當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇一

每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,，進(jìn)而不斷地成長,。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里,，也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識,、提高了專業(yè)技能外,，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息,。

(1)團(tuán)隊(duì)中的自己

在一個團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團(tuán)隊(duì)中的角色,，以整個項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”,。作為一名女性,，我們要學(xué)會帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作,。合作更多的是互補(bǔ),，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事,，他做好了,，你再讓他做件事，他又做好了,。對此印象特別深,，這也是我的一個座右銘。我覺得,，人生就像蓋樓,，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦,，終有一天,，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下,，等工作到一定階段,，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會,。有一段時期,，我也很迷茫、很困惑,，感覺就這樣ctrl+c,、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義,。一個偶然的機(jī)會,，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,，大部分人都會變成熟手,，這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,，從而懶得去尋求進(jìn)步了,。其實(shí)這個時候比賽才剛剛開始?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心,，也可以多花些心思,，成千上萬的小選擇累計(jì)起來，就決定了最終我們是個什么樣的人,?！?結(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己,，當(dāng)時猶如醍醐灌頂,，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作,。

或許,，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生,。其實(shí)很多時候，變得不是周圍的人和事,，而只是自己的內(nèi)心,。

(4)知識面的重要性

每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了,。因?yàn)樗?，因?yàn)樗私猓栽诿鎸σ粋€同樣難題的時候他就會較快地進(jìn)入狀態(tài),，然而這個還是其次,，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了,。

(5)借助外力

很多時候,，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,，肯定是不會犯錯的,，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的,。不做事,，雖然眼下是少了些許麻煩,，但稍稍長遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個個機(jī)會,，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn),、知識盲點(diǎn))的機(jī)會、一個改正缺點(diǎn)的機(jī)會,、一個成長的機(jī)會,、一個慢慢前進(jìn)的機(jī)會。所以,，需要學(xué)會借助外力push自己,。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會到了自身的不足,。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚,，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。

回想之前走過的路,，對于犯過的錯誤,，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,，我會露出真心的微笑,，只是慶幸自己當(dāng)時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,，我都會對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇二

活動期間，我作為河池市市級骨干,，在共青團(tuán)河池市委員會城鄉(xiāng)部工作,。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人,、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等,。

這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動，是我提前進(jìn)入社會的實(shí)踐機(jī)會,，因此,，在工作中，我始終保持謙虛,、踏實(shí),、真誠的品德，不斷學(xué)習(xí),、行動,、思考,，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂,，收獲友誼,，收獲經(jīng)驗(yàn)。

為了更好更快的融入環(huán)境,，進(jìn)入狀態(tài),，我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請教,，同時多和各個志愿者們進(jìn)行溝通，這樣,，讓我的工作變得比較順利,。

在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作,。下面,，我就總結(jié)一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗(yàn)。

信息傳遞中,，我要及時將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,，積極配合工作,，確保工作順利的完成;同時，我還要及時,、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù),、工作開展情況統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性,、真實(shí)性,，同時還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱,。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時候,，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),，我始終堅(jiān)信“幫助別人,，快樂自己?！蔽疫€接觸到工作計(jì)劃,、方案、通知等各類公文,，學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語規(guī)范,、寫作格式,，語言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式,，整理歸檔工作,，也學(xué)會了對信息的保密。

在電話聯(lián)系中,，我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時,、完整、清晰,、得體的傳遞信息,，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對信息進(jìn)行篩選,，把所要表達(dá)的意思想清楚,，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié),，禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項(xiàng),，我及時做好請示匯報(bào)，力求獨(dú)立自主的解決問題,，保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外,，我學(xué)會了使用復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真,、短信等等,。

工作期間，我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦,、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,，對于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力,、與人交流的技巧都有很大的幫助,。

