總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行半年總結(jié)篇一
今年以來(lái)我行機(jī)關(guān)黨支部在縣直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下,,在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神,,以抓黨建、促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),,以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,創(chuàng)建“五好”黨支部為切入點(diǎn),全面推進(jìn)支部的思想,、組織,、作風(fēng)和制度建設(shè),提升黨員理論水平和服務(wù)意識(shí),,轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng),,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。并按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)黨組織交辦的其他各項(xiàng)工作,,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保證?,F(xiàn)將支部一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想建設(shè),,提高黨員干部的政治理論水平
1,、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高黨員干部職工素質(zhì)的重要手段,,班子成員帶頭學(xué)習(xí),,采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),、組織討論等形式,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十七屆六中會(huì)議、全國(guó)“兩會(huì)”及上級(jí)有關(guān)文件精神,,并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,,使干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),同時(shí),,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷提高工作管理水平。
2,、健全學(xué)習(xí)機(jī)制,,確保學(xué)習(xí)效果。機(jī)關(guān)支部政治學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)行月安排,,對(duì)學(xué)習(xí)出勤情況每月進(jìn)行通報(bào),。對(duì)未能參加支部政治學(xué)習(xí)的黨員進(jìn)行補(bǔ)課,黨支部書記定期審閱黨員政治學(xué)習(xí)記錄本,。今年以來(lái)政治學(xué)習(xí)共18次,,撰寫心得36篇。
二,、加強(qiáng)組織建設(shè),,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力
1,、建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制,。制定了《山東東平農(nóng)村合作銀行基層黨組織書記抓黨建述職工作實(shí)施方案》,建立了目標(biāo)考核機(jī)制,,進(jìn)一步明確基層黨組織書記是基層黨建工作的“第一責(zé)任人”,,支部一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,,逐項(xiàng)抓落實(shí),,不定期地對(duì)機(jī)關(guān)支部組織開展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查。
2,、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè),。制定完善了《山東東平農(nóng)村合作銀行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度》《東平農(nóng)村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達(dá)機(jī)制》《山東東平農(nóng)村合作銀行“三會(huì)一課”制度》等八項(xiàng)制度。同時(shí)堅(jiān)持“三會(huì)一課” 制度,,建立完善了黨務(wù)公開制,,增強(qiáng)黨支部工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉黨員評(píng)議制度等,,切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán),、知情權(quán)、參與權(quán),、監(jiān)督權(quán),。
3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力,。機(jī)關(guān)黨支部把開展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體,。在具體工作中做到了“五個(gè)結(jié)合”,,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力,。一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來(lái),使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)能落到實(shí)處,。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動(dòng)”結(jié)合起來(lái),,我行通過(guò)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制,使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合,,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,。三是把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來(lái)。建立健全黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,,加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理,。五是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我行堅(jiān)持黨員示范崗,,黨員帶頭作用,,以點(diǎn)帶面,,帶動(dòng)員工積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),。六是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾結(jié)合起來(lái)。深入宣傳黨的方針政策,,在權(quán)限范圍內(nèi)有效幫助解決員工生活中的困難,。
4、黨費(fèi)收繳工作,。 我行機(jī)關(guān)支部現(xiàn)有黨員63名,,黨費(fèi)收繳做到:按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整,、全額上繳,,無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
5,、深入開展“強(qiáng)村固基”工程,。年初按照各級(jí)相關(guān)文件精神要求,制定了包聯(lián)工作計(jì)劃,。一是落實(shí)“第一書記”幫弱村責(zé)任制,,把加快經(jīng)濟(jì)薄弱村轉(zhuǎn)化作為實(shí)施“強(qiáng)村固基”工程的重中之重,機(jī)關(guān)支部選派2名年富力強(qiáng),、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的部室經(jīng)理分別到大羊鎮(zhèn)東北村,、老湖鎮(zhèn)辛店鋪村幫扶,他們充分發(fā)揮“第一書記”的優(yōu)勢(shì)和條件,,進(jìn)村入戶,,廣泛開展調(diào)查研究,聽民聲,,察民意,,摸實(shí)情,,出點(diǎn)子,理思路,,定措施,,制規(guī)劃,加快推進(jìn)薄弱村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。二是扎實(shí)開展“強(qiáng)弱幫扶”活動(dòng),。其中:對(duì)1名困年職工實(shí)行了大病救助,機(jī)關(guān)支部發(fā)動(dòng)全體黨員職工捐款53600元,,“慈心一日捐”30600元,,對(duì)需要幫助的人們送去了一片愛(ài)心。節(jié)日期間對(duì)部分生活困難群眾進(jìn)行了慰問(wèn),。
6,、扎實(shí)開展各項(xiàng)黨建活動(dòng)。一是精心組織,,在全行黨員干部職工中組織開展了“如何發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,深入開展了“三大工程”建設(shè)及“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),開展主題宣傳活動(dòng)6次,,發(fā)放宣傳折頁(yè)5000余份,,現(xiàn)場(chǎng)答疑1000余人次,進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,,有效提升了社會(huì)形象,;組織開展了“與農(nóng)信共奮進(jìn),為發(fā)展獻(xiàn)青春”征文及演講比賽,、“恪守從業(yè)道德,、保持黨的純潔性”教育活動(dòng);以慶?!捌咭弧秉h的生日為契機(jī),,組織開展“我的職業(yè)幸福”機(jī)關(guān)黨日活動(dòng),;為迎接“十八大”的順利召開,,組織開展了“喜迎十八大 勇攀新高峰”登山比賽,豐富了員工文化生活,。二是積極參與,,積極參加縣直機(jī)關(guān)工委組織的“解放思想做表率,服務(wù)基層當(dāng)先鋒”演講比賽,;“喜迎十八大 服務(wù)當(dāng)先鋒”機(jī)關(guān)形象展示大賽,,均奪得大賽二等獎(jiǎng),展現(xiàn)出合行員工良好的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)觀和歸屬感,。
7,、深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾活動(dòng)。按照上級(jí)黨組織《關(guān)于深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾實(shí)施意見(jiàn)》精神,,我行及時(shí)開展聯(lián)系群眾活動(dòng),。我行黨委及支部成員共10名,聯(lián)系基層員工共85名,。按照要求每月2次以上深入基層聯(lián)系群眾,。截止到10月底,我行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾次數(shù)達(dá)220次,。進(jìn)一步增進(jìn)了干群之間的關(guān)系,,增強(qiáng)了黨組織的向心力、凝聚力,。
三,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)
一是建立健全制度,。行黨委高度重視合行機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)同部署同落實(shí)。年初制定了機(jī)關(guān)效能實(shí)施方案,,完善了《首問(wèn)責(zé)任制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》、《來(lái)訪登記制》,、《服務(wù)承諾制》等制度。每個(gè)部室制定了相關(guān)臺(tái)賬,,詳細(xì)登記舉報(bào)來(lái)訪事件,、解決方法、承諾事項(xiàng),、辦結(jié)期限等,;二是加大合行機(jī)關(guān)效能監(jiān)察力度。合行機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)查閱出勤表,、來(lái)訪登記本,、限時(shí)辦結(jié)本等方式,不定期對(duì)各部室效能建設(shè)情況進(jìn)行督察,,對(duì)存在問(wèn)題的部室,,要求限期整改。三是充分發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督人員作用,。我行聘請(qǐng)了51位監(jiān)督員,,主要對(duì)基層支行服務(wù)工作、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議,及時(shí)提出問(wèn)題,,有效解決,。四是加強(qiáng)與監(jiān)督員聯(lián)系。合行機(jī)關(guān)不定期召開機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,,邀請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員和合行聘請(qǐng)的義務(wù)監(jiān)督員參加,,會(huì)上每個(gè)部室介紹業(yè)務(wù)工作開展情況,虛心接受監(jiān)督評(píng)議員的意見(jiàn)建議,,明確整改期限,。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),,不斷規(guī)范黨建工作開展
黨的制度建設(shè),,是黨的建設(shè)根本,是黨的事業(yè)向前發(fā)展的重要保障,。為確保機(jī)關(guān)黨建工作有序開展,,機(jī)關(guān)支部建立健全了支部相關(guān)制度主要包括:組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度,、工作制度和生活制度,。支部嚴(yán)格按照制度管事管人,使支部黨建工作更加規(guī)范,、更加透明,。
五、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,,扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作
為進(jìn)一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,促進(jìn)我單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,,一年來(lái),,結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)的開展,機(jī)關(guān)支部緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總體要求,,認(rèn)真開展《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》《省國(guó)資委機(jī)關(guān)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”》學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,要求全體黨員嚴(yán)格遵守中央和中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔自律,,堅(jiān)持清正廉潔,。行黨委及機(jī)關(guān)支部加大了對(duì)“九種人”的排查力度,嚴(yán)格執(zhí)行“九個(gè)禁止”,、“十不準(zhǔn)”的廉潔自律規(guī)定,,對(duì)利用職務(wù)和工作之便為自己和他人謀取私利等行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,對(duì)“吃,、拿,、卡、要、報(bào)”等不良風(fēng)氣保持了高壓態(tài)勢(shì),。進(jìn)一步推動(dòng)了全行黨員干部廉潔自律工作的開展,。
六、抓好黨員教育管理,,不斷充實(shí)黨的后備力量
為進(jìn)一步抓好對(duì)黨員的教育管理,,一方面我們多次從縣委黨校聘請(qǐng)專家為黨員上培訓(xùn)課,全面提升黨員干部的政治理論水平,。另一方面抓緊充實(shí)基層黨組織的新鮮力量,。著力加強(qiáng)了后備黨員的培養(yǎng)和選拔工作,在黨員發(fā)展過(guò)程中,,對(duì)入黨積極分子多次開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,,組織其集中學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀基本理論,,黨的基本路線,、方針、政策及黨的基本知識(shí)理論,、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等,,并進(jìn)行了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育;在審批程序和材料把關(guān)上做到“嚴(yán)肅,、嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)”,從源頭保證了黨員的質(zhì)量,。十八大前夕,,機(jī)關(guān)支部嚴(yán)格按照程序發(fā)展了四名預(yù)備黨員,為黨組織注入了新鮮血液和活力,。
七、抓黨建促業(yè)務(wù),,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
東平合行黨委始終以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨,,以積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,抓黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展,。一是穩(wěn)步推進(jìn)信用工程建設(shè)和“三大聯(lián)盟”建設(shè),。截止10月末,共規(guī)范評(píng)定信用戶95559戶,、信用村162個(gè),、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè),核發(fā)貸款證36246個(gè),發(fā)放貸款證貸款163278萬(wàn)元,。積極做好“誠(chéng)信通”信用聯(lián)盟創(chuàng)建工作,,成功創(chuàng)建戴廟鎮(zhèn)西金山村“麻鴨養(yǎng)殖戶”信用聯(lián)盟和銀山鎮(zhèn)顧龐村“網(wǎng)箱養(yǎng)殖”信用聯(lián)盟,共有成員40人,,授信金額373萬(wàn)元,,發(fā)放貸款293萬(wàn)元;二是在支持種養(yǎng)戶,、農(nóng)村商貿(mào)流通等傳統(tǒng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,,突出對(duì)大棚蔬菜種植、漁業(yè),、畜牧業(yè)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的支持,,同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)專業(yè)合作社、“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)鏈的支持力度,。截止10月末,,全行涉農(nóng)貸款余額340790萬(wàn)元,較年初增加41730萬(wàn)元,; 三是全力支持小微企業(yè)發(fā)展,。篩選扶持重點(diǎn),對(duì)有資金需求和符合貸款條件的小微企業(yè)貸款申請(qǐng)快速審批,、快速辦理,,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充足的資金,支持小微企業(yè)發(fā)展,。截止10月末,,全行小微企業(yè)貸款余額42357萬(wàn)元,較年初增加5343萬(wàn)元,。同時(shí)針對(duì)小微企業(yè)“擔(dān)保難”問(wèn)題,,逐步推行第三方監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押貸款和林權(quán)抵押貸款,為小微企業(yè)的融資提供了新途徑,,更保障了貸款資金的安全,,提高了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,達(dá)到銀企合作共贏的目的,。在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,,以實(shí)際行動(dòng)支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展,,為建設(shè)幸福魅力新東平做出了積極貢獻(xiàn)。
銀行半年總結(jié)篇二
x年,,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無(wú)論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。
在支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),。完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問(wèn),,給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
一,、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),、認(rèn)真學(xué)習(xí),、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會(huì)議精神.中支工作會(huì)議結(jié)束后,為了及時(shí)有效地把中支工作會(huì)議精神傳達(dá)好,、學(xué)習(xí)好,、貫徹好,、落實(shí)好。支行黨組按照會(huì)議要求,,先后召開了黨組會(huì),、行務(wù)會(huì)和職工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支xx年工作會(huì)議精神,,學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》,、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會(huì)議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,采取以股室為單位,,分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,,各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo),。在3月25日的職工大會(huì)上,支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)主旨報(bào)告精神,,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署,。各分管行長(zhǎng)和各股股長(zhǎng)(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé),,把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,,形成了人人身上有壓力,、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確,、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制,。
