當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇一
一、強(qiáng)化組織,,精心部署:
支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,并結(jié)合總行下發(fā)開展銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的方案提出指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,,協(xié)調(diào)和管理,,根據(jù)活動(dòng)的具體內(nèi)容進(jìn)行分工,充分發(fā)揮各個(gè)渠道的作用,,動(dòng)員一線員工積極參與,。以支行個(gè)金部為活動(dòng)的牽頭部門,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的開展和宣傳工作,,通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)密切配合,,及時(shí)溝通,充分的調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)人員積極性,將網(wǎng)點(diǎn)打造為活動(dòng)的主力軍,,從而為本次促銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、具體活動(dòng)措施:
盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)開展以來(lái),,我支行從進(jìn)一步促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,、提升銀行卡交易活躍度的高度上,認(rèn)真組織支行各人員開展宣傳活動(dòng),。
(1)渠道方面(如網(wǎng)點(diǎn)渠道等)
銀行卡促銷活動(dòng)的渠道方面,,我支行通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led門楣顯示屏播放宣傳語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)擺放銀行卡業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)易拉寶,、活動(dòng)折頁(yè),。營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)盛通卡促銷氛圍,向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動(dòng)的內(nèi)容,。
(2)人員,、團(tuán)隊(duì)方面
人員、團(tuán)隊(duì)方面,,我支行要求所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)總行下發(fā)的相關(guān)文件精神,。全面掌握我行的產(chǎn)品,做到人人熟知銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體內(nèi)容及優(yōu)惠活動(dòng),,并抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),,務(wù)求為客戶辦理業(yè)務(wù)同時(shí)能夠進(jìn)行溝通并積極推廣,更好地營(yíng)銷產(chǎn)品,,提高客戶參與率,。另一方面支行動(dòng)員網(wǎng)點(diǎn)積極參與各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),更好的推廣盛通卡促銷活動(dòng),。
(3)戶外活動(dòng)方面,能夠充分利用活動(dòng)推廣
我支行在舉辦相關(guān)戶外宣傳活動(dòng)時(shí),,例如“20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”,、,均對(duì)盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣,,派發(fā)盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)折頁(yè),,講解盛通卡營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)等,,令客戶更積極的參與盛通卡營(yíng)銷活動(dòng),。同時(shí)我支行并要求營(yíng)銷人員要深入到戶,現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡,、用卡知識(shí),,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程,并取得較好效果,。以發(fā)放宣傳單,、講解銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)等方式開展宣傳活動(dòng)。
三,、取得成效
本次銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),,通過(guò)各種途徑大力宣傳,在柜面積極宣傳下,,到我行辦理的客戶,,在柜面人員及時(shí)介紹下充分了解銀行卡營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)惠,推介我行銀行卡相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng),,有效,,促進(jìn)盛通卡客戶刷卡消費(fèi)習(xí)慣,幫助完成發(fā)卡刷卡消費(fèi)額任務(wù),,提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽(yù)度,培養(yǎng)客戶刷卡消費(fèi)習(xí)慣,,增強(qiáng)我支行與企業(yè)的溝通,、了解,通過(guò)本次盛通卡刷卡優(yōu)惠活動(dòng)能夠與合作商戶達(dá)到共贏,。
四,、客戶對(duì)我行銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的反映
大部分客戶特別是較年輕的客戶對(duì)我行銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)都比較認(rèn)可,特別是銀行卡pos消費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)受到客戶的一致好評(píng),。同時(shí)客戶希望在以后的銀行卡業(yè)務(wù)活動(dòng)中能夠加大合作商戶的范圍,,增加優(yōu)惠名額。
通過(guò)宣傳活動(dòng),,營(yíng)造了良好的銀行卡推廣環(huán)境,,為為推進(jìn)我行銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。支行將以此次營(yíng)銷活動(dòng)為牽引,,繼續(xù)加大宣傳力度,,合理引導(dǎo)社會(huì)公眾,在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),、豐富宣傳內(nèi)容,、創(chuàng)新宣傳方式。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇二
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價(jià),,搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的七周年廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),,七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,,是本次七周年的一個(gè)遺憾,。
3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位,。
5、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,,是本次七周年的遺憾。
7,、門店在七周年活動(dòng)中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn),。
8,、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,,有時(shí)有,,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒。
9,、門店在七周年活動(dòng)中,,人氣有了,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10,、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇三
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上*,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?促銷活動(dòng)總結(jié)范文
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,*流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,,是本次七周年的遺憾,。
7、門店在七周年活動(dòng)中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn)。
8,、門店在七周年商品活動(dòng)中,,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,,有時(shí)沒(méi)有,,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在七周年活動(dòng)中,,人氣有了,,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10、在七周年活動(dòng)中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思,!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇四
通過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng),、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,,鼓舞士氣的作用,。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí),、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段,、促銷階段和結(jié)束階段,。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),,有點(diǎn)倉(cāng)促,,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū),、裝飾城,、店面)--外圈、(宣傳,、網(wǎng)絡(luò))--線上,、(人員、物料,、價(jià)格,、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng),。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,,難以界定,。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高,、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客,。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆,、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),,而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,,才放到會(huì)場(chǎng),,形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,,另一方面,,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好,,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好,,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦,。)