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2023年年終員工工作總結(jié) 年終總結(jié)員工(三篇)

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2023年年終員工工作總結(jié) 年終總結(jié)員工(三篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。

年終員工工作總結(jié) 年終總結(jié)員工篇一

在經(jīng)營(yíng)走上正軌的同時(shí),部門(mén)員工綜合素質(zhì)明顯提高;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:

一,、工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況

20xx年,我部門(mén)共制定工作目標(biāo)計(jì)劃52項(xiàng)(其中月計(jì)劃工作42項(xiàng),,總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng)),,完成52項(xiàng),工作計(jì)劃完成率達(dá)100%,。

(1)科學(xué)編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算,,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理

按照集團(tuán)的要求,20xx年我司開(kāi)展了全面的預(yù)算管理工作,,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,科學(xué)地編制了20__財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,,財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤(rùn)中心,,小區(qū)主任為責(zé)任人,參考各小區(qū)收入,、成本費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù),,將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū),每個(gè)月對(duì)各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析,、通報(bào),、考核,按季度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。從今年全年的執(zhí)行情況來(lái)看,,這種層層分解落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),,公司完成了預(yù)算收入的105%,,利潤(rùn)完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤(rùn)也得到了保障,。

(2)發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)督作用,,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)范發(fā)展

為控制維修費(fèi)用,規(guī)范維修項(xiàng)目和價(jià)格,,總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,,分別對(duì)一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費(fèi)用進(jìn)行審核,通過(guò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)勘查和認(rèn)真審核,,嚴(yán)格控制了維修成本,。

20xx年維修費(fèi)比20xx年下降了xx萬(wàn)元,下降了20%;自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級(jí)公司對(duì)報(bào)銷審核要規(guī)范后,,財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證,、票據(jù)關(guān),報(bào)銷嚴(yán)格按照先審批,,后辦事“的原則,,不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷,堅(jiān)決予以退單,,杜絕了隨意性,,真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。由于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,,在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績(jī),,在??谑行〗饚?kù)檢查中被審計(jì)事務(wù)所評(píng)價(jià)為:規(guī)范細(xì)致,無(wú)任何違規(guī)行為。

(3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,提高整體素質(zhì)

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,,對(duì)收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高,針對(duì)這種情況財(cái)務(wù)部對(duì)收銀,、出納人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),,20xx年不僅針對(duì)新招收銀員一對(duì)一培訓(xùn)外,對(duì)公司25名收銀員還開(kāi)展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),,二次技能與業(yè)務(wù)知識(shí)考試,,并將成績(jī)優(yōu)秀者公示獎(jiǎng)勵(lì),以提高大家學(xué)習(xí)積極性,。通過(guò)這一系列的舉措,,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

財(cái)務(wù)部還針對(duì)收銀這個(gè)窗口崗位,,增加了儀容儀表及禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),,在工作中要求使用相請(qǐng)語(yǔ)、詢問(wèn)語(yǔ),。例如:“您好”“請(qǐng)問(wèn)有什么事情需要幫忙”等,,并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守。

(4)加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作

從7月份開(kāi)始,,財(cái)務(wù)部每周都通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)情況,、當(dāng)月收費(fèi)情況,并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任,,以便他們隨時(shí)掌握小區(qū)欠費(fèi)情況,,增加催繳力度,并將收費(fèi)率情況列入考核指標(biāo)中,,通過(guò)以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi),,例如陽(yáng)光a小區(qū)僅有7萬(wàn)元左右的欠費(fèi)。全公司的欠費(fèi)金額也達(dá)到歷史最低點(diǎn),。

二,、存在的主要問(wèn)題及解決措施

1、業(yè)務(wù)量增加與部門(mén)管理能力不匹配,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意思,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù),。

由于處在公司總部,,我部門(mén)會(huì)有優(yōu)越感,有時(shí)會(huì)有不耐煩的情緒,,從而影響對(duì)各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,,未能提供質(zhì)的服務(wù),。

解決措施:加強(qiáng)與各小區(qū)溝通,經(jīng)常下到小區(qū)查看實(shí)際情況,,對(duì)各小區(qū)反映的情況及時(shí)進(jìn)行,。

改進(jìn),對(duì)公司的各種規(guī)定耐心解釋,,定期提醒各小區(qū)欠費(fèi)情況,,爭(zhēng)取做到讓各小區(qū)都滿意。

三,、20xx年工作目標(biāo)

1,、協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃,開(kāi)展全面預(yù)算管理,,使公司本年收入達(dá)到萬(wàn)元,。

2、協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,使公司利益化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面,。

3、根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo),,為公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)提供數(shù)據(jù)支撐,。

