo)控室和人力資源部就上客量更改的問(wèn)題重復(fù)做大量的工作,。無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量，嚴(yán)重影響了銷(xiāo)售工資核發(fā)的進(jìn)度,。2,、銷(xiāo)管部傳遞至人力資源部的銷(xiāo)售人員檔案中，銷(xiāo)售人員姓名的書(shū)寫(xiě)與身份證不一致導(dǎo)致上客量統(tǒng)計(jì)時(shí)容易出現(xiàn)問(wèn)題,，另一方面也導(dǎo)致工資不能及時(shí)發(fā)放,，這要求銷(xiāo)售人員在公司各方面的登記，包括入職資料登記,、考勤等統(tǒng)計(jì),、上客量統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)必須使用身份證上的名字,，否則任何一方面不一致將導(dǎo)致銷(xiāo)售人員的工資不能核發(fā),。3、根據(jù)區(qū)域考核制度,，分公司經(jīng)理,、拓展經(jīng)理,、銷(xiāo)售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團(tuán)隊(duì)組建及推介會(huì)情況，這需要銷(xiāo)管部提供團(tuán)隊(duì)組建情況罰款及推介會(huì)罰款表,，銷(xiāo)管部提供不及時(shí),、不全面，也會(huì)嚴(yán)重影響工資核發(fā)的進(jìn)度,。為了解決以上問(wèn)題,，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與銷(xiāo)管部、銷(xiāo)控室的對(duì)接,，及時(shí)反映工資核算中出現(xiàn)的問(wèn)題,，明確各項(xiàng)資料的上交時(shí)間，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)收取資料,。

(二)人事手續(xù)辦理方面,。1、由于集團(tuán)相繼出臺(tái)各項(xiàng)新的人事制度和工作流程,，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,，在日常工作中容易將二者搞混，導(dǎo)致有些工作沒(méi)有按集團(tuán)制度執(zhí)行,，給工作造成了一些不必要的麻煩,。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們打算在執(zhí)行集團(tuán)人事制度的前提下,，結(jié)合我公司的實(shí)際情況,，逐項(xiàng)梳理部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)制度和流程，明確各項(xiàng)工作的審批權(quán)限,，將各項(xiàng)制度和流程固話(huà)下來(lái),。2、由于人力資源部人員變動(dòng)較大,，導(dǎo)致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失，給今后的工作造成了極大的麻煩,。為了解決這個(gè)問(wèn)題,，我們打算將部門(mén)人員進(jìn)行合理分工，將紙質(zhì)檔案與電子檔案進(jìn)行逐一核對(duì),，做到準(zhǔn)確無(wú)誤,。在今后的人員變動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)工作的交接程序，監(jiān)督各項(xiàng)資料的交接工作,。

(三)保險(xiǎn)繳納方面,。雖然20__年我公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的全面繳納，但是還有一部分員工的保險(xiǎn)沒(méi)有從入職之日起繳納,，公司還面臨著給員工補(bǔ)交保險(xiǎn)的工作,。此項(xiàng)工作本部門(mén)正在積極協(xié)調(diào),，在協(xié)調(diào)不成的情況下，需要公司出面進(jìn)行協(xié)調(diào),。另外,，項(xiàng)目公司之間的異動(dòng)、借調(diào)等人事關(guān)系變動(dòng)的時(shí)候,，需要進(jìn)一步明確保險(xiǎn)繳納的責(zé)任單位,，以免出現(xiàn)員工保險(xiǎn)未按時(shí)繳納的情況。

(四)人員招聘方面,。公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),，為了給公司節(jié)約招聘成本，公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,，但這兩種招聘途徑的效率都比較低,，很難滿(mǎn)足用人部門(mén)的需求。另外,，招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,，招聘工作涉及精力比較少，這也是招聘人員長(zhǎng)時(shí)間招不到人的原因之一,。為了及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求,，我們計(jì)劃進(jìn)一步優(yōu)化部門(mén)的人員分工，重視并積極督促招聘工作,，實(shí)施年度,、月度和周招聘計(jì)劃，按照招聘計(jì)劃考核招聘人員的業(yè)績(jī),。在拓寬招聘途徑方面,，準(zhǔn)備參加一些本地的招聘會(huì)，面對(duì)面的吸納人才,。貫徹落實(shí)集團(tuán)“1+5”內(nèi)部推薦計(jì)劃,，降低招聘成本，盡快為公司各部門(mén)提供合適的人才,。

