時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

快遞公司工作計劃怎么寫篇1

前有__,、__、__借殼上市,，后有__物流強勢殺入快遞市場,，20__年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前,，又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資,，并且正謀求上市。

6月6日,，專注于B2B市場的__快遞在其融資發(fā)布會上宣布,，已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財富,、九鼎投資,、前海古榕、德盛仁等五家機構聯(lián)合投資入股,，同時獲得了交通銀行等七家金融機構超過150億元的授信,，不過具體投資金額并未透露。

__集團副總裁兼__快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示,，公司從20__年底開始正式接觸資本市場，20__年開始接受上市輔導,，計劃于20__年主板上市,。

向零擔快運市場擴張

__快遞是綜合性物流集團友和道通旗下全資子公司，基于“企業(yè)件+零擔快遞”的定位,，__快遞以中小工廠為核心客戶群體,，服務于很多專業(yè)的細分市場，如電子、服裝,、皮革,、零配件等。

陳_在融資發(fā)布會上表示,，定位在B2B,，貨件結構向大貨發(fā)展是趨勢，目前3到50公斤是__快遞的核心重量段,，未來將通過大小貨分離,，改進場地與流水線，增加投入,，強化大貨的保障力度,，將核心重量段擴展到3到300公斤。

公開資料顯示,，在公路運輸市場上,，30公斤以下為快遞，30到1000公斤是小票零擔,，1000到3000公斤為大票零擔,，3000公斤以上是整車物流。也就是說,，__快遞想要在零擔市場占據(jù)更大的市場份額,。

“這個市場的競爭還是很激烈的，__,、____,，很多企業(yè)都已經(jīng)做得比較好了?！笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐_向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,。他同時指出，和一般快遞市場不同,，快運市場雖然發(fā)展較早,，但市場集中度較低，“排名前十的快運市場占有率不到10%而排名前6的快遞企業(yè)占據(jù)市場80%的份額,?！?/p>

在快遞行業(yè)專家趙__看來，__快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來,。他表示,，__快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運，并且在20__年收購了DHL和中外運聯(lián)合控股的__快遞,，但是在過去幾年,，友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。

“友和道通錯失了很多發(fā)展機會，20__年上市已經(jīng)有些晚了,。未來就看友和道通能不能借助融資,，給企業(yè)重新定位，打通資源,，進行雙品牌運作,，例如全一主要做跨境物流，__主要做國內(nèi),，真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢,。”趙小敏說道,。

快遞零擔雙向融合

__快遞想要向大貨擴張,，而傳統(tǒng)的快運企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前,，公路運輸巨頭安能物流在上海,、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會,，正式切入快遞業(yè),，并且定位在“通達系”主攻的5公斤以下的電商件市場，將投入20億元在全國建設300個分撥中心和8000個網(wǎng)點,。

4月23日,，__快遞正式啟動全國快運招商加盟，在快遞的基礎之上,，開展零擔和快運業(yè)務,。更早一些時候，20__年3月,，__推出了“物流普運”,，定位為20公斤以上貨物，而零擔龍頭__早在20__年便推出了“__快遞”,，定位為0-30KG的小件貨物,。快遞和零擔早已在相互滲透,。

安信證券研報分析指出,，今年1至4月，快遞業(yè)競爭依舊慘烈,，而且傳統(tǒng)服務于B端的各類城配,、干線、零擔有加速向快遞融合的趨勢,，行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點，快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流,，與航空,、鐵路甚至水運都會有合作?！壁w小敏向記者表示,，“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結構能不能適應市場的發(fā)展?！毙煊乱脖硎?，未來大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,，而小型快遞企業(yè)向個性化方向發(fā)展,。

快遞公司工作計劃怎么寫2

今年主要進行的工作部署：

一、__分撥整體喬遷,。

搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,，可實現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量,。雙十一高峰貨量已經(jīng)達到5萬票，快件量增長之迅猛,，完全在領導人的預料之中,。

二、人員儲備及培訓

隨著貨量穩(wěn)步快速增長,，人員儲備及培訓很關鍵,，通過錯分件專項整治，遺失件分析,，破損件處理辦法,，細節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關,，安全驗視等一系列專項會議,，使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升，特別是9月份包倉政策,，使得吉林省貨量突飛猛進最高峰貨量突破6600票,。具體日常工作安排如下：

