為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量、高水平開展,，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì)、針對性強的方案,，方案是書面計劃,，是具體行動實施辦法細(xì)則,，步驟等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧,。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計 企業(yè)員工培訓(xùn)方案 案例篇一

以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé),、集團加強宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點,，以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心，逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),、貼合員工成長規(guī)律的多層次,、分類別、多形式,、重實效,、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型,、實干型,、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向,，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證.

透過培訓(xùn),，解決不一樣層面存在的不一樣問題，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,，提高組織和個人的應(yīng)變,、適應(yīng)潛力，提高工作績效水平和工作潛力.

1,、普工層：解決對企業(yè)文化,、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo),、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能,、學(xué)習(xí)意識不強等問題,；

2、營銷層：解決服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)潛力不強,，市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴},；

3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,，技術(shù)意識不強,，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題；

4,、管理層：解決跨部門,、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標(biāo)管理技能缺乏,，管理主角定位不準(zhǔn),、執(zhí)行力不強等問題.

5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰,，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題.

1,、改革培訓(xùn)模式.20xx年的培訓(xùn)除集團及董事會確定的培訓(xùn)人員外,，以各子公司自行組織為主，資料,、方法,、時間自定；集團公司對培訓(xùn)經(jīng)費進行核查,，集團人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案,、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效.

2、推行培訓(xùn)積分制.集團公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進行評估考核.單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人,，各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),，透過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作務(wù)必的知識,、技能,、工作態(tài)度和解決問題的潛力.

3、注重培訓(xùn)實效.把理論知識學(xué)習(xí),、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實際問題結(jié)合起來,，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點、難點問題,，著眼于提高員工素質(zhì)和潛力,，有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓(xùn)計劃，精選培訓(xùn)資料,，精心組織,、設(shè)計，加強培訓(xùn)過程管理,，健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,，切實保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實際效果.

4,、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合.強化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強內(nèi)部講師培訓(xùn),，依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作；加強對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),，根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料,；用心利用社會優(yōu)秀師資力量，可外請專家學(xué)者進入企業(yè)授課,，培訓(xùn)資源共享,，也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí)，開展提高型的高層次培訓(xùn),；各單位自行組織培訓(xùn)課程,，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加.

5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合.采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,，采取分區(qū)域,、分層次地進行集中培訓(xùn)，同時,，注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,，各公司人事管理部門要用心想辦法，為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍,、報刊及音像教材,，創(chuàng)造員工自學(xué)條件；開展以老帶新活動,，提倡新的師徒關(guān)系,，不斷完善人才梯隊架構(gòu).

6、理論與實踐相結(jié)合.培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實踐操作選定,，用心開展實踐操作的指導(dǎo),，不斷改善技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,；開展讀書與專題案例討論活動,，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài),，達成資源共享,，提高分析問題、解決問題的潛力,，解決實際工作中碰到的問題.

1,、入職培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向,，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)程,，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位.

（2）培訓(xùn)資料：企業(yè)概況,、企業(yè)理念,、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運行,、員工手冊和管理制度,、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀,、新員工座談.

（3）實施要求：

a,、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿xx人舉辦一期,；

b,、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排,；

c,、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核,；

d,、參加并透過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一.

2、崗位技能培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：增進員工對制度規(guī)劃,、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識,，掌握工作技能和技巧，提高工作績效,，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量.

（2）培訓(xùn)資料：服務(wù)觀念與職業(yè)精神,，專業(yè)知識及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程,，文化和團隊建設(shè).

（3）實施要求：

a,、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關(guān)職能部門進行指導(dǎo)和監(jiān)督;

b,、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;

c,、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核.

3、經(jīng)營理念培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,，經(jīng)營管理潛力強、具有創(chuàng)新精神,、能適應(yīng)市場競爭的管理隊伍.

（2）課程資料：思想作風(fēng)建設(shè),；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術(shù)；溝通技巧與團隊建設(shè),；沖突和矛盾的解決訓(xùn)練,；企業(yè)管理、法律法規(guī),、財務(wù),、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識.

（3）實施要求：

a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,，由各子公司統(tǒng)一組織安排,；

b、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點及課程實施計劃,；

c、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會,，到達資源共享，共同提高.

4,、培訓(xùn)師培訓(xùn)

（1）目標(biāo)：培養(yǎng)一批對企忠誠,，富有激情，基礎(chǔ)知識扎實,，專業(yè)技能嫻熟,，具有創(chuàng)新與奉獻精神，愿為團隊建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍.

（2）培訓(xùn)資料：專業(yè)技術(shù)知識,、時事政治知識,，經(jīng)濟與企業(yè)管理知識，團隊建設(shè)知識,，演講與口才,，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng),，信息收集與處理.

