“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

郵政工作個(gè)人總結(jié) 郵政上班個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高,。

2,、*月*日召開車間安全例會(huì),傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,同時(shí)對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。

3,、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對全體員工進(jìn)行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能,、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識(shí),?？偨Y(jié)

4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢,、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行,。

5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故,。

6,、開展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān),最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對安全的工作環(huán)境。

7,、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對其進(jìn)行集中處理,保證效率,。

8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新,。

9,、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二,、存在的不足:

1,、員工對危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),。

2,、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。

3,、對外來施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,。

三、下月工作計(jì)劃:

1、組織員工簽定20xx年度*季度安全承諾保證書,。

2,、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。

3,、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考,。

郵政工作個(gè)人總結(jié) 郵政上班個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，我局干部職工心往一處想，勁往一處使,，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益,，以服務(wù)求創(chuàng)新,，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展,，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

（一）業(yè)務(wù)收入完成情況

我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95x元,，今年1-11月份實(shí)際完成883、,，完成全年計(jì)劃的92、,。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696,、x元，包裹收入完成52,、x元,，特快業(yè)務(wù)收入完成37、x元,，匯兌業(yè)務(wù)收入完成28,、x元，報(bào)刊發(fā)行收入完成28,、x元,，代辦業(yè)務(wù)完成6、x元,，其他業(yè)務(wù)收入x元,。

（二）儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況

截止11月20日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到3460x元，累計(jì)凈增余額656x元,，活期儲(chǔ)蓄余額9978,、x元，占儲(chǔ)蓄比重的28,、8,。

經(jīng)營工作基本情況

（一）郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù),、吃飯業(yè)務(wù),，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78、以上,。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200,，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的,。因此在年初職代會(huì)上,，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,，實(shí)施壓縮在途資金在0,、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下,、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,，截止3月20日,，累計(jì)余額達(dá)31，77x元,，上劃資金4,，85x元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),，受到了市局的表揚(yáng),。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄,，加之四,、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰,，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長額是非常困難的,，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，經(jīng)過全局干部職工的共同努力,，截止6月20日,，我局郵儲(chǔ)凈增余額3，65x元,，僅比3月20日少了7,。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,，截止11月20日,，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656x元，完成了全年計(jì)劃的182,、,，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。

2,、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出

郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段,。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化,、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年,。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,，我局把代理保險(xiǎn)作為做大,、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng),，取得了較好業(yè)績,。為了充分做好這頂工作,，我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，邀請市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥,、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元,，超出了原訂的30x元目標(biāo),，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭,。這次推介會(huì)中共有1儲(chǔ)蓄單位,、6x個(gè)人參加攬收,，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血,。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

3,、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快

按照平等協(xié)商,、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信,、移動(dòng),、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元,。

另外，面對激烈的市場競爭形勢,，我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn)，積極開展函件業(yè)務(wù),。今年許秀飛同志不辭辛苦,，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府,、職教中心,、國土局、法院,、一中,、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),，為局創(chuàng)收2,、x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),，積極與縣委縣政府溝通,，發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4x萬元,。另外,，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,，為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破,。

（二）郵政服務(wù)水平有了一定的提高

服務(wù)是郵政的永恒主題,，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,，對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個(gè)支局,、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,，對沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰，對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì),。通過檢查,，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高,。另外,，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員,、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6x次參加了培訓(xùn),。此外,，我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,，對原有的營業(yè)員,、投遞員進(jìn)行了重新評定，共評定出投遞員五名,、營業(yè)員2,。通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊,，態(tài)度和藹,，文明服務(wù),、禮貌待客,，對用戶熱情周到,，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng),。

（三）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)

安全工作重于泰山,，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器1、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器,、關(guān)門提醒器1,。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,，也為確保資金的安全起到了決定性的作用,。與此同時(shí)，我局根據(jù)《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》,、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》,、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求，針對我局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,、服務(wù)面廣等特點(diǎn),，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查,，安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查，進(jìn)行防搶演練,。半年來由于我們制度到位,，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位,。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展,，多次受到省、市局的表揚(yáng)和認(rèn)可,。

