計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇一
在業(yè)務(wù)上,,我取得了巨大的收獲,,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,,還重點(diǎn)做了如下工作:
1,、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知,,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。
2、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級(jí),,系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更,。
3,、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用,。
在思想上,,20xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),,如手機(jī)銀行,、短信簽約、利得盈、姚明卡等等,。雖然不是很突出,,但我都是積極參與。如今,,面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),,首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,,挖掘客戶,,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,,迅速提高增長(zhǎng)量,。
新的一年里,,我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更加的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇二
201x年是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十x大精神和十三五規(guī)劃之年,,也是x縣“縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)”建設(shè)全面推進(jìn)之年。支行總體工作思路為:以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為主線,,全面落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署,,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),,繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策,切實(shí)把握建設(shè)縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)的獨(dú)特性,,把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性,,抓住切入點(diǎn),抓好三個(gè)“一”,,即每周一題,、每月一行、每季一臺(tái),,認(rèn)真履行好基層央行各項(xiàng)職責(zé),,保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力,、影響力,、公信力和發(fā)展力,努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象,,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
201x年支行要重點(diǎn)抓好6方面23項(xiàng)工作:
一,、堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體為根本,,創(chuàng)新推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展
201x年,支行將切實(shí)把握貨幣政策的基本取向,,進(jìn)一步堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,,緊密圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一主線進(jìn)一步加強(qiáng)窗口指導(dǎo)工作,努力保持貨幣信貸總量和社會(huì)融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長(zhǎng),,切實(shí)提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平,。
(一)穩(wěn)增長(zhǎng),深化服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),。重點(diǎn)做好x縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴(kuò)大運(yùn)作,,進(jìn)一步宣傳好、管理好,、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金,。做好《x縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進(jìn)實(shí)施,加強(qiáng)中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè),,切實(shí)防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險(xiǎn),。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展擔(dān)保模式的轉(zhuǎn)變,通過政府與民營(yíng)合作,,推進(jìn)成立再擔(dān)保公司對(duì)現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)行擔(dān)保,,分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。著力做好融資渠道拓展工作,,繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模,,通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款,、海外貿(mào)易融資等方式加大對(duì)企業(yè)的信用支持力度,。進(jìn)一步推動(dòng)債券產(chǎn)品創(chuàng)新,鼓勵(lì)支持企業(yè)發(fā)行短期融資券,、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù),,有效擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模。
(二)強(qiáng)引導(dǎo),,全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,。重點(diǎn)做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏,,在盤活存量上下功夫,。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作,加強(qiáng)與環(huán)保部門的溝通協(xié)作,,探索推動(dòng)開展排污權(quán)抵押貸款,。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融發(fā)展,有效擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面,。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作,,力爭(zhēng)在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作,。進(jìn)一步深入開展信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展“春暉行動(dòng)”,,以“春風(fēng)行動(dòng)”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評(píng)估,、小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償兩項(xiàng)政策工具,,確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升,小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速,。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),,重點(diǎn)抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場(chǎng),。
(三)保民生,,深入推進(jìn)普惠金融。重點(diǎn)做好金融支農(nóng)工作,。圍繞農(nóng)民致富工程,、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、“兩新”工程,、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域,,進(jìn)一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、支農(nóng)再貸款等政策工具,,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長(zhǎng),。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點(diǎn)工作,。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作,,努力支持就業(yè),、扶貧、助學(xué)等民生工程,。落實(shí)好差別化住房信貸政策,,加大對(duì)中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進(jìn)教育,、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),,積極鼓勵(lì)開辦針對(duì)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工,、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款,、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù),。
二,、堅(jiān)持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基,規(guī)范推動(dòng)區(qū)域金融安全發(fā)展
要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性,、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,,堅(jiān)持以“兩管理、兩綜合,、一保護(hù)”工作為抓手,,進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警防范處置應(yīng)對(duì)機(jī)制,,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,,大力推進(jìn)金融道德體系建設(shè)和社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境,。
(四)加強(qiáng)綜管,,有效推動(dòng)縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點(diǎn)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)管理,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對(duì)新設(shè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作,,同時(shí)完善考核規(guī)章,組織對(duì)新提拔人員開展任前考試,。認(rèn)真開展金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià),,進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系,,擴(kuò)大評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項(xiàng)檢查,。切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,。選擇試點(diǎn)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站,規(guī)范金融投訴處理流程,。
(五)嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,。著力構(gòu)建全縣金融服務(wù)點(diǎn)信息臺(tái)賬,,確保轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)信息全覆蓋。進(jìn)一步完善落實(shí)金融重大事項(xiàng)及重要信息報(bào)告制度,。加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估,。做好風(fēng)險(xiǎn)排查。重點(diǎn)關(guān)注實(shí)體經(jīng)營(yíng)企業(yè),、企業(yè)擔(dān)?;ケ!⒎康禺a(chǎn)市場(chǎng),、政府融資平臺(tái),、民間借貸市場(chǎng),、地方政府融資平臺(tái),、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展情況及潛在風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)中小金融機(jī)構(gòu),、交叉性理財(cái)產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管和管理,。加強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)流動(dòng)性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測(cè),。加強(qiáng)對(duì)具有融資功能的非金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),,探索構(gòu)建與融資性非金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機(jī)制,,防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)向金融體系傳導(dǎo),。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)隱患,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng),、信息系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置水平,。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢(shì),維護(hù)證券期貨業(yè)穩(wěn)定,。
(六)推動(dòng)改革,,不斷完善縣域金融服務(wù)體系。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社改革,,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行,。推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點(diǎn)。積極引進(jìn)和支持新設(shè)金融機(jī)構(gòu),。加快發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu),,鼓勵(lì)引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)用好利率浮動(dòng)定價(jià)權(quán)合理定價(jià),。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理,。促進(jìn)小額貸款公司健康發(fā)展,不斷完善縣域金融服務(wù)功能,。
(七)加筑誠(chéng)信,,大力推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系新一輪建設(shè)。做好《征信管理?xiàng)l例》的宣傳和實(shí)施工作,。全面推進(jìn)《x縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的實(shí)施方案》實(shí)施,,建立以信用檔案和信用評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)、以信用對(duì)接和信用增級(jí)為核心,、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)新模式,,力爭(zhēng)201x年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng)。全面開展“三信”評(píng)定工作,,不斷完善征信基礎(chǔ)服務(wù),。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信用評(píng)級(jí)工作,。嚴(yán)格征信業(yè)務(wù)管理,,全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機(jī)構(gòu)的征信相關(guān)行為,加大對(duì)侵犯?jìng)€(gè)人信用信息主體權(quán)益行為的查處力度,。推進(jìn)借款企業(yè)信用評(píng)級(jí)常態(tài)化和規(guī)范化,,扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展。
三,、堅(jiān)持以便民利民為方向,,統(tǒng)籌推動(dòng)金融服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展