辦會，是我收獲最大的一塊工作,。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓(xùn)會,、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會等。關(guān)于會議籌備,，我主要學(xué)習(xí)了會議的準(zhǔn)備階段,、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題,。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式,，思維特點(diǎn)等角度,，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,，不斷思考如何提高自身能力,。

當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)交流與溝通，為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，努力實(shí)踐,。

日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心,、耐心,、責(zé)任心。除了三顆心,，更需要良好的執(zhí)行能力,、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力,、應(yīng)變能力,，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出,，保證效率,。

一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時,，我努力實(shí)踐,。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)生活,，磨練意志,，修煉品行，積累經(jīng)驗(yàn),。一個月,，說長不長，說短也不短。因?yàn)?，有時候一個月,，足以讓一個人迅速地成長。這一個月,，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。

暑期結(jié)束后返校,，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,，多了一份自信,。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,，新的追求,，新的夢想。制定好目標(biāo),，我將一如既往的前進(jìn),，前進(jìn)。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇三

進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,，說實(shí)話這是一個非?？菰铮铇O大耐心的工作,，不過我喜歡這樣的工作,，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的,，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步,，今年迎來比較平淡的一年,。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步,。有總結(jié)才會有反思,，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一,、項(xiàng)目方面

主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,，如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件,、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作,。

1,、信號機(jī)軟件開發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了，我的工作相對來說比較單一一點(diǎn),，就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議,。

2,、防火墻軟件的開發(fā)

這是獨(dú)立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件,。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,，相信隨著公司的發(fā)展,，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

3,、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,，以及測試一些硬件模塊的好壞等,。

二、團(tuán)隊(duì)合作

從上面主要的工作內(nèi)容來看,，不是我一個人所能完成的,，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個人無法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個項(xiàng)目開始之前,，好好的交流,、加強(qiáng)了解、對問題的共識,、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來,。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊(duì)，共同做好一個項(xiàng)目,。在解決問題的過程中,，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個人的感情,。

三,、工作態(tài)度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法,，不管他的看法對還是不對,，合理與否，或者考慮的角度是否確切,，都要好好地聆聽,，至少要等他說完，如果你主觀的色彩,，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的,。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇四

時光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來__2個多月了，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié)：

一,、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念,，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念,。

二、做好自己的本質(zhì)工作

一個人要做好自己的本質(zhì)工作,，就必須全面的認(rèn)識自己,，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識,。

1,、了解工作流程

初次面對這項(xiàng)工作，感覺非常復(fù)雜,，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概,，然后理清其層次,，再是深入到字詞句的研究。因此,，我對我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個簡單的概括,，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么,，面對這一連串的疑問,，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2,、注重細(xì)節(jié)

經(jīng)過一段時間的工作后,，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了,，比如說在核對訂單時,，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱,，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,，對此,，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法,。于是,，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)),。

通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,，我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚，明了,，簡單,，易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),，于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題,。

任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的，在開始的時候,，我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處，我根據(jù)自己對工作的了解,，做了一些改變,，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

每當(dāng)訂單太多時,，我必須要保持清醒的頭腦,，因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況，這應(yīng)該要引起我的注意,，就是要注重細(xì)節(jié),，找出原因,，進(jìn)行改正。

在這項(xiàng)工作中,，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。

三,、溝通技巧

溝通是一門技巧,，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講,，站在對方的角度去思考問題,，可能會收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時,，我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),，沒有注意到張弛有度，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅,。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進(jìn)行糾正,。

語氣,，在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,，別人也會感受到你的微笑與陽光,。

四、善于傾聽

學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),，在生活工作中,，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,，我注意到了這些方面的不足,。在魅族工作的這段時間，我學(xué)到了很多的東西,，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變,。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇五

時間飛逝，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,，在這一年多的時間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,，在轉(zhuǎn)化崗位上,，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力