為了做好xx年的各項(xiàng)工作,支行黨組對(duì)全行干部職工中提出了要把中支工作會(huì)議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想,,認(rèn)真加以貫徹和落實(shí),,繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握,同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際,,立足自身工作崗位,,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,理清今年的各項(xiàng)工作思路,,明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù),采取有效措施,,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。與此同時(shí),支行及時(shí)向縣委,、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會(huì)議精神和支行今年的工作和打算,,就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)金融穩(wěn)定,,征信體系建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了商討,,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二,、突出信貸引導(dǎo),,做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì),、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。xx年上半年,,支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對(duì)性。我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,在符合宏觀調(diào)控方向的前提下,,把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見(jiàn),,提高決策的科學(xué)性和針對(duì)性,。在“窗口指導(dǎo)”的方向上,把握一個(gè)關(guān)鍵方向,,就是堅(jiān)定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢(shì)”,,確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和支持重點(diǎn),破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn),,“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn),,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放,優(yōu)化資金配置,,支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,。截止5月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為8321x元,較年初增加8490.x元,,增長(zhǎng)11.3,。貸款投量顯著增加,結(jié)構(gòu)更趨合理,。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額為75897.x元,,較年初增加3676.x元,增長(zhǎng)5.,。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求,,達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時(shí),我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì),、法律和行政手段,,增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力,,傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì),,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑,。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個(gè)有特色,、有市場(chǎng)、有比較效益的農(nóng)業(yè)化項(xiàng)目,,運(yùn)用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展,,增加農(nóng)民收入,以提高支農(nóng)再貸款的使用效益,,制定下發(fā)了《中國(guó)人民銀行**縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見(jiàn)》,,充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用,積極引導(dǎo)對(duì)“三農(nóng)”的金融支持,,累計(jì)投放支農(nóng)再貸款860x元,,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè),商品型,、專用型洋芋產(chǎn)業(yè),,圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè),無(wú)公害,、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè),,盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色,、村有重點(diǎn),、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地,、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展,,達(dá)到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果,。實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,,加大對(duì)縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,著力提高工業(yè)占gdp的比重,,水泥,、原煤,、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長(zhǎng),,截止5月末,,全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值2963x元,同比增長(zhǎng)9.6,,全部工業(yè)總產(chǎn)值完成41279.x元,,同比增長(zhǎng)21.5。加大對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入,,重點(diǎn)支持有市場(chǎng),、有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),,元至5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資2118x元,,努力實(shí)現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一,,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
三,、突出金融生態(tài)建設(shè),促進(jìn)地方信用秩序的根本性好轉(zhuǎn),,維護(hù)金融穩(wěn)定,。xx年上半年,我們以信貸登記咨詢系統(tǒng)為平臺(tái),,加大對(duì)征信體系建設(shè)的管理,,督促金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行貸前查詢,貸后信息及時(shí)入庫(kù),,及時(shí)更新完善企業(yè)信息,,年內(nèi)確保了信貸數(shù)據(jù)入網(wǎng)率達(dá)10;以“信用工程”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,加大對(duì)社會(huì)信用的引導(dǎo),,加強(qiáng)金融運(yùn)行生態(tài)環(huán)境建設(shè),,全面提升各經(jīng)濟(jì)主體的誠(chéng)信意識(shí),打造“信用”,,為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運(yùn)行提供良好的發(fā)展環(huán)境,,全縣各金融機(jī)構(gòu)于5月份在全縣范圍內(nèi)開展了以社會(huì)信用制度建設(shè)、金融法律法規(guī)知識(shí),、銀行債權(quán)管理和征信管理為主要內(nèi)容的“征信體系建設(shè)宣傳周”活動(dòng),,向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單,解答相關(guān)問(wèn)題,,為全縣信用環(huán)境建設(shè)深入開展創(chuàng)造良好的開端,。充分發(fā)揮基層人民銀行處于當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中心地位的優(yōu)勢(shì)作用,協(xié)調(diào)好與政府及其相關(guān)部門的關(guān)系,積極構(gòu)建銀企信息交流的平臺(tái),,當(dāng)好金融機(jī)構(gòu)的“代言人”,。xx年上半年,支行先后兩次牽頭召開由常務(wù)副縣長(zhǎng),、計(jì)委,、財(cái)政、各行,、社等部門主要負(fù)責(zé)人參加的“**縣金融部門支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)座談會(huì)”,。通過(guò)會(huì)議座談的形式,,協(xié)調(diào)解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中存在的問(wèn)題,,使金融信貸政策與地方產(chǎn)業(yè)政策盡可能保持協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了金融與經(jīng)濟(jì)的良性互動(dòng),,促使銀企關(guān)系走上良性互動(dòng)的軌道,,為金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
四,、突出調(diào)查研究和綜合信息反映工作,,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)的監(jiān)測(cè),、分析及反饋,,提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實(shí)施宏觀調(diào)控的反映能力,,促使貨幣信貸政策傳導(dǎo)及時(shí),、權(quán)威和有效。今年,,我們繼續(xù)把綜合信息調(diào)研工作作為支行的“重頭戲”來(lái)抓,,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)向上級(jí)行反饋信息,,服務(wù)決策,。一是進(jìn)一步完善《支行信息調(diào)研工作管理實(shí)施細(xì)則》,并邀請(qǐng)《甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》社記者劉峰來(lái)支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn),,在支行打造一支過(guò)硬的綜合信息調(diào)研隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ),。二是創(chuàng)新信息調(diào)研工作機(jī)制。通過(guò)推行“四項(xiàng)制度”,,即“一把手”負(fù)責(zé)制,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭制、專人經(jīng)辦制,、歸口管理制,,進(jìn)一步強(qiáng)化信息調(diào)研工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、骨干帶動(dòng)、人人參與,、獎(jiǎng)懲激勵(lì)”的調(diào)研信息工作機(jī)制;通過(guò)狠下“四個(gè)功夫”,,即在特色上、實(shí)效上,、深度上,、創(chuàng)新上下功夫,力促支行調(diào)研信息,、金融宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次有新的突破;通過(guò)健全“四個(gè)機(jī)制”,,即計(jì)劃議題、責(zé)任約束,、工作獎(jiǎng)懲,、交流指導(dǎo)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全行員工調(diào)研積極性,,營(yíng)造大信息大調(diào)研工作格局,,使支行信息調(diào)研工作上水平、上檔次,、出大作,,xx年上半年,共上報(bào)各類調(diào)研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條),。三是加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)分析和貨幣信貸運(yùn)行監(jiān)測(cè),,及時(shí)掌握轄內(nèi)金融動(dòng)態(tài),跟蹤了解貨幣信貸政策實(shí)施效果及有關(guān)情況,,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)金融信息和金融運(yùn)行狀況反饋工作,對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題研究對(duì)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。同時(shí),,在中支組織的“青年課題調(diào)研”、“崗位任職資格獻(xiàn)一策”,、“金融調(diào)控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動(dòng)中,,支行積極組織,認(rèn)真審查,,共上報(bào)征文14篇,,其中有《農(nóng)民增收難點(diǎn)和對(duì)策》獲得總行優(yōu)秀獎(jiǎng),有王文燕的《我與央行法同成長(zhǎng)》獲得西安分行三等獎(jiǎng),,有3篇在中支獲得二等和三等獎(jiǎng),。
五,、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提升央行服務(wù)層次,,促進(jìn)金融業(yè)整體服務(wù)水平的提高,。牢固樹立為貨幣政策服務(wù)、為金融機(jī)構(gòu)服務(wù),、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),、為社會(huì)公眾服務(wù)的意識(shí)。嚴(yán)格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求,,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,。綜合業(yè)務(wù)部門認(rèn)真組織開展金融統(tǒng)計(jì)與分析研究,做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)應(yīng)用工作,上半年貸款證(卡)年審率達(dá)到了94.;認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表分析工作,嚴(yán)把預(yù)算撥款,、退庫(kù)審核關(guān),,對(duì)預(yù)算撥款做到“三相符”、“三不辦”,、“一跟蹤”。即單位名稱、賬號(hào),、戶名與財(cái)政提供的單位清單相符;撥款金額與財(cái)政核定計(jì)劃相符;資金用途與單位性質(zhì)相符;違反財(cái)政制度規(guī)定的不予辦理;用途填寫不清的不予辦理;不提供相關(guān)審批資料的不予辦理。四月份組織召開了xx年全縣國(guó)庫(kù)工作會(huì)議,,簽訂了各項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書,,并對(duì)全縣財(cái)、稅,、庫(kù)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)人員達(dá)9;會(huì)計(jì)工作嚴(yán)格執(zhí)行“加強(qiáng)內(nèi)控管理,依法履行職責(zé)”的要求,,崗位人員交接時(shí)堅(jiān)持賬賬,、賬證核對(duì),業(yè)務(wù)用章實(shí)行專人保管,,分工負(fù)責(zé),,嚴(yán)格實(shí)行印、押,、證三分管制度,。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、加強(qiáng)后勤保障,,及時(shí)滿足大額支付系統(tǒng)和人民幣賬戶管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的人財(cái)物,確保了兩系統(tǒng)按期上線運(yùn)行;貨幣發(fā)行工作嚴(yán)格按照《人民幣發(fā)行庫(kù)達(dá)標(biāo)升級(jí)考核辦法》,,修訂制度,,完善基礎(chǔ)工作,,嚴(yán)格規(guī)范了出入庫(kù)登記手續(xù),落實(shí)了股長(zhǎng)出入庫(kù)跟班作業(yè)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)行庫(kù)主任,、主管行長(zhǎng)按月、股長(zhǎng)按旬查庫(kù)制度,。對(duì)發(fā)行基金的整點(diǎn),、庫(kù)款的合理擺布、掛牌等管理工作做了具體的要求,,做到了庫(kù)容庫(kù)貌整潔美觀,,擺布合理、操作規(guī)范,。同時(shí)堅(jiān)持每天進(jìn)行賬,、實(shí)、證核對(duì),,確保了賬務(wù)處理及時(shí),、準(zhǔn)確、真實(shí),。對(duì)發(fā)行基金投放,、回籠和殘損幣回籠工作,做到了合理投放,,保證供應(yīng),。截止5月末共累計(jì)投放現(xiàn)金11830.x元,保證了全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正常資金需求,,充分發(fā)揮了基礎(chǔ)貨幣的高能效應(yīng),,并利用春節(jié)和春季現(xiàn)金需求量較大的時(shí)機(jī),向農(nóng)村市場(chǎng)投放2以下小票面幣20xx.x元,,回籠小票面殘損幣1326.x元,,大大緩解了小票面幣過(guò)渡流通的問(wèn)題,基本解決了流通中人民幣臟,、破狀況,截止5月末,共回籠殘損幣2346.x元,,已實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求,使流通中人民幣整潔度顯著提高,,充分體現(xiàn)了全行上下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想與做好本職工作的有機(jī)結(jié)合,既服務(wù)了群眾,,又鍛煉了隊(duì)伍;按照《中國(guó)人民銀行固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》的要求,,建立健全了各類賬、卡,、簿,,完善固定資產(chǎn)的領(lǐng)用,、保管、購(gòu)置,、清理,、報(bào)廢手續(xù),使固定資產(chǎn)管理達(dá)到規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn),保證了賬賬,、賬實(shí),、賬卡三相符;科技工作在搞好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)與保養(yǎng)的同時(shí),認(rèn)真做好全行計(jì)算機(jī)安全工作,,先后進(jìn)行了操作系統(tǒng),、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級(jí)和開發(fā)應(yīng)用工作,,定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行查殺病毒,、軟硬件維護(hù)工作,上半年共維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備65臺(tái)(次),,保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運(yùn)行,。安全保衛(wèi)工作堅(jiān)持常督促、常檢查,,增強(qiáng)防范意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)出入庫(kù)人員、提交款人員和車輛的登記備案制度,,制作了提交款長(zhǎng)期出入證,、專用出入證,、臨時(shí)出入證,加強(qiáng)了管理,,消除了各種不安全因素,。對(duì)要害崗位人員嚴(yán)格審查,、嚴(yán)格管理,對(duì)槍支,、彈藥做到了手續(xù)嚴(yán)密,、責(zé)任到人,確保了無(wú)安全事故和涉槍案件的發(fā)生,。
六,、突出職工教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培養(yǎng)“五型”干部隊(duì)伍,,為全面履行職責(zé),,提升支行工作層次,提供人才支撐和智力保證,。一是認(rèn)真開展馬克思發(fā)展史和形勢(shì)政策宣傳教育活動(dòng)。積極開展“記一萬(wàn)
讀書筆記
,、開展一個(gè)專題研究、抓好一個(gè)用先進(jìn)理論工作實(shí)踐的聯(lián)系點(diǎn),,寫好一篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告或理論文章”為內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng),,共撰寫心得體會(huì)46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓(xùn)教育,。把崗位任職資格培訓(xùn)考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來(lái)抓,,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃
,,對(duì)四門公共課集中一定的時(shí)間,采取印發(fā)復(fù)習(xí)題,,摘抄筆記,、撰寫心得體會(huì)等多種形式,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,“引”出好學(xué)風(fēng),,對(duì)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)從指導(dǎo)思想、創(chuàng)建思路,、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)方法、時(shí)間安排,、措施和要求進(jìn)行了詳細(xì)的安排,,并制定下發(fā)了《中國(guó)人民銀行**縣支行“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀員工”考核評(píng)選辦法(試行)》,真正做到日學(xué)月考年評(píng)三掛鉤,,“逼”出真學(xué)識(shí),,全面提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,,以適應(yīng)央行職能的需要。七,、突出內(nèi)部管理,,努力構(gòu)建和諧支行。xx年,,我們以“強(qiáng)化管理”為主導(dǎo),,堅(jiān)持“厚德博學(xué),、求真務(wù)實(shí)”的建行理念,圍繞“嚴(yán),、高,、精、實(shí),、新”的五字要求,,按照新的職責(zé)定位,狠抓各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的落實(shí),。一是始終圍繞“四零三無(wú)”的總體管理要求,,通過(guò)完善制度,明確職責(zé),、落實(shí)責(zé)任,、強(qiáng)化考核,,促使內(nèi)部管理工作在高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量層次上取得了突破,。為了在更高層次上實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一流”的奮斗目標(biāo),,從實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),,提出了嚴(yán)字當(dāng)頭,,嚴(yán)格制度,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,從嚴(yán)治行,在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細(xì)嚴(yán)密,,不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實(shí)上下實(shí)功夫,,求實(shí)效果,,提倡扎實(shí)作風(fēng),不搞形式主義,,加強(qiáng)了內(nèi)部管理。為了保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作的有序開展,。四月份,支行成立了業(yè)務(wù)督察組,,由三名行長(zhǎng)各把一個(gè)關(guān),,抽組各股室負(fù)責(zé)人和部分業(yè)務(wù)骨干,對(duì)各部門內(nèi)部管理,、勞動(dòng)紀(jì)律,、績(jī)效考核,、四月份月度工作任務(wù)完成情況、前四個(gè)月基礎(chǔ)業(yè)務(wù),、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進(jìn)行了一次全方位的監(jiān)督檢查,,對(duì)違反操作規(guī)程的行為及時(shí)進(jìn)行了糾正,,對(duì)違反制度的人員給予了批評(píng)教育,對(duì)查出的業(yè)務(wù)差錯(cuò),,嚴(yán)格按照《中國(guó)人民銀行平?jīng)鍪兄行闹行袉T思想行為管理辦法》的規(guī)定,,經(jīng)濟(jì)處罰x次,金額170,,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。同時(shí),,從5月份開始,,實(shí)行了行長(zhǎng)月度值班制度,,每月由一名副行長(zhǎng)值班,人秘,、紀(jì)檢等部門人員參與,對(duì)全行月度工作任務(wù)完成情況,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行督查,,并于次月的第一個(gè)星期三的職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào),,通過(guò)督查和檢查,,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)差錯(cuò)疏漏明顯減少,,工作質(zhì)量有了顯著的提高,,從而使基礎(chǔ)業(yè)務(wù) “三化”建設(shè)在新的高位起點(diǎn)上又有了創(chuàng)新和發(fā)展,。二是支行堅(jiān)持做到了職工有病住院主動(dòng)看望,、生活有困難主動(dòng)幫助,、重要節(jié)日值班主動(dòng)慰問(wèn),職工文體娛樂(lè)活動(dòng)堅(jiān)持“小型化,、多樣化、經(jīng)常化,、業(yè)余化,、興趣化”的工作理念,做到“周有活動(dòng),、月有競(jìng)賽”。先后組織職工開展爬山,、讀書演講,、趣味知識(shí)答題、跳繩,、同心鞋、飛鏢等活動(dòng),,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,以吸引職工參與,,讓他們?cè)谟鋹偟木裎幕刑找比烁?、升華境界、獲得啟示,,這些活動(dòng)的開展,,進(jìn)一步密切了員工之間、部門之間,、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系,既陶冶了情操,,又增強(qiáng)了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育,,下大決心扶持正氣,、抑制邪氣,切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,,充分發(fā)揮黨,、政、群,、團(tuán)的職能作用,把職工思想工作做深,、做細(xì),、做透,形成大家想工作,、愿工作、干工作,、能工作的良好氛圍,。
