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物流園的工作崗位篇一

物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)及人員崗位職責(zé)

1,、物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)

按照《委托管理合同》中的承諾對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理,；

執(zhí)行公司的各項(xiàng)程序文件,；

達(dá)到各項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)。

2,、物業(yè)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

對(duì)綜合管理部負(fù)責(zé),，主持物業(yè)服務(wù)中心日常工作。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項(xiàng)程序文件,，嚴(yán)格按公司質(zhì)量要求進(jìn)行本項(xiàng)目物業(yè)管理運(yùn)作,。

代表公司與開發(fā)商、業(yè)委會(huì)及政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,。

愛崗敬業(yè),，具有奉獻(xiàn)精神，以身作則,，嚴(yán)格要求自己,。

總結(jié)物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃，制定物業(yè)服務(wù)中心年度資金預(yù)算,。

制定物業(yè)服務(wù)中心月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃：審核管理員,、設(shè)備主管的工作計(jì)劃。

組織召開物業(yè)服務(wù)中心每擊工作例會(huì),，掌握工作動(dòng)態(tài),，了解各方面信息，總結(jié)和布置工作,，確何計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成,。

負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心各崗位及員工的工作安排,。

審核管理員對(duì)員工工作績效的考核以及對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)、處罰意見,。

關(guān)愛員工,，公平、公正審核員工績效,，不公報(bào)私仇,，不假公濟(jì)私。

對(duì)于客戶有效的重大投訴要按《不合格控制程序》上的要求操作,，必須親自回訪,、了解、處理,，并把處理方案,、結(jié)果記錄《投訴回訪單》。

熟悉本項(xiàng)目情況,，與業(yè)主保持密切聯(lián)系,；每月至少回訪三位客戶，征求客戶的建議,、批評(píng),、意見，并把回訪情況記錄《入戶調(diào)查表》,。

加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查,、監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo),。

增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),，組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作。

勵(lì)行節(jié)約,，控制費(fèi)用不超過費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)并盡量降低成本,。

協(xié)調(diào)本物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部各崗位、本物業(yè)服務(wù)中心與公司職能部門和其它物業(yè)服務(wù)中心的工作關(guān)系,。

管轄項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生重大突發(fā)事件,，接到通知后應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場處理，不得延誤,。

對(duì)物業(yè)服務(wù)中心員工的工作情況負(fù)有檢查、督促,、糾正的管理責(zé)任,。每天必須檢查物業(yè)服務(wù)中心的《物業(yè)服務(wù)中心工作記錄》，督促下屬員工處理完成《物業(yè)服務(wù)中心工作記錄》上未完成的工作,。

工作檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重或重大不合格項(xiàng)程序文件,，虛心聽取他人意見,，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平,。

接受下屬員工,、業(yè)主和公司上級(jí)部門的監(jiān)督。

認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)和公司各項(xiàng)程序文件,，虛心聽取他人意見,，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平,。

組織下屬員工的培訓(xùn)工作,。

負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的宣傳和社區(qū)文化活動(dòng)。

傳達(dá)公司和職能部門下達(dá)的指令,，認(rèn)真完成公司交辦的其他任務(wù),，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

3,、物業(yè)服務(wù)中心副主任崗位職責(zé)

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針,、政策，省市物業(yè)管理各項(xiàng)法規(guī),、政策規(guī)定和公司的有關(guān)程序文件,，加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力,。

協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心主任分管住宅區(qū)治安,、社區(qū)文化、綠化,、保潔等方面工作,，物業(yè)服務(wù)中心主任不在時(shí)履行主任職責(zé)。

分管的各項(xiàng)工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作,，必須全身心投入到管理工作中,。保證有系統(tǒng)的工作計(jì)劃、有力的落實(shí)措施和嚴(yán)格的考核,、獎(jiǎng)罰辦法,，把其他住宅老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管理出特色，管理出水平,。

負(fù)責(zé)組織市文明住宅小區(qū),、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評(píng)選申報(bào)工作和組織措施，堅(jiān)持高質(zhì)量,、高水準(zhǔn),，切實(shí)提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

切實(shí)抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作,。堅(jiān)持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,，大型主題活動(dòng)與日常文化生活相結(jié)合,，開展各種各樣的社區(qū)文化活動(dòng)，提高居民的文化修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),。充分利用各種大眾媒體,，宣傳本住宅區(qū)文明向上的精神風(fēng)貌，樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象,。

負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作檢查,。通過檢查、考核,，加強(qiáng)部門及員工的工作責(zé)任感,，樹立爭一流工作成績的榮譽(yù)感，督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí),，提高管理工作的深度和廣度,。

經(jīng)常巡視住宅區(qū)，走訪,、回訪住戶,，廣泛聯(lián)絡(luò)各界人士，征求,、收集對(duì)物業(yè)管理工作的意見,，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。

完成公司及物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的其他任務(wù),。自合同范文

物流園的工作崗位篇二

物流園物業(yè)部崗位職責(zé)

一,、物業(yè)部經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本部門各崗位分工,，制定崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)考核,使之高效良性運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)工作制度的建立,，并檢查督促部門所屬人員全面完成本崗職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù),。 3、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃,、文件,、報(bào)告及具體方案的制定與落實(shí)。

4,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水費(fèi),、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi),、物業(yè)費(fèi),、車位租賃費(fèi)的及時(shí)足額收取交納等工作。 5、負(fù)責(zé)轄區(qū)環(huán)境及公共區(qū)域的清潔工作,。6、負(fù)責(zé)轄區(qū)正常經(jīng)營,、生活秩序,，園區(qū)治安、夜間巡邏對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題負(fù)有反映,、提報(bào)和及時(shí)處理的責(zé)任,。

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)所有公司設(shè)備,、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。 8、負(fù)責(zé)對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)審,，對(duì)人事升遷與斥退作出決定性建議,。二、物業(yè)部內(nèi)勤