大力發(fā)揮并不斷擴(kuò)大便農(nóng)支付工程建設(shè)成果,進(jìn)一步改革支付結(jié)算管理與服務(wù),,努力構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國(guó)庫,,嚴(yán)控國(guó)庫資金風(fēng)險(xiǎn),,加大反假人民幣、反洗錢力度,,支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。
(八)深化服務(wù),發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實(shí)效,。引導(dǎo)并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級(jí)行清算網(wǎng)絡(luò)等方式提高對(duì)私營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付系統(tǒng)覆蓋面,。加大atm等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度,改進(jìn)配套服務(wù),。開展“金融知識(shí)鄉(xiāng)村行”系列活動(dòng),。通過成立一支金融知識(shí)宣講隊(duì)伍、培養(yǎng)一批金融知識(shí)宣傳員,、構(gòu)建一個(gè)金融知識(shí)農(nóng)村宣傳服務(wù)網(wǎng),,深入基層開展金融知識(shí)宣傳。加強(qiáng)對(duì)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的監(jiān)督管理,,積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府,、村委會(huì),通過服務(wù)點(diǎn)與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議,、將服務(wù)點(diǎn)納入社會(huì)治安重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象等方式,,提高服務(wù)點(diǎn)的安全防范能力。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)服務(wù)點(diǎn)按季巡檢,,定期培訓(xùn),。開展“便農(nóng)自助金融服務(wù)終端”試點(diǎn)工作。
(九)優(yōu)化環(huán)境,,推廣現(xiàn)代化支付工具,。做好第二代支付系統(tǒng)上線準(zhǔn)備,優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運(yùn)行,。加強(qiáng)宣傳和考核,,進(jìn)一步推進(jìn)電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具,,在繼續(xù)推廣電子匯兌,、支票、銀行匯票,、銀行本票,、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時(shí),積極開展“刷卡無障礙示范區(qū),、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村,、鎮(zhèn)”創(chuàng)建,努力擴(kuò)大網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,、電話銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍,。指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在農(nóng)村對(duì)外交易頻繁、管理先進(jìn)的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付,。強(qiáng)化支付服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管,。督促銀行機(jī)構(gòu)做好單位賬戶年檢工作,并實(shí)現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機(jī)銜接,。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會(huì)公眾投訴,。與部門探索建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,。加大對(duì)簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度,。
(十)推進(jìn)改革,構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國(guó)庫,。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫集中支付改革試點(diǎn)工作,。逐步建立起以國(guó)庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、國(guó)庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金管理制度和機(jī)制,。不斷完善財(cái)稅庫銀關(guān)國(guó)庫風(fēng)險(xiǎn)控制聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。加強(qiáng)對(duì)國(guó)庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理,開展專項(xiàng)檢查,。加強(qiáng)內(nèi)控,,梳理業(yè)務(wù)流程,查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,,建立防范措施,。
(十一)強(qiáng)化監(jiān)管,提升“雙反”工作實(shí)效性,。進(jìn)一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò),,提高農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金流通重點(diǎn)區(qū)域,。以“非現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”為核心,、以提高非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量為重點(diǎn),逐步建立金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作分級(jí)管理體制,,有選擇性地對(duì)部分銀證保金融機(jī)構(gòu)開展走訪與評(píng)價(jià),。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)或新升格銀行機(jī)構(gòu),、證券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。開展好“反洗錢宣傳月”活動(dòng),。
(十二)注重調(diào)研,,提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點(diǎn)、難點(diǎn),、苗頭性問題開展調(diào)研,,提高調(diào)研分析和政策研究的前瞻性、時(shí)效性和針對(duì)性,,努力推動(dòng)調(diào)研成果的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化,。進(jìn)一步辦好x縣金融學(xué)會(huì),通過金融學(xué)會(huì)平臺(tái),,增進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的信息交流和工作研究,,推動(dòng)形成工作合力。
四,、堅(jiān)持以管理轉(zhuǎn)型為探索,,有序推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)開放發(fā)展
根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,積極促進(jìn)貿(mào)易投資便利化進(jìn)程加速,,不斷加強(qiáng)完善外匯服務(wù)經(jīng)濟(jì)能力,,優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境。
(十三)創(chuàng)新外匯管理方式,。扎實(shí)做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作,。進(jìn)一步完善涉匯主體監(jiān)管辦法,以“真實(shí)性審核”和涉外主體義務(wù)性報(bào)告為主,,強(qiáng)化分類管理,,適當(dāng)提高b、c類企業(yè)的比例,,提高涉外企業(yè)對(duì)外匯管理重要性認(rèn)識(shí),。以外匯年檢為切入點(diǎn),增加數(shù)據(jù)指標(biāo)和有關(guān)會(huì)計(jì)科目監(jiān)測(cè)內(nèi)容,,加大對(duì)可疑線索,、違規(guī)案件的查處力度。完善重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)測(cè)制度,,通過對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)行情況的分析,,及時(shí)向企業(yè)通報(bào)外匯政策和業(yè)務(wù)辦理提示,并通過優(yōu)秀監(jiān)測(cè)企業(yè)評(píng)比和貨物貿(mào)易考核等手段,,切實(shí)發(fā)揮好重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的反饋?zhàn)饔?。進(jìn)一步細(xì)化銀行管理職能,加強(qiáng)對(duì)銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力測(cè)試,。
(十四)提升外匯服務(wù)水平,。積極參與政府對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和招商引資工作,做到外匯政策提前介入,。穩(wěn)步推進(jìn)投資貨物貿(mào)易外匯管理改革,。設(shè)置外匯服務(wù)熱線,積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政。針對(duì)出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯服務(wù)比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢(shì)這一情況,,加強(qiáng)政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)發(fā)展,,助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐。
(十五)嚴(yán)格外匯風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),。充分利用外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè),、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng),,建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管案例庫,,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)測(cè)和核查。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性全面檢查,。加強(qiáng)國(guó)際收支申報(bào)主體現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)核查工作,。加大對(duì)違規(guī)企業(yè)的查處力度。
五,、堅(jiān)持以文化建設(shè)為引領(lǐng),,合力推動(dòng)基層央行和諧發(fā)展
緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神,堅(jiān)持以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為總抓手,,努力打造“科學(xué)發(fā)展示范”的基層央行文化特色,,不斷增強(qiáng)文化軟實(shí)力,鑄就基層央行發(fā)展硬功夫,。
(十六)全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神,。結(jié)合x縣“科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)”建設(shè),通過報(bào)告會(huì),、宣講會(huì),、座談會(huì)、談體會(huì),、開展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等各種形式學(xué)習(xí)宣傳xx大精神,,引導(dǎo)干部職工全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)xx大精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,、凝聚力量,、推動(dòng)工作。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),,鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,,加強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
(十七)不斷提升基層央行文明建設(shè)水平,。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)建思路,、創(chuàng)建載體、創(chuàng)建形式,。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)建工作宣傳,。結(jié)合文明禮儀,、崗位流程、內(nèi)部規(guī)范等內(nèi)容,,制定支行員工行為規(guī)范,,推動(dòng)員工良好的行為養(yǎng)成,。積極開展文明創(chuàng)建主題活動(dòng),,倡導(dǎo)快樂工作理念,提升全行凝聚力,。
(十八)合力推動(dòng)黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動(dòng)發(fā)展,。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),。鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,形成長(zhǎng)效機(jī)制,。開展“為民務(wù)實(shí)清廉“教育實(shí)踐活動(dòng),,保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,,深入開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,深化*管理。進(jìn)一步加強(qiáng)青年隊(duì)伍建設(shè),,以黨建帶工建,、帶團(tuán)建,鼓勵(lì)和推動(dòng)青年發(fā)展,。
六,、堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),深化推動(dòng)基層央行規(guī)范發(fā)展
認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,,致力推進(jìn)干部職工道德建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),,努力構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,,為基層央行高效履職提供堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)部支撐。
(十九)著力道德領(lǐng)域建設(shè),。以核心價(jià)值體系建設(shè)為重點(diǎn),,以理想信念和形勢(shì)教育為載體,堅(jiān)持文化培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,,宣傳學(xué)習(xí)黨的重要政論和社會(huì)主義核心價(jià)值體系,。深入開展道德領(lǐng)域?qū)m?xiàng)教育和治理活動(dòng)。大力開展金融道德建設(shè),,充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地,,對(duì)內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動(dòng),,努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng)。對(duì)外積極開展誠(chéng)信宣傳,,提升社會(huì)誠(chéng)信意識(shí),,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
(二十)著力職業(yè)素質(zhì)建設(shè),。進(jìn)一步組織開展好全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),。加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式,,引導(dǎo)干部職工牢固樹立學(xué)習(xí)發(fā)展意識(shí),,注重對(duì)干部職工特別是青年職工綜合能力的培養(yǎng),努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng),。