組織全員學習，特別是掃描員分地區(qū)專項培訓,，明確職責,，熟練默寫。裝車員,、分揀員看清面單,，仔細分揀,、特別注意辨別__與__下面縣市九臺、榆樹,、德惠,、農(nóng)安。吉林與吉林市區(qū)分,，白城洮南區(qū)分,、通化、梅河口區(qū)分,，注意林甸與樺甸的區(qū)分,，四平伊通、公主嶺與四平區(qū)分,，遼源與江源的區(qū)分,。延吉與延壽、敦化的區(qū)分,。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分,。

省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板,。上稱掃描員看清楚陸運,、航空快件、看清目的地,。北京集散掃描員,、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,，防止錯發(fā),、錯裝。

拉車專員每天裝車注意清場,，防止快件拉下,。倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面,，注意好編織袋的二次利用,，注意節(jié)約。值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放,，問題件交接,。質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳,，問題件及時發(fā)布,。報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時,。

三,、20__年總計完成操作量

20__年總體完成工作量_票,，與去年相比翻了_倍，人員較去年同期增加一倍,，人均效能大大增加,，簡單舉例20__年7月份操作量_票，20__年同比增長_%,，7月份較6月份日均環(huán)比增長_%。自20__年5月份開始以來,，業(yè)務量持續(xù)走高,，完成了一個又一個的高峰，特別是下半年快遞旺季來臨,，以及總部9月份執(zhí)行的包倉政策,，使得吉林省出港業(yè)務量大幅增加，7月份以后吉林省進出港業(yè)務量見下表：

其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號,，可見9月份較8月份環(huán)比增長_%,。_地區(qū)進出港比例接近_:_，這個比例數(shù)據(jù)超過同行,，同行比例在5:1左右,。

四、省內(nèi)支線班車運營及24小時快件運作

省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運營,，通過合理規(guī)劃時間,，24小時快件運作規(guī)定，已經(jīng)可以實現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,，到沈陽,、鐵嶺、撫順,、遼陽,、鞍山、昌圖,、開原,、本溪，今發(fā)明至,。市縣級以下敦化,、德惠、榆樹,、九臺,、伊通可以做到今發(fā)明至。

五,、白山地區(qū)網(wǎng)點更換

新的網(wǎng)點無論是在形象投入,、末端派送及業(yè)務量方面都較之前有了很大的提高,。為__快遞在白山地區(qū)的發(fā)展，市場占有率提高起了關鍵作用,。

六,、優(yōu)化路由，支線班車到達時間優(yōu)化

干線班車時間管控,，使得省內(nèi)網(wǎng)點支線班車,，趕上沈陽分撥5：00沈盤維淮干線班車，實現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,，蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作),。

七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改

根據(jù)總部企劃部要求對分撥VI形象進行更新,，是的場地煥然一新,，公司快件操作細則，操作管理規(guī)定,，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓,，讓大家本著求真務實的態(tài)度，標準高效完成工作任務,?？偛恳蟮闹噶睿覉远ú灰频呢瀼睾脠?zhí)行,，把工作落到實處,，逐步分析問題出現(xiàn)的原因，對員工做好培訓,、引導,，嚴要求、高標準,，專人專事,，做好上下站的交接，統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù),，做好提發(fā)貨信息跟蹤,，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理，對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,，極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件,，提高了快件中轉(zhuǎn)時效，使仲裁罰款越來越低,。

八,、快遞高峰雙十一

完成了__快遞總量__萬單的中轉(zhuǎn)任務，吉林省__分撥最高中轉(zhuǎn)__萬票,，進一步優(yōu)化路由,，開通了京哈班車,，大大提高了快件時效及減少了重復勞動，對雙十一,、雙十二高峰,，路由調(diào)整功不可沒。

九,、因圓通中毒事件前車之鑒

加大了快件安全檢查力度,，要求網(wǎng)點公司必須加蓋安全驗視章，專門進行安全教育培訓,，落實總部及郵政各項工作任務,。

十、進行了宣導學習規(guī)范建包操作

嚴抓干線班車裝載率,，我們到北京的車輛保障100%裝載率，噸位都在7噸-8噸左右,。

快遞公司工作計劃怎么寫3

根據(jù)國家法定節(jié)假日安排和第三方物流公司春節(jié)前后停運情況,，手禮網(wǎng)春節(jié)期間門店、在線客服,、電話訂購正常運作,，快遞配送有所變動，具體安排如下：

