總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗,，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇一

在過去的半年里,，xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢,，銷售率達到xx%,，別墅和商鋪單位已全部售空。去年,，公司全年銷售金額達到xx萬元,，回籠資金x萬元。

x月份,，四期項目“xx”1#、2#,、3#,、5#、6#,、7#樓同時啟動,，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程,，其中7#,、8#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#,、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤,。

元旦xx的開盤銷售場面異常火熱,，銷售率節(jié)節(jié)攀升,，實現了20xx年的開門紅，在xx市房地產市場再次引起轟動效應,。

在公司銷售全面飄紅的同時,，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年xx月份,，我們xx榮獲中國房地產業(yè)協會評選的“20xx-20xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號,。公司xx等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協會、中國房地產主流媒體聯盟等單位聯合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產年度經理人獎”和“20xx年度中國房地產操盤手”稱號,。

五期項目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項目全年未出現重大質量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,，成功引進了xx萬家這樣的大型商家,，xx萬家的進入，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習,，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質得到加強。現在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現有章可循,，有據可依,，有記錄可查。

工程管理方面,，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質量，確保確保工程進度,，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度,、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務,。

同事們,，20xx上半年的成績即將成為歷史,，新的半年已經開始，對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,，續(xù)寫新的篇章,。

新的半年，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn),，新的要求，我們面臨新的任務,，新的機遇,，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,，具體地講,，主要幾個方面：

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們xx公司在社會上的形象,，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高,，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計離職員工人數將近xx人，相當于一整個物業(yè)公司人員,。員工流動性高,，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來,。所以,，針對此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法,，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失,。與此同時，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多,，人員流動性大,，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項手續(xù)要遵循“人性化,、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,，對此，下年度應從人員素質上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范,。

目前,，物業(yè)公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進的地方,。例如物業(yè)公司內部的'相關業(yè)務流程、工作指引,、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等,。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現,。因此,，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務第一”等服務理念出發(fā),，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理,，進一步完善內部工作流程和工作指引,，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破,。

(四)是創(chuàng)收能力進一步提高,。

去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限于內部客戶,，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道,，團結協作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展,。

(二)是加強團隊建設,，努力提高員工素質。首先,，進一步加強職工隊伍的思想工作,，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫,，對全體員工適時安排員工學習,，提供交流平臺,，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效,、實干的企業(yè)團隊,，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

強化工程管理，細化工作計劃,。積極加強對施工單位的管理工作,，對項目進行分解，明確各階段的工作內容,、工作難點,、工作時間等，采取分段控制,，責任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據可查”,。對工程安全,、質量、進度上嚴格要求,。嚴罰重獎,，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處,，及時排除工作中的困難，推進項目建設,，從而保證了按期,、保質、保量,、順利完成各項任務,。

同事們，在新的半年里,，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上,，讓我們團結起來,，攜手并肩，振奮精神,，不斷創(chuàng)新,，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進,，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力，齊心協力,，一定能完成好公司的各項任務,，我們有信心在新的半年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻,。

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇二

在辭舊迎新的這個契機里,，20xx年對于寧夏，對于樓市,，對于xx房地產開發(fā)有限公司,，還有對于我，都是布滿希望的一年,。我深知個人的進展離不開公司的進展,，而寵愛則是做好每件工作所不行缺的。所以,，在這布滿希望的新一年里,，我必將全力服務公司。寵愛崗位，勤奮工作,，嚴于利己,，認真專研，連續(xù)學習,。用使命般的熱忱面對客戶,，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司制造利潤,。 自進入xx公司已逾四年，入職以來,，從半知半解到現在對銷售流程有確定的認知,，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間,，當然更少不了同事的關懷,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多,，銷售學問永久是個無敵深淵,。也正由于如此，我才樂此不疲,，越來越寵愛這份工作,。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，時常是不擇手段,，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,，同事之間既有競爭更有關懷,。每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也時常在集思廣益中化解,。正由于有這樣一群同事,，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑,。由于有xx這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在即將過去的20xx年,，我共售房90套左右,，總金額達xxxx萬左右，回款迄今為止或許達到xxxx多萬,，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍,。基本完成了公司下達的銷售任務,。同時,，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點,，通過對同事的觀看學習以及對閱歷的歸納,，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,。事實證明,，學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢,？我想樹立誠信是根本,，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供應真誠的服務,。一旦有員工存在不誠信行為,，公司必定面對損失，無形的是信譽的受損,，有形的是財產的流失,，全部的`這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,，忠于公司,，忠于顧客，忠于自己的職責,，也要忠于自己的業(yè)績,。

在日常工作中，除了誠信的態(tài)度,，也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,，對此我要做到以下幾點：

