演講稿具有宣傳,，鼓動,，教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點,，主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎,？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇一

上午好,！我演講的題目是：真誠服務每一天,。

首先，請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,，向全體職工們致以衷心的祝福,，祝愿你們工作順利，身體健康,，家庭幸福,。

很榮幸我能有這樣的機會參加今日的演講，我是營業(yè)服務部的一名普通營業(yè)員,。作為公司女職工的一員,，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上,，我們與男同胞一起并肩耕耘,，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地,，擁有同樣的平臺盡情施展著才華,，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活,。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪,。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的

第一個各位庭,，也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好，把事情做成功,，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,，負有責任心,，盡心竭力，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié),，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上,，用心服務”對每一位員工而言,，不僅是工作，更是一門藝術(shù),，一門需要全心投入,、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應該有一點追求,，年輕人，青春正為火熱,，應該把火熱的青春,，默默奉獻于無悔的追求。

剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務知識,，我犧牲了周所有節(jié)假日,，犧牲了與家人、朋友相聚的時間,，利用一切可以利用的時間,，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜,，吃了多少苦,，如今我對公司各項業(yè)務知識了如指掌，運用自如,，早已被調(diào)到值班主任臺,，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺,。與此同時,，我的工作成績得到了公司的認可，成為營業(yè)員的典范,，學習標兵,，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。

我時刻都告訴自己,，在工作中,，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里,，把真誠的微笑獻給用戶,。當面對怒氣沖沖,，蠻不講理，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,，要牢記“用戶永遠是對的,，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑,，同樣耐心的解釋,，去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,，一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,，我只有微笑面對,，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴,，然后細心檢查了用戶的小靈通,，發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,，并給一再致歉。此情此景,，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,，真的很不好意思,。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,，中國電信的服務態(tài)度真好,！”

記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨,，路上早已不見行人,。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了,，望著那一堆小山似的資料,，心情可想而知，我心里打了退堂鼓,，心想“算了,，明天再輸吧！”,，可是,，又想：“早一天為用戶開通小靈通,，就早一天為用戶服務”，想到這里我,，我又開始工作了,，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點,，我終于做完了,。回家的路上,，在風雪中,，我心中暖暖的，我

第一次真切地體會到了付出的快樂,，風雨兼程中,，有奉獻精神，有快樂與我同行,。為用戶服務首先要調(diào)整好自己的心態(tài),，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當作親人一樣,，這樣才是合格的服務者。

在營業(yè)廳工作的每一天,，我都用心為用戶服務,，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,，心與心的交流中,，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切,。昨日的艱辛造就了今日的輝煌,，昨日的磨練凝聚成了今天的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋,。今日，雄偉的事業(yè),、多彩的人生,、用心的服務構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天,！

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè),；我不是學者,，不能用深邃的思想思考我的價值,；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位,。然而,，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè),，是它讓我知道如何平等,、善良、真誠地對待每一個生命,，是它讓我理解了活著就是一種美麗,！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福,，奉獻讓我更美麗。

創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期,。在營業(yè)員這個平凡的服務崗位上，我要以新的姿態(tài),，展示新的風貌,，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,，真誠服務每一天,！

謝謝各位！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇二

您好,，普通的一聲問候,。蘊含著我們每一個營業(yè)員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業(yè)的最前沿,，柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺,。

急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零仲春鷂子線兒斷,?？∧徐n女們正沉侵在東風里沐浴愛的陽光時，我們卻離別家人趕在了上班的人群中,。多少營業(yè)員,。多少個晝夜。多少領(lǐng)導的諄諄教導中我們?nèi)諒鸵蝗漳陱鸵荒?。把美麗把青春默默地奉獻,。

既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業(yè)中享受生活,。理解著生活,。理解這工作。

工作的過程中,，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：

關(guān)愛別人也是一個人良好的道德修養(yǎng),，平時我們也要重視每一個細節(jié)，離別時的一句慢走,。雨雪天的一聲叮嚀,。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛,，才能獲得回報更加穩(wěn)固我們的顧客群,。

