做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇一

在日常工作中,，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，牢記各項規(guī)章制度,，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,，記在心里。對接打的每個電話,，給員工開的一份單位證明,，收發(fā)的每份文件，每封信件,，每本雜志,，每份報紙都細(xì)心對待，謹(jǐn)慎處置,，快速處理,。嚴(yán)格程序，規(guī)范流程,，用大局的天平來衡量工作,，分清主次，避免視小不為,，因小失大,。值班安排，各類通知,，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,，給電梯公司的一個電話……這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,，從而影響公司正常運轉(zhuǎn),。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心,，做到時刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路,，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

二,、創(chuàng)新手段,，做好宣傳工作。

積極做好各項宣傳工作,，動員員工向西部聯(lián)席會投稿,，著重對公司重點工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報道，擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,，微信平臺,，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,，打造“公司是我家,，大家都愛她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤,。

三,、規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率,。

一是從加強日常檔案,、資料的系統(tǒng)管理入手，盡力提高工作效率,，有力地支持了其他部門的工作,，保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案,，行政檔案是一個公司的發(fā)展史,，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性，持續(xù)性,，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向,。在部門人員緊張的情況下，我對歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類,、整理和歸置,，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

四,、做好后勤保障工作,。

后勤保障工作是綜合部的重點工作，也是綜合部的使命所在,，為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,，我在各項后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定，主動開展各項工作，保障了公司的正常運轉(zhuǎn),。

1.做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作,。為樹立公司良好形象，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化,，在5月,、10月份，統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況,，為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購,、發(fā)放，公司及員工信件的送達(dá)工作,，傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,，每天上午在報刊、信件到達(dá)的第一時間整理完整送達(dá)各部,。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份,，晚報3份，團(tuán)結(jié)報1份,，經(jīng)濟報1份，財經(jīng)報2份,，企業(yè)無小事1份(含dvd),，電腦雜志2本，財務(wù)月刊2本,，財會學(xué)習(xí)1本,，中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本，決策參考,、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,，做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作，控制不必要的采購,，辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,，做到有章可查，有處可核,，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,，市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺，業(yè)務(wù)部更換電話機5部,，座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同,、名片、宣傳資料,、印刷,，領(lǐng)取及發(fā)放，新增印刷品 3類份，中心領(lǐng)取 5000 份,，宣傳資料印刷 7000 份,，名片印刷19人 ，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,，做到嚴(yán)格控制成本,，力求成本最小化，效益最大化,。

2.增加橫向溝通,，主動協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理,、裝訂工作; 為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等,，達(dá)到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。

3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理,。印章代表企業(yè),，是企業(yè)身份和權(quán)利的證明，蓋有公司印章的文件,，是受法律保護(hù)的有效文件,，同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任，若印章特別是公章被冒用或盜用,，很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任,，我建立了日常管理臺帳，做到了一章一審核一簽字,，從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險,。本年度公章使用為852 枚次。其他各門更換印章 3 枚,，新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚,。

4.及時對公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢?；A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù),， 1月份完成了電梯年檢工作，2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,，3月份完成了復(fù)印資格的審查工作,，4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作，11月份完成工商年檢,。

5.加強對公司所屬物業(yè)的管理,。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心,、安全,，有無后顧之憂,，是對物業(yè)的最大考驗，我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系,，第一時間繳納水費和電費,，年度的水費為1256.18立方，電費為 1105.67度,，相比去年水費增加1.2個百分點,，電費減少0.8個百分點;為防止老化的電梯夾人、鎖人,、墜人現(xiàn)象,，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度，以保證電梯正常運轉(zhuǎn),，同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證,，在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。

五,、加強公司人力資源管理工作,。

一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位，為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障,。我主要從努力做好職工招聘管理,、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點工作,。

1.努力做好公司職工招聘管理工作,。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,，今年的招聘用人有一定的壓力，各行各業(yè)都處于用工緊張階段,，由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,，今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,，我采取了不同的招聘方式,，以老員工、熟人介紹為主,，同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,，招聘工作取得了一定成績，同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對,，將員工所有簡歷,，入職表，學(xué)歷復(fù)印件,，轉(zhuǎn)正申請表,，考核表，勞動合同，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類,，便于查詢和補充,。