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崗位職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)物流園商鋪,、小區(qū)、大廈的充電,，收取水費(fèi),、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi),、車位租賃費(fèi),、空調(diào)費(fèi)等工作。

2,、負(fù)責(zé)接聽整個(gè)園區(qū)包括小區(qū),、大廈客戶的電話，根據(jù)提出的問題告知維修工進(jìn)行維修,。

3,、每月查一次水表，打水費(fèi)通知單,，并上門收取水費(fèi),。 4、負(fù)責(zé)物流園商鋪,、小區(qū)的所有鑰匙,，交房、退房以及辦理電卡,。

三 維修部主管（物業(yè)部副經(jīng)理）

崗位職責(zé)

1．編制各種設(shè)備的日常保養(yǎng)計(jì)劃,、材料計(jì)劃、具體內(nèi)容和要求，報(bào)部門經(jīng)理審批,，并負(fù)責(zé)(經(jīng)批準(zhǔn))計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施,，并檢查計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量情況。每月提交計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量情況于部門經(jīng)理審核,。

2．配合部門經(jīng)理完善電,、水、中央 空調(diào),、保養(yǎng)制度,、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),、巡查表格及應(yīng)急措施等報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)行,。

3．負(fù)責(zé)配合辦公室做好生活給排水、消防水系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、通風(fēng)防排煙系統(tǒng)及燃?xì)忮仩t等設(shè)備圖紙、操作說明等技術(shù)資料的建立,、修正和歸檔工作,，建立以上設(shè)備臺(tái)帳。隨時(shí)檢查所分管設(shè)備的使用,、維護(hù)和保養(yǎng)情況,，并負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。組

2 / 6 織分析設(shè)備易發(fā)事故并落實(shí)預(yù)防措施,，防止和減少設(shè)備事故的發(fā)生,，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。

4．堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,，切實(shí)做好各類機(jī)械設(shè)備的清潔潤滑,；連接件緊固；易損件更換,；機(jī)械設(shè)備運(yùn)行噪音測試,；防腐防銹及管道、容器壓力測試,；減壓,、恒壓閥調(diào)整；水質(zhì)化驗(yàn),、計(jì)量表校驗(yàn)等工作,；負(fù)責(zé)落實(shí)空調(diào)主機(jī)、鍋爐,、送 排風(fēng)機(jī),、生活水箱等設(shè)備按政府各職能部門要求的年檢工作。保證所分管設(shè)備經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

5．配合經(jīng)理編制員工培訓(xùn)計(jì)劃,；負(fù)責(zé)編輯空調(diào),、鍋爐、給排水,、防排煙及五金裝修等技術(shù)指導(dǎo)文件,，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和理論、操作考核,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

6．負(fù)責(zé)安排各系統(tǒng)日常和節(jié)假日的運(yùn)行值班,，合理安排運(yùn)行組的各項(xiàng)工作,，派發(fā)和落實(shí)運(yùn)行保養(yǎng)、維修工作單,；督促檢查運(yùn)行保養(yǎng),、維修工作情況，執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量回訪,；對(duì)重要設(shè)備的運(yùn)行故障或存在缺陷必須親臨現(xiàn)場組織排除,。堅(jiān)持每天巡視、作好班組的各類工作記錄,。

7．貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,，督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和《員工手則》。嚴(yán)肅處理各種違章,、違紀(jì)行為,。深入現(xiàn)場檢查工作和服務(wù)質(zhì)量，按考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本組員工實(shí)施月度,、年度考核,。

8．負(fù)責(zé)園區(qū)電、給水,、中央空調(diào),、鍋爐運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集、歸檔,、分析,，配合部門經(jīng)理完善各系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，降低能源消耗,。

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9.中央空調(diào)冷水機(jī)組,、鍋爐設(shè)備、電梯,、消防系統(tǒng)等的維保管理并對(duì)設(shè)備改善提出的合理化建議,，并對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的建議實(shí)施積極跟進(jìn)。

10．提出各項(xiàng)維修工具、材料,、備品備件的儲(chǔ)備種類,、數(shù)量及采購計(jì)劃。負(fù)責(zé)實(shí)際消耗的統(tǒng)計(jì)工作,，提出或收集合理化建議,，盡量降低設(shè)備的能耗。節(jié)約設(shè)備的維修材料,，杜絕設(shè)備運(yùn)行中的跑,、冒、滴,、漏及各種浪費(fèi)現(xiàn)象,。

11．協(xié)調(diào)好部門各專業(yè)之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)工作,。

12．抓好班組建設(shè),，關(guān)心員工生活，提高員工的主觀能動(dòng)性,。帶領(lǐng)班組員工,，按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。四,、物業(yè)部維修工 崗位職責(zé): 1,、負(fù)責(zé)園區(qū)商鋪，小區(qū),，大廈的水,、電、暖,、空調(diào),、門窗、門鎖,、衛(wèi)生間大小便池疏通商住戶報(bào)修等維修工作,。2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有經(jīng)營及辦公場所水電設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和維修工作,。

3.負(fù)責(zé)公司的低壓電器,、電纜、上下水系統(tǒng),、等各種電器設(shè)備的維保工作及水力的按時(shí)供應(yīng),，做好電器技術(shù)資料的統(tǒng)計(jì)工作。

4 / 6 4.加強(qiáng)與公司其他部門的協(xié)作,、配合工作關(guān)系,，做好銜接協(xié)調(diào)工作,。

5.做好維修記錄，建立回訪登記檔案,。

6.維護(hù)和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)備設(shè)施,。 7.新房及租住房交接，退房定損,。8.電梯 鍋爐 中央空調(diào) 消防維保管理,。9.鍋爐 中央空調(diào)運(yùn)行。10.小型土建工程的處理,。11.水電表查詢,，節(jié)能降耗。12.臨時(shí)性的工作等,。五,、物業(yè)部保潔員 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的所有清潔衛(wèi)生工作,。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)工具和器材的保管工作,。3,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。4,、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾箱的干凈,、整潔。六,、物業(yè)部保安員