4、對(duì)收銀員及部門(mén)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和提升,。

5,、配合公司加速整合后企業(yè)文化建設(shè),落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo),。

6,、加強(qiáng)內(nèi)控管理和財(cái)務(wù)審核的職能,對(duì)各類顯性和隱形收入要認(rèn)真盤(pán)查,,做到對(duì)各小區(qū)情況了如指掌,。

7、提高財(cái)務(wù)預(yù)警能力,,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,,找出公司經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題,并向管理者提出預(yù)警,。

四,、20xx年工作思路

20xx年對(duì)我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,通過(guò)接手新小區(qū)我們的隊(duì)伍將不斷的壯大,,這就要求我們有較高的工作效率和能力,,有強(qiáng)有力的專業(yè)知識(shí)做支撐,對(duì)各小區(qū)的情況更是要了如指掌,,為此我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工積極性,,為人才提供發(fā)展的平臺(tái),,加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感,,使我們部門(mén)能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

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時(shí)光冉冉,,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)在這平凡而樸實(shí)的崗位中工作了9年,。感謝這個(gè)和諧偉大的年代,,讓我們?cè)凇翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的熏陶下茁壯成長(zhǎng),讓我們能夠在“百家爭(zhēng)鳴,、百花齊發(fā)”的氛圍中得到發(fā)展,,讓我們?cè)凇鞍l(fā)展民族企業(yè)、振興民族為己任”的民營(yíng)公司中得到錘煉,?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,在繁忙的中得到充實(shí),,在辛苦中得到快樂(lè),,不管在政治思想上還是在學(xué)習(xí)工作中都取得了進(jìn)步,以下是我簡(jiǎn)單的工作體會(huì),,如有不足,,敬請(qǐng)?jiān)彙?/p>

一、政治思想方面,。

首先,,我是一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,我繼續(xù)努力用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)自己的實(shí)踐,,提高自我政治理論修養(yǎng),積極關(guān)心國(guó)家大事,,擁護(hù)黨的政策方針,,遵守國(guó)家各項(xiàng)法律及規(guī)章,嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,克己奉公,,為民服務(wù),勇于奉獻(xiàn),,不記個(gè)人得失,,始終把國(guó)家和集體的利益放在首位。我依靠團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)同事,,尊老愛(ài)幼,,誠(chéng)實(shí)守信,長(zhǎng)期以社會(huì)主義公民基本道德規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀來(lái)要求自己,。

其次,,科學(xué)是人種人類意識(shí)對(duì)客觀自然的一種正確的認(rèn)識(shí),它是來(lái)源于實(shí)踐,,指導(dǎo)人類進(jìn)行新一輪的實(shí)踐并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)從而進(jìn)行具體有續(xù)的整理的周而復(fù)始的過(guò)程,。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義,盡力將專業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來(lái),。將專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,,并應(yīng)用到實(shí)踐工作中,在轉(zhuǎn)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)的升華,,造就自己,,體現(xiàn)個(gè)人對(duì)社會(huì)的價(jià)值。

二,、學(xué)習(xí)方面,。

首先,“讀書(shū)之樂(lè)樂(lè)無(wú)窮,,拔琴一奏來(lái)熏風(fēng)”,,學(xué)無(wú)止境,是讀書(shū)中收獲的快樂(lè)引領(lǐng)我不斷攀登,,我的人生歷程將永遠(yuǎn)有書(shū)相隨,。在日常學(xué)習(xí)中,我一直是笨鳥(niǎo)先飛勤學(xué)守紀(jì)的好學(xué)生,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,多次獲得公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

第二,,“萬(wàn)丈高樓從地起”,,基礎(chǔ)是否牢固,直接影響其今后的發(fā)展,,我一向都比較注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),,而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際系統(tǒng)地學(xué)。工作以后,,每年都參加專業(yè)學(xué)習(xí),。如《有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)》、《藥物合成》,、《精細(xì)化工品合成技術(shù)》,、《藥物化學(xué)》等理論的學(xué)習(xí),獲得了扎實(shí)的有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)相關(guān)知識(shí),。同時(shí),,我虛心向同事請(qǐng)教,,經(jīng)常查閱文獻(xiàn)資料,增加有機(jī)化學(xué)合成理論的學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中善于總結(jié),,提高了工作能力。

第三,,努力提高有機(jī)化學(xué)合成實(shí)驗(yàn)的基本技能,,鞏固有機(jī)化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),加深對(duì)有機(jī)化學(xué)合成,、有機(jī)化學(xué)理論、化合物性質(zhì)及反應(yīng)性能的理解,,培養(yǎng)自己正確選擇有機(jī)化學(xué)中間體和藥物的合成,、分離與鑒定的方法,在實(shí)驗(yàn)室合成出合格的有機(jī)化學(xué)物和中間體,,能正確理解合成工藝過(guò)程的要點(diǎn),,進(jìn)一步熟練合成實(shí)驗(yàn)的基本操作;在合成方法、工藝條件,、反應(yīng)終點(diǎn)的觀察和判斷,,成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓(xùn)練和要求,。