八、突出班子建設(shè),,切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,,培育一流作風(fēng),,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),,從自身建設(shè)抓起,依靠表率力量,,帶動(dòng)全行干部職工。一是班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人,、踏踏實(shí)實(shí)干事,、清情白白為政”的原則,,嚴(yán)守廉潔自律規(guī)定,,遵守各項(xiàng)制度,不搞特殊化;堅(jiān)持言行一致,,對(duì)上對(duì)下一樣,對(duì)內(nèi)對(duì)外一樣,,自始至終一樣;“嚴(yán)”字當(dāng)頭,為人表率的思想不放松,。支行黨組做到了“三從”,,即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起,、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,班子成員在思想上勤于溝通,,在工作上相互補(bǔ)臺(tái)。在實(shí)踐中率先垂范,。支行班子成員嚴(yán)于律己,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者,,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是完善制度,、加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。對(duì)“三重一大”事項(xiàng)堅(jiān)持黨組集體研究決策,,充分發(fā)揚(yáng)民主,、集思廣益,保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,沒(méi)有議而不決,、決而不行以及違犯組織原則和程序的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了班子議事,、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化,、科學(xué)化、程序化,。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)責(zé)任制,。認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作制度,,堅(jiān)持“看好自己門、管好自己人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,。年初我們?cè)诤炗嘃h風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的同時(shí),明確規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)一崗兩責(zé),,將黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)進(jìn)一步分解落實(shí)到部門,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、紀(jì)檢部門組織實(shí)施、股室各負(fù)其責(zé),、職工積極參與的工作格局。結(jié)合支行的工作實(shí)際,,五月份對(duì)支行營(yíng)業(yè)室,、綜合業(yè)務(wù)股兩個(gè)股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)審批,,銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察,,有力地促進(jìn)了兩個(gè)部門的各項(xiàng)工作。四是深入開展黨風(fēng)黨紀(jì),、法律法規(guī)和廉政教育,打牢干部職工的思想政治基礎(chǔ),。上半年,,組織干部職工認(rèn)真細(xì)致地重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》八至十三章,、《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系實(shí)施綱要》和《案例選編》,,開展了以新“六條規(guī)定”,、“十個(gè)嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的黨紀(jì)法規(guī)和廉政教育。在學(xué)習(xí)教育中,,從端正學(xué)風(fēng)入手,采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,、組織教育與自我教育相結(jié)合、學(xué)習(xí)法規(guī)與案例警示教育相結(jié)合等多種形式,,提高了廉政教育的質(zhì)量,。支行領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得,,全行干部職工先后撰寫學(xué)習(xí)心得64篇,。
總之,xx年,,支行按照常規(guī)性工作抓質(zhì)量、創(chuàng)新性工作抓亮點(diǎn),、典型性工作抓提高,、基礎(chǔ)性工作抓落實(shí)的要求,集全行干部職工的智慧和力量,,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,但與中支黨委“四零三無(wú)”目標(biāo)管理要求相比,還存在一定的差距,。一是調(diào)研信息工作處于被動(dòng)局面,雖然我們經(jīng)過(guò)了一定的努力,,報(bào)送了大量的稿件,,但是刊登數(shù)量是歷年最少的;二是內(nèi)部管理工作還有薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)差錯(cuò)沒(méi)有完全杜絕,,“四零三無(wú)”目標(biāo)沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn);三是工作創(chuàng)新突破不夠,一些創(chuàng)新工作影響面不大,。下半年,,在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將鼓足干勁,、扎實(shí)工作,,真抓實(shí)干,,與時(shí)俱進(jìn),,帶領(lǐng)廣大干部職工再創(chuàng)佳績(jī),,全面完成年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:一是切實(shí)抓好《職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》的實(shí)施工作,以大培訓(xùn)提高行員隊(duì)伍素質(zhì);二是積極探索實(shí)施金融宏觀調(diào)控的有效手段,,促使轄區(qū)經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng),以大調(diào)研助推貨幣政策傳導(dǎo);三是繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,以大內(nèi)控堵截內(nèi)部管理漏洞,確?!八牧闳裏o(wú)”管理目標(biāo)穩(wěn)定達(dá)標(biāo);四是深入扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。結(jié)合央行職責(zé)和支行實(shí)際,制定支行黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),,開展以“黨員要成為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量”為主題的思想教育活動(dòng),,通過(guò)讀書演講、征文比賽等學(xué)習(xí)方法,,使廣大黨員堅(jiān)定理想信念,,牢記黨的宗旨,增強(qiáng)先鋒隊(duì)意識(shí),,永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性和純潔性,,全面達(dá)到黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、感召力,,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用,促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個(gè)大的臺(tái)階,。
上半年,我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,,圍繞工作重點(diǎn),突出理性發(fā)展,,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷,,全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理,下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè),。
一,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
前6個(gè)月,我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)“兩減三增四降”的特點(diǎn),,即:
——貸款余額減少。截止6月底,,全行貸款余額138139萬(wàn)元,,較年初減少16058萬(wàn)元,,下降10.4%。
——人均存款增加,。6月末各項(xiàng)存款余額23859萬(wàn)元,,人均存款286萬(wàn)元,同比增加72萬(wàn)元,,增長(zhǎng)33.64%,。
——利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下,,上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)832萬(wàn)元,同比增加34萬(wàn)元,,增長(zhǎng)4.3%,。
——不良貸款及占比下降。止6月末,,全行不良貸款余額4460萬(wàn)元,較年初下降812萬(wàn)元,,占比下降0.19個(gè)百分點(diǎn),。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%,,同比下降1.4%,,低于省分行目標(biāo)值5.97%。
——資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。6月末我行資產(chǎn)利潤(rùn)率0.56%,,同比下降0.24個(gè)百分點(diǎn),。
——中間業(yè)務(wù)收入下降,。前6個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入9.4萬(wàn)元,人均中間業(yè)務(wù)收入1044元,,同比下降284元。
——貸款累放數(shù)量減少,。上半年,,全行累計(jì)投放各類貸款30408萬(wàn)元,同比減少6449萬(wàn)元,,下降17.5%,。
——貸款累收數(shù)量增加。1-6月,,全行累計(jì)收回各類貸款46510萬(wàn)元,同比增加8249萬(wàn)元,,增長(zhǎng)21.65%,。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點(diǎn),,持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷。
1,、立足項(xiàng)目貸款,積極支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。一是認(rèn)真落實(shí)市分行年初《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,采取市縣行交叉調(diào)查,、聯(lián)動(dòng)調(diào)查等方式,,大力營(yíng)銷項(xiàng)目貸款。前6個(gè)月,,全行共受理,、調(diào)查各類貸款97筆,、111651萬(wàn)元,,其中:新營(yíng)銷貸款項(xiàng)目18個(gè),、69210萬(wàn)元;向省分行上報(bào)國(guó)投風(fēng)電,、銀珠電力,、中瑞土地等3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目貸款5個(gè)、66000萬(wàn)元,,已經(jīng)省分行審批發(fā)放1筆、4000萬(wàn)元,。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型,,深入營(yíng)銷低風(fēng)險(xiǎn)貸款,。今年3月17日,,白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市,在市委,、市政府規(guī)劃的38個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中,,有30個(gè)項(xiàng)目的65億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此,,我行緊抓機(jī)遇,,積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型,。5月初,配合市發(fā)改委,、人民銀行召開包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的“五對(duì)接”會(huì)議,,簽訂意向性貸款協(xié)議8份、28000萬(wàn)元;6月底,,協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議,,遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè),資金總需求32億元,,申請(qǐng)銀行貸款14億元,,其中有14個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了16000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系,。
2,、根據(jù)糧改現(xiàn)狀,,穩(wěn)健支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)。一是在認(rèn)真執(zhí)行政策,、保證企業(yè)正常收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,適當(dāng)控制糧油收購(gòu)貸款投放數(shù)量,,促銷壓庫(kù),,積極調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。1-6月,,全行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款13752萬(wàn)元,,同比減少10196萬(wàn)元;支持企業(yè)收購(gòu)各類糧油10964萬(wàn)公斤,同比減少2719萬(wàn)公斤;企業(yè)累計(jì)銷售各類糧油26904萬(wàn)公斤,、48308萬(wàn)元,,同比增加4583萬(wàn)公斤、16601萬(wàn)元,。二是逐步支持建立市縣級(jí)糧油儲(chǔ)備,,穩(wěn)定區(qū)域農(nóng)業(yè)市場(chǎng),不斷尋求傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。上半年,,我行分別向會(huì)寧縣糧食總公司和平川打拉池倉(cāng)庫(kù)投放縣區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧貸款1000萬(wàn)元和162萬(wàn)元,支持建立縣區(qū)級(jí)糧食儲(chǔ)備650萬(wàn)公斤和100萬(wàn)公斤,。三是立足訂單農(nóng)業(yè),,優(yōu)化承貸主體,全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn),。今年,,我們推行“有減有增”的訂單農(nóng)業(yè)支持思路,投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款6800萬(wàn)元,,同比減少1690萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款6200萬(wàn)元,。兩項(xiàng)合計(jì)13000萬(wàn)元,同比增加4510萬(wàn)元;落實(shí)訂單面積25.88萬(wàn)畝,,同比增加11.38萬(wàn)畝,。
3、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì),,大力營(yíng)銷存款和中間業(yè)務(wù),。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤,會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷財(cái)政性涉農(nóng)資金存款3839萬(wàn)元,。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤,,景泰縣支行營(yíng)銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款1000萬(wàn)元,市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷白銀市城市信用社同業(yè)存款1500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,,今年再次營(yíng)銷500萬(wàn)元,。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤,截止6月末,,全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)16筆,、950萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤,,前6 個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)65筆,、12562萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入7萬(wàn)元,。
(二)突出理性發(fā)展,,全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
為進(jìn)一步夯實(shí)信貸管理基礎(chǔ),,我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”,,從“檢查、規(guī)范,、監(jiān)測(cè),、防范、清收,、處置,、期限管理”等七個(gè)方面入手,全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
一是不斷加大問(wèn)題檢查整改力度。上半年,,圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》,、《貸款合規(guī)使用審計(jì)方案》開展全行性信貸檢查4次,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問(wèn)題9類127條;止5月底,,所有問(wèn)題已全部整改到位,。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ),。今年1月,對(duì)全市xx年以來(lái)的400份信貸檔案進(jìn)行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序,,從4月份開始將各行部,、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性,,貸款辦理的時(shí)效性,、合規(guī)性納入市縣行考核,掛鉤績(jī)效考核工資860元,。三是認(rèn)真做好到逾期貸款監(jiān)測(cè)控制工作,。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測(cè)、收回到逾期貸款80筆,、3xx萬(wàn)元;利用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑,發(fā)現(xiàn),、化解cm系統(tǒng)預(yù)警信息,、剛性約束45個(gè)。四是督促信貸員全程加強(qiáng)監(jiān)管,。嚴(yán)格落實(shí)信貸員“貸后監(jiān)管月報(bào)制”,前6個(gè)月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報(bào)告108份,,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題13個(gè),,提出改進(jìn)意見(jiàn)13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會(huì)議”,從述職報(bào)告質(zhì)量,、監(jiān)管企業(yè)情況,、現(xiàn)場(chǎng)答問(wèn)情況、cm系統(tǒng)剛性約束化解情況,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等5個(gè)方面評(píng)比打分,,督促管戶信貸員落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管,。五是全力清收不良貸款,。通過(guò)及早制定計(jì)劃、按月下達(dá)任務(wù),、確定清收重點(diǎn),、序時(shí)抓好考核等方式,上半年全行共清收不良貸款812萬(wàn)元,,完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的105%,,在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬(wàn)元的情況下,不良貸款占比下降了0.19個(gè)百分點(diǎn),。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn),。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用,,6月初,會(huì)寧縣委,、縣政府召開全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,,支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購(gòu)貸款3100萬(wàn)元。七是加強(qiáng)貸款期限管理,。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中,,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限,,密切關(guān)注貸款到逾期情況,,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,加大促銷力度,,按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行,,并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式,爭(zhēng)取在7月末8月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前,,實(shí)現(xiàn)9594萬(wàn)元貸款和6237萬(wàn)公斤庫(kù)存“雙結(jié)零”,。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,。
今年,,我們堅(jiān)持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),,一方面更加注重精心打造二級(jí)分行經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),,全面做好各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制,、均衡實(shí)施,、適時(shí)調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,,加強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)和頭寸限額管理,,上半年旬均頭寸占用294.5萬(wàn)元,同比減少171.4萬(wàn)元,,月均資金運(yùn)用率達(dá)到了102.28%,。二是進(jìn)一步規(guī)范和完善市縣行績(jī)效考核制度,圍繞重點(diǎn)工作,,動(dòng)態(tài)調(diào)整分值,,加重掛鉤力度,細(xì)化到崗到人,,前6個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用32.5萬(wàn)元,,獎(jiǎng)勵(lì)1.86萬(wàn)元,扣罰4.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資1.4萬(wàn)元,,獎(jiǎng)勵(lì)780元,,扣罰3940萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2800元,。三是分層完善“周例會(huì)制度”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量,。上半年,市分行共組織召開周例會(huì)19次,,安排工作514項(xiàng),,實(shí)際完成509項(xiàng),工作完成率達(dá)到了99%,。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理,,逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況,努力提高盈利水平,,上半年貸款利息收回率達(dá)到70.14%,,與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序,打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,,尤其對(duì)各行部“一把手”直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求,。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金,、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)“奧運(yùn)年”穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局,,全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),。
