演講,，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成,，了解他們的性格,、年齡、受教育程度,、出生地,，分析他們的觀點、態(tài)度,、希望和要求,。掌握這些以后,，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾,，取得好的效果,。那么演講稿怎么寫才恰當呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習演講稿模板范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇一

尊敬的各位領導：

大家好！

我演講的題目是 愛崗敬業(yè),，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時,，也感到了肩上責任的重大：因為,，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知,，我的一舉一動,、一言一行，代表著企業(yè)的形象,，營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿,。營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表,。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員,。

說起來,，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了,。雖然我有做營業(yè)的基礎,，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,，真是相差太多了。我知道,，熟練的業(yè)務知識,、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,，我虛心的向老營業(yè)員請教,，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,，在很短的時間內,，我熟知了業(yè)務,，看著客戶滿意的目光,，我也欣慰的笑了,。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的,，但我說,，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它,。創(chuàng)造無限通信世界,，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂,，是中國移動永遠的追求,，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，演講稿《營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿》,。一聲親切的問候,，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的,、真誠的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來，滿意而歸,，讓他們真正的,、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務,。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地銷號,、換卡。我看在眼里,，急在心里,，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且,，失去一個客戶就失去一筆收入,，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢,、網(wǎng)絡優(yōu)勢,、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務,。有一些客戶在我耐心,、細致的解釋下，保留了原號碼,，滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫,，滿口臟話,，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了,，不讓眼淚掉下來,。我想，我委屈一點兒不算什么,，只要我們公司的利益不受損害,，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心,、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,，還能滿足人們娛樂、休閑,、商務,、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,，還要了解客戶的需求,，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求,，滿足他們更高層次的需要,。為此，我經(jīng)?？从嘘Pxx方面的信息,，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候,，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司,。

我知道,，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了,，但還有很多不足,。如果這次我竟選成功了,，在今后的工作中,，我會更加努力，因為我熱愛這項工作,，愛崗敬業(yè),，是我一生無悔的追求；如果我竟選失敗了,，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距,。即使我離開公司，我依然會關心xx事業(yè)的發(fā)展,，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想,。

我的演講束了，希望領導們能給我一個機會,。謝謝,！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領導、女同胞們：

上午好,！

上午好,！我演講的題目是：真誠服務每一天。

首先,，請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,，向全體職工們致以衷心的祝福，祝愿你們工作順利,，身體健康,，家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機會參加今日的演講,，我是營業(yè)服務部的一名普通營業(yè)員,。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的,。在工作上,，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地,，擁有同樣的平臺盡情施展著才華,，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活,。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪,。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個各位庭,，也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好，把事情做成功,，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,，負有責任心，盡心竭力,，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗,，“用戶至上,，用心服務”對每一位員工而言，不僅是工作,，更是一門藝術,，一門需要全心投入、用心付出的藝術,。

人活著就應該有一點追求,，年輕人，青春正為火熱,，應該把火熱的青春,，默默奉獻于無悔的追求。

剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務知識,，我犧牲了周所有節(jié)假日,，犧牲了與家人、朋友相聚的時間,，利用一切可以利用的時間,，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜,，吃了多少苦,，如今我對公司各項業(yè)務知識了如指掌，運用自如,，早已被調到值班主任臺,，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質服務的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時,，我的`工作成績得到了公司的認可,，成為營業(yè)員的典范，學習標兵,，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員,。

我時刻都告訴自己，在工作中,，個人的一言一行都代表的是公司的形象,，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶,。當面對怒氣沖沖,，蠻不講理,，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,，要牢記“用戶永遠是對的,，用戶就是上帝”的服務口號,，要用同樣真誠的微笑,，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火,。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話,。面對如此怒氣沖沖的用戶,，我只有微笑面對，請用戶坐下,，耐心聆聽用戶的投訴,，然后細心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的,。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,，一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉,。此情此景,，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說著“謝謝”,，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待,、耐心解釋,，中國電信的服務態(tài)度真好！”

記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨,，路上早已不見行人,。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個小時的班了,，望著那一堆小山似的資料,，心情可想而知，我心里打了退堂鼓,，心想“算了,，明天再輸吧！”,，可是,，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務”,，想到這里我,，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,，直到凌晨兩點,，我終于做完了?；丶业穆飞?，在風雪中，我心中暖暖的,，我第一次真切地體會到了付出的快樂,，風雨兼程中，有奉獻精神,，有快樂與我同行,。為用戶服務首先要調整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”,，把客戶當作親人一樣,，這樣才是合格的服務者。

