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經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告 經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇一

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理,、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,，自己的上級、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作,。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清，自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責,，不越權(quán)，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領(lǐng)導參好謀、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,，全年共提交重要的工作建議xxx項,，領(lǐng)導采納xxx項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù),，眼睛向下、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序,。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,，對領(lǐng)導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實,。

通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少,，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的,。

承辦工作是助理,，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導,、上級機關(guān)的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導,、機關(guān)職能部門和分公司,，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作,，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的,，因為基層的同志來一趟公司不容易,，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工,，誰主管的工作由誰負責辦理,，其它人協(xié)助，但總的原則,，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責，向領(lǐng)導負責,，向職工負責,。

為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求,，特別是機關(guān)的管理費用,，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,，今年下半年,，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準,，費用再次減少,，而機關(guān)的工作量并沒有減少，車輛,、微機、辦公設(shè)備等越買越多,，越用越破,，維護、更件,、修理量越來越大,，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的價格由此而升，微機,、復印機,、一體機的易耗品都在幾百元以上,，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷,、復印量卻越來越大,，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加,。

以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比,。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導,、有關(guān)處室共同研究,，采取了一些措施，如車輛,、微機,、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理,、排除的故障不去送修,，而確需更件、修理的,，必須由使用人事先填寫更件修理申請單,，所在處室領(lǐng)導簽字，專管人員進行檢查鑒定,，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺,、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文,、實行無紙辦公,，凡有電腦的處室、單位,，不再印制文字文件,，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印,，能油印盡量油印,，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān),。通過大家的共同努力,，成效還是比較明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,，采取大客戶先預交額定費的辦法,，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng)，同時少了物業(yè),、科技兩個公司的電話費,，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi)，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,，反對較大,，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過，待明年再說,，力爭作到既保障辦公,，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,，但管理費還是超出了核定的數(shù)量,。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦,、受累,、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,。

為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè),，我們一是采取不同方式進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,，是一種榮譽,。

二是堅持了各項制度的落實，如學習制度,，會議制度,，勞動紀律，辦公秩序等,，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì),、工作能力,，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,，堅持考評,、講評，對遲到早退者除批評教育外,，在扣分罰錢上,，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性,。辦公室全年草擬各種文件,、總結(jié)、報告,，工作布置,，領(lǐng)導講話稿、整理各種資料,、材料共二百余篇(份),，及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導所需的一切文字材料,。

今年還著重抓了車輛管理和行車安全,，辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導,、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外,，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正,、副主任、班長和安全員參加的,，不定時,、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比,，節(jié)假日,，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛,、愛護車輛,、保證安全的自覺性、主動性和責任感,，從而保證了全年行車安全,。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多,、都忙,，除以上職責外,，一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等,、等等,，都要辦公室作來作、來組織,，不是叫苦,，真有點疲勞。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導和各分公司,、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細查起來,，問題也還不少，主要是：

1,、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導參謀還不到位,。

2,、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了,，意見太大,，應(yīng)加強全公司性活動的計劃性。

3,、為基層服務(wù)的深度還不夠,，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告 經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇二

光陰似箭,，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。

1、銷售目標任務(wù)完成情況,；

2、市場占有率,、庫存率,、回款情況；

3,、終端建設(shè)及終端形象維護情況,；

1、對內(nèi)：①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設(shè)和綜合管理,；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動各項制度的高效執(zhí)行,，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎(chǔ)工作；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。

2、對外：①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關(guān)系維護,，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費用,，確保公司利益化；

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作,；

2、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略，以提高產(chǎn)品市場占有額,；

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護的管理工作；

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,，同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告 經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇三

半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導和各部門的大力支持下,，努力完成本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司的全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù),。

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實施,、檢查,、督促、落實執(zhí)行情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況,。

4,、負責各類文件的分類呈送，請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理,。

5,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。

6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。

7,、負責公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信,、來訪事宜,，及時處理,、匯報。

8,、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系,。

經(jīng)理助理年終工作總結(jié)報告 經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇四

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大,；我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮,！現(xiàn)代稱之為參謀,，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?；

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行,；我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；

4,、領(lǐng)導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導下,，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動大,，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結(jié)在我的身邊,，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào),，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜,；通過嚴密的組織。有效的分工,，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的'實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責,；思路清晰了,，流程具體了，面對本職崗位,，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊,；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵,；重大工作任務(wù)中,，做到事前有計劃，實施中有預想,，預想中有措施方案,，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報,；

5,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意,；我把工作干在平時,，而不是評時，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實,?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則,，按章辦事,；待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上。

通過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好。