一,、客服工作

1,、40011__電話訂購、客服熱線正常運作：全天_小時

2,、在線客服

正常運作,，客服在線咨詢時間為08：00—22：00

二、物流配送工作

1,、門店零售,、機場提貨服務

正常運作，門店服務時間為：5：30—22：00

2,、物流配送

春節(jié)期間無法保證時效,，具體以配送為準。

__同城：_日至_日放假,，為期_天,，_日起恢復收寄。

其它城市：_日至_日放假,，為期_天,，_日起恢復收寄。

1,、全面提升服務品質(zhì),，實施“特色化服務”,。

服務品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系,，進行規(guī)范管理,，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點,，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法,。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識,，提高營銷水平,，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象,、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,，就是我們要做的,，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,，企業(yè)要發(fā)展,，就要有領先對手的觀念和措施。因此,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須把商品品牌、服務品牌,、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,，提升、維護和發(fā)展,，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要,。所以20__年第四季度——20__年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌,，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次,。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”,，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務,、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”,，向社會表明,，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的,、最完美的服務,。

2、開展公司服務技能項目競賽服務辦,。

承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),，包括知識競賽、情景實操模擬,、全程消防演習,、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的,、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平,。展示公司的服務水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史,、企業(yè)文化基本知識,，專業(yè)知識等)

3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通,。

加強與省,、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),，建立良好的商譽,。

4、顧客投訴接待與處理,，全面維護國芳百盛信譽,。

就20__年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的,，第四季度我們將利用部門例會,、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,，急需加強培訓),，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,，作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結果落實規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起,，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,，站在消費者的立場上考慮、處理問題,，以此贏得更多回頭客,。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

5,、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,，并對公司五大服務體系進行完善。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展,。帶動分店全面提升的指導思想,，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導,。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓,。培訓手段采討論的形式,，使培訓趣味化，生動化,，將討論出的結果,，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習,，達到三店同步提升的目的,，公司的五大服務體系人員管理、商品管理,、環(huán)境管理,、促銷管理、顧客管理,，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度,，我部結合當前具體情況對商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理標準進行完善,。

6,、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標,，工作中堅持創(chuàng)新,，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導,。部門決不護短,，嚴格執(zhí)法、努力進取,、以身作則,、按章辦事、團結協(xié)作,、按時完成上級下達的各項工作目標任務,。在20__年_月份下旬，本人在工作中情緒化,，不能嚴格要求自己,。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài),，改觀目前不良現(xiàn)狀,，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作,。態(tài)度決定一切,，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,，打造國芳百盛“特色化服務”,，以真情鑄就服務!

快遞公司工作計劃怎么寫4

辭舊迎新,，20__年又到了年終歲尾,，20__年對__快遞來講注定是不平凡的一年，回顧今年的工作,，__分撥在公司領導的正確指引下,，分撥全體員工的勤奮努力下,，兄弟單位網(wǎng)點公司的積極配合下,，很好的完成了年初指定的各項指標，特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運任務,。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點穩(wěn)步發(fā)展,，業(yè)務量蒸蒸日上,。為__快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護航的關鍵作用。

今年主要進行的工作部署：

一、.__分撥整體喬遷,。

搬入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),，通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,，可實現(xiàn)容納日均5萬票快件中轉(zhuǎn)量,。雙十一高峰貨量已經(jīng)達到5萬票，快件量增長之迅猛,，完全在領導人的預料之中,。

二、人員儲備及培訓

隨著貨量穩(wěn)步快速增長,，人員儲備及培訓很關鍵,，通過錯分件專項整治，遺失件分析,，破損件處理辦法,，細節(jié)決定成敗，裝車看面單把好出庫最后一關,，安全驗視等一系列專項會議,，使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升，特別是9月份包倉政策,，使得吉林省貨量突飛猛進最高峰貨量突破6600票,。具體日常工作安排如下：

組織全員學習，特別是掃描員分地區(qū)專項培訓,，明確職責,，熟練默寫。裝車員,、分揀員看清面單,，仔細分揀、特別注意辨別__與__下面縣市九臺,、榆樹,、德惠、農(nóng)安,。吉林與吉林市區(qū)分,，白城洮南區(qū)分、通化,、梅河口區(qū)分,，注意林甸與樺甸的區(qū)分，四平伊通,、公主嶺與四平區(qū)分,，遼源與江源的區(qū)分,。延吉與延壽、敦化的區(qū)分,。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安的區(qū)分,。

省內(nèi)分揀專員對每天錯分件及時登記，找準責任人及時張貼在每日看板,。上稱掃描員看清楚陸運,、航空快件、看清目的地,。北京集散掃描員,、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,，防止錯發(fā),、錯裝。