當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,，我什么都不懂,，對崗位、操作的概念理解只限于書面,，從來沒有親身實(shí)踐操作過,，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,，水中望月,。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里,，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高,，在這將近近十個月的時間里,，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,，還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時,，還不忘向師傅們虛心的請教,，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作積極性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟,，如何才能保證安全操作不出事故,，怎么才能節(jié)省水、電,、氣,，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能,，提高工作效率和質(zhì)量,，創(chuàng)造出更好的效益來,。

二、工作積極主動,，盡職盡責(zé)

工作中,，我積極主動，盡職盡責(zé),。盡管自己只是一名普通的工人,，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備,，一顆螺絲釘松動了也不行,，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間,，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行,、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行,。

同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,，查詢有關(guān)的資料和信息,，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),，向著更高的方向發(fā)展,。

三、培養(yǎng)積極思想,，不斷提高個人綜合素質(zhì)

問渠哪得清如許,，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作,，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法,。正確地對待工作，培養(yǎng)積極,、樂觀,、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,，做到尊重領(lǐng)導(dǎo),，尊重同事，協(xié)助,、配合好團(tuán)隊(duì)工作,，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁,。時刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,，在工作中不斷的完善自我,。

在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作,，積極主動,，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度,，改正方法,，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,，在時間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,，查找不足，提高自己,，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧,。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇六

我做物業(yè)的客服已經(jīng)許多年了，今天回想我過往的工作,，忽然就有很多的感慨,，在這工作中我有收獲挺多東西的，現(xiàn)在就來談?wù)勎覍头墓ぷ餍牡冒伞?/p>

大部分的客服都是差不多的,，都要要跟客戶聯(lián)系,，接聽來訪人員的電話。對于物業(yè)客服,，它所針對的就是處理業(yè)主遇到的問題,，提供一個幫助。我要負(fù)責(zé)收集區(qū)內(nèi)的用戶資料以及做好用戶的檔案的管理,，保護(hù)用戶的資料,。還要負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，為業(yè)主和住戶保持暢通的聯(lián)系,，及時的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。在這物業(yè)的工作中，我作為客服,，很多事情我都要去做,，一天到晚都得守在崗位上,，服務(wù)區(qū)內(nèi)的業(yè)主和住戶。

這項(xiàng)工作讓我更加深入了解客戶,，能夠與客戶進(jìn)行溝通,，盡量與客戶的需求達(dá)成一致。在與客戶進(jìn)行聯(lián)系的過程中,，我也能讓自己變得更加專業(yè),，讓我服務(wù)的客戶喜歡，互相配合,，一起把物業(yè)的工作做好,。工作中，我把自己本職做好,，針對業(yè)主遇到的問題,，我快速有效的給予回復(fù)，讓業(yè)主對我的服務(wù)滿意,，進(jìn)而也是對自己工作的一種肯定,。

客服是面向客戶的，所以一定要微笑服務(wù)于人,，對待客戶要禮貌,，給予尊重，因此他們也才會給你尊重,，做起事情來就簡單的多了,。我提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也是在證明自己的能力,，是足夠勝任工作的,。我多年的工作經(jīng)驗(yàn)，在我與客戶的溝通中,，讓我能夠準(zhǔn)確找到客戶的需求,，在進(jìn)行聯(lián)系時，可以準(zhǔn)確的找到話題的重點(diǎn),，這樣就可以讓客戶省力解釋,，快速的讓客戶得到滿意的答復(fù)。

但是我的工作也是有不足的,，在對區(qū)內(nèi)的監(jiān)督管理不夠強(qiáng),，因?yàn)槲冶容^重視與業(yè)主和客戶的溝通，其他職責(zé)就有些注意力不夠,，所以這是我以后要加強(qiáng)的一方面,，我并不是只有進(jìn)行聯(lián)系的工作，還有其他要負(fù)責(zé)的，這些都是我盡量要做好的,。

