為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量,、高水平開展,，常常需要提前準備一份具體、詳細,、針對性強的方案,，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則,，步驟等,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇一

強化消費維權(quán)意識,，服務(wù)和諧校園建設(shè)

活動主辦———共青團xx學(xué)院委員會

活動承辦———xx學(xué)院院學(xué)生會權(quán)益部

活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會

x年3月13日

xx學(xué)院全體學(xué)生

xx學(xué)院達理學(xué)生活動中心一樓

3.15系列活動之一——你的權(quán)益,，我們的牽掛

活動目的：學(xué)生的權(quán)益是多個方面的,，為了更好地解決廣大學(xué)生生活中遇到的各種難題，幫助同學(xué)解決消費過程中的困惑,，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動,。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇二

為認真落實黨的xx大、xx屆三中,、四中全會精神,，積極適應(yīng)新常態(tài)下的消費維權(quán)新形勢，著力推動消費者權(quán)益保護法律法規(guī)和配套規(guī)章的貫徹實施,，努力在全社會營造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費環(huán)境,，經(jīng)研究，決定在全市范圍內(nèi)開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動,。具體方案如下：

以“保障權(quán)益、促進消費”為目標,，以“攜手共治,、暢享消費”為主題，以做強“3·15”民生品牌為主線,，進一步強化政府主導(dǎo),、部門聯(lián)動、媒體造勢,、公眾參與的工作機制,，采取群眾喜聞樂見的形式，積極回應(yīng)社會關(guān)注熱點和消費者投訴焦點,，不斷提升社會各界消費維權(quán)的意識和能力,，持之以恒地打造安全放心消費環(huán)境,，為加快發(fā)展消費經(jīng)濟，推動我市全面構(gòu)筑“五位一體,、綜合發(fā)展”新優(yōu)勢作出新貢獻,。

(一)召開常熟市消費者權(quán)益保護委員會二屆三次理事會(時間：3月15日前)?？偨Y(jié)市消保委x年度工作,，部署x年任務(wù);調(diào)整部分理事會成員;表彰x年度消費維權(quán)先進。

(二)開展城鄉(xiāng)“3·15”系列宣傳咨詢服務(wù)活動(時間：3月5日～16日),。全市各地分別組織各職能部門,、有關(guān)單位和行業(yè)協(xié)會開展形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動。開展大型廣場宣傳咨詢服務(wù)活動,，組織市有關(guān)職能部門,、企事業(yè)單位和消費維權(quán)專家團、講師團現(xiàn)場接受消費者的咨詢和投訴,，現(xiàn)場發(fā)放各類“3·15”宣傳資料,。

(三)開展消費維權(quán)知識板報“基層行”巡展活動(時間：3月5日～15日)。認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,，采用圖片,、典型案例、消費警示等形式,，編制宣傳展板方陣,，進行集中展示和基層巡展，提高消費者維護合法權(quán)益的能力,。

(四)編發(fā)“3·15”消費者維權(quán)手冊(時間：3月15日前),。結(jié)合全市消費維權(quán)工作實踐，梳理工作特色亮點,，分析投訴的熱點難點,，以案例分析、消費提示,、消費警示為宣教的主要形式,，編制消費者維權(quán)手冊免費向公眾發(fā)放，大力普及消費者權(quán)益保護法律法規(guī)以及消費者權(quán)利,、經(jīng)營者義務(wù)和違法責(zé)任等消費知識,。

(五)開展消費維權(quán)系列微電影展播(時間：3月5日～15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》,、《新房裝修的煩惱》,、《謹防購房忽悠》等以消費維權(quán)為題材的微電影，在3·15期間進行播放,，以生動的案例宣傳消費維權(quán)知識,，增強消費者自我保護意識,。

(六)編發(fā)青少年消費維權(quán)征文獲獎作品集(時間：3月15日前)。深入開展消費維權(quán)進學(xué)?；顒?，向全市各中小學(xué)校發(fā)放青少年消費維權(quán)征文獲獎作品集，引導(dǎo)青少年群體形成良好的消費理念和習(xí)慣,。

(七)排演老年群體消費維權(quán)情景劇(時間：3月15日前),。針對老年群體維權(quán)意識淡薄、遭遇消費陷阱多發(fā)現(xiàn)象,，編排反映老年群體消費權(quán)益題材的小品,，以社區(qū)巡演的方式向老年人宣傳消費知識，提高老年人理性,、安全,、和諧的消費理念。

(八)開展快遞行業(yè)消費問卷調(diào)查,、消費體察(時間：3月1日～31日),。圍繞快遞行業(yè)服務(wù)，在廣大消費者和經(jīng)營者中開展問卷調(diào)查,，客觀反映社會各界對快遞行業(yè)的意見建議,，督促企業(yè)履行社會責(zé)任，推動行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為,。

(九)召開消費維權(quán)專家團隊座談會(時間：3月底前),。邀請監(jiān)督站、投訴站負責(zé)人和專家團,、講師團專家及消保委理事座談交流,，分析消費維權(quán)重點、熱點問題,，商議解決問題的途徑和辦法,。

(十)組織對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查(時間：3月1日～20日)。各職能部門,、各級消費者權(quán)益保護組織要加強值守,、整體聯(lián)動，加大對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度,，及時處置侵害消費者權(quán)益的投訴舉報，開展銷毀假冒偽劣商品等活動,，加大對不法經(jīng)營者的打擊懲處和信用懲戒力度,。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門和有關(guān)單位要加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，強化上下聯(lián)動和部門協(xié)作,，爭取新聞媒體的有力配合和支持,，動員更多的行業(yè)協(xié)會、工商企業(yè),、社會團體,、專家學(xué)者和志愿者參與到活動中來。