拉車專員每天裝車注意清場,，防止快件拉下,。倒袋專員必須把編織袋翻過來，防止小件遺落在袋子里面,，注意好編織袋的二次利用,，注意節(jié)約。值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放,，問題件交接,。質(zhì)控專員注意對比、把槍數(shù)據(jù)及時上傳,，問題件及時發(fā)布,。報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時,。

三,、20__年總計完成操作量

20__年總體完成工作量_票，與去年相比翻了_倍,，人員較去年同期增加一倍,，人均效能大大增加，簡單舉例20__年7月份操作量_票,，20__年同比增長_%,，7月份較6月份日均環(huán)比增長_%,。自20__年5月份開始以來,，業(yè)務量持續(xù)走高，完成了一個又一個的高峰,，特別是下半年快遞旺季來臨,，以及總部9月份執(zhí)行的包倉政策,，使得吉林省出港業(yè)務量大幅增加，7月份以后吉林省進出港業(yè)務量見下表：

其中12月份數(shù)據(jù)截至12.28號,，可見9月份較8月份環(huán)比增長_%,。_地區(qū)進出港比例接近_:_，這個比例數(shù)據(jù)超過同行,，同行比例在5:1左右,。

四、省內(nèi)支線班車運營及24小時快件運作,，省內(nèi)地級市已經(jīng)全部開通班車運營,，通過合理規(guī)劃時間，24小時快件運作規(guī)定,，已經(jīng)可以實現(xiàn)吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,，到沈陽、鐵嶺,、撫順,、遼陽、鞍山,、昌圖,、開原、本溪,，今發(fā)明至,。市縣級以下敦化、德惠,、榆樹,、九臺、伊通可以做到今發(fā)明至,。

五,、白山地區(qū)網(wǎng)點更換，新的網(wǎng)點無論是在形象投入,、末端派送及業(yè)務量方面都較之前有了很大的提高,。為__快遞在白山地區(qū)的發(fā)展，市場占有率提高起了關鍵作用,。

六,、優(yōu)化路由，支線班車到達時間優(yōu)化,，干線班車時間管控,，使得省內(nèi)網(wǎng)點支線班車，趕上沈陽分撥5：00沈盤維淮干線班車,，實現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,，蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作),。

七、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,，根據(jù)總部企劃部要求對分撥VI形象進行更新,，是的場地煥然一新，公司快件操作細則,，操作管理規(guī)定,，建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓，讓大家本著求真務實的態(tài)度,，標準高效完成工作任務,。總部要求的指令,，我堅定不移的貫徹好執(zhí)行,，把工作落到實處，逐步分析問題出現(xiàn)的原因,，對員工做好培訓,、引導，嚴要求,、高標準,，專人專事，做好上下站的交接,，統(tǒng)計好班車運營數(shù)據(jù),，做好提發(fā)貨信息跟蹤，做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,，對車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,，極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件，提高了快件中轉(zhuǎn)時效,，使仲裁罰款越來越低,。

八、快遞高峰雙十一,，完成了__快遞總量__萬單的中轉(zhuǎn)任務,，吉林省__分撥最高中轉(zhuǎn)__萬票，進一步優(yōu)化路由,，開通了京哈班車,，大大提高了快件時效及減少了重復勞動，對雙十一,、雙十二高峰,，路由調(diào)整功不可沒。

九、因圓通中毒事件前車之鑒,，加大了快件安全檢查力度，要求網(wǎng)點公司必須加蓋安全驗視章,，專門進行安全教育培訓,，落實總部及郵政各項工作任務。

十,、進行了宣導學習規(guī)范建包操作,，嚴抓干線班車裝載率，我們到北京的車輛保障100%裝載率,，噸位都在7噸-8噸左右,。

快遞公司工作計劃怎么寫5

貴州__速遞公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中,，我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,，提高步伐緩慢。所以在新的20__年里,，我們新制定了公司20__年工作計劃安排,，貴州__速遞公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步,，這樣的形勢下,，貴州中通速遞公司才會走的更遠，走的更長!