（四）其他工作開展的比較順利

1,、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩

我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng),。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭,。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽,。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（排球,、籃球比賽）,，黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),，最后評出一、二,、三等獎(jiǎng)各一名,，這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,，各單位給予了大力的支持,，活動(dòng)取得了圓滿成功，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,，提高了工作效率,，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè),、愛崗位的熱情,，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評為“省級(jí)文明單位”,。

2,、各種勞動(dòng)競賽開展的有聲有色

為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),，積極配合行政抓好勞動(dòng)競賽活動(dòng),。2月份我們開展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃,。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競賽，為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展,。通過這些競賽活動(dòng)的開展工作,，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

3,、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)

為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件,，樹立郵政良好的社會(huì)形象,，我局先后為1支局安裝了大的局，更換小局,、儲(chǔ)蓄牌,、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,，引進(jìn)梧桐樹,、果樹等近20株。另外,，為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨,，職工工作神清氣爽,。

為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣后,，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶用郵,，而且一定會(huì)給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績,，但也存在一定的差距和問題,。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠,，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā),。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升,。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78,、以上，可能會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患,。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善,，經(jīng)營意識(shí)淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理,，改善服務(wù),，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,，在明年,，我們將認(rèn)真反思，從自身做起,，克服不足,，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變,。

郵政工作個(gè)人總結(jié) 郵政上班個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三

今天,，我本著參與、鍛煉,、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,，參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),，并借此機(jī)會(huì)對長期以來對我工作給予支持,、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示最衷心的感謝,！下面,，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：

現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

我是20xx年進(jìn)入郵局，4年來,，在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,，自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái)，在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,，認(rèn)認(rèn)真真做人,，勤勤懇懇做事，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,，在學(xué)習(xí)中成長,，在成長中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)中干,，干中學(xué),，不斷提升和完善自我，逐漸走向成熟,。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績,。20xx年任前臺(tái)營業(yè)員，我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,，急客戶所急，想客戶所想,。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面,，被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他,。還有一次,，一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，誤把220xx元當(dāng)作20xx0元,，點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后,，就詢問他是存220xx元,，還是20xx0元，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金,，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚,，服務(wù)態(tài)度又誠懇又好，我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里,。兩年來,，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶，兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上,，獲得了廣大客戶的好評,。xx年6-8月任大客戶部營銷員，我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù),，不懂的地方就請假同事,，兩個(gè)月下來皮膚曬腫了,，人也廋了一圈,，但功夫不負(fù)有心人，自己也獲得了一些業(yè)績,，營銷工作磨練了我的意志,，鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長,，當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)不是很熟悉，再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來,，我心急如焚,。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此,，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)工作能力，積極了解工作流程,，制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班，積極與投遞員溝通,，彼此間建立良好的關(guān)系,；二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào)，營造你追我趕的氣氛；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊,。最終在我局全體同仁的一致努力下,，圓滿完成了工作任務(wù),，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,，我局的業(yè)績排名有了明顯的提高，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。20xx年1月我被按排到新義郵政局，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài),，一直堅(jiān)持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念,，客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任?？缒甓冉Y(jié)束了，在全體同事的一致努力下,，我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，這對于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的,。特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,，我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,，制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，大家同心同德,，團(tuán)結(jié)奮斗,，在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。

20xx年賀卡業(yè)績：11000元,，集郵個(gè)人業(yè)績：26000元報(bào)刊：個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元,，包銷報(bào)刊3000元。

20xx年個(gè)人業(yè)績：賀卡19000元,，定制型3個(gè)客戶13000，同比增長集郵：30000多元,，同比增長協(xié)儲(chǔ)：200多萬

20xx年1月,，當(dāng)時(shí)的余額4100萬，現(xiàn)在20xx年1月的余額5900萬,，同比上升了1800萬,；

從營業(yè)員到營銷員再到支局長,，一路走來，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),，同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力,、大局意識(shí)都有了很大提高,，使我無論是在政治上、思想上,，還是工作作風(fēng)和管理水平上,，都日趨成熟。