(五)績(jī)效考核方面,。20__年人力資源部對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行了年終考核，從考核的結(jié)果來(lái)看,，部門(mén)之間的差異比較大,，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)能做到完全統(tǒng)一，存在“老好人”和人際關(guān)系評(píng)分的情況,。針對(duì)20__年的考核,，我們打算在明年的考核中增加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分權(quán)值,，采取360度全面考核,，另外規(guī)定員工每個(gè)等級(jí)所占的比例,，避免全面高分的情況。在績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,，要進(jìn)一步將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升,、評(píng)優(yōu)等工作中去，使員工進(jìn)一步重視績(jī)效考核的結(jié)果,，提高工作的積極性,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(一)部門(mén)工作梳理,、流程優(yōu)化,。根據(jù)集團(tuán)指示，公司銷(xiāo)售一線(xiàn)人事管理工作重新劃歸人力資源部管理,。且由于公司的發(fā)展,，公司現(xiàn)行人力資源制度與實(shí)際情況及集團(tuán)人事管理制度都有不符之處，為明確部門(mén)職責(zé),，優(yōu)化人力資源各項(xiàng)工作流程,，預(yù)計(jì)在20__年1月至20__年2月將人力資源各項(xiàng)工作分模塊進(jìn)行梳理。工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行,，工作梳理將按照一線(xiàn)人事管理,、二線(xiàn)人事管理、員工檔案管理,、員工關(guān)系管理,、員工招聘管理、員工社會(huì)保險(xiǎn)管理以及員工薪資管理的順序進(jìn)行,。

(二)部門(mén)員工培養(yǎng),。人力資源部是一個(gè)充滿(mǎn)著朝氣和活力的部門(mén)，員工個(gè)個(gè)干勁兒十足,，但在工作經(jīng)驗(yàn)上略顯不足,。20__年是部門(mén)業(yè)務(wù)能力提升年，計(jì)劃采用內(nèi)部培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，及輪崗的形式對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行培養(yǎng)。通過(guò)部門(mén)員工培養(yǎng),，為部門(mén)員工提供良好的發(fā)展空間，為公司提供更好的人力資源服務(wù),。

(三)公司人才引進(jìn)及培養(yǎng)計(jì)劃,。依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑,、培養(yǎng)為主,、外部招聘為輔”的用人方針,，人力資源部20__年的人才引進(jìn)主要以銷(xiāo)售和招商系列人員為主，并滿(mǎn)足由于人員變動(dòng)及組織架構(gòu)變動(dòng)或工作量變動(dòng)引起的人員需求,。20__年銷(xiāo)售系列招聘對(duì)象主要為銷(xiāo)售總監(jiān),，計(jì)劃20__年招聘15名銷(xiāo)售總監(jiān);招商系列招聘對(duì)象為招商經(jīng)理及以上人員，計(jì)劃20__年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員,。其他招聘需要根據(jù)用人部門(mén)提報(bào)計(jì)劃制定,。

在人才培養(yǎng)方面，結(jié)合20__年已經(jīng)取得的成果,，繼續(xù)加強(qiáng)人才梯隊(duì)的建設(shè)及培養(yǎng),。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況，深入了解各部門(mén)情況,，與用人部門(mén)共同制定出人才培養(yǎng)計(jì)劃,。預(yù)計(jì)20__年培養(yǎng)主任級(jí)人員20名，經(jīng)理級(jí)人員8名,，總監(jiān)級(jí)人員2名,。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

自入職以來(lái)，本人一直在人力資源部工作,，幾年來(lái)我圍繞“人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、薪酬與福利,、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)”這六大模塊做了一些工作,，也取得了很好的成效,，為了便于今后更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)對(duì)前期工作進(jìn)行重新審視,，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和不足,。

