總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

公司辦公室工作總結(jié)篇一

一、牢固樹立服務(wù)意識,。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說,，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大,，事做不少,；錢拿不多，被批評的多,，被表揚(yáng)的少,，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響,；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平,；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍,、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場,、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力,，不斷受到漫罵,、圍攻，甚至要動手打人,，但是我們所有參與這項工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,、謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71人,，各施工公司臨時工近千人,。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù),；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn),、申報晉升,、工資變動手續(xù),；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù),；及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表,；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù),；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作,?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊。

二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起,，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅決不做,。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題,。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情,。因此,，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅持的，就堅持,，該批評的,，就批評，決不手軟,。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說。

四,、存在問題：

辦公室目前的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求,。

五、下半年工作打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì),；

2,、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”,；

3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

公司辦公室工作總結(jié)篇二

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲,?；仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴(yán)要求，對新工作多學(xué)習(xí)了解,，對工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。

一、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足,?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

主要負(fù)責(zé)（1）來客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機(jī)的打印督察；（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù)；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定,；（7）集團(tuán)物業(yè)費,、電費的及時繳納。

（二）檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件,；（2）建設(shè)公司、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件,；（3）集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證,、建造師證等；（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書,；（5）集團(tuán)公司的部分合同,。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出、入庫登記,。每月對辦公用品庫進(jìn)行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理,。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買,；

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù)；

5,、部分辦公物品的采購工作,；

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作,；

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

二,、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步，對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下1,、對于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理，每月點庫后,，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱,；2、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高；其二,，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求,。首先，對于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化,，使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排,，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。其二,，加強(qiáng)工作中對自己的要求,，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

三、對辦公室的建議

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個臺階,，使我們集團(tuán)公司向一個快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動太快,。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好！

xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)！

公司辦公室工作總結(jié)篇三

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭議、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致，也愈加切實企業(yè)運(yùn)作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對加強(qiáng)企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭，同時,，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,，同時采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個,、樂函文件6個,，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀(jì)要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài)，同時在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實,，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許,。

另外，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如。其他居委會,、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機(jī)選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

公司辦公室工作總結(jié)篇四

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,；堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平,。部門人手少,，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法,。

公司辦公室工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時更換設(shè)備耗材,。如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部,。按時將復(fù)印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況,。做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

在這一年期間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作主動性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。在明年里，我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

公司辦公室工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼又是年末了,，從x月來到公司,，成為了辦公室的一員到現(xiàn)在，也已經(jīng)有差不多x月的時間了,。在這段日子里,，我從一個基本什么什么都還不回的畢業(yè)生，開始成長為一名合格的辦公室人員,。

在這一年里,，我有多數(shù)的時間在學(xué)習(xí),，學(xué)會了很多只有在職場中才知道的東西。但是,，作為一名員工,，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用，讓自己在工作中起到些許作用,。雖然當(dāng)時能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好，更可靠?，F(xiàn)在對這一年來的工作做一個總結(jié)如下：

一,、個人的學(xué)習(xí)方面

一開始，我的工作也非常的簡單,，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事,。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候，我漸漸的了解了公司,，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布。

之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了,。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去,。一開始還好，但是當(dāng)事情多了的時候難免有些不滿,?？墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長的時候，我有感謝這段時間的忙碌,，至少自己的收獲還是很多的,。

除了基本的一些工作，我還學(xué)會了如何使用打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等，在之后還學(xué)會了它們的保養(yǎng)和維護(hù),。

二,、工作方面

在之后的工作中，我也開始漸漸步入正軌,，從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準(zhǔn)備到記錄,，都是我們在做,。身為一名辦公室員工，我也漸漸的看清了自己的職責(zé),。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,，但是我們卻是公司的樞紐，只有我們在工作中做好,，傳遞好各種消息,，公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情，其他的同事們才能專心在工作上,。

三,、不足的方面

盡管已經(jīng)工作了有一段時間了，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上,，作為一名辦公室人員，我因該更加清楚的了解各位員工才對,，尤其是在部門的管理人上,。可是到目前為止我依舊算不上熟練,，這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方,。

其次，對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,，還是要請教過前輩后才能去做,。為此我要更努力的去學(xué)習(xí)，去累積經(jīng)驗,，去努力的提升自己,，讓自己成為一名獨當(dāng)一面的工作者。

四,、總結(jié)

一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,，但是不足的地方還是比比皆是,，作為一名辦公室的員工,，我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,，我將更加專注在自己的提升上!