(二)務(wù)求工作實效,。要根據(jù)各自實際,，采取群眾喜聞樂見的形式，依托豐富多樣的平臺和載體,，創(chuàng)造性地開展工作,，使紀念活動開展得有聲有色、豐富多彩,。

(三)注重工作總結(jié),。各地、各部門要及時收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗,、好做法和好成效,，及時填報活動情況統(tǒng)計表，于x年3月18日前報市消保委(聯(lián)系電話：),。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇三

20_年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,，為了廣泛深入地宣傳20_年“消費與服務(wù)”年主題，按照_市工商局,、_市消費者協(xié)會提出的：“安排要早,、聲勢要大、宣傳要廣,、影響要深”的要求,，_工商分局、_區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實際情況,，制定如下活動方案：

一,、活動主題

20_年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神，緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題,，以“服務(wù)消費者,、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨,，牢固樹立消費者權(quán)益至上的理念,，積極開展宣傳咨詢服務(wù)，深入開展消費教育和消費引導(dǎo),，大力整頓市場經(jīng)濟秩序,，強化市場監(jiān)督管理，凈化市場環(huán)境,，充分展示打假成果,，宣傳名優(yōu)商品,，努力營造聲勢，擴大影響,，使“消費與服務(wù)”年主題深入人心,、家喻戶曉。

通過對年主題的廣泛宣傳,，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者,、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境,，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,，增強消費者的消費信心;引導(dǎo)消費者樹立科學(xué)、合理,、健康,、文明、可持續(xù)消費的意識,，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,。

二、活動時間

20_年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,，為期兩個月,，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

三,、成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：劉芳

副組長：白濤李科林祖寧

成員：李宏民褚建平陳永安王海成王龍

趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

沈如軍蒙殿昌劉松山

辦公室設(shè)在消協(xié),，辦公室主任褚建平(兼)。

四,、開展活動的內(nèi)容及形式

1,、認真組織開展消費教育和消費引導(dǎo)活動。從2月1日開始,，各部門要結(jié)合食品安全,、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)等工作,，編寫通俗易懂,、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導(dǎo)教材,、科學(xué)消費常識,、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,，針對廣大消費者,、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”，采取舉辦消費維權(quán)報告會、以案說法講座,、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式,。

面對面的向中小學(xué)生,、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出,、形象生動的宣傳教育引導(dǎo),，扎扎實實地開展消費教育和消費引導(dǎo)“進社區(qū)、進學(xué)校,、進農(nóng)村”活動,，動員社會各界廣泛參與，努力營造消費教育引導(dǎo)的強大聲勢,。

宣傳教育期間,，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點，在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導(dǎo)活動,，掀起消費教育引導(dǎo)熱潮,，取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導(dǎo),，普及消費知識,，提高依法維權(quán)意識和能力，積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導(dǎo),，提高誠信守法意識和自律能力,，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費者負責(zé);通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,，更好地服務(wù)消費者,。

2、集中開展“3·15”宣傳周活動,。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權(quán)進農(nóng)村”為重點,，各部門要集中時間，集中人員,，統(tǒng)一在城市主要街道,、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點，現(xiàn)場為消費者解答家電消費,、汽車消費等商品消費知識,，及時受理消費投訴，切實為消費者提供實實在在的服務(wù),。同時要針對轄區(qū)實際,，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動，營造全社會人人關(guān)注保護消費者合法權(quán)益的良好氛圍,。

3,、設(shè)置分會場，舉行紀念活動,。

3月15日上午,，_工商分局、_區(qū)消協(xié)在_區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場,，舉辦_區(qū)20_年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動動員大會,。

一是腰鼓隊表演;

二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權(quán)倡議書;

三是_區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;

四是工商_分局領(lǐng)導(dǎo)通報20__年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;

五是組織學(xué)生進行健康消費和科學(xué)消費的倡議宣言;

六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;

七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動,，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進行商品展示,，充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;

八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,，進行消法知識有獎競猜活動,。

大會結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動,，落實12315熱線值班制度，切實做到“有訴必接,、有問必答,、有案必查、有查必果”,，確保申訴舉報辦結(jié)率達到100%,。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題,。各部門要利用“3·15”國際消費者權(quán)益紀念日,，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題,，扎扎實實地開展好年主題的各項活動,。

一是組織召開各界人士參加的“消費與服務(wù)”年主題座談會，話消費,，談維權(quán),，營造濃厚的社會輿論氛圍;

二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,，督促經(jīng)營者切實履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強消費信心,，擴大消費需求;

三是圍繞投訴熱點,、維權(quán)難點,，結(jié)合市場整頓，開展商品消費調(diào)查,，向社會發(fā)布消費警示,、提示，促進經(jīng)營者依法經(jīng)營,。

5,、開展“3·15”系列宣傳報道，營造宣傳聲勢,。“3·15”活動期間,，各部門要主動與當?shù)仉娨?、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系,，充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,，寬領(lǐng)域、全方位,、多層次,、多角度大力宣傳“3·15”活動，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果,。

曝光擾亂市場秩序,、侵害消費者合法權(quán)益的典型違法案件，營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍,。同時,，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,，在大型商場,、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費我服務(wù),、有事找工商”,，“你的消費權(quán)益受到侵害時，請撥打12315”等溫馨提示,，大力營造宣傳效果,。

