為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇一
企業(yè)的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,,而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來源于"活到老,,學(xué)到老"理解終生培訓(xùn)的員工之中,。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,,因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依靠于培訓(xùn)方案,。有好的培訓(xùn)方案,不必須有好的培訓(xùn)效果,,但要有好的培訓(xùn)效果,,則必須要有好的培訓(xùn)方案,本文經(jīng)過對(duì)分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性,,經(jīng)過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),,以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對(duì)培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,,指出設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)從哪些方面研究,,根據(jù)具體情景擇優(yōu)處理,確定一個(gè)初步方案,,再對(duì)培訓(xùn)方案評(píng)估修改,,最終制定出一個(gè)有效的新員工培訓(xùn)方案。
1,,為新員工供給正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
2,,讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望
3,,讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,,供給討論的平臺(tái)
4,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司
5,,讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
6,,使新員工明白自我工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
7,培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,,進(jìn)入工作狀態(tài),。
1、人數(shù)多,、文化層次,、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核,。(定期:三個(gè)月一次)
2,、人數(shù)較少,、分散時(shí),,由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,。(不定期的培訓(xùn))
1,、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎,;按照公司行業(yè)特點(diǎn),、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),,有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解,;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師;解答新員工提出的問題,。
2,、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,;參觀工作部門,;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,;講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程、工作待遇,,指定一名資深老員工帶新員工,;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3,、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,,描述公司地理位置、交通情景,;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念,;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),,公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)資料,,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,、公司有關(guān)規(guī)章制度,、員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題,。)
1,、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行,。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋,。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,、完善,。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,,上報(bào)公司總經(jīng)辦,,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情景三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
1,、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,,完善培訓(xùn)方案,。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,,落實(shí)培訓(xùn)人選,。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義,。
4、所有新員工在正式上崗前,,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,,(培訓(xùn)資料見人力資源部崗前培訓(xùn)),;然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情景實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,,一般情景下,,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),,總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。
5,、公司從選定日期開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案,。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇二
