確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領導提供多種工作方案,。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)員工培訓方案目的 企業(yè)員工培訓方案 案例篇一

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,，移用到成人教育上面來,。假如對象是兒童,，你可以命令他們學這些那些,，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,，以便能夠生存,、就業(yè),、幸福等等，兒童基本上是強制學習者,，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們,。然而,，成人卻是自愿學習者,，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西,，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們,。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法,。

然而，許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,，他們往往憑自己的感覺行事,。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,，看到了培訓的必要性;然后，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,，就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容,，如課程、時間安排等等,，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準,。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的`不理想。

這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶

“我們”當然要有“培訓的需要”,，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,，亦即“由需要引發(fā)的,、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化,、明確化,、目標化,，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。

這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

1,、本身學識,、眼界、經(jīng)驗的限制;

2,、對形勢的誤判;

3,、不正確的假設;

4,、錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,，效果上難免要大打折扣,。因此,，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),，都要求我們十分重視這一步驟,，不能草率對待，更不能省略,。

培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,，培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標,。

1、可以結(jié)合受訓者,、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合,，以達到整體的滿意效果;

2,、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

3,、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺,、較多的工資收入、較高的工作技能,、較大的工作滿足感、較強的自信,、晉升機會等等,。

其次,，用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

培訓目標必須服從于企業(yè)目標，這在理論上是勿庸置疑的,，但在實踐中常常被遺忘,。如是這樣，越是成功的培訓,，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

企業(yè)員工培訓方案目的 企業(yè)員工培訓方案 案例篇二

一,、新員工培訓目的

二,、新員工培訓程序

三,、新員工培訓內(nèi)容

四、新員工培訓反饋與考核

五,、新員工培訓教材

六,、新員工培訓項目實施方案

七,、部門新員工培訓所需填寫表格

新工人入廠三級安全教育登記表（表一）

新員工崗位培訓反饋表（表二）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（表三）

為新員工提供正確的,、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣,。

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望,。

讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,，提供討論的平臺,。

減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司,。

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感,。

使新員工明白自己工作的職責,、加強同事之間的關系。

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

使新員工迅速投入工作，降低離職率,。

1,、就職前培訓（班組培訓）（班組長負責）

致新員工歡迎信（班組長負責）。

讓本班組其他員工知道新員工的到來,。

準備好新員工辦公場所,、辦公用品,，工作崗位。

準備好給新員工培訓的班組內(nèi)訓資料,。

為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導老師,。

準備好布置給新員工的第一項工作任務。

2,、部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）

到總務課報到，進行新員工須知培訓（總務課負責）。

到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

介紹新員工認識本部門員工，參觀車間,。

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

新員工工作描述,、職責要求。

討論新員工的第一項工作任務,。

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,，重申工作職責,，談論工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問,。

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標,。

設定下次績效考核的時間,。

到職后第三十天（普通員工）

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評價表》。

到職后第九十天（中,、高層員工或特殊工種）

總務課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3、公司整體（廠級）培訓：（總務課負責-1次/2月）

公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。

公司政策與福利,、公司相關程序,、績效考核,。

公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序,。

公司整體培訓資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。

崗位培訓反饋表（到職后一周內(nèi)）

公司整體培訓當場評估表（培訓當天）

公司整體培訓考核表（培訓當天）

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表（普工）（到職后30天）

新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）

新員工培訓須知,。

班組培訓教材,。

各部門內(nèi)訓教材,。

公司廠級培訓教材,。

首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度,。

每個部門推薦本部門的培訓講師,。

對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓。

給每個部門印發(fā)"新員工培訓實施方案"資料,。

各部門從20xx年6月1日開始實施部門新員工培訓方案。

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格,。

根據(jù)新員工人數(shù),，公司廠級的新員工培訓：1次/2月。

在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓,。

企業(yè)員工培訓方案目的 企業(yè)員工培訓方案 案例篇三

對于具有遠見的養(yǎng)豬企業(yè)來說，當前的金融危機及豬價低迷定然是短期形勢,，在危機之后的長遠發(fā)展才是企業(yè)所看重的,。而想要讓養(yǎng)豬企業(yè)可以在未來行業(yè)春天到來之際脫穎而出，人才將是最有力的武器,。所以筆者建議：豬價低迷正是企業(yè)加強修煉內(nèi)功、對人才進行培養(yǎng)塑造的最佳時機,，可以給今后豬場發(fā)展帶來事半功倍的效果,。

