總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇一

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面,，充分利用電視,、電腦、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。

二、恪盡職守,，重視自身道德修養(yǎng)

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,，術(shù)前多與病人溝通，多細(xì)致詢問(wèn)病情,，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理,。

三、勤學(xué)苦練,，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

工作以來(lái),，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的門(mén)診醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識(shí)和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好門(mén)診醫(yī)生的前提,。注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī)，并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫(xiě)論文,，同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則,，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,，進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。

在過(guò)去的一年里，我取得了一定的成績(jī),，但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì),，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望,。

醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇二

20__年上半年的工作將結(jié)束,。門(mén)診部作為醫(yī)院的窗口，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,，通過(guò)門(mén)診全體工作人員的共同努力門(mén)診從自身建設(shè)、診療質(zhì)量,、人性化服務(wù),、優(yōu)化就診流程,、門(mén)診量等方面工作都有不同程度提高，為了更好的做好下半年工作,，現(xiàn)將上半年工作情況做總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、 門(mén)診各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況

門(mén)診20__年1月-6月總收入2930634.77元。

二,、 抓好自身素質(zhì)建設(shè),，牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，建立完善 門(mén)診程序化管理流程,，努力緩解“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,。

門(mén)診部在上半年的工作中，要求醫(yī)護(hù)人員不斷更新服務(wù)理念,，牢固樹(shù)立窗口意識(shí),，以患者的需求為導(dǎo)向，做到換位思考,，努力提高服務(wù)水平,，不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)及患者對(duì)門(mén)診服務(wù)的要求。主要采取以下幾個(gè)方面措施加以改進(jìn),；

1,、 掛號(hào)及收費(fèi)室在人員少門(mén)診量增加的情況下，調(diào)整工作時(shí)間,， 高峰期保證3個(gè)窗口全部開(kāi)放,，有效縮短排隊(duì)時(shí)間。

2,、 門(mén)診輸液室及抽血室滿足患者的需求,，實(shí)行彈性排班，保證流

程通暢,，使抽血,、輸液做到方便快捷。

3,、 努力縮短醫(yī)技部門(mén)及兒保的等候預(yù)約時(shí)間,，等候時(shí)間較長(zhǎng)的檢 驗(yàn)、b超,、三維彩超等部門(mén)通過(guò)預(yù)約時(shí)間,、調(diào)整流程等措施，等候時(shí)間有所縮短,，仍需進(jìn)一步優(yōu)化流程,。

4、 門(mén)診收費(fèi)處及藥房也采取相應(yīng)措施,，合理安排人員及工作時(shí)間,， 緩解交費(fèi),、取藥排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題。

三,、 學(xué)習(xí)制度,、規(guī)范例會(huì)、提高素質(zhì),。

1. 通過(guò)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,，不定期或定期對(duì)門(mén)診工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)和工作任務(wù)，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí)。

2. 為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，確保醫(yī)療工作落到實(shí)處,。堅(jiān)持正常例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,?？偨Y(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開(kāi)展情況，查擺工作中存在的問(wèn)題,，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施,。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，確保醫(yī)療護(hù)理工作的安全性,。

四,、 加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、服務(wù)質(zhì)量管理

門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全是門(mén)診管理的核心和永恒的主題,。門(mén)診部通過(guò)天天門(mén)診,、午間門(mén)診等措施，保證門(mén)診工作質(zhì)量及有效運(yùn)轉(zhuǎn),，方便病人就診,。結(jié)合每月院大查房對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控， 綜合服務(wù)態(tài)度及門(mén)診量完成情況,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決反饋,。 要求門(mén)診所有人員認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，醫(yī)療服務(wù)做到三個(gè)規(guī)范：

一是語(yǔ)言規(guī)范,，醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),，態(tài)度真誠(chéng),，熱情友善。二是儀表規(guī)范,，醫(yī)務(wù)人員配證上崗,，儀表端莊。三是崗位規(guī)范,，醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作,。

進(jìn)一步規(guī)范門(mén)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)工作,，堅(jiān)持做好導(dǎo)診及便民服務(wù)。規(guī)范門(mén)診各單元候診服務(wù)工作,，做好門(mén)診醫(yī)師的診療服務(wù)工作,，推行人性化服務(wù)，為每一個(gè)患者提供準(zhǔn)確,、快捷,、富有愛(ài)心的服務(wù)，盡力滿足就診患者的需求,。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度定期不定期進(jìn)行抽查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、反饋,、整改,。

五、 存在問(wèn)題

1,、進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)診流程,，縮短病人就診時(shí)間，提高工作效率,，努 力消除門(mén)診“瓶頸“,。