5 / 6 崗位職責(zé)：

1,、按照排班表負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的人、財(cái),、物的安全完整,。 2、維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的良好秩序和文明外觀,。

3,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全事故的及時(shí)報(bào)告和參與調(diào)查、處理工作,。

4,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有安管器材、消防器材設(shè)施的保管與維護(hù)工作,。

5,、按時(shí)交接班并做好交接班記錄，交待接班人員應(yīng)注意的事項(xiàng),。

6,、負(fù)責(zé)收取出門證,、檢查出入車輛。

7,、在園區(qū)范圍內(nèi)外巡查,，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查制止與上報(bào),。

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物流園的工作崗位篇三

物流園保安崗位職責(zé)

【篇1：物流安全員崗位職責(zé)】

物流安全員崗位職責(zé)

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府及公司有關(guān)行車安全的政策、法令,、指示和規(guī)定,。

2、幫助制定本單位安全工作計(jì)劃,，發(fā)揮助手和參謀作用,。

3、掌握駕駛員思想,、技術(shù)及身體狀況,，嚴(yán)把用人關(guān)、主辦駕駛員的年審工作,，會(huì)同公安車管部門辦理執(zhí)照,。

4、有計(jì)劃的做好現(xiàn)場管理工作,，督促駕駛員遵章守紀(jì),，糾正違章。 5,、做好安全行車的宣傳教育和安全競賽工作,，及時(shí)

總結(jié)

6,、及時(shí)做好事故分析、事故處理,、事故理賠工作,。

7、組織好每月兩次的安全活動(dòng)日,，要求內(nèi)容豐富,，講究實(shí)效。

8,、收集,、健全各類安全資料、臺(tái)帳,，及時(shí)做好各類報(bào)表,、資料的上報(bào)工作,。

9、協(xié)助做好車輛安全檢查,，嚴(yán)格把好車輛安全質(zhì)量關(guān),。

1、執(zhí)行公司《銷售管理流程》,，對(duì)定單,、報(bào)貨單接收/跟蹤/落實(shí)/回饋，每日匯總定單并公示

2,、隨時(shí)掌握入貨及出貨情況,，協(xié)調(diào)配發(fā)貨品，全面兼顧,，重點(diǎn)傾斜,，不讓一個(gè)客戶不滿意

3、控制庫存調(diào)配,，合理消化庫存達(dá)20天的貨品,；對(duì)可能積壓的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)，尋求解決

4,、嚴(yán)格按照公司制度,，進(jìn)行退換貨審核及其處理；處理補(bǔ)訂貨品（產(chǎn)品到達(dá)）不超過1個(gè)工作日

5,、對(duì)比分析產(chǎn)品信息/銷售信息/市場信息/競爭信息匯總，建立各類數(shù)據(jù)庫（包括軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）

6,、建立有效的客戶關(guān)系維護(hù),，正常發(fā)貨不過夜/貨源緊張1個(gè)工作日要有明確答復(fù)并有處理意見

1．協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目安保管理體系的編制和具體執(zhí)行;2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)安全工作計(jì)劃的編制;3.督導(dǎo)及管理公司保安人員進(jìn)行日常保安、巡檢,、交接班工作,；4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常安全管理工作及編寫安全技術(shù)資料;5．負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全工作布置、管理工作,，員工的安全培訓(xùn)和宣傳;6．負(fù)責(zé)安全,、勞保用品的日常管理;7．負(fù)責(zé)現(xiàn)場工人安全保險(xiǎn)管理工作，施工機(jī)具的安全檢查;8．負(fù)責(zé)對(duì)特種施工人員的職業(yè)資格的考核,、管理,。

【篇2：百世物流保安崗位要求】

百世物流南京基地保安崗位要求

一、崗位責(zé)任制度

（一）,、保安部主要工作

1,、在單位的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)百世物流基地的安全,，秩序的管理工作,；通過相關(guān)安全保衛(wèi)及管理措施,，預(yù)防搶劫、盜竊,、毀壞等刑事,、治安案件。

2,、科學(xué)管理,，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況合理設(shè)置固定及巡視崗位。

3,、在本公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)百世物流基地的保安服務(wù)的管理工作。 4,、發(fā)生緊急,、突發(fā)事件時(shí)組建應(yīng)急小組，進(jìn)行救援,。

5,、在甲方的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)交通疏導(dǎo)工作,；制止超速,，防止意外事故發(fā)生；做好訪客登記工作,。

6,、完成百世物流基地指派的其他臨時(shí)工作。 7,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：周一至周日全天24小時(shí)執(zhí)勤,。8、做好工作預(yù)案中的各項(xiàng)規(guī)定,。

（二),、保安隊(duì)長崗位職責(zé)

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行貴方的指示,。準(zhǔn)確傳達(dá)工作安排,，制定本部門工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí),；

2,、全面負(fù)責(zé)保安部的工作，確保保安隊(duì)能夠完成貴方下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。根據(jù)貴方下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo),，制訂保安隊(duì)的年度工作計(jì)劃并督促實(shí)施。

3,、負(fù)責(zé)批示下級(jí)上報(bào)的各類文件,，對(duì)重大的獎(jiǎng)懲事件提出建議,，對(duì)安全責(zé)任事故進(jìn)行處理。

4,、參與負(fù)責(zé)編制保安方面的方案,。

5、主動(dòng)與貴方,、公安機(jī)關(guān)作好雙向溝通工作,。

6、督促指導(dǎo)下級(jí)開展工作,，檢查下級(jí)落實(shí)保安處安排工作的實(shí)施情況,。

7、負(fù)責(zé)組織召開保安部人員的每月例會(huì),，總結(jié)上月工作情況及布署下月工作安排,。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它部門的有關(guān)工作,。