1、不做作,，以誠相待,，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果。

2,、了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

3,、推舉房源要有把握,，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的全部問題都有合理解釋,。

4、保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的寵愛，他們就會將寵愛傳遞,。

5,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來關懷客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

6,、要與同事團結協作,，這是好的團隊所必需的。

當然,，再好的方法,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方,。我想作為xx房地產的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些學問也必需了解,，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺xx房產無論從質量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最終我特殊感謝領導給我的熬煉機會，感謝同事對我的關懷,，我也會更加努力的去工作去學習,，交出自己滿意的成果單。

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇三

不經意間,，20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。現就今年的工作總結如下,。

x月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x、x,、x月份進行x號,、x號樓的交房工作,，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后,，x、x月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,，

在縣教育局的協助下,，希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度，充實xx的文化內涵,，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

1,、xxx期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2,、x期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,，與工程部的協調雖然很好,，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4,、銷售人員培訓(專業(yè)知識,、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動,、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發(fā)商協商解決,，尤其是與x總溝通較少,，以致造成一度關系緊張。新年的確有新的氣象,，公司在xx的商業(yè)項目——xxxx,，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的.麻煩,，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

1,、希望xxxx能順利收盤并結清賬目,。

2、收集xxxxx的數據,，為xxxxxx培訓銷售人員,，在新年期間做好xxxxx的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項目策劃，在xxxxx這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。

房地產中介工作總結3

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產時,，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場,。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,，公司于xx年與xx公司進行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時間，我積極配合xx公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真,，現已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇四

時光飛逝，20xx年即將過去,?；仡欉@整個想法，生活和工作都沒有太大的改變,。一年過去了,，我開心過，也失落過,。得到了什么,，也失去了很多有價值的東西。往事一去不復返,。我不再去想它,，只是抱著信念，用熾熱的心迎接新的一年,，相信自己是最好的,。

20xx年10月，我偶然接觸了房地產行業(yè),，經過整整一個月的培訓,，我成為了一名房地產銷售員。我很熱愛這份工作,，通過自己的努力取得了更好的成績,。20xx年8月2日，我成為了xx公司的一名銷售人員,，在那里我學到了很多如何在這個世界上生活,。大家像一家人一樣相處得很好，在工作中互相幫助,，互相支持,，一起為最后的演出而努力。我在公司已經兩個月了,。非常感謝領導和同事對我的照顧,。我會努力學習，努力工作,。

20xx年10月1日,，xx隆重開業(yè)，銷售業(yè)績在呼和浩特再創(chuàng)佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售,，整個銷售過程非常順利,。在接待客戶方面，他們的銷售能力得到了提高,，對銷售的概念有了新的認識,。從自己已經買房的客戶身上，我也體會到了很多銷售過程中的銷售經驗,。沒有人能否認情緒是傳遞的,。當你以一顆樂觀熱情的心接待客戶時，客戶會被你快樂的情緒所感染,。如果你把抱怨,、憂郁、黑暗帶給客戶,，客戶也會回應你的抱怨,、憂郁、黑暗,。

所以,，情感很重要。我們應該學會控制自己的情緒,，在接待中始終保持熱情和良好的態(tài)度,。良好的心態(tài)是走向成功的第一步,。無論做什么都要保持積極樂觀的心態(tài),，這樣才能事半功倍。態(tài)度不好,，就做不好,。工作上，我覺得態(tài)度決定一切,。當個人需求受挫時,，態(tài)度最能體現你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經驗的不完善,，愿意向好的方向改進和發(fā)展,，消極悲觀的人則歸咎于機會和環(huán)境的不公平，總是抱怨,、等待,、放棄！什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活,。

在20xx,，我會為自己做一個周密的.計劃，找出并認清自己的目標，不斷增強自己前進和堅持到底的信心,，這永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言在現實生活中不斷出現。兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，就像龜兔賽跑結束一樣,，積累核心競爭力的人最終會戰(zhàn)勝追逐機會的人,。有時候生活就像爬山。年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活潑,。一有機會就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息,。

人生需要積累,。有經驗的人，像烏龜一樣,，知道勻速行走的道理,。我堅信，只要方向正確,，方法正確,，循序漸進，每一步都堅定地走在前進的路上,，他們就能更早到達終點,。如果領導靠運氣，運氣總有一天會用完的,。