如果這次我能競聘成功,，我將努力做好以下工作：

（一）加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,，提供業(yè)務(wù)發(fā)展

把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,，其重要位置顯而易見,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口*,、職工協(xié)儲(chǔ),、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費(fèi)政策,，鞏固老儲(chǔ)戶,，發(fā)展新儲(chǔ)戶，促進(jìn)余額上規(guī)模,，力爭在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān),。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性,；通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款,，提高活期存款比例,，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率,，增加利差收入,。

（二）加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn)，提供業(yè)務(wù)發(fā)展

把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,，其重要位置顯而易見,。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸保,、職工協(xié)保,、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,，隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能,，不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),，提高差率，增加收入,。

（三）加強(qiáng)集郵宣傳,，提高集郵隊(duì)伍

集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí),，推廣集郵文化,，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量,；同時(shí),，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件,，爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破,。

（四）抓好報(bào)刊工作，提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額

要抓好續(xù)訂,、補(bǔ)訂工作,，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外,，要抓緊欠費(fèi)的催繳,，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線,，縮短欠費(fèi)時(shí)間,。

說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn),，我將撬起整個(gè)地球,！”聽起來很夸張，卻很有道理,。的確,，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái),。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我,、選擇我,、支持我，您不會(huì)后悔,，我則會(huì)倍加珍惜,，讓我們一起，創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天,！

郵政工作個(gè)人總結(jié) 郵政上班個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)間流逝,，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中,，我們得到了更大的發(fā)展,，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

一,、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近xx次,，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,，周有安排,，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。

在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到100%，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。和兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中，都能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺(tái)的主管，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥,，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。

三、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),，不斷改善服務(wù)措施。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著，等一會(huì)兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷,，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a,、b卷兩場,，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。

3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：x月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？谱o(hù)理救治能力，院長親自參加并給予高度評價(jià),。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

五,、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話 實(shí)行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,，省級(jí)論文x篇，市級(jí)論文x篇,。

全年各科室累計(jì)共輸血x人次,，輸液x人次，靜脈推注x人次,，各種注射x人次,，灌腸x人次， 口腔護(hù)理x人次,，導(dǎo)尿x人次,，吸氧x人，心電監(jiān)護(hù)x人次，褥瘡護(hù)理x人次,，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)例,，為病人取藥x人次，換藥室換藥x人,。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時(shí),，值得總結(jié)。在20xx年的工作中,，我們一切都是從零開始,，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,，也沒有思想上的包袱,，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!

郵政工作個(gè)人總結(jié) 郵政上班個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五

光陰似箭,，時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)瞬間，__年即將拉下帷幕,，回首__年,，內(nèi)心思緒萬千，初到內(nèi)蒙工地的情景還歷歷在目,，雖然交通不便,，生活條件艱苦，通信信號(hào)較差,，與家人朋友長時(shí)間失去聯(lián)系,，但富有意義、價(jià)值,。我于今年___月二十九日進(jìn)入公司,，經(jīng)過短短幾天的培訓(xùn)后，我了解了公司的各種規(guī)章制度,，熟悉了公司環(huán)境也明確了各部門的工作任務(wù)及自己去工地的職責(zé)所在,。

于四月二日從蘭州出發(fā)到內(nèi)蒙工地?fù)?dān)任_鐵路_隧道地質(zhì)素描工作及為做好tgp的一些準(zhǔn)備工作(包括布孔、檢查孔的深度及孔間距,、與技術(shù)人員和工人的溝通,、協(xié)調(diào)工作)。這大半年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助與鼓勵(lì)下,，通過自身的不斷努力,，個(gè)人素質(zhì)有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績,，但也存在諸多不足?，F(xiàn)將一年來的情況作如下簡要總結(jié)：

一、工作心得體會(huì)

初來乍到，我時(shí)刻提醒自己勤奮努力,，牢記公司制度,，嚴(yán)格要求自己，自我檢討,，秉承認(rèn)真完成工作,，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，積極思考,，虛心請教,，以使個(gè)人能力有所提高。