（3）實施要求：

a,、集團統(tǒng)一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓(xùn),；

b,、邀請管理知識、經(jīng)驗較豐富的集團領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn),，并開展針對性訓(xùn)練,；

c、不定期組織交流活動,，信息共享.

培訓(xùn)工作的評估實行積分制,，由集團人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查,、實地考察,、深入調(diào)查等方式，核實培訓(xùn)狀況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》,，每季度公布一次.

1,、培訓(xùn)積分目標(biāo)：

2、培訓(xùn)積分方法：

（1）公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)：基本積分為xx分/次.

a,、進行考試的,，按成績給予積分：成績x≥80分時給基本積分再加獎積分3分；成績80分≥x≥60分時給基本積分,；成績x＜60分時不給積分.

b,、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代的：完成的給基本積分,，未完成的不給積分.

c,、對于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,，將予以扣積分處理：曠課的,，不給基本積分并扣8分/課次；接聽手機,、遲到,、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次,；其它課堂,、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次.

d、請假程序：

1,、由集團公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)：集團董事會,、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準(zhǔn)；集團副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),；其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報集團人力資源部備案,，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的，屬集團董事會,、經(jīng)營班子成員,、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許,，屬其他成員的如無集團分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分.

2,、各子公司組織的培訓(xùn)：經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準(zhǔn),；部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),；其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案,，對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,，屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許，屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,，一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求，務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分.

（2）公司組織的外部培訓(xùn)：

a,、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分；如資格證未分級,，則給予基本積分15分.

b,、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的，以培訓(xùn)報告或行動計劃給分.及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分,；培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司,、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分,；報告或行動計劃中寫出了對公司,、部門有建設(shè)性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分xx—15分,；未及時提交培訓(xùn)報告,、行動計劃的扣積分xx分.

（3）以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎勵積分）：

a、與崗位工作相關(guān)（密切）的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，取得資格證書的,，初級/中級/高級分別獎勵積分xx分/15分/20分；

b,、透過音像,、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),，并及時提交了心得體會的,，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分xx—20分.

3,、給予積分程序：

（1）內(nèi)訓(xùn)：各公司培訓(xùn)計劃實施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認(rèn)積分.

（2）外訓(xùn)：填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告,、培訓(xùn)（資格）證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認(rèn)積分.

（3）個人名義參訓(xùn)：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理（主管）給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實登記確認(rèn)積分.

4、培訓(xùn)積分獎懲：

（1）積分獎勵：

年度完成積分目標(biāo),，且員工全部達標(biāo)的單位,，可給予單位獎勵，人數(shù)在20人（含）以下獎勵總額600元,，人數(shù)在20-xx0人獎勵總額xx00元,，人數(shù)在xx0人以上獎勵1500元.

（2）積分懲處：

年度積分不達標(biāo)的員工，扣除第12個月當(dāng)月工資的xx%作為處罰，并不得晉升,、加薪和參與評優(yōu),；年度積分有不達標(biāo)員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理（主管）第12個月當(dāng)月工資中各扣除500元作為處罰.

1,、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》，了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲.主要包括：對課程資料設(shè)計的反應(yīng),；對教材資料,、質(zhì)量的反應(yīng)；對培訓(xùn)組織的反應(yīng),；培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,，收益如何.

2、了解受訓(xùn)人員對知識,、技能的掌握狀況,，評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識,、技能,，透過培訓(xùn)前后考試成績的比較，或要求受訓(xùn)人員在必須時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,，評價培訓(xùn)效果.

3,、采用考察、考核,、調(diào)研等方法,，了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度.直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,，證明實踐培訓(xùn)的資料,；直接領(lǐng)導(dǎo)考核,，如果沒有實踐，要求受訓(xùn)人提出改善方法,，繼續(xù)實踐,，反復(fù)應(yīng)用，到達培訓(xùn)效果.

4,、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn).

1,、加強培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長,，集團人力資源部負(fù)責(zé)人,、各子公司總經(jīng)理（主管）為成員，辦公室設(shè)在集團人力資源部,，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定,、解釋及評估、獎懲的確認(rèn),，保證集團整體培訓(xùn)效果.

2,、加強內(nèi)部師資隊伍的建設(shè).用心鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費中予以適當(dāng)授課補貼,；根據(jù)實際需求,，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師.

3,、建立社會師資的檔案庫.人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資,，尋找理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富,、授課潛力較強的師資,，建立相應(yīng)檔案庫，滿足培訓(xùn)需求.

4,、建立培訓(xùn)約束機制.把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核資料,；把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核,、任職,、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一.

5,、設(shè)立管理交流平臺.要求中層以上管理人員每年根據(jù)實際工作寫一篇管理論文,，在內(nèi)部辦公系統(tǒng),、集團網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,，并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文.在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍.