在營業(yè)廳工作的每一天,，我都用心為用戶服務,，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,，心與心的交流中,，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切,。昨日的艱辛造就了今日的輝煌,，昨日的磨練凝聚成了今天的堅強,。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋,。今日,，雄偉的事業(yè)、多彩的人生,、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,，我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天,！

我不是詩人,，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者,，不能用深邃的思想思考我的價值,；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位,。然而,，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè),，是它讓我知道如何平等,、善良、真誠地對待每一個生命,，是它讓我理解了活著就是一種美麗,！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命,，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗,。

創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務崗位上,，我要以新的姿態(tài),，展示新的風貌，創(chuàng)造新的業(yè)績,，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,，真誠服務每一天！

謝謝各位,！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇三

尊敬的各位領導：

我述職的題目是：愛崗敬業(yè),，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那,，我深感自豪的同時,，也感到了肩上責任的重大：因為,，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知,，我的一舉一動,、一言一行，代表著企業(yè)的形象,。營業(yè)是公司對外服務的窗口,，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的營業(yè)員。

說起來,，做一名營業(yè)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,，但畢竟原來的工作量小,、所辦的業(yè)務種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,，真是相差太多了,。我知道，熟練的業(yè)務知識,、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎,。為了盡快的熟悉業(yè)務，我虛心的向老營業(yè)員請教,，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習,。功夫不負有心人，在很短的時間內,，我熟知了業(yè)務,，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了,。

有人說,，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說,，營業(yè)員的工作是神圣的,，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,，提供嶄新的生活方式,，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的`追求,，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。一聲親切的問候,，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情的,、真誠的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來，滿意而歸,，讓他們真正的,、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務,。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益,，頻繁地銷號,、換卡。我看在眼里,，急在心里,，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且,，失去一個客戶就失去一筆收入,，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,，我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢,、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,，積極的推銷新業(yè)務,。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,，保留了原號碼，滿意的走了,。但有一些客戶根本不聽你的解釋,，對你大喊大叫，滿口臟話,，我委屈的淚水在眼睛里打轉,，但我忍住了，不讓眼淚掉下來,。我想,，我委屈一點兒不算什么,，只要我們公司的利益不受損害，盡在網(wǎng)絡,。用戶發(fā)泄一下又何妨呢,。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”,，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁,。

在中國向信息化社會邁進的今天,，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,，還能滿足人們娛樂,、休閑、商務,、學習等更多層次的需求,。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要了解客戶的需求,，及時的向公司反饋信息,，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要,。為此,，我經(jīng)常看有關**方面的信息,，了解新形勢,，掌握新動向，在業(yè)務不忙的時候,，也和客戶溝通,，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司,。

我知道,，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了,，但還有很多不足,。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中,，我會更加努力,，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè),，是我一生無悔的追求,；如果我競聘失敗了,，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,，我依然會關心**事業(yè)的發(fā)展,，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了,，希望領導們能給我一個機會,。謝謝。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇四

各位領導,、評委,、同仁：

大家好!

能夠有機會參加全國物流技能大賽，并獲得優(yōu)異成績,，我首先要感謝學校的培養(yǎng)和老師們的悉心指導,，技能大賽是一個同學們發(fā)揮表演才華的舞臺，沒有學校為我們創(chuàng)造良好的學習和訓練環(huán)境,，沒有老師們的精心指導,，就沒有我們參加比賽的機會，更不會有我們優(yōu)異的成績!

我們的指導老師在訓練中,，無論是驕陽天還是陰雨天他們都一直在我們不停的指導,，規(guī)范我們的動作要領，計算我們工作的時間,，找出我們的不足,。正是老師們在賽前訓練中對學生的無私奉獻和諄諄教導，讓我們學到更多,，感受更多,，讓我知道此次并不僅僅是比賽，更是我們難能可貴的人生經(jīng)歷,。因為你只要參與了競爭,，你那競爭的身影就會永久地鑲嵌在你的人生旅途之中，它是不可磨滅的!其次我要感謝參加技能大賽的全體同學們,。

俗話說得好“謀事在人,，成事在天”。我們組能夠取得成功的最大因素就是齊心協(xié)力,，我和隊友們不怕苦不怕累,，一遍遍重復著這熟悉又枯燥的動作，我們的心里想的就是為校爭光,，為北京爭光。我們的努力沒有白費,，汗水沒有白流,。今天我們收獲的是榮譽和掌聲,，我想更多的收獲是個人能力水平和素質的提高。通過這次物流技能大賽,，我們成長了很多,，更重要的是我們的意志得到了鍛煉，我們的專業(yè)技能得到了提高,，也讓我們真正體會“沒有付出,，就沒有收獲”的真正內涵。