一、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn),，內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,，人力資源規(guī)劃還通過(guò)人事政策的制定對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響,。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,，并制定具體的工作方案和計(jì)劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

根據(jù)人力資源規(guī)劃的基本定義和目的,，我重點(diǎn)做了以下五個(gè)方面的規(guī)劃。

(一)戰(zhàn)略規(guī)劃 就是制訂了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，以公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)指導(dǎo),、規(guī)范人力資源開(kāi)發(fā)和利用。

(二)組織規(guī)劃對(duì)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評(píng)價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等,。

(三)制度規(guī)劃 制訂了公司《人事管理制度》,、《行政管理制度》以及《財(cái)務(wù)管理制度》等。

(四)人員規(guī)劃 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)人員總量,構(gòu)成,流動(dòng)等進(jìn)行規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,定崗,、定員,人員需求和供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等等,。

(五)費(fèi)用規(guī)劃 對(duì)公司人工成本,人力資源管理費(fèi)用進(jìn)行了整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制等。

二,、招聘與配置

(一)人員招聘

為了用盡可能少的成本,，找到盡可能稱(chēng)職的應(yīng)聘者，人員招聘我采取了以下五種方式，很好地滿(mǎn)足了公司的用人需求,。

1,、發(fā)布廣告

2,、借助中介

(1)人才交流中心

(2)招聘洽談會(huì)

(3)獵頭公司

3,、校園招聘(上門(mén)招聘)

4、網(wǎng)絡(luò)招聘

5,、熟人推薦

(二)人員配置

在人員配置上我較好地運(yùn)用了五大原理

1、要素有用原理,，即：沒(méi)有無(wú)用之人,，只有沒(méi)用好之人;正確識(shí)別員工是人員合理配置的前提。

2、能位對(duì)應(yīng)原理,，即:大才大用，小才小用,，各盡其能,，人盡其才;一個(gè)組織一般可分為決策層,、管理層,、執(zhí)行層、操作層,，配備具有相應(yīng)能力等級(jí)的人來(lái)承擔(dān),，才能能位對(duì)應(yīng)，提高效率,。

3,、互補(bǔ)增值原理,，即：優(yōu)化組合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，才能形成整體優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最優(yōu)化;互補(bǔ)產(chǎn)生的合力大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加之和,，群體的整體功能會(huì)正向放大。

4、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理,，即：人與事的不適合是絕對(duì)的，適合是相對(duì)的,，只有通過(guò)不斷的調(diào)整人與事的關(guān)系才能達(dá)到新的適合。

5,、彈性冗余原理,，即：人員配備過(guò)程中努力達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷，但又不能超負(fù)荷,。

三,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí),，還需要公司提供幫助,。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能,。基于這兩個(gè)方面,，組織有效培訓(xùn),，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。因此,，人力資源部每月開(kāi)展培訓(xùn)不少于三次,，培訓(xùn)的內(nèi)容有企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn),，崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn),。

培訓(xùn)的方式有：

(一)講授法：即傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，常被用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn),。

(二)視聽(tīng)技術(shù)法：通過(guò)現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)(如投影儀、dvd,、錄像機(jī)等工具),，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)討論法：分小組進(jìn)行討論與研討會(huì)

(四)案例研討法：通過(guò)向培訓(xùn)對(duì)象提供相關(guān)的背景資料,，讓其尋找合適的解決方法,。

(五)角色扮演法：授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),。

(六)自學(xué)法：讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺(jué)的學(xué)員進(jìn)行自學(xué),。