2.嚴(yán)格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作,。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心,，最敏感的話題，所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,，每個月都按要求將員工工資核算清楚,，交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放，對于在工資中獎罰明細(xì)及時以公告的形式透明化,，做到獎罰分明,，讓員工爭創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法，隨著人權(quán)意識的加強,，避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),，對新入職的員工及時簽訂勞動合同，對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽,，對離職的員工進(jìn)行祝福談話,，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出,，為公司更長遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

3.公司的社保、公積金的正常繳存,。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會,、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式，懷著對企業(yè)的感恩之心,，我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減,，同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納，做到了不拖欠員工,，不抹黑公司,。目前，新的公積金基數(shù)和社?；鶖?shù)已調(diào)整完畢,，社保單位應(yīng)承擔(dān)37，95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,，最低為2290元,，人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11，51176,00元/年(最高為8000元,，最低為1650元,，人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元,。

3.開展暖心活動，力保人員穩(wěn)定,。員工是企業(yè)的寶貴財富,，是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石，員工情緒不穩(wěn),，流動性大,，會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升,，進(jìn)而可能使公司的利潤有所下降,。雖然綜合部工作千頭萬緒，每天都忙得不可開交,，但我每周都定期抽出時間,，采取當(dāng)面或電話方式和員工談心，了解員工請假的原因及員工身體狀況,、家庭情況,，并在了解到員工有困難或身體患病時，都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,，送達(dá)公司的問候,。通過不懈努力，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,，受到大家歡迎,，公司人員流動性相比以往有所降低，工作取得良好效果,。

不足及建議:

1.綜合部各項工作繁雜且重要,，每天千頭萬緒，事無巨細(xì)都要操心,，忙的焦頭爛額,，每一項工作都不能丟下，很多工作無法兼顧,，卻又沒人可以替代,，工作上深感力不從心,，能力提升受限,，因處在公司下層，鮮有參加培訓(xùn)的機會,，每天疲于公司各項后勤事務(wù),，幾乎沒有時間安排自學(xué)，無法掌握更多更新管理知識,，能力提升遇到瓶頸,，工作水平提升緩慢,。

2.建議公司站在長遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的角度,，為職工個人前途和發(fā)展前景考慮,，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,，使每個人都看得到希望,，不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉，每天得過且過混日子,，這樣就能讓每個人都自覺動起來,，變被動為主動。

3.積極做好對內(nèi),、對外宣傳工作,。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,，除了在合作單位以外,，利用好我們的微信，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象,。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,，豐富宣傳內(nèi)容，加強員工思想品德教育,，弘揚正氣,，表揚先進(jìn)，利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r,，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,，大力宣傳各種先進(jìn)事跡，宣揚健康的企業(yè)文化,。

4.開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,，采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,，參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容,。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力,、責(zé)任心和對公司的認(rèn)同感，還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,，培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊精神,。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇二

一、抓管理,，嚴(yán)格日常工作規(guī)范,。

在日常工作中,，一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，牢記各項規(guī)章制度,，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,，記在心里。對接打的每個電話,，給員工開的一份單位證明,，收發(fā)的每份文件，每封信件,，每本雜志,，每份報紙都細(xì)心對待，謹(jǐn)慎處置,，快速處理,。嚴(yán)格程序，規(guī)范流程,，用大局的天平來衡量工作,，分清主次，避免視小不為,，因小失大,。值班安排，各類通知,，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,，給電梯公司的一個電話……這些看似簡單，一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,，從而影響公司正常運轉(zhuǎn),。對待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心,，做到時刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。

二,、創(chuàng)新手段，做好宣傳工作,。

積極做好各項宣傳工作,，動員員工向西部聯(lián)席會投稿，著重對公司重點工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報道,，擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,，微信平臺,，代表公司在員工大喜,、生日之際送去美好祝福,，打造“公司是我家，大家都愛她”的企業(yè)氛圍,，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤,。