(四)堅(jiān)持以人為本,,深入推進(jìn)企業(yè)文化。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí),我們堅(jiān)持“兩不誤,,兩促進(jìn)”的原則,,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,,通過(guò)黨委會(huì),、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、行務(wù)會(huì),、周例會(huì)等多種形式,,全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,,加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè),,努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利用“行長(zhǎng)接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動(dòng),,加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,,切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正,、氣順,、心齊、勁足,、績(jī)優(yōu)”的和諧局面,。三是樹立全新的企業(yè)形象,統(tǒng)一了辦公用品,,設(shè)置了形象專欄,,配套了班前音樂(lè),規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式,,多次與城市信用社協(xié)調(diào),,完成了樓體外形象標(biāo)識(shí)的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè),,根據(jù)部室工作性質(zhì),、員工崗位要求,征集,、提煉,、書寫、張貼集體理念22條,、個(gè)人格言48條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》,,觀看了禮儀視頻講座;序時(shí)開展文化月活動(dòng),6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定,、修改,、完善各類制度辦法,對(duì)現(xiàn)行的40個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集,、篩選,、整理,于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印,、分發(fā)工作,。五是積極組織和參與“獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后,,我行積極響應(yīng)黨中央,、國(guó)務(wù)院和總行、省分行黨委號(hào)召,,情系災(zāi)區(qū),,全行動(dòng)員,累計(jì)捐助款項(xiàng)37900元;捐贈(zèng)衣物145件,被子31床,,香皂,、消毒液各1箱,為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān),、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力,。
三、存在的困難和問(wèn)題
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬,,為我行提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,,建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改進(jìn)展緩慢,,全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬(wàn)元,,對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷的大唐風(fēng)電,、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切,,對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。
四,、下半年工作打算
(一)重點(diǎn)支持夏糧收購(gòu),。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院、銀監(jiān)會(huì)和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求,,充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源,,在保證已有糧食企業(yè)收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下,擇優(yōu)做好對(duì)符合條件的其他糧食購(gòu)銷企業(yè)的信貸支持工作,,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),。
(二)持續(xù)抓好貸款營(yíng)銷。根據(jù)國(guó)家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策,,一方面積極向省分行,、總行申請(qǐng)資源型城市可持續(xù)發(fā)展專項(xiàng)授信或?qū)m?xiàng)貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營(yíng)銷規(guī)劃》,積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲(chǔ)備,、培育,、營(yíng)銷工作。
(三)全力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。依然將風(fēng)險(xiǎn)防范放在各項(xiàng)工作之首,按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,重速度,、更重質(zhì)量”的原則,加大檢查整改力度,,規(guī)范貸款辦理程序,,適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制,全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn),,全力清收不良貸款,,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項(xiàng)制度,,規(guī)范操作程序,,深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的資金計(jì)劃意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,,深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi),,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng)。
(五)深入推進(jìn)企業(yè)文化,。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化,、行為文化、專業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè),,增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感,,營(yíng)造和諧共事的工作環(huán)境,努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展,,以人為本促和諧,。
(六)全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。進(jìn)一步發(fā)揮二級(jí)分行管理平臺(tái)作用,,樹立強(qiáng)烈的成本效益觀念,,增收節(jié)支,勤儉辦行,,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,,不斷拓寬收入來(lái)源,進(jìn)一步加大收息力度,,努力提高經(jīng)營(yíng)效益,,保證全面均衡完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
銀行半年總結(jié)篇三
上半年,,我行認(rèn)真貫徹市分行2015年工作會(huì)議精神,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),,確保了我行2005年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯,。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元,,較年初新增××萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×,。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬(wàn)元,余額新增××萬(wàn)元,,完成市分行計(jì)劃的×,。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元,余額新增××萬(wàn)元,,完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元,,新增××萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的×,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,,較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。
2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,,不良貸款比重大幅下降。6月30日,,人民幣貸款余額為××萬(wàn)元,,較年初減少××萬(wàn)元,其中零售貸款減少××萬(wàn)元;公司貸款較年初減少××萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬(wàn)元,。通過(guò)大力催收,,收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元,,我行不良貸款率由年初的×降至×,。 二、上半年主要工作回顧,。
(一)堅(jiān)持以人為本,,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。
今年來(lái),,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,,凝聚了人心,。
1、改革工資分配辦法,,調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重,,解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問(wèn)題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策,,妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問(wèn)題,,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,,有效地鼓舞了士氣,,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升,。
2,、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,,用人所長(zhǎng),,使全行上下各個(gè)部門、各個(gè)崗位,、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
1,、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式,加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度,。 年初,,支行班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科,。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款,、零售貸款、代收代付等 中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理,。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款,、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和管理,。這一改革,,將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,,有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對(duì)私,、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來(lái)勢(shì),,業(yè)務(wù)流程整合功不可沒(méi),。
2、改革營(yíng)銷模式,,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗,、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地,、轟炸式的全員營(yíng)銷,。原來(lái)員工的思維定勢(shì)是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款,、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷信息零碎,,缺乏溝通,,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷,勢(shì)單力薄,,缺乏集中火力,。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷模式整合后,支行從全行各個(gè)層面收集信息,,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,,以零售業(yè)務(wù)科,、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷陣線,多層次,、全方位營(yíng)銷,,一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷模式的改革是分不開的,。
3、抓客戶群體的建設(shè),,通過(guò)各種途徑,,鞏固老客戶,爭(zhēng)攬新客戶,,侵吞,、蠶食他行重點(diǎn)客戶,,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。 去年,,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是,,我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒,通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí),、辛勤努力的營(yíng)銷,,深度開發(fā)了××、××公司,、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,,同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××,、××等一幫新客戶,,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來(lái)的存款損失,也為我行2005年對(duì)私,、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源,。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,,廣辟票據(jù)渠道,,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,,制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,強(qiáng)力營(yíng)銷,,有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,。同時(shí),為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵(lì)措施,。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,,認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),,將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問(wèn)題,。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬(wàn)元,。通過(guò)上門營(yíng)銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理,。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,,主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地,。通過(guò)與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng),。至今年六月末,,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬(wàn)元,,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬(wàn)元,,吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬(wàn)元。
5,、因勢(shì)利導(dǎo),,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高,。截至6月末,,我行不良貸款余額××萬(wàn)元,比年初減少××萬(wàn)元,,貸款不良率由年初的×降至×,,降幅達(dá)×%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),,實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃,,并明確專人專責(zé)抓催收。 其次因勢(shì)利導(dǎo),,采取得力措施抓催收落實(shí),。對(duì)于惡意賴帳的釘子戶,通過(guò)法律手段“虎口拔牙”,,××局職工××,,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,,我們?cè)诙啻紊祥T催收無(wú)果的情況下,,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,,該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,,一次性歸還了以前所欠貸款本息,,以后每月均按期歸還本息,,再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,,在積極催收的同時(shí),,積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,,爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持,消化不良,,降低不良比重,。對(duì)于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),,一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,,同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬(wàn)元貸款,,置換了我行××萬(wàn)元不良貸款,,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,確保安全無(wú)事故。
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,,的確令人欣喜,,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來(lái)的存款流失,,要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題,,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,,稍有懈怠,,上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1,、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。
3,、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng),。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,落實(shí)安全制度,,抓好反腐防案工作,,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
銀行半年總結(jié)篇四
上半年,,我支行按照總行和xx支行工作部署,,認(rèn)真貫徹全行xxxx、xxxx,、xxxx工作方針,,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著,。6月末,,對(duì)公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加xxxx,,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,新開對(duì)公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,,我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬(wàn)元,,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且對(duì)xxxxx進(jìn)行了,。四級(jí)不良貸款收回xxxx萬(wàn)元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
余額xx億元,較年初增加xxxx萬(wàn)元,,列xx支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
二,、上半年主要工作回顧,。
件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),,對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,,加大幫扶力度,。
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度,在開拓新客戶的同時(shí),,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn),500萬(wàn)-1000萬(wàn),,1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別,組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,,鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶,,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,,目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口,,滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),,提高職工思想認(rèn)識(shí),,確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng),,無(wú)不良事件發(fā)生,。
三、上半年工作中的一些問(wèn)題,。
利用,。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘,。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四,、下半年的工作方法
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,,并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難,。下半年我們的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),,服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧,。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的.成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。
銀行半年總結(jié)篇五
00*年上半年,,我行辦公室在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行辦公室職能作用,,較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一,、加強(qiáng)信息服務(wù),,促進(jìn)工作開展