公司辦公室工作總結(jié)篇七

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨,，始終嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難,，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,。

一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層,，正確理解和把握各站點工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力,。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué),，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,，在處于不斷變化的工作中，處理事情,，解決問題,，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。

二、抓好部門管理,，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì),。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門,，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會,、人力資源,、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,，每個業(yè)務(wù)口安排的工作,，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,。今年集團(tuán)加大民生，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策,，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊,，任務(wù)重,，人員散，地點遠(yuǎn),，我與勞資人員各站點來回跑,，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況，對照每一條信息,，及時完成上報的各種資料,。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價,。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下,，今年我們制定和實施了崗位工時管理,，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題,。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛,，隨機(jī)性大，再加上科里人員少,，企業(yè)辦公地點多,，戰(zhàn)線長,，但是,，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員,。員工來辦事,，我們事講清楚，話說明白,，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心,、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作,。

三、保持良好作風(fēng),，營造積極向上工作氛圍,。

一是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層,，對各站點人員情況做到心中有數(shù),；本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,，互相支持,，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，遇到各種問題,，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致，排除干擾,，形成合力,，共同提高整體工作水平,。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng),。一直以來,，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅持嚴(yán)于律己,，以勤為本,，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍,，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。辦公地點的變化，人員的變化,，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚,，每一項工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理,，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,。

四,、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識,；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺,；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點,，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

公司辦公室工作總結(jié)篇八

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；文^章^超^市

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在來年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司出謀劃策。

公司辦公室工作總結(jié)篇九

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心,，抓好二個管理，突出二個重點,，搞好三個服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。

抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),。

一,、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫各類文件20xx,，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。

二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平,。

在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎,，一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開,。

公司辦公室工作總結(jié)篇十

今年以來,，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下,，一切以公司和諧,、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將x年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下：

一,、上半年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,，加強(qiáng)與分局各科室的溝通,，牢牢結(jié)合公司實際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《上半年工作匯報》、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記,、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,，及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示，切實減少推諉扯皮,，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對所有文件,、報告,、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作：在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,，籌備、完成了公司二屆五次職代會,、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團(tuán)”匯報現(xiàn)場布置工作，同時對分局舉行的安全,、廉政,、審計、匯報等數(shù)次大小會議,，我們都精心準(zhǔn)備,，認(rèn)真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,，并取得了可喜的成績,。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,，得到了大家的認(rèn)可,。

其他工作：為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,，同時做到及時發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電,、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題，我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,，堅決徹底消除安全隱患,，保證日常工作的正常進(jìn)行;

對公章使用、辦公用品使用,、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

二,、存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,，受到了大家的認(rèn)同,，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。

1,、工作中存在主次顛倒,，抓不住重點，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏,。

2,、惰性思想嚴(yán)重，主動學(xué)習(xí)意識差,。

3,、辦事欠考慮，存在急躁,、毛糙現(xiàn)象,。

4、原則性不強(qiáng),，不愿得罪人,，處處想做“老好人”。

5,、工作按部就班,，缺乏創(chuàng)新意識。

下半年工作計劃

辦公室承擔(dān)者黨政,、工會,、團(tuán)委、文明建設(shè),、老齡老干,、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,，同時承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作,，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點,，創(chuàng)特色,。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身整體素質(zhì),。

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通,。

三是規(guī)范管理,，完善制度，嚴(yán)肅紀(jì)律,，嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作,，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,，促進(jìn)各項工作穩(wěn)定有序,。

四是加強(qiáng)信息報送工作，做到及時,、準(zhǔn)確,、全面報送信息。

以上是我們辦公室x年上半年工作總結(jié),。在以后的工作中,，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障,，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作,，做好節(jié)能減排工作,，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

公司辦公室工作總結(jié)篇十一

20xx年是我公司夯實基礎(chǔ),、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié)、誠信,、務(wù)實,、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實際,，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡要總結(jié)。

一,、 20xx年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高公司工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手，積極開展改革,、落實,、監(jiān)督活動，取得了顯著成效,。

(一)繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》、《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》,、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》,、《差旅費開支暫行辦法》,、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》,、《20xx年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事,、勞資、車輛,、招待,、文檔,、行為規(guī)范、公物管理,、物品購置,、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《20xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度,。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總,、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守,，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生、安全,、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制,、接待,、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文、檔案管理上,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔,、保管,，認(rèn)真、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺和實施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

(二)加大考核力度，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對各處室下達(dá)工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰,。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

(三)層層落實責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),，將各項目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,，層層落實責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9.8x元,。截止11月底,，累計開支萬元，占全年計劃的%,，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處,，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項工作,。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。

全年處理收文件，發(fā)文件,，對各類來文認(rèn)真登記,，及時傳遞，無一丟失和差錯,。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒,，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,，有效地利用了檔案資源,。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份,，包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》,、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄,。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案,。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資24。另外,，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自20xx年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時申報繳納，并分別建立了臺帳,。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》,、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,，并經(jīng)多次會議討論,，于后半年出臺實施。人事管理方面,，實行分級聘任(聘用),、競爭上崗,、能上能下、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制,。分配制度方面,，實行按勞分配、同工同酬,、按崗定薪,、崗變薪變。

設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩。

此外,，按照政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號)的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修,，為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生。

(八)精心組織,、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作,。每次會議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚,、責(zé)任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會、行政辦公會,、全體干部職工會議,、全體黨員會議 ?次。今年3月份,，全國地方鐵路工作會議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì),。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù),、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時，根據(jù)辦公室每個崗位的需要,，以多種方式,，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,，使其能盡快獨立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高,。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核,?！拔鍌€不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害,。 “四個轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文,、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀,。為了及時做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時上下班。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路,，積極想辦法，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時,，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢,、工會有關(guān)工作

