總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

員工年終工作總結(jié)個(gè)人 員工年終工作總結(jié)篇一

在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,，到公司之后，一切以零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝,，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了,。

這段時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,，以飽滿的熱情投入到工作中去,，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去,。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng),，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài),。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。

3,、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn),。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化,，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋,，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息,。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2,、溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想發(fā)和意圖,，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失,，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng),。

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本,。

2、完善會(huì)員制定,，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法,。

3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo),，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于xx局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。

員工年終工作總結(jié)個(gè)人 員工年終工作總結(jié)篇二

20xx年毫無(wú)聲息的流逝了,，需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。為了在20xx年能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)將總結(jié)如下 :

這半年來(lái)自己一直嚴(yán)于律己,，刻苦謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):

1,、 上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片,、核對(duì)隨工單,、小條標(biāo)識(shí)等)

我們的上道工序是厚度檢測(cè)，對(duì)于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來(lái)說(shuō),，每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測(cè)所測(cè)好的硅片,，核對(duì)好小條與隨工單后,，就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了，等核實(shí)無(wú)誤就開(kāi)始工作,，這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)小時(shí)左右,。

然后分類(lèi)自己的所有硅片，把同一個(gè)厚度的合盒到一起,，二級(jí)品分類(lèi)放好，這樣在測(cè)片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率,。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片,，這樣就使得大家的類(lèi)別都少兩樣，測(cè)起來(lái)比較方便,，也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生,。)

2、 上機(jī)操作(包括到崗后的開(kāi)機(jī),、維護(hù),、測(cè)片、抽檢等)

在分好片后,，接下來(lái)就是換掉平臺(tái)上面的紙,、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片,、填好校準(zhǔn)記錄,。這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開(kāi)始測(cè)量了。

測(cè)片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,，不可以有似乎的疏忽大意,。這樣才可以保證測(cè)量結(jié)果的'準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),，經(jīng)常要重測(cè),，甚至反復(fù)測(cè)量。為了減少測(cè)量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測(cè)量數(shù)字,，以保證不放錯(cuò)任何一片,。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。

現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,，但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場(chǎng)研磨55-60的就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)高低點(diǎn),，免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問(wèn)題,。所以測(cè)這兩個(gè)檔的時(shí)候,，經(jīng)常要反復(fù)測(cè)量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性,。所以測(cè)量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),，經(jīng)常與同事對(duì)片,，對(duì)機(jī)子等，以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn),。

在把硅片的電阻率與徑向全部過(guò)完并準(zhǔn)確的寫(xiě)好小條標(biāo)識(shí)后,，就要把所有片的電阻率過(guò)一道，我們統(tǒng)稱(chēng)為“過(guò)二遍”,。過(guò)二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復(fù)的測(cè)量并與同事之間相互對(duì)照,，這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔

3,、 下機(jī)收尾(數(shù)片、核對(duì)數(shù)量,、厚度字條標(biāo)識(shí)等)

在測(cè)完后,，就可以數(shù)片、核實(shí)種類(lèi),、厚度,、數(shù)量然后開(kāi)票了，這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,，因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生,。比如說(shuō)數(shù)少了一片，這樣就要重新來(lái)數(shù),，運(yùn)氣不好的話,，可能要全部數(shù)上一遍?；蛘咝l標(biāo)識(shí)上面少填一樣,，那么到中轉(zhuǎn)庫(kù)就會(huì)對(duì)不上數(shù)。所以說(shuō)一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片,。

在上面這整個(gè)操作流程中,，都始終要嚴(yán)格要求自己，有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行,。當(dāng)然，在這整個(gè)流程中,，我還存在著很多不足,，有待進(jìn)一步提高，在工作過(guò)程中,，缺乏大膽提出可行性建議,，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

“您想做精英嗎?請(qǐng)從基層做起”,，公司不會(huì)提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者,。進(jìn)入這個(gè)公司以后，無(wú)論您是本科生,、大專(zhuān)生還是高中生,，您的一切業(yè)績(jī)將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位，對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對(duì)公司的貢獻(xiàn),。在晶龍,，晉升的途徑只有兩個(gè)：一、努力奮斗;二,、做出杰出的貢獻(xiàn),。”它們深深觸動(dòng)著我的內(nèi)心,，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候，正在為自己的一事無(wú)成而懊惱的時(shí)候,，正在為自己的未來(lái)選擇目標(biāo)的時(shí)候,，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,，看到了自己以后的發(fā)展之路,。

我相信“機(jī)遇是偏愛(ài)有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的,?！彼哉f(shuō)我以后一定會(huì)腳踏實(shí)地的投入到工作中去，為把工作做好,，也為自己能夠爭(zhēng)取到每個(gè)機(jī)會(huì)而努力,。

人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。我對(duì)未來(lái)充滿了希望,，所以對(duì)于下半年來(lái)說(shuō),，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力做到下面幾點(diǎn)：

1,、責(zé)任感,。字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn)，做起來(lái)也不難,，關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題,。我會(huì)把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛(ài)，去對(duì)待,，維護(hù)好它的形象,，保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn)，作個(gè)有心人,，有責(zé)任感的人,。

2,、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù),，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),，保證按時(shí)完成工作,。積極學(xué)習(xí)“5s”，做好整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)等工作

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精,。多加學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),，尤其是對(duì)我們檢測(cè)室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問(wèn)必答，做到99%以上的準(zhǔn)確性,。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，以彌補(bǔ)自己的不足,。除了在工作中學(xué)習(xí),、掌握一些知識(shí)外，還要在工作之余,，如培訓(xùn),，下班后、休班時(shí)等加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累以便早日成為技術(shù)骨干,。

4,、團(tuán)隊(duì)精神。俗話說(shuō),，“兄弟齊心,，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的，一個(gè)人不能完成的事情,，團(tuán)隊(duì)可以完成;一個(gè)人能完成的事情,，團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里，才會(huì)將工作做的至善至美,。

通過(guò)總結(jié)前面的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足,，沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路,，個(gè)別工作做得還不夠完善,。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。