(一)健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息渠道,。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網(wǎng)絡(luò),,對(duì)各種各樣的信息及時(shí)搜集、整理和反饋,及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉到最新的工作動(dòng)態(tài),,掌握第一手資料,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。我們?cè)诳偨Y(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)采取了四項(xiàng)措施:一是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),。專門成立了由市分行辦公室主任負(fù)責(zé)、辦公室文秘人員,、各處(室)內(nèi)勤人員,、縣支行主管辦公室工作副行長(zhǎng)和各部室業(yè)務(wù)骨干等83名同志組成的兼職信息員隊(duì)伍,在全轄形成了左右聯(lián)動(dòng),、上下同步的信息網(wǎng)絡(luò),。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時(shí)發(fā)現(xiàn),、采集和反饋信息外,,市分行還自辦內(nèi)部資料《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,,采用323篇,。同時(shí),為使行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)及時(shí)了解省分行的工作動(dòng)向,,更好地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,,有針對(duì)性的組織開展各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)兄弟行的好做法,、好經(jīng)驗(yàn),,我們除堅(jiān)持將省分行下發(fā)的《工作動(dòng)態(tài)》及時(shí)發(fā)送到行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)外,還對(duì)各處(室)明確了《工作動(dòng)態(tài)》的編寫方法及有關(guān)規(guī)定,,落實(shí)了收集、反饋責(zé)任,。到6月底,,反饋上報(bào)信息92條,被省分行《工作動(dòng)態(tài)》采用57條,。三是實(shí)行重點(diǎn)聯(lián)系行制度,。本著全面、先進(jìn),、布局,、規(guī)范的原則,將清河,、平鄉(xiāng)作為重點(diǎn)聯(lián)系行,,及時(shí)了解并掌握基層行最新動(dòng)向以及干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策作好信息服務(wù)。四是加大考核力度,。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,,實(shí)行按月在《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》公布,按季通報(bào),、年終考核,、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研,,促進(jìn)信息交流,。一是制定調(diào)研計(jì)劃和明確調(diào)研任務(wù)。辦公室根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),,按季擬出調(diào)研題目和信息采集要點(diǎn),,印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實(shí),。二是聚焦熱點(diǎn)問(wèn)題,搞好信息反饋,。今年我們緊緊抓住農(nóng)發(fā)行在糧改關(guān)鍵時(shí)期,,如何加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風(fēng)險(xiǎn),如何做好今年的夏糧收購(gòu)資金供應(yīng)工作等熱點(diǎn)問(wèn)題,,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研,。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,,多措并舉及時(shí)收回752萬(wàn)元高風(fēng)險(xiǎn)資金的做法,被《糧油市場(chǎng)報(bào)》,、《河北農(nóng)發(fā)行》,、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》和《河北分行簡(jiǎn)報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡(jiǎn)報(bào)》(第10期)轉(zhuǎn)發(fā),。同時(shí),,還依托自辦刊物《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》,,發(fā)掘基層熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),,加強(qiáng)信息傳播,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。
二,、認(rèn)真履行職能,當(dāng)好參謀助手
(一)定期編印工作計(jì)劃,。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,,明確黨委及每位成員在本周的工作重點(diǎn)及安排,提高了工作的透明度,,促進(jìn)了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),。二是每月初收集整理《工作計(jì)劃表》。辦公室督促各處(室)每個(gè)月召開全體會(huì),,由每個(gè)人匯報(bào)自己上月的工作完成情況和當(dāng)月工作計(jì)劃,,定出全處的工作計(jì)劃,并將工作計(jì)劃的完成時(shí)間,、標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)到每個(gè)人頭,,使每個(gè)人都明白自己在什么時(shí)間,要完成什么工作,,并對(duì)自己上個(gè)月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié),,從而使每個(gè)人的工作主動(dòng)性和自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),工作效率明顯提高,。在此基礎(chǔ)上,,每月6日前將工作計(jì)劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領(lǐng)導(dǎo)同志,、各處室及各行部,以便于行領(lǐng)導(dǎo)和各行部了解掌握各處的工作安排,,有利于對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和部署。
(二)認(rèn)真辦會(huì),,從嚴(yán)辦文,。一是辦會(huì)。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會(huì)議9次,,電視電話會(huì)議3次,,行務(wù)會(huì)23次,共35次,。起草了領(lǐng)導(dǎo)講話,、經(jīng)驗(yàn)材料等大量會(huì)議材料。全力做到會(huì)前周密安排,,會(huì)上全面服務(wù),,會(huì)后組織反饋,,不讓任何一次會(huì)議因?yàn)槲覀児ぷ鞯牟坏轿欢霈F(xiàn)問(wèn)題,。二是辦文。今年以來(lái),,辦公室共起草,、轉(zhuǎn)發(fā)文件66份,,每一份文件都依據(jù)精簡(jiǎn)高效的原則來(lái)確定其發(fā)文的必要性。同時(shí),,為了保證文件的質(zhì)量,,辦公室層層把關(guān),逐一對(duì)文件的行文,、體例,、格式進(jìn)行審核,維護(hù)了公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,,為基層行起到了表率作用,。
(三)推動(dòng)制度建設(shè)。為促進(jìn)全轄干部職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),,規(guī)范操作行為,,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量、效率和水平,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,,在深入進(jìn)行調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),、反復(fù)進(jìn)行修改的基礎(chǔ)上,,起草了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺(tái)分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù).對(duì)凡因履行職責(zé)不到位,,不能按質(zhì)按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等,,造成責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款,、降級(jí)降職,、免職撤職(限期調(diào)離)、開除等經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分,。該辦法的實(shí)施加大了對(duì)全員的責(zé)任約束力度,,切實(shí)增強(qiáng)了全員認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行制度,、規(guī)范操作行為的自覺(jué)性和主動(dòng)性,。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設(shè)
(一)以“學(xué)習(xí),、教育,、整頓”活動(dòng)為契機(jī),提高全員規(guī)范化管理的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。在5-6月份全轄開展的“學(xué)習(xí),、教育、整頓”活動(dòng)中,,把學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、規(guī)范操作行為作為此次活動(dòng)的主要內(nèi)容。一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并組織全員學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設(shè)意見(jiàn)》,,進(jìn)一步提高了大家對(duì)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)極端重要性的認(rèn)識(shí),。二是將總行的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)以及省分行的指導(dǎo)意見(jiàn)和有關(guān)規(guī)定,編匯成冊(cè),,印發(fā)到各行(部),,方便大家經(jīng)常學(xué)習(xí)、及時(shí)對(duì)照,、規(guī)范操作,。同時(shí),為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,,還采取分專業(yè)印發(fā)學(xué)習(xí)思考題,、開辦“集中學(xué)習(xí)教育整頓專欄”、召開座談會(huì),、學(xué)習(xí)筆記展覽,、建立學(xué)習(xí)檔案等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果,。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
一是增加檢查指導(dǎo)次數(shù),。要求各行(部)行長(zhǎng)每月至少對(duì)本行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),、計(jì)劃信貸、綜合管理三個(gè)方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,,及時(shí)對(duì)新發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,把隱患消除在平時(shí),。并于每月5日前將《規(guī)范化建設(shè)工作檢查表》報(bào)市分行辦公室,,以便及時(shí)掌握各行的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況、差距及下一步整改重點(diǎn),。同時(shí),,要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內(nèi)容,,在每月初的業(yè)務(wù)分析會(huì)上,,都要匯報(bào)本處室所包線上的規(guī)范化建設(shè)情況、存在的問(wèn)題及下一步擬采取的措施,,加強(qiáng)了對(duì)管理比較薄弱的單位,、存在問(wèn)題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強(qiáng)檢查指導(dǎo)效果,。統(tǒng)一設(shè)置《規(guī)范化建設(shè)工作檢查,、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導(dǎo)工作時(shí),,都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查,、督辦卡》,提出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、糾改意見(jiàn)和糾改時(shí)限,,由檢查人和被檢查單位主管行長(zhǎng)雙方簽字,明確檢查和糾改責(zé)任,。對(duì)檢查人在檢查時(shí)未認(rèn)真履行檢查職責(zé),,致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認(rèn)真落實(shí)糾改責(zé)任,應(yīng)糾改未糾改的,,要追究有關(guān)人員的責(zé)任,。
三是層層明確責(zé)任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,,與本崗位的規(guī)范化建設(shè)工作直接掛鉤,。對(duì)經(jīng)省分行考核驗(yàn)收(未達(dá)標(biāo)行)或抽查(已達(dá)標(biāo)行)不達(dá)標(biāo)的單位,要根據(jù)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和原因,,除扣除全部掛鉤工資外,,還要按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺(tái)分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。
四是對(duì)未達(dá)標(biāo)行重點(diǎn)幫促,。5月份,組織各處室負(fù)責(zé)人對(duì)任縣等6個(gè)未達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐項(xiàng)逐條檢查指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出糾改意見(jiàn),,下達(dá)《規(guī)范化建設(shè)檢查,、督辦卡》。同時(shí),,還堅(jiān)持輸血造血并重的原則,,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進(jìn)行專項(xiàng)幫扶,,逐項(xiàng)逐條對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行操作演示,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行講解說(shuō)明,,促使該行人員在改正現(xiàn)有問(wèn)題的同時(shí),,依照示范實(shí)地演練,進(jìn)一步熟悉操作步驟及要求,。
(三)以組織規(guī)范化建設(shè)“回頭看”為重點(diǎn),,鞏固現(xiàn)有成果,,推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)整體工作水平的提高。在組織各行(部)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”全面自查的基礎(chǔ)上,,于5月17日至6月11日,,對(duì)12個(gè)已達(dá)標(biāo)行自去年7月1日以來(lái)的規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、堵塞漏洞,、鞏固成果、完善提高的效果,,在人員抽調(diào),、檢查方式、檢查要求等方面進(jìn)行了精心部署,。一是在人員抽調(diào)上,。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當(dāng)中,,由市分行1名主管副行長(zhǎng)帶隊(duì),,8名處級(jí)干部,5名業(yè)務(wù)骨干和5名縣支行部(室)主任,。二是在檢查方式上,。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個(gè)檢查組,,逐縣檢查,。其中又按專業(yè)分7個(gè)檢查小組,每個(gè)小組都由市分行處長(zhǎng)或主任負(fù)責(zé),。三是在檢查要求上,。對(duì)每個(gè)支行檢查完畢當(dāng)場(chǎng)打分,能當(dāng)場(chǎng)糾改的立即糾改,,不能當(dāng)場(chǎng)糾改的,,及時(shí)下達(dá)督辦卡,限定糾改時(shí)間,,由檢查小組組長(zhǎng)和被檢查專業(yè)的主管行長(zhǎng)認(rèn)可簽字,,負(fù)責(zé)督辦、落實(shí)糾改,。這次檢查共當(dāng)場(chǎng)糾改了128個(gè)問(wèn)題,,下達(dá)《糾改督辦卡》126份,提出問(wèn)題256個(gè),。截止6月底,,已糾改了233個(gè)問(wèn)題,還有13個(gè)問(wèn)題正在糾改之中。
四,、加強(qiáng)自身建設(shè),,促進(jìn)辦公室整體工作規(guī)范化
(一)加強(qiáng)公文管理。認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實(shí)施細(xì)則》,,嚴(yán)格按照公文辦理程序,,落實(shí)管理責(zé)任;認(rèn)真堅(jiān)持公文核稿“六把關(guān)”、公文印?!八膶彙薄⒉缓细窆耐宿k,、登記和通報(bào)制度,,確保了公文內(nèi)容合法、格式合規(guī),。
(二)加強(qiáng)保密管理,。一是完善組織機(jī)構(gòu)。層層建立和充實(shí)保密組織,,在全轄上下構(gòu)成專兼職相結(jié)合的保密網(wǎng),,為做好內(nèi)部保密工作奠定了基礎(chǔ)。二是完善內(nèi)控機(jī)制,。進(jìn)一步完善了《保密委員會(huì)成員職責(zé)》和《保密委員會(huì)工作制度》,。要求各處室負(fù)責(zé)人,要對(duì)本處室的保密工作負(fù)全面責(zé)任,,既要管好自己,,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務(wù)工作做到哪里,,保密工作也“跟”到哪里,。三是落實(shí)規(guī)章制度。進(jìn)一步落實(shí)了《公文管理保密制度》,、《機(jī)要制度》等15項(xiàng)制度和規(guī)定,,使保密工作做到了崗位分工明確,責(zé)權(quán)清晰,。四是規(guī)范保密行為,。要求每個(gè)干部職工嚴(yán)格遵守“八不”、“一要”,,做到警鐘長(zhǎng)鳴,。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,,實(shí)行縣支行按月自查,,市分行按季抽查,年終總評(píng),并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強(qiáng)檔案管理,。一是認(rèn)真落實(shí)檔案管理制度,。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時(shí),把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容,,進(jìn)行重點(diǎn)考核,。二是加強(qiáng)重點(diǎn)工作指導(dǎo)力度。針對(duì)基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準(zhǔn),,歸檔內(nèi)容過(guò)多等問(wèn)題,,采取了以指導(dǎo)基層行檔案管理員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理文件為主,結(jié)合具體實(shí)例說(shuō)明,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范的方法,,有力地促進(jìn)了基層行檔案管理員業(yè)務(wù)操作技能的提高。
(四)加強(qiáng)印章管理,。認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度,,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進(jìn)一步落實(shí)了印章管理責(zé)任,,保證了印章安全,。
總結(jié)上半年的工作,雖然取得了一些成績(jī),,但還存在一定差距,。一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng),有時(shí)安排工作不夠周密細(xì)致,,個(gè)別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時(shí)忙于事務(wù)性工作比較多,,深入基層調(diào)查研究比較少;三是在參謀方面,超前性,、主動(dòng)性還不夠強(qiáng),。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作,,緊緊圍繞全行的中心工作,當(dāng)好參謀,,出好主意,,抓好協(xié)調(diào),搞好綜合,,為收購(gòu)資金封閉管理上水平做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行半年總結(jié)篇六
銀行支行半年工作總結(jié)
一:作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
好08年的信貸政策,,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。
2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,,做好客戶考察、授信上報(bào),、維護(hù)等工作,。由于08年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體,。自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,
怎樣
才可以更好的做好銀行工作,,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)
本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)
心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三:存在的問(wèn)題和今后努力方向,。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗,、積極地開展工作,取得了一些
成績(jī)
,,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二,,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì),。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余,。第二,,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,,更新觀念,,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí),,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作,。(2)即寫在前面的話,,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題,、時(shí)間,、地點(diǎn)、背景,、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn),、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況,、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹,。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀,、理解全篇打下基礎(chǔ),。
(3)正文是工作總結(jié)的主體,,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),,實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,文章是否中心突出,,重點(diǎn)明確、闡述透徹,、邏輯性強(qiáng),、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量,。因此,,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好,。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì),、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫,。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,,但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,,繼續(xù)前進(jìn),。
寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng),、實(shí)事求是,。
(4)一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算,。這部分要精煉,、簡(jiǎn)潔。
(5),。署名寫在結(jié)尾的右下方,,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月,、日,,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,,則結(jié)尾只落上日期即可,。
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),,存在哪些缺點(diǎn)和不足,有
什么
經(jīng)驗(yàn),、提高,。那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析,。(一)
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心,??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過(guò)一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,,提出改進(jìn)措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)
范文
,。(二)
1.一定要實(shí)事求是,,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。
2.條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。
3.要剪裁得體,,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精,??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃,。
銀行半年總結(jié)篇七