第四,,豐富知識(shí)面,現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)技術(shù),,是多項(xiàng)技術(shù)的組合,。要把專業(yè)技術(shù)工作做好,必須要擴(kuò)大自己的知識(shí)面,,我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,,還有計(jì)劃有目的地自學(xué)其他理論知識(shí)。近幾年來(lái),,主要學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理理論》,、《gmp管理規(guī)程》、《抗生素》,、《質(zhì)量管理》等知識(shí),,其中的一些理論知識(shí)給我今后的工作帶來(lái)了很大的幫助。

三,、工作方面,。

首先,技術(shù)人員在生產(chǎn)管理或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,,經(jīng)常會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的情況,,認(rèn)真謹(jǐn)慎地分析了才能減少錯(cuò)誤,。我們要大膽創(chuàng)新,但不能盲目,,要在工作中反復(fù)實(shí)踐,,要理論聯(lián)系實(shí)際。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中要查閱大量的技術(shù)資料,,找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題,,同時(shí)進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查得出可行性報(bào)告。在20xx年一種有機(jī)化學(xué)物的合成中,,我們選用了一個(gè)比較常規(guī)的合成方法,,從廉價(jià)的工業(yè)原料出發(fā),經(jīng)過(guò)四步反應(yīng)制得了產(chǎn)品,,經(jīng)過(guò)我們多次實(shí)驗(yàn),,精心選擇參數(shù),認(rèn)真分析研究,,最后得到了收率高,,工藝操作簡(jiǎn)單,設(shè)備要求簡(jiǎn)單,,適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)的方法,。

第二,一個(gè)新的項(xiàng)目,,用學(xué)過(guò)的有機(jī)化學(xué)物合成知識(shí)將其多種反合成途徑,,與領(lǐng)導(dǎo)討論出幾種可行的方案,選擇好方案以后,,首先要購(gòu)買(mǎi)試劑,,需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應(yīng)渠道,多方比較它的純度與價(jià)錢(qián),,選擇質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格適中的一家,。接下來(lái)就是結(jié)合所查找的相關(guān)文獻(xiàn)開(kāi)始試驗(yàn)。要將文獻(xiàn)中的每一步弄懂,,反應(yīng)原理,,條件控制,試劑的化學(xué)性質(zhì)及防護(hù)措施弄清楚,,做到心中有數(shù),,方可動(dòng)手。反應(yīng)條件嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)要注意實(shí)驗(yàn)中的細(xì)節(jié),,比如環(huán)境的影響,,溫度攪拌的影響等等,反應(yīng)比較簡(jiǎn)單的,投料進(jìn)去控制好條件,,但有時(shí)候后處理就并非很簡(jiǎn)單,,后處理沒(méi)有做好容易將其反應(yīng)的物質(zhì)給浪費(fèi)掉。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時(shí)候,,可能重結(jié)晶溶劑不好找,,應(yīng)該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進(jìn)行試驗(yàn),一定會(huì)找到合適的,。在20xx年,,我們一個(gè)有機(jī)化學(xué)物的結(jié)構(gòu)改造中,我們認(rèn)真查閱文獻(xiàn),,選擇不同的合成方法,,獲得了幾個(gè)未報(bào)到的新有機(jī)化學(xué)物。

第三,,在中試車間中試產(chǎn)品,,我全心投入,受益菲淺,,我們?cè)谥性囍埃枰獢M定一個(gè)詳細(xì)的方案,,方案里需要包括中試目的,,反應(yīng)方程式,投料量,,具體操作步驟,,反應(yīng)和后處理所需設(shè)備,反應(yīng)設(shè)備的清洗,,操作人員的安排,,三廢處理的方法,需要注意的問(wèn)題,,原料溶劑的特性等內(nèi)容,。在車間投料前,想好投料可能出現(xiàn)的問(wèn)題,,并提前做好安全防護(hù)措施,,做好事故處理預(yù)案。對(duì)職工做好工藝培訓(xùn)和安全培訓(xùn),,中試過(guò)程中,,要做好中間反應(yīng)控制,應(yīng)用試驗(yàn)中的相關(guān)檢測(cè)手段,,提前做好驗(yàn)證工作,。要做好試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)工作,這是計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù),也是分析解決問(wèn)題的關(guān)鍵,。中試記錄一定要真實(shí),,以便于以后總結(jié)分析,要勤于同中試其他相關(guān)人員做好交流,,這樣最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。中試完畢,一定要做好掃尾工作,,包括原材料,、設(shè)備清理與維護(hù)等等。在20xx年至今,,我們完成了幾個(gè)有機(jī)化學(xué)物產(chǎn)品的中試,,經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn),我們認(rèn)真控制相關(guān)技術(shù)參數(shù),,仔細(xì)觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,,及時(shí)做好記錄,注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素,,提高經(jīng)濟(jì)效益,,最終獲得了中試的成功。

“科學(xué)求真,,倫理求善”,,多年的工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,立志于科學(xué)的研究,,立志于倫續(xù)的進(jìn)步,,立志于做一名為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),立志于小康社會(huì)建設(shè),,立志于中華民族的偉大復(fù)興,,我更應(yīng)該在思想上更加嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中更加勤學(xué)奮進(jìn),,在工作中更加盡心盡力,,為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。

年終員工工作總結(jié) 年終總結(jié)員工篇二

時(shí)光如梭,,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走,。不經(jīng)意間我來(lái)到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年,。這一年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高,。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),,也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。

現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

一,、立足本職謀進(jìn)取,,辛勤澆灌央行花

在這一年的時(shí)間里,我熱愛(ài)我的本職工作,,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

一年來(lái),,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作,。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能

這一年,,通過(guò)學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,,既有核算作用,又有管理職能,。工作期間,,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

二,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下求索

在央行實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì),。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,積極開(kāi)拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終員工工作總結(jié) 年終總結(jié)員工篇三

自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納,、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事,、還是做人我都從這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多,。“受人之托,,終人之事”我做到了,。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),,取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

一,、前期工作總結(jié)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),,能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,,同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力,、決策能力,、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段

年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn),、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,,我幸運(yùn)的加入了“—”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,,一切都是從零開(kāi)始,。

我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),,而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?tīng),、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng),。

這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,,除了本部門(mén)之間,,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要,只有溝通好了,,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本,。一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。

第二階段(xx年—xx年):職業(yè)發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。

項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。

年底我又被調(diào)往公司新接管的管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,,并在工作中小有成就,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段(xx年—現(xiàn)在),,職場(chǎng)提升階段

年底,,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,,不能出任何差錯(cuò),,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作,,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)帳工作,,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,,我都會(huì)主動(dòng)加班,,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭,。

年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度,、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),。

今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地,、溫哥華森林及親愛(ài)的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作的六年多時(shí)間里,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

2、只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3,、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

4,、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。

5、只有保持心態(tài)平和,,“取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高,、取得進(jìn)步。

三,、確立職業(yè)目標(biāo),,加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。我喜歡我的工作,,雖然繁雜、瑣碎,,也沒(méi)有太多新奇,,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1,、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本,、費(fèi)用的支出,,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,,注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,,不斷完善事前計(jì)劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。

2,、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,,減少壞賬,,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3,、積極參預(yù),,配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,,新面貌,,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

?

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在公司工作已有近四年的時(shí)間,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一,、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高工作認(rèn)識(shí)

任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),,辦公室是公司與員工銜接的部門(mén),,做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門(mén),。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心,、耐心,、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益,、體現(xiàn)公司形象,、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo),。

二,、提高自身素質(zhì),拓展知識(shí)面

有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”,,不深入工作環(huán)境,,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,只有深入其中,,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容,。

在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,比如語(yǔ)言的措詞、工作的態(tài)度和解決問(wèn)題的方式,、方法,,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來(lái)都不是智者,,遇到問(wèn)題敢于迎刃解決,,任何問(wèn)題都將不會(huì)成問(wèn)題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,,如無(wú)頭蒼蠅般無(wú)序,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。

“重視工作崗位,,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,,這是我的原則及宗旨,,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則,。

三,、20xx年工作計(jì)劃

1、協(xié)助各部門(mén)做好各類文件的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作,,做好辦公用品的管理工作。

2,、管理公司印章,,做到使用登記,領(lǐng)用簽字,。

3,、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì),。

4、接收涂料訂單,,及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,,收集完整的回執(zhí)單,,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部,。

5,、11月配合王總辦理公司開(kāi)工、竣工手續(xù)事宜,,補(bǔ)曬藍(lán)圖,、規(guī)劃總平面圖,補(bǔ)辦審圖報(bào)告,補(bǔ)齊消防竣工所需資料(施工,、設(shè)計(jì),、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等),,并咨詢開(kāi)工,、竣工手續(xù)辦理流程,準(zhǔn)備所需資料,。

6,、變更公司工會(huì)法人及相關(guān)證件。

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