計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一
一,、學(xué)習(xí)提升
我在做保險銷售的工作當(dāng)中,,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標(biāo)人群,,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,,到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間,,可以說我這半年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),,但是其實要學(xué)的方面還有很多,,對于保險種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,。
這半年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),,對于我來說,這些是基本的學(xué)習(xí),,不然就無法和客戶溝通了,,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,,我明白我對這個行業(yè),,這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),,同時要用一些銷售的技巧來補(bǔ)足,,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的。
二,、工作收獲
提升個人能力的同時,,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務(wù),,做保險的銷售,,有些時候會被人誤認(rèn)為是騙子,覺得我們是騙人的,,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導(dǎo)致的,,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,,然后購買,。
工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,,給客戶帶去安全感,,我都覺得是值得的,再苦再累,,但我做的是正確的事情,,同時也是完成了銷售的任務(wù),我覺得特別的.開心,,同時在銷售的過程中,,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,,和客戶做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷售工作,。
半年的工作下來,,我進(jìn)步很大,,但同時我也有一些不足還需要繼續(xù)改進(jìn),,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,,不能急躁,,作為銷售,同樣也是要有耐心,,把業(yè)務(wù)給去做好,,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二
上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,,立足本職工作,恪盡職守,,,,任勞任怨,(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元,,銷售單機(jī)1740臺,,小裝5臺,完成全年銷售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99.75%,,,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機(jī)實現(xiàn)零的突破,,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一,、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo);
4,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。
幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二,、明確任務(wù),,主動積極地工作
工作中自己時刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,,無論是份內(nèi),、份外工作都積極主動去做,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,。
在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,,要上升到個人關(guān)系朋友關(guān)系,。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級批發(fā)商,。
1,、xx年初,通過競崗,,我取得了榆次市場這個崗位,,任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,山西晉北市場是個小市場,,當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),,又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷量一直不高,。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,,為老用戶解決問題,,讓他們轉(zhuǎn)介紹,,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,,經(jīng)過努力,,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上,。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ),。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī) xx年是政府補(bǔ)貼購置手扶拖拉機(jī)的第一年,,年初我們得到消息后,,就及時整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼目錄,,但因經(jīng)驗不足,,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
鑒此,,我們有不失時機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,,成功補(bǔ)貼銷售近400臺,這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因,。
總之,,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的,。
三,、
正確對待售后服務(wù)及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,,所以正確對待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,,不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶滿意,。 xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù) 工作,,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,,沒有出現(xiàn)投訴情況。
四,、產(chǎn)品市場分析
晉北市場雖然市場總量不大,,但品牌眾多,我們的`產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑 ,,有固定的用戶群,。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,,因為手扶拖拉機(jī)作為成熟產(chǎn)品,,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品,。給我們造成一定威脅,。
千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為,。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷,、忻州銷售,今年銷量大副下滑,,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進(jìn)入,,銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮,,總銷量還不少,。我們的打假力度還不夠。
五,、xx年下半年市場工作設(shè)想
總結(jié)半年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,下半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將再爭取忻州地區(qū)長江的市場,,至少再進(jìn)入一個縣級市場
(二)繼續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長的 ,,爭取讓他們選擇沭河品牌
(三)做好宣傳,讓”沭河----中國名牌中國馳名商標(biāo)國家免檢” 深入人心
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,,做經(jīng)銷商的服務(wù)員,。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識,,考察分析其市場,,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三
xx年上半年,,經(jīng)營部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,,努力完成各項任務(wù),,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)報告如下:
一,、上半年個人成績總結(jié)
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲,。今年,,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,能條理清晰,、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,,較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,,取得了多數(shù)客戶的信任,。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度,。在此過程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,,針對市場的`一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來,。今年上半年主要完成了以下業(yè)績:
1,、
2、
3,、
4,、
二、存在的缺點
1,、在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間,。
2、
3,、
4,、
三、下半年工作措施
1,、對于老客戶,、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛,。
3、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合,。
4、
5,、
四,、下半年銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到 下達(dá)的 任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周 、每日,。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,,完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
五,、相關(guān)建議
1、
2,、
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),,以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正,。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
做好產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況,;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單,;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,;對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,;在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
二、工作不足
雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),?;刎洉r間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。
很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好,!為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
三,、下半年工作計劃
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總,;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核,;借物還貨的及時處理;客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。努力做好每一件事情,堅持再堅持,!
總之,,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,xx人都會洋溢著幸福的笑容,!
