為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),、工作重點,、實施步驟、政策措施,、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。

銷售計劃表 銷售計劃方案篇一

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。

20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)企業(yè)的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.

到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。

日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、 銷售業(yè)績

根據(jù)企業(yè)下達的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。

2,、 k/a,、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通,。

3、 品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、 促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

銷售計劃表 銷售計劃方案篇二

(一)市場的現(xiàn)狀：

繼電腦、mp3,、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,，使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,，擴展到個人素養(yǎng),，就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?？捎^的細(xì)分市場,，甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚,，接受過良好的教育,，社會關(guān)注程度高，如果通過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,，無疑將獲得巨大的市場效果,。因此，大學(xué)生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,，都是值得重視的合作對象。

(二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力：

1,、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,，易于接受新生事物，觀念創(chuàng)新速度快,，易于培養(yǎng)品牌的忠誠度;

2,、學(xué)生群體性生活習(xí)性強，產(chǎn)品傳播與推廣迅速,，易于產(chǎn)生媒介廣告達不到的效果;

3,、消費的從眾心理比較強，呼朋引伴式的消費占到很大的比例,，便于新產(chǎn)品以很小的投入打開一個較為廣大的市場;

4,、學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度比較集中，對于化妝品專業(yè)使用、社交禮儀知識,、自身儀容儀表的定位,、個人氣質(zhì)魅力的培養(yǎng)有著濃厚的興趣，易于以創(chuàng)新營銷的模式打開市場;

5,、學(xué)生年齡低皮膚質(zhì)量好,，所以他們更注重和迷戀于產(chǎn)品的品牌響亮程度和包裝，校園促銷活動的開展易于有效地樹立一個品牌形象;

6,、學(xué)生群體收入不高,，低附加值的贈品和促銷的活動可以迅速打開市場，產(chǎn)品質(zhì)量安全,、效果明顯,、包裝精美的同等條件下，“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài),。

美寶蓮自95年進入中國市場以來,，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,，相對低廉的產(chǎn)品價格,，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動,，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身,。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%，在很多二級城市,，美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜,，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求，強大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo),。

(一)宏觀環(huán)境分析:

人口:近年來大學(xué)擴招大學(xué)生日益增多,，是個市場集中易于傳播的地方。

經(jīng)濟:人民生活水平提高,，購買力增加,。

自然:環(huán)境污染越來越嚴(yán)重?fù)p壞肌膚，使人們更注重保養(yǎng)

(二)微觀環(huán)境分析

營銷中介：建立完善的渠道,，與貨物儲運公司,，營銷服務(wù)機構(gòu)以及金融中介保持良好的關(guān)系。

供應(yīng)商：中間商較多,，但是著名的大經(jīng)銷商不容易進入,，在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢。

顧客：主要針對大學(xué)生的年齡,、消費觀念等特點而專門推出的系列產(chǎn)品,，符合大學(xué)生的需求主要針對學(xué)生群體，他們受感染力較強,。

競爭者：多為大型公司,，如雅芳、cleanclear,，歐蕾等等,。它們的產(chǎn)品價高，知名度高,，占市場份額較多,。

(一)美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析

優(yōu)勢分析：

1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識，這在國內(nèi)品牌中還比較少見產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性,。

2.一貫堅持純天然,、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料,。

3.以高品質(zhì),，合理價位，簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,，充分展現(xiàn)個性感覺,，引領(lǐng)時尚潮流，符合大學(xué)生的消費觀點,。

劣勢分析：

4.銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢,。市場份額及情感份額不夠。

5.消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,，所以對彩妝的選購多集中于只名品牌,。

6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道，銷售點較少,。

機會分析：

1.該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,，容易被消費者接受。

2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,，而彩妝市廠有50%的增長率,。

3.大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽，這是彩妝市場蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ),。

挑戰(zhàn)分析：

1.彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,，新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長。

2.美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷資源投入較大,。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈,。

公司將在3到5年內(nèi)成為大學(xué)生化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位提高銷售額，市場占有率達到50%,，年增長率達到5%,。公司使命：依據(jù)大學(xué)生消費水平，為顧客提供一款價格適中,，又符合其年齡段(18—24)對時尚,、魅力追求的美容美白化妝品。