回想當年我和你們一樣,，還對中專生活充滿迷茫的時候,，我曾經(jīng)后悔過、迷茫過,、我也有考試不及格的時候,，對老師的建議不理不睬，也有對自己沒有自信心的時候,，也有過自暴自棄的時候,，一天到晚都在睡夢之中，不知道自己的未來方向在哪里?但當我到實訓基地進行實訓的時候,，我的夢醒了,，我看到了先進的物流設施和設備，領略了現(xiàn)代物流領先的技術,，看到了未來物流發(fā)展的光輝前景還有我們的物流老師們敦敦教誨,。通過學習，我在叉車,、堆高車,、搬運車等物流設施設備使用上技能水平都顯著提高，我有了前所未有的成就感,，我越來越喜歡我的物流專業(yè)了,。俗話說“一份耕耘，一份收獲”當你付出汗水和全部努力時,，你收獲的是成功,，是希望，是卓越和永恒,。我主動加練,，克服過去懶惰的毛病，同時我也開始思考了,，琢磨怎么能夠操作得更好,，怎么才能讓我的技能水平再提高一步;通過參加物流技能大賽我明白了一個道理：只有多與老師溝通，多聽取老師的建議和指導，才能讓你進步的更快,?？偨Y一下就是：早立目標、主動學習,、多思考,、多詢問、按老師的要求去做,。

在這次參加全國物流技能大賽的集訓過程中,，我更加體會到了我校辦學條件的優(yōu)越，因為集訓期間有許多其他學校的隊員來到我校進行訓練,，因為他們的學校根本沒有實訓基地,。給我最深的感觸就是，人家沒有條件要創(chuàng)造條件來訓練,，而我們學校有這么好的全國一流的實訓基地,，我們沒有理由比別人差。但我們這次也有遺憾,，我們雖然取得了一等獎但不是全國一等獎中的第一名,。我們還更應該注重實際動手能力的培養(yǎng)，我堅信通過不斷學習新知識,、掌握新技能和善于把握機會,，就能取得成功, 因為機會總是給那些有準備的人的，有了一技之長,，我們才能立足于這個充滿競爭的社會,，成為對社會有用的人才。作為職校生的我們,，應不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，還應具有不畏艱難，勇敢向上的拼搏精神和充分的自信心,，才能在人生之路上揚帆起航,。希望你們在我校優(yōu)秀的教師團隊的帶領和指導下，在優(yōu)越的學習和訓練的環(huán)境中,，取得屬于你們自己的輝煌!不斷實現(xiàn)自己的夢想!謝謝!

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇五

我想我們每個人都渴望幸福安逸的生活,，作為一名郵儲從業(yè)人員，我們幸福的源泉就是：創(chuàng)造效益,、防范風險,。只有業(yè)務發(fā)展，才能創(chuàng)造效益,；只有建立合規(guī)文化,，才能防范金融風險,，從而，我們的生活也會更美好,！

不知不覺中,，我加入郵政儲蓄這個大家庭已經(jīng)一年多了，作為一名年輕的前臺柜員,，有一段時間，我覺得每天的事瑣碎無比,，苛刻的要求束縛著我們,。明明有監(jiān)控，就算上個廁所的時間也要臨時簽退,；取款機加個鈔也本來可以一個人完成,，也必須要安排兩個人；開戶還要搞身份證核查等等,。我覺得有時候嚴格的要求甚至制約著我們的業(yè)務發(fā)展,。但經(jīng)過這一年多的工作和學習，我才了解,，各項制度的建立,，那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗和教訓總結而來的！

相信大家都聽說過郵政的413事件,，這件事我們都歷歷在目,，案件敲響的警鐘，仍余音猶在,，也給了我們一個實質上的教訓,。哪怕是一枚小小的印章，都會引起違規(guī)與合規(guī),。案發(fā)后,，犯罪人內心也很懺悔，因為自己的一時貪念,，毀了自己的一生,，然而，一切都已經(jīng)晚了,。