(二十一)著力黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)一步落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)督檢查,。將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入內(nèi)部審計(jì),形成自我監(jiān)督,、自我完善的常態(tài)化機(jī)制,。深化行風(fēng)建設(shè),開展銀行系統(tǒng)*評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)“回頭看”活,。深入推進(jìn)廉政文化建設(shè),,通過“一欄、一網(wǎng),、一屏,、一月、一平臺(tái)”暨宣傳欄,、局域網(wǎng),、電子屏、宣教月和黨務(wù)公開平臺(tái),,以學(xué)習(xí)思廉,、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉,、座談警廉等形式,,深入開展干部職工理想信念教育、示范教育,、警示教育和崗位廉政教育,,組織開展“養(yǎng)心?養(yǎng)身”廉潔教育活動(dòng),使廣大干部職工在“潤(rùn)物細(xì)無聲”中啟智修身養(yǎng)廉,。
(二十二)著力風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),。開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng),,認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行工作人員防止利益沖突若干規(guī)定》。進(jìn)一步深化推進(jìn)縣支行同級(jí)監(jiān)督機(jī)制建設(shè),,深化落實(shí)《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制》,。進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控規(guī)范化管理,,以標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化管理為抓手,以對(duì)外依法行政,、改進(jìn)窗口服務(wù),、高效履職為重點(diǎn),,提高行政效率,。做好*引導(dǎo)。深入做好厲行節(jié)約工作,。堅(jiān)持開展綜治創(chuàng)安活動(dòng),。加強(qiáng)金融信息安全保障。不斷提升應(yīng)急管理能力和水平,。
(二十三)著力內(nèi)控管理機(jī)制建設(shè),。牢固樹立“安全第一”思想,始終堅(jiān)持把安全放在首要位置,。提高員工制度觀念,,增強(qiáng)防范意識(shí),規(guī)范自身行為,。堅(jiān)持開展“內(nèi)控文化建設(shè)月”活動(dòng),,以人為本,規(guī)范操作流程,,明確崗位職責(zé),,強(qiáng)化內(nèi)控安全檢查和同級(jí)監(jiān)督審計(jì),提高制度執(zhí)行力,。做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案評(píng)估工作,,加強(qiáng)演練,提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事故的能力,。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,推進(jìn)“節(jié)約型”支行建設(shè),。繼續(xù)加強(qiáng)*引導(dǎo)和政策宣傳,,切實(shí)做好政務(wù)、行務(wù),、黨務(wù)公開工作,,不斷提升基層央行依法行政能力和水平,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇三
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),,在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí),、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔,、專人保管,,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于-年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,,都必須換人審查,。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記、簽字后才能發(fā)放,,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任,。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待”的原則,,明確信貸投向。一是提高抵押降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),,應(yīng)多辦理抵押,、少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民,、個(gè)體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高,、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點(diǎn)支持,。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
自-年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),,采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等,。對(duì)于上述問題,我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理,、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇四
我叫-x,,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么 都不懂的實(shí)習(xí) 生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,,在這里真誠(chéng)的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,。
我所在的崗位是,。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,,。,。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。
記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他 人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活 化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶,。謹(jǐn)記在心,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……,。。就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬分的高興,,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī) 。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇五
x年,,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,,年初的競(jìng)聘上崗,,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),,來爭(zhēng)取一份工作”,,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,,也就是從那時(shí)候起,,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,,不辱使命,,他是這樣想的,也是這樣做的,。一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神,。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,,完成計(jì)劃的241.5%,,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。
客戶在第一,,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,急客戶之所急,想客戶之所想,,在工作方法上,,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,,他從某公司本財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,,最終使近2700萬元資金年初到帳,,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗
在服務(wù)客戶的過程中,,我用心細(xì)致,,把兄弟情、朋友意注入工作中,,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,,更會(huì)看到他忙前忙后,,樓上樓下奔跑的身影……
雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,,大膽開拓思想,,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,,采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。開拓思路,,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,,在業(yè)務(wù)開展上,,我中有你,你中有我,,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,,資金流量較大,,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶,。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇六
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入-行已經(jīng)滿一年了,,時(shí)間讓我對(duì)于-行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,,我取得了巨大的收獲,,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,,這一年來,,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1,、帳戶年檢,。接到上級(jí)年檢通知,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,,在時(shí)間緊,、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,,并要求提供最新,、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。
2,、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí),,系統(tǒng)要對(duì)所有20-年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,,待變更。
3,、電子開銷戶登記本,。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開銷戶信息形成電子版本,,待日后使用。
在思想上,20-年部里的活動(dòng)也很多,,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),,如手機(jī)銀行、短信簽約,、利得盈,、姚明卡等等。雖然不是很突出,,但我都是積極參與。如今,,面臨自己的是20-年大干一季度活動(dòng),,首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,,挖掘顧客,,爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長(zhǎng)量,。
新的一年里,,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更加的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇七
作為銀行的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,,為銀行節(jié)約每一分成本為己任,。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃:
對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,,有著十分重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,,短安排,,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂20-年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,。
一,、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn),。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,。了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則資料,,要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,。
二,、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索物業(yè)銀行預(yù)算管理規(guī)律
按照上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,,提高預(yù)算工作的預(yù)見性,、民主性和科學(xué)性,做好物業(yè)銀行部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作,。編制好年度預(yù)算,,并力求切合實(shí)際。
三,、加強(qiáng)規(guī)范資金管理,。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為物業(yè)銀行帶給財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,。
4,、財(cái)務(wù)人員務(wù)必按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
四,、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能貼合銀行發(fā)展的步伐,。要嚴(yán)格物業(yè)銀行的硬件管理,,物業(yè)銀行的設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),,嚴(yán)禁外借,。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。要嚴(yán)格管理人員,,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),,損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇八
為提升豐縣支行履職能力,,在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),支行結(jié)合實(shí)際情況,,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,、推進(jìn)創(chuàng)新,、提升能力、促進(jìn)和諧,、再上臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃印發(fā),請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,,并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整,。
一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策,,進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對(duì)性和靈活性
強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),,推動(dòng)貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長(zhǎng)。緊緊圍繞“做大總量促增長(zhǎng),,調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,,普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對(duì)性與靈活性,,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢(shì),,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,,督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式,,完善信貸服務(wù)功能,,加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,合理安排信貸總量及投放進(jìn)度,,有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求,。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,,增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性,。不定期召開銀行行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、金融工作座談會(huì),、金融形勢(shì)分析會(huì),,走訪金融機(jī)構(gòu),宣傳貨幣信貸政策,,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況,,及時(shí)反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議,。