9,、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，提出有關(guān)保安工作建議,。

10,、經(jīng)常深入檢查各班次工作，了解員工當(dāng)值情況和思想動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,。 11、負(fù)責(zé)擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃,，并具體組織實(shí)施,。

12,、跟班值勤和不定時(shí)突擊查崗,，處理值班期間發(fā)生的事件（包括各種治安 案件）,。

13,、負(fù)責(zé)員工的考核評(píng)比工作,，并對(duì)不稱職的保安員提出處理意見； 14,、收集和整理本部門的有關(guān)資料,，匯總后交管理處閱讀；

15,、負(fù)責(zé)本部門員工的排班和考勤,，在權(quán)限范圍內(nèi)審批本部門員工的請(qǐng)假和調(diào)班。

16,、完成上級(jí)交給的其他任務(wù),。

（三）,、門崗保安員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)單位出入口進(jìn)行值守,，查驗(yàn)出入車輛的證件,，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)車輛進(jìn)入,。

2,、熟記單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù),、使用的各種證件,、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等,，并根據(jù)情況免檢放行,。

3、對(duì)出入的人員,、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行檢查,，防止單位財(cái)物流失及違禁物品流入。

4,、指揮,、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序,。

5,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物,，做好安全防范工作,。 6、協(xié)助單位做好來訪人員接待工作,。7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二,、執(zhí)勤,、巡查、工作銜接及登記制度 1,、執(zhí)勤制度

（1）,、必須按規(guī)定著裝，佩戴統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志,，并保持著裝整齊,、清潔，不準(zhǔn)敞懷、挽袖,、卷褲腿,、歪戴帽子、穿拖鞋,、手插口袋等,。

（2）、嚴(yán)格行為舉止,，保持良好精神狀態(tài),，不準(zhǔn)坐崗、臥崗,、睡崗,。

（3）、堅(jiān)守崗位,，恪盡職守,，執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗,、會(huì)客,，禁止喝酒、抽煙,、吃零食,、看書報(bào)、聽音樂和做與執(zhí)勤無關(guān)的事項(xiàng)等,。

（4）,、必須遵守先禮后言的程序處理事宜，與客戶和出入服務(wù)區(qū)域的人員打

交道時(shí),，要友善,、和氣、禮貌,、熱誠,，不準(zhǔn)蠻橫粗暴，更不準(zhǔn)罵人打人,。

（5）,、對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故等,，要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和單位,，并采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,，協(xié)助搶救受傷人員,，做好現(xiàn)場保護(hù)工作。（6）、不準(zhǔn)酒后上崗和在執(zhí)勤時(shí)飲酒,。

（7）,、講究衛(wèi)生，經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生,。2,、巡查制度

（1）、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和時(shí)間巡查所轄區(qū)域,，并作好記錄,。

（2）、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi),。

（3）、監(jiān)督檢查轄區(qū)各執(zhí)勤崗位履行職責(zé)的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（4）,、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)重要地段,、目標(biāo)及安全設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,，并視情采取防范措施,，堵塞漏洞，防患未然,。

（5）,、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員執(zhí)勤。

（6）,、完成上級(jí)交給的其它工作,。3、工作銜接制度

（1）,、保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,，按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的,，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),。

（2）、接班人員上崗前要按規(guī)定著裝,，佩戴標(biāo)志,，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班,。

（3）,、接班人員到達(dá)崗位后，交接雙方先行敬禮，然后邊注意觀察邊做交接班事宜,。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。然后移交勤務(wù)登記薄,，雙方簽字備查,。

（4）、接班者未到或未辦理交接班手續(xù),，當(dāng)班者不能離崗,。

（5）、根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與廠區(qū)規(guī)定要求,，獨(dú)立運(yùn)作,，落實(shí)廠區(qū)安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合廠區(qū)實(shí)際在實(shí)踐中不斷完善,。

（6）,、保安隊(duì)長保持必要的工作交流，每星期一次向貴司安保部口頭匯報(bào)所承擔(dān)的安保工作開展情況及信息反饋,，重大情況須及時(shí)報(bào)告,。

（7）、做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄,，原始臺(tái)帳保存完好,，以備貴司核查。（8）,、協(xié)同貴司安保部治安協(xié)防組織,，形成群防群治體系。

（9）,、內(nèi)外聯(lián)動(dòng),，開展一體化安全防范。

（10）,、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、綜治辦加強(qiáng)合作與交流。4,、勤務(wù)登記制度

勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄,。主要記載上級(jí)指示、通知,、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題,，記錄必須清晰、準(zhǔn)確,，不得隨意涂改,，并妥善保管,。

三、

春秋裝套裝2套 套春秋長袖襯衣2件

夏季短袖襯衣2件

冬季棉衣1件

帽子1頂

冬靴1雙

肩章,、胸章1套

武裝帶1套

橡膠棒（每班2個(gè)）

對(duì)講機(jī)（每崗一臺(tái)）

手電筒（2把）

四、保安服務(wù)承諾及投訴管理辦法 1,、保安服務(wù)承諾

（1）,、遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及國家和南京市的相關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)定,，依法經(jīng)營保安服務(wù)業(yè)務(wù)。

（2）,、自覺接受公安機(jī)關(guān)及其他主管部門的監(jiān)督管理,。

（3）、建立健全保安人員崗位職責(zé)和保安人員管理規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)保安員的管理,、教育和培訓(xùn)，提高保安員的職業(yè)道德水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),。

（4）、保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明,、合法,，不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

（5）,、按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù),。

（6）、依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)用工,、勞動(dòng)保障、工資福利,、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益,。