規(guī)模化養(yǎng)豬是中國養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展的必然趨勢,。近幾年來中國規(guī)模化養(yǎng)豬發(fā)展迅速,，然而這些大型規(guī)模豬場普遍存在的問題是：管理混亂,、豬場場長等人才缺乏,、豬場管理不規(guī)范;員工素質(zhì)低,、實踐型培訓師缺乏,、無正規(guī)培訓;飼養(yǎng)管理水平低,，生產(chǎn)成績差、經(jīng)濟效益低下;豬場獸醫(yī)缺乏必要的定期培訓機制，知識更新的速度較慢,，頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳,，制定的防治方案收效不大，疫病不斷、綜合控制疫病能力差。這些問題嚴重制約了我國養(yǎng)豬業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,，而解決這些問題的根本就是人員因素,。

(一)培訓內(nèi)容：主要從態(tài)度,、技能、知識幾方面入手,。

(二)態(tài)度方面：如何自動自發(fā)、如何安心工作,、如何提高執(zhí)行力等,。

(三)知識、技能方面：

1,、場長：理順豬場管理，完善操作規(guī)程,，解決現(xiàn)場問題,，進行員工培訓,，復制正規(guī)化豬場生產(chǎn)管理模式，豬場危害分析及關鍵點控制,。

2、獸醫(yī)員：重在疾病防控,。

(1),、免疫程序如何制定,。

(2)、獸藥基礎知識(如配伍),，減少不必要的用藥,。

(3),、豬只常見病鑒別、豬病防治,、豬病凈化,、豬病檢測、保健方案,、營養(yǎng)方案等

(4)、飼養(yǎng)管理要點,。

3,、班組長,、飼養(yǎng)員：飼養(yǎng)管理直接操作者，直接影響生產(chǎn)水平的提升,。嚴格按生產(chǎn)操作程序進行定期培訓,。

(1),、每日工作流程。

(2),、飼喂要領,。

(3)、消毒知識。

(4),、發(fā)現(xiàn)異常豬只。

4,、統(tǒng)計,、會計：學習科學統(tǒng)計,，匯總養(yǎng)豬各項成本計算以及分析能力。

5,、對員工人際關系的培訓也至關重要。人際關系培訓不僅僅對那些要花大量時間和外部客戶周旋的員工是重要的,，對于公司內(nèi)部員工之間溝通也是必須的，甚至對于團隊整體的績效也很重要,。

為了加強員工培訓,、提高養(yǎng)豬技能、有效提高了公司員工整體素質(zhì),，圍繞豬場工作開展的需要，一般采取“請進來(專家,、教授)”,、“走出去(院校,、豬場)”等方式進行學習培訓。其培訓方式主要如下：

(一),、會議授課法：主要對員工的理論知識和前沿觀點進行的培訓,。

1、講授法：注：講課教師是培訓成敗的關鍵,，務必選好培訓教師。

2,、專題講座：適用于管理人員和專業(yè)技術人員了解技術發(fā)展方向和當前熱點問題,。如學術講座,、學術交流、專題討論、科研成果的推廣,。

3,、研討總結(jié)法：研討歸納總結(jié)生產(chǎn)程序制成手冊,。一個成熟的養(yǎng)豬企業(yè)應該有自己長期積累下來的生產(chǎn)經(jīng)驗，這些經(jīng)驗不僅限于言傳身教,，而應該是科學,、系統(tǒng)、可操作性非常強的經(jīng)驗,，應該包括養(yǎng)豬生產(chǎn)各個技術環(huán)節(jié)的生產(chǎn)技術與處理問題的方法。將手冊發(fā)給員工,，讓員工的工作有章可循,。