為顧客提供超值服務，也是我們服務范圍的延伸,。在平時時刻不忘為顧客排憂解難,。不管碰到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助，不厭其煩,。講解清楚,。做好示范。讓他們感覺到物有所值,。

勤奮的工作換來了回報,。在我社各項業(yè)務蒸蒸日上的同時，領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛護,，這都將成為我更加出色完成工作任務的推動氣力,。

我們一步步勤奮向上，一步步見證,。彼此相互指點相互扶持。我們風雨同船我們相濡以沫,。在愛崗中學習,，在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證長大我們在崗位上運籌帷幄,。

各位領(lǐng)導,。各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世,。這是我們?nèi)松y得的際遇,。在這火熱的事業(yè)眼前，我們火紅的青春正旺盛,，火熱的心在跳躍,。體現(xiàn)價值旺盛我們的奮斗意志,。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下,。我們清醒意識到今天的機遇難得,。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負使命挺近未來,。讓我們的崗位在平凡中更加強大,，希看大家都相信天道酬勤,。謝謝,。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好,！

我是xxx,，今天我演講的題目是《青春無悔，奉獻電信》,！

光陰似箭,，歲月如梭，眨眼間,，我參加工作已經(jīng)要有一年了,。想想自己一年前還是個不諳世事的學生，現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營業(yè)員,。在平凡的工作崗位中,，樹立“用戶至上，認真服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,，以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾,。我深深明白，干一行就要愛一行,，愛一行就要專一行,，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,，增強服務意識的同時,，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信,、樂于奉獻做起,。

營業(yè)廳的工作，成天和業(yè)務受理,、業(yè)務學習,、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味,，如果沒有細心認真,、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。

開始進入營業(yè)班工作的一段工夫里,，一切的新鮮感,，被上班、吃飯,、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣,，為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難?？墒?，一種強烈的責任感、任務感不答應我這樣做,，我不能在生活的道路上退縮,，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己,。我開始以努力的學習充實我的生活,，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起,。

富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你?！睂τ谧龊脿I業(yè)員的工作,，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心,，那就是：熱心,、責任心和進取心。

一張張考試卷,，成績從七八特別上升到九十多分,，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓練打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的.沉寂;一本本寫滿了業(yè)務知識的筆記本,，記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復的操作規(guī)程,，高強度的工作,，不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實的工作,，使我的心里布滿了欣慰與滿意,。鞭策著我做到腳踏實地，干一行、愛一行,、鉆一行,，時辰謹記“老誠實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,，把真誠的微笑送給每一位客戶,。

記得有一天，因為要上晚班,，我準備去吃飯,，剛剛起身要離開柜臺，迎面走來一位五十多歲的大嬸,，她抱著沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘,，我想麻煩你幫我交100元話費，行不?”我二話沒說,，趕緊轉(zhuǎn)身坐下來,，大嬸打開塑料袋，一股油腥味趕緊彌漫了整個營業(yè)廳,。原來大嬸是賣油條的,，提著一袋零錢交話費來了。

看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,，我微笑地說：“大嬸,，您放心，我這就給你交話費,，請問您號碼是多少?”隨后,，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞，十個一摞地整理,，把零鈔撫平弄整齊,，用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務的空檔,，我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢,。

當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強烈抗議,。盡管那時是我的用餐工夫,，并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務，我完全可以把用戶引導到其他臺席,，我可以好好享受自己的晚餐,，然而我用自己的實際行動回報了客戶，我把真情浸透到了客戶心中,，所以我是快樂的,。聚沙成塔,，積腋成裘。郴州電信高樓大廈,，不正是這樣依賴我們一線員工用點滴實際行動建設(shè)造而成的嗎?“三人行,，必有我?guī)煛保瑓⒓訝I銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師,。他們身上都有我要學習的東西,，我要認真地向他們學習，使自己每天都有提高,，每天都在進步,。