這些年做客服來,，我在其中感受到工作的不易，也是從不熟悉到熟悉,，都是一步步努力過來的,，所幸我沒有辜負(fù)自己的那份努力，做到現(xiàn)在的成績,，我也是比較滿意的,。我想我對未來的工作會有更大的期待，希望能為公司的發(fā)展盡一份力量,，也是為自己的未來定下一個目標(biāo),，向著目標(biāo)前進(jìn)。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇七

隨著時間的推移20__年即將過去,，在這年終歲末之時回首過去一年工作，平下心來,，總結(jié)自己工作成績和收獲,，從而找出自身的不足之處，以利于今后的工作,，總結(jié)過去一年工作,，誠懇希望大家對本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示，對我來說是莫大的幫助,，過去的一年里,，在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下，我的認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控,、規(guī)范,、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”,，確保每個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,，盡心盡職，努力工作,，下面談?wù)勎以?0__年的工作,。

一、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

在事前控制中所做的工作,，在收到工程設(shè)計(jì)施工圖紙后,，我就先進(jìn)行熟悉圖紙后，了解設(shè)計(jì)意圖,，明了施工過程的主要工藝流程,，工程特點(diǎn)，對施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處，采用書面形式進(jìn)行記錄,，采取相應(yīng)的措施運(yùn)用于施工現(xiàn)場,，并做好相關(guān)工程的抽檢資料。

二,、對現(xiàn)場所有進(jìn)場材料

人員,、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行記錄核查，對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,，針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位,，并旁站施工全過程,，及時的做好書面旁站記錄。

三,、對各施工過程中的巡視

檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項(xiàng)目管理部,，并向駐地監(jiān)理工程師匯報(bào)，并監(jiān)督施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次復(fù)核,，檢查,，盡自己努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。

四,、對安全文明施工控制方面的工作

通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,，樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前,，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防,，而不可以預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度,，如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位,，檢查工程現(xiàn)場的安全防護(hù)網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,，安全帽是等安全防護(hù)工具是否齊全,，檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責(zé)，做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理,，做好相應(yīng)的資料記錄,，加強(qiáng)巡視工作，加強(qiáng)過程中的控制，才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作,。

20__年的工作既繁忙又充實(shí)為履行監(jiān)理職責(zé),，積極工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，從不推脫,，全心為工程著想,，在即將來臨的20__年新的一年里我會更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，爭取為公司提供有效的利益,。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇八

一,、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作貢獻(xiàn)力量

一年來，團(tuán)支部認(rèn)真組織團(tuán)員學(xué)習(xí)團(tuán)的xx大報(bào)告,，并以開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動的要求,，加強(qiáng)了團(tuán)員的政治思想教育,，特別是對個別業(yè)務(wù)知識不大好的團(tuán)員，通過與她們談心,，給她們鼓鼓勁,，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進(jìn)步;同時,，要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真完成自己的本職工作。據(jù)了解,，團(tuán)員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護(hù)理工作檢查中都取得了較好的成績,，有30多人次獲得了獎勵。20__年個人工作總結(jié)

二,、圓滿完成團(tuán)換屆選舉工作

根據(jù)團(tuán)章規(guī)定,，我院于今年8月28日召開團(tuán)員大會進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過與會團(tuán)員投票選舉,，產(chǎn)生了新一屆團(tuán)支部委員會,。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要以及團(tuán)員分布在不同科室的特點(diǎn)，新一屆團(tuán)支部委員會下設(shè)三個團(tuán)小組,，并明確了各小組的組長和工作職責(zé),。團(tuán)小組的成立，進(jìn)一步推動了團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開展。

三,、深化創(chuàng)號活動,，推動活動深入開展

一年來，團(tuán)支部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，組織急診科,、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號集體深化創(chuàng)號活動，創(chuàng)新服務(wù)模式,，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。在今年4月份市創(chuàng)號領(lǐng)導(dǎo)小組組織的復(fù)審檢查活動中得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱號,。同時我們還組織創(chuàng)號單位到縣城附近參觀學(xué)習(xí)兄弟單位的創(chuàng)號先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步推動了我院創(chuàng)號活動深入開展。

