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淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇一
您好!
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品,。再次祝您合家歡樂,,萬事如意!這是一份致歉信,,為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了,。親,對不起,,給您添麻煩了,!
可能由于天氣物流爆倉業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因,直接影響親的收貨時效,,我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久,,如果讓親久等了,懇請親的理解和體諒,,感謝親的寬容,!為此我們送親一個小小的禮物,來表示我們深深的歉意,。相信未來一定能夠做的更好,!
我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的產(chǎn)品使用說明和注意事項,親要仔細(xì)看下,,“我”很重要,!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q,誠摯的希望能夠得到5分好評,,滿意請分享給身邊的朋哦,,謝謝親~
團(tuán)隊全體成員敬上
淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇二
致我最親愛的買家:
親!您好,!真的對不起,!我們真誠的向您道歉,!眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里
有多么的忐忑不安,!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪,!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,,在這里向您表示誠摯的道歉,。
親,我們不完美,!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的,!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日,!但親!我對客服訓(xùn)過話,!我和物流干過架,,罵過快遞他媽媽!只是,。只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),,我們還很年輕,,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,,我們感覺到很悲痛,,同時,也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信,,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,,對不起了親,!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,,我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,,我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持?。?!
電商是個非常辛苦的職業(yè),,起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,,飯涼了也隨意的扒拉幾口,。
親,我們不完美,!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵,!我們只想真誠地給您道歉,!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間,。
也許我們還有些不足,,還請親們多多原諒!您有任何不滿,,都可以旺旺我們,,也可以致電哦!我們虛心接受批評,,認(rèn)真改正,!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦,!我代表我們家的成員感謝您,!親!恭候您的再次光臨,!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
年 月 日 點 分
淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇三
親愛的朋友們:
你們好,,首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事,特向各位親朋好友們真誠的道歉!對不起,,打擾各位親了,,為此感到非常的抱歉!
曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商,看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告,, 時常為此感到非常的煩惱,,一直在刪與不刪,是否要屏蔽上糾結(jié)著!當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時候,我已經(jīng)很淡然的面對了 ,。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,,雖然我現(xiàn)在很少逛街,但是對于很多新出的品牌,,有什么樣的特點卻是非常的了解,,也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。
每當(dāng)沒事的時候就會看看朋友圈,,反正沒事看看,,也不會礙我什么事,反而還可以從中了解到很多新資訊,,往往商機(jī)就是在無意間產(chǎn)生的,。
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇四
親愛的xx:
首先,非常誠懇的說聲“對不起”,,不解釋,,也不辯解,因為這次,,確實是我錯了,,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您,。
5月30日,,運(yùn)營主管李xx提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動申請,提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”,,免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,6月3日,,申請通過,,活動時間為“6月5日—6月11日”。
這是我們第一次申請官方的試用活動,,通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,,因為這是我們開了整整4個小時的車在xx最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,,營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,,每天的產(chǎn)量不到80個,每一個我們都視若珍寶,。
這次活動,,我們需要300個雞蛋,采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨,,因為白鹿鎮(zhèn)運(yùn)送到xx市區(qū)需要半天時間,,每天只能運(yùn)送100個雞蛋,11號活動結(jié)束后,,第一批雞蛋到了,,12號試用申請名單出來后,,物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著,,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,,給我們反饋試用報告。沒想到,,17號,,我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,猶如晴天霹靂,,李xx主管立即詢問物流部,,原來,綠殼雞蛋新品上架的時候,,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個雞蛋的活動,,而這次官方活動我們是10個,由于交接失誤,,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動,,然后,就沒有然后了,。
聽到消息后,,大家頓時就驚呆了,怎么辦,?怎么解決,?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,,那就承擔(dān)吧,,錯了就是錯了,必須全部補(bǔ)發(fā),,全部道歉,,用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避,。
親愛的,,最后再說一聲“對不起”,我只想讓你開心,、健康,,你可以打我、罵我,,但是千萬別不理我,,不管發(fā)生什么事情,我都會陪在你身邊的!
淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇五
我最親親的買家:
親,!您好,!真的對不起!我們真誠的向您道歉,!眼淚汪汪的請您原諒,。
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安,!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪,!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,!但是,因為最近活動異?;鸨?,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,!好久才給您回復(fù)一聲,,真的對不起!
親,,我在杭州,,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹,!如果我們一方有難會有八方支援,!如果我們再和日本人打仗!我相信,,我們會是骨肉相連,,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,,我們不完美!因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的,!衣服也可能沒有您想象的完美,!物流也可能慢了幾日!但親,!我對客服訓(xùn)過話,!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽,!只是想為您做出一件完美的衣裳,!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,!請給我們一次機(jī)會為您做到更好,!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉,!說聲對不起,!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,,還請親們多多原諒,!您有任何不滿,都可旺旺我們,,也可以致電哦,!我們虛心接受批評,,認(rèn)真改正,!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦,!我代表我們家成員和親戚感謝您,!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷,!可以抵用現(xiàn)金哦,!
親!恭候您的再次光臨,!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇六
親愛的顧客你好:
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周,。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來的困擾,,小周在這里向您表示誠意的道歉,。真的很對不起了!小周都是非常誠意為每一位買家服務(wù)的,,做點小生意真的很不容易的,每天都是為親們深夜工作到三四點的,。我們希望多一點溝通,,多一點諒解,,找到讓親滿意的處理辦法,!
在淘寶上做點小本生意也不容易,,生怕哪點做的不夠好,顧客不滿意,,希望親能體諒,。我知道親是個寬宏大量的人,為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意??!希望親能原諒!,!
此致
敬禮,!
寫信人:xxx
日期:20xx年x月x日
淘寶賣家給買家道歉信的樣板 賣家給買家的道歉信篇七
親愛的xx:
首先,,非常誠懇的說聲“對不起”,,不解釋,也不辯解,,因為這次,,確實是我錯了,我非常珍惜您,,我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您,。
5月30日,運(yùn)營主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動申請,,提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”,,免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,6月3日,,申請通過,,活動時間為“6月5日—6月11日”。
這是我們第一次申請官方的試用活動,,通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,,因為這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,,營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,,每天的產(chǎn)量不到80個,每一個我們都視若珍寶,。
這次活動,,我們需要300個雞蛋,采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠(yuǎn)珍阿姨,,因為白鹿鎮(zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時間,每天只能運(yùn)送100個雞蛋,,11號活動結(jié)束后,,第一批雞蛋到了,,12號試用申請名單出來后,物流部開始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,,一切都井然有序的進(jìn)行著,,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報告,。沒想到,,17號,我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評,,猶如晴天霹靂,,李剛主管立即詢問物流部,原來,,綠殼雞蛋新品上架的時候,,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個雞蛋的活動,而這次官方活動我們是10個,,由于交接失誤,,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動,然后,,就沒有然后了,。
聽到消息后,大家頓時就驚呆了,,怎么辦,?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,,既然已經(jīng)發(fā)生了,,那就承擔(dān)吧,錯了就是錯了,,必須全部補(bǔ)發(fā),,全部道歉,用最誠懇的態(tài)度讓大家知道,,我們絕不逃避,。
親愛的,最后再說一聲“對不起”,,我只想讓你開心,、健康,你可以打我,、罵我,,但是千萬別不理我,不管發(fā)生什么事情,,我都會陪在你身邊的,!
此致
敬禮,!
寫信人:xxx
日期:20xx年x月x日