總結是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
銀行崗位半年總結 銀行工作半年度總結篇一
在支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認真。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務,,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務,日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
參加工作以來,我立足本職崗位,,踏實工作,,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,,總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款,、取款,,賬務錄入,收收放放,,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,,奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務,做到操作標準,、服務規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,。
完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務,。因為,,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務,。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,,理論結合實踐,,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務時,,盡量做到快捷、準確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務,。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,,精力充沛,,因為敢闖敢干,活力四射,,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行崗位半年總結 銀行工作半年度總結篇二
今年來街道禁毒工作緊緊圍繞創(chuàng)建“無毒社區(qū)”為中心扎實開展,,著重落實了“三個責任”即:落實各級黨政領導禁毒責任制;落實禁毒職能部門禁毒責任制;落實社區(qū)和企事業(yè)單位禁毒責任制,。抓好了“四個環(huán)節(jié)”即:以實事求是的精神,抓好本地區(qū)社情毒情的摸底排查;以嚴肅認真的態(tài)度,,抓好對社會特別是高危人群的禁毒教育,。
以除毒務盡的決心,抓好對涉毒違法犯罪行為的打擊處理;以嚴密細微的作風,,抓好對涉毒人員的幫教和監(jiān)管,。確?!八膫€到位”即:禁毒工作的領導到位,,堅定全社會禁毒斗爭的決心;禁毒工作的組織到位,,樹立全社會禁毒斗爭的恒心;禁毒工作的措施到位,增強全社會禁毒斗爭的信心;禁毒工作的保障到位,,提高全社會禁毒的熱心,。有力推動了禁毒工作的深入開展。現(xiàn)將20xx年上半年禁毒工作總結如下:
一,、提高認識,,加強領導,建立健全領導機制,。
街道工委,、辦事處領導統(tǒng)一了思想,充分認識到禁毒工作是推動社會物質和精神文明建設發(fā)展的重要意義,,將禁毒工作擺上黨委政府重要議事日程,,街道成立了由街道主任為組長,有關部門負責人為成員的禁毒工作領導小組,,每一年度都制定出禁毒工作實施方案和工作計劃,。各社區(qū)委會根據(jù)街道布置,相應都成立了禁毒工作領導小組,,形成了以派出所公安力量為主力軍,,各職能部門密切協(xié)同、齊抓共管,、層層負責的領導機構和工作網(wǎng)絡,,從而建立健全了街道上下禁毒工作格局。年初,,街道黨委將禁毒工作以責任狀的形式,,與街道職能部門、各社區(qū)居委會及企事業(yè)單位簽訂,,使禁毒工作更加具體地落實到各有關單位,、部門和具體責任人,從責任機制上保證和促進了禁毒工作各項工作有序,、高效地開展,。
二、以防為主,,拓展宣傳教育領域