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五
x年即將結(jié)束,,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一,、汽車銷售情況
x年銷售x臺,,各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺,。x銷量x臺較去年增長x,。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。
x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次,,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇,、報花x次,、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。
公司并在x年x月正式提升任命x為x廳營銷經(jīng)理,。工作期間x每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn),。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,,關(guān)系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收,為能很好的完成此項工作,,x年x月任命x為信息報表員,,進(jìn)行對x公司的報表工作,在工作期間x任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
四、檔案管理
x年為完善檔案管理工作,,特安排x為檔案管理員,,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,,工作期間x按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。
以上是對x年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié),。最近一段時間公司安排下我進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于x年的工作計劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解公司的商務(wù)政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策,、加強(qiáng)我們的市場競爭力,。
3、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,接受銷售人員的.不同見解,,相互學(xué)習(xí),。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),,每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對意識,、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金運用化。
7,、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù),,對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日工作模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
最后,,在新春到來之際,,請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在x年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在x年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學(xué)習(xí),,以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,,歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里,全體人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,公司各部門的大力支持下,,通過全體人員的共同努力,克服困難,,努力進(jìn)取,,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的情況做如下匯報:
一,、銷售情況
20xx年共銷售891臺,,各車型銷量分別為富康331臺;較20xx年增長45%,。
二、營銷
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,,把更多的.客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報花56次,、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命一位同志為大廳營銷經(jīng)理,。期間這位同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營銷做出貢獻(xiàn),。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,,崗位重要,,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項,,20xx年5月任命一位同志為信息報表員,,進(jìn)行對公司的報表,在期間這位同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,,對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四,、檔案管理
20xx年為完善檔案管理,,特安排一個同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間這位同志按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的任務(wù),。
以上是對20xx年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20xx年的計劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常,,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對意識,、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,,使我們的銷售更上一層樓。
6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化,。
7,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日模式,,俗話說的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
最后,在新春到來之際,,請允許我代表專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七
作為一名藥品銷售人員,針對過去半年,,我對自己的工作總結(jié)如下
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
“學(xué)海無涯,,學(xué)無止境”,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二,、求實創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。xx年上半年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量,。
三,、任勞任怨,完成公司交給的工作,。
上半年招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),,我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四,、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失,。
反思半年來的`工作,,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點:
1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進(jìn)行反思,。
2、藥品招商工作方面加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。
總結(jié)過去的半年,,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八
半年的時間很快就過去了,,在20xx年開年之初我就對自己立下目標(biāo),,在年中已經(jīng)完成一半了,讓我對之后的工作有了更高的期許,,也讓我對自己在房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)充滿了信心,。我來到公司的時間不是特別長,在這半年的時間是我實踐自己所學(xué)的半年,也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年,,為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年個人成績
在這半年多的時間里,,我通過努力工作得到了一些收獲,。今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,,能條理清晰,、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,,良好地與客戶溝通,,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,,獲得了一些成功案例,,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來,。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......
二、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間,。
三、下半年工作
1,、對于老客戶,、重點客戶和潛在客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3,、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合,。
四、下半年銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量,。根據(jù)銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,,懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正,。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了今年上半年,,但是,,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,,壓力空前的大,克服很過問題,,需要付出比以前更過的勞動和努力,,看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,,讓我們看到了xx會有更好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo)。現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下,。
一,、工作完成情況
任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),,派單不積極,,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,賣場播音不頻繁,,贈品供應(yīng)不及時,,因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,,在以后的工作中會加以改正,。公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,,努力完成促銷任務(wù)來減少公司財務(wù)損失,,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),,學(xué)會為止,。
二、工作要求
對于半年的工作,,我知道要做好化妝品銷售人員,,要始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,,光想著是今天運氣不好,,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,,信心不足,,更會影響以后的銷售。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,,再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高,。
面對顧客時不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,,促銷的語言大同小異,,所以一味的說產(chǎn)品好會讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,,再針對性介紹產(chǎn)品,。
三,、下半年工作計劃
作為化妝品的銷售人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的.生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要把握的'內(nèi)容。
增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我柜組缺少價位低的護(hù)膚產(chǎn)品,,有一部分低消費顧客群流失,,申請上一品牌填補(bǔ)此價位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,,讓我成長著,,學(xué)習(xí)著,下半年即將來臨,,我希望在以后的工作中,,快樂著工作。在工作中找到快樂,,同時,,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,,迎接下半年的挑戰(zhàn),,做出更好的成績!