進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合,,根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排,積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對(duì)接,,努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度,,組織舉辦豐縣融資知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會(huì),,助推銀保深入合作,。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)“三農(nóng)”的信貸支持力度,,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評(píng)估的激勵(lì)推動(dòng)作用,,推動(dòng)金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,,支持農(nóng)發(fā)行和郵儲(chǔ)銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,,增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動(dòng)保障,、團(tuán)縣委,、婦聯(lián)等單位的合作,積極推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款,、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,,發(fā)揮好金融對(duì)民生的普惠作用,。
二、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,,進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
繼續(xù)以金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、評(píng)估和預(yù)警為中心,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè),。密切關(guān)注信貸集中度偏高,、存貸款期限錯(cuò)配、資產(chǎn)價(jià)格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)金融穩(wěn)定的影響,,修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,,積極配合地方政府和金融辦,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件,。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,,扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)季度例會(huì)基礎(chǔ)上,,建立人民銀行,、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(xiǎn)(案件)情況通氣會(huì)制度。與縣綜治委配合,,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入,。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),力保江蘇省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào),、驗(yàn)收成功,。
加強(qiáng)金融監(jiān)管,整合監(jiān)管資源,,提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查動(dòng)態(tài)人員動(dòng)態(tài)庫,。加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策,、利率政策、金融統(tǒng)計(jì),、支付結(jié)算,、反洗錢、帳戶管理,、國(guó)庫業(yè)務(wù)代理,、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,,提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。
組織實(shí)施對(duì)豐縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評(píng)估,,促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效,。繼續(xù)推動(dòng)轄內(nèi)金融改革,,增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測(cè),。提請(qǐng)縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,壯大其經(jīng)營(yíng)實(shí)力,,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平,。關(guān)注涉及土地、稅收,、財(cái)政等各個(gè)領(lǐng)域的改革可能對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響,。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評(píng)價(jià)工作,,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性,。
三、創(chuàng)新金融服務(wù)手段,,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平
強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作,。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息,,有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域,,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢(shì)分析判斷中的有效作用,。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性,。善于借助多方力量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)和苗頭性問題,多角度開展調(diào)研,,為地方政府和上級(jí)行提供更多有一定參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和信息反饋,。
加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,,著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,,滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),,為政府,、企事業(yè)單位及社會(huì)公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算日常管理,,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理,,認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督,,及時(shí)通報(bào),、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,降低支付清算風(fēng)險(xiǎn),。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理,,嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪,推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。
加快推進(jìn)國(guó)庫電子化建設(shè),。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理各級(jí)預(yù)算收入的收納,、劃分,、報(bào)解退付及財(cái)政庫款的支撥工作。做好國(guó)庫代收的各項(xiàng)預(yù)算外收入工作,,開展國(guó)庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù),。配合上級(jí)國(guó)庫部門做好國(guó)庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準(zhǔn)備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍,,與財(cái)政,、國(guó)稅部門通力合作,做好國(guó)稅參加tips推廣上線工作,。加強(qiáng)對(duì)tips運(yùn)行監(jiān)測(cè),,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開展對(duì)集中支付代理銀行,、國(guó)庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查,,確保國(guó)庫資金安全。
抓好貨幣金銀管理,。加強(qiáng)與及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,,鞏固深化反假貨幣“壁壘行動(dòng)”和“09行動(dòng)”成效。強(qiáng)化對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),,進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè),,積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加,,實(shí)施人民幣流通滿意工程,,推動(dòng)人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新,貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”,。
強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管,。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制,不斷提高反洗錢工作合力,。加大反洗錢的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,,提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),,提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能,,提高反洗錢工作的社會(huì)影響。
持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè),。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容,推動(dòng)中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用,。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用,,推動(dòng)融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加大企業(yè),、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)力度,,全年新增企業(yè),、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)不少于30個(gè)。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評(píng)級(jí),。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶,、居民信用檔案建設(shè)工作,。
四、大力改進(jìn)自身建設(shè),,增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對(duì)地方黨委越來越高的依賴性,、期望值和上級(jí)行對(duì)縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制,、縣支行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),每個(gè)員工都要有一個(gè)清醒的頭腦,,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),時(shí)刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠,。要摒棄那種“小進(jìn)則滿,,胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式,要更新觀念,,轉(zhuǎn)變思維,,形成共識(shí),。圍繞目標(biāo)抓落實(shí),把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動(dòng)適應(yīng)上級(jí)行業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目的精神上來,,統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,,把精力集中到想干、能干,、巧干上來,。要牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、敢為人先的意識(shí)和能力,,努力提高每個(gè)員工履職能力和支持競(jìng)爭(zhēng)力,,要凝心聚力謀發(fā)展,咬定目標(biāo)不放松,。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn),,增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個(gè)好黨員,、當(dāng)個(gè)好干部,、成為好員工為抓手,通過開展“認(rèn)真,、進(jìn)取,、本分”央行文化理念的大討論,激發(fā)員工受行敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“百家講壇”,,拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長(zhǎng)新平臺(tái),。按照“強(qiáng)化培訓(xùn)、規(guī)范操作,、跟蹤督查,、定期考核、實(shí)施評(píng)價(jià),、差錯(cuò)備案,、責(zé)任追究”工作機(jī)制,加大新政策,、新業(yè)務(wù),、新法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、考核工作力度,,著力提高員工學(xué)習(xí)能力、演講能力、寫作能力,、干事能力,。從而相成:崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”,、意外工作“難不倒”,。使員工個(gè)個(gè)拉得出、過得硬,、打得響,,增強(qiáng)支行整體履職能力、調(diào)研能力,、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,,夯實(shí)支行爭(zhēng)先進(jìn)位的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,,決策能力和駕馭能力,。加強(qiáng)班子成員之間,、行股領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力,。
五,、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到分工明確,、考核到位,、追究有力,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,,使廉政理念深入人心。通過*生活會(huì)和述職述廉,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式,,進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,,努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,,提高支行依法履職能力。
六,、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)
進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,,深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,,激發(fā)員工的進(jìn)取心,,提升員工綜合素質(zhì)。樹立長(zhǎng)期“創(chuàng)爭(zhēng)”理念,把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來,,用“創(chuàng)爭(zhēng)”理論提升文明創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量和水平,使全行的學(xué)習(xí)力,、競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高,。圍繞新知識(shí)、新技能,、新業(yè)務(wù),,精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù),支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,將業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)納入對(duì)股室年度特定考核項(xiàng)目,。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,關(guān)注老干部身心健康,,促進(jìn)全員和諧,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇九
x年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,,感觸就更大了,