三、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高工作效率,。

一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,，盡力提高工作效率,，有力地支持了其他部門的工作，保證了公司工作的順利進(jìn)行,。二是整理歷年的行政檔案,，行政檔案是一個公司的發(fā)展史，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,，持續(xù)性,，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,，我對歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類,、整理和歸置，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步,。

四,、做好后勤保障工作。

后勤保障工作是綜合部的重點工作,，也是綜合部的使命所在,，為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障，我在各項后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，主動開展各項工作,，保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。

1.做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作,。為樹立公司良好形象,，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化，在5月,、10月份,，統(tǒng)計調(diào)查了員工工裝情況，為新老員工擬購與合作單位類似的工作服;做好報紙的訂購,、發(fā)放,，公司及員工信件的送達(dá)工作，傳統(tǒng)的報刊雜志及信件是在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體,，每天上午在報刊,、信件到達(dá)的第一時間整理完整送達(dá)各部,。目前報刊雜志征訂情況為:晨報1份，晚報3份,，團(tuán)結(jié)報1份,，經(jīng)濟報1份，財經(jīng)報2份,，企業(yè)無小事1份(含dvd),，電腦雜志2本，財務(wù)月刊2本,，財會學(xué)習(xí)1本,，中小企業(yè)財稅一點通3份(含dvd),企業(yè)文化5本，決策參考,、特供信息各1本;為保公司財產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開展,，做好了內(nèi)部辦公用品的采購和發(fā)放工作，控制不必要的采購,，辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳,，做到有章可查，有處可核,，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機,6部移動手機,，市場2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺，業(yè)務(wù)部更換電話機5部,，座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同,、名片、宣傳資料,、印刷,，領(lǐng)取及發(fā)放，新增印刷品 3類份,，中心領(lǐng)取 5000 份,，宣傳資料印刷 7000 份，名片印刷19人 ,，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少,，做到嚴(yán)格控制成本，力求成本最小化,，效益最大化,。

2.增加橫向溝通，主動協(xié)助各部工作,。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理,、裝訂工作; 為各類項目的簽訂或申報提供材料支持等，達(dá)到了為各部門工作的開展提供了有力支持的目的。

3.對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理,。印章代表企業(yè),，是企業(yè)身份和權(quán)利的證明，蓋有公司印章的文件,，是受法律保護(hù)的有效文件，同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任,，若印章特別是公章被冒用或盜用,，很可能給企業(yè)帶來不必要的糾紛和企業(yè)無法承擔(dān)的責(zé)任，我建立了日常管理臺帳,，做到了一章一審核一簽字,，從根本上杜絕了由公章帶來的意外風(fēng)險。本年度公章使用為852 枚次,。其他各門更換印章 3 枚,，新增日常業(yè)務(wù)印章為7 枚。

4.及時對公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢,?；A(chǔ)證件年檢工作是一個企業(yè)能否正常運轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個依據(jù)， 1月份完成了電梯年檢工作,，2月份完成了兩個公司的勞動用工備案和勞動監(jiān)察工作,，3月份完成了復(fù)印資格的審查工作，4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個公司的公積金和社保年審工作,，11月份完成工商年檢,。

5.加強對公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心,、安心,、安全，有無后顧之憂,，是對物業(yè)的最大考驗,，我對安保人員不定時的講解消防安全知識;及時監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系，第一時間繳納水費和電費,，年度的水費為1256.18立方,，電費為 1105.67度，相比去年水費增加1.2個百分點,，電費減少0.8個百分點;為防止老化的電梯夾人,、鎖人、墜人現(xiàn)象,，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機房查看空調(diào)溫度,，以保證電梯正常運轉(zhuǎn)，同時在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證，在5月份和10月份更換電梯軌道潤滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇,。

五,、加強公司人力資源管理工作。

一個公司的人力資源管理工作在一個公司中占據(jù)舉足輕重的地位,，為一個公司的正常運轉(zhuǎn)提供了堅強保障,。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放,、關(guān)心職工方面做了幾點工作,。