街道辦事處深刻認識到禁毒工作第一任務,,必須以人為本,從宣傳教育入手,,輿論先行,,狠抓宣傳教育工作,掀起了一場禁毒宣傳高潮,。首先做足做好宣傳陣地文章,,防患于未然,。街道和社區(qū)居委會充分利用宣傳工具陣地開展禁毒宣傳,上半年張貼禁毒標語500張,,懸掛橫幅15條,,分發(fā)了《致全街道居民的一封信》近1000份,出板報(或宣傳欄)6期,,利用有線電視轉播禁毒知識,,以市禁毒辦提供的大型禁毒圖片為內(nèi)容在街道兩個農(nóng)貿(mào)市場公開展覽,并組織街道社區(qū)的居民代表,、涉毒對象,、青少年學生和居民300多人次觀看,開展毒品預防教育,,最大程度擴大了宣傳覆蓋面,。二是抓好教育陣地,深化宣傳內(nèi)涵,。
依托村民學校,、人口學校、職工學校,、黨校等群眾教育基地,,開展防毒禁毒教育,將毒品防治教育與法制教育,、文明教育,、衛(wèi)生健康教育相結合。在機關政治學習,、社區(qū)中村民實用技術培訓中展播禁毒vcd和錄像片,,使廣大干部群眾對毒品的危害有了更感性的認識,取得良好的教育效果,。三是舉辦大型宣傳活動,,強化宣傳效果。我們結合街道宣傳,、綜治宣傳月,、法律咨詢活動、青少年法制教育等活動,。
在人流量大,、外來人口密集的社區(qū)舉辦了以禁毒、預防未成年人犯罪法,、科普知識推廣為主的掛圖巡展和法律咨詢便民利民活動,,使禁毒宣傳教育活動在群眾中收到入腦入心的效果,引起社會強烈反響,。四是啟動網(wǎng)絡,,突顯基層組織工作優(yōu)勢,。充分發(fā)揮各社區(qū)禁毒站的作用,發(fā)揚兩條腿工作作風,,串街入戶,深入轄區(qū)企事業(yè)單位,、學校,、各個家庭進行禁毒宣傳,將禁毒宣傳輻射到社會各層次,、各個群體,,盡最大努力確保禁毒宣傳不留死角。近年來,,群眾提供的涉毒案件線索3條,。抓獲犯罪嫌疑人2人,其中批捕1人,,治安處罰1人,。
三、強化管理,,控制毒案的滋生和蔓延,。
街道辦事處、派出所組織開展“管自家人,,看好自家門”活動,,與出租戶、各娛樂場所和經(jīng)營者,、藥店,、易制毒單位,層層簽訂責任狀,,還組織召開了轄區(qū)出租戶主,、居民小組長、衛(wèi)生院,、診所,、藥店負責人會議,布置和落實禁毒的各項工作,,強調禁吸戒毒,、控制毒源的必要性。不定期地開展統(tǒng)一行動,,對轄區(qū)重點場所進行檢查清理,,堵塞毒源,打現(xiàn)行破現(xiàn)案,,有效地震懾涉毒違法犯罪分子,。
四,、落實幫教措施,鞏固戒毒效果,。
街道,、各社區(qū)委會明確責任,對涉毒人員逐人落實幫教措施,。對轄區(qū)實有涉毒人員100%開展幫教,,首先成立了由派出所社區(qū)警、社區(qū)委會,、內(nèi)部單位,、家庭組成的“四位一體”的幫教小組,制定幫教工作措施,,幫教形式因人而宜,,采取公開幫教、個別教育相結合,,進行跟蹤幫教工作,,同時與幫教小組成員和涉毒人員及家長簽訂幫教責任書。其次我們積極為無業(yè)人員尋找工作,,生活困難戶安排其進入低保,,同時幫教小組還定期或不定期對幫教對象進行尿檢,通過各幫教小組的共同努力,,他們都能積極配合幫教工作,,按時主動參加尿檢。
五,、加強對毒品原植物和麻醉品及易制毒化學品的管理
街道重點加強對易制毒化學品,、非法種植罌粟原植物和精神、麻醉品等毒品源的控制和管理,。特別是我街道化工企業(yè)多,,由于企業(yè)改制后多為民營或私營企業(yè),給易毒化學品管理帶來了一定的難度,。每年底都召開易制毒單位,、衛(wèi)生院、藥店負責人會議加強對易制毒的管理,。而且各相關單位都簽訂了禁毒責任書和《易制毒化學品管理承諾書》,。此外我們將禁種與日常治安巡邏防范相結合,每年春種秋收季節(jié),,組織社區(qū)民警,、社區(qū)治保主任在全街道范圍內(nèi)挨門逐戶對庭院、田間進行檢查,不放過每一個角落,。
銀行崗位半年總結 銀行工作半年度總結篇三
我配料三班在上級安全領導組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領導高度重視和正確指導下,,全班組安全生產(chǎn)工作無論從重視程度,采取的措施,,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進展,,取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成績.