年初的競(jìng)聘上崗,,用自己的話說“這是工作多年來,,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來爭(zhēng)取一份工作”,,而且,,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,,我在心里和自己較上了勁,,一定要勤奮努力,不辱使命,,他是這樣想的,,也是這樣做的。一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神,。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,,完成計(jì)劃的241.5%,,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡,、貸記卡營(yíng)銷等工作,,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。
客戶在第一,,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,急客戶之所急,想客戶之所想,,在工作方法上,,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,,他從某公司本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,,及時(shí)反饋并跟蹤,,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,,為全行的增存工作打下了良好的基矗
在服務(wù)客戶的過程中,,我用心細(xì)致,把兄弟情,、朋友意注入工作中,,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡(jiǎn)單,,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,,征對(duì)不同客戶,,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),,用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。開拓思路,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作,。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,,你中有我,,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),,注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中,,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),,他從點(diǎn)滴做起,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇十
20xx年全市人民銀行工作的總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和上級(jí)行工作會(huì)議精神,,以*理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以“穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu),,促改革定,推創(chuàng)新強(qiáng)服務(wù),,激活力建隊(duì)伍,,嚴(yán)管理保安全,爭(zhēng)進(jìn)位樹形象”為目標(biāo),,認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,提升金融服務(wù)和金融管理水平,,強(qiáng)化系統(tǒng)自身發(fā)展,,為鷹潭經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一,、繼續(xù)貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,,保持轄區(qū)信貸總量合理適度增長(zhǎng),促進(jìn)鷹潭經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康較快發(fā)展
(一)有效傳導(dǎo)貫徹貨幣政策,。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,,為貨幣政策實(shí)施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合鷹潭經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,,科學(xué)制定信貸工作指導(dǎo)意見,,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理安排信貸投放,促進(jìn)轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長(zhǎng),。充分發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整的正向激勵(lì)作用,,科學(xué)調(diào)控地方法人金融機(jī)構(gòu)的合意貸款計(jì)劃執(zhí)行,維護(hù)政策的嚴(yán)肅性,,促進(jìn)地方法人金融機(jī)構(gòu)健康較快發(fā)展,。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析,關(guān)注研究轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的苗頭性,、傾向性問題,,及時(shí)評(píng)估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實(shí)施效應(yīng),。
(二)著力引導(dǎo)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)“窗口”指導(dǎo),,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,,大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加“四個(gè)鷹潭”建設(shè)的有效信貸投入,,加大對(duì)支柱產(chǎn)業(yè),、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、新興產(chǎn)業(yè),、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,促進(jìn)鷹潭經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。深入推進(jìn)政銀企融資對(duì)接平臺(tái)建設(shè),,促進(jìn)政銀企信息實(shí)時(shí)交流,提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用,。做優(yōu)“民生”金融服務(wù),努力支持就業(yè),、扶貧,、助學(xué)等民生工程。落實(shí)好差別化住房信貸政策,,督促金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)保障房建設(shè)的支持力度,。管好用好再貸款、再貼現(xiàn),,有效發(fā)揮再貸款,、再貼現(xiàn)支持?jǐn)U大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
(三)積極推進(jìn)金融改革創(chuàng)新,。積極配合推進(jìn)鷹潭金融體系建設(shè),,推動(dòng)引進(jìn)股份制商業(yè)銀行來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等新型金融組織合理布局,、健康發(fā)展,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè),,支持加快發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu),,引導(dǎo)民間融資規(guī)范發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)舉措,,推動(dòng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)利率定價(jià)能力建設(shè),。穩(wěn)步推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新,抓好有實(shí)效,、易復(fù)制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介,。
(四)繼續(xù)擴(kuò)大人民幣跨境使用,。繼續(xù)采取多種形式,廣泛宣傳培訓(xùn)人民幣跨境結(jié)算政策,,引導(dǎo)轄內(nèi)企業(yè),、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量,。積極開展簡(jiǎn)化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)流程試點(diǎn),,支持金融機(jī)構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務(wù),,為我市企業(yè)對(duì)外貿(mào)易投資提供更多便利,。開展跨境個(gè)人人民幣業(yè)務(wù)。加強(qiáng)跨境人民幣業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,,防范跨境人民幣業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
二、認(rèn)真履行維護(hù)金融穩(wěn)定職責(zé),,加強(qiáng)轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和金融管理,,積極防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動(dòng)“兩管理,、兩綜合”工作,,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,優(yōu)化工作流程,,建立綜合執(zhí)法檢查長(zhǎng)效機(jī)制,,開展金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià),加大執(zhí)法檢查力度,,全面提升金融管理的成效和水平,。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告管理,切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)警,、早預(yù)防,、早處置,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散蔓延,。完善金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作評(píng)估體系和監(jiān)督檢查體系,,建立金融消費(fèi)者教育長(zhǎng)效機(jī)制,加大宣傳教育力度,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
(二)加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估,。健全金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估和預(yù)警體系,,完善風(fēng)險(xiǎn)防范處置措施和應(yīng)對(duì)預(yù)案。推動(dòng)建立非銀機(jī)構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測(cè)合作機(jī)制,,加強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),,排查民間融資,、非法集資活動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)苗頭。探索開展保險(xiǎn),、證券機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)地方法人金融機(jī)構(gòu)、影子銀行,、政府融資平臺(tái),、房地產(chǎn)行業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,密切關(guān)注轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)和金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件,,及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置工作,,堅(jiān)決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線,。
(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管,。以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為目標(biāo),努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺(tái),,全面推行反洗錢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,與、工商等單位簽訂合作備忘錄,,實(shí)行反洗錢差別監(jiān)管,、分類指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的主動(dòng)性,。繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應(yīng)用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作,,協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊洗錢犯罪,。指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行縣級(jí)支行開展反洗錢工作。
(四)推進(jìn)“誠(chéng)信鷹潭”品牌建設(shè),。拓展機(jī)構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域,,推動(dòng)機(jī)構(gòu)“經(jīng)濟(jì)身份證”制度建設(shè)。做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳和實(shí)施工作,,加強(qiáng)征信業(yè)務(wù)監(jiān)督管理,,建立個(gè)人征信信息*保護(hù)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)信息主體權(quán)益,。繼續(xù)推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè),,努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
(五)改進(jìn)外匯管理和服務(wù),。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,,推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易和保險(xiǎn)外匯管理改革。建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)核查制度,,強(qiáng)化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作,,確保非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)科學(xué)化,、精細(xì)化、準(zhǔn)確化,。提高外匯管理服務(wù)能力,,拓展外匯業(yè)務(wù)渠道,規(guī)范外匯經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展,。加大對(duì)跨境資本流動(dòng)監(jiān)測(cè),保持對(duì)“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢(shì),。
三,、全力推進(jìn)金融服務(wù)現(xiàn)代化進(jìn)程,切實(shí)提升金融服務(wù)水平,,更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)安全發(fā)展
(一)推進(jìn)支付體系建設(shè),。認(rèn)真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造,、支付密碼推廣應(yīng)用工作,。繼續(xù)改善推進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化銀行結(jié)算賬戶管理,,加強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,,建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機(jī)制,開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場(chǎng)檢查,,營(yíng)造賬戶公平支付服務(wù)環(huán)境,。
(二)加快金融信息化建設(shè)。認(rèn)真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理,。加快金融ic卡在公共服務(wù)特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,,推進(jìn)移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,,完善信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)和分級(jí)保護(hù)措施,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)信息管理工作,,切實(shí)保障金融信息安全。改善小微金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),。