都說：“外行看熱鬧,，內行看門道，”說到這里我們不禁會想：他用的假支票到底是怎么通過的,？其實只要我們營業(yè)員稍稍注意,，也就不會發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,，我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢,？有沒有為了營銷業(yè)務而走捷徑、逆程序呢,？這些看似小小的疏忽或失誤,，給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的！違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤，也許這就是0.1%的違規(guī),，卻使99.9%的合規(guī)毀于一旦,！哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾，這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣,、存僥幸，不能有半點的草率。

對于我們年輕人來說,，經(jīng)常都是處于：“說起來重要,、做起來次要,、忙起來忘掉”的狀態(tài),。每次開會領導安排或者總結，當時我們都覺得確實是這樣,，應該怎么處理,，自己以后應該怎么做,，但當你真正遇到問題的時候,，又常常忘得一干二凈了,，所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,，才能彈出奏幸福之音,。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇六

陳瑞慶,，男,，53歲,，中共黨員，大專學歷,，現(xiàn)任審計局固定資產(chǎn)投資審計中心主任,。他具有較高的政治素質和政策水平，堅持實事求是,，依法審計,，文明審計，清正廉潔,，顧全大局，嚴守審計紀律和職業(yè)道德,。時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持以提高自身素質和能力為基礎,，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人,，恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業(yè),任勞任怨,帶領固定資產(chǎn)投資審計中心全體同志,，出色地完成了審計局交辦的各項工作任務，他連續(xù)三年考核為優(yōu)秀,，獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“黨務工作者”榮譽,，得到了領導和審計對象的一致好評。

一,、勤于學習,、自覺錘煉、不斷提升黨性修養(yǎng)和業(yè)務水平,。他堅持學習政治,、時事，提高政治理論素養(yǎng),，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，在新的形勢下保持政治上的清醒和信念的堅定,。自覺運用“三嚴三實”的要求來指導審計實踐，不斷提升業(yè)務水平,。他堅持把學習作為提高自身素質的有力武器,，充分利用業(yè)余時間，深入系統(tǒng)的學習審計相關法律法規(guī)和市政府相關工程建設管理文件,，增強了法律法規(guī)觀念,。

二、愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，盡職盡責做好本職工作。他發(fā)揚干一行,，愛一行,，鉆一行的工作作風，具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,，切實履行好自己的崗位職責,，積極負責地做好每一項工作。固定資產(chǎn)投資審計中心是任務比較繁重的部門,，他數(shù)年如一日,，牢固樹立了“公事無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,，認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是業(yè)務工作,，還是其他中心工作,，都認真對待，及時辦理,，不拖延不誤事不敷衍,。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與國家利益、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累,、取得成績不驕傲,，保證了各項工作的高效運轉。積極打造“公正,、文明”的審計形象,。一是以理服人,。對在審計過程中遇到這樣或那樣的人和事，先冷靜思考,，分析問題,，講道理做思想工作，以道理說服人,，用情感感化人,，靠真誠幫助人。而不是以審壓人,、以勢壓人,。二是尊重對方。審計任何一個項目,，都離不開與被審計人員打交道,。要了解情況，征求意見,，要交換意見等等,，他虛心聽取對方的意見，尊重對方,，從心理上溝通,，聽取對方的真話、實話,，贏得對方的尊重,。他經(jīng)常以審計別人的標準來要求自己，用理解自己的理念來理解別人,。三是說話和氣。他時刻注意自己的身份,，自己是一名國家審計機關的工作人員,，在履行審計職責時，切忌講粗話,、大話,、過頭話，更不能對審計對象使用威脅性,、恐嚇性的語言,。注意方法，講究談話藝術,，說實話,、講真話，不傷害別人的感情,，把握原則,，說話和氣,。在平時的工作生活中，他勤奮敬業(yè),，顧全大局,，尊敬領導，團結同志,，打造了扎實肯干的工作作風,，樹立了良好的個人形象。一是樹立求真務實的形象,。從一言一行,、一件小事做起，勤勤懇懇,，腳踏實地,，對同事真摯誠懇，胸襟開闊,，言行一致,，表里如一;二是樹立開拓進取的形象。認真遵守各項規(guī)章制度,，不論是什么工作,，都對自己高標準、嚴要求,，精益求精,，自覺保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài);三是樹立團結協(xié)作的形象,。圍繞局里的工作大局,，積極提高個人工作能力，與機關的其他同志之間相互幫助,，相互支持,，相互激勵，培養(yǎng)了協(xié)作精神和奉獻意識,。他經(jīng)常與同事共勉：每個人都應居其職位而敬其職業(yè),，要認認真真地承擔職業(yè)義務，兢兢業(yè)業(yè)地履行職業(yè)責任,，按程序辦理事項,，按規(guī)章處理問題。他熟練掌握審計相關法律法規(guī)和市政府相關文件精神,，并能及時準確高效運用在工作中,，依法依規(guī)穩(wěn)妥回復、處理市政府或相關部門提出的投資項目建設管理有關問題。