6、開展市場專項整治行動,，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署,，集中執(zhí)法力量,，加強春節(jié)期間市場監(jiān)管，以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域,、重點場所,、重點市場、重點品種為突破口,，有針對性的開展食品安全,、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場,，打擊商業(yè)欺詐等專項整治,。

嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問題,，對情節(jié)嚴重,、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案,，要做到心不能慈,、手不能軟，出手要快,、出拳要重,、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,，努力營造放心安全的市場消費環(huán)境,。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查：

一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品,、食用油,、肉類、蔬菜,、禽蛋,、奶制品、副食品,、醬油,、食醋、食鹽,、糕點,、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品,、清真餐飲等為整治重點，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查,，開展對袋裝面粉,、大米,、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜,、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。

嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品,、無證無照經(jīng)營食品,、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴查清真食品準營證,、清真標牌不一致,、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實保障食品市場消費安全,。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,，組織開展食品安全快速檢測，嚴把食品質(zhì)量關(guān),，確保食品質(zhì)量安全,。

二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),，深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，著重抓好種子,、化肥,、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件,、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作,。

加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,，及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，發(fā)布消費警示,，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資,。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為,。通過“送法”趕集市,、進農(nóng)村，現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),，增強農(nóng)民消費者的維權(quán)意識,。進一步建立健全農(nóng)村消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進12315消費維權(quán)“五進”和“一會兩站”工作,，方便消費者就近投訴咨詢,，妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”,、“摩托車,、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查,。圍繞家用電器、汽車,、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品,，深入開展市場專項執(zhí)法檢查，檢查其來源是否合法,、標識是否齊全,、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范,、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實履行,，確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。

要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”,、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費,。特別是要加大家電,、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,，切實保證消費安全,，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來,。

四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查,。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,，嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品,、欺詐和誘騙游客購物消費的行為，嚴厲打擊欺行霸市,、虛假打折,、欺騙宣傳、非法博彩,、違法有獎銷售等行為,，嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為，嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”,，切實做到依法查處一批,、打擊一批、曝光一批,、規(guī)范一批,，確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定,、安全運行,，努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境,。

五、活動要求

1,、高度重視,，精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務(wù)”年主題活動,，既是拉動消費,、擴大內(nèi)需的需要，也是保護消費者合法權(quán)益,、提高消費者生活質(zhì)量,、改善民生的具體體現(xiàn)，對維護社會穩(wěn)定,、促進社會和諧,、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

2,、加強領(lǐng)導(dǎo),，注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,，早準備,、早策劃、早部署,、早行動，堅持“統(tǒng)一指揮,、分級組織,、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則,，結(jié)合轄區(qū)實際,，制訂切實可行的活動方案，涉及領(lǐng)域要寬,，活動范圍要廣,，宣傳聲勢要大，社會影響要深,，具體工作要扎實,，宣傳效果要顯著。要加強組織領(lǐng)導(dǎo),，一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管,，突出工作重點,，明確工作責(zé)任,，強化工作措施，切實把各項工作抓緊,、抓好,、抓出成效。

3,、擴大宣傳,，營造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳,，積極與新聞媒體通力合作,，在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,，努力營造強勁的輿論聲勢,。

4、突出重點,，務(wù)求實效,。各部門要從實際出發(fā)，因地制宜,，加強協(xié)調(diào),，創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,，加大執(zhí)法力度,，切實解決一批消費者反映強烈的問題，努力營造良好的消費環(huán)境,，確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,，取得實實在在的社會效果。

各部門要指定專人收集,、整理活動信息,，及時反映活動情況，并分別于2月12日,、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)以及統(tǒng)計報表報_區(qū)消費者協(xié)會,。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇四

根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費者權(quán)益日”活動方案的通知》的要求，開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為活動口號,，以“充分保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán),、知情權(quán)、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán),、依法求償權(quán)、受教育權(quán),、受尊重權(quán),、信息安全權(quán)八項權(quán)利”為活動標語的宣傳活動,，重點宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中有關(guān)金融消費者享有的八項法定權(quán)利，告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式,。同時,，強化對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)金融消費者合法合理,、理性有序地維護自身權(quán)益,，特制定本方案。

農(nóng)村信用合作聯(lián)社3.15金融消費者權(quán)益日活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組 長： 聯(lián)社理事長

副組長： 聯(lián)社監(jiān)事長

聯(lián)社主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部，王立國任辦公室主任,。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)組織實施3.15金融消費者權(quán)益日活動工作實施方案,，指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點開展3.15金融消費者權(quán)益日活動宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作。聯(lián)社各部室,、各網(wǎng)點按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求,，各負其責(zé)、相互配合,，合力推動此項工作開展,。

各網(wǎng)點要按照要求，成立組織機構(gòu),，明確職責(zé),、任務(wù)和分工，結(jié)合實際,，有針對性地做好金融消費者權(quán)益日活動,，保證效果、注重實效,。

活動范圍：聯(lián)社各部室,、營業(yè)部,、信用社,、儲蓄所;

活動時間：x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳,。

活動口號為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”,，活動標語為“充分保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán),、自主選擇權(quán),、公平交易權(quán)、依法求償權(quán),、受教育權(quán),、受尊重權(quán),、信息安全權(quán)八項權(quán)利”。

(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費者享有的八項法定權(quán)利,，告知金融消費者依法享有的權(quán)利及行使方式,、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權(quán)益日”活動,，使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權(quán)利,，引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)。