再加上,,畫架、x展架,、環(huán)保袋,、折疊桌、排列有序的木雕像,、簽字筆,,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰,。提前和裝飾城溝通,,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過(guò)后,,沒(méi)有零散的樣板,,花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,,后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)危瑢?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用,。特別是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),,解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一,、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一,、x展架布置到位、畫架,、贈(zèng)品(木雕象,、蠶絲被、環(huán)保袋),、店面條幅,、地貼廣告、小型戶外噴繪,、店內(nèi)dm單頁(yè),、吊旗、樣品擺設(shè),、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位,。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促,、水果等吃的東西,、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,,用毛筆字,,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m,。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文,、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),,提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),,這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持,、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,,沒(méi)有上拱門、橫幅,、彩旗、刀旗,、相應(yīng)地貼等形式,,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),,贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),,沒(méi)有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解,,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才,。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn),。一個(gè)人發(fā)受到局限,,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,,由店面進(jìn)行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等,。)
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
(某某、某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某,、某某,、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截),。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,,門口1名負(fù)責(zé)形象展示,、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)_,。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板),、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持,。廠方,,給了強(qiáng)化的是__,很大的支持;實(shí)木的從___的番龍眼___圓盤豆,、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分,。花色上看,,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,,在規(guī)格上有短板的格木,、其他物料dm單頁(yè)、吊旗,、x展架,、畫架、地貼,、噴繪,、木雕象、傘,、杯子,、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的,。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),,價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因,。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)的特價(jià)板,是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,,同樣的活動(dòng)品牌,,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,,就不要和其他品牌有雷同的材種,,否則只能起到負(fù)作用,,會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(___和__就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板,、改制板等),,比如___裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究,。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,例如____番龍眼___元、某某___元,,面對(duì)某某__元,,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié),。這就要求,,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程,。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放,、陳列,花色的選擇,,規(guī)格的定制,,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿),。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板,。包裝上的一等品,,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),,很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,,可以放大。(出樣不足,,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二,、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流,、店面導(dǎo)購(gòu),、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程,。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,,市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,,進(jìn)一步提高簽單率,,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告,,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況,。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本,、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動(dòng),,臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤,、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤,。)
店面導(dǎo)購(gòu):
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,,始終掌握主動(dòng)權(quán),。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“________”,。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,,即企業(yè)信息,。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),,材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,,那個(gè)穩(wěn)定這些,,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面,、工藝和坯板,,先說(shuō)這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,,是不是平整,,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,,拿在手里感受一下地板,,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,,一般地板分布在厚度上,,是6、6,、6,,這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力,也沒(méi)有考慮到地板的二次利用,,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,,應(yīng)該是5、6,、7,,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多,。
接下來(lái),,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,,一等品和合格品相差是很大的,。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,,你們可以對(duì)比一下,,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的,。
再接下來(lái)就是規(guī)格了,,規(guī)格不同,,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,,但是在選購(gòu)時(shí),,這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,,一些非常規(guī)的板子也是可以用的,。
下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,,少的有6層漆面,或者自己上漆,,涂個(gè)幾層都可以,。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),,漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆,、裂漆,一旦有特殊情況,,鑰匙不慎墜落,,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,,漆層少,,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性,、柔韌性和附著力,,研制出三種漆,柔性離子漆,、韌性粘合漆,、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,,高溫固化和高頻射線,,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的,。