由于公司支部,、工會沒有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作,，紀(jì)檢工作,，工會工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時,，我們堅持不懈地做好支部,、紀(jì)檢、工會交給的各項工作,。上半年,，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報告及有關(guān)材料,，為第五屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉,。6月份,，派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。

為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,，我們及時購買了兩個《條例》，每位黨員人手一套,，并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期,。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作。工會工作方面,，為了活躍職工生活,，今年1月份，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽,?！?/p>

回顧 20xx年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況,，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自20xx年以來,，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對外形象,、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門,、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步,。

為此，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針,、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠信,、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下,，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路

1，謀求工作新思路,，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象,。

2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面,。

20xx年，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),，實踐兩個理念(只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天),，強(qiáng)化三項服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù))，突出四項工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個意識(團(tuán)結(jié)意識;進(jìn)取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識)鍛煉一支隊伍(用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝),。

3、健全制度,、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7,、嚴(yán)格控制接待,、車輛、通訊等各項費用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作,，注重實際，不流于形式,，把工作做到實處,，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時上報領(lǐng)導(dǎo),，及時解決問題,。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,、大局意識、效率意識,、窗口形象意識,。堅持從身邊小事做起，說好每一句話,，辦好每一件事,，待好每一個人，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，使各項工作有效、有序的開展,。

10,、注重質(zhì)量，講求實效,，辦文辦會嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11,、及時、準(zhǔn)確,、全面收集信息,，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴,。

13、按照上級的要求,，積極做好黨建,、紀(jì)檢、工會等各項工作,。

公司辦公室工作總結(jié)篇十二

綜合辦公室是,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室人員各司其職,，分管總控、文秘,、后勤工作,，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將x年工作總結(jié)匯報如下：

一,、x年綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流服務(wù),，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)絡(luò),、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),，及時了解,、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合，氣氛融洽,，工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。

(二)分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位

綜合公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。在x年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā),、打印、復(fù)印,、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng),。

1,、在公文處理上,，堅持從嚴(yán)、從精,、及時,、實效原則，嚴(yán)把時效關(guān),、公文體制格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確,、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時,。x年共制發(fā)紅頭文件24份,，其中司字文件20份，人字文件3份,，財字文件1份,。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報,。

2,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清,、制度細(xì),，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號,、登記,、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,，x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,，按季度進(jìn)行采買,，大型采買辦公用品共計4次，小型采買10余次,，x年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包,，硒鼓20個,，檔案盒38個，其他拉桿夾,、文件夾,、文件袋、彩卡紙,、筆,、本、信封,、紙杯等若干,。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家,，節(jié)省一張紙,、一支筆，用好每一分錢,。

3,、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全,。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育,，實現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次,，行程總計6萬多公里,，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,。x年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛,，共為11輛車進(jìn)行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位,。x年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性,。印章全年使用836次,，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記,，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南,、山西等多個地市投標(biāo)工作,。

5、籌備各項會議,，并做好會議記錄,。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會議,，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題,、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討,。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結(jié)會議記錄,，讓每次會議內(nèi)容均可查閱,，有據(jù)可依。

6,、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來,，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時間的推移,，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏,，也遺漏了不少,。

7、1月9日,、10日,、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書,。

8,、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動,，并積極配合工會一年來舉辦各項活動,，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動,、游泳比賽,、乒乓球比賽、元旦等多項活動,。

7,、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處,、運(yùn)城項目處、長治項目處展開,，通過現(xiàn)場查看,、查閱資料、個別談話的方式,，就行政管理,、項目管理、財務(wù)管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,，起到了橋梁性的作用,。

10、7月-9月,，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。

9、12月,，成功組織了公司x年總結(jié)表彰大會,，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

(三)多方協(xié)調(diào),，及時督查,，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性,，為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項重要工作。一年來,，辦公室始終從實際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn),，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,，配合人力資源部完成了工資改革工作,，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部,、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項目,、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助,。配合市場部,、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。

(四)腳踏實地，做好公司后勤事務(wù)的管理,。

辦公室的工作,，諸如辦文、辦會,、印信治理,、收文、發(fā)文,、采購,、保管、通知,、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋,、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心,、有信心，耐得住乏味,，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,，力爭實現(xiàn)腳踏實地,，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面,、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月，為各部門購買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,，設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,，完成了x年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費,、房租等費用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司x年公司全年用電23200度;固話費充值9000元，手機(jī)話費報銷31950元,，公交充值900元,，辦公用品9294.67元，光纖45000元,，寬帶5950元,。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善,、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;

三是埋頭事務(wù)性工作多,，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口,。

公司辦公室工作總結(jié)篇十三

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張,、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,，也愈加切實企業(yè)運(yùn)作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,，對加強(qiáng)企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。

二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,，同時,，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三、認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個,、樂函文件6 個,，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀(jì)要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育,、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報，件件有落實,，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。

考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許,。

另外，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如。其他居委會,、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此,，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機(jī)選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。