一切不是盡力,，而是全力以赴，所以這半年來,，我一直堅持做好自己能做的事,，一直在做積累，一步一步向目標前進,。20xx年有意義,，有價值，有收獲,。

祝在每一位員工的努力下,，公司在新的一年里有新的突破，有新的氛圍,，能夠在日益激烈的市場競爭中占據一席之地,。祝我們公司明天更好，同時祝你新年快樂。

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇五

3月份案場銷售任務為20xx㎡,，本人完成認購2套小戶型,，轉簽約1套，另外一套申請退房,。

總結3月份的任務情況,，距離目標任務相差很遠，我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,，兩套成交客戶都是在當天下定,。但由于沒有讓客戶在下定前充分了解并接受項目本身的不足，所以導致退房,。還有一點覺得很可惜,，一組年輕客戶看好170㎡躍層，已看4遍,，對房子戶型及周邊環(huán)境都比較認同,，但由于老人不在身邊而且聽說是頂樓，對此很抗拒,，一直沒有下決心購買,。我打過幾次回訪電話，并用漲價逼定,，但客戶執(zhí)意要展會過后再決定,，這組客戶接的有些拖泥帶水，不成功,。這些都是在以后工作中要改進的.方面,。

1.在各大網站發(fā)布相關信息（完成良好）

2.針對凌水項目會所做相關籌劃（正在進行中）

3.對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研（完成良好）

4.督促客戶及時回款（電業(yè)局客戶已轉銀行）

1．在以后的工作中，我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,，增加一些吸引眼球的實質性的東西,。比如說：

1）買房送物業(yè)費

2）全款客戶有折扣（哪怕是做一些數字游戲，也可吸引客戶）

3）老客戶帶新客戶有優(yōu)惠

2. ）希望部門能多做一些實質性的培訓,，最好能請工程專家為我們講解一下工程方面的知識，因為很多東西我們理解的不夠準確和深刻,，也容易進入一個誤區(qū),。

2）希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓，因為我們現在的整體形象很亂,，希望能規(guī)范一下,，提高團隊的精神面貌，也為以后項目做好鋪墊,。

1．必須完成銷售任務,，爭取銷售一套a11#聯排別墅

2.對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入了解，爭取找到突破口

3.完成部門分配的調研及網絡信息發(fā)布工作

4．看一本書（書名叫“無條件信任的力量”，是潘石屹,，張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,，希望此書能對我有所幫助）

祝領導身體健康，工作順利,！

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇六

很感謝公司對我的信任,，將088店交給我來管理，作為我們仁和這樣公司的店長,，我認為起到的作用是非常重要的,。首先，店長是一個單店最高的指揮官,，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作,。但是作為一個剛上任的新店長，我會事事親歷親為,，以身作責,，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售,。其次,，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用,，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持,，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績,。前期和銷售人員一起做市場調查后,，綜合調查的商圈，樓盤,，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內資源充足,，以便更快成交,。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓,，加強他們的業(yè)務能力,。

通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,，籌劃新的銷售路線,。下面就四個方面談一下我的計劃：

企業(yè)以人為本，管事先管人,，特別是銷售這個行業(yè),。對于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,，店長,，金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,，店長必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風,，公正處事的道德原則，對事不對人,，事事公平處理,，并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,，保持良好的心態(tài)是很重要的,，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候,，應當及時與之溝通,，幫助他們調整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去,。在銷售管理方面,，首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及跟單情況,，協助他們完成每個可能完成的交易,，持續(xù)評核每個經紀人，不斷的訓練,，真正提高經紀人之素養(yǎng),。

無論對什么人，培訓都是至關重要的,，只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),，對于員工的專業(yè)性知識要求很高,。特別是我們店的情況,，大部分社會經驗不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè),，就更不具備相的專業(yè)知識了,。基礎培訓更是重中之重,，前期我以接待,，勘察房源，帶看技巧,，陌生電話為主,，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗,，手把手的教他們如何與客戶交流,，并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝 通技巧是他們現在最需要的,，通過最近的強化演練,，每個人都有很大的進步，知道工作該從哪里下手了,，在不斷的演練中還形成了各自不同的風格,。我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓,，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用,。

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞,。對于房源實施集中管理,，并加以分級，予以分類,，分別對待,，充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,，何為維護,，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯系,，讓房東享受到質量的服務,。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位,，告訴他我們在為他做什么,，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流,，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,，先做人后做事,。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價,。那么a類房源要的就是速度,，我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去,。不管是什么房源,，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的,，要學會做回頭生意,。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況,，并協助他們跟蹤維護,。總之,，優(yōu)質房源都是維護出來的,。

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性,，了解買方的購房能力,，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點,，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),，在推薦中增加交流的機會,，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間,，增加成功的不確定性,。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導,。篇四：店長房地產總結報告 很感謝公司對我的信任,，將088店交給我來管理，作為我們仁和這樣公司的店長,，我認為起到的.作用是非常重要的,。首先，店長是一個單店最高的指揮官,，最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作,。但是作為一個剛上任的新店長,，我會事事親歷親為,，以身作責,，同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力，用我的行動來感染我的銷售,。其次,，店長管理的是一線銷售人員，且起著承上啟下的作用,，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的充分支持,，培養(yǎng)員工的工作能力,，培養(yǎng)團隊合作的意識，最大限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績,。前期和銷售人員一起做市場調查后,，綜合調查的商圈，樓盤,，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,，我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主，使店內資源充足,，以便更快成交,。其次是要快速的讓新員工成長起來，通過一系列的培訓,，加強他們的業(yè)務能力,。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,，對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,，籌劃新的銷售路線。