（7）、及時(shí)錄入更新保安管理系統(tǒng)的保安服務(wù)信息,，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確,。

（8）、不斷完善《應(yīng)急突發(fā)情況處置預(yù)案》,，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況時(shí),，能真正做到指揮有序，領(lǐng)導(dǎo)有力,，拉得動(dòng),、用得上,、打得贏。

必須做到保安員身份證持有率,、信息錄入率,、政審合格率、崗前培訓(xùn)率,、入職建檔率,、勞動(dòng)合同簽訂率、離職辦結(jié)率均達(dá)到100%,；忠實(shí)履行合同中的權(quán)力及義務(wù),，客戶滿意率達(dá)到98%以上，有效投訴處理率100%,，人員在崗率100%,，缺編率不高于3%；安全服務(wù)無事故,、案件和人員重大傷亡,、無媒體曝光、無查實(shí)舉報(bào)投訴 2,、保安服務(wù)投訴管理辦法

公司在堅(jiān)持每月走訪一次客戶,、召開一次保安員座談會(huì)，深入征求,、聽取客戶和保安員意見及建議,，只要接到客戶、保安員或社會(huì)各界反應(yīng)公司在保安服務(wù)活動(dòng)中有違反上款承諾事項(xiàng)的投訴舉報(bào),，公司立即派人進(jìn)行調(diào)查核實(shí),。投訴事實(shí)成立的，予以支持,，責(zé)令被投訴人限期改正,，并視情予以行政和經(jīng)濟(jì)處罰；投訴事實(shí)不成立的,，不予支持,，但應(yīng)做好深入細(xì)致的解釋工作,；投訴事實(shí)簡單清楚的,，當(dāng)場予以糾正處理。

應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案

維護(hù)駐勤單位正常工作,、生活秩序,，制止一切擾亂、破壞秩序的行為,，確?？蛻魡挝辉O(shè)施不受侵害,，保護(hù)員工人身財(cái)產(chǎn)安全,，是保安服務(wù)的基本職責(zé)和首要任務(wù)。為了及時(shí),、妥善地處置各類突發(fā)性情況,，確保一旦發(fā)生應(yīng)急突發(fā)情況時(shí),，能真正做到指揮得力、組織有序,、信息靈敏,、處置得當(dāng)，提高保安隊(duì)（班）的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,，確?？蛻魡挝坏娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全,，根據(jù)百世物流基地的實(shí)際情況,，制定本預(yù)案。

【篇3：保安工作職責(zé)】

職責(zé)及管理規(guī)定

一,、總則

1.為確保公司及客戶的利益,，加強(qiáng)倉庫貨物的安全管理，制定本管理規(guī)定,，加強(qiáng)外來人員管理,，將進(jìn)出管理予以明確化和規(guī)范化。 2.對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,，及時(shí)報(bào)告庫房辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門，采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,，保護(hù)現(xiàn)場,，維護(hù)現(xiàn)場秩序。

3.落實(shí)防火,、防盜,、防爆、防破壞等防范措施,，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,，立即報(bào)告庫房辦公室工作人員,，并協(xié)助予以處理。

4.保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,，對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,，支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

5.保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限,；嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情,。

6.不準(zhǔn)留宿外來人員,，非因公外來人員晚22：00之前必須離開庫房。

二,、具體要求

1.保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,，按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。 2.嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,，值班期間不準(zhǔn)脫崗,、空崗、串崗,、睡崗,，不準(zhǔn)遲到、早退,，禁止在上班前及工作時(shí)間飲酒,、吸煙、賭博,。3.值班期間,，認(rèn)真接聽值班電話，并做好記錄,，遇有重大問題,，及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4.遵守庫房內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,；愛護(hù)公物,，對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

5.門崗保安必須做到在制度面前人人平等,。

6.門崗保安控制辦公室進(jìn)入倉庫大門只允許人員的進(jìn)出,，不準(zhǔn)任何貨物進(jìn)出。

7.公司員工應(yīng)在公司的規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)出入倉庫進(jìn)行工作,，下班后應(yīng)立即離開倉庫,。如有加班需要，必須得到倉庫經(jīng)理的認(rèn)可,。8.來參觀者只能在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)出入倉庫進(jìn)行參觀,。

9.以下員工憑公司胸卡進(jìn)出倉庫：物流部工作人員部門經(jīng)理以上人員; 其他員工進(jìn)入倉庫需倉庫經(jīng)理或行政部經(jīng)理同意,。

10.來訪者必須由相關(guān)部門經(jīng)理陪同到門崗處領(lǐng)取來訪者胸卡并登記；來訪者佩戴好胸卡并由部門經(jīng)理陪同在門崗保安處登記后才可進(jìn)入倉庫,。否則,，門崗保安有權(quán)拒絕其進(jìn)入倉庫。

11.任何人都嚴(yán)禁攜帶手提包進(jìn)入倉庫,，其中施工人員攜帶的工具箱除外,，但必須做好進(jìn)出登記，離開倉庫時(shí)要接受保安檢查,。

12.來訪者進(jìn)入倉庫后,，保安應(yīng)提醒陪同人員告知其注意倉庫內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，特別是安全方面的注意事項(xiàng),。來訪者在倉庫的一切活動(dòng)均應(yīng)遵守安全規(guī)定，并在安全區(qū)域內(nèi)活動(dòng),，若發(fā)現(xiàn)在違規(guī)行為,，保安應(yīng)通過陪同人員委婉提醒其注意,，以保安全,。若非允許，倉庫內(nèi)禁止拍照,、攝影,。