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化,;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,,掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能,。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,,建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的新員工xx拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,,成為xx支行這個(gè)大家庭中的一員,。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來(lái),;在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來(lái)有迎聲、走有送聲,;始終把客戶的滿意放在第一位,,對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,,與同事交換檢查票子,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò),;下班后,,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),。
進(jìn)入xx銀行以來(lái),,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),,在很多方面我還存在不足,。首先,,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升,;加強(qiáng)自己在理財(cái),、金融,、個(gè)貸,、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),,為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),;和同事之間建立更默契的配合,,把xx支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一,。
加強(qiáng)操作技能練習(xí),,熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,,盡快提高自身能力,;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,,與同事友好相處,。認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作,。
匆匆半年過(guò)去,,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí),。回顧過(guò)去,,我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長(zhǎng),。未來(lái)的下半年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行半年總結(jié)篇八
本人20xx年進(jìn)入###銀行,,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,,我收獲頗多,。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
作為新入職的員工,,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,,掌握了綜合知識(shí),、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能,。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,,建立了良好的伙伴關(guān)系,。在行內(nèi)組織的
新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員,。
齊。工作中與同事互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,,與同事交換檢查票子,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),,并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),,如西聯(lián)匯款,、境外電匯、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識(shí),。
進(jìn)入建設(shè)銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足,。首先,,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏,。
作為一名銀行新員工,,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,,工作過(guò)程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù),、微笑服務(wù),、來(lái)有迎聲,、走有送聲,對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),,始終把客戶的滿意放在貸,、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo),。相信通過(guò)自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一,。
今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,,做到以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2,、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,,盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,互幫互助,,與同事友好相處。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí),。回顧過(guò)去,,我深深的感謝給予我指導(dǎo),、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長(zhǎng),。未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。
銀行半年總結(jié)篇九
202x年上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,,是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。
時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),,學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切?,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),,會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉,。只有學(xué)習(xí),開闊視野,,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,,接受新生事物快,,理解能力強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),,提高自己的'業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展,。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,,我們不僅做好自己份內(nèi)事,,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量,。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,,不斷提高自身素質(zhì),,成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。
敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,,但做為青年人,有時(shí)好高騖遠(yuǎn),,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,,不積小流,,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟悉,,我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,,不怕苦,不怕累,,率先垂范,,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),,不計(jì)較個(gè)人名利,,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn),。工作中碰到困難,,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,,避免重蹈覆轍,。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。
建行,中行已先后成功上市,,工行也在積極做上市前的籌備工作,,在這種背景下,關(guān)于xx銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注,盡管人們的關(guān)注合情合理,,但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象,。雖然xx行歷史包袱重,,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,,改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,,做為xx行的青年員工,我們要堅(jiān)定xx行改革的信心,,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,,用自己的良好的言行服務(wù)塑造xx行良好的的形象,打造xx行一流的品牌,。為了xx行健康強(qiáng)大的發(fā)展,,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,。
做為前臺(tái)部門的一名普通員工,,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,,還需要什么樣的產(chǎn)品,,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,,提高產(chǎn)品功能的豐富性,,便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一名治理者,,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,,效率最大化,,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以xx行的發(fā)展為已任,,開拓進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新。
銀行半年總結(jié)篇十
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋,。
當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目,。
入行以來(lái),,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。
五年來(lái),,在xx銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,,勤奮自律,,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿信心,。
一、勤學(xué)苦練,,愛(ài)崗敬業(yè),。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位,。
常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事。
剛剛接觸,,我被嚇到過(guò),,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年,。
當(dāng)時(shí)的我,,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,,要做就要做得最好,。”平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,,荒于嬉,。
為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),,平時(shí)少玩一點(diǎn),。
班前班后,工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。
相對(duì)其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。
一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜,。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。
為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
xx銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的,。
這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起,。
記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,,要求掛失,。
一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,,查出他的卡號(hào),,協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失,。
這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。
而對(duì)客戶的稱贊,,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶輕易言“不,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。
我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,換位思考問(wèn)題,,急客戶之所急,想客戶之所想,。
針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同進(jìn)步,。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,。
作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動(dòng)、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。
在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們,。
我想,這樣的教法不一定是最好的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三,。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),,尚有欠缺,。
為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。
通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
只有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。
大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著,。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上,。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。
我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入xx五年來(lái),,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,,一路也不覺(jué)得那么孤單,。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),,用心理解我的每一樣工作,,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。
在xx銀行的大家庭里,,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),,我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。
以“敬業(yè),、愛(ài)崗,、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。
今年是全轄工作固本強(qiáng)基、突破創(chuàng)新,、實(shí)現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年,。
深化兩個(gè)創(chuàng)建:文明單位創(chuàng)建,學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;
實(shí)現(xiàn)六個(gè)突破:貨幣政策執(zhí)行績(jī)效上有新突破,、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破,、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息,、宣傳報(bào)道質(zhì)量和層次上有新突破,、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng),,履職能力提高上有新突破為整體工作思路,。
以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任,面向金融服務(wù)經(jīng)濟(jì),,切實(shí)加強(qiáng)窗口指導(dǎo),,加大合理運(yùn)用貨幣政策工具的力度,積極開展調(diào)研監(jiān)測(cè),,反映貨幣政策效應(yīng),,引導(dǎo)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),增加有效投入,,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì),、金融、社會(huì)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)
一,、統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí),、全面貫徹落實(shí)中心支行工作會(huì)議精神.中支工作會(huì)議結(jié)束后,,為了及時(shí)有效地把中支工作會(huì)議精神傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好,、貫徹好,、落實(shí)好,。
支行黨組按照會(huì)議要求,先后召開了黨組會(huì),、行務(wù)會(huì)和職工大會(huì),,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了中支20xx年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了《績(jī)效工資考核分配暫行辦法》,、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會(huì)議材料。
在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,采取以股室為單位,,分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室,集中進(jìn)行研究討論,,各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo),。
在3月25日的職工大會(huì)上,支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會(huì)主旨報(bào)告精神,,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了安排部署,。
各分管行長(zhǎng)和各股股長(zhǎng)(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,隨后行長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽約定責(zé),,把目標(biāo)責(zé)任靠實(shí)到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次,,形成了人人身上有壓力,、個(gè)個(gè)肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確,、職責(zé)分明的責(zé)任管理機(jī)制,。
為了做好20xx年的各項(xiàng)工作,支行黨組對(duì)全行干部職工中提出了要把中支工作會(huì)議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想,,認(rèn)真加以貫徹和落實(shí),,繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握,同時(shí)緊密聯(lián)系實(shí)際,,立足自身工作崗位,,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,理清今年的各項(xiàng)工作思路,,明確全年工作重點(diǎn)和任務(wù),采取有效措施,,全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮,,確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處的工作要求。
與此同時(shí),,支行及時(shí)向縣委,、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了中支工作會(huì)議精神和支行今年的工作和打算,,就金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)金融穩(wěn)定,,征信體系建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行了商討,,取得了地方黨政部門的理解和支持。
二,、突出信貸引導(dǎo),,做金融機(jī)構(gòu)的“引路人”,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì),、金融穩(wěn)健快速發(fā)展,。
20xx年上半年,支行緊密結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,增強(qiáng)“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對(duì)性,。
我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,在符合宏觀調(diào)控方向的前提下,,把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達(dá)成一致,,廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見(jiàn),提高決策的科學(xué)性和針對(duì)性,。
在“窗口指導(dǎo)”的方向上,,把握一個(gè)關(guān)鍵方向,就是堅(jiān)定不移把握支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大勢(shì)”,,確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和支持重點(diǎn),,破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展難點(diǎn),“冷卻”盲目膨脹熱點(diǎn),,引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)合理增加信貸投放,,優(yōu)化資金配置,支持轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,。
截止5月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為8321xxxx元,,元,增長(zhǎng)11.3xxxx,。
貸款投量顯著增加,,結(jié)構(gòu)更趨合理。
元,,元,,。
實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的要求,,達(dá)到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一,。
同時(shí),我們運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段,,增強(qiáng)窗口指導(dǎo)的有效性,。
根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力,傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì),,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。
今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個(gè)有特色,、有市場(chǎng),、有比較效益的農(nóng)業(yè)化項(xiàng)目,運(yùn)用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展,,增加農(nóng)民收入,,以提高支農(nóng)再貸款的使用效益,制定下發(fā)了《中國(guó)人民銀行**縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見(jiàn)》,,充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用,積極引導(dǎo)對(duì)“三農(nóng)”的金融支持,,累計(jì)投放支農(nóng)再貸款860xxxx元,,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè).