三,、業(yè)務過硬,，勇于創(chuàng)新，積極探索審計工作新方法,、新措施,。他以扎實的業(yè)務基礎，以高度的責任感,、使命感和工作熱情,，積極負責地做好每一項工作，積極探索審計工作新方法,、新措施,。在審計局領導下，規(guī)范管理,、建章立制,，經(jīng)過多年的審計實踐，已建立和完善了固定資產(chǎn)投資審計的一整套制度,、規(guī)范,、操作辦法。比如：出臺了《20xx年固定資產(chǎn)投資審計業(yè)務管理辦法》,、《xx市審計局政府投資項目審計審理辦法》,、《xx市審計局委托社會中介機構參與政府投資項目審計的管理辦法》和《xx市審計局委托社會中介機構審計政府投資項目審查辦法》等工程審計管理文件，明確了審計組設置,，規(guī)范了工程結算報審資料,，規(guī)定了審計取證的基本要求，完善了審計工作流程,，強調了階段審計結果的確認及廉潔從審工作紀律,。實行了審計告知、限時辦結,、主助審輪崗等制度,，培養(yǎng)了一批審計人才，有力地提高了審計工作效率,，得到上級領導和被審計單位的一致好評。熟悉并準確運用審計及相關法律法規(guī),，結合審計實踐,，為政府出臺工程建設管理各種文件積極建言獻策，提供決策依據(jù),。

四,、艱苦奮斗，高效審計，創(chuàng)一流工作業(yè)績,。他秉持艱苦奮斗精神,，生活儉樸，無不良嗜好,。堅持敬業(yè)奉獻的工作作風和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),。積極努力工作，嚴格按照上級審計機關規(guī)定的審計程序,，依法依規(guī),，實事求是，客觀公正,，認真做好每一個項目的審計工作,，嚴格執(zhí)行三級復核制，確保每一審計事項公開透明,。通過審計,，大膽揭示建設領域存在的問題，規(guī)范了工程建設管理程序,，提高投資效益,，自20xx年至20xx年上半年為政府節(jié)省投資2.88億元。其中：

20xx年完成投資審計項目715個,，合同價款41821.06萬元,，報審金額48926.60萬元，審計審定金額41806.45萬元,，核減金額7120.15萬元,，核減率14.55%。20xx年完成投資審計項目933個,，報審金額79962.67萬元,，審計審定金額65857.37萬元，核減金額14105.3萬元,，核減率17.64%,。

20xx年上半年完成投資審計項目647個，報審金額43160萬元,，審計審定金額35527.6萬元,，核減金額7632.4萬元，核減率17.68%,，審計效果明顯,。

五、遵紀守法,，廉潔從審,，樹立良好的審計形象,。廉政建設是審計工作的“生命線”，作為一名審計人,，他“常修為政之德,，常思貪欲之害，常懷律己之心”,。在廉政工作中,，堅持“依法、程序,、質量,、文明”審計，嚴格遵守審計紀律,，帶頭落實審計行為準則,，帶頭執(zhí)行文明禮儀公約，辦事公道,，服務優(yōu)質,，牢固樹立了廉潔從審的審計形象。

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇七

尊敬的領導,、各位同事們：

大家好,！我是xx，我真的感覺非常的自責,，有些事情還是應該認真的去思考,，我們在這個崗位上面是否盡職盡責了，是否用心做到位了,，這一點是無法避免的,，我鑒定的相信有些事情應該做的更好，這是工作當中一個基礎的事情,，我認為有些事情還是要明白的,，就像這些工作的細節(jié)，一定是不能夠忽視的,，現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關的工作,，這一點毋庸置疑，有些事情是沒有道理的,，應該用一個合適的方式去做好,。

作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的，這種學習跟提高是慢慢激積累的,，這是沒有辦法去忽視的,，我堅定的相信在xx銀行這里工作能夠鍛煉到我很多，未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,，有些事情不是一次兩次就能夠做好的,，還是要有一個穩(wěn)定的心態(tài)，我虛心的跟周圍的同事學習,，畢竟自己算不上是一名老員工,，對于銀行的很多業(yè)務我都是比較生疏的，所以這就更加需要花大量的時間去積累,，其實周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,，現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個道理，我更加愿意保持好心態(tài),，我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,，服務好我們的每一位客戶。