四,、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動,，積極參與社會公益事業(yè)

在做好醫(yī)療工作的同時，我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動,。一年來,，團(tuán)員青年積極響應(yīng)上級的'號召，紛紛為困難群眾,、社會公益事業(yè)等捐款獻(xiàn)愛心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場開展“學(xué)雷鋒義診活動”,，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份,。5月4日組織團(tuán)員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競技活動獲得團(tuán)體第三名,，并獲得了道德風(fēng)尚獎;5月29日，組織青年志愿者慰問縣特教學(xué)校師生,，給他們送去價值900多元的學(xué)習(xí)用具,、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元，并免費(fèi)為師生們進(jìn)行健康體檢;10月16日認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加全縣冬修水利大行動,，12月3日,，組織團(tuán)員青年參加團(tuán)縣委在屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會，團(tuán)員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,，同時也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流,。

通過組織團(tuán)員青年參加社會公益活動，增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛心的意識,，同時也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,，取得了良好的社會效益。

一年來,，在上級團(tuán)委,、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，團(tuán)工作取得了一定的成績，但距離上級團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在今后工作中，我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法,，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力把團(tuán)的工作再推上一個新的臺階,，為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦,。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇九

不知不覺間，來到公司已經(jīng)有一段時間了,，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這半年的時間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

一、在工作中主要存在的問題

由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,。在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù),，由于開發(fā)時間緊促,，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程,，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

在工作初期,，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

二,、工作心得

在具體開發(fā)之前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前,，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦,。我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本,、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績,。

三,、工作教訓(xùn)

工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提,。

四、今后工作計(jì)劃

要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。

其實(shí)作為一個新員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，多付出一些,，工作就會優(yōu)化一些,，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事,，誠信待人,。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇十

一年來在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié),、帶領(lǐng)工程部全體員工,，按照公司的統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項(xiàng)目,，全面履行工程的管理智能,，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)配合,、真扎實(shí)干、千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，使工程部的全面工作躍出了一個新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結(jié)如下：

1,、徐楊小區(qū)配套商住樓

年初徐楊小區(qū)商住樓a,、b地塊工程已進(jìn)入收尾階段,，主樓內(nèi)外裝飾全部完成，進(jìn)入了小區(qū)室外部分的施工,，一方面組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行了分戶驗(yàn)收,，一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。完成a地塊a1和b地塊a1,、a2,、a3樓的竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。

小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路,、雨污水管道,、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化,、綠化景觀,、自來水、有線電視,、通信,、燃?xì)狻⒐┡潆姷扰涮坠こ痰墓こ淌┕?，并通過了驗(yàn)收取得了相關(guān)的證明文件,，滿足了交付使用條件。同時a地塊a2,、a3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會回購房,，我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局,、徐楊中心社區(qū),，做好了一切使用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，圓滿完成了動遷安置戶的安置,，并對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區(qū),，完成a地塊1#、2#自行車庫建設(shè),，并交付給各動遷安置戶,。

由于商鋪的開盤，我要求各項(xiàng)目部針對各自施工質(zhì)量的情況進(jìn)行大檢查,，檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項(xiàng)目部,，要求逐間逐項(xiàng)自檢，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,，整改好后由工程部人員進(jìn)行復(fù)檢,，確保滿足交付條件。

2,、香榭麗花苑五期bc型房

香榭麗五期bc型房項(xiàng)目共22幢樓,，完成了住宅樓消防驗(yàn)收及單體工程的竣工備案手續(xù),，同時與物業(yè)管理單位、施工項(xiàng)目部,，對bc型房住宅樓進(jìn)行全面房屋質(zhì)量檢查,，針對檢查中存在質(zhì)量問題，及時要求施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改,，同時所有bc型房住宅樓及門衛(wèi)房,、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位，并辦理移交手續(xù),。