1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源,，也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源,，今年的招聘用人有一定的壓力，各行各業(yè)都處于用工緊張階段,，由于現(xiàn)在的社會最低平均工資漲幅較高,，今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下,，我采取了不同的招聘方式,，以老員工、熟人介紹為主,，同時兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘,，招聘工作取得了一定成績，同時對新入職的員工要填寫的各類表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對,，將員工所有簡歷,，入職表，學(xué)歷復(fù)印件,，轉(zhuǎn)正申請表,，考核表，勞動合同,，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類,，便于查詢和補充。

2.嚴(yán)格公司人員薪酬,、勞資審核發(fā)放工作,。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個人最關(guān)心，最敏感的話題,，所以每個月核算起來也不敢有一絲一毫的馬虎,，每個月都按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部復(fù)核發(fā)放,，對于在工資中獎罰明細(xì)及時以公告的形式透明化,，做到獎罰分明,，讓員工爭創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動法，隨著人權(quán)意識的加強,，避免出現(xiàn)勞資糾紛時公司處于被動狀態(tài),，對新入職的員工及時簽訂勞動合同，對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽,，對離職的員工進(jìn)行祝福談話,，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出,，為公司更長遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

3.公司的社保、公積金的正常繳存,。社會保險和公積金的繳存不僅是對社會,、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會公開了解它的經(jīng)營和實力的一種方式,，懷著對企業(yè)的感恩之心,，我每月20號之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減，同時核定人數(shù)及繳存額度并及時繳納,，做到了不拖欠員工,，不抹黑公司。目前,，新的公積金基數(shù)和社?；鶖?shù)已調(diào)整完畢，社保單位應(yīng)承擔(dān)37,，95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元,，最低為2290元，人均基數(shù)為 3245 元);公積金單位應(yīng)承擔(dān) 11,，51176,00元/年(最高為8000元,，最低為1650元，人均為 3325 元);今年的參保金為 47176.2 元,。

3.開展暖心活動,，力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財富,，是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石,，員工情緒不穩(wěn)，流動性大,，會給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營成本,，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績的提升，進(jìn)而可能使公司的利潤有所下降,。雖然綜合部工作千頭萬緒,，每天都忙得不可開交,，但我每周都定期抽出時間，采取當(dāng)面或電話方式和員工談心,，了解員工請假的原因及員工身體狀況,、家庭情況，并在了解到員工有困難或身體患病時,，都會在第一時間會同工會主席為這些員工送去公司慰問品,，送達(dá)公司的問候。通過不懈努力,，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系,，受到大家歡迎，公司人員流動性相比以往有所降低,，工作取得良好效果,。

不足及建議:

1.綜合部各項工作繁雜且重要，每天千頭萬緒,，事無巨細(xì)都要操心,，忙的焦頭爛額，每一項工作都不能丟下,，很多工作無法兼顧,，卻又沒人可以替代，工作上深感力不從心,，能力提升受限,，因處在公司下層，鮮有參加培訓(xùn)的機會,，每天疲于公司各項后勤事務(wù),，幾乎沒有時間安排自學(xué)，無法掌握更多更新管理知識,，能力提升遇到瓶頸,，工作水平提升緩慢。

2.建議公司站在長遠(yuǎn),、可持續(xù)發(fā)展的角度,，為職工個人前途和發(fā)展前景考慮，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，讓個人的努力能換來應(yīng)得的回報,，使每個人都看得到希望，不能因為讓大家看不到希望而死氣沉沉,，每天得過且過混日子,，這樣就能讓每個人都自覺動起來，變被動為主動,。

3.積極做好對內(nèi),、對外宣傳工作,。一是做好對外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳,，除了在合作單位以外,，利用好我們的微信，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象,。二是做好對內(nèi)部的宣傳工作,，豐富宣傳內(nèi)容，加強員工思想品德教育,，弘揚正氣,，表揚先進(jìn)，利用公司的宣傳文化墻及時有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r,，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息,，大力宣傳各種先進(jìn)事跡，宣揚健康的企業(yè)文化,。

4.開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動的形式,，采取播放專業(yè)講師的視頻錄像,，參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式,。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容,。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對公司的認(rèn)同感,，還要走到戶外去開展拓展訓(xùn)練等等,，培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊精神。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇三