我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結生產(chǎn)區(qū)安委會每月的安全生產(chǎn)總結,系統(tǒng)總結過往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,,并及時下發(fā),,并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組,班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達到每一位員工,。我配料三班由于全年注重了學習宣傳,每位職工均從思想認識上有了較大提高,。對上級要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,,我們每位職工都有了比較清醒的認識。工作中從過去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺落實安全生產(chǎn)責任制,,從把安全生產(chǎn)當做可有可無的一項工作轉變到了真正將其擺到了各工作議程上,,加以落實。
領導重視,,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證,。今年上級領導以及作業(yè)區(qū)領十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅持每月聽取一次安全生產(chǎn)工作的匯報,,重大安全情況直接匯報主要領導,,上級有關安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會上認真?zhèn)鬟_學習,。由于上級領導高度重視安全生產(chǎn),,領導帶頭檢查、過問具體情況,、緊抓安全生產(chǎn),,全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),,再到我們具體班組直至個人,,都建立了安全生產(chǎn)組織機構,形成層層負責,、層層落實的組織網(wǎng)絡,。每年五一、十一,、元旦,、春節(jié)等重要節(jié)日,上級都及時下發(fā)通知,召開領導組織會議,,及時布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認真學習上級文件,,提高每位職工的安全生產(chǎn)責任心,,做到一周檢查一次。將大班組,、小班組的一般性和細致性檢查相結合,,全年監(jiān)控收到較好效果。
實行安全生產(chǎn)常效管理,,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機制經(jīng)?;⒅贫然?。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實際,,結合上級要求,制定了具體的常效管理辦法,,并通過經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,,加強工作人員的責任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性,、制度化的一項工作,。
至此,,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,,進一步把常效管理工作抓緊抓實,,使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,,保證和促進全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行,。
銀行崗位半年總結 銀行工作半年度總結篇四
一年來,,本人在支行黨組的領導下,,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,,轉變工作理念,,改進工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”,。
一,、在德的方面:繼續(xù)深入學習,、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀、政紀,、組織觀念強,,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民-主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重擔,。尊重一把手,,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,,工作作風踏實,,敢于堅持原則,求精務實,,開拓進取,,切實履行崗位職責,,堅持依法行政,,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,,促進支行三個文明建設的順利開展,。
二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強,,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,,提出建議,,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬,。
一年來,,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,,協(xié)調縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,,把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構和各有關部門,,并通報相關的工作情況,,分析存在問題,提出改進意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用,。
20xx年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,,并進行考試,。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責,、范圍和上級行的要求,一年來,,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假-幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,并協(xié)調中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,,促進了轄區(qū)金融機構和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調了各有關方面的關系,。
本人具有較強的指導,、管理、協(xié)調能力,。在指導工作中,,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,,集思廣益,,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,。在工作過程中,,堅持靠前指揮,找準工作重點,、難點,,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,,督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,,共同完成復雜、繁重的工作任務,。
銀行崗位半年總結 銀行工作半年度總結篇五
本人201x年進入###銀行,,至今已5個月的時間,。在這段學習和工作的日子里,,我收獲頗多。接近年終歲尾,,在此我將本人今年的工作總結如下:
一,、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識,、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況,、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,,勤學勤練,掌握了綜合知識,、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,,并熟練掌握點鈔,、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,,我與行內(nèi)的同事相處融洽,,建立了良好的伙伴關系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓練中,,增強了自己的團隊意識,,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,,盡管還在試用期,,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務,、微笑服務、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,,并學習一些我行特色業(yè)務,,如西聯(lián)匯款、境外電匯,、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識。
二,、存在不足
進入建設銀行以來,,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,,在很多方面我還存在不足。首先,,柜臺操作不夠熟練,,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手,。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,,為客戶提供咨詢服務的準備不足,。另外,從業(yè)時間太短,,金融知識相對缺乏,。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個月,,雖然還是在試用期,,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務,、微笑服務、來有迎聲,、走有送聲,,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,,和同事之間交換檢查一天的票子,,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,,并學習一些特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,,全面的掌握儲蓄柜臺知識,,技能上也要更熟練,,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融,、個貸,、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標,。相信通過自己的努力,,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
三,、下一步努力方向
今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,,做到以下幾點:
1,、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2,、深入學習金融知識和行內(nèi)業(yè)務規(guī)范,,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,,互幫互助,,與同事友好相處。
4,、認真負責,,勤奮工作。
匆匆一年過去,,在建設銀行的工作忙碌而充實,。回顧過去,,我深深的感謝給予我指導,、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,,不斷成長,。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責,,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻,。