(三)提高金融統(tǒng)計(jì)研究水平,。抓好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的落實(shí)和金融統(tǒng)計(jì)分析工作,重點(diǎn)開展宏觀調(diào)控政策效應(yīng),、社會(huì)融資規(guī)模等方面的研究,,深化特色研究。加強(qiáng)全市金融運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,開展利率,、理財(cái)信托等監(jiān)測(cè)分析,,關(guān)注中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況,,監(jiān)測(cè)農(nóng)商行,、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)的新動(dòng)向,。配合做好第三次全國(guó)性經(jīng)濟(jì)普查工作,。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機(jī)制作用,捕捉金融工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度,。
(四)認(rèn)真履行經(jīng)理國(guó)庫職責(zé),。夯實(shí)國(guó)庫基礎(chǔ)核算工作,加強(qiáng)國(guó)庫會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。繼續(xù)拓展國(guó)庫服務(wù)功能,,加強(qiáng)國(guó)庫業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,確保國(guó)庫資金安全,。開發(fā)推廣國(guó)庫集中支付電子對(duì)賬系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)國(guó)庫與代理銀行、財(cái)政按日電子對(duì)賬,。深化國(guó)庫資金運(yùn)行分析和調(diào)研,,發(fā)揮國(guó)庫參謀服務(wù)作用。繼續(xù)做好國(guó)債發(fā)行與兌付工作,。
(五)扎實(shí)抓好貨幣發(fā)行工作,。科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,,推進(jìn)發(fā)行基金物流管理建設(shè),。建立小面額人民幣流通管理機(jī)制,,大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),,完善輔幣硬幣化配套措施。推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,,加大殘損幣回籠銷毀力度,,提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展*“零容忍”工作,,全面推行人民幣冠字號(hào)管理及金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收,、付兩條線管理,開展企事業(yè)單位會(huì)計(jì)出納人員反假培訓(xùn)月活動(dòng)。加大無庫區(qū)人民幣管理,。進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)行庫安全檢查,,強(qiáng)化責(zé)任追究。
四,、繼續(xù)推進(jìn)中支自身建設(shè),,有效提高履職能力和水平,為各項(xiàng)工作開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和智力支撐
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神,。將學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務(wù),,通過輔導(dǎo)講座、開展主題實(shí)踐活動(dòng)等多種形式,,使干部職工進(jìn)一步理解和準(zhǔn)確把握十x大精神實(shí)質(zhì),。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,相互促進(jìn),,確保學(xué)習(xí)貫徹十x大精神取得實(shí)效,。以黨員活動(dòng)室為平臺(tái),打造黨員學(xué)習(xí)教育之家,,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),。抓好黨委(組)中心組理論學(xué)習(xí),努力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,。著力構(gòu)建思想政治工作運(yùn)行管理體系,,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。加強(qiáng)文明創(chuàng)建精細(xì)化管理,,推進(jìn)新一輪文明創(chuàng)建工作,。進(jìn)一步推動(dòng)具有鷹潭特色的央行文化建設(shè),以優(yōu)秀的文化鼓舞人心,、凝聚力量,。
(二)全面加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”,,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施辦法、意見以及中支制定的實(shí)施意見,,加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,,切實(shí)全面改進(jìn)工作作風(fēng)。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計(jì),,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,營(yíng)造全行風(fēng)清氣正良好環(huán)境,。認(rèn)真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,,積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌,。全面推行行務(wù)公開、黨務(wù)公開,,探索*管理新模式,,不斷深化職工*管理。
(三)大力加強(qiáng)干伍建設(shè),。加強(qiáng)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干力量的建設(shè),,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。加強(qiáng)干伍建設(shè),,制定《行員考核實(shí)施細(xì)則》,,加強(qiáng)科級(jí)及以下員工的考核。積極推進(jìn)青年人才培養(yǎng)工程,,打造一支業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高、過得硬的青年隊(duì)伍,。加大員工教育培訓(xùn),,建立崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),,促進(jìn)團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才,。實(shí)施老干部工作管理工程,改進(jìn),、創(chuàng)新老干部管理,。
(四)繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢(shì)。繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,,不動(dòng)搖,、不懈怠,扎實(shí)干好每一項(xiàng)工作,。進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,,營(yíng)造更加濃厚的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度,,以創(chuàng)新促履職,,促進(jìn)工作上臺(tái)階。各科室,、各支行至少要抓好一項(xiàng)創(chuàng)新,、特色或重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)獲得上級(jí)行,、地方政府的肯定和推介,,同時(shí)要注重相關(guān)工作圖片,、文件,、資料的收集和整理。
(五)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,,嚴(yán)格招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi),、辦公費(fèi)等費(fèi)用開支的管理,,努力降低行政運(yùn)行成本,提高資金使用效益,。合理配置,、管理固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效益,。規(guī)范集中采購供應(yīng)商管理,,提高集中采購管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)后勤服務(wù)精細(xì)化管理,,建立后勤服務(wù)保障日常巡察制度,,引進(jìn)管道燃?xì)猓哟蠊?jié)能減排工作力度,。
(六)切實(shí)保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定,。加強(qiáng)新聞宣傳和*引導(dǎo),加大重要事項(xiàng)督查力度,,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)章制度,。加強(qiáng)政務(wù)信息公開,加*制宣傳,,深入推進(jìn)依法行政,。加強(qiáng)應(yīng)急管理,推進(jìn)安全保衛(wèi)精細(xì)化管理和社會(huì)管理綜合治理工作,,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生,。提升事后監(jiān)督質(zhì)效,建設(shè)控制有力的內(nèi)控文化,,認(rèn)真開展“兩檢查一排查”工作,,推動(dòng)轄區(qū)防差錯(cuò)事故、防風(fēng)險(xiǎn)隱患,、防人員案件,,促安全、促穩(wěn)定,、促履職的目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇十一
為提升豐縣支行履職能力,在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),,支行結(jié)合實(shí)際情況,,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,、推進(jìn)創(chuàng)新,、提升能力、促進(jìn)和諧,、再上臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃印發(fā),請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,,并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整,。
一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策,,進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對(duì)性和靈活性
強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),,推動(dòng)貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長(zhǎng)。緊緊圍繞“做大總量促增長(zhǎng),,調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,,普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對(duì)性與靈活性,,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢(shì),,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,,督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式,,完善信貸服務(wù)功能,加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,合理安排信貸總量及投放進(jìn)度,,有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,,增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議,、金融工作座談會(huì),、金融形勢(shì)分析會(huì),走訪金融機(jī)構(gòu),,宣傳貨幣信貸政策,,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況,及時(shí)反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,,提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議,。
進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合,,根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排,積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對(duì)接,,努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度,,組織舉辦豐縣融資知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會(huì),,助推銀保深入合作,。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)“三農(nóng)”的信貸支持力度,,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評(píng)估的激勵(lì)推動(dòng)作用,,推動(dòng)金融資源向“三農(nóng)”傾斜。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,,支持農(nóng)發(fā)行和郵儲(chǔ)銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,,增加涉農(nóng)信貸投放。加強(qiáng)與勞動(dòng)保障,、團(tuán)縣委,、婦聯(lián)等單位的合作,積極推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款,、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,,發(fā)揮好金融對(duì)民生的普惠作用。
二,、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,,進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
繼續(xù)以金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警為中心,,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè),。密切關(guān)注信貸集中度偏高、存貸款期限錯(cuò)配,、資產(chǎn)價(jià)格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)金融穩(wěn)定的影響,,修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,積極配合地方政府和金融辦,,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件,。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作,。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)季度例會(huì)基礎(chǔ)上,,建立人民銀行、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(xiǎn)(案件)情況通氣會(huì)制度,。與縣綜治委配合,,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入,。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),力保江蘇省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào),、驗(yàn)收成功,。
加強(qiáng)金融監(jiān)管,整合監(jiān)管資源,,提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,建立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查動(dòng)態(tài)人員動(dòng)態(tài)庫,。加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策,、利率政策、金融統(tǒng)計(jì),、支付結(jié)算,、反洗錢、帳戶管理,、國(guó)庫業(yè)務(wù)代理,、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,,提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。
組織實(shí)施對(duì)豐縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評(píng)估,,促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效,。繼續(xù)推動(dòng)轄內(nèi)金融改革,增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁,。加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測(cè)。提請(qǐng)縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,,壯大其經(jīng)營(yíng)實(shí)力,,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地,、稅收,、財(cái)政等各個(gè)領(lǐng)域的改革可能對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,,開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評(píng)價(jià)工作,,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