為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),，加強公司人力資源工作的計劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標(biāo),，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定,。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

(一),、具體實施方案：

1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,，報總經(jīng)理審閱修改;

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔,。

(二),、注意事項：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的,。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。

(三),、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

(一),、具體實施方案：

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容,，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單,、工具,、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),，工作環(huán)境與時間,，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,，表單設(shè)計合理有效。

2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。

3,、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,，修改完成后匯總報請審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(二),、實施目標(biāo)注意事項：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確,。因此,，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合,，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,，以便工作中查詢。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

(三),、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。

20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇四

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、 加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案,、工會會員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380 份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,，從不拖拉;完成年中,、年末報表及總結(jié)30余份,。

堅持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文表格2500張,，節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄;接待來客來訪230 人次,，未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書、競賽等活動7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),，樹立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。

一年來，我們圍繞中心工作,，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

一是在主動服務(wù)上有所突破,。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”,、做到一個“好”,。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動傾向,，對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有總結(jié)，做到了積極主動,?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快,、深入實際快,、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣,、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣,。

三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點,。大力提倡文明辦公,，樹立表率。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展,、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),，關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充政治、經(jīng)濟,、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計劃，先后參加了辦公文秘,、勞資員,、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程,、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)

黨風(fēng)廉政建設(shè),、安全生產(chǎn),、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé),。

1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,，確保該項工作取得實效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,，組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉，對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德,、能,、勤、績民主測評,，在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,，并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等,。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理工作方案》,。為加大宣傳教育力度,，行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報,。且每人上交了一篇心得體會,。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力,，未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。

3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度,、員工手則、績效考評細(xì)則,、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度,、年度報表的上報工作。

五,、存在不足之處：

一是由于行政部人少事多,，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于人手少,，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

四是公司宣傳力度有待加強,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇五

1,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì),，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。

一是加強政治理論學(xué)習(xí),，努力提高思想和政策理論水平,。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,，執(zhí)行黨的路線方針,、政策的自覺性進(jìn)一步增強,，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高,。

二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力,。今年我們將根據(jù)我縣召開正博會這一重點工作和辦公室實際,，本著干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則,，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《接待禮儀》,、《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等,，還要學(xué)習(xí)微機,、法律、市場等有關(guān)知識,，以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),，拓寬大家的知識面，提高服務(wù)水平,，為更好做好工作打下堅實基礎(chǔ),。同時，積極發(fā)揮參謀助手作用,，認(rèn)真開展調(diào)研活動,，為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)，每人在縣級以上刊物發(fā)表文章3篇以上,。

2,、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。

一是認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作,，保證24小時有人值班,。及時接聽好每一個電話，認(rèn)真做好電話記錄,，對反映的問題及時答復(fù),，重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦,、催辦,，及時匯報辦理結(jié)果,。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。

二是認(rèn)真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,，做好群眾來信來訪工作,。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,，做好登記,，及時匯報、交辦,，并督促落實,，確保按時辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來信來訪工作,，力爭群眾反映問題處理率達(dá)98%以上,。

3、認(rèn)真做好政府及辦公室會務(wù)工作,。

今年我縣大事多,、喜事多，尤其是今年正博會將在4月召開,。為了使正博會順利召開,，我們將會同縣委辦努力搞好參會領(lǐng)導(dǎo)的邀請、嘉賓的接待和會議的組織工作,，從會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù)、會后總結(jié)等各個環(huán)節(jié)為正博會的召開服好務(wù),。同時做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織,、通知、會前準(zhǔn)備和會中服務(wù)工作,。做好會議室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作,。確?？h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進(jìn)行。

4,、進(jìn)一步做好印信管理工作,。

①進(jìn)一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作，對印章嚴(yán)格按照程序做好請示,、登記,、蓋章管理。②在特殊時期,，按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作,。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構(gòu)變更啟用新印章工作,。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作,。

5,、認(rèn)真做好車輛管理工作。進(jìn)一步加強辦公室車輛管理,、車輛用油,、車輛維修和保養(yǎng)工作，儉省節(jié)約,，努力減少跑冒滴漏,，確保縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響,。

