人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

電信運(yùn)行維護(hù)部工作篇一

平時(shí)我基本都是兩點(diǎn)一線,、去機(jī)房拿工單,、裝機(jī)、回單,。整個(gè)工作雖然簡(jiǎn)單,、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當(dāng)寬帶裝好,，交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,。工單上的寬帶帳號(hào)，密碼給用戶寫在紙上;但時(shí)間一長(zhǎng)如果用戶重裝系統(tǒng),、可能寬帶帳號(hào)密碼就丟失了;雖然是個(gè)細(xì)節(jié);后來我自已利用買一些a4不干貼紙,、利用exxcel排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士),，,、把寬帶帳號(hào)、密碼,、及維護(hù)人員的手機(jī)號(hào)碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上,、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號(hào)和密碼也不會(huì)找不著了,。雖然是個(gè)很小的細(xì)節(jié),、對(duì)于用戶和電信形象來講是個(gè)服務(wù)的一大步。

一般上午去機(jī)房拿障礙單、聯(lián)系用戶,、去修好,、再回單。整個(gè)閉環(huán)過程比較簡(jiǎn)單,?；旧厦刻炀?~3個(gè)障礙。有時(shí)一天也沒有個(gè)障礙,。雖然工作輕松,、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。

分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好,、我個(gè)人論為,，做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對(duì)于我們的服務(wù)失去了信用,。最后用戶將會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑……

在農(nóng)村營(yíng)業(yè)部工作我經(jīng)常會(huì)接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線,、丟包、不穩(wěn)定,、請(qǐng)教我的電話,，我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護(hù),。,、對(duì)一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對(duì)農(nóng)村寬帶adsl線路維護(hù)的針對(duì)性培訓(xùn),。雖然有五級(jí),、四級(jí)、星級(jí)達(dá)標(biāo)考試,。但總感覺是應(yīng)服過關(guān),。沒有實(shí)質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個(gè)階段性的實(shí)戰(zhàn)線路維護(hù)培訓(xùn),。來提高adsl線路維護(hù)水平,。

目前電信的主線工作就是發(fā)展、營(yíng)銷量收,。由于以前在上饒電信,，我一直干得技術(shù)維護(hù)，對(duì)技術(shù)維護(hù)基本根底還是比較扎實(shí)的,。營(yíng)銷就是從此營(yíng)業(yè)部開始的,， 有感于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)壓力、真是群雄逐鹿,、各領(lǐng)風(fēng)騷。我們現(xiàn)有的3g手機(jī)體驗(yàn)式營(yíng)銷，有感于,，賣產(chǎn)品先賣理念,、用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始,。工作思路是正確的;但如何成功賣手機(jī),、正面引導(dǎo)用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對(duì)套餐的了解,、及學(xué)會(huì)引導(dǎo)方法,。來促成用戶辦理手機(jī)或其它產(chǎn)品的達(dá)成。

電信運(yùn)行維護(hù)部工作篇二

在20xx年里,，我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,，積極參加集體勞動(dòng)，共同完成工作任務(wù),。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對(duì)光纜的接續(xù)和測(cè)試工作,。

按照公司對(duì)線路和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù),，搶修及時(shí)”為工作方針,，認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)。20xx年度主要工作有新建設(shè)c網(wǎng)機(jī)站xx座,，對(duì)丘北至清水江桿路整改,，老人民政府xx對(duì)電纜改造，新客運(yùn)站xx對(duì)電纜改造,，線路,、機(jī)站日常維護(hù)巡檢等。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

1,、做好日常維護(hù)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳,，對(duì)架空光纜距路面高度不夠,、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時(shí)整改,，排除線路上的重大外力隱患,。20xx年共排除障礙隱患點(diǎn)xx處，修理管道xx處,，整理線路xx公里,，更換人手孔蓋板xx塊;更換(新立)電桿xx根;光纖纖測(cè)試總芯數(shù)xx芯;進(jìn)行搶修xx次，其中因松鼠咬斷纖xx次，因外力施工斷纖xx次,，被車刮斷xx次,，森林火災(zāi)xx次，自然斷纖xx次,，被槍擊斷纖xx次,，線路維護(hù)質(zhì)量檢查xx天;

2、根據(jù)公司的維護(hù)要求,，完成c網(wǎng)的線路整治工作xx公里,，其中新增拉線xx多條，并完成了補(bǔ)套拉線警示管,、補(bǔ)做電力保護(hù)板,、跨路警示牌、電桿扶正等工作,，并通過了驗(yàn)收,。

3、每月定期召開巡線員會(huì)議,，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,，針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析,，及時(shí)改進(jìn)不足之處,。

1、為了增強(qiáng)縣級(jí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，提高快速反應(yīng)能力,，我們對(duì)巡線員、修理員,、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué),，并進(jìn)行崗位考核;