企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計 企業(yè)員工培訓(xùn)方案 案例篇二

為了適應(yīng)市場的不斷發(fā)展,，調(diào)整適應(yīng)其發(fā)展的市場策略,，為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力，建立高質(zhì)量,，優(yōu)服務(wù)的動漫培訓(xùn)隊伍,，讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置，從而達到提高新廣的知名度,。

培訓(xùn)目標(biāo)

通過不定期的培訓(xùn),，讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力,，工作效率,，每日保持飽滿的工作狀態(tài),，同時使員工們對自身有明確的職業(yè)規(guī)劃，工作時有努力的方向,，有追求的目標(biāo),，最后能實現(xiàn)自我的要求。

在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,，需要明確的是:“為何培訓(xùn)”“培訓(xùn)什么”“培訓(xùn)效果”

那么,，培訓(xùn)應(yīng)堅持以下幾點原則：

一)堅持實效性。部門員工培訓(xùn)計劃表人力資源部屆時將會及時做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評估,，并讓員工填寫自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容,，為人力資源部做好下期培訓(xùn)內(nèi)容提供考量。

二)堅持中心內(nèi)部自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔,。

三)堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間的落實到位,。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓(xùn)時間。

培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師進行安排,。在培訓(xùn)的課程設(shè)置大致分如下的幾點：

主要是關(guān)于公司歷史,、發(fā)展、制度,、文化,、崗位職責(zé)、職業(yè)著裝,、職業(yè)操守,、人際溝通、財務(wù)申請,、報銷等方面的培訓(xùn),。同時讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤?xùn)心得。

不同的部門培訓(xùn)的課程設(shè)置需要有針對性

市場部：主要是面對生源,，銷售的培訓(xùn)則處于重要的位置,。在銷售培訓(xùn)方面：有銷售技巧、銷售心態(tài),、銷售禮儀,、掌握消費心理、溝通技術(shù),、電話銷售技巧,、客戶關(guān)系的維護等。

綜合辦/拓展部：著重于工作職責(zé)的明確,，工作的配合,，處理應(yīng)急事件的方法,。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài),。

由培訓(xùn)老師靈活安排如：現(xiàn)場講授,、分組討論、案例分析,、游戲演練等等方式,。

在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。

1：推薦教學(xué)部的史亮老師,。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師,，有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，同時在中心的任職時間較長,，了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細(xì)情況，更有針對性,，有效性的進行培訓(xùn)。

2：聘用外委培訓(xùn)師,。

外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化,，完整性的的培訓(xùn)體系，能夠針對不同的需要做培訓(xùn),，由此產(chǎn)生的費用也相對高一些,。

1、人力資源部屆時將會及時做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評估,，(《員工效果調(diào)查表》見附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受,。

2,、做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計、總結(jié),，關(guān)注培訓(xùn)的效果,，交給上級審核,。

3,、對培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進行贊揚。

4,、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓(xùn)活動,。

1、上級領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn),。

2,、各部門主管的支持同配合,。

3、教學(xué)部老師的支持-培訓(xùn)師史亮老師的支持,。

4,、網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上，做好前期的宣傳通知工作,。

5,、中心可將公司的相關(guān)考勤、績效考核做成小冊本子,，人手一本,，方便大家的閱讀。

培訓(xùn)的對象

新廣人才教育中心市場部,、綜合辦,、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導(dǎo)，其他部門人員屆時另行安排,。

培訓(xùn)時間：

培訓(xùn)時間安排初步定在12月份,，利用周六時間。

市場部：上午10：00-11：30

綜合辦/拓展部：下午14：00-15：00

培訓(xùn)地點：

演講廳

企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計 企業(yè)員工培訓(xùn)方案 案例篇三

根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點,，為提高培訓(xùn)工作的計劃性和針對性,，使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,，特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計劃，確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點,、工作安排。

總體要求：根據(jù)20xx年度公司工作計劃,，今年培訓(xùn)工作重點圍繞：繼續(xù)做好三支人才隊伍（技術(shù)營銷隊伍,、技術(shù)研發(fā)隊伍,、技能型制造隊伍）的建設(shè)和培養(yǎng)工作，通過分層分類有重點地開展和提高培訓(xùn)工作的實效性,，提升公司內(nèi)在核心競爭力,；定期進行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān),；優(yōu)化新進員工的培養(yǎng)，為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口,；進一步宣貫企業(yè)文化理念,，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力,。

（一）堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),，著力提高人員素質(zhì)

1,、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”，通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項目來實施,。

（1）根據(jù)實際培訓(xùn)需求,，邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術(shù),、材料技術(shù),、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用；引進控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,，讓技術(shù)營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,，提高選型效率和選型準(zhǔn)確率，提升對外技術(shù)交流水平,。