指導思想

在新的一年里,，貴州__公司要站在新起點,，圖謀大發(fā)展，用更快的速度,，更大的步伐,，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展,。

全面貫徹黨的十九大精神,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應政策,，瞄準市場,。積極主動加大投資力度，繼續(xù)開發(fā)建設省內(nèi)三級中通服務網(wǎng)點,，大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點,，擴大網(wǎng)絡配送范圍，提高快件時效,，規(guī)范標準化操作,，加強加盟區(qū)域的升級改造,，完善硬件投資服務體系，取得中通上?？偛颗c貴州中通加盟商之間平等,、互惠、互利的共贏,。

工作措施

一,、提早動手，備足人力,。

一年之計在與春,。在年初積極準備多條渠道，籌措人力資源,，為20__年度各類快件高峰提供人員勞力保證,，積極組織人事招聘，組織充足的人力資源,，確保年內(nèi)的各項操作工作,，加盟網(wǎng)點的配送時效得以保障。為20__年打個漂亮仗,。

二,、加大力度，盤活中通無形資產(chǎn),。

充分利用__品牌資源,，將其在業(yè)內(nèi)盤活，保值增值,。貴州__速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點全部都采取加盟經(jīng)營的方式,，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大,。要把__品牌資源高度重視起來,，根據(jù)市場需求，采取靈活的直營或加盟辦法,，在前一輪加盟到期的時候,，加大力度，廣泛宣傳,，公開招加盟商,，確保__資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌,。

三,、嚴格管理，規(guī)范經(jīng)營。

貴州__速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大及業(yè)務量的增大,，管理的突出矛盾日益突出,，各項工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務質(zhì)量提升,。工作能否協(xié)調(diào),，關鍵在各部門各片區(qū)領導，班子成員能各負其責,，相互配合,，要不斷加強教育,，增強責任感和使命感,。20__年度貴州__速遞公司定期培訓各崗員工，不斷提升員工的各項業(yè)務技能及素質(zhì),，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務,，樹立一流品牌。

四,、積極籌措發(fā)展資金,，確保各項建設順利進展。

__,、__兩年,，為了爭取銀行貸款，貴州__速遞公司做了大量的基礎工作,，取得了有效進展,，得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,，解決公司運作資金,，確保中通網(wǎng)絡各項建設順利進行，提高設備科技含量和工作流程標準化,，保證快件的迅捷,、方便、安全,、準確,。

五、加強網(wǎng)點建設,，擴大服務網(wǎng)點布局,。

截止目前，貴州__速遞公司建設市縣級服務網(wǎng)點累計已達54個,，其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務,，在中通品牌效應中發(fā)揮了良好作用，并獲得了好評。上至上?？偛?，下至主管部門，對這一作法都十分認同,，密切關注,，給予充分肯定和支持。20__年,，我們要繼續(xù)提升服務網(wǎng)點建設,，擴大服務網(wǎng)點布局，使其更加完善網(wǎng)絡無盲區(qū)布局,。

六,、不懈努力，發(fā)展加盟網(wǎng)點,。

根據(jù)上年電子商務發(fā)展勢頭看,，20__年是中通發(fā)展更上臺階的一年。貴州__速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點,，充分利用國家政策及中通上?？偛康姆龀郑裚_快遞配送及__網(wǎng)絡做大做強,?？朔щy，不懈努力,，排查分類,，市、縣到位,，分工明確,，專司其職。把網(wǎng)絡發(fā)展的重點放在縣級網(wǎng)點,。

七,、完善證件，與加盟網(wǎng)點處理好關系,。

由于貴州地處喀斯特地形,，貴州__扶持力度不大，建設網(wǎng)絡投資較大,，資金一直很緊缺,，貴州__公司一直采用先建立加盟關系，后予以投資扶持的辦法,，這樣做,，工作量大,，效率低，加盟老板還不太滿意,。我們要總結__年下半年工作計劃的做法,，明確認識，舍得投資,，認真落實對加盟網(wǎng)點的承諾,，主動和郵政主管部門聯(lián)系，積極配合網(wǎng)點取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,，最終達到規(guī)范化科學化中通網(wǎng)點,，符合國家郵政局驗收標準。

八,、發(fā)展民族快遞,，提供優(yōu)質(zhì)服務。

"__速遞"服務實施中,，快件配送是主導服務,。故此貴州__公司采取的是保本經(jīng)營,、允許略虧的經(jīng)營策略,，做到了扶持網(wǎng)點派費高，穩(wěn)定了網(wǎng)點派件人員,，受到各下級網(wǎng)點歡迎,。在網(wǎng)絡評價中，__取得好評越來越多,。我們必須進一步努力做好：誠信,、創(chuàng)新、發(fā)展,、和諧的宗旨,，完成團結一致、爭創(chuàng)一流,、走向國際的長遠目標,。奮斗目標

1、20__年貴州__速遞公司完成票的業(yè)務量,，實現(xiàn)利潤萬元,，稅金6萬元，業(yè)務量比20__年同比增長%以上,，

2,、完善勞動合同，做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故,。

3,、爭取在20__年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡各項建設,。

4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點個;新增車輛臺,，人員人;

5,、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%