13.若客戶因工作需要進(jìn)入倉庫作業(yè)，物流部應(yīng)負(fù)責(zé)為其工作人員到門崗處登記并領(lǐng)導(dǎo)取臨時(shí)工作證胸卡,，客戶工作人員須佩戴臨時(shí)工作證方能進(jìn)入倉庫,。物流部應(yīng)負(fù)責(zé)告知其倉庫相關(guān)管理規(guī)定，保安對(duì)其他倉庫工作時(shí)的違規(guī)行為應(yīng)有禮貌地提出糾正,，若遇不配合的應(yīng)及時(shí)向物流部經(jīng)理或倉庫主管反映,。維修、安裝人員需進(jìn)入倉庫工和參照本款辦理,。

14.參觀者或客戶工作人員離開后,，接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)將胸卡收回并交還門崗處，門崗處應(yīng)做好回收記錄,。

15.在周六,、日或法定節(jié)假日，加班的員工進(jìn)入倉庫必須得到倉庫經(jīng)理的確認(rèn)并執(zhí)照規(guī)定做好進(jìn)庫登記,，同時(shí)謝絕任何外來人員倉庫參觀,。客戶需進(jìn)入倉庫工作的,，物流部應(yīng)提前于周五下班前為其領(lǐng)取胸卡,。并將客戶名單提前提供給保安,，保安在核對(duì)無誤后才準(zhǔn)其進(jìn)入。16.早晨上班時(shí)由門崗保安負(fù)責(zé)打開辦公室和倉庫大門,。

17.在公司下班及加班人員離開后,，門崗保安巡視并關(guān)閉辦公室區(qū)域內(nèi)的電燈和空調(diào)，然后鎖好倉庫,、辦公室大門,。

18.如有公司員工因特殊情況借用倉庫物品的，必須有負(fù)責(zé)人書寫借條,，倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)后交于保安保存直至物品歸還倉庫,。

倉庫平臺(tái)進(jìn)出貨物管理制度

1、外來工作人員,，卡車司機(jī)等不得進(jìn)入倉庫,，若要進(jìn)入，須有相關(guān)倉庫經(jīng)理確

認(rèn),。倉庫的內(nèi)部操作人員下班時(shí)須由倉庫安檢門離開公司,。

2、本崗位值勤保安須對(duì)倉庫各卷簾門及其它大門的開啟或關(guān)閉在“倉庫大門開

啟及關(guān)閉登記簿”上進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的記錄,，并簽署其姓名,。

3、倉庫進(jìn)貨時(shí),，保安必須指示送貨卡車司機(jī)在“倉庫進(jìn)（出）貨簿”上進(jìn)行登

記,。寫清卡車的車號(hào)，司機(jī)的姓名,，身份證號(hào)碼,，到達(dá)及離開的時(shí)間，貨物的貨名,、始發(fā)地,，并核對(duì)登記的內(nèi)容是否正確。

4,、倉庫出貨時(shí),，保安必須指示送貨司機(jī)在“倉庫出（進(jìn)）貨簿”上進(jìn)行登記，寫清卡車的車號(hào),，司機(jī)的姓名,，身份證號(hào)碼，到達(dá)及離開的時(shí)間,，貨物的貨名,、始發(fā)地，并核對(duì)登記的內(nèi)容是否正確。

5,、一切倉庫廢品外樣,，必須值勤保安進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地檢查,，并把廢品對(duì)準(zhǔn)

cctv探頭進(jìn)行操作,。《紙箱必須對(duì)準(zhǔn)cctv探頭進(jìn)行拆箱》,。

6,、倉庫操作員工全部下班后，隊(duì)員必須查看一下,，倉庫外面是否有本公司的物

品遺忘在外,。

防火安全管理規(guī)定

為了加強(qiáng)消防安全管理工作，確保公司員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,，根據(jù)消防法有關(guān)規(guī)定,，物業(yè)公司擬定如下： 1、2,、嚴(yán)禁使用無安全合格性的電熱具和電器產(chǎn)品,。 對(duì)所有影響消防安全的建筑工或裝修都應(yīng)將消防設(shè)計(jì)報(bào)送公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)

審核。3,、4,、電器產(chǎn)品的安裝和電氣線路等必須符合技術(shù)規(guī)定，并定期檢修,。進(jìn)行電焊,、氣割,，砂輪切割以及其他具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的必須依照有關(guān)安全 要求操作,。

5、嚴(yán)禁在火災(zāi)危險(xiǎn)場所擅自動(dòng)用明火,，確需動(dòng)明火,，應(yīng)事先經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的消防安全措施,。6,、7、動(dòng)火作業(yè)前作業(yè)人員要清除動(dòng)火現(xiàn)場范圍內(nèi)余物易燃,、易燃物品,。 動(dòng)火作業(yè)后，作業(yè)人員要徹底清理動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場,，確保無火種后,，才能離開

現(xiàn)場。8、嚴(yán)禁在倉庫和辦公區(qū)域吸煙,，如需吸煙可到指定的吸煙區(qū),。

保安隊(duì)長職責(zé)

一、在安全防損部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，保安隊(duì)長對(duì)倉儲(chǔ)負(fù)責(zé)全面安全保衛(wèi)工作,，認(rèn)真

貫徹上級(jí)的指令、安全方針政策和有關(guān)工作計(jì)劃,。

二,、負(fù)責(zé)制定治安消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到人,。

三,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮保安隊(duì)長的職能作用,，保證裝備和治

安保衛(wèi)業(yè)務(wù)器材的配備到位,，使之適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

四,、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，定期開展員工培訓(xùn)及消防設(shè)備操作演

習(xí)。

五,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查保安的各項(xiàng)工作,，定期對(duì)保安進(jìn)行考核,。

六、積極配合倉儲(chǔ)業(yè)主做好各項(xiàng)工作,，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理重大治安案件和事故,。

七、做好每月月報(bào)總結(jié)匯報(bào)及考勤,。

警衛(wèi)人員管理制度

1,、目的：為維護(hù)人員、設(shè)備,、物料之安全,，提高警衛(wèi)人員工作效率，避免因不良因素影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),，特訂此制度,。 2、適用范圍：北京庫房,；蘇州庫房,；廣州庫房 3,、工作內(nèi)容： 3.1 警衛(wèi)管理內(nèi)容