(二)注重強化對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,。加強對金融消費者風(fēng)險意識和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育,，讓金融消費者明白“自享收益”的同時，要“自擔(dān)風(fēng)險”,。幫助金融消費者提高警覺性,，自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動，引導(dǎo)金融消費者進行風(fēng)險自評,，根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,，選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

各營業(yè)網(wǎng)點要認真落實人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務(wù),，重點做好以下工作：

(一)3.15期間,，在營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅或led電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標語。

(二)3.15期間,，對照參考“金融消費者權(quán)益日”宣傳手冊,，聯(lián)社精心制作保障消費者八項基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁，各網(wǎng)點要認真開展消費者權(quán)利,、維權(quán)渠道和風(fēng)險責(zé)任的宣傳,。

(三)創(chuàng)新宣傳途徑，以不同的方式開設(shè)金融消費者維權(quán)通道,，以微信,、微博等公眾平臺為載體加強宣傳的深度與廣度。

(四)加強與當?shù)貓蠹?、電視臺等媒體平臺合作,，開展強化消費者維權(quán)意識的宣傳教育活動。

(一)緊緊圍繞宣傳主題,，細化活動方案,，力爭各項活動取得實效。

(二)及時領(lǐng)取條幅,、折頁等宣傳參考材料,，各社結(jié)合自身實際情況開展相關(guān)宣傳活動。

(三)各營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費者享有的八項法定權(quán)利，更好地保護金融消費者合法權(quán)益,。幫助金融消費者準確理解自身的各項法定權(quán)利,，引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)。對金融消費者的風(fēng)險意識進行宣傳教育,，讓金融消費者明白“自享收益”的同時,，要“自擔(dān)風(fēng)險”。

(四)各營業(yè)網(wǎng)點要認真對待“3.15”期間金融消費者投訴咨詢,。金融消費事關(guān)廣大金融消費者的切身利益,，在本次活動中應(yīng)對金融消費者反映的突出問題認真對待、加以研究,，并采取有效措施積極改進和落實,。

(五)在活動期間，各營業(yè)網(wǎng)點要以廣播,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作，適時適當報道與金融消費者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容,。

(六)3·15期間,，xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對各營業(yè)機構(gòu)的活動情況進行現(xiàn)場檢查，并通報檢查結(jié)果,，同時納入對金融消費權(quán)益保護綜合評估考核,。

(七)各營業(yè)網(wǎng)點“金融消費者權(quán)益日”活動結(jié)束后，要認真總結(jié)活動經(jīng)驗,，并于3月14日前將本次活動的總結(jié)報告,、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇五

隨著時代的發(fā)展,，科技的進步,，各種交通工具的出現(xiàn)，人們的生活越來越便利,，人們對生活的要求也越來越苛刻,，于是，在人們的“明察秋毫之下”,，一大批有害食品浮出水面,。人們應(yīng)如何應(yīng)對這些吃“禍”，呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,，躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨,。本次活動由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在x社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,，切合“兩會”熱點問題,，食品安全，讓人們可以學(xué)會以最正當?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。

宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,，消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,，進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,，讓人們學(xué)會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,，在自己的合法權(quán)益受到侵害時，如何通過正當?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益,。

開展維權(quán)教育 厲行勤儉節(jié)約 倡導(dǎo)理性消費

江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班

x年3月14日(下周四)

x社區(qū)

x社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費權(quán)益易受到侵害的群體

1,、前期準備工作：

(1)聯(lián)系社區(qū)，做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;

(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,，請其親臨現(xiàn)場在活動當天做相關(guān)指導(dǎo);

(3)聯(lián)系媒體;

(4)準備調(diào)查問卷,、傳單、橫幅,、相關(guān)知識材料等;

2,、活動具體流程：

(1) 1:30—2:00 布置場地:批發(fā)市場;

(2)2:00—2:20 向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;

(3)2:20—2:40 回收問卷;

(4) 2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,，同時同學(xué)們負責(zé)統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);

(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計情況及在學(xué)校統(tǒng)計情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;

(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,，由工商局人員解答;

(7)小禮品等等再活動

3、活動后期工作：

(1)準備相關(guān)攝影,，書面等材料;

(2) 撰寫新聞稿以及其他具體后期工作,。

項目 單價 數(shù)目 金額

橫幅 7 11m 77

問卷 0.15 40 6

傳單 0.15 60 9

小禮品等等 100

總計 192

1. 在社區(qū)內(nèi)注意人身安全，防止人員走失;

2. 最近天氣較熱,，注意防中暑,，適當加減衣物。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇六

一,、指導(dǎo)思想

以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作,、提高維權(quán)效能為動力,，弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信,、引導(dǎo)消費,、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

二,、主要內(nèi)容

1,、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例,、消費知識,、業(yè)務(wù)公告等工作在qq群,、“__工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》,、《中國工商報》,、《中國消費者雜志》、《大眾日報》,、《齊魯晚報》,、《齊魯消費者》、《__晚報》,、《魯中晨報》,、《今日__》、《山東衛(wèi)視》,、《__電視臺》,、《__電視臺》等平面媒體的合作，傳遞__消費維權(quán)的動態(tài),，弘揚維權(quán)為民的正能量,。

2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容為：

新消法知識,、典型案例分析,、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。

具體安排是：

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,，由消保委秘書長授課,，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

3,、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

新消法知識,、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課,。

具體時間地點安排是：

(1)3月2日下午,，在__廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在__點點孕嬰用品

(3)3月5日下午,，在銀座商城桃園店

4,、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

新消法知識,、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦,、公平交易局、南營分會,、南郊分會組織進行授課和宣傳活動,。