隨著建筑業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程, 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),,公司須建立,、健全起符合市場規(guī)律,,適應(yīng)于自身發(fā)展的員工培訓(xùn)體系,,以獲得高素質(zhì)的人力資源。新員工剛走出大學(xué)校門,,來到項(xiàng)目部,,他們大部分都受過嚴(yán)格的基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育,基本素質(zhì)良好,,屬于建筑施工企業(yè)的智力和技術(shù)密集群體,,這部分員工決定了企業(yè)的生存和發(fā)展方向,應(yīng)是公司人力資源培訓(xùn)和開發(fā)的重點(diǎn),。本項(xiàng)目各專業(yè)齊全,,技術(shù)要求高、施工難度大,,新員工急需通過培訓(xùn)迅速適應(yīng)工作崗位,、做好本職工作。
使新員工能迅速融入新的環(huán)境,,適應(yīng)新的崗位,,培養(yǎng)職業(yè)化素質(zhì)和能力,在實(shí)習(xí)期內(nèi)能夠圓滿完成自己的工作任務(wù),,崗位能力進(jìn)一步提升,,以進(jìn)一步帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到個(gè)人與企業(yè)的雙贏,。以員工能力,、素質(zhì)的可持續(xù)性發(fā)展,提高企業(yè)的競爭能力,,帶動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。
本工程屬于xxxx項(xiàng)目,,其中xx塔樓高達(dá)xx米;總建筑面積約xx萬m,,工程量大,,設(shè)備、管線多,,現(xiàn)場各專業(yè)的交叉作業(yè)突出,,因此安全文明生產(chǎn)顯得尤為重要。新員工入職以后,,應(yīng)當(dāng)首先接受項(xiàng)目部的入場教育培訓(xùn),,通過安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),、牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想,。
在項(xiàng)目工作期間,,專業(yè)知識(shí)是做好崗位工作的基礎(chǔ)。新員工應(yīng)當(dāng)明確自己的崗位職責(zé),,盡快將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中,,指導(dǎo)生產(chǎn),開展各種工作,。本項(xiàng)目專業(yè)技能的培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面:
生產(chǎn)是一個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),,培訓(xùn)由項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理組織。新員工應(yīng)當(dāng)明確施工員的崗位職責(zé),,熟悉并掌握設(shè)計(jì)圖紙,、施工規(guī)范規(guī)程,安裝圖集和各種施工工藝,,計(jì)算施工圖紙工程量,。根據(jù)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃制定本專業(yè)內(nèi)的施工進(jìn)度計(jì)劃,向各班組下
達(dá)施工任務(wù)書,。組織施工,,制定工程作業(yè)指導(dǎo)書,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施,,做好施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作,。做好施工前的安全交底和技術(shù)交底,堅(jiān)持記錄施工日志,。審核班組作業(yè)任務(wù)書中的工作量,。
技術(shù)方面的培訓(xùn)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織。培訓(xùn)內(nèi)容包括參加工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,作好會(huì)審記錄,,參與項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)的編制及修訂工作,;處理施工中的技術(shù)問題,處理設(shè)計(jì)變更等技術(shù)文件,;核定分包隊(duì)伍的施工方案,;負(fù)責(zé)本工程的深化圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和深化圖紙的報(bào)審工作,并負(fù)責(zé)資料的收集,、整理,、保管工作、撰寫施工技術(shù)總結(jié)等,。
商務(wù)是一個(gè)項(xiàng)目的核心,,新員工入職后應(yīng)當(dāng)明確商務(wù)工作的重要性,培訓(xùn)由項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理組織,。包括學(xué)習(xí)預(yù)算定額,、學(xué)習(xí)合同文件特別是涉及項(xiàng)目盈利的重要條款;項(xiàng)目圖紙工程量計(jì)算工作并與招標(biāo)圖進(jìn)行對(duì)比,;分析對(duì)業(yè)主方報(bào)送完成量報(bào)表,,并進(jìn)行核對(duì);對(duì)內(nèi)部分包,、勞務(wù)的結(jié)算管理工作,;對(duì)業(yè)主指令,、工程變更進(jìn)行工程造價(jià)計(jì)算和核對(duì),;參與項(xiàng)目商務(wù)策劃編制、辦理簽證,;參與項(xiàng)目成本分析及核算管理工作等方面的工作,。
質(zhì)量安全的培訓(xùn)由質(zhì)安負(fù)責(zé)人組織。培訓(xùn)內(nèi)容包括負(fù)責(zé)專業(yè)檢查,,隨時(shí)掌握各檢驗(yàn)批工程質(zhì)量情況,;對(duì)不合格產(chǎn)品要及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和上級(jí)質(zhì)量部門,監(jiān)督工長組織整改,,參與質(zhì)量事故的調(diào)查,,積極協(xié)助開展工程創(chuàng)優(yōu)工作;負(fù)責(zé)分包單位的安全教育培訓(xùn)工作,,主持安全巡視檢查會(huì)議,、進(jìn)行日常安全監(jiān)督檢查工作;負(fù)責(zé)安全管理資料的收集,、歸檔工作,;發(fā)生安全事故,要正確處理、及時(shí),、如實(shí)的向上級(jí)部門或單位報(bào)告,,并保護(hù)現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄,;參與安全事故的調(diào)查處理等,。
材料方面的培訓(xùn)由材料負(fù)責(zé)人組織,培訓(xùn)內(nèi)容包括負(fù)責(zé)落實(shí)材料半成品外加工訂貨的質(zhì)量和供應(yīng)時(shí)間,;規(guī)定現(xiàn)場材料使用辦法及重要物資的儲(chǔ)存保管計(jì)劃,,對(duì)進(jìn)場材料的規(guī)格、質(zhì)量,、數(shù)量進(jìn)行把關(guān)驗(yàn)收,;做好領(lǐng)料單的審、發(fā)料和結(jié)算工作,,建立工程耗料帳,,嚴(yán)格控制工程用料;及時(shí)收集資料的原始記錄,,按時(shí),、全面、準(zhǔn)確上報(bào)各項(xiàng)資料等,。