6,、繼續(xù)保持市政府辦公廳考核的“值班工作先進(jìn)單位”、“會務(wù)工作先進(jìn)單位”稱號,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇六

隨著20xx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來?；厥桌佑≡诠ぷ髀贸躺系暮圹E,，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖,、寫下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：

一,、行政人事

(一)制度方案有待完善,，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓,、兩手都要硬,，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識,、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確,，無論是請假,、加班,、入職、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,，為了加強公司制度化的廣泛實施,，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,，以制定,、通過、公布,、實施為步驟完成,。

(三)在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱,，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),，在20xx年里,，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月，通過上課培訓(xùn),，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的,。

(四)檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片,、音,、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾,，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程,。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。

有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交),。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,，然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。

(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20xx年,，員工的考評工作也是本部門的核心工作,。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》,。

以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到,，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇七

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)式管理,。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶,、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。

⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,，配合,、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張而忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇八

一,、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,，行政經(jīng)理工作計劃。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此,，行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

二,、具體實施方案：

1,、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

2,、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,，報請總經(jīng)理審閱修改;

3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸

三,、實施目標(biāo)注意事項：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué),、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇九

一、在20xx年的基礎(chǔ)上,，全面提高行政人事管理

1,、完善制度，狠抓落實,。20xx上半年完成公司各項制度的修訂,、整理、匯總工作,，并在實際執(zhí)行中不斷完善,。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通,、磋商,，達(dá)成共識,，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3、“以人為本,，尊嚴(yán)至上”,，加強員工關(guān)系管理

加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽,、延期現(xiàn)象,，同時對問題員工及時解決。

認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實,。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道,。一季度開始準(zhǔn)備,，二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動,、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流,，了解員工所思所想,。

二、完成招聘工作,，提高招聘質(zhì)量,。

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道,，廣開思路,，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù),。

2,、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗審，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才,。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次,，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職,，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三,、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1,、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等,，指導(dǎo),、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,，加強團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神。

2,、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求,，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo),、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估,。

3,、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí),、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

1,、加強部門考核，加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶,。

3,、建立績效評估投訴制度。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇十

一,、保證按時按量完成日常工作

在來年我將做到,，不管工作事情的大小，我都要做到一視同仁,，每一件事都盡心盡力的去完成,。保證自己不為了追求速度，而粗枝大葉的完成工作任務(wù),，偷工減料出來的工作結(jié)果,，就算把領(lǐng)導(dǎo)騙過去了，我也過不了自己這一關(guān),。我必須要保證自己在領(lǐng)導(dǎo)囑咐的時間內(nèi)把工作任務(wù)完成,，絕不拖欠，所以這就需要我在面對自己分內(nèi)工作的時候,，必須保持冷靜樂觀的應(yīng)對,，在工作上保持一個原則，當(dāng)天的工作任務(wù)必須當(dāng)天完成,，絕對不拖欠到第二天,，第二天也有第二天的工作，所以就算是加班到大半夜,，我也得完成自己當(dāng)天的工作,。

二、保證工作精益求精

前臺的工作不像公司的那些職員,，就只有那么一兩個工作任務(wù),，前臺的工作算是十分的繁瑣復(fù)雜多變的，所以我的應(yīng)急能力,，執(zhí)行力也要得到提升,。

1,、保證每天自己的妝容精致，一絲不茍,，不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì),，還得體現(xiàn)出我的專業(yè)，這樣才能在接待客人的時候,，才能讓他們感受到尊重,。

2、電話的接聽與傳真的收發(fā),，在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時候,，就詢問好姓氏、來意,，然后做好備注記錄,，保證下次別人再打電話過來時能第一時間分辨出是誰，有什么樣的想法,，這樣就顯得我這個前臺十分的專業(yè),，收到傳真時，第一時間先自己甄別一下,，保證不是什么垃圾騷擾傳真,，然后再交給領(lǐng)導(dǎo)，一定要做到及時迅速的把內(nèi)容通知到領(lǐng)導(dǎo),。

