時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇一
例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
③清點,、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。
(2)晚例會
①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,,提出改進建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。xx年藥師工作計劃模板
(3)周,、月例會)
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點,、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導購表現(xiàn)的相互評估及分析,,提出改進建議;
④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
⑤聯(lián)誼活動。
注:①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周,、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加,。
②上述每日早、晚和每周,、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行,。
2,檢查、準備好藥品
(1)復點過夜藥品,。參加完工作例會后,,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,,將過夜藥品進行過目清點和檢查,。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù),。在復點藥品和貨款時,,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時處理,。
(2)補充藥品,。在復點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,,要盡快補充,做到庫有柜有,。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種,、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購,。
3,檢查藥品標簽,。在復點的同時,藥店店長要對藥品價格進行逐個檢查,。對于附帶價格標簽的藥品,,應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清,、移放錯位的情況,。對有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時更換,、有錯位現(xiàn)象的要及時糾正。要重點檢查剛剛陳列于貨架上的藥品,,確保標簽與藥品的貨號,、品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的藥品,,要及時制作,。藥品價簽應(yīng)采用國家許可的正規(guī)價簽,價簽上應(yīng)標明藥品的名稱,、價格,、質(zhì)地、規(guī)格,、功能,、顏色和產(chǎn)地等項。對于需要做樣品的藥品,,都要做到有貨有價,、貨簽到位、標簽齊全,、貨價相符,。
4,銷售輔助工具與助銷用品的檢查與準備。營業(yè)時銷售工具和助銷用品的準備,,是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容,,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的,。由于藥店經(jīng)營藥品種類的不同,,所需要的工具和助銷用品也不能一概而論,現(xiàn)只將共性的部分列出,。銷售工具有電視,、錄相機、錄相帶,、信號源和接線設(shè)備,、產(chǎn)品手冊、樣品,、計算機,、計算器、備用金,、發(fā)票,、復寫紙、銷貨卡,、筆,、包裝紙、剪子,、裁紙刀,、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷用品有燈箱,、pop,、宣傳品、促銷品等等,。
藥店店長要事先預備好必需物,、必需量,放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置,,并養(yǎng)成使用后歸原位的習慣;隨時留意工具與助銷品是否完好,,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時更換,。
5,做好賣場與藥品的清潔整理工作,。在營業(yè)之前,藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈,,做到通道,、貨架、櫥窗無雜物,、無灰塵;其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊,、陳列有序,、美觀大方、便于選購”,,將新產(chǎn)品或當日熱銷藥品放在明顯的位置,,發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除,按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,,如有破損和污損,需及時更換,。此外,,還要檢查營業(yè)照明燈有無故障,如遇當日停電,,要準備好其他照明光源,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇二
一、學習相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》,、《*品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,,強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,,規(guī)范處方書寫,,對不合理情況進行實時通報。
二,、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟負擔,預防過度使用,、濫用,,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
定期抽查處方并點評,,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,,由醫(yī)務(wù)科處理,。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三,、加強對特殊藥品的管理
嚴格按照《*品管理辦法》中的五?!皩S锰幏健S觅~冊,、專人負責,、專柜加鎖、專冊登記”保管與儲存*品和一類精神藥品,。專用處方,、專用賬冊、專人負責,、專柜加鎖,、專冊登記此五專應(yīng)該嚴格執(zhí)行,缺一不可,。對于不合格處方立即退回,,不可發(fā)藥。對于*品處方和一類精神藥品處方,,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于*品和一類精神藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導處方,。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院xx年的用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作,。
五,、提高藥學服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng),。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,,提高整體績效。加強服務(wù)過程的標準化管理,,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效,,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導工作,,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三。