① 警衛(wèi)人員應(yīng)熟悉與掌握倉儲(chǔ)內(nèi)各項(xiàng)安全設(shè)施的操作及性能，熟悉內(nèi)部情況,，并與各部門保持密切之聯(lián)系,，以便于就安全問題經(jīng)常交換意見和信息，不斷完善警衛(wèi)管理體系,。

② 嚴(yán)格執(zhí)行巡邏檢查工作,，做好巡邏情況記錄工作，在日常工作中及時(shí)消除安全隱患,。

③ 按倉儲(chǔ)規(guī)定作檢查工作,，嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)出公司,，接待好來訪人員,，保障物流園內(nèi)良好之環(huán)境。

④ 維持良好之環(huán)境及正常運(yùn)作,，對(duì)于妨礙運(yùn)作之不良行為予以制止,，制止內(nèi)部發(fā)生的斗毆事件，制止外來因素對(duì)庫房的滋擾,。

⑤ 勸阻安裝可能誤傷人員的設(shè)備或改裝,、破壞正常的公共設(shè)施的情況。

⑥ 警衛(wèi)人員應(yīng)在日常工作中強(qiáng)調(diào)自身的工作作風(fēng)和精神面貌,，處理事物要求周密謹(jǐn)慎,，以使個(gè)別不良分子不敢有窺見之心。3.2 警衛(wèi)人員巡邏制度

① 警衛(wèi)人員接崗后按規(guī)定巡邏路線對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查并作巡邏工作記錄,，對(duì)

于現(xiàn)場的各種情況保持高度警惕,，預(yù)防突發(fā)性、災(zāi)害性事件發(fā)生,，確保庫房內(nèi)設(shè)備設(shè)施及人員的安全,，同時(shí)注意避免外來因素的影響而使公司之聲譽(yù)受損。

② 巡邏區(qū)域設(shè)施情況,，對(duì)發(fā)生變化或缺損的設(shè)施應(yīng)立即匯報(bào)警衛(wèi)隊(duì)長,，并予以

書面報(bào)告,，按相關(guān)之處理程序進(jìn)行,。

③ 警衛(wèi)人員應(yīng)保持高度之責(zé)任心，仔細(xì)的檢查每一處,，盡力做到萬無一失,。④ 巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑之人員事件，應(yīng)予以監(jiān)視,、控制,，并報(bào)告警衛(wèi)隊(duì)長安排支援

力量以應(yīng)不測。

⑤ 巡邏值勤時(shí)應(yīng)主動(dòng)、禮貌問候現(xiàn)場人員及各級(jí)主管,，遇有滋擾庫房正常運(yùn)轉(zhuǎn)

之人員情況應(yīng)立即制止,，并及時(shí)通報(bào)警衛(wèi)隊(duì)長協(xié)助，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者聯(lián)系相關(guān)國家機(jī)關(guān)處理,，應(yīng)避免使用武力,。

⑥ 巡邏結(jié)束后應(yīng)立即完成巡邏報(bào)告及記錄工作，相關(guān)數(shù)據(jù)保存三個(gè)月或以上備

查,。

物流園的工作崗位篇四

小區(qū)保安人員崗位職責(zé)

一,、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度，熱愛本職工作,要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神,，自覺遵守國家法律法規(guī),，負(fù)責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,。

二,、保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作，熟悉小區(qū)環(huán)境及入住人員情況,，建立入住戶資料信息檔案,。

三、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛,、人員的進(jìn)出秩序,，對(duì)車輛停放進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁亂停亂放,。做好陌生車輛,、人員登記接待工作，未經(jīng)允許禁止入內(nèi),。

四,、當(dāng)班期間定時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查詢問；熟悉各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急措施,，對(duì)突發(fā)事件第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場處理并及時(shí)上報(bào),。

五、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化,、消防安全和公共配套設(shè)施的監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)人為破壞應(yīng)立即制止，協(xié)調(diào)做好破損設(shè)施的登記上報(bào)及維修,。

六,、及時(shí)處理好入住居民反映的問題，做好解釋協(xié)調(diào)工作,，堅(jiān)決不推諉,，能辦快辦,，不能辦立即上報(bào)。

七,、當(dāng)值保安必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報(bào)告本班次的工作情況,。

八、各小區(qū)保安隊(duì)長負(fù)責(zé)本小區(qū)保安,、保潔日常管理工作,。

小區(qū)保潔人員崗位職責(zé)

一、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,，要有吃苦耐勞的精神和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，相互協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致,。

二,、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，定期打掃小區(qū)單元樓道,，及時(shí)清理各類垃圾,，負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常維護(hù)，雨雪天氣及時(shí)清掃道路積水和積雪,，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生,。

三、保潔工作中,，撿拾的物品要按規(guī)定上交,，嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為,。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。

四,、妥善使用并保管好各自清掃,、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約,。

考勤制度

一,、為加強(qiáng)我鎮(zhèn)各安臵小區(qū)物業(yè)人員考勤工作管理，挺高服務(wù)意識(shí),，確保各小區(qū)安全保障和內(nèi)部環(huán)境得到有效管理,，根據(jù)《南京市物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際,，特制定本制度,。

二、工作在崗期間無故脫崗視為曠工處理,。

三,、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)2次以上,，4次以內(nèi),，或累計(jì)曠工2天以內(nèi)，或事假累計(jì)3天以內(nèi)的,，且事假理由不合理,，或無法證明的，按比例扣發(fā)當(dāng)月工資,。

四,、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過4次,，或累計(jì)曠工達(dá)2天以上,，或事假累計(jì)3天以上的，且事假理由不合理,，或無法證明的,，予以辭退。