我熱愛這份工作,，我對xx這里感情是非常深刻的,，有些事情一定不能夠馬虎，所以說現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學習,，這是一定的,，關于我們銀行的一些業(yè)務知識我自認為自己不是非常的完美，我應該用一個合適的方式去落實到位,，現(xiàn)在我也對這自己的工作有了一個全新的了解,，我還是會繼續(xù)；把這些事情做好的,，我希望能夠得到的大家的認可,，我也一定要用自己的實際行動去維持好，現(xiàn)在包括未來我都會為xx銀行的盡職盡責,，努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,，這是對自己工作的負責，我也會在未來的工作當中做的更加貼切,，有些事情還是要認識清楚的,。

我現(xiàn)在也在一步步的保持一個清晰的狀態(tài)，我不后悔來到xx這里,，所以接下來的工作會沉淀更多的知識,，在未來的某一階段這也會成為的前進的動力，選擇一個正確的工作,，用正確的方式努力完成好,，我感激xx銀行的同事們，感激領導的關心,，今后會用行動來回報的,，這是我對自己的要求，未來的工作時間我會有很多機會去爭取,，用最快的時間成長自己,。

我的演講完畢,，謝謝大家！

營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇八

我不是詩人,，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位,。然而,，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員，我要感謝我的職業(yè),，是它讓我知道如何平等,、善良、真誠地對待每一個生命,，是它讓我理解了活著就是一種美麗!下面本站小編給大家分享電信營業(yè)員

愛崗敬業(yè)演講稿

尊敬的各位領導、女同胞們,，大家好：

大家好!我演講的題目是：真誠服務每一天,。

首先，請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,，向全體職工們致以衷心的祝福,，祝愿你們工作順利，身體健康,，家庭幸福,。

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是營業(yè)服務部的一名普通營業(yè)員,。作為公司女職工的一員,，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上,，我們與男同胞一起并肩耕耘,，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地,，擁有同樣的平臺盡情施展著才華,，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活,。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪,。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,，也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好，把事情做成功,，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,，負有責任心,，盡心竭力，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié),，豐富自己的工作經(jīng)驗，“用戶至上,，用心服務”對每一位員工而言，不僅是工作,，更是一門藝術,，一門需要全心投入、用心付出的藝術,。

人活著就應該有一點追求,，年輕人，青春正為火熱,，應該把火熱的青春,，默默奉獻于無悔的追求。

剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務知識,，我犧牲了周所有節(jié)假日,，犧牲了與家人、朋友相聚的時間,，利用一切可以利用的時間,，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜,，吃了多少苦,，如今我對公司各項業(yè)務知識了如指掌，運用自如,，早已被調到值班主任臺,，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質的服務，使用戶在享受電信優(yōu)質服務的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺,。與此同時,，我的工作成績得到了公司的認可，成為營業(yè)員的典范,，學習標兵,，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。

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營業(yè)員愛崗敬業(yè)演講稿三分鐘篇九

尊敬的各位領導,，各位同事：

大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機會,，感到非常榮幸,，我叫李玲子,，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員,，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下,，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,，在詞典里是這樣解釋的，認真的對待自己的崗位,，無論任何時侯都尊重自己崗位的職責,。

回想一下，我入行的這兩年雖然不算長,，沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習,，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心,。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境,。畢竟工作不會適應我，這是必須的,。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,，大多數(shù)都是老客戶，之前學習操作的時候,，面對的是客戶和電腦,。

因為什么都不會，要慢慢去摸索很多客戶就會反應說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的,，使我更加緊張和有壓力,，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時刻都要集中精神,，擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練,。大家都是從你這樣走過來的，細點心,，需要一個學習的過程,。

在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,，什么都懂,，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝,，而現(xiàn)在10個人,，8個人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,，每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象,。

客戶過來辦業(yè)務，簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近,，辦業(yè)務也會跟你打招呼了,。當然每個地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有,，我們只能做好解釋工作,，做服務行業(yè)，不受點委屈是不可能的,，雖然你態(tài)度在怎么好,，但也會有非常挑剔的客戶。

有時只能這樣安慰自己,，遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當這個時候我就會想,，雖然你是說了幾句心里舒服了,。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的,。

在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份,。主要還是學習,。精通業(yè)務，學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦,。并不輕松,。

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