小區(qū)室外部分,，完成bc型房的室外道路、雨污水管道,、路燈,、監(jiān)控智能化、綠化景觀,、自來水,、有線電視,、通信,、燃?xì)狻⒐┡潆姷扰涮坠こ痰墓こ淌┕?，并組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,，取得各項(xiàng)驗(yàn)收證明文件及bc型房的竣工備案手續(xù)，使bc型房各幢號樓具備交付條件,。由于室外配套工程工種多,，我每天到現(xiàn)場進(jìn)行巡查及協(xié)調(diào)，使每個環(huán)節(jié),、工種均能順利進(jìn)行施工,。

五期小高層a1、a2樓于去年10月份開工,，到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾,、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程,，目前正在進(jìn)行電梯,、塑鋼門窗的安裝，同時室外配套工程的施工正在進(jìn)行,。

3,、香榭麗花苑一二期

該項(xiàng)目屬于前期開發(fā)項(xiàng)目，所有多層住宅均已具備交付使用條件,，我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位,，及時解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求,，保證交房工作的順利進(jìn)行。

完成了小高層a1和a2,、a3,、a4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作，并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗(yàn)收和備案手續(xù),，以及a地塊各幢號樓的竣工資料備案,，同時具備交付條件。

4,、香榭麗花苑三四期

該項(xiàng)目與去年5月份開工,，到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察,、設(shè)計(jì)院,、監(jiān)理單位參加的主體驗(yàn)收。年初項(xiàng)目各幢號樓均已進(jìn)入內(nèi)外裝飾階段,，我堅(jiān)持每天在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題,，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，做到現(xiàn)場工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，決不拖到明天,。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過每一個環(huán)節(jié)及時糾正施工中存在的問題,，使各項(xiàng)目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個新臺階,，并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢,、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查,。整個工程沒有出現(xiàn)一次安全事故,，經(jīng)過不懈的努力，該項(xiàng)目于11月份順利通過了專家組的分戶驗(yàn)收,。

小區(qū)室外部分,，截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線,、小區(qū)道路,、景觀、自來水,、燃?xì)獾染咽┕ね瓿?，監(jiān)控智能化、路燈,、有線電視,、通信,、供配電等配套工程正在緊張施工，三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處,、建設(shè)房管局及市園林局的評審,。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜，我始終堅(jiān)持每天對各配套單位的施工情況進(jìn)行跟蹤,，確保各配套單位施工的正常進(jìn)行,。

20年隨著公司項(xiàng)目開發(fā)工作的推進(jìn),工作任務(wù)將更加艱巨,我將以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),迎接新一年的工作。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇十一

一年以來,，_的營銷工作取得了一定的成績,，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題,，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。

針對以前的工作，現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、_公司_項(xiàng)目的成員組成：

_營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決,。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,，營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為_公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效,。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重,。

三,、關(guān)于會議

會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,，有針對性的解決這一問題,，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會更有利于問題的解決,。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的,，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計(jì)劃,，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正,，我們會予以極大的重視,，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。

員工工作分享心得體會 員工工作分享篇十二

又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到,，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲,，感到欣慰,，__的成長也就是我的成長，在共同的努力中,，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟,、理智,、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生,，永不言敗,。__三年，學(xué)習(xí)三年,。

年底了,，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計(jì)劃,，是很有必要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下,。

一,、思想方面

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上，始終和公司保持高度一致,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新,。