（2）繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會,。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造,、售后服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)性問題,，找準(zhǔn)具體解決方案和改進措施，以提升公司的產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平,；定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項目實施總結(jié)交流會，總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓(xùn),，評估項目團隊,，提升項目管理能力。

2,、聚焦制造中心人才隊伍建設(shè),，通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓(xùn)項目”,、“師帶徒”等措施,，加強車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng)，提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度,，打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍,。

3、建立在線答疑系統(tǒng),，為內(nèi)部專家和技術(shù)人員,、為各技術(shù)部門成員之間提供實時交流的平臺，遇到問題及時探討,，提高解決問題的時效性,；同時促進內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí)，增強公司的技術(shù)凝聚力,。

4,、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造，對員工進行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),，實現(xiàn)一專多能,，一崗多能，提升人力資源使用效率,。

（二）樹立正確質(zhì)量觀念,、提高全員質(zhì)量意識

1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,，組織有關(guān)人員進行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高技術(shù)水平和操作技能，增強生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識,。

2,、邀請外部專家，開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,，通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,，完善我公司質(zhì)量管理體系，并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中,。

3,、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫，要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來加強對供方的管理,，從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量,、降低合作雙方的成本。

4,、定期開展“質(zhì)量提升”活動,。由質(zhì)量管理部牽頭，收集來自產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)品工藝,、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,，面向全員有獎?wù)骷苿悠焚|(zhì)技術(shù)改善的方法,，找準(zhǔn)對策。

（三）加強生產(chǎn)計劃和調(diào)度管理,，提高企業(yè)精細(xì)化管理能力

1,、通過開展計劃管理相關(guān)課程培訓(xùn)，讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式，掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,，明確供應(yīng)鏈管理的重要性,，掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題,。

2,、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點，引進公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),，邀請專家來現(xiàn)場指導(dǎo),，達到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,，提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力,。

（四）優(yōu)化新進員工培訓(xùn)，加速新人融入中控

1,、繼續(xù)落實導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,，組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享，加強導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作,，幫助新員工快速提升崗位能力,，適應(yīng)崗位要求。

2,、嚴(yán)格實施試用期淘汰機制,，提升新進員工培養(yǎng)質(zhì)量，為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口,。

（五）強化企業(yè)文化培訓(xùn),，塑造核心價值觀

1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,，圍繞中控“敢為人先,，追求卓越，誠信務(wù)實,，勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,，通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展，讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,，并內(nèi)化為自己的價值觀,，用這種價值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,，在實際工作中加以應(yīng)用,。

2、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理,、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,，進一步強化 責(zé)任意識,、質(zhì)量意識，嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,，嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,，要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結(jié)奮斗,。

3,、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,，利用部門例會,、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,，做好職業(yè)道德的灌輸教育,，以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,，提高工作效率。

1,、規(guī)范流程,，嚴(yán)格執(zhí)行。對于部門組織的培訓(xùn),，要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格,、培訓(xùn)對象和需求明確、授課課件資料完整,、簽到記錄規(guī)范,、培訓(xùn)后實施培訓(xùn)效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。

2,、工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,，通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，如讀書,、答疑,、交流、模擬演練等,，確保每人每月不少于3小時的培訓(xùn)時間,，將學(xué)習(xí)和工作融為一體，通過不斷的學(xué)習(xí),，來提升大家的能力和素質(zhì),。

3,、審核審批，規(guī)范操作,。各中心（部門）的培訓(xùn)計劃,，由各中心（部門）組織制定，報綜合管理部進行備案,。外派培訓(xùn)在實施前,，須按照《員工外派培訓(xùn)實施細(xì)則》規(guī)定先審批、后培訓(xùn),。

企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計 企業(yè)員工培訓(xùn)方案 案例篇四

為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng),、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實施,，保證各類培訓(xùn)活動有計劃組織,，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系，努力打造一批懂營銷,、會服務(wù),、善管理的基層員工隊伍，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,，特制定本實施細(xì)則,。

1、讓新員工了解公司概況,，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,；

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程,，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進員工。

新員工入職培訓(xùn)期x個月,，包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式,；

2,、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理,、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工,。

公司簡介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書,、案例,。

1、公司概況,；

2,、組織結(jié)構(gòu)圖；

3,、公司福利待遇方面,；

4、薪酬制度,；

5,、績效管理制度,；

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧,；

7,、內(nèi)部員工的熟悉；

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求,。

1、書面考核：

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2、應(yīng)用考核：

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級,、同事、行政人事部共同鑒定,。

九,、培訓(xùn)效果評估

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師,、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,，改善培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。