商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè),,圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè),,無(wú)公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè),,盡快形成縣有主導(dǎo),、鄉(xiāng)有特色、村有重點(diǎn),、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場(chǎng)牽龍頭,、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù),、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,,達(dá)到農(nóng)民增收,、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。
實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,,加大對(duì)縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度,,著力提高工業(yè)占gdp的比重,水泥,、原煤,、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長(zhǎng),截止5月末,,全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值2963xxxx元,,同比增長(zhǎng)9.6xxxx,元,,同比增長(zhǎng)21.5xxxx,。
加大對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的信貸投入,重點(diǎn)支持有市場(chǎng),、有效益,、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),元至5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資2118xxxx元,,努力實(shí)現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo),、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一,,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展,。
三、突出金融生態(tài)建設(shè),,促進(jìn)地方信用秩序的根本性好轉(zhuǎn),,維護(hù)金融穩(wěn)定。
以“信用工程”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,,加大對(duì)社會(huì)信用的引導(dǎo),,加強(qiáng)金融運(yùn)行生態(tài)環(huán)境建設(shè),全面提升各經(jīng)濟(jì)主體的誠(chéng)信意識(shí),,打造“信用**”,,為全縣金融業(yè)的高效穩(wěn)健運(yùn)行提供良好的發(fā)展環(huán)境,全縣各金融機(jī)構(gòu)于5月份在全縣范圍內(nèi)開展了以社會(huì)信用制度建設(shè),、金融法律法規(guī)知識(shí),、銀行債權(quán)管理和征信管理為主要內(nèi)容的“征信體系建設(shè)宣傳周”活動(dòng),向廣大城鄉(xiāng)居民散發(fā)傳單,,解答相關(guān)問(wèn)題,,為全縣信用環(huán)境建設(shè)深入開展創(chuàng)造良好的開端。
充分發(fā)揮基層人民銀行處于當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中心地位的優(yōu)勢(shì)作用,,協(xié)調(diào)好與政府及其相關(guān)部門的關(guān)系,,積極構(gòu)建銀企信息交流的平臺(tái),當(dāng)好金融機(jī)構(gòu)的“代言人”,。
20xx年上半年,,支行先后兩次牽頭召開由常務(wù)副縣長(zhǎng)、計(jì)委,、財(cái)政,、各行,、社等部門主要負(fù)責(zé)人參加的“**縣金融部門支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)座談會(huì)”。
通過(guò)會(huì)議座談的形式,,協(xié)調(diào)解決了一些金融系統(tǒng)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中存在的問(wèn)題,,使金融信貸政策與地方產(chǎn)業(yè)政策盡可能保持協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了金融與經(jīng)濟(jì)的良性互動(dòng),,促使銀企關(guān)系走上良性互動(dòng)的軌道,,為金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效信貸投入創(chuàng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
四,、突出調(diào)查研究和綜合信息反映工作,,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融運(yùn)行態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)的監(jiān)測(cè),、分析及反饋,,提高貫徹執(zhí)行貨幣信貸政策、實(shí)施宏觀調(diào)控的反映能力,,促使貨幣信貸政策傳導(dǎo)及時(shí),、權(quán)威和有效。
今年,,我們繼續(xù)把綜合信息調(diào)研工作作為支行的“重頭戲”來(lái)抓,,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)向上級(jí)行反饋信息,,服務(wù)決策。
一是進(jìn)一步完善《支行信息調(diào)研工作管理實(shí)施細(xì)則》,,并邀請(qǐng)《甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》社記者劉峰來(lái)支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn),,在支行打造一支過(guò)硬的綜合信息調(diào)研隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
二是創(chuàng)新信息調(diào)研工作機(jī)制,。
通過(guò)健全“四個(gè)機(jī)制”,,即計(jì)劃議題、責(zé)任約束,、工作獎(jiǎng)懲,、交流指導(dǎo)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全行員工調(diào)研積極性,,營(yíng)造大信息大調(diào)研工作格局,,使支行信息調(diào)研工作上水平、上檔次,、出大作,,20xx年上半年,共上報(bào)各類調(diào)研信息280篇(條)被各類刊物采用31篇(條),。
三是加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)分析和貨幣信貸運(yùn)行監(jiān)測(cè),,及時(shí)掌握轄內(nèi)金融動(dòng)態(tài),跟蹤了解貨幣信貸政策實(shí)施效果及有關(guān)情況,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)金融信息和金融運(yùn)行狀況反饋工作,,對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題研究對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策,,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。
同時(shí),在中支組織的“青年課題調(diào)研”,、“崗位任職資格獻(xiàn)一策”,、“金融調(diào)控與穩(wěn)定”“法在我身邊”等征文活動(dòng)中,支行積極組織,,認(rèn)真審查,,共上報(bào)征文14篇,其中有《農(nóng)民增收難點(diǎn)和對(duì)策》獲得總行優(yōu)秀獎(jiǎng),,有王文燕的《我與央行法同成長(zhǎng)》獲得西安分行三等獎(jiǎng),,有3篇在中支獲得二等和三等獎(jiǎng)。
五,、突出優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提升央行服務(wù)層次,促進(jìn)金融業(yè)整體服務(wù)水平的提高,。
牢固樹立為貨幣政策服務(wù),、為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),、為社會(huì)公眾服務(wù)的意識(shí),。
嚴(yán)格按照蘭州中支下發(fā)的《安全管理操作規(guī)程》的要求,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,。
認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表分析工作,,嚴(yán)把預(yù)算撥款、退庫(kù)審核關(guān),,對(duì)預(yù)算撥款做到“三相符”,、“三不辦”、“一跟蹤”,。
即單位名稱,、賬號(hào)、戶名與財(cái)政提供的單位清單相符;
撥款金額與財(cái)政核定計(jì)劃相符;
資金用途與單位性質(zhì)相符;
違反財(cái)政制度規(guī)定的不予辦理;
用途填寫不清的不予辦理;
不提供相關(guān)審批資料的不予辦理,。
會(huì)計(jì)工作嚴(yán)格執(zhí)行“加強(qiáng)內(nèi)控管理,,依法履行職責(zé)”的要求,崗位人員交接時(shí)堅(jiān)持賬賬,、賬證核對(duì),,業(yè)務(wù)用章實(shí)行專人保管,,分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行印,、押,、證三分管制度。
貨幣發(fā)行工作嚴(yán)格按照《人民幣發(fā)行庫(kù)達(dá)標(biāo)升級(jí)考核辦法》,,修訂制度,,完善基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格規(guī)范了出入庫(kù)登記手續(xù),,落實(shí)了股長(zhǎng)出入庫(kù)跟班作業(yè)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)行庫(kù)主任、主管行長(zhǎng)按月,、股長(zhǎng)按旬查庫(kù)制度,。
對(duì)發(fā)行基金的整點(diǎn)、庫(kù)款的合理擺布,、掛牌等管理工作做了具體的要求,,做到了庫(kù)容庫(kù)貌整潔美觀,擺布合理,、操作規(guī)范,。
同時(shí)堅(jiān)持每天進(jìn)行賬、實(shí),、證核對(duì),,確保了賬務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確,、真實(shí),。
對(duì)發(fā)行基金投放、回籠和殘損幣回籠工作,,做到了合理投放,保證供應(yīng),。
科技工作在搞好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)與保養(yǎng)的同時(shí),,認(rèn)真做好全行計(jì)算機(jī)安全工作,先后進(jìn)行了操作系統(tǒng),、應(yīng)用軟件,、業(yè)務(wù)軟件的安裝升級(jí)和開發(fā)應(yīng)用工作,定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行查殺病毒,、軟硬件維護(hù)工作,,上半年共維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備65臺(tái)(次),保證了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的順利運(yùn)行,。
安全保衛(wèi)工作堅(jiān)持常督促,、常檢查,,增強(qiáng)防范意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)出入庫(kù)人員,、提交款人員和車輛的登記備案制度,,制作了提交款長(zhǎng)期出入證、專用出入證,、臨時(shí)出入證,,加強(qiáng)了管理,消除了各種不安全因素,。
對(duì)要害崗位人員嚴(yán)格審查,、嚴(yán)格管理,對(duì)槍,、軍械物品做到了手續(xù)嚴(yán)密,、責(zé)任到人,確保了無(wú)安全事故和涉槍案件的發(fā)生,。
六,、突出職工教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培養(yǎng)“五型”干部隊(duì)伍,,為全面履行職責(zé),,提升支行工作層次,提供人才支撐和智力保證,。
一是認(rèn)真開展馬克思發(fā)展史和形勢(shì)政策宣傳教育活動(dòng),。
積極開展“記一萬(wàn)讀書筆記、開展一個(gè)專題研究,、抓好一個(gè)用先進(jìn)理論工作實(shí)踐的聯(lián)系點(diǎn),,寫好一篇高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告或理論文章”為內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng),共撰寫心得體會(huì)46篇,。
二是積極開展崗位任職資格培訓(xùn)教育,。
把崗位任職資格培訓(xùn)考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來(lái)抓,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,對(duì)四門公共課集中一定的時(shí)間,,采取印發(fā)復(fù)習(xí)題,摘抄筆記,、撰寫心得體會(huì)等多種形式,,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,,“引”出好學(xué)風(fēng),,對(duì)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)從指導(dǎo)思想,、創(chuàng)建思路,、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)方法、時(shí)間安排,、措施和要求進(jìn)行了詳細(xì)的安排,,并制定下發(fā)了《中國(guó)人民銀行**縣支行“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀員工”考核評(píng)選辦法(試行)》,真正做到日學(xué)月考年評(píng)三掛鉤,,“逼”出真學(xué)識(shí),,全面提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,以適應(yīng)央行職能的需要,。
七,、突出內(nèi)部管理,努力構(gòu)建和諧支行,。
20xx年,,我們以“強(qiáng)化管理”為主導(dǎo),堅(jiān)持“厚德博學(xué),、求真務(wù)實(shí)”的建行理念,,圍繞“嚴(yán)、高,、精,、實(shí)、新”的五字要求,,按照新的職責(zé)定位,,狠抓各項(xiàng)內(nèi)部管理制度的'落實(shí)。
一是始終圍繞“四零三無(wú)”的總體管理要求,,通過(guò)完善制度,,明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,、強(qiáng)化考核,,促使內(nèi)部管理工作在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量層次上取得了突破,。
為了在更高層次上實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一流”的奮斗目標(biāo),從實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理再突破,、再創(chuàng)新和再提高的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),提出了嚴(yán)字當(dāng)頭,,嚴(yán)格制度,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,,從嚴(yán)治行,,在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細(xì)嚴(yán)密,,不留漏洞的管理措施。
并在制度和措施落實(shí)上下實(shí)功夫,,求實(shí)效果,,提倡扎實(shí)作風(fēng),不搞形式主義,,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,。
為了保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作的有序開展。
四月份,,支行成立了業(yè)務(wù)督察組,,由三名行長(zhǎng)各把一個(gè)關(guān),抽組各股室負(fù)責(zé)人和部分業(yè)務(wù)骨干,,對(duì)各部門內(nèi)部管理,、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效考核,、四月份月度工作任務(wù)完成情況,、前四個(gè)月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi),、案件防范等情況進(jìn)行了一次全方位的監(jiān)督檢查,,對(duì)違反操作規(guī)程的行為及時(shí)進(jìn)行了糾正,對(duì)違反制度的人員給予了批評(píng)教育,,對(duì)查出的業(yè)務(wù)差錯(cuò),,嚴(yán)格按照《中國(guó)人民銀行平?jīng)鍪兄行闹行袉T思想行為管理辦法》的規(guī)定,經(jīng)濟(jì)處罰xxxx次,,金額170xxxx,,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
同時(shí),,從5月份開始,,實(shí)行了行長(zhǎng)月度值班制度,每月由一名副行長(zhǎng)值班,,人秘,、紀(jì)檢等部門人員參與,對(duì)全行月度工作任務(wù)完成情況,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行督查,并于次月的第一個(gè)星期三的職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào),,通過(guò)督查和檢查,,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)差錯(cuò)疏漏明顯減少,工作質(zhì)量有了顯著的提高,,從而使基礎(chǔ)業(yè)務(wù) “三化”建設(shè)在新的高位起點(diǎn)上又有了創(chuàng)新和發(fā)展,。
二是支行堅(jiān)持做到了職工有病住院主動(dòng)看望,、生活有困難主動(dòng)幫助、重要節(jié)日值班主動(dòng)慰問(wèn),,職工文體娛樂(lè)活動(dòng)堅(jiān)持“小型化,、多樣化、經(jīng)?;?、業(yè)余化、興趣化”的工作理念,,做到“周有活動(dòng),、月有競(jìng)賽”。
先后組織職工開展爬山,、讀書演講,、趣味知識(shí)答題、跳繩,、同心鞋,、飛鏢等活動(dòng),以豐富多彩的活動(dòng)為載體,,以吸引職工參與,,讓他們?cè)谟鋹偟木裎幕刑找比烁瘛⑸A境界,、獲得啟示,,這些活動(dòng)的開展,進(jìn)一步密切了員工之間,、部門之間,、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系,既陶冶了情操,,又增強(qiáng)了全行的凝聚力和向心力,。
三是加大干部職工思想行為教育,下大決心扶持正氣,、抑制邪氣,,切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨,、政,、群、團(tuán)的職能作用,,把職工思想工作做深,、做細(xì)、做透,形成大家想工作,、愿工作、干工作,、能工作的良好氛圍,。
八、突出班子建設(shè),,切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作,。
支行黨組以“建設(shè)一流的隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),,從自身建設(shè)抓起,依靠表率力量,,帶動(dòng)全行干部職工,。
堅(jiān)持言行一致,對(duì)上對(duì)下一樣,,對(duì)內(nèi)對(duì)外一樣,,自始至終一樣;
“嚴(yán)”字當(dāng)頭,為人表率的思想不放松,。
支行黨組做到了“三從”,,即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起,、從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,班子成員在思想上勤于溝通,在工作上相互補(bǔ)臺(tái),。
在實(shí)踐中率先垂范,。
支行班子成員嚴(yán)于律己,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者,、實(shí)踐者,形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,。
二是完善制度,、加強(qiáng)管理,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。
對(duì)“三重一大”事項(xiàng)堅(jiān)持黨組集體研究決策,,充分發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益,,保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,沒(méi)有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了班子議事,、決策,、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學(xué)化,、程序化,。
三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)責(zé)任制,。
認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作制度,堅(jiān)持“看好自己門,、管好自己人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,。
年初我們?cè)诤炗嘃h風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的同時(shí),明確規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)一崗兩責(zé),,將黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)進(jìn)一步分解落實(shí)到部門,,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢部門組織實(shí)施,、股室各負(fù)其責(zé),、職工積極參與的工作格局。
結(jié)合支行的工作實(shí)際,,五月份對(duì)支行營(yíng)業(yè)室,、綜合業(yè)務(wù)股兩個(gè)股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)審批,,銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察,,有力地促進(jìn)了兩個(gè)部門的各項(xiàng)工作。
四是深入開展黨風(fēng)黨紀(jì),、法律法規(guī)和廉政教育,,打牢干部職工的思想政治基礎(chǔ)。
上半年,,組織干部職工認(rèn)真細(xì)致地重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》八至十三章,、《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治****體系實(shí)施綱要》和《案例選編》,,開展了以新“六條規(guī)定”、“十個(gè)嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的黨紀(jì)法規(guī)和廉政教育,。
在學(xué)習(xí)教育中,,從端正學(xué)風(fēng)入手,采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,、組織教育與自我教育相結(jié)合,、學(xué)習(xí)法規(guī)與案例警示教育相結(jié)合等多種形式,,提高了廉政教育的質(zhì)量。
總之,,20xx年,,支行按照常規(guī)性工作抓質(zhì)量、創(chuàng)新性工作抓亮點(diǎn),、典型性工作抓提高,、基礎(chǔ)性工作抓落實(shí)的要求,集全行干部職工的智慧和力量,,開拓創(chuàng)新,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,但與中支黨委“四零三無(wú)”目標(biāo)管理要求相比,,還存在一定的差距。
三是工作創(chuàng)新突破不夠,,一些創(chuàng)新工作影響面不大,。
四是深入扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
結(jié)合央行職責(zé)和支行實(shí)際,,制定支行黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),,開展以“黨員要成為業(yè)務(wù)中堅(jiān)力量”為主題的思想教育活動(dòng),通過(guò)讀書演講,、征文比賽等學(xué)習(xí)方法,,使廣大黨員堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨,,增強(qiáng)先鋒隊(duì)意識(shí),,永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性和純潔性,全面達(dá)到黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn),,增強(qiáng)凝聚力,、戰(zhàn)斗力、感召力,,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在二次創(chuàng)業(yè)中的率先垂范作用,,促使支行整體業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量再上一個(gè)大的臺(tái)階。
銀行半年總結(jié)篇十一
上半年,,我行認(rèn)真貫徹市分行20_年工作會(huì)議精神,,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行20_年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯,。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為_萬(wàn)元,,較年初新增_萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的_,。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到_萬(wàn)元,,余額新增_萬(wàn)元,完成市分行計(jì)劃的_,。;對(duì)公存款余額達(dá)到_萬(wàn)元,余額新增_萬(wàn)元,,完成市分行計(jì)劃的_;金融機(jī)構(gòu)存款余額_萬(wàn)元,,新增_元,完成市分行計(jì)劃的_,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長(zhǎng)_萬(wàn)美元,。