3,、文件的打印和復(fù)印工作，一定要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去打印,，需要用什么格式大小的紙,，打印的格式又是怎么樣的等等，如果這些領(lǐng)導(dǎo)沒有明令要求,，那就要做到自己主動詢問,，對那些打印失誤的文件一定要做到第一時間放到碎紙機里面銷毀，以防泄露,。

三,、嚴(yán)格要求自己

在來年，我一定要保證自己不再工作中出現(xiàn)一點失誤,，到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,，犯錯二字是一定要杜絕的，每天處理這么多事情,，一次犯錯就有可能發(fā)生連鎖反應(yīng),，所以在工作中一定要保證時時刻刻都有好狀態(tài)，事無巨細(xì)

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這里工作已過3個年頭了,，在此，我訂立了20__年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象,。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,，增強責(zé)任感,、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇十一

人事行政經(jīng)理工作計劃如下：

一,、行政部自身建設(shè)的要求,。

1.行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

2.提高行政部門人員的專業(yè)技能

3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

4.加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程

6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)

7.做好員工檔案管理保密工作。

二,、公司崗位職責(zé)的修訂工作,。

1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.

2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn),。

3.建立完善的工作作業(yè)流程

4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作,。

三、績效考核的深化工作,。

1.就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作,。

2.修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

3.績效考核評分方法要落實到各單位進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作,。

4.各單位績效考核的透明化建設(shè)

四,、思想教育訓(xùn)練。

1.加強公司價值觀,，增強員工的忠

2.制訂培訓(xùn)計劃,，各部門培訓(xùn)制度的落實

3.重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核

4.培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤

五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào),。

1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會

2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,，有異常及時匯報。

3.使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率,。

六、勞動關(guān)系的處理,。

1.勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開,。

2.建立完善的合同關(guān)系，使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益,。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),，盡可能的避免勞資糾紛,，權(quán)立公司的良好形象。

七,、人才招聘和儲備,。

1.各部門組織架構(gòu)人員的補進(jìn)。

2.招聘前的準(zhǔn)備工作,，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。

3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋

4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲備計劃

八,、企業(yè)文化建設(shè),。

1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,，才能做到有章可循,，違規(guī)必究的原則。

2.修訂員工手冊,。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,，做到人手一本。

3.行政部做好每一個員工會談工作,，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想,。

4.培訓(xùn)員工的忠誠向上,，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動,。

5.做好企業(yè)文化理念,、口號、目標(biāo),、宗旨的制訂工作,，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇十二

一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下六個方面：

一,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項任務(wù),。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面,。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

六,、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識,，增強責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里,，我一定再接再勵，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!

行政部年度個人工作總結(jié)以及計劃 行政部年度工作計劃表篇十三

行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了下半年度的各項工作,，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,，所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報,。

一、思想建設(shè)

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認(rèn)識,，以求真,、務(wù)實、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做,、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉，干活不含糊,，吃苦不在乎,，樹立起我們部門的良好形象。

二,、行政管理

1,、制度制訂

眾所周知，在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進(jìn)性,、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,，各項行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實際工作中應(yīng)用管理,。

2、證照辦理

近幾個月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,，設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更，對河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司,、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局,、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,，為以后的各項工作打下良好的基矗

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,，近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,，不完善進(jìn)行補充和整理,，并且認(rèn)真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔,，做好統(tǒng)計,，做到有據(jù)可查，依章辦理,。

三,、后勤保障

1、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評。

2、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結(jié)合實際情況,，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時也節(jié)省了費用,。

3,、美化環(huán)境

作為一個服務(wù)部門，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4,、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品,。在購買時，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作,。

5,、會議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪,，我們都會提前安排好接機,、送機、酒店預(yù)訂,，有時部分客人飛機晚點,，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開，時間緊,、任務(wù)重,，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會議接待任務(wù)，受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

6,、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多，車輛使用頻繁,，車輛費用也相應(yīng)增高,，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排,，同時也相應(yīng)控制費用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄,。

四,、問題回顧

雖然在過去的幾個月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等,。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高。

五,、未來展望

明年,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會在完善制度,、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。