此時此刻，此情此景,，如果有人要問我：“什么最美?”我會當機立斷告訴他：“不是夕陽,、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信,，我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們,。”如果有人問我“什么最愛?”我會當機立斷告訴他：“不是卿卿我我,，不是紙醉金迷,，而是平凡充實的忙碌，客戶滿意的笑容!” 讓生命在這里放飛,，我無怨無悔!讓生命在這里放飛,，我默默耕耘!中國電信，為了你的明天我愿奉獻幸福的青春,。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇四

秩序,，是一座城市的性格。所謂性格決定命運,，于人如此,，于城市亦然。若一座城市秩序井然,，民眾生活必然守德,，經(jīng)濟運行必然守信，公職人員必然守廉,。惟有秩序光芒普照著的大地,，才能建設(shè)出美好的未來。

xxxx,，我們腳下的這塊熱土,，長江之濱的這座宜居之城，已然吹響了經(jīng)濟騰飛的號角,，未來的她也必將是一座守德守信守廉的法治之城,。

身為xxxx市中級人民法院的一名法官，捍衛(wèi)這座城市的秩序是我們不可推卸的神圣使命,，我首先在此起誓,，愿終生踐行“忠誠、為民,、公正,、廉潔”的司法準則，將自己所有的智慧和力量投身于法治xxxx的建設(shè)之中,。

在我們的手中,，承載了xxxx600余萬人民沉甸甸的信任，這其中,，或許有為城市建設(shè)拋灑大量汗水卻未能及時獲得應有報酬的勞務人員;這其中,，或許有陷入了經(jīng)濟糾紛面臨著生死存亡的中小企業(yè);這其中，或許有遵紀守法卻不幸遭受意外的普通百姓,。他們渴求從我們這里獲得公正,，這座城市也渴求從我們這里獲得秩序。

所以,，我們有理由惶恐,，惶恐于權(quán)力越大責任越大的承擔，惶恐于不經(jīng)然間跳躍而出的某種信念,，惶恐于稍不注意就會從指尖悄然溜走的公正,，惶恐于一旦失去就再也無法找回的信任，惶恐于一朝崩塌就再也難以重建的.秩序,。

所幸,，我們并不孤獨。所幸,，在這條路上有太多值得敬畏值得追逐的身影,，他們的光輝點亮了我們前行的方向。

有這樣一位法官,，年屆花甲,，別人早已在享受含飴弄孫的快樂，他卻仍舊將精力默默奉獻給了審判一線,，在剛剛過去的這一年,，他一人便審結(jié)了100余件民事案件，并參與合議xxxx余次,，堪比辦案標兵,。他說，雖然大家都勸我既已退居二線了便也該休息休息了,，但雙耳里每每響起的那一聲聲渴望公正的訴求,，拷問著我的良心,，讓我無法停止審判的腳步。

有這樣一位法官,，兢兢業(yè)業(yè),，對待每一起執(zhí)行案件都如同家事一般盡心盡責，卻不曾收受當事人哪怕一包香煙的感謝,。他說,，如果我愿意，或許我可以生活的更好,，但對我來說,，當一件案子執(zhí)結(jié)，當事人開懷的笑容,，一句感謝的話語,，就是我最大的財富，這遠比任何物質(zhì)上的收獲,，更加讓我滿足,。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導：

我述職的題目是：愛崗敬業(yè)，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,，在穿上這身藍色標志服的一剎那,，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為,，我雖是一名普通的營業(yè)員,，但我深知，我的一舉一動,、一言一行,，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,，是企業(yè)形象的代表,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的營業(yè)員,。

說起來，做一名營業(yè)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了,。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小,、所辦的業(yè)務種類單一,，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了,。我知道,，熟練的業(yè)務知識,、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務,，我虛心的向老營業(yè)員請教,，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,，在很短的時間內(nèi),，我熟知了業(yè)務,，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了,。

有人說,，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說,，營業(yè)員的工作是神圣的,，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,，提供嶄新的生活方式,，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求,，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,，熱情的,、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來,，滿意而歸,，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì),、高效的服務,。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈,，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地銷號、換卡,。我看在眼里,，急在心里,，要知道我們的每一張卡都是有成本的.呀，而且,，失去一個客戶就失去一筆收入,，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,，積極的推銷新業(yè)務,。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,，保留了原號碼,，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對你大喊大叫,，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),，但我忍住了,，不讓眼淚掉下來。我想,，我委屈一點兒不算什么,，只要我們公司的利益不受損害，盡在網(wǎng)絡(luò),。用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”,，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。