2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降,。6月30日,,人民幣貸款余額為_萬(wàn)元,較年初減少_萬(wàn)元,,其中零售貸款減少_萬(wàn)元;公司貸款較年初減少_萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少_萬(wàn)元,。通過(guò)大力催收,收回_有限公司逾期貸款_萬(wàn)元,、零售不良貸款_萬(wàn)元,,我行不良貸款率由年初的_降至_。
二,、上半年主要工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來(lái),,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,理順了人氣,,凝聚了人心,。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式,,加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營(yíng)銷模式,,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗,、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地,、轟炸式的全員營(yíng)銷,。三是抓客戶群體的建設(shè),通過(guò)各種途徑,,鞏固老客戶,,爭(zhēng)攬新客戶,侵吞,、蠶食他行重點(diǎn)客戶,,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源,。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,確保安全無(wú)事故,。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,,支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作,,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),,另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行,。
三、下半年的工作意見(jiàn)
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),,因此我們必須鼓足干勁,堅(jiān)定信念,,以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī),,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí),。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,、加大市場(chǎng)拓展力度,促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,,經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高。
四,、20_年下半年我們的工作重點(diǎn)
一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。
二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,落實(shí)安全制度,,抓好反腐防案工作,,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
銀行半年總結(jié)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考,。
2022年上半年,,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行,、省行的工作部署,,結(jié)合實(shí)際,,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,,狠抓落實(shí),。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,、科技興行,加大市場(chǎng)拓展力度,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,調(diào)劑經(jīng)營(yíng)策略,,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,,促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀態(tài)明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯進(jìn)步?,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,,剝離不良資產(chǎn),優(yōu)化信貸投放,,進(jìn)步資產(chǎn)質(zhì)量,。
今年來(lái),,我們?cè)谧龊觅J款清分,、企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時(shí),,把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱,、加快發(fā)展的工作重點(diǎn),把加強(qiáng)新增貸款管理,、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn),,把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施,。首先是做好不良貸款內(nèi)外部剝離工作,。年初依照省行部署,成立了資產(chǎn)管理部,,結(jié)合****實(shí)際,,制定了《****不良貸款分帳經(jīng)營(yíng)分步實(shí)施意見(jiàn)》,為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ),。實(shí)施不良資產(chǎn)剝離工作中,,我們針對(duì)****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多,、金額小、距省行路途遠(yuǎn),、工作量大,、觸及面廣、歷史遺留題目多,、情況復(fù)雜,、工作難度大等實(shí)際困難,分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為,,周到部署,,坐鎮(zhèn)指揮,有關(guān)職能部分做好上傳下達(dá)工作,,積極調(diào)和各方面關(guān)系,,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,,晝夜奮戰(zhàn),,在時(shí)間緊、任務(wù)重,、政策性強(qiáng),、壓力大的情況下,按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作,,剝離工作獲得階段性成果:全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬(wàn)元,,其中本金63686萬(wàn)元,利息6237萬(wàn)元,,超過(guò)省行下達(dá)指標(biāo)3138萬(wàn)元,,為我行甩偷換袱,走上良性發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)良資產(chǎn)市場(chǎng),,實(shí)施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記,、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神,,以瞄準(zhǔn)優(yōu)良資產(chǎn)市場(chǎng),確保貸款有效投放為中心,,堅(jiān)持三個(gè)有益于原則,,繼續(xù)實(shí)施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,,分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎(chǔ)上,,對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,,評(píng)選,、確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為xx年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象,上半年支持信用總額17148萬(wàn)元,,其中增投貸款7950萬(wàn)元,,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬(wàn)元,,占新開出承兌匯票總額的82.77%,。同時(shí)全面實(shí)施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,確保新投貸款的綜合效益,。至6月底,,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%,。第三是加大清貸收息力度,,盤活存量。全行在做好經(jīng)營(yíng)管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí),,堅(jiān)持二清工作不放松,,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),加大考核力度,,把清貸收息任務(wù)分解下到達(dá)基層營(yíng)業(yè)單位,,到崗到人,將清收實(shí)績(jī)與收進(jìn)掛鉤,,二清工作獲得一定的效果,,到6月底,全行貸款利息收進(jìn)6950萬(wàn)元,,比往年同期增加1631萬(wàn)元,。
(二)以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場(chǎng),,增進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。
上半年,,我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào),、國(guó)家開征存款利息稅、股市火熱,、國(guó)債發(fā)行速度快,,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),,我們通過(guò)正確分析情勢(shì),,促使全行上下進(jìn)步熟悉,,建立信心。制定并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見(jiàn)》,,組織全轄展開全方位的形象宣傳活動(dòng),,加大宣傳公關(guān)力度,有效進(jìn)步農(nóng)行的社會(huì)形象,,并動(dòng)員全行捉住有益時(shí)機(jī),,加強(qiáng)金融服務(wù),促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,,首季各項(xiàng)存款凈增55270萬(wàn)元,,為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)上風(fēng),,加大市場(chǎng)拓展力度,,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù),,組織對(duì)公存款,。如各行捉住首季學(xué)生進(jìn)學(xué)的有益時(shí)機(jī),積極展開代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù),,發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)絡(luò)上風(fēng),爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)等,。至6月底,,全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬(wàn)元。三是完善鼓勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)資金組織積極性,。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的條件下,完善鼓勵(lì)機(jī)制,,把存款納進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)效益體系,,與單位用度掛鉤,有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性,。同時(shí)總結(jié)和推廣了往年****,、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,有效推動(dòng)全行的存款工作,。四是捉住機(jī)遇,調(diào)和各方面關(guān)系,,依法按規(guī),、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬(wàn)元,,港幣存款1948.8萬(wàn)元,,美元存款57.5萬(wàn)元;代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬(wàn)元,完成需兌付總額的58.8%,。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,,預(yù)備工作充分,服務(wù)及宣傳工作做實(shí)做到家,,接收中行****屬下部份存款業(yè)務(wù)交接順利,,安穩(wěn)過(guò)渡,代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利展開,,從而有效進(jìn)步了農(nóng)行社會(huì)形象,,拓寬了存款市場(chǎng),增進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。至6月底,,全行各項(xiàng)存款余額417399萬(wàn)元,比年初凈增60427萬(wàn)元,,在當(dāng)?shù)厮男兄?,增量市?chǎng)占有率44.84%,存量市場(chǎng)占有率28.83%,,比年初進(jìn)步1.83個(gè)百分點(diǎn),,暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>
(三)重視經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,,進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益,。
行資金利息收進(jìn)2502萬(wàn)元,同比增加281萬(wàn)元,。三是加強(qiáng)橫縱調(diào)和溝通,,及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產(chǎn)生效益,,至6月底,,已剝離的不良貸款并進(jìn)進(jìn)資金清算的共69923萬(wàn)元。四是加強(qiáng)用度管理,,杜盡沒(méi)必要要開支,。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》,,貫徹將基本用度實(shí)行定額管理,,發(fā)展用度以收定支,、比例管理,,嘉獎(jiǎng)用度與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效益,。到6月底全行總收進(jìn)14408萬(wàn)元,,同比增收280萬(wàn)元,總支出13043萬(wàn)元,,同比減支3908萬(wàn)元,,帳面盈利1364萬(wàn)元,同比扭虧增盈4187萬(wàn)元,。
(四)加大科技投進(jìn),,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)步科技利用水平,。
一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)上風(fēng),。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),,占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格式基本構(gòu)成,,網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)逐漸顯現(xiàn),。二是創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取上級(jí)行支持,,于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù),。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操縱平臺(tái),,為代收代付業(yè)務(wù)的展開提供科技保障,,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)進(jìn)實(shí)質(zhì)性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進(jìn)全國(guó)自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù),。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面落實(shí)從嚴(yán)治行,。
管理是金融行業(yè)的生命,,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益,。一是展開經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)***副總理《落實(shí)三講教育整改措施,加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面展開經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作,。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)展開經(jīng)營(yíng)管理自查自糾的基礎(chǔ)上,,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算,、信貸管理,、信用卡透支等方面存在的題目,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,,對(duì)現(xiàn)在能整改的題目及時(shí)落實(shí)整改措施,,對(duì)部份歷史緣由構(gòu)成一時(shí)難以整改的,則進(jìn)一步摸查情況,,理順關(guān)系,,及時(shí)請(qǐng)示,待候處理,。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,保衛(wèi)部分和紀(jì)檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,,對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋,,對(duì)存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,,防范于未然,。上半年,全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)安全無(wú)事故,。三是落實(shí),、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)往年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際,,重新調(diào)劑了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部分掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容,把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息,、市場(chǎng)拓展,、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,,對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,,切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng),真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層,。四是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,。根據(jù)上級(jí)行改革精神,對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)劑,,將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開發(fā)部,,成立了零售業(yè)務(wù)科,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制,。
(六)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),。
一是依照上級(jí)行部署,,持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動(dòng),嚴(yán)格依照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,,不弄發(fā)明創(chuàng)造,,不偷工減料,,扎扎實(shí)實(shí)地展開巡視巡察回頭看活動(dòng),。回頭看進(jìn)程,,分行黨委對(duì)往年三講教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,,針對(duì)存在題目側(cè)重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施,。同時(shí),重點(diǎn)抓好形象工程和民心工程的建設(shè),,積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作,。經(jīng)過(guò)量方努力,分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工,,目前正在抓緊建設(shè)中,,職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),,發(fā)揮工青婦作用,,組織展開乒乓球賽、藍(lán)球賽,、插花比賽等情勢(shì)多樣的文體活動(dòng),,豐富職工文化生活,展開創(chuàng)建青年文明號(hào),、青年崗位能手,、巾幗建功活動(dòng),進(jìn)步全體員工的向心力,、凝聚力,,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng),。
上半年,,我行固然獲得了一定的成績(jī),但存在的一些題目仍應(yīng)引發(fā)我們的重視,。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),,增勢(shì)受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣,,但不良貸款仍呈上升之勢(shì),,特別是個(gè)別支行潛伏的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引發(fā)重視,,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,,全行新增不良貸款13897萬(wàn)元,。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快,。四是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善,。
下半年我們要針對(duì)存在的題目,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,,加大業(yè)務(wù)拓展力度,,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度,。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,,不良貸款的變化情況,尋覓緣由,,進(jìn)一步建立健全清貸收息鼓勵(lì)機(jī)制,,采取有效措施,在全轄掀起一個(gè)清貸收息的行動(dòng)***,,確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的奔騰,。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產(chǎn)市場(chǎng),全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),,發(fā)掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),,確保安全經(jīng)營(yíng),、健康發(fā)展。五是要加強(qiáng)黨建工作,,特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè),,發(fā)揮黨支部在經(jīng)營(yíng)管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。
;銀行半年總結(jié)篇十三
不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好_年的信貸政策,,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,,更要在此基礎(chǔ)之上,,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),,,。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。
從支行成立至今,,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),,為了能夠更好的拓展客戶,,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。
2,、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,,做好客戶考察,、授信上報(bào)、維護(hù)等工作,。
由于_年總體從緊的銀行政策,,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷,。半年期間,曾參與昆明_有限公司,、云南_設(shè)備有限公司,、滇能_料有限公司、云南_等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,,增加客戶群體。
自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能,、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗,、積極地開展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二,,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì),。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余,。第二,,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,,更新觀念,,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門,、同事,、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改進(jìn),,力爭(zhēng)做好銀行工作。