(八)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，如：華企在線(xiàn)商學(xué)院等。

四,、薪酬與福利

有很多企業(yè)的hr認(rèn)為,做薪酬管理不就是造工資表,、發(fā)發(fā)工資的事情嗎，這么簡(jiǎn)單的事情,，也沒(méi)有什么好管理的啊,，很簡(jiǎn)單嗎;其實(shí)，薪酬管理并不是造工資表,、發(fā)工資那樣簡(jiǎn)單的,，事實(shí)上，薪酬管理它是人力資源管理的一個(gè)難點(diǎn),，因?yàn)?，這項(xiàng)工作，關(guān)系到每一位員工的切身利益,，受到每一個(gè)人的關(guān)注,，企業(yè)諸多的激勵(lì)機(jī)制都是從薪酬福利開(kāi)始的，薪酬管理水平的高低,，他將會(huì)直接影響到企業(yè)整體的正常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。因此，我在通過(guò)大量的內(nèi),、外部薪資調(diào)查之后,，以“內(nèi)部公平”為原則制訂了《公司薪酬方案》，這一方案受到了員工的普遍好評(píng),，極大的激發(fā)了員工工作的積極性,、進(jìn)取心甚至影響到員工的去留。

福利的多少對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣十分重要,，良好的福利有時(shí)比高工資更能吸引優(yōu)秀員工;良好的福利使員工無(wú)后顧之憂(yōu),，使員工有與組織共榮辱之感，士氣必然會(huì)高漲;良好的福利會(huì)使很多可能流動(dòng)的員工打消辭職的念頭;良好的福利會(huì)使員工產(chǎn)生由衷的工作滿(mǎn)意感,，進(jìn)而激發(fā)員工自覺(jué)為組織目標(biāo)而奮斗的動(dòng)力;良好的福利體現(xiàn)了組織的高層管理者以人為本的經(jīng)營(yíng)思想,，可以凝聚員工;良好的福利一方面可以使員工得到更多的實(shí)惠，另一方面用在員工身上的投資會(huì)產(chǎn)生更多的回報(bào),。因此,，我們不斷完善和增加福利項(xiàng)目，除為員工繳納“五險(xiǎn)一金”外,，還提供以下福利：租房補(bǔ)貼,、午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼,、通訊補(bǔ)貼,、節(jié)假日福利,、生日補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼,、帶薪年休假等,。

五、績(jī)效管理

無(wú)論企業(yè)處于何種發(fā)展階段,，績(jī)效管理對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都具有巨大的推動(dòng)作用,，進(jìn)行績(jī)效管理都是非常必要的。對(duì)于處于成熟期的本公司而言績(jī)效管理尤其重要,，沒(méi)有有效的績(jī)效管理,，公司和個(gè)人的績(jī)效得不到持續(xù)提升，公司和個(gè)人就不能適應(yīng)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,，最終將被市場(chǎng)淘汰,。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究，我選擇了“德,、能,、勤、績(jī)”式績(jī)效考核模式,，考核分為月度,、季度、半年和年度四種方式,。通過(guò)有效的績(jī)效管理,，一是促進(jìn)公司和個(gè)人績(jī)效的提升，績(jī)效管理通過(guò)設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo),、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),，為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問(wèn)題,，給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持,，下屬通過(guò)工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn)，保證績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。二是促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,，企業(yè)管理涉及對(duì)人和對(duì)事的管理，對(duì)人的管理主要是激勵(lì)約束問(wèn)題,，對(duì)事的管理就是流程問(wèn)題,。所謂流程，就是一件事情或者一個(gè)業(yè)務(wù)如何運(yùn)作,，涉及因何而做,、由誰(shuí)來(lái)做,、如何去做,、做完了傳遞給誰(shuí)等幾個(gè)方面的問(wèn)題，上述四個(gè)環(huán)節(jié)的不同安排都會(huì)對(duì)產(chǎn)出結(jié)果有很大的影響，極大的影響著組織的效率,。三是保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，績(jī)效考核保證了公司目標(biāo)可以層層向下分解，不會(huì)遇到太大的阻力,，同時(shí)也使目標(biāo)的完成有了群眾基礎(chǔ),，大家認(rèn)為是可行的，才會(huì)努力克服困難,，最終促使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

六、勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)