2、門(mén)診管理人員,、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念,、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提 高。要做到服務(wù)更規(guī)范,、更合理,、更人性化、更接近患者需求,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范門(mén)診醫(yī)療投訴及糾紛的處理，制定切實(shí)可行的防范 措施,，加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行及監(jiān)管,，把醫(yī)療糾紛降到最低,。

醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇三

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的幫助支持下,，門(mén)診部全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__和三__

的重要思想，工作上積極主動(dòng),、踏實(shí)肯干,，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量,、業(yè)務(wù)績(jī)效,、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

二、嚴(yán)格按照的工作要求,，以病人為中心,，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，認(rèn)真仔細(xì)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴。

三,、加強(qiáng)了與院內(nèi)外各單位,、部門(mén)之間的聯(lián)系，體檢工作人員能用最精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿整個(gè)體檢過(guò)程,，體檢結(jié)論及時(shí)準(zhǔn)確,，回訪認(rèn)真仔細(xì)，得到廣大體檢對(duì)象的好評(píng),。

四,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

1、截止12月22日,，門(mén)診5位工作人員共完成門(mén)診9833人次,，圓滿完成年初7000人次的門(mén)診計(jì)劃；

2,、預(yù)計(jì)全年體檢2252人,，體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升,；

3、全年臨時(shí)性保健出診44天,；

4,、其它工作任務(wù)：

2人兼任保健醫(yī)生；

1人兼任家庭病床醫(yī)生,；

1人兼保健注射出診,；

2人兼住院部二線班。

五,、存在的不足：一是門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)有待更加規(guī)范,；二是全院體檢總?cè)藬?shù)及體檢收入較去年略有增加，但沒(méi)有大幅度的提高,，體檢對(duì)象的回訪工作做得還不是很到位,，不能更加細(xì)致地為體檢對(duì)象服務(wù)；三是科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待繼續(xù)加強(qiáng),。在今后的工作中,，將針對(duì)以上工作的薄弱環(huán)節(jié)，團(tuán)結(jié)科室人員,，加強(qiáng)努力,，齊心協(xié)力將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致,，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī),！

醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院門(mén)診部個(gè)人年終總結(jié)簡(jiǎn)潔篇四

我院更年期門(mén)診，自開(kāi)診兩年來(lái),，深受廣大更年期婦女的信賴和支持,，20__年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，我院更年期門(mén)診工作通過(guò)發(fā)信,，傳單,，宣教，講座,，婦女病普查宣傳,，僅半年時(shí)間就接診近百人次。

現(xiàn)在人們由于生活和工作壓力大,，更年期婦女的癥狀不僅僅是老年婦女的癥狀和表現(xiàn),，在30歲—40歲之間的婦女中就有很多患者來(lái)就診，表現(xiàn)出更年期婦女所有的一系列癥狀和體征,。

在近百人次中,，以潮熱，失眠等更年期癥狀就診有12人，以月經(jīng)失調(diào),，子宮肌瘤等婦科疾病就診有58人,，乳腺小葉增生有23人，咨詢有20人,。

存在問(wèn)題：就診疾病患者人數(shù)偏多,，心理咨詢?nèi)藬?shù)少；用激素調(diào)節(jié)癥狀的病例少（在這方面我們也慎用）,；要求患者隨診不配合,。

今后要加強(qiáng)宣傳，多開(kāi)展心理咨詢,，疏導(dǎo)工作,，多走出去與各行業(yè)機(jī)構(gòu)中青及老年婦女接觸，宣教更年期保健知識(shí),，及時(shí)糾正人們錯(cuò)誤大量濫用保健品意識(shí),；不愿到醫(yī)院就診，羞于述說(shuō)病情,，延誤診治,；多開(kāi)展熱線服務(wù)，讓每一位女性享受健康幸福生活,。

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歲月如梭,，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,，20__的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,。回首20__,，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn),。一年來(lái),，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,。全面、高效,、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí),、勤懇,、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,，遵守“用心服務(wù),，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí),，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù),，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴,，樹(shù)立了良好的口碑?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病,。多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高,。

二,、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起,、從我做起,，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則,，按規(guī)章制度辦事,。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),，深知自己的不足，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展,；在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,，提出自己的見(jiàn)解,；在科室主任、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì),，從不違規(guī)操作。

通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。

四,、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作

嚴(yán)格按照工作要求,，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門(mén)診治療工作,，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí),。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作,，舉止莊重，態(tài)度和藹,，工作服穿戴整潔,。

20__，再見(jiàn)了,，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守,，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗,！