在中國向信息化社會邁進的今天,，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,，還能滿足人們娛樂,、休閑、商務,、學習等更多層次的需求,。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息,，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要。為此,，我經(jīng)?？从嘘P(guān)**方面的信息，了解新形勢,，掌握新動向,，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議,，及時反饋給公司。

我知道,，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了,，但還有很多不足,。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中,，我會更加努力,，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè),，是我一生無悔的追求,；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距,。即使我離開公司,，我依然會關(guān)心**事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想,。

我的述職報告結(jié)束了,，希望領(lǐng)導們能給我一個機會。謝謝,。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好,！

我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求,。

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時,，也感到了肩上責任的重大：因為,，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動,、一言一行,，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,，是企業(yè)形象的代表,。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的營業(yè)員,。

說起來，做一名營業(yè)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了,。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量孝所辦的.業(yè)務種類單一,，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,，真是相差太多了。我知道,，熟練的業(yè)務知識,、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教,，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習,。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi),，我熟知了業(yè)務,，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了,。

有人說,，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說,，營業(yè)員的工作是神圣的,，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,，提供嶄新的生活方式,，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求,，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的,、真誠的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來，滿意而歸,，讓他們真正的,、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務,。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地銷號,、換卡。我看在眼里,，急在心里,，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且,，失去一個客戶就失去一筆收入,，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢,，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心,、細致的解釋下,，保留了原號碼，滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對你大喊大叫，滿口臟話,，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),，但我忍住了，不讓眼淚掉下來,。我想,，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害,，用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”,，我用真心,、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天,，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂,、休閑,、商務、學習等更多層次的需求,。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實

的業(yè)務功底,，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息,，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要。為此,，我經(jīng)?？从嘘P(guān)xx方面的信息，了解新形勢,，掌握新動向,，在業(yè)務不忙的時候，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議,，及時反饋給公司。

我知道,，我到營業(yè)工作的時間短,，雖然我努力了，但還有很多不足,。如果這次我競聘成功了,，在今后的工作中，我會更加努力,，因為我熱愛這項工作,，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求,；如果我競聘失敗了,，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,，我依然會關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展,，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想,。

我的述職報告結(jié)束了，希望領(lǐng)導們能給我一個機會,。謝謝,！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿 營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿篇七

各位領(lǐng)導、同志們,，評委們：

大家好!

愛是我們共同的語言,。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇,，是選擇艱苦還是選擇享樂,，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱,，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員,。

記得上學時,，我曾這樣在日記中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實,。"話是這么說的,，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作,，倒在床上不想動了，還真覺得累,。面對這一切,，我也曾動搖過,，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃,，這時,，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,，并笑著逗我起來吃飯,，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動,。是的,，商場里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的,。

于是我重新振作起來,，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作,，以累為榮,，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華,，從此我意識到,，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需,。在營業(yè)員這平凡的崗位上,，平凡的你、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空,。人就應該這樣，無論工作多么平凡,，肩上的擔子多重,，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去,，直到永遠,。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折,。流水因為受阻才形成美麗的浪花,，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,，跌倒了再爬起來,，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄,。

后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈,，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,，當你對著它笑時,，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時,，當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導的肯定時,，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛,。愛，是我們共同的語言!

面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我要樹立更高的目標--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德,、極富誠心、愛心和責任心,，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,，堅持勤勞進取，堅持學習創(chuàng)新,。我們知道一花獨放不是春,，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,，讓我們以更先進的營銷理念,、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,，只有這樣,，全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康,、持久的發(fā)展壯大,，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值

我深信,，全福元將以科學的管理機制,、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品,、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè),、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,，與全福元同呼吸共命運,，攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們，我的演講即將結(jié)束了,。最后,，讓你，讓我,，讓他,，讓我們大家都來記住這句話吧：愛,，是我們共同的語言,。