五,、每次遲到或早退超過半個(gè)小時(shí)的,，均視為當(dāng)天曠工。

六,、每次事假需提前1天向所在小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,，如遇臨時(shí)情況請(qǐng)假需向小區(qū)負(fù)責(zé)人及時(shí)說明事由。

七,、病假3天及以上的需出示醫(yī)院證明,，否則均視為曠工。

工 作 制 度

一,、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，按時(shí)上下班, 嚴(yán)禁離崗、脫崗,；嚴(yán)禁酒后上崗,。

二、按規(guī)定時(shí)間交接班,，特殊情況需提前請(qǐng)假,，當(dāng)班期間嚴(yán)禁做打牌、閑聊,、睡覺等與本職工作無關(guān)的事情,。

三、保安保潔人員上崗期間必須穿著制服,，儀容端正,，做到以禮待人,，以理服人。

四,、保安隊(duì)長負(fù)責(zé)各自小區(qū)保安,、保潔人員考勤工作。

五,、在崗期間如遇到疑難問題時(shí),，應(yīng)立即向各小區(qū)物管負(fù)責(zé)人反應(yīng)，按規(guī)定進(jìn)行處理,，處理不了及時(shí)向物管中心匯報(bào),。

六、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，遇事及時(shí)請(qǐng)假,，無故遲到早退或者曠工脫崗者，將按照考勤制度進(jìn)行處罰直至辭退,。

七,、小區(qū)物業(yè)責(zé)任人負(fù)責(zé)各小區(qū)全面工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。

八,、物管中心不定期對(duì)各小區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處理有關(guān)責(zé)任人,。

物流園的工作崗位篇五

管理處負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1,、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2,、負(fù)責(zé)管理公司清潔,、綠化、治安,、維修,、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作,。

3,、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程,。

4,、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5、參加公司主持的例會(huì),，總結(jié)當(dāng)月工作,，制訂下月計(jì)劃。

6,、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,，進(jìn)行跟蹤,、驗(yàn)證,，處理業(yè)戶投訴。

7,、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8,、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,，做到儀表端莊、態(tài)度和藹,、熱情大方,、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健,。

9,、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,，并定期進(jìn)行回訪,。

10、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù),、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作,。

11、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作,。

工程部主管崗位職責(zé)

（1）對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé),，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,，要求每天作如下檢查：

①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。

②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,。

③現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度,。④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施。

⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,，發(fā)現(xiàn)異常,，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。

（2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作,，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài),；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣,、不漏水）,、“五良好”（使用性能良好、密封良好,、潤滑良好,、緊固良好、調(diào)整良好）,。

（3）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,，力圖節(jié)省能耗,。

（4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn),，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,，提高工作效率。

（5）切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，做到“三干凈”（設(shè)備干凈,、機(jī)房干凈、工作場地干凈）,、“四不漏”（不漏電,、不漏油、不漏氣,、不漏水）,。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。

（6）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德,、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

（7）審核下屬員工考勤,，做好技術(shù)檔案管理工作,，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理,、零部件更換記錄,，每月交文員整理歸檔。

（8）掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),，認(rèn)真推廣新技術(shù),，改造不合理的設(shè)備,，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,；對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,。監(jiān)督施工,，驗(yàn)收施工質(zhì)量。

（9）負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收,，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào),、統(tǒng)

一、美觀及符合消防要求,。

維修工崗位職責(zé)

1,、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司,、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

2,、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨,，熱情服務(wù),，禮貌待人，不吃卡住戶,，對(duì)住戶來信來訪及時(shí)處理,，做到件件有交待，事事有結(jié)果,。牢固樹立“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德,。

3,、熟悉公司廠房結(jié)構(gòu)，完好程度及水,、電,、氣、通訊,、閉路等設(shè)備的管線,、網(wǎng)絡(luò)走向，上,、下排水管道等設(shè)備的完好情況,，保障正常使用。

4,、請(qǐng)修服務(wù)不超過10分鐘到場,，大修不超過30分鐘到場。一切為公司著想,，保證服務(wù)及時(shí)到位,，且回訪滿意率達(dá)90%以上。

5,、維修人員必須做好維修記錄,，建立回訪登記檔案。

6,、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù),。

保潔員崗位職責(zé)

1、必須自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，按規(guī)定著裝。有事外出必須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。

2,、以公司制定的各項(xiàng)規(guī)范要求，及時(shí)進(jìn)行清掃擦抹,，做好各自責(zé)任區(qū)的廁所,、走廊、扶梯,、通道,、等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，始終保持環(huán)境整潔,、廁所無異味,、面盆,、便池、墻磚,、地面,、玻璃潔凈光亮，無痕跡和無積水,，保持踢腳線,、燈罩、樓梯扶手等潔凈,，做到責(zé)任區(qū)無積灰,、無蜘蛛網(wǎng)。

3,、不準(zhǔn)隨便竄戶閑聊,，做到禮讓客戶。

4,、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具,，以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則),，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞的,，應(yīng)及時(shí)與維修工保持聯(lián)系，協(xié)助做好維修保養(yǎng)工作,，發(fā)現(xiàn)人為損壞公用設(shè)備設(shè)施，應(yīng)勸阻并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

5,、遵守文明禮貌，不與他人爭吵,，不講粗話臟話,。

6、管理處負(fù)責(zé)人定期檢查各項(xiàng)工作的保潔質(zhì)量,，負(fù)責(zé)處理好日常工作中所產(chǎn)生的各種矛盾和問題,。

綠化人員崗位職責(zé)

1、遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度,；

2,、保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量；

3,、制止破壞綠化的行為,；

4、負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的保潔工作,。

5,、依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行規(guī)范操作,；

6、愛護(hù)綠化人員具,，做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,；

7、定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提高綠化技能,。