(二),、實踐型培訓方法：主要以技能培訓為主。

1,、指導法：適用于飼養(yǎng)員

2,、輪換法：主要是對養(yǎng)豬的各個環(huán)節(jié)的工作的了解,。適用于后備場長和技術員。

3,、師傅帶徒弟法,。

4、派出法：專業(yè)進修,、定向培養(yǎng)、考察別的豬場等,。

(三),、參與型培訓方法：提高受訓者的積極性,，使培訓者和受訓者雙方在互動中學習

1、案例研究法：雙向性交流的培訓方式,。

a,、案例分析方法：就目前豬場存在問題作案例分析。如為什么不同人員所負責產(chǎn)房小豬黃白痢有差異。

b,、事件處理法：現(xiàn)場解決突發(fā)重大生產(chǎn)問題，如發(fā)生高熱病疫情等,。也適用于各級管理人員,。適用于提高學員理論聯(lián)系實際的能力，分析解決問題的能力,，以及表達交流的能力,，建立員工之間良好人際關,。

2、頭腦風暴法：主要是集思廣益,。

只規(guī)定一個主題,。如怎么提高夏季哺乳母豬采食量,。讓參加者輕松自由,，各抒己見。

(四),、態(tài)度型訓練法

1,、角色扮演：在模擬真是環(huán)境中,，模擬性的處理工作事務

2、拓展訓練：模擬探險活動進行的心理訓練和人格訓練

(五),、網(wǎng)上培訓咨詢方式：給員工每周上網(wǎng)時間,，學習，了解外面的世界,，補充知識，增加經(jīng)驗,。

1,、領導重視,。要形成制度。

培訓是回報率最高的一項投資。讓飼養(yǎng)員成為合格的人才,，企業(yè)需要對它們進行培訓,。豬場一般注重對種豬的投資,，而不重視對員工的投資。這并不是因為豬場老板不明白飼養(yǎng)員素質(zhì)的重要性,，只是他們的精力往往用在了對外交流上,，把對員工的管理放在了次要的位置。

建立培訓基金,，每年5萬元。每年要有計劃地對各類管理人員,、專業(yè)技術人員,、飼養(yǎng)員進行不同內(nèi)容的培訓,。

2、培訓質(zhì)量保證體系建立,。

培訓時機要合適,，征求豬獸醫(yī)意見，以幫助制定培訓計劃,，大型企業(yè)可以聘用培訓專家，必須有監(jiān)控和記錄,。

3,、培訓+考核結(jié)合,。員工只做人考核的不做你想要的。員工培訓與綜合素質(zhì)考評,。

比如有的豬場對所有員工每個月進行考試,，考試內(nèi)容針對性很強，不同工作,，考試題目不同，他們的員工為了考試,，隨時注意生產(chǎn)細節(jié),，大大提高了工作效率。有的豬場雖然不考試,，但是每周開員工集體學習交流會,，請一位員工上臺講課，每周輪一次,，所有人都必須上臺，站在臺上講課的感覺與考試不同,，不但加深技術水平,，同時鍛煉了員工的宣講能力，提高口才，這是提員工高綜合素質(zhì)的好辦法,。

1、建立定期培訓學習機制：新場每周一次,老場每二周一次生產(chǎn)例會及員工培訓比較合適員工培訓對提高員工素質(zhì)及生產(chǎn)效益至關重要.

2,、態(tài)度訓練更重要。豬場能否正常運轉(zhuǎn)的首要問題不是技術，而是態(tài)度,，如果態(tài)度不好,，再好的技術也不一定發(fā)揮作用,，甚至起到負作用。如一豬場實行效益工資,，對產(chǎn)房的指標有斷奶重,，超者有獎;規(guī)定轉(zhuǎn)群不能喂料，可有人卻在水添加食鹽，豬然后拼命喝水，重量增加了，但豬吃進過多的鹽到保育后拉稀不止,。

3,、建立培訓檔案，對培訓人員進行培訓效果的跟蹤,，檢查培訓是否使員工的能力、業(yè)績發(fā)生了變化，并寫出評估報告,，更好地為豬業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務,。

4,、除了豬場自身資源外多利用相關產(chǎn)業(yè)鏈(如飼料,、獸藥,、疫苗等)資源,。

企業(yè)員工培訓方案目的 企業(yè)員工培訓方案 案例篇四

為了更好地為企業(yè)當前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng),、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍，企業(yè)將進一步加大培訓的管理力度,，將培訓與激勵、績效考核掛鉤,，搭建起企業(yè)學習技術型團隊的構(gòu)架,，根據(jù)對企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀及需求分析，擬對企業(yè)員工培訓進行初步規(guī)劃,。

理論聯(lián)系實際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系,。

系統(tǒng)+循環(huán)性：提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,，對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓的方式,。

1、層次多樣：高層,、中層,、基層,、新人,；

2,、類型多樣：崗前,、技術,、管理類,；

形式多樣：講課,、座談、學習小組,、拓展,。

1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀律要求,，具備企業(yè)要求之能力——知識，態(tài)度及技能,；

2,、提高員工工作效率要求下,，學習新技能，提升解決問題的能力,；

3,、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變，增進主管的管理創(chuàng)新能力,；

4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次,、類型,、形式間隔式進行，每年11月份為“企業(yè)文化”學習月,。

1、企業(yè)人事行政部每年于一月,、七月上旬,，向各部門發(fā)放《培訓需求表》,，并負責及時收集，匯總各部門的培訓需求,。

2,、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,，填報《培訓需求表》交至人事行政部。

3,、培訓費用：包括拓展訓練費用,、邀請外部培訓講師的費用,、內(nèi)部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

4,、培訓計劃的編寫與審核.

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,，各部門主管參加,，總結(jié)上半年度培訓工作，對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,，同時指出經(jīng)驗教訓，以利于改進,，審議下半年度培訓計劃,。

人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓信息征集情況和培訓審議結(jié)果,，結(jié)合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,，與各個部門主管再次確認,。

將確認好的半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后，逐步實施,。

1、全面預算管理,；

各個部門要秉著成本意識,，樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃,。

2、有效提升團隊的執(zhí)行力,，增強團隊的凝聚力,；

有效提升企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,，加快企業(yè)的運作效率，增強團隊的凝聚力,，保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志,。

3,、逐步提升中高層管理者的管理能力,；

為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升企業(yè)的人才競爭力,。

1、一級培訓(中層以上人員)

培訓對象：各部門組長,、主管及經(jīng)理,；

培訓方式：每月召開 次座談會或拓展活動,，內(nèi)容包括執(zhí)行力、領導力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、員工關系、角色認知(對新任主管),、個人效能管理(時間,，目標管理) 等,；

2、二級培訓(基層人員) （培訓項目,、方式,、時間待定,，需做問卷調(diào)查）

培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時間

3、三級培訓(新人崗前培訓)

培訓對象：企業(yè)新近員工

入職第一天培訓項目：企業(yè)發(fā)展史,，組織架構(gòu),，企業(yè)文化,；企業(yè)人事，考勤,，薪酬制度等,；

入職第二天后培訓項目：崗位專業(yè)基礎知識講解；各部門培訓項目,；

為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開展,，人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境，將從培訓的前期,、中期,、后期開展全方位的,、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

1,、培訓前期的管理工作

培訓資訊透明化：為加大培訓資訊的宣傳力度,，提高培訓信息的透明度,，人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認，在培訓前一周給相關人員發(fā)通知,，確保人員盡可能到齊,。加大對培訓需求的分析：在比較系統(tǒng)的,、重要的培訓前，將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,，根據(jù)反饋的問題,，組織培訓師設計培訓課題,，提高培訓的針對性。內(nèi)部選拔培訓講師：針對各項培訓項目,，各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,，培訓講師需要上交完整的授課計劃,，經(jīng)過考評后開始培訓授課,，年終企業(yè)將對其授課成效，發(fā)放相應的個人貢獻獎金,；

2,、培訓實施階段的管理工作

人事行政部為主導，其它各職能部門為輔,，統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地,、培訓設施、培訓資料,、培訓講師)；合理安排好各項培訓進程,，有效組織實施培訓；根據(jù)實施結(jié)果,，通過培訓現(xiàn)場的評估,，調(diào)整或修正培訓計劃。

3,、培訓后期的管理工作

培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,，分析開展培訓活動所取得的成績,，找出培訓過程中的差距,，并發(fā)現(xiàn)新的培訓需求，加以改進和完善新的培訓計劃,。

培訓結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓的總結(jié)報告，由相應負責人簽字填寫實際成效情況,；一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓效果，人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,，以便后期的逐步跟蹤,。

企業(yè)員工培訓方案目的 企業(yè)員工培訓方案 案例篇五

培訓是企業(yè)有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識,、技能或?qū)ぷ骺冃痍P鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓,，則是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要,，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的知識、技能及政治理論,、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,，從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度,、工作行為,、價值觀念等有所改變,，使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)達到組織的要求，并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化和發(fā)展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰(zhàn)，隨著知識更新速度的加快,，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場競爭中,，始終保持人力資源的優(yōu)勢，提高經(jīng)營管理效益,，就必須對本企業(yè)員工進行培訓,。

在企業(yè)培訓的過程中，培訓需求分析是設計培訓項目,、建立評估模型的基礎,。培訓研究表明,，企業(yè)組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織,、工作任務和個人,。

從組織角度進行培訓需求分析,，通?？梢粤私鈱崿F(xiàn)企業(yè)目標需要的技能,、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對手等情況,。

從工作任務的角度入手,，需要確定哪些是重要任務，哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調(diào)的知識,、技能和行為方式。

工作分析時，調(diào)查者必須了解做好一項工作所需要的知識,、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識,。陳述性知識是關于事實的信息：程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力,，在企業(yè)實踐過程中，主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力,。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析過程中,，分析人員如果已經(jīng)了解到做好工作所需的知識、技能和能力,，了解到工作中包含哪些主要任務，那么就可以將兩者結(jié)合起來進行考察,，尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進行培訓項目的設計,。在實際情況中，找尋任務要求和履行任務所需要的知識,、技能,、能力的對應關系顯得特別有意義,。

如果從個人角度來進行需求評估的話,，分析人員應該關注以下兩個問題：企業(yè)中誰需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業(yè)中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓,，需要什么樣的培訓,。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求,。調(diào)查培訓需求時可以采用的方法很多，如觀察法,、調(diào)查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄,、訪問專門項目專家等,。由于面臨的競爭越來越激烈,，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發(fā)展的培訓類型,。

企業(yè)員工培訓改進,，就是對培訓工作進行追蹤,、總結(jié)和改進,。培訓改進的流程如下：

(一)追蹤訓練后的行動計劃

對訓練時學員所承諾的行動計劃，于事后追蹤其執(zhí)行成效,，并給予協(xié)助及回饋。

(二)追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃,，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善,。

(三)抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,，有助于提升訓練質(zhì)量。

(四)對高階主管的建言

根據(jù)參與訓練學員的態(tài)度及意見,，對上級單位做出改善建言。

(五)研討資料的整理

對研討資料進行有效整理,，并擴大流傳范圍,，或作為自我學習教材,，將便于訓練效果延伸。

(一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

統(tǒng)計出席人員及原因,，分析參加者的成績并通知其主管,，對完成課程的學員建立資料檔,。

(二)分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議,，另一方面作為課程設計的改進參考,。

(三)撰寫課程實施報告

對于課程的規(guī)劃,、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況,，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告,。

(四)訓練后訪查學員

在訓練結(jié)束后二周內(nèi),，抽樣訪查參加學員，追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度,。

(五)應用跟蹤

在訓練后一周內(nèi)，整理出課程精華摘要,，通知各學員的直屬主管,，以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤,。

(六)召開課程檢討會議

針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討,，以利于行動展開及往后改善,。

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,，另一方面是對培訓工作的總結(jié)。選擇什么樣的設計取決于幾種因素,。在大多數(shù)情況下,，決定恰當設計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發(fā)培訓結(jié)果的合適的數(shù)據(jù),。因素之二是對工作環(huán)境的現(xiàn)實考慮,。評價設計越復雜,，實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,，還要考慮對照組的獲得,、隨機抽樣的難易程度,、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想，那么人力資源開發(fā)的專業(yè)人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題,。