具體時間地點安排是：

(1)3月11日，在__職業(yè)學(xué)院

(2)3月13日,，在山東輕工職業(yè)學(xué)院

5,、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)

活動內(nèi)容：

總結(jié)整治活動,，開展汽車三包、違法行為防范,、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是：

3月12日,，在區(qū)局六樓會議室,，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理,。由消保委秘書長總結(jié),、授課，南郊分會負責(zé)召集人員,、安排會場,。

6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動

各分會要因地制宜,，深入學(xué)校,、企業(yè)、社區(qū),、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng),、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作,。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主,。具體活動由各分會分別實施。

7,、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動

活動時間：3月14日上午9：00-11：00

活動地點：國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)

參加單位：

區(qū)消保委,、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局,、衛(wèi)生局,、物價局、藥監(jiān)局,、煙草專賣局,、司法局、郵政局等部門,。

活動形式：

各單位結(jié)合本單位實際,，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢,、處理相關(guān)投訴,。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

組織實施：

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;

(3)南營分會負責(zé)組織__職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動,。

9,、開展家具,、餐飲、商貿(mào)流通,、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動

活動形式：

篩選確定誠信承諾企業(yè),，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書,、授牌等相關(guān)活動,。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放，在《今日__》專版刊登,，通過移動,、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送,。

組織實施：

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局,、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。

10,、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動

參加企業(yè)條件：

“消費者滿意單位”,、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè),、“守合同重信用企業(yè)”,、“馳名、商標企業(yè)”等,。

活動方式：

相關(guān)企業(yè),，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù),。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇七

3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際,，為進一步改善全市消費市場環(huán)境，提升消費信心,，促進經(jīng)濟發(fā)展,，維護社會穩(wěn)定，xx市工商局,、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題,，精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。

突出重點,，展現(xiàn)亮點,，做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會,、座談研討,、專版專欄等形式，進行全方位,、多層次的宣傳,，廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就,，回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》,、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,，及時進行政策解讀,、答疑釋惑，讓廣大消費者增強維權(quán)意識,，用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益,，營造良好的社會維權(quán)氛圍,。同時,，及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法,，組織開展系列專題報道,，樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。

豐富載體,，充實內(nèi)容,，開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會,、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,，通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況，促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),，確保消費者的合法權(quán)益不受侵害,。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會，集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,，通報20xx年全市市,、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題，就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行,。在《xx日報》,、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺,、電視臺的行風(fēng)熱線,，解答消費者咨詢和投訴，利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題,。

暢通渠道,，及時受理，著力解決消費投訴,。暢通12315投訴舉報渠道,，及時處理消費者咨詢,、舉報，強化對12315工作人員的培訓(xùn),，確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù),。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,，組織部分重點企業(yè)開展行政約談,，請媒體參加并進行跟蹤報道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任,。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,，加大執(zhí)法力度，及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,，積極提供案件查辦進展情況,，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道，及時回應(yīng)社會關(guān)切,。

廣場宣傳,，擴大效果，掀起宣傳活動高潮,。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,，各縣設(shè)立分會場，同步開展3·15宣傳活動,。對市工商局,、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的xx市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰,，設(shè)立消費咨詢宣傳臺,、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺,、消費者申(投)訴舉報受理臺,，組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段,、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴,、咨詢、宣傳點,，為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴,。

加強監(jiān)管，嚴格執(zhí)法,，全力維護消費安全,。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治，嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規(guī)范中文標識,、無合法進口證明,、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉，同時兼顧雞,、豬,、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動,，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大,、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子,、農(nóng)藥,、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查,，嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,，維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,，整治虛假違法廣告專項行動,。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè),，對廣告經(jīng)營,、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理，進一步規(guī)范廣告市場秩序,。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,，針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題,，堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇八

深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,，宣傳xx年“消費與服務(wù)”年主題,，使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,，努力營造良好的消費環(huán)境,，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué),、合理,、健康、文明的消費模式,，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,。

“3.15國際消費者權(quán)益日‘消費與服務(wù)’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務(wù)”,。

1,、設(shè)置“3.15”消費維權(quán)活動一條街,。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口,。由參會各職能部門和企,、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面,、宣傳材料及宣傳橫幅,，并有3人以上工作人員負責(zé)宣傳、咨詢,、投訴受理工作,。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束,?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前,。

2,、“3.15”活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局,、市消協(xié),、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局,、驛城分局,、高新分局人員組成，共40人,。

3,、3月15日晚上7點，在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務(wù)”文藝晚會,，主辦單位：駐馬店市工商局,、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4,、設(shè)3.15活動辦公室,、新聞中心?；顒愚k公室由市工商局,、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站,、駐馬店日報社,、駐馬店電視臺第一、二、三頻道,、駐馬店廣播電臺,、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成,。

成立“3.15”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié),。

與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn),、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加,。通過這次活動,，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費者維權(quán)的宗旨,，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,，促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇九

為了貫徹黨的xx大精神,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞省委、省政府中心工作,，繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè),，圍繞中消協(xié)確定的“消費與責(zé)任”年主題，推動消費者權(quán)益保護工作的深入開展,，為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻,。省消費者協(xié)會,，將在xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日前后一段時間內(nèi),，集中開展以下系列宣傳、服務(wù)活動,。具體方案如下:

(一)1月16日至25日,，與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開展的紀念活動。

(二)1月20日至2月20日,，通過媒體向社會公開征集侵犯消費者權(quán)益的典型案例,，公開征集十大維權(quán)事件并組織專家做出點評。

(三)1月10日-2月5日,，做好新一屆理事會的換屆準備工作,。

(四)1月10日-3月5日，做好紀念20xx年3.15活動新聞發(fā)布會和紀念大會的準備工作,。

(一)3月8日召開“紀念3.15國際消費者權(quán)益日”新聞發(fā)布會,。

1.曝光xx年侵害消費者十大典型案例。

2.公布xx年度消費者投訴熱點分析結(jié)果。

3.點評xx年十大維權(quán)事件,。

4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能,。

(二)圍繞“消費與責(zé)任”年主題，與媒體及有關(guān)部門配合,，宣傳維權(quán)工作,。

1.在全省開展主題宣傳活動。在省內(nèi)各主要媒體專訪解讀“消費與責(zé)任”年主題,。

2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費知識,、消費提示。

1.支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會,。

2.擬于3月13日召開省消協(xié)三屆理事會換屆大會,，組成新一屆理事會。同時舉辦紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念大會,。

3,、召開銀行業(yè)“消費與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報座談會。

4.3月15日,，與沈陽市工商局,、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，省,、市工商,、消協(xié)及“3.15”講師團、律師團,、志愿者參加,。

5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀念活動。

6.與省家具協(xié)會等部門聯(lián)合開展拒絕使用一次性筷子,、拒絕使用非降解熟料包裝帶,、消費者放棄紙巾，重新拾起白手帕等宣傳活動,。

7.以“兩站”為依托,，開展普及《消法》等法律法規(guī)進社區(qū)、進村屯活動,。

8.開展關(guān)注農(nóng)村消費安全,，維護農(nóng)民合法權(quán)益活動。

9.3月15日,，全省消費者權(quán)益保護部門與消費者協(xié)會一起組織“3.15”當天的現(xiàn)場紀念活動,，并現(xiàn)場為消費者提供咨詢、服務(wù),。

10.舉辦投訴和解直通車啟動儀式,。

11,、與遼寧電視臺合作啟動建立全省消費者權(quán)益保護基金。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇十

20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨,，為了紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 深入貫徹落實黨的,、xx屆三中、

四中全會和中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,，主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),，推動社會共治，促進我省消費者權(quán)益保護事業(yè)的健康發(fā)展,，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

一,、活動背景：

近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多,，消費者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,，例如毒奶粉、毒餃子事件,。面對如此眾多的考驗,，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要,。同樣,，對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。

二,、活動目的：

當代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式,，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義,。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少,、閱歷淺,、又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象,。許多大學(xué)生消費形式不健康,，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何,。因此，消費法律知識的普及,，維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學(xué)生的重要一課,，是十分重要的。

三,、活動主題：

安全消費進校園 維護權(quán)利你我他

四,、活動部門：

經(jīng)濟與管理學(xué)院團委學(xué)生會

五,、活動人員：

經(jīng)濟與管理學(xué)院全體學(xué)生

六、活動地點：

4教108

七,、活動時間：

20xx年3月13日晚7:30

八,、活動內(nèi)容：

以“安全消費進校園 維護權(quán)利你我他”為主題，針對全院學(xué)生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,，了解同學(xué)們對消費的看法,、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。

九,、活動流程：

(一) 前期準備

(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,，以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權(quán)益內(nèi)容的展示和普及，形式可以是單一的ppt,、短劇等,，也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費類型,、消費觀念,，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例,、相關(guān)法律條文以及專家觀點,，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等,。時間限制在10分鐘;

(2) 自律部設(shè)計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);

(3) 自律部設(shè)計一些消費常識和消費法律的問題(ppt形式),，常規(guī)題20題，附加題1題;

(二) 活動流程

(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達并開始布置會場;

(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;

(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,，并說明結(jié)束后將問卷交到臺上;

(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);

(5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜,。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺)，內(nèi)容為消費常識和消費法律的問題,，分必答和搶答(舉手示意),，以分數(shù)高低取一、二,、三等獎,。一等獎1個，二等獎2個,，三等獎3個,，頒發(fā)獎品。每個問題限答2次,。如沒有一個隊答出問題,，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎(只限一次);

(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體,，以分數(shù)高低取一,、二,、三等獎。一等獎1個,，二等獎2個,，三等獎3個，頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,，頒發(fā)獎品;

(7) 回收問卷,，并進行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

(8) 活動總結(jié)。

十,、人員安排

①. 自律部做好活動策劃和工作分配,，進行問卷設(shè)計和問題設(shè)置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),，提醒參與活動同學(xué)的準備進度,，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào)，并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎品);

②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

④. 編輯部做好報道工作;

⑤. 經(jīng)管學(xué)院團學(xué)做好協(xié)助工作;

⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作,。

十一,、活動預(yù)算

一等獎二等獎三等獎備注

獎品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎：

10×5=50元

獎品(問答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎：

2×20=40元

其余(準備)布置會場費用：10元 問卷+評委用紙：0.2+100×0.1+1=11.2元

共計371.2元

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇十一

以黨的xx大和xx屆全會精神為指引，堅持消費維權(quán)是重要使命的理念,，增強機遇意識,、創(chuàng)新意識、大局意識和法治意識,，改進作風(fēng),、深化改革、凝聚力量,、開拓創(chuàng)新,，大力推進消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴大新《消法》的社會認知度,，營造知法,、懂法、守法,、用法的良好社會氛圍,，增強紀念國際消費者權(quán)益日宣傳活動的正能量。