(一)產(chǎn)品策略：

首先,，去痘類產(chǎn)品,。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛美的天性，去痘類產(chǎn)品向來在大學(xué)生中有較好的市場,。其次,，基礎(chǔ)護理產(chǎn)品。伴隨著生活水平的提高,，洗面類和日常護理類產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費用品,。再次，彩妝類產(chǎn)品,。近年來,，隨著社會的進步，在校大學(xué)生的活動范圍已經(jīng)不再局限于教室,、宿舍,。多數(shù)學(xué)生在大學(xué)階段便開始接觸社會，實習(xí),、社會實踐,、社團活動、應(yīng)聘求職等都使女大學(xué)生對彩妝類產(chǎn)品的需求不斷上升,。此外,，大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強，企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝,、售后服務(wù)等方面做細(xì)做精。

(二)價格定位：

在價格方面,，大學(xué)生經(jīng)濟上尚未獨立,，是個比較特殊的消費群體，一方面對高檔產(chǎn)品需求不斷增強,，另一方面購買力相對較弱,。(高校學(xué)生沒有自己穩(wěn)定的收入來源,，一般對產(chǎn)品的價格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價格時應(yīng)該審慎地考慮價格彈性的作用,。產(chǎn)品的定價應(yīng)該傾向于中低檔價格,，結(jié)合差別定價法，最好是先做相應(yīng)的營銷調(diào)研工作,，在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略，以滿足不同消費層次的學(xué)生群體對不同價格的選擇,。美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,，美寶蓮面向?qū)W生的市場價格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費能力，將其彩妝價格基本定位于30——60元,。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學(xué)生消費者,。

(三)銷售渠道策略：

高校市場是一個較為特殊的市場，具有相對封閉性,，因此,，企業(yè)在開發(fā)市場時不能照搬其他市場的模式。企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注以下方法,。第一,，校園內(nèi)設(shè)點，采用在校內(nèi)設(shè)立專營點的形式,，專門推廣公司產(chǎn)品,。第二，校園內(nèi)代理,，通過在校內(nèi)招聘代理銷售員的方式構(gòu)建校內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),。第三，團購渠道,。對傳統(tǒng)的團購渠道企業(yè)不可忽視,，例如學(xué)校的各種競賽所用獎品，女教工的節(jié)日福利等,，企業(yè)可以設(shè)立專門部門來負(fù)責(zé)開發(fā),。

(四)促銷策略：

針對高校市場的特性，企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的促銷策略組合,。首先,，廣告策略。采用最新廣告策劃方案,，增加美寶蓮的知名度,，廣告采用亞洲明星代言，強調(diào)美寶蓮的適用對象,，在大學(xué)校園多做促銷活動,，進行彩妝知識宣傳,，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化,。高校市場上的廣告應(yīng)在依賴學(xué)生群體消費習(xí)慣和購買行為基礎(chǔ)上做到有針對性,。企業(yè)要充分利用各種媒介，如校園海報,、宣傳單,、橫幅、校園期刊,、時尚雜志等,。其次，人員推廣策略,。企業(yè)可以通過采取在校內(nèi)發(fā)展代理,、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,，銷售促進策略,。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動、優(yōu)惠活動,、打折促銷,、抽獎、樣品試用,、樣品贈送,、免費美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后,，媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,，專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣,。

(五)網(wǎng)上銷售渠道：

充分利用各類化妝品網(wǎng)站,，加深與網(wǎng)上消費者的互動;借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營銷的客戶管理回報消費者,，鼓勵忠誠度,。

(一)活動目的：樹立企業(yè)品牌。將健康,、年輕,、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達給高校師生,，培養(yǎng)企業(yè)親和力,、擴大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度,，從而加強師生對本品牌的認(rèn)同和信心,。通過宣傳和推廣,，有效打擊競爭對手，用品牌占領(lǐng)校園市場,。通過互動式,、非商業(yè)性的宣傳活動可以得到學(xué)生消費群體和學(xué)校消費市場的響應(yīng)。通過活動的組織和廣大師生的積極參與,，將促進企業(yè)與學(xué)生之間的感情距離,。從而在校園內(nèi)培養(yǎng)一支有效的直銷隊伍，并且通過這支隊伍將品牌形成社會熱點,、引發(fā)媒體關(guān)注,，其社會影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個北京市場。通過活動,，深度調(diào)研學(xué)生市場消費心理、消費水平,、價格定位,、產(chǎn)品趨向等一系列信息，為開拓校園市場提供示范和模板,。