今年大半年我在內(nèi)蒙工地主要從事地質(zhì)方面的工作,，在工作中做到了自我嚴(yán)格要求,。任務(wù)具體為：_鐵路_隧道一號(hào)斜井及進(jìn)口地質(zhì)素描工作和為順利做好tgp之前的一切準(zhǔn)備工作。為了更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，我積極翻閱相關(guān)資料,、書籍，向?qū)I(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題,?；仡欉@大半年，我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，努力做好本職工作的同時(shí)積極主動(dòng)幫助他人，做到安于平凡敢于吃苦,，一切以工作為首要原則!另外,，能夠嚴(yán)格按照計(jì)劃和規(guī)范將地質(zhì)素描工作做好，按時(shí)完成素描資料,，寫好施工日志,，并對圍巖能進(jìn)行詳細(xì)描述，保證了工程緊張有序的進(jìn)行,，也為下一步工作提供詳實(shí)、可靠的依據(jù),。

二,、存在的不足

通過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，專業(yè)知識(shí)欠缺,、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、工作能力欠佳等多方面問題,。在工作中也會(huì)碰到很多不懂的關(guān)于隧道工程專業(yè)術(shù)語及施工流程等,。由于我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)涉及巖土工程方面的內(nèi)容少之又少，在現(xiàn)場常遇到需要及時(shí)記錄隧道掌子面開挖方面的一些地質(zhì)條件時(shí)，很難用地質(zhì)學(xué)方面的專業(yè)術(shù)語來表達(dá),，因此便感到才學(xué)疏淺,，信心不足。這些不足已成為我努力學(xué)習(xí),、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),、積累工作經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力源泉，爭取以較強(qiáng)的工作能力,，豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和更加飽滿的熱情投入到下一年度的工作中!

三,、思想品德方面

日常工作中，我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高思想認(rèn)識(shí),，結(jié)合工作實(shí)際需要，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，能正確理解與執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針,、政策。也能積極主動(dòng)與同事溝通,，揚(yáng)長避短,，保持良好的關(guān)系，互相督促,，做到共同進(jìn)步!通過老前輩的言傳身教,，深刻地認(rèn)識(shí)到吃苦耐勞和勤儉節(jié)約的重要性及必要性!

四、生活方面

剛到工地特不適應(yīng),，加之人地生疏,，雖有同事的熱情照顧，但我還是沒有太多的自信,，對我來說比較陌生,，面對一個(gè)全新而又陌生的環(huán)境我如履薄冰，能做的該做的就只有多想,、多聽、多看,、多問，努力調(diào)整自己的心態(tài),，時(shí)刻準(zhǔn)備面對新人新事的挑戰(zhàn)，敢于接受,，敢于面對,，不退縮!爭取讓自己在最短的時(shí)間里適應(yīng)了這個(gè)全新的生活環(huán)境,，我做到了這一點(diǎn)。也熟悉了工作流程,，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé),，不斷自我補(bǔ)充,、自我鼓勵(lì),、自我提高。初到工地只有理論沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我能做的就是虛心請教，認(rèn)真負(fù)責(zé),，在這大半年堅(jiān)持學(xué)習(xí)下,，我全面了解了隧道掌子面掘進(jìn)的整個(gè)流程。

經(jīng)過著大半年的工地生活,，我學(xué)會(huì)了怎樣去適應(yīng)新環(huán)境,，懂得了怎樣與他人更好的溝通與交流。通過這段時(shí)間的鍛煉,，我相信自己以后不論做什么工作,，都能持之以恒,、始終如一!現(xiàn)在工地停工了自己也有時(shí)間反省總結(jié)，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立謹(jǐn)慎,，懂得了互幫互助,，明白了許多的道理,，收獲遠(yuǎn)勝于付出,。在那邊吃的苦，受的委屈都不算什么,，都是值得的,。很感謝公司給了我這個(gè)鍛煉的平臺(tái)。

五,、下年工作計(jì)劃

1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),，做好本職工作;

2、在新的一年里保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,，勤勤懇懇，強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);

3,、針對自身弱點(diǎn)，接受專業(yè)培訓(xùn),，掌握更多與工作相關(guān)的專業(yè)技能;

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)大膽創(chuàng)新,、敢于挑戰(zhàn)新工作!