組織開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,，要以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),，突出消費維權(quán)主題，努力服務(wù)消費者,，凝聚社會共識,，匯集維權(quán)合力，發(fā)揮紐帶作用,，努力推動消費維權(quán)社會共治,，營造安全放心的消費環(huán)境，暢通維權(quán)途徑,，強化社會監(jiān)督,，著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律,，社會監(jiān)督,，群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。

(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度,。新《消法》是消費者的維權(quán)利器,，推動消費維權(quán)事業(yè)新發(fā)展，必須得到社會各界的重視和支持,。各縣(區(qū))工商局,、直屬分局、消協(xié)要充分利用報紙,、電視,、電臺、網(wǎng)絡(luò),、雜志等載體,，以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè),、進校園等方式,，廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實施的主要成果，提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認可,，進一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍,，共同保護消費者合法權(quán)益。

(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目,。各直屬分局,、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個時間節(jié)點,，加強與當?shù)卣块T的協(xié)作,，在電視臺、廣播電臺或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,，開展以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,，同時涵蓋工商機關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目，強化工商機關(guān)消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道,。讓消費者,、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。

(三)開展消費維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動,。各縣(區(qū))工商局,、直屬分局,、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天,，安排出一定時間參加消費維權(quán)大接訪活動,，親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,，接地氣,、解民情，“零距離”傾聽群眾呼聲,、面對面回應(yīng)群眾訴求,、心貼心解決群眾問題。進一步強化消費維權(quán)工作,，強化工商機關(guān)為民務(wù)實形象,。

(四)積極搭建社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺作用?；顒又谐浞职l(fā)揮“一會兩站”和12315“五進”消費維權(quán)服務(wù)站社會維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，組織廣泛宣傳，開展消費教育引導(dǎo),，進一步提高廣大消費者依法維權(quán)的積極性,，督促經(jīng)營者自覺履行保護消費者權(quán)益的責(zé)任。全市各級工商機關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進”工作,，努力擴大12315進商場,、進超市、進市場,、進企業(yè),、進景區(qū)覆蓋面及成效，加大消費糾紛的調(diào)處力度,，切實維護農(nóng)村消費者的合法權(quán)益,，要充分利用“一會兩站”等載體，送法律,、送宣傳,、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道,、社區(qū),。

(五)集聚合力開展宣傳活動。3月15日,，以xx市東方紅廣場國芳百盛門前為主會場,，舉行甘肅省“3.15國際消費者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動。市工商局、市消協(xié)會與省工商局,、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,，市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動。各縣(區(qū))工商局,、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會場,，舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動,，現(xiàn)場受理消費者投訴舉報,，開展消費咨詢服務(wù)宣傳，曝光典型案例,，講解打假維權(quán)知識,，展示名優(yōu)產(chǎn)品，宣傳知名誠信企業(yè),，以表彰“誠信單位”為契機,，倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信,、人人做誠信,、人人爭誠信的良好氛圍。

(六)召開紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨新《消法》實施一周年座談會,。各單位要在3.15前召開一次座談會,，邀請本級消協(xié)的成員單位、消費者代表,、經(jīng)營者代表,、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表,、人大政協(xié)代表,，從不同角度暢談消費者權(quán)益保護工作的體會和對新《消法》實施一年的理解和感受，通過暢談理解加深新《消法》對我國經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,。

(一)宣傳部署到位,。各單位要結(jié)合實際及時研究制定“3.15”宣傳活動的工作方案和具體措施，要把這項工作納入績效考評工作內(nèi)容來狠抓落實,，要用新的思路落實好消費維權(quán)各項工作,，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意,。

(二)教育引導(dǎo)到位,。宣傳活動既要在消費者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理,、文明,、安全消費，樹立保存證據(jù)及時維權(quán)的理念，又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù),、誠信經(jīng)營”理念;同時還要創(chuàng)新維權(quán)方式,，通過公開投訴舉報電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺,、微博,、微信等多種方式，方便,、快捷,、高效地為消費者受理消費投訴。

(三)值班接訴到位,。認真做好國家工商總局,、中消協(xié)與中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費投訴舉報案件處理工作,?！?.15”期間，各單位12315消費者投訴舉報指揮中心要保持16個小時以上的值班制度,，基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時待命,，以便及時、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報案件,。

(四)總結(jié)工作到位,。3.15活動結(jié)束后，各縣(區(qū))工商局,、直屬分局,、消協(xié)要對本次活動進行認真總結(jié)，及時向當?shù)卣嘘P(guān)部門報送相關(guān)信息,，活動開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報市工商局消保處郵箱,。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇十二

“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,，積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,，集中進行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門,、消費者協(xié)會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識,，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進科學(xué)技術(shù),，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來,。

“3·15”期間,，各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺，咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房,、家庭裝潢,、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,，可組織相關(guān)部門和人員送法,、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別,、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,，提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。

“3·15”前后,，各分局,、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,，認真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查,。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價,、工商,、建設(shè)、衛(wèi)生,、藥監(jiān),、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,，要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度,。

要通過召開座談會，進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,，組織召開一次由部門,、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,，以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議,。

“3·15”期間，市(安靜校園活動方案20xx)協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),，開展多種形式的“誠信經(jīng)營,、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動，引導(dǎo)和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰,。

邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加，介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績,。