三,、創(chuàng)新金融服務(wù)手段,,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平
強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息,,有條件、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域,,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢(shì)分析判斷中的有效作用,。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性,。善于借助多方力量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)和苗頭性問題,,多角度開展調(diào)研,,為地方政府和上級(jí)行提供更多有一定參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和信息反饋,。
加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,,著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,,滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),,為政府,、企事業(yè)單位及社會(huì)公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算日常管理,,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理,認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制,。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督,,及時(shí)通報(bào)、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,,降低支付清算風(fēng)險(xiǎn),。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理,嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪,,推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。
加快推進(jìn)國(guó)庫電子化建設(shè)。準(zhǔn)確,、及時(shí)辦理各級(jí)預(yù)算收入的收納,、劃分、報(bào)解退付及財(cái)政庫款的支撥工作,。做好國(guó)庫代收的各項(xiàng)預(yù)算外收入工作,,開展國(guó)庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)。配合上級(jí)國(guó)庫部門做好國(guó)庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準(zhǔn)備工作,。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍,,與財(cái)政,、國(guó)稅部門通力合作,做好國(guó)稅參加tips推廣上線工作,。加強(qiáng)對(duì)tips運(yùn)行監(jiān)測(cè),,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。開展對(duì)集中支付代理銀行,、國(guó)庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查,,確保國(guó)庫資金安全。
抓好貨幣金銀管理,。加強(qiáng)與及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,,鞏固深化反假貨幣“壁壘行動(dòng)”和“09行動(dòng)”成效。強(qiáng)化對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),,進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè),,積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加,,實(shí)施人民幣流通滿意工程,,推動(dòng)人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新,貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”,。
強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管,。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制,不斷提高反洗錢工作合力,。加大反洗錢的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,,提高其履行反洗錢義務(wù)的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),,提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能,,提高反洗錢工作的社會(huì)影響。
持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè),。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容,,推動(dòng)中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用,,推動(dòng)融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加大企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)力度,,全年新增企業(yè),、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)不少于30個(gè)。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,,探索開展商業(yè)承兌匯票信用評(píng)級(jí),。探索農(nóng)戶電子化信息檔案、農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設(shè)工作,。
四,、大力改進(jìn)自身建設(shè),增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,。面對(duì)地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級(jí)行對(duì)縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制,、縣支行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),,每個(gè)員工都要有一個(gè)清醒的頭腦,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),,時(shí)刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠,。要摒棄那種“小進(jìn)則滿,胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式,,要更新觀念,,轉(zhuǎn)變思維,形成共識(shí),。圍繞目標(biāo)抓落實(shí),,把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動(dòng)適應(yīng)上級(jí)行業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目的精神上來,,統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來,,把精力集中到想干、能干,、巧干上來,。要牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、敢為人先的意識(shí)和能力,,努力提高每個(gè)員工履職能力和支持競(jìng)爭(zhēng)力,,要凝心聚力謀發(fā)展,咬定目標(biāo)不放松,。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn),,增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以做個(gè)好黨員,、當(dāng)個(gè)好干部,、成為好員工為抓手,通過開展“認(rèn)真,、進(jìn)取,、本分”央行文化理念的大討論,激發(fā)員工受行敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行“百家講壇”,拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長(zhǎng)新平臺(tái),。按照“強(qiáng)化培訓(xùn),、規(guī)范操作、跟蹤督查,、定期考核,、實(shí)施評(píng)價(jià)、差錯(cuò)備案,、責(zé)任追究”工作機(jī)制,,加大新政策、新業(yè)務(wù),、新法規(guī)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、考核工作力度,,著力提高員工學(xué)習(xí)能力,、演講能力、寫作能力,、干事能力,。從而相成:崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”,、意外工作“難不倒”,。使員工個(gè)個(gè)拉得出,、過得硬,、打得響,,增強(qiáng)支行整體履職能力,、調(diào)研能力,、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,,夯實(shí)支行爭(zhēng)先進(jìn)位的基礎(chǔ),。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,,決策能力和駕馭能力,。加強(qiáng)班子成員之間,、行股領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,,增強(qiáng)凝聚力,、執(zhí)行力。
五,、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作
認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,做到分工明確、考核到位,、追究有力,,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,使廉政理念深入人心,。通過*生活會(huì)和述職述廉,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式,進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,,開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,,努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,提高支行依法履職能力,。
六,、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)
進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念,,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,,激發(fā)員工的進(jìn)取心,提升員工綜合素質(zhì),。樹立長(zhǎng)期“創(chuàng)爭(zhēng)”理念,,把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來,用“創(chuàng)爭(zhēng)”理論提升文明創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量和水平,,使全行的學(xué)習(xí)力,、競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識(shí),、新技能,、新業(yè)務(wù),精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù),,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,將業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)納入對(duì)股室年度特定考核項(xiàng)目,。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作,,關(guān)注老干部身心健康,促進(jìn)全員和諧,。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇十二
一,、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作,??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1,、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù),、站立服務(wù),、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
二,、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的.安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。銀行工作計(jì)劃書范文二工商銀行一直最注重的是服務(wù)態(tài)度,,一切為客戶服務(wù)。根據(jù)13年的工作總結(jié),,客戶投訴量逐漸減少,,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了201-年工作計(jì)劃。201-年,,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年,,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此,,我們必須在認(rèn)真總結(jié)201-年工作基礎(chǔ)上,,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,圍繞提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,同心同德,,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。201-年的銀行工作計(jì)劃如下:
一,、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo),。
2,、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等,。為此,,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,,表揚(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,,多組織集體活動(dòng),,為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感,。
二,、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),,繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,形成目標(biāo)明確,、分工協(xié)調(diào)、相互支持,、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單
3月銀行職員工作計(jì)劃篇十三
一,、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”
第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新,。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),,盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),,還要積極拓展自動(dòng)銀行,、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代,、大前置,、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái),。
第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù),、通匯寶、銀證通,、國(guó)債組合存款,、教育儲(chǔ)蓄,、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,、金色世紀(jì)借記卡,、校園卡、準(zhǔn)貸卡,、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款,、私人理財(cái),出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費(fèi)貸款等,,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌,。在具體操作中,,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色,。