二、工作方面

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé),、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,，不搞個人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自己,。公司需要有干勁的人,，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位,。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，主動參與各項(xiàng)活動,，培訓(xùn)等,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,，始終保持著努力學(xué)習(xí),，力爭提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道,，沒有對自己要求探索的思緒,，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力,。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,，來對待自己的職業(yè),，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的，高等的,，低位的只要奮斗有了方向,，付出就有明見，的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感,。我與公司在成長的階段總會受到挫折,，曾經(jīng)遇到過客戶的刁難，意境的困難,，深與淺的桑倉,，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩,，使我今后的人生更加美麗,，公司崇高的精神動力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,，一直指引著我向前邁進(jìn),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作,，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),。管線所是__天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行,，一舉一動都和公司的形象有關(guān),，于是自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效益,，力求及時、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和差錯,，基本做到事事有計(jì)劃,，事事有落實(shí)。只有把清位置,，搞清職責(zé),，團(tuán)結(jié)同志，誠實(shí)待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守，勤奮工作,，老老實(shí)實(shí)做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性的開展工作,。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,，認(rèn)真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位,，公司為了天然氣更好的運(yùn)營,，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,，對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,，在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識,。巡線工作是一項(xiàng)集人文,、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,，它不但要求巡線人員全面,、準(zhǔn)時地掌握管線的走向，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,，社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，充分發(fā)揮個人的主觀能動性,，使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實(shí)地,、扎扎實(shí)實(shí),，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度,，不踐踏標(biāo)準(zhǔn),，做事先做人，做人要方,，做事要圓,，每日在巡查中不留死角,，并施用循環(huán)式巡線法,，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場適度處理,，不能及時處理時要及時上報(bào),。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，做到及時互通,，把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài),。這樣不但減少人力，而且大大降低成本,，從而提高效益,。

施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散,，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn),，根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全,，符合要求,。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,。

兩年巡線工作以來,，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了__公司的良好形象,，贏得了用戶的信賴,。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)__燃?xì)廨x煌,。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

我是__人：

安全,、質(zhì)量一刻不忘

勤儉、節(jié)約一定牢記

拼搏,、團(tuán)結(jié)一絲不茍

協(xié)作,、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn),。在巡查線路時一絲不茍,，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點(diǎn)都不放過，把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,，并及時做好巡查記錄,，保證工作萬無一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用,，對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),，對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對，把事故的危害及影響降低到最小,。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),，按時記錄流量變化，并進(jìn)行流量分析,，防止超壓運(yùn)行,，對門站設(shè)施能熟知,，并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識,，確保輸氣安全暢通,。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

作為一名管線所的員工，知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,，總不敢掉以輕心,，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,，隨時向書本學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒。

天然氣行業(yè)本身是一個高危險(xiǎn)的行業(yè),，它猶如一面雙刃劍,，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬,，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全,，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,，做到事事講安全,，時時講安全，堅(jiān)決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,，嚴(yán)格要求,，時刻驚醒。

五在完成巡線搶險(xiǎn),，和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,，對待工作能計(jì)劃性，系統(tǒng)性，科學(xué)性,，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力,。

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能，能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅掠诮馄首约?，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《__人》投稿,，目前已刊發(fā)7篇,。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,，在公司組織的我的夢，__夢的演講中取得了第三名的成績,。成績歸功于過去,，未來的路還很長，還需要不懈的奮斗,。

存在的問題和本人以后的努力方向,。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足,。一,、管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對我來說是一個全新的崗位,，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,，工作效率還不高。二,、有些工作還不是很過細(xì)很到位,。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,，和針對性,。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,，加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動向的研究,，為氣化陜西做貢獻(xiàn),。

二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作,。

三,、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊(duì)，勤奮工作形成良好的工作氛圍,，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,，遵守公司的規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,，積極樹立正面的__形象，為__奉獻(xiàn)為自己工作,，把自己融入__這個大家庭,，要有企興我榮，企衰我恥的意識,，為公司創(chuàng)造更高的價值,，力爭取得更大的工作成績。重視安全,，緊繃安全之弦不放松,。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中,，通過不斷地實(shí)踐,，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作,，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置,、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富,。充實(shí)的一年已經(jīng)過去,，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中,，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識，把它們應(yīng)用到日常的工作中,，我會更加努力的工作,，為__美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!

總之，一年來取得了一定的成績,，但與上級的要求相比,，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。