市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版,、專欄，借助媒介平臺,，全面反映本市的維權(quán)工作狀況,，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果,，利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,，營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門,、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,，宣傳國家和地方有關(guān)維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗，在有效推進全市維護消費者合法權(quán)益工作,、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用,。

市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,，宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,，消費維權(quán)的方法和技巧,，安全消費提示、消費警示,、典型侵權(quán)案例剖析,、消費維權(quán)的典型事跡等,。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇十三

為擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,，使之在世界范圍內(nèi)得到重視,，促進各國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,，更好地開展消費者權(quán)益保護工作,，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。

我國自1987年始,，每年的3月15日,，消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動，運用各種方式介紹消費知識和法律知識,，宣傳消費者權(quán)利,，喚醒消費者的自我保護意識;督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護消費者權(quán)利;促進社會都關(guān)心,、支持消費者保護工作。

20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會,、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權(quán)益日”在廣大消費者心中的影響,，為消費者提供更豐富、更廉價的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權(quán)益周暨購物游園會,。(以下簡稱“購物游園會”)

20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)

主會場:湖南省長沙市烈士公園

分會場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街,、通程商業(yè)廣場、火車站廣場

“質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”

一,、“購物游園會”主要活動

“購物游園會”內(nèi)容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內(nèi)容如下:

(一)“購物游園會”展覽(包括消費者權(quán)益保護知識展)

a:綜合展覽

b:專題展覽

c:場外展覽

(二)首屆中國湖南3.15購物游園會

(三)湖南省十大消費者信得過品牌評選

(四)“質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”愛心募捐活動

一,、配套主要活動

1、開幕式,、閉幕式

2,、文化活動

(1)消費者權(quán)益保護知識問答賽

(2)瀟湘美食節(jié)

(3)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會

(4)時裝表演,、民族歌舞表演,、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動,。

二、“購物游園會”配套活動的主要內(nèi)容

(一) “購物游園會” 主要內(nèi)容

1,、場內(nèi)展覽,、綜合展覽

(1)品牌展區(qū)

(2)非品牌展區(qū)

專題展覽

(1)服裝類

(2)食品類

(3)日用品類

(4) 消費者權(quán)益保護、真假商品實物,、消費者權(quán)益保護法的知識展等

2,、場外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點)

3、表演活動

(1)開幕式

(2)會期活動

(3)文藝晚會,。

(4)閉幕式

(二) “購物游園會” 主要活動安排

1,、慶典活動

包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動,。

2,、知名企業(yè)推薦日活動

知名企業(yè)推薦日活動主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會,、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演,、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。

3,、專題展覽活動

20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展

20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展

4,、各類文化展覽

20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”文藝晚會? 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節(jié)

20xx年3月19日 三湘精品服裝秀

20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費者權(quán)益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信,、關(guān)注民生”愛心募捐活動

5,、湖南省十大消費者信得過品牌評選

6、幸運消費者抽獎活動

每天都抽獎活動,，消費者憑購物單據(jù)參與幸運大抽獎,，抽獎的獎品由當日推薦企業(yè)負責(zé)提供。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇十四

為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳x年全國消協(xié)組織的“消費與服務(wù)”年主題,，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者,、經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境,，改善消費者的消費預(yù)期,。提高市民的消費維權(quán)意識。

活動時間：3月15日(全天),。

活動地點：體育廣場

1,、活動前會同xx市消費者權(quán)益保護協(xié)會提前進行宣傳，最好12—14日在媒體上(xx日報)發(fā)布公益廣告,，突出今年年主題“消費與服務(wù)”,。

2、我系將申請學(xué)校電子屏幕播放關(guān)于消費者權(quán)益保護的相關(guān)視頻,。

3,、我系將做宣傳海報、展板進行宣傳,。

4,、貴單位可印發(fā)相關(guān)傳單、張拉相關(guān)橫幅,，我系派員協(xié)助發(fā)放傳單,、張拉橫幅。

5,、現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢,、消費者投訴、,，散發(fā)相關(guān)宣傳資料,。在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設(shè)置消費警示,、消費小知識,、消費指導(dǎo)等宣傳牌,。

6.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(如果需要)節(jié)目內(nèi)容待定,。

真誠的希望能夠與貴單位合作,，為我的市民提供力所能及的法律幫助，提高消費者維權(quán)消費意識,，同時也提高商家的法律意識,。

以上是公文站小編給大家分享的消費者權(quán)益日活動方案，希望對大家有幫助,。

社區(qū)3.15消費者權(quán)益日活動方案篇十五

為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,，為擴大內(nèi)需，拉動消費,，促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)就我市開展x年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下：

：××市x年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

：消費與服務(wù)

成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,，縣、區(qū)政府,、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后),。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作,。

從1月12日至3月28日分三個階段進行,。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見,，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù),。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動：

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè),、超市的檢查,。

2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作,。

3,、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例,。

4,、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。

5,、編印維權(quán)知識宣傳冊,。

6,、召開年主題宣傳活動座談會。

7,、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動,。

8、召開“3?15”國際消費者權(quán)益日紀念大會,。

9,、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答,。

10,、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11,、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》,、《條例》情況進行視察。

12,、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告,。

13,、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,，形成濃厚的宣傳氛圍,。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表,，并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室,。

1、縣,、區(qū)政府,、有關(guān)部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動,。按照活動安排表組織,、落實各項活動。

2,、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,，積極組織和參加各項活動。

3,、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,，保證宣傳的廣泛性,、實效性,。

4、“3?15”宣傳活動是公益活動,，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為,。

5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負責(zé)落實,，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。