由于本公司項(xiàng)目工程量大,、工期緊,因此存在眾多的專業(yè)分包和勞務(wù)分包,。在對(duì)勞務(wù)和專業(yè)分包的管理上,, 嚴(yán)格控制分包方的施工范圍和對(duì)分包方的資質(zhì)要求,加強(qiáng)對(duì)分包合同的管理,。同時(shí)能夠協(xié)調(diào)處理各專業(yè)之間,、各分包方之間的矛盾。
新員工剛走出校園,,在工作中欠缺與他人溝通交流的能力,,而在本項(xiàng)目中,由于各方關(guān)系復(fù)雜,,人員眾多,,為了工作的順利開展,職場的溝通和交流就顯得更加重要,。溝通是一門技巧,,新員工在日常工作生活中應(yīng)該刻意加強(qiáng)這方面能力的培養(yǎng),在工作過程中應(yīng)當(dāng)注重與業(yè)主方,、顧問方,、監(jiān)理方和土建總包方等相關(guān)人員間的溝通和交流,順利開展項(xiàng)目的工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),。
進(jìn)入職場,,應(yīng)該知道良好的職場禮儀和職業(yè)修養(yǎng)是一名優(yōu)秀員工所必備的。職場禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,同時(shí)也是企業(yè)文化的體現(xiàn),,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得同事的尊重,,贏得各方的認(rèn)可,,從而使自己的工作更容易開展。禮儀方面主要包括職場禮儀,,包括握手禮儀,、介紹他人、名片禮儀,、電話禮儀,、餐桌禮儀及接待禮儀等。
本次培訓(xùn)時(shí)間即為新員工的實(shí)習(xí)期,,持續(xù)時(shí)間為一年,。
通過培訓(xùn),希望20xx年入職的新員工能在項(xiàng)目部快速的成長起來,,在這一年里能順利完成項(xiàng)目部交予的任務(wù),,同時(shí)自己各方面的能力得到相應(yīng)的提升,追求達(dá)到高效率,、高質(zhì)量和低成本的職業(yè)化工作目標(biāo),,以個(gè)人的不斷成長帶動(dòng)企業(yè)的不斷成長,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏,。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇三
一,、總體目標(biāo)
1,、加強(qiáng)公司高管人員的.培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二、原則與要求
1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國內(nèi)外政治局勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì),、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí),;參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座,;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會(huì)建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
新工入廠培訓(xùn)
繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),;通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇四
第一條 入職培訓(xùn)的目的
1.使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,,融入新的環(huán)境中來,。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間,。
第二條 培訓(xùn)的對(duì)象
企業(yè)新進(jìn)人員,。
第三條 培訓(xùn)的時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。
第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容
1,、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、發(fā)展目標(biāo),、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),。
2,、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度,、員工行為規(guī)范等,。
3、職業(yè)禮儀,。
4,、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5,、人際溝通技巧,。
6、介紹交流,。
第五條 培訓(xùn)階段
1,、公司總部培訓(xùn)。
2,、所在部門培訓(xùn),。
3、現(xiàn)場指導(dǎo),。
第六條 培訓(xùn)計(jì)劃安排
培訓(xùn)計(jì)劃安排如表1 所示,。
表1 培訓(xùn)計(jì)劃安排日程表
培訓(xùn)課程
實(shí)施時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)主要內(nèi)容
軍訓(xùn)
7天
××部隊(duì)
1、增強(qiáng)學(xué)員的國防意識(shí)
2,、提高學(xué)員的集體主義精神
3,、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德
企業(yè)概況
2個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
1,、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史
2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
3,、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品
4,、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況
職業(yè)禮儀
2個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
1、個(gè)人儀容儀表規(guī)范
2,、待人接物行為規(guī)范
3,、社交禮儀
企業(yè)管理制度
2個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
1、薪酬福利制度
2,、獎(jiǎng)懲制度
3,、員工日常行為規(guī)范
4、員工考勤制度
5,、勞動(dòng)關(guān)系制度
企業(yè)文化
2個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
1,、企業(yè)價(jià)值觀
2、企業(yè)戰(zhàn)略
3,、企業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)生涯規(guī)劃
2個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
1,、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
2、目標(biāo)策略的實(shí)施
3,、內(nèi)外部環(huán)境分析
4,、自我評(píng)估
人際溝通技巧
4個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
1、溝通的意義
2,、溝通的障礙
3,、溝通的技巧
4、溝通的原則
介紹交流
4個(gè)課時(shí)
集團(tuán)學(xué)院
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動(dòng)交流
企業(yè)參觀
0.5天
企業(yè)公辦場所
參觀企業(yè)
第七條 各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作技術(shù),、技能,。其要點(diǎn)如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法,;
2,、日常注意事項(xiàng)。
第八條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識(shí),、熟練的工作技巧,,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題,。
第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,,企業(yè)將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。反之,,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),企業(yè)會(huì)視情況給予懲罰。
第十條 培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期考核分書面考核和實(shí)操考核兩部分,。
集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,,在崗培訓(xùn)以實(shí)操考核為主,滿分均為100分,。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,,由員工所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定,。
第十一條 培訓(xùn)效果評(píng)估
人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見表2,。
表2 企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估表
姓名
職位
所屬部門
評(píng)估日期
課程名稱
培訓(xùn)講師
評(píng)估人
姓名
職位
所屬部門
評(píng)估日期
培訓(xùn)的目標(biāo)
培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度
培訓(xùn)的方式
對(duì)今后工作的幫助
講師的風(fēng)格
對(duì)這堂課程的總體評(píng)價(jià)
建議
第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,,解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部所有。
××年××月××日
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇五
新員工入職培訓(xùn)
方案設(shè)計(jì)
摘要:新員工培訓(xùn)不簡單的是新員工入職的一個(gè)儀式,,而是一個(gè)解除新員工心理疑問,,奠定新員工良好工作習(xí)慣的機(jī)會(huì)。雖然不同的公司有不同的業(yè)務(wù)模式,,有不同的崗位職能,,但在新員工的問題上有很多共同之處。因此給出一個(gè)相對(duì)通用和實(shí)用的新員工入職培訓(xùn)
方案,,可以作為人力資源經(jīng)理進(jìn)行
方案設(shè)計(jì)的一個(gè)
模板,。
人對(duì)了世界就對(duì)了,很多管理大師用這句話來作為管理成功的心得體會(huì),。但從人力資源實(shí)踐來看,,單純的通過人員招聘往往很難整體的提高企業(yè)人力資源的水平,并且會(huì)導(dǎo)致人員素質(zhì)參差不齊?,F(xiàn)代企業(yè)非常重視員工培訓(xùn),,通過員工培訓(xùn)提升整體的素質(zhì),通過培訓(xùn)可以貫徹管理者的意圖,,通過培訓(xùn)具體實(shí)施公司的標(biāo)準(zhǔn)化,,通過培訓(xùn)可以形成企業(yè)持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)中的員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,,往往針對(duì)不同的情況有不同的培訓(xùn),,
本文就新員工入職常見問題進(jìn)行分析,丟棄一些形而上學(xué)的東西,,試著給出一套有關(guān)新員工入職培訓(xùn)的模式化整體
方案,。當(dāng)然所有的
方案都會(huì)有它的適用范圍,
本文中的
方案也不例外,,我們需要先給出三個(gè)假設(shè)條件:
1.公司處于一個(gè)穩(wěn)定期,,有相對(duì)固定的業(yè)務(wù)模式。2.公司已經(jīng)有比較好的業(yè)務(wù)流程定義,有比較規(guī)范的作業(yè)指導(dǎo),。
3.公司是一個(gè)誠信經(jīng)營的公司,。
在上述條件成立的情況下,首先我們需要明確希望通過培訓(xùn)解決哪些問題,,只有有針對(duì)性的解決問題,,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。公司往往會(huì)在年初集中招聘一批新員工,,對(duì)這些新員工來說先不談標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,,對(duì)他們而言或許有人心里都還在考慮這個(gè)企業(yè)是否值得留下。不同的員工來自不同的地方,,有過不同的經(jīng)歷和做事的風(fēng)格與習(xí)慣,,有著不同的愛好,在將來的工作中他們或許有著很大的習(xí)慣沖突,?;蛟S有的人對(duì)應(yīng)聘的崗位職能不一定有清晰的認(rèn)識(shí),在后續(xù)的工作中是否能適應(yīng)崗位要求,。通過對(duì)以前離職員工的離職原因進(jìn)行分析,,我們發(fā)現(xiàn)所有的問題其實(shí)都可以歸結(jié)為如下六個(gè)問題,這里我們先將這些問題按照新員工面對(duì)的先后順序進(jìn)行排序:
1.這是個(gè)什么樣的公司,,是否可以實(shí)現(xiàn)我的求職意愿,?
這個(gè)問題是新員工能安心工作的前提,無論新員工他的求職意愿是什么,,他都會(huì)首先去權(quán)衡這個(gè)問題,。如果他感覺到很模糊或者得到的答案很閃爍,他就會(huì)一直處于徘徊猶豫的狀態(tài)中,,對(duì)工作的投入也不會(huì)付出全部,,在后續(xù)的工作中只要有一點(diǎn)不盡人意的地方就會(huì)考慮離開。
2.這個(gè)公司的產(chǎn)品是否有價(jià)值,?
這個(gè)問題其實(shí)是員工對(duì)自身工作的價(jià)值認(rèn)可問題,,如果這個(gè)問題沒有解決,新員工會(huì)一直懷疑自己是否在欺騙客戶,。即使他在努力為公司謀取利益,,他也只是在以謀取個(gè)人工資為出發(fā)點(diǎn),沒
有從解決問題的角度去處理工作中的矛盾,,并不利于公司的持續(xù)發(fā)展,,只要出現(xiàn)對(duì)他更有利可圖的機(jī)會(huì),他會(huì)毫不猶豫的離開公司,。
3.我在這個(gè)公司有怎樣的發(fā)展途徑,?
這個(gè)問題是新員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題,,如果能得到很好的解決,即使在今后的工作中面臨一些得失他也會(huì)有一個(gè)很好的心態(tài),。
4.我是否真的勝任這份工作,,如果有問題怎么辦?
這個(gè)問題解決新員工對(duì)新環(huán)境的一種焦慮,。對(duì)于已經(jīng)入職的新員工而言,,可以假設(shè)已經(jīng)解決了他的能力素質(zhì)與崗位要求相匹配的問題,能否勝任工作的問題其實(shí)是他在工作中如果遇到問題他是否可以獲得幫助,,解決他的后顧之憂,,讓他知道他在工作中遇到問題有哪些解決途徑。
5.我或者我的工作結(jié)果如何可以獲得認(rèn)可,?
如果新員工在思考這個(gè)問題,,可以確定他已經(jīng)認(rèn)可公司了,他在考慮如何可以取得好的發(fā)展,,和在公司中怎樣可以少犯錯(cuò)誤,。
6.我是否可以順利的融入到新的環(huán)境中,或者我是否可以被老員工接納,?
這個(gè)問題關(guān)系到新員工是否能快樂的工作,我們不能指望一個(gè)成天悶悶不樂的員工會(huì)有很好的工作成績和一個(gè)穩(wěn)定的工作心態(tài),。
有超過80%新員工離職是由于上述問題沒有得到很好的解決而導(dǎo)致的,。新員工如果沒有進(jìn)行很好的新員工培訓(xùn),會(huì)經(jīng)歷較長時(shí)間的適應(yīng)期,,而且流失率很大,。通過新員工培訓(xùn)解決這些問題可以起到事半功倍的效果,并且還可以提高員工的忠誠度,。
有了對(duì)上述問題的
整理,,接著應(yīng)該考慮如何去解答這些問題了。并且可以將上述問題解答作為新員工培訓(xùn)
方案設(shè)計(jì)的主思路,。
應(yīng)該采用什么樣的方式解決上述問題呢,?第一個(gè)問題我們需要了解員工的求職意愿,雖然在入職篩選的時(shí)候已經(jīng)過濾掉求職意愿與我們崗位要求不一致的人,,但留下來的人求職意愿依然是很多的,,首先我們需要在新員工培訓(xùn)之前就對(duì)新員工的求職意愿做一個(gè)了解,并逐一
整理出來,。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),,求職意愿最多的幾種情況是:希望得到一份收入比較高的工作;希望找到一個(gè)有發(fā)展空間的公司,;希望在公司學(xué)到一定的知識(shí)(技術(shù),、市場或管理之類),;希望在一個(gè)體面的公司工作,等等,。但解決第一個(gè)問題我們不能去一一的去講述某某的求職意愿公司是怎樣滿足的,,這樣就顛倒了公司與員工的位置而本末倒置了。這里我們可以準(zhǔn)備一個(gè)公司介紹,,這個(gè)介紹不是為了簡單的介紹和炫耀而堆砌數(shù)字,,而是講述公司是如何為了追求某種理
念而逐步發(fā)展的,讓新員工感受到這是一個(gè)為了理想而執(zhí)著追求的公司,。同時(shí)有針對(duì)性的告訴新員工我們?cè)跒楣镜睦砟疃鴬^斗的過程中,,我們的意愿是可以達(dá)到的,并且告訴新員工,,詳細(xì)的內(nèi)容(比如績效考核體系)在后續(xù)的培訓(xùn)內(nèi)容中會(huì)一一解答的,。這樣會(huì)讓新員工覺得安全。接著我們需要對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹了,,介紹的過程中,,重點(diǎn)需要介紹我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念和我們的市場策略。這個(gè)部分讓員工感受到公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到市場到售后,,都是以客戶為中心,,客戶至上。這樣可以從新員工進(jìn)入公司開始就建立服務(wù)客戶的
思想,,同時(shí)會(huì)消除進(jìn)入一個(gè)騙子公司的感覺,。讓新員工工作的安心。
上面兩個(gè)問題消除了員工對(duì)公司的疑慮,,接著員工就要考慮自己的發(fā)展問題了,,這里我們需要根據(jù)本次培訓(xùn)新員工的崗位特點(diǎn)針對(duì)性的介紹公司的崗位職能,以及這些崗位的發(fā)展路線圖,。同時(shí)在這里需要給新員工一個(gè)與崗位相關(guān)的薪酬范圍和公司統(tǒng)一的績效評(píng)定制度,,并告訴新員工,具體的績效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)在試用期間相關(guān)主管會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn),。在介紹崗位職能的同時(shí),,需要講述各個(gè)崗位的人員要求和崗位規(guī)范,同時(shí)要給新員工培訓(xùn)《崗位規(guī)范》使用方法,,在哪里可以獲得自己所在崗位的崗位規(guī)范,,崗位規(guī)范中包含哪些內(nèi)容,崗位規(guī)范中相關(guān)工作的表格在哪里獲取,,工作中的過程數(shù)據(jù)存放在哪里,。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇六
新員工培訓(xùn)
方案
中國鐵通安徽省分公司
人力資源部目錄
一、新員工培訓(xùn)目的
二,、新員工培訓(xùn)程序
三,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
四,、新員工培訓(xùn)反饋與考核
五、新員工培訓(xùn)教材-
六,、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
方案
為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能
提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史,、政策,、企業(yè)文化,
提供討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,,讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及
提供尋求幫助的方法
1.新員工上崗前準(zhǔn)備工作(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品
為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到人力資源部報(bào)到,,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述,、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐?/p>
現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時(shí)間
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),,填寫
評(píng)價(jià)表
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工試用期績效考核表
各部門培訓(xùn)教材,、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)
方案”,,通過多種形式讓所有員工了解這
套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施
方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)
方案
培訓(xùn)目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范,、職業(yè)操守等培訓(xùn)的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史,、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu),、安全生產(chǎn)知識(shí),、紀(jì)律制度(員工行為規(guī)范),、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識(shí),、相關(guān)部門職責(zé)介紹,、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析、公文寫作,、人際溝通,、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等,。期間,,穿插潛能測試的小游戲活動(dòng)。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案策劃 企業(yè)新員工培訓(xùn)方案及流程篇七隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,,企業(yè)新員工培訓(xùn)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著重要作用,,成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求,。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)蒂于人才的競爭,而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來源于"活到老,,學(xué)到老"接受終生培訓(xùn)的員工之中,。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,并不等于就能做好培訓(xùn)工作,,因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案,。有好的培訓(xùn)方案,不一定有好的培訓(xùn)效果,,但要有好的培訓(xùn)效果,,則必須要有好的培訓(xùn)方案,本文通過對(duì)分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的重要性,,通過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo),,以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對(duì)培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,,指出設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)從哪些方面考慮,,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,確定一個(gè)初步方案,,再對(duì)培訓(xùn)方案評(píng)估修改,,最終制定出一個(gè)有效的新員工培訓(xùn)方案。
一,、制定新員工培訓(xùn)方案的目的
1,、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,,鼓勵(lì)新員工的士氣
2,、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
3,、讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,,提供討論的平臺(tái)
4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司
5,、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
6,、使新員工明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
7、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,,進(jìn)入工作狀態(tài),。
二、新員工培訓(xùn)方案培訓(xùn)程序
1,、人數(shù)多,、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2,、人數(shù)較少,、分散時(shí),由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn),、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),,有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解,;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題,。
2,、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,;參觀工作部門,;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程,、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工,;一周內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,,給新員工下一步工作提出一些具體要求,。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,,描述公司地理位置,、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念,;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),,公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,、公司有關(guān)規(guī)章制度,、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題,。)
四,、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,,并交人力資源部存檔,,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2,、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,、完善,。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,,上報(bào)公司總經(jīng)辦,,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五,、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1,、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,,征求與會(huì)者意見,,完善培訓(xùn)方案。
2,、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3,、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4,、所有新員工在正式上崗前,,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn)),;然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),;公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天,;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部,。
5、公司從選定日期開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案,。
六,、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格1:新員工部門崗位培訓(xùn)確認(rèn)表
表格2:新員工崗位培訓(xùn)反饋表
表格3:(部門名稱)新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表