(二)活動流程：公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,，具體安排活動開展的時間地點。(場地費600-1000元不等,，學(xué)校不同,，費用不同)招聘兼職發(fā)單員，集中進行培訓(xùn)(包括發(fā)單技巧,、產(chǎn)品信息,、活動內(nèi)容、獎項設(shè)置,、活動時間安排,、現(xiàn)場銷售優(yōu)惠等);并針對該學(xué)校投放部分調(diào)查信息表和產(chǎn)品試用裝，按照返回的實際有效調(diào)查表數(shù)量發(fā)放兼職薪金,。(每份0.1-0.2元)針對反饋的信息進行分析,、整理。如果回饋信息過多,，有針對性地對客戶信息進行抽樣回訪,，確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動。按照有效回收的客戶信息,，確定活動組織規(guī)模,、投資金額、準(zhǔn)備產(chǎn)品,、獎品,，對公司參加活動人員進行培訓(xùn)和分工安排,。確定活動開展時間，在活動前前往該校張貼部分通知性海報,，或者由發(fā)單員進行通告,。活動開展前一小時內(nèi)布置好活動現(xiàn)場,，在受眾未聚焦之前,，可以針對分流的部分人員進行一對一服務(wù)，解答師生提出的各種問題,?；顒拥慕M織按照第四項活動主題和內(nèi)容實施?；顒油戤吅?，清點物品整理現(xiàn)場。防止產(chǎn)品物品被盜丟失,?？偨Y(jié)活動成果，分析市場,，確定下一步的工作目標(biāo),。細(xì)化工作流程，分步開展校園市場的開發(fā)工作,。

(三)前期的準(zhǔn)備階段：

1.確定合適的促銷時間與地點：按照我們在開展活動的初步安排,，時間最選擇在周五或者周六的上午10：00-下午15：00之間，特別日期(節(jié)假日),、時段,、持續(xù)時間、人員配置,、物品配置,、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等。

2.器材物品類：展臺,、條幅,、氣球、易拉寶,、張貼的海報,、宣傳單、公司名片,、小包裝試用品,，音響(可用擴音喇叭替代)，其他贈品——捆綁式銷售贈品,、買幾贈幾的贈品,、參與即贈的獎品,、購買抽獎的獎品等等。

3.人員：促銷員工的選擇與安排,，主持人,、促銷員、現(xiàn)場銷售員及收銀員,。視情況決定數(shù)量,。

4.促銷人員培訓(xùn)與管理：

(1)制定作業(yè)規(guī)則(2)活動內(nèi)容及時間(3)促銷人員崗位職責(zé)(4)活動現(xiàn)場安排

5.宣傳造勢的準(zhǔn)備：前期的造勢宣傳是必不可少，可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,，發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定,。學(xué)校內(nèi)顯眼的地方設(shè)置宣傳板。

6.總成本預(yù)算：物品的準(zhǔn)備,、人員的費用,、宣傳品印刷費、各種雜費以及協(xié)調(diào)各方關(guān)系,、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算,。

7.促銷效果的預(yù)測：促銷目的，預(yù)測銷售數(shù)量銷售額,。

(四)主題,、活動主題：“個人護理用品健康美麗進校園”

活動對象：高校的在校師生(研究生,、本?？粕?以及校園服務(wù)人員。

美寶蓮進入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來了解其健康,、天然的內(nèi)涵,，愛可妮黛以一個青春、活力,、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的.象征,。把健康美麗帶給所有師生。

活動一：主持人介紹本次活動的項目和流程,。采用誘導(dǎo)式的宣講,，讓觀眾對這次活動充滿興趣，并愿意熱情參與互動式交流,。(時長7-10分鐘)

活動二：公司簡介,、品牌的起源與沿革、倡導(dǎo)的美容理念,、產(chǎn)品質(zhì)量,、適用人群、價位對比與分析,。(時長15-20分鐘)