2、保證搶修車輛,、工具,、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在本級(jí)我們始終保持有兩套完整好用的儀表,、工具專用于移動(dòng)線路維護(hù);

3,、針對(duì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況，公司線路維護(hù)中心制定了相應(yīng)的割接,、搶修流程,，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率,，使我們的工作取得了很大突破,。

“預(yù)防為主,，主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作,、質(zhì)量督察制,、預(yù)警機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),、應(yīng)急搶修、重要通信保障,、技術(shù)支撐,、考核體系等內(nèi)容。

雖然在預(yù)警機(jī)制,、技術(shù)支撐,、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模,，發(fā)揮了有效的作用,。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房,、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患,。為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，線路維護(hù)中心積極采取措施,，以人為本,，確保安全建設(shè)。

20xx年預(yù)定工程建設(shè)有：第三期c網(wǎng)工程建設(shè),，普者黑景觀大道干線人地建設(shè),，紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等。

通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力,，20xx年,，在光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績(jī)，但仍存在一定的問題,，根據(jù)工作實(shí)際需要,，20xx年工作計(jì)劃暫定如下：

1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng),，下步將把護(hù)線宣傳,、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點(diǎn),。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的`走訪和宣傳,，充分利用沿線群眾力量來達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。

2,、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作,，工程遺留問題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患,，下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來抓。

3,、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足,，實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí)，針對(duì)這一情況,，下步我們將利用“傳,、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平,。

20xx年新年的身影已慢慢靠近,，20xx年腳步即將遠(yuǎn)去，我們將在新的一年中,，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，不斷提高整體維護(hù)能力和質(zhì)量，努力把維護(hù)工作做優(yōu),、做強(qiáng),，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。

電信運(yùn)行維護(hù)部工作篇三

轉(zhuǎn)眼間我來到中國(guó)電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

緊接著又做了一部分資源上線的工作,。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù),。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的`任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理,。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù),。可以處理大部分的用戶端故障,。為了解決一些外線班處理不了的問題,，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,，每一句話都代表著公司形象,。所以，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而,，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉,，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂,。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

電信運(yùn)行維護(hù)部工作篇四

20xx年,，是我從事電信工作的一年。這一年來,，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力,，由一名機(jī)務(wù)人員,，轉(zhuǎn)變?yōu)閭鬏攲I(yè)維護(hù)人員，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,，同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),，回想這一年里認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，雖然有了一定的成果但也存在了許多不足的地方?，F(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

從來到電信公司到現(xiàn)在很長(zhǎng)一段時(shí)間從事機(jī)務(wù)人員,，在這段工作時(shí)間里也學(xué)到了很多,，機(jī)務(wù)人員要做到工作認(rèn)真、細(xì)致,，不能有一點(diǎn)馬虎,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。機(jī)務(wù)人員每日要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度,、濕度等各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行記錄,，檢查設(shè)備電路是否運(yùn)行正常,，在對(duì)一些環(huán)境維護(hù)工作檢查的同時(shí)，也要對(duì)干線機(jī)房安全管理,、消防安全情況進(jìn)行檢查,，對(duì)存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改,。在重要通信,、節(jié)假日對(duì)全網(wǎng)維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管,、備品備件以及纜線進(jìn)行檢查,，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行匯總，提出解決方案和措施加以整改,，確保設(shè)備,、電路正常運(yùn)行。機(jī)務(wù)人員同時(shí)還要簡(jiǎn)單處理一些各專業(yè)投訴,，使交換,、傳輸、數(shù)據(jù),、電源各專業(yè)設(shè)備能夠正常運(yùn)行,。

在做了半年多的機(jī)務(wù)人員并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專業(yè)專業(yè)知識(shí)熟悉一些后，自己選擇成為一名傳輸專業(yè)維護(hù)人員,，這樣對(duì)傳輸專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些,。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn),，迅速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行,。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與同事合作更加默契,，從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識(shí)和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成績(jī),。

在這一年的學(xué)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人還是有很大的差距，各個(gè)方面包括工作技能,，專業(yè)知識(shí),，工作習(xí)慣，工作思維都不是很成熟，也是我以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方,，仔細(xì)總結(jié)在這一年里自己還有很多地方做的不夠好,。

1、工作不夠精細(xì)化,，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時(shí)改正和總結(jié),，避免以后在出現(xiàn)類似錯(cuò)誤，對(duì)傳輸專業(yè)設(shè)備,、資源方面了解不是太透徹,，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。

2,、工作不夠靈活,，平時(shí)缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次,，抓主要矛盾,，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作,，哪些是幫助,，哪些是必須做的，要想清楚,。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通,，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶溝通,，這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方,。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中，要時(shí)時(shí)刻刻修正自己的不足,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，做每項(xiàng)工作要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)努力提高自身專業(yè)技能和修養(yǎng)，盡快使自己成長(zhǎng)和進(jìn)步,，努力成為優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。