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺的度過了20xx年前半年,,但是,我依然清晰的記得,,當(dāng)初剛上任的時候,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,,壓力空前的大,克服很過問題,,需要付出比以前更過的勞動和努力,,公司安排我接任圍場寬廣***專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),,,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),,看到專柜品牌齊全,,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),,心想既來之則安知,,放下包袱,一心投入工作中,,盡自己所能,,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ,,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一,、業(yè)績 1-6月份總體任務(wù)******,,實際完成******.*,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,,成績突出的有兩個月,,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,,其他幾個月均在40000-56000左右,,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,,雖然沒有完成任務(wù),,但我們還是堅持了下來,1-6月份,,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,,因5月份***撤柜,對銷售有一部分的影響,,回頭客來找留下了一部分顧客群,,但有一部分還是丟失了,。
二、促銷活動,,5月份***舉行大型促銷活動,,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,,任務(wù)完成的不是很理想,,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,,3贈品供應(yīng)不及時,,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正,。
三,、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),,學(xué)會為止,。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,,要做到一下幾點,。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,,光想著是今天運氣不好,,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,,信心不足,,更會影響以后的銷售,。2察顏觀色,因人而異,,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問題等等,,講這些他會覺得我們比較專業(yè),,可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,,如此成功率會比較高,。3當(dāng)你面對顧客時切忌, 不要一味的說產(chǎn)品,,現(xiàn)在的品牌種類多,,促銷員更多,促銷的語言大同小異,,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,,從而接受你的產(chǎn)品,,我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品,。
日常工作中,,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,,可能問題會更多,,6月份因超市 過分的治理,我想過離職,,天天上班壓力很大,,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,,她告訴我有問題不能 逃避,,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,,我不能解決的公司會出面幫你們解決,,給了我很大的鼓勵,,我知道我不是一個人,我們是一家人,,他們會幫助我,,使我更有信心努力走下去, 我記得有一條短信,,對我激勵很大,,我與大家分享一下,職場必備,,1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮,。
以上是我對20xx年上半年的工作小結(jié)!
新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開始的半年,,也是我非常重要的半年。家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了下半年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1,、作為化妝品的美導(dǎo),,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要把握的內(nèi)容,。
3、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
4、我柜組缺少價位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品,,有一部分低消費顧客群流失,,申請上一品牌填補(bǔ)此價位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,,讓我成長著,,學(xué)習(xí)著,20xx下半年即將來臨,,我希望在以后的工作中,,快樂著工作。在工作中找到快樂,,同時,,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,, 迎接下半年的挑戰(zhàn),,做出更好的成績!!
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一
半年的時間很快就過去了,在20xx年開年之初我就對自己立下目標(biāo),,在年中已經(jīng)完成一半了,,讓我對之后的工作有了更高的期許,也讓我對自己在房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)充滿了信心,、我來到公司的時間不是特別長,,在這半年的時間是我實踐自己所學(xué)的半年,也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年,,為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年個人成績總結(jié)
在這半年多的時間里,,我通過努力工作得到了一些收獲,、今年,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,,能條理清晰,、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的.各種問題,較準(zhǔn)確地把握客戶的需要,,良好地與客戶溝通,,取得了多數(shù)客戶的信任、經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度,、在此過程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來,、今年上半年主要完成了以下業(yè)績……
二,、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),、自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
三,、下半年工作措施
1,、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛,。
3、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),,開拓視野,、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合,。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十二
今年上半年以來,我的銷售工作取得了一定的成績,,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的銷售工作,、實現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對上半年的工作進(jìn)行總結(jié):
一,、項目的成員組成
銷售部成員比較年輕,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的`理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致銷售部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
二,、銷售部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,銷售部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡潔高效。
但在銷售部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,,這樣銷售部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決,。
四、銷售部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,,銷售部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。
銷售人員上半年工作總結(jié) 銷售人員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十三
時間過得真快,,回望這半年的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,,但給辦事處帶來的效益卻很少,。總結(jié)之前得與失,,為以后的工作做好打算,,為明天的勝利做好鋪墊。
1,、隨岳南高速伸縮縫安裝,,在我們100多人的大團(tuán)隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,,于20xx年年底圓滿順利完工,,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,,學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計量資料的編寫,。美中不足的是,,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,,至今還有欠款800多萬,,因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成,。
2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團(tuán)隊的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是,,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的`合同,。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),,其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,,理由是公司太大,,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,,老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力,,橋閘的介入,,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作,。
看到勢頭不對,,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,,我們是不是應(yīng)該改變策略,,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,,這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,,以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,,不讓小單位進(jìn)入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,,在以質(zhì)量第一的條件下,,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),,把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,,但我們的設(shè)備,,人員,業(yè)績,,信譽(yù),,售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大,。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,,這也是沒有辦法的辦法,,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,,絕對不會以降低價格為條件,,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化,。
3,、對辦事處團(tuán)隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,,總是會發(fā)生一些矛盾,,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,,怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢,?其實很多時間是缺少溝通,,希望以后能多溝通。
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20xx.6.27日