活動三：所帶產(chǎn)品的逐一詳細(xì)介紹,，明確活動現(xiàn)場優(yōu)惠的條件和超值的折扣,。并在最后告訴現(xiàn)場觀眾這次活動為到場的同學(xué)所準(zhǔn)備的美麗獎品(時長30分鐘)

活動四：現(xiàn)場有限數(shù)量產(chǎn)品的銷售，可以用代金券進行購物,。促銷人員分類對有興趣的人員進行促銷,。(時長60-90分鐘)

活動五：抽獎(掀起活動現(xiàn)場高潮)

獎項設(shè)置：按編號抽取

獎品等級獲獎人數(shù)獎品

一等獎1名美寶蓮美白套(價值369元)

二等獎5名精致細(xì)白防曬粉底液(價值129元)

三等獎15名精純礦物奇妙新顏乳液bb霜(價值99元)

幸運獎30名果凍唇彩(價值29元)

每位持完整宣傳頁代金券部分的同學(xué)可以憑此頁免費領(lǐng)取超值試用裝一份。

活動六：抽獎完畢后,，人員散去不少,，重點可以對對本項目有興趣的人員進行單獨的會談和了解，發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用,。

(五)目前需要公司投入的一些必須費用：

目前需要公司投入的一些必須費用：制作一個專業(yè)的校園銷售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,，根據(jù)情況不同，大約需要1500-20xx元左右,。一次活動費用按50人左右的規(guī)模,，投入約750元;促銷產(chǎn)品及小禮品的準(zhǔn)備，其他雜項費用(運輸組織宣傳費用等等)：

(六)允許現(xiàn)場銷售的校園,，可以直接進行培訓(xùn)銷售,，如果效果非常明顯的校園，可以在一天之內(nèi),，就可以用現(xiàn)場銷售收入與所進行的投入持平;

終上所述,，我們所有的目標(biāo)，是為了占領(lǐng)學(xué)生市場,，如果校園市場運作起來,，我們培養(yǎng)了相當(dāng)?shù)闹艺\顧客，那么,，我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂部,，實施以會員制的模式長久地做一份事業(yè)。綜上所述,，高校市場對于化妝品企業(yè)來講,，是一個巨大的潛在市場，也是一個重要的戰(zhàn)略市場,。美寶蓮實施契合校園市場的營銷策略,，無疑是占領(lǐng)校園市場的重要法寶。當(dāng)然,，大學(xué)生的化妝品消費的心理特征和消費習(xí)慣還可以進一步細(xì)分和挖掘,，美寶蓮根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和特點去捕捉每一個機會，細(xì)分每一部分高校消費群,，針對不同的高校消費群體的特點制定相應(yīng)的市場策略,，以達到有的放矢、事半功的效果。

銷售計劃表 銷售計劃方案篇三

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),，銷售部經(jīng)理工作 計劃,。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo),，***萬元，純利潤***萬元,。其中：打字復(fù)印***萬元,，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元，人員工資***萬元,。

一

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元,。

二

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系,。

1、從方案的設(shè)計,、施工,、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,，把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,，銷售工作計劃《銷售部經(jīng)理工作 計劃》,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問,，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3,、為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體,，具有團隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,，崗位明確，責(zé)任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高。

同志們,，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦,，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1,、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督,。

銷售計劃表 銷售計劃方案篇四

光想是沒有用的,，唯有馬上行動才是根本 為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃： 一,、 對銷售工作的認(rèn)識：

1,、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性,；

2,、 先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色,，處處

為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己朋友，達到思想和情感上的交融,；

3,、 調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心,；百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作,、每一個潛在客戶的挖掘；

4,、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,，對任何一個營銷電話,、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流,；

1,、 制定工作日程表；（見附表）

2,、 一天一小結(jié),、一周一大結(jié)、一月一總結(jié),；不斷查找工作上的不足,，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率,； 3,、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品,、跟進客戶,；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；

4,、 每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo),，供參考,，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5,、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求,、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好）,，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案,；

6、 對陜西省,、山西省,、江西省、河南省四大省市,、縣公路段

單位負(fù)責(zé)人進行逐個電話銷售,，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪,；

7,、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流,； 8,、 通過電話銷售過程中了解各省,、市的設(shè)備儀器使用、采購