使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇三
一,、班級基本情況:
我班現(xiàn)有學生56人,其中男生32人,,女生24人,。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感,。他們純潔善良,,好奇心強,求知欲強,。但是自制能力差,,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作,。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng),。本學期,我班的基本目標是:進一步加強班干部隊伍建設(shè),,使班干部的作用得到更充分的體現(xiàn);培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,,爭做文明禮貌的好學生;教育學生樹立明確的學習目標,班內(nèi)形成良好的學習風氣,。
二、具體工作措施:
1,、做好學困生的工作
對學困生,,繼續(xù)傾注關(guān)心和愛心,耐心輔導,,諄諄善誘,。善于發(fā)現(xiàn)后進生的“優(yōu)點”,給他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,,激發(fā)他們的學習信心和勇氣,。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,,給他們創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍,。對他們的缺點要有的放矢,,對癥下藥,嚴慈并舉,。利用多種形式加強與家長的交流和溝通,,目的是取得家長的配合和支持,把學生的在校表現(xiàn)及時告訴家長,,同時了解學生的在家表現(xiàn),。使“轉(zhuǎn)差”工作成為“老師、學生,、家長”共同參與的工作,。
2、繼續(xù)抓課堂聽講紀律
課堂聽講是保證成績和提高成績的關(guān)鍵,。本班學生比較活躍,,學的差些的學生時常跟不上節(jié)奏,所以成績不能很好的提上來,,另外其他副科的聽課效果也要長抓不懈,。加強課堂聽講紀律,訓練課堂聽講能力,,培養(yǎng)良好班風學風是我本學期班主任工作的重點,,也是提高班級整體成績的關(guān)鍵。
3,、加強思想品德教育
“成才先成人,,成績先成長”。良好的思想品德有助于培養(yǎng)良好的學習品質(zhì),,提高學習素養(yǎng),。本學期計劃開展“爭星奪旗”、“小組pk”等活動,,全面提高班級整體精神風貌,。
4、加強安全教育
加強安全教育增強安全意識,,提高自我防范能力,,利用晨會,班會,,組織學生學習《中小學自我防范安全常識》,。組織學生自辦一期有關(guān)安全知識的墻報,增強安全意識,,提高自我防范能力,。制定班級安全公約,教育學生不玩火,,不放鞭炮,,不能隨便到水邊游泳,,不做危險活動,上學和放學過馬路注意交通安全,。
5,、加強班干部隊伍建設(shè)
進—步完善班干部隊伍,選拔品學兼優(yōu)者或成績進步大,,上進心強者充實班級,,培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,當好班主任的好幫手,。每兩星期召開班干部會議一次,,嚴格要求。做到及時了解情況及時反饋處理,。
6,、其他方面
各項競賽也是我們這學期的重點,我們努力做的,,每天努力,,盡力每星期都爭取“五星班級”,并對學生教育,,班級的好壞,,從各項競賽中取得的成績可以看出來,班級要有凝聚力,,團結(jié)心,,每位學生都要有為班級爭光的責任感。
“堅信每位學生都是自己的助手,,自己也是每位學生的助手”,。我相信,只要關(guān)愛孩子,,尊重孩子,,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇四
20xx銷售經(jīng)理工作計劃
從事銷售工作多年,,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作,。轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時,,也做好20xx年銷售下半年工作計劃:
(一)細分目標市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長 272430戶,。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關(guān),。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù). 要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導,。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢. 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責,加強考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準則,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務(wù)培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇五
光陰似箭,時光荏苒,。轉(zhuǎn)眼間,,到已經(jīng)快x年了?;厥讀年前,,本著對工作的美好憧憬,我步入了,,成了一名xx人,,開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來,,是既有得又有失的,。如今20__年就快結(jié)束,回首這一年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,,努力工作,,圓滿完成任務(wù)
在20__年里,我自覺加強學習,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學,、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學習提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔,,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二,、心系本職工作,,認真履行職責,突出工作重點,,落實管理目標責任制
“查找不足趕先進,,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,,作為技術(shù)部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,,服務(wù)于本單位”這門必修課,,我將不斷地加強學習,完善自我,,把“學習先進,、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,,重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,,理清工作計劃與思路
三、加強檢查,,及時整改,,在工作中正確認識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進這一年,,又從無限輕松中走出這一年。還有,,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
四、未來的憧憬
針對20__年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,,促進技術(shù)水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導同事進行溝通,,認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定,,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力,。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在x董事長的正確領(lǐng)導下,,未來會更加美好!
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇六
本學期我肩挑學校的重任,擔任六年級班主任工作,。這學期我要嚴格貫徹黨和國家的教育方針,,執(zhí)行學校的工作計劃,以班工作計劃為依據(jù),,開展班級管理工作,,推行素質(zhì)教育,嚴格落實學校制定的“減負”措施,,深入開展教學研究,,向課堂教學要質(zhì)量。努力使學生在班內(nèi)凝造成一種團結(jié)向上,,愛集體的風氣,。
一、班級基本情況
本班共有28名學生,,其中男生13名,,女生15名。班上學習氛圍較差,,后進生所占比例過高,,給本班的教學成績帶來很大的負面影響,,還有學習習慣和行為方式都不盡人意,,需要加大力度改善和提高。
二,、工作目標
1、語,、數(shù),、外三門成績的合格率、優(yōu)秀率都在中心校排名前五名,。
2,、鼓勵學生參加各科的競賽,并取得好名次,。
3,、抓好升旗、早操,、值日,、衛(wèi)生,、墻報、行為規(guī)范等,,爭取各項評比都進入全校前三名,。
4、力爭成為本校進步最大的班,。
5,、評上“文明班級”、“先進班級”,。
三,、本學期工作重點
大力指導學生干部工作,依靠干部及班集體的力量,,形成良好的班風,、學風。加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作,,用“激勵教育”,、“成功教育”等科學手段,引導,、轉(zhuǎn)化后進生,。
組織學生進行安全、衛(wèi)生,、法制,、理想及愛國主義、集體主義等思想教育;廣泛開展愛校,、愛班等活動;學習“校規(guī)”,,切實落實《中學生日常行為規(guī)范實施細則》。
嚴格實施德育分100分加分,、扣分制度,,制定班規(guī)并嚴格實行。利用班會課或課余時間開展形式多樣的主題班會,,豐富學生業(yè)余生活,。
四、具體安排:
三月份:
新學期開學,,收費注冊;開展文明禮貌教育;結(jié)合當前實際通過報紙,、黑板報、廣播等教育學生進行衛(wèi)生,、防病等活動;聯(lián)系學校的實際,,進行安全教育,進行愛校、愛班等教育;強調(diào)學校有關(guān)的制度和班規(guī);開展幫學活動,。教育學生不遲到,、不早退,積極復習,、按時交作業(yè)等,。
四月份:
長假對學生進行安全教育等。進行各學科的學習專題教育,,指導學生不偏科,。結(jié)合科目實際,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,,認真學習,努力向上,,好好復習考好期中考試,。進行發(fā)展團員工作。
五月份:
組織好學生的期中考試,,及時做好期中小結(jié)工作,。
六月份、七月份:
開展一些有意義及切實可行的社會活動,。指導學生做好期末復習計劃,,積極復習,考好期末考試,。學期總結(jié),,假前教育等。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇七
今年,,我將一如既往地按照領(lǐng)導的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,,多參與多走動,,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二,、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜;
三,、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四,、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,,對員工業(yè)績考評,,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,,幫助員工更好地工作,,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,,加強公司人員的培訓工作,,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,,增強趣味性;
六,、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,,以及各種材料的購買,、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七,、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項的工作
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇八
一、立足本職工作,,完成各項任務(wù)
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變,。作為一名儲備,只要完成本職工作,,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細致的分化,,在開展工作之初的確有些吃力,,但是在主管及各領(lǐng)導的指導,同事的幫助下,,我從自身尋找不足,,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,,較好的完成了自己的本職工作,。
二、自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值,。剛來到__,,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,,提高員工的銷售業(yè)績,。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通,。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,,對此我感覺非常失落尷尬,,但人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,,我主動向上級領(lǐng)導申請,,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,,在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下,,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,,但我一定戒驕戒躁努力奮進,。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),,問題總是需要解決的,。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導的指導下,,我不斷的糾正自己的方式方法,,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三,、貨品方面
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,,一開始認為貨品沒有什么好管理的,之后,,經(jīng)過多次與主管的溝通,,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇九
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,,是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,,優(yōu)勢于其他廠商,,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”,。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表,、手勢等需嚴格注意,,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,,多溝通,,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換,、包退)
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識,,團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,,減少服務(wù)時效,,當接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,,同時也增強團隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門),,同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,,制訂糾正預防措施,。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,,不明白的地方,,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,,也力爭為公司贏取更多利潤,,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇十
20年,,在公司各部門的大力支持幫助下,,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量,、安全,、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預計20年行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,,我們將抓住這個有利時機,,加強技術(shù)創(chuàng)新,,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,,杜絕浪費,、杜絕安全事故,,開源節(jié)流,、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,。新的一年我們將認真做好以下幾項工作,。
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作,。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識作為培訓重點,,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,。
三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈,。健全車間安全生產(chǎn)會議,、巡回檢查、設(shè)備檢修,、(交接班)等記錄,,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題,。
二,、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,,提高成品一次合格率
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,,強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,,并要求其對當日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,,便于質(zhì)量管理與研究,。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,,與員工的收入掛鉤,,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%,。
三,、開源節(jié)流,,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,,以技能定崗,,盡量減少公司的勞動力成本;
二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),,避免能源浪費;
三是對原材料進行精細管理,,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,,有獎有罰,。
四、保證工藝貫徹率
在20年,,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,,保證工藝的貫徹率達到100%,。
五、加強設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保,、周保,、月保制度化,定期檢查,,實施各種激勵手段,,引導員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
二是要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流,、培訓,,定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能,。
上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持,。
六,、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度
在20年,,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,,人員,、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,,推進標準化生產(chǎn),,推行6s管理制度,力爭在20年生產(chǎn)管理工作不斷提高,,走上新臺階,。
七、鞏固管理風格,,糾正管理作風
繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導與員工之間,、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅決反對固執(zhí),、偏激,、不聽見解與解釋的我行我素,、不守承諾的管理作風,。總之,,為實現(xiàn)20年預計目標,,我們將知難奮進、開拓進取,,發(fā)揚特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,,嚴格落實崗位責任制,,內(nèi)強管理,外樹形象,,力爭通過扎實有效的工作,,圓滿完成公司下達的各項任務(wù)指標。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇十一
一,、指導思想:
課堂教學是推進素質(zhì)教育,,提高教育教育質(zhì)量的主陣地,為了適應(yīng)課堂改革的要求,,把新課程標準的新思想,,新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,,轉(zhuǎn)變思想,,積極探索,改革教學,,優(yōu)化教學模式,,構(gòu)建高效課堂。
二,、工作目標:
1,、深入學習和領(lǐng)悟?qū)W科教學模式,,認真鉆研新教材,研究教法,,體會新課程的性質(zhì),、價值、理念,,提高自己的執(zhí)教能力,。
2、積極有效地落實學科課堂教學模式,,讓科學的教學模式成為實現(xiàn)高效課堂的手段,。
3、重視對高效課堂的研究,、實踐,,在探索、感悟,、反思中不斷提高自己的課堂駕馭能力,,使自己成為一個學習型老師。
三,、工作措施
(一)深入學習和領(lǐng)悟?qū)W科教學模式,。
1、自主研讀教學模式,。
我是一名新教師,,對于教學模式很陌生,學習和領(lǐng)悟?qū)W科教學模式,,對于教學模式的解讀,。課堂教學中運用情景教學,充分發(fā)揮學生主體性,,小組合作學習的研究,、自主學習、問題解決等教學模式在科學課堂教學中的應(yīng)用”,。
2,、學習與模式相關(guān)的教學理論。
沒有理論的指導,,一切都是蒼白,。正確的理論,讓我們對教學模式的認識更加真實,、更加深邃,、更加準確。
3、虛心向同伴請教,。
孔子說:三人行,,必有我?guī)煛τ诮虒W模式欠缺考慮,、想的不周到的地方,。和其他老師溝通,聽取他們的意見,,更加快速的領(lǐng)悟教學模式,。
藥劑師個人工作計劃總結(jié) 藥劑師工作總結(jié)與計劃篇十二
路要一點點走,計劃也需要一步步來,,在20__年之際新的工作開始了,,同樣在工作之前要準備的就是工作計劃,一份詳細的工作計劃對于工作的幫助非常巨大,。
一,、提升自己
作為出納要能夠快準狠,做到工作的要點,,擔心的是紕漏擔心因為自己的一點小問題導致自己犯了錯,。為了還能夠做好工作,,我在工作之余會需要出納相關(guān)的知識要點,,因為時間長了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除,只剩下一個淡淡的印象,,沒有了多少記憶,,想要工作好就要掌握好,所以基礎(chǔ)還是一定好抓牢,,我也知道理論和實際有差距,,但是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學習我給自己定了每周兩小時的學習時間,,就是一周至少要找到兩個小時來學習,,不管是否因為加班而沒有時間但是學習的時間是不能有絲毫少的,對于自己就必須要嚴格要求嚴格防范,,做好自己,,給自己定的要求就要及時完成不能有任何的錯漏,不能有絲毫的懈怠,,一定要做到準確可行,。
二、對待工作
借鑒過去的經(jīng)驗我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一個毛病就是不夠認真,,用意犯老毛病,,就是工作一段時間如果沒有多少錯誤的話就會有些飄,心就有些怠慢,開始工作不夠集中精力,,為了做好工作,,我決定從現(xiàn)在開始,對待自己工作要做到,,擺正心態(tài),,不管是不是了解明白,或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時刻留意,,時刻牢記工作,,不能放松不能放過任何工作問題,做好工作完成自己的任務(wù)是我要完成的事情,,每天都應(yīng)該如此,,每天早上要早到公司工作,晚上應(yīng)該完成工作做好總結(jié)之后在下半,,因為每天的工作都需要認真反思和考慮有值得我借鑒的地方,,也有我需要補足的地方,所以我部門有任何的疏忽,,必須要時刻牢記一點就是認真努力全身心投入到工作中,。
三、提高效率
在工作中效率很重要,,雖然在過去的一年中我的效率很穩(wěn)定,,但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點之一就是提高工作效率,,想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起,,把最基本工打扎實,然后在每天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整,,做好相應(yīng)的改變,,不斷的提升自己的工作,改變自己的技巧這樣對我的工作才會有更近一步的可能,。
我們出納雖然工作任務(wù)明確但是要做到快準確需要長時間的積累長時間的磨礪和鍛煉,,就算我現(xiàn)在已經(jīng)走入到了工作崗位,但是工作一樣還需要朝著這個方向趕,,用自己的每天完成了自己的工作之后會縮短時間,,改變工作的方式調(diào)整工作。對于計劃也會跟隨時間改變調(diào)整,。