勞動(dòng)關(guān)系的基本內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：即勞動(dòng)者與用人單位之間在工作事件,、休息時(shí)間,、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全,、勞動(dòng)衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律及獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)保護(hù),、職業(yè)培訓(xùn)等方面形成的關(guān)系,。此外，與勞動(dòng)關(guān)系密不可分的關(guān)系還包括勞動(dòng)行政部門(mén)與用人單位,、勞動(dòng)者在勞動(dòng)就業(yè),、勞動(dòng)爭(zhēng)議以及社會(huì)保險(xiǎn)等方面的關(guān)系。

人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

1,、建章健制：年初,，根據(jù)董事長(zhǎng)的指示，我們完成了各部門(mén),、車(chē)間的《管理制度》的整理;完成了《部門(mén),、車(chē)間職能》、《個(gè)人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書(shū)》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》,。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理,，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用,。

2,、禮貌建立：今年，我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施,，在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度16個(gè),，簽訂禮貌行為承諾書(shū)485份，組織員工觀看相關(guān)資料光碟201人次,，出宣傳欄3期,，宣傳標(biāo)語(yǔ)6幅,，永久性標(biāo)語(yǔ)1幅，10月份還組織評(píng)選禮貌員工活動(dòng)并組織禮貌員工外出參觀旅游,。在今年禮貌建立工作檢查中,，得到了市禮貌辦、國(guó)資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。

3,、宣傳和穩(wěn)定工作：1、年初,，下發(fā)通知組織各部門(mén),、車(chē)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長(zhǎng)在xx年工作會(huì)議上的重要講話(huà);組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀的重要講話(huà);2、維護(hù)企業(yè)和員工利益,，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為,。

4,、工資和人員管理：1、一月份,，我們會(huì)同生產(chǎn)部,、財(cái)務(wù)部對(duì)車(chē)間的定員、定額重新核算,，制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià),。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐，新的單價(jià)定額合理,、實(shí)用,，公司的人力資源成本得到了合理地控制。2,、根據(jù)公司效益在今年6月份對(duì)全體員工給予了工資升級(jí),。3、根據(jù)公司實(shí)際狀況,，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場(chǎng)部臨時(shí)人員,。4、按照市政府文件精神對(duì)軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí),，透過(guò)多方打聽(tīng)找尋,，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

5,、考勤管理：建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度,，對(duì)全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來(lái),，員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律狀況良好,，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少,。

6、培訓(xùn)管理：1,、制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，建立了三級(jí)培訓(xùn)體系,，實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度,。從今年起，每個(gè)各部門(mén),、車(chē)間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門(mén),、車(chē)間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時(shí),，我們擬聘請(qǐng)公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門(mén)的大力支持下，共培訓(xùn)11次達(dá)433人次,，園滿(mǎn)完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃,。

7、報(bào)表管理：完成了市統(tǒng)計(jì)局的《衡陽(yáng)市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《xx年工資報(bào)表》以及市人事局的《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》,、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等,。同時(shí)，送報(bào)了養(yǎng)老金,、醫(yī)保金,、住房公積金的基數(shù)。

8,、三金管理：1,、按時(shí)繳納三金，歷年來(lái)由于管理混亂,，三金管理帳目不清,，我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)1999年以來(lái)個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生,，我們制定了三金征繳方案,，從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。

回顧一年來(lái)的工作,，我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足,，有待于在20xx年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒(méi)有實(shí)施;禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒(méi)有構(gòu)成一種自覺(jué)行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查,，管理知識(shí)和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等,。

20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、建章健制方面：根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,，如員工各類(lèi)請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等,。

2,、禮貌建立方面：繼續(xù)做好禮貌建立工作，透過(guò)進(jìn)一步的宣傳和教育,，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去,，力爭(zhēng)20xx年到達(dá)衡陽(yáng)市三星級(jí)禮貌單位。

3,、工資和人員管理：1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,，做好工資總量控制和平衡。2)建立員工異動(dòng)考核制度,，實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,，保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。

4,、培訓(xùn)工作：1),、制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。2),、實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度,，對(duì)全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分，將影響個(gè)人晉級(jí)和評(píng)先,。

5,、三金管理方面：按照社保、醫(yī)保,、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類(lèi)基數(shù)的調(diào)整,，準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。

6,、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，做好月報(bào)、季報(bào),、年報(bào),。