再者,,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求,。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類,。做到有的放矢。
最后,,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系,。可以隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解,。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù),。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求,。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài),。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),,到其他店面了解,,研究他們吸引人流的方式方法,,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,,制定自由的方案,。
(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,,拿出對(duì)自己最有用的,,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),,不光是給顧客看的,,也是給同行和市場(chǎng)看的,。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),,能起到震懾同行,、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處,。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),,三五個(gè)人,,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意,、其他品類市場(chǎng)人員注意,、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,,舉牌人員,,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿,、態(tài)度端正,、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),,對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做,。
造勢(shì)二視覺(jué)和聽覺(jué)的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,,可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境,。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的,。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個(gè)音箱,,店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),,沒(méi)有企業(yè)宣傳片,,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度,。
造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗,、彩旗、拱門,、氣球,、橫幅、遮陽(yáng)傘,、廣告衫,。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來(lái)說(shuō),,在氣球,、橫幅、拱門上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如“番龍眼____”等字樣,,意思是告知消費(fèi)者,,我們的活動(dòng)力度,,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。
這次活動(dòng)刀旗,、彩旗沒(méi)有制作,,橫幅、氣球想到?jīng)]做,,遮陽(yáng)傘太少應(yīng)該做,,至于拱門可以做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒(méi)有用,。廣告衫多用于內(nèi)部,。沒(méi)有起到很大的作用。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布,。“某某地板,,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位,。。,?!保康氖俏趫?chǎng)消費(fèi)者注意,,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,,本次活動(dòng)要只能一家做,。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持,,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備,,其他活動(dòng)可借鑒,。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動(dòng)態(tài):
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間,。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,,針對(duì)價(jià)格,,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),,或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知,,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中,,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應(yīng),,說(shuō)明現(xiàn)在很多政策的機(jī)制沒(méi)有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),,作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),,1元拍賣。但是也是因?yàn)闆](méi)有政策調(diào)整,,拿原來(lái)的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),,他們開口便說(shuō)原價(jià)為____,一元起拍后,,往上最后由托兒抬到280,,就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,,而且板子不比他們差,。
另一個(gè)案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,,單單從價(jià)位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大,。他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,,再?zèng)]有做出其他的反應(yīng),,反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。
人員的動(dòng)態(tài):
對(duì)一些臨促,,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),,準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵,。在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況,,篩選。例如,,一次需要5名,,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,,留兩名備用,。如果少,可以及時(shí)通知增援,,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),,動(dòng)態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,,略顯不足,,沒(méi)有涉及多的情況,前期準(zhǔn)備不到位,。
物料的動(dòng)態(tài):
物料,,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,,要及時(shí)補(bǔ)充,。對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,。每次,,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔,留下圖片,,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,,為以后促銷提供好的方式。
三,、結(jié)束階段
結(jié)束階段,,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,,能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格,。
及時(shí)總結(jié):
要求所有參與人員,,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),,闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方,、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班,。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),,最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,,寫成書面形式提交給營(yíng)銷中心,,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔),。
這次活動(dòng),,做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒(méi)有做,,作為經(jīng)銷商也沒(méi)有做,,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對(duì)圖片的編輯,、文字的編輯,、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志,。特別,,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,,有很多好處,,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。
及時(shí)計(jì)劃:
在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開始,,除了要考慮按年度計(jì)劃來(lái)做活動(dòng)外,,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來(lái)做,,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析,。
總結(jié)
針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),,上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評(píng)估,,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗(yàn)化,,以至于出現(xiàn)的問(wèn)題和不足也會(huì)“傳宗接代”,。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),,不斷地提升自我,,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機(jī),。