第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新,。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),,積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱,、投資咨詢,、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),,繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心,。“一站式”服務(wù),,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語 ,,以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。
二,、采取“七進(jìn)”策略
1,、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來抓而開拓奮進(jìn),。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,,細(xì)分目標(biāo)客戶,,采取差別服務(wù)。
①更新觀念,,提高認(rèn)識(shí),,牢固樹立大存款,、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,,做事情,,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,,更是生存與發(fā)展的需要,。
②加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。
把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開發(fā)區(qū),,把營(yíng)銷區(qū)域擴(kuò)展到全市,,把營(yíng)銷中心擱在教育、部隊(duì),、事業(yè)單位等行業(yè),,把營(yíng)銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,,把營(yíng)銷品種定在教育儲(chǔ)蓄,,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,,謀策劃,、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,,人人參與,,強(qiáng)力營(yíng)銷。
③以“迎五一優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī),,按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書,,督辦通知書,實(shí)行按月考核,,按月獎(jiǎng)懲,,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流,。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,,對(duì)外可召開重點(diǎn)客戶座談會(huì),,寫標(biāo)語,、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,,對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,,振奮精神,。
2、積極營(yíng)銷,、強(qiáng)化管理,,加大清收盤活力度,把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管,,強(qiáng)力推進(jìn),。
①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則,在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下,,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,,提高信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,,收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點(diǎn)客戶,如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量,,增加利息收入。
②要強(qiáng)化貸后管理,,健全貸后管理制度,,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,設(shè)置貸后管理高壓線,,設(shè)置貸后管理“高壓線”,,定期寫出客戶風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系,,化解風(fēng)險(xiǎn),,提高質(zhì)量。
③另外,,一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作,,根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,,合理牙分退出的責(zé)任,,另一方面對(duì)已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款,要實(shí)行“一把手工程”行長(zhǎng)親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部人員分包管理,,相關(guān)行長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)部同志的效益工資,,與盤活業(yè)績(jī)一同掛鉤,,嚴(yán)格考核,同獎(jiǎng)同罰,。今年要在原能公司的盤活收息,,對(duì)林技站的資產(chǎn)變賣,對(duì)航運(yùn)處的公關(guān)處理上,,拿出螞蟻啃骨頭的精神,,實(shí)現(xiàn)大的突破。
3,、將國(guó)際業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)來抓,增加收入,,減輕財(cái)務(wù)壓力,,為保證利潤(rùn)計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn)。
在常規(guī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營(yíng)銷,,其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)即國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮潛能增加收入。
①我行國(guó)際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展,,在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),,仍然要積極發(fā)掘新客戶,本著“虎口拔牙”的膽略,,把一些成長(zhǎng)性,、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷過來,以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,,吸引外幣存款為基礎(chǔ),,發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸款,、等底風(fēng)險(xiǎn),、高收益貸款為根本,積極介入,,優(yōu)先辦理,,爭(zhēng)取完成壹仟萬國(guó)際結(jié)算 量、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo),。
②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)出來,,要在保證貸款質(zhì)量的前提下,繼續(xù)大力開展個(gè)人消費(fèi)性貸款,,集資建房貸款,、汽車消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù),,在原有規(guī)?;A(chǔ)上實(shí)施量的突破,。在條件成熟后,還可按照“積極安全效益”的原則介入個(gè)人信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)個(gè)人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個(gè)人業(yè)務(wù),,并加大宣傳力度,,真正把個(gè)人業(yè)務(wù)的品牌擦亮、叫響,,成為營(yíng)業(yè)部一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn),。
4、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰,,向會(huì)計(jì)創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進(jìn)。
通過幾年來的努力,,我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽(yù)已保持三年,,我們決不能掉以輕心,要介驕,、介躁,,切實(shí)按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,把我行的經(jīng)營(yíng)管理納入到合法性,、規(guī)范性的軌道上來,,向會(huì)計(jì)制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進(jìn)。
①提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《中國(guó)銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,,結(jié)合今年的“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗(yàn)收”工作,制定年度目標(biāo)計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃,,并采取有效措施,,保證規(guī)劃順利實(shí)施。
②繼續(xù)推行營(yíng)業(yè)單位坐班主任制度,,提高內(nèi)部管理水平,,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,,坐班主任監(jiān)督的重要性,,充分發(fā)揮坐班主任對(duì)業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅(jiān)持臨柜坐班,,不準(zhǔn)兼柜員和外勤并實(shí)行定期輪換制,,要嚴(yán)格履行自己崗位職責(zé)開展即時(shí)監(jiān)督,、審核工作事項(xiàng)、對(duì)上一工作日進(jìn)行監(jiān)督,、審核事項(xiàng)等日常性工作,。同時(shí)每旬不定期對(duì)庫存現(xiàn)存、有價(jià)單證 ,、重要空白憑請(qǐng)注明)證和代保管抵押品,、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對(duì)。
③abis營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)現(xiàn)金,、重要空白憑證,、聯(lián)行、抹帳,、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理,,安全穩(wěn)妥地實(shí)施復(fù)核制勞動(dòng)組合形式,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
④實(shí)行行內(nèi)部對(duì)應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,,每季定期或不定期至少進(jìn)行一次互查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,若在上級(jí)行檢查時(shí)再發(fā)生類似問題,,將嚴(yán)厲追究負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任。
5,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來掛,,以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進(jìn),。
①拓展服務(wù)空間,要克服“坐在房地產(chǎn)間辦銀行”的思想,,積極改變工作思路,,樹立“走出去,找上門”積極營(yíng)銷的服務(wù)意識(shí),,要大力開展“金融社區(qū)服務(wù)進(jìn)萬家”的活動(dòng),,每月抽出四天時(shí)間,選派業(yè)務(wù)骨干,,深入各個(gè)居民小區(qū),,介紹我行的服務(wù)品種,替居民兌換成破鈔,、講解金融常識(shí)等,,真正把的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù) 人才 ,當(dāng)前的服務(wù)先有“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“一站式服務(wù)”是不夠的,,還要具備會(huì)理財(cái),、懂英語 、精代理等綜合素質(zhì),,以應(yīng)對(duì)不同客戶的不同需求,。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的 人才 上下大力氣。
③開發(fā)服務(wù)品種,。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,,要積極開展網(wǎng)上銀行、自動(dòng)銀行,、匯款,、外匯理財(cái)?shù)刃滦头?wù)品種,實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,,服務(wù)綜合化,。
6、大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和體育文化活動(dòng),,深化企業(yè)文化內(nèi)涵,,為企業(yè)注入源源不斷的生命力,真正向全國(guó)百強(qiáng)百優(yōu)行努力靠進(jìn),。
①要認(rèn)真貫徹實(shí)施省市行的“比利潤(rùn),、比盤活、比存款,、嚴(yán)管理”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,結(jié)合自身實(shí)際情況制定出我行考核辦法,認(rèn)真考核,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,充分調(diào)動(dòng)員工參賽積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成,。
②加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),對(duì)于有效激勵(lì)員工,,樹立良好的銀行公眾形象,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要意義,。要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,,要樹立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念;要樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作,追求卓越的企業(yè)精神,向世界一流銀行看齊,,要樹立忠誠(chéng)敬業(yè),,清正廉潔的職業(yè)道德,花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,,加強(qiáng)包裝設(shè)計(jì),,提升文化含量。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇十四
x年,,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,,
年初的競(jìng)聘上崗,,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),,來爭(zhēng)取一份工作”,,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,,也就是從那時(shí)候起,,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,,不辱使命,,他是這樣想的,也是這樣做的,。一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,,金額460萬元,,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,,同時(shí)也較好的完成了基金銷售,、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心,。我在工作中始終樹立客戶第一思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,,想客戶之所想,,在工作方法上,始終做到“三勤”,,勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng),,放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,,為全行的增存工作打下了良好的基矗
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,,把兄弟情,、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,,我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,,隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,,樹立客戶第一的思想,,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),,用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,,我中有你,,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,求發(fā)展,,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),,注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),,他從點(diǎn)滴做起。
3月銀行職員工作計(jì)劃篇十五
一,、以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。