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇七

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,，在這一年中,，公司經歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,，我們大家共同努力,、精誠團結、互助共贏,，為大量的客戶找到了他們滿意的住所,，在服務社會的同時，也成就了自己,?；厥走@一年,，如夢如幻，無限感慨,。

20xx年年年初,，經過公司與xx物業(yè)的洽談，對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,，于20xx年x月簽訂了相關合作合同,。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任,，非常感謝公司領導,、同事給予的關心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝,。

下面是我對今年所做的工作做一下總結,，以及對20xx年年新的一年的工作設想。

一,、關于管理工作方面主要是做好與員工的協調溝通,。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,，統(tǒng)一思想,，結合自身工作情況不斷發(fā)現問題解決問題。

接待客戶熱情積極主動,，樹立好良好的公司形象,。

二、取得的工作業(yè)績進駐xx已有x個月,，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xx元,；出售,、貸款及其他業(yè)務為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,，所以至今未得房產證,，致使一些業(yè)務無法開展。同時,，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問題,，導致我們部分的客戶紛紛退租。

雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,，但是小區(qū)的對外口碑已經造成了不好的影響,。

三、存在的主要問題無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠,。主要體現在缺乏工作的主動性,，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協調還不夠,，管理的執(zhí)行力欠缺,，監(jiān)督工作力度不夠，等等,，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的`,。

四、對公司的建議一,，用人唯才隨著企業(yè)的經營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經營方向,，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系,，這樣離現在化管理就太遠了,。

五、能力重于學歷成功人士往往是那些學歷并不高的人,，看重學歷只是他的常識和內涵,，并不是代表能力的充分條件。

選擇一些對待工作態(tài)度積極,，主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標,。

六、新一年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標，加強業(yè)務能力,，提高業(yè)務水平,，激發(fā)和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,，將各項工作做好,，做實，做出成效,，進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,，將我們的工作發(fā)揚光大。

結尾“人生在世,，事業(yè)為重,，一生尚存，絕不松勁，東風得勢,，時代更新,，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑,，那就是努力,、勤奮、專業(yè),。我暗下決心,，要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,，雖然離我的目標還很遠,，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中,，我們會更加努力的去工作,，力爭把我們的工作做到最好，實現更高的收入,，并且在新一年里實現三跨,。

房地產中介工作總結簡短 房地產中介工作總結篇八

陌生而又遙遠的x，記憶中從未出現,，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，20xx轉眼即逝,，20xx不期而至,，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年,，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步,，回顧在理想家園半年的工作歷程,，有淚水也有汗水，然而更多的是成長,，作為房產經紀人,，x房產蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志,，激勵我的潛能,，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規(guī)劃,。

20xx年x月來到x,，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西,，也認識到了自己的不足,，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點,，主觀意識不夠強,，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔,，這些并沒有讓我停下腳步,，動力卻更加強大，14年的精彩不敢想象,，但努力是必然的節(jié)奏,，“生活不去學會享受，就得去學會忍受,，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

生活不是為了工作,，但是工作是為了更好的`生活,，20xx年沒有太多成就，而經驗是我的財富!初踏x的家門,，月會的驚心動魄,，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單,，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀,，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現實狀況,，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大,，”在此,，我深感到內疚!

工作總結：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠,，主要原因是我個人的能力不夠強,，我需要不斷的學習，不斷的進步,，才能跟上團隊的腳步,，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,，自信是我的挑戰(zhàn),，是否我有恒心，做一個的經紀人,，一定要有一個樂觀的心態(tài),，經得起打擊，永不氣餒,，要具有良好的應變能力,、協調能力、要做到對工作熱心,，對客戶要有耐心,，對成功要有信心。沒有賣不出的房子,，只有買不出價格的人,，而我不是，也不想,。

20xx年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年,，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,，自己是一個從事房地產行業(yè)時間不長,，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求,，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。

20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,，為了提高工作效率我要調整工作心態(tài)，增強服務意識,，充分認識并做好二手房中介的工作,，為此，充分認識自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,，我訂立了以下計劃：

第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再提高40%-80%,，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,，我可以!

第二：制定學習計劃,，做房產中介是需要根據市場不停變化的局面,，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,，我會適時的根據需要調整我的學習的方向,，來補充新的能量，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

第三：增強全局意識、增強服務意識,、增強團隊意識,、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我的能力做到!

20xx年的一些目標理想,，可能還很不成熟,，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20xx年,，我會更加的努力,，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶,，爭取做更多的單,，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年的挑戰(zhàn),。