情況及相關(guān)重要追蹤人,；

1,、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長,； 2,、 山西、陜西,、江西,、河南各省市級公路局養(yǎng)護科； 3,、 浙江省臨安市公路局,、淳安縣公路段、昌化縣公路段,、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人,；

4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂,；

5,、 河南市政管理處的姚科長；

以上是我十月份工作計劃,，我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作,；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝,！

銷售計劃表 銷售計劃方案篇五

一,、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的,；2,、新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性,。3,、投訴是如何解決的。

二,、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗

三,、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理,。 計劃

1,、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等,。你想得到的,，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來,。寫都不敢寫的話,，那你完蛋了，不用努力了,。因為你沒有方向,。

2,、將年度目標(biāo)細(xì)化,，每月每周甚至每天的工作是哪些。

3,、從問題中總結(jié)出來的不足之處,，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補足,。

最后,，給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標(biāo)，可以給自己獎勵一些什么,。 銷售工作總結(jié)與計劃范文

11年即將過去,，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié),。 我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部,，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于汽車市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績,。

在將近半年的時間中,，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了

銷售計劃表 銷售計劃方案篇六

銷售月工作總結(jié),，是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,，為以后的工作做一個指導(dǎo),。

月工作總結(jié)，時間比較短,，這一個月的時間里,，不可能有太大的變化、發(fā)展,，因此,，在做銷售月工作總結(jié)時，更注重于工作狀況的體悟與理解,。

1,、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3,、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)

4,、下步工作計劃

1．總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式,，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況,，或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來，同各方面的干部,、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法,。

2．一定要實事求是,，成績不夸大，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

3．條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的,；有重要的，有次要的,，寫作時要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

銷售計劃表 銷售計劃方案篇七

1,、體能的訓(xùn)煉

做為公司的銷售工作人員沒有好的身體是不行的,，大家都知道"身體是革命的本錢"這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強,，南征北戰(zhàn)是家常便飯,，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要,。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)工作人員,，這位銷售工作人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生,，得了肝炎,。當(dāng)這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,，頓時銷售部一下癱瘓了,，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病,。由此可見,，鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

2,、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)

銷售工作人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,，當(dāng)然知道的越多越好，產(chǎn)品口感,，包裝,，價格，功能等,，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,，因為銷售工作人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟?fàn)?，客戶知識,，銷售技巧方面有可能被忽視,，銷售工作人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中,，經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,，而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得,。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗,，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,，消費者需求,，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情,。鍛煉一個時期,，具體時間長短由企業(yè)而定。

3,、銷售技巧的培訓(xùn)班

銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課,，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材,。如尋找客戶,，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧,，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等,。沒有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識,。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,，而獲的更完善,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)完善的制度,，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕,。銷售的第一課是從被拒絕開始的,。一個常用的方法,，在銷售培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師用種種理由,，千方百計的拒絕每一位銷售工作人員,，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶,，產(chǎn)生許多新思維,，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶,，各種各樣的問題,，使銷售工作人員得到鍛煉和進步。

4,、研究對手信息班

通過各方方面面信息搜集,，了解同類產(chǎn)品成本，功能,，交貨期,，促銷手段，市場價格,，消費者意見,，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢,，劣勢,。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點，揚長避短,，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,，知己知彼，百戰(zhàn)百勝,。

5,、經(jīng)理言傳身教班

實地培訓(xùn)，是最直觀的,，市場是最好的課堂,，地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差，工作?，F(xiàn)場觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn),，評估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧,，竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果,。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天,。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn),，激勵銷售工作人員，找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方,，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識,。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

6,、年底的聚會和大餐

年終一次的銷售工作人員聚會非常重要,，他們平常很難見面，因為他們在全國各地,，他們需要互相幫助,，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗和溝通,，同時舉辦游戲,，使每一個銷售工作人員融為一體，成為大家庭成員,，增加企業(yè)凝聚力,。聚會開始，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,，和明年的銷售計劃,，讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的，最難忘的,，最困難的或最有成就的一件銷售故事,。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金,，激進銷售工作人員努力奮斗,！大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售工作人員一年來努力工作的關(guān)心,。

這樣，每一位聚會的銷售工作人員,，一定會希望來年再參加聚會,，一定會更加努力！

銷售計劃表 銷售計劃方案篇八

xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。xx年銷售人員工作計劃

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項。填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻。