我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售員實訓(xùn)報告心得體會1

回首在房地產(chǎn)實習(xí)的三月,，時間過得是如此快,，實習(xí)時間就要結(jié)束了。這三個月里,，從事銷售工作,，我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,，很多事情都不是看上去那么的簡單,，還是需要親身體驗才行。

我畢業(yè)實習(xí)選擇了房地產(chǎn)銷售工作,，這幾個月里,，我從一個只知理論，不知實踐的學(xué)生,，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運用所學(xué)知識到實踐中去了,。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的，還要自己去把要售賣的房子了解清楚,，給客戶一個最起碼的印象才行,，不能只是口頭上說說就行的,，還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,，首次就要滿足客戶的要求,，客戶需要什么樣的，把符合客戶要求的房子賣出去,，再以合適的價格,，才能談穩(wěn)合同，從而銷售房子出去,。

作為一個銷售人員,，要做的就是要把握客戶心理，學(xué)會從客戶角度看問題,。簡單點來說,，就是把自己當(dāng)成客戶去想問題，只有站在對方的立場上看,，解決問題才會簡單,。在實習(xí)的這期間里，這是我主管交給我的道理,，不再是我在書上學(xué)到那樣淺顯,。很多的事情都不是自己想象中那樣的，還是要自己深入了解客戶要求,，以及自己這方的籌碼,。

房地產(chǎn)的市場競爭很強烈，我在實習(xí)過程中做調(diào)查的時候,，感覺很深,。在做銷售方面，都是個人見解,，只有發(fā)現(xiàn)了先機,，才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時候也只知道銷售很難,，卻不知道真正到這個“戰(zhàn)場”時會更難,，稍一放松，機會就被別人拿走了,，所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應(yīng)對,。從來都是實踐中出真知，只有往里面深入行動,，方知具體情況,。

這實習(xí)三月，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，有很多對這一行工作的了解,，我也真正知道了工作是真的很辛苦的,，不是不勞動就能拿到應(yīng)得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,，在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,，不是在學(xué)校里面的那樣悠閑和簡單，相反是很復(fù)雜的,。

這次實習(xí)經(jīng)歷,，我在其中收獲很多，很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機會,，做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,，也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的，一定是自己去努力才能得到回報的,。它讓我明白,，努力就不會有錯的，還要及時抓住機會,。未來我只會更加好,，相信自己。

銷售員實訓(xùn)報告心得體會2

在經(jīng)過多次的挑選和嘗試之后,，我最終來到了一家___公司的銷售崗位,。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個挺難的工作，但是面對這次難得的實習(xí),，我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己，而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng),，可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果,。三個月后，我終于完成了這次的實習(xí)任務(wù),，盡管不容易,，但是我還是成功了!以下是我對這次實習(xí)的心得體會：

一、對個人的重新認識

在過去,，我一直以為自己在班上是學(xué)的比較好的學(xué)生,。但是從這次的實習(xí)中，我真正的認識了自己的實力,。作為一名最基礎(chǔ)的銷售來說,，自己的實力尚且不夠，又怎么去奢求其他的工作呢?

在這三個月來,，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下,，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進步。對于銷售,，也有了全新的認識,。尤其是現(xiàn)在對自己的認識,，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗,。

二,、工作心得

在這次的實習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷售人員,。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶,。這個任務(wù)在一開始的時候聽上去很簡單，但是作為銷售,，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單,。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前,，我們的工作都算不得成功,。

在工作前，我們進行了長達半個月的培訓(xùn),，在培訓(xùn)中嗎,，我通過老師的教導(dǎo)，學(xué)習(xí)到了很多實用的銷售手段,，過去一直比較模糊的銷售思路,，也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們___企業(yè)的企業(yè)文化,，讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了希望,。當(dāng)然，最重要的是我們對自己負責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認識,。

在工作當(dāng)中,，我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,，我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識,，明白了工作不是那么簡單的事情。

三,、總結(jié)

在實習(xí)中,，我們認識了工作，體會了在社會生活的艱難,。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣,，讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習(xí)后,，我相信在今后的工作中,，我一定能做到更好!

銷售員實訓(xùn)報告心得體會3

大學(xué)這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作,，比如__婚紗攝影,，__化妝品促銷，__微波爐之類的工作,。一開始毫無經(jīng)驗,，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,，自己收獲了很多,。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉,，工作過程中,，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!

我的第一份工作并不順利,，那時剛剛來到南昌,，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

有了第一次的教訓(xùn),，第二次好不容易才找到公司所在地址,。面試的人還是挺多的?？粗@些陌生的面孔,，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣,，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—__促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日,，八一廣場人山人海,，我們的工作是負責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶,，嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,，尋找目標(biāo)。

漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,，這真的有點難,，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了,，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,，理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之后是__微波爐的工作，這次面試相對前次好多了,，沒有了上次的怯場,，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),，所有人員分成兩組進行辯論!所以,，這次要求挺嚴格的，經(jīng)驗固不可少,，更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的,，我成功的通過了面試!在工作之前,，我們進行了一天的培訓(xùn)，半天的實習(xí),，然后正式分配任務(wù),。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,，并掌握一些必要的解說技巧,，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了!

五一即將來臨,，還是上次美的的工作,，星期天要去重新培訓(xùn)，因為有了新產(chǎn)品!

恩,，希望這次表現(xiàn)會更好吧!

銷售員實訓(xùn)報告心得體會4

活在俗世,，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報,，我們說一份耕耘一份收獲,，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的,，你付出汗水,，收獲口糧，付出才智收獲肯定,，付出時間收獲智慧,。

我們也說：投之與桃,，報之與李，在人與人之間,，你付出真誠收獲信賴,，付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處,、能為他人考慮的大前提下,，收支基本上保持著平衡。

在參加銷售技巧培訓(xùn)時,，銷售培訓(xùn)講師說到,，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端,，而不同的人對事物的感受力不同,，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了,，我們就變了,，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變,。

比如,，你客戶，你三天兩頭打電話給他,，逢年過節(jié)發(fā)短信問候,，方案計劃該做的，不該做的,，都做了,，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單,，你痛不欲生,，覺得是他欺騙了你，其實,，他沒有要求你,，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足,，這就是回報,，他高興你快樂,，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,，你心態(tài)的失衡雖然在所難免,，但要學(xué)會自己負起這個責(zé)任，盡快找到失去的平衡,，但是,，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生,。

這兩個月,，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,，其實在我自己的觀念里相信,，一個人，生下來,，并不就劃定了他職責(zé)范圍,，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,，你就不能掌握其他崗位技能呢,，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次,，要抓住一切機會,，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”,。很多時候,，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,，需要的只是那么一個機會,。當(dāng)機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的,，道路是曲折的,，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的,，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下,，這兩個月算是走了過來了,。

是的，很多時候,，我們付出的時候就是期待回報,，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下,，并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,，是絕對會有回報的,，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間,，我始終堅信的是,，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。

不埋怨,，不抱怨,，勤勞工作;不放棄，不氣餒,，努力拼搏!

讓我們都把自己的每一份付出,，都投入到一定會有回報的工作上來吧!

銷售員實訓(xùn)報告心得體會5

轉(zhuǎn)眼之間在__公司實習(xí)的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定,，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作,。這段時間里我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識,。

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作,，于是選擇到金思維面試,，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會,，成為金思維的一員,。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這20天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己,、了解客戶、了解對手,，同時還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。

作為一名銷售人員，我們要了解自己,、了解公司,、了解產(chǎn)品、了解客戶,、了解對手,。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,，才能以不變應(yīng)萬變,。因此，在才來實習(xí)的時候,，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景,、競爭對手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件,、水電和火電這四個行業(yè),，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,。

我負責(zé)的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致,。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決,，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題,。

實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情,，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場白還沒講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張,，也不自信，不知道該和客戶如何交流,，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流。

但是隨著電話越打越多,，通過不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了,，心里也自信了,，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好,，影響以后的交流,，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了,。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,，我相信我一定可以做好電話普查的工作,。

尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,，雖然只是送合同,，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù),。

這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當(dāng)我有問題請教他們的時候,，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們,。

以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中,，我會更加的努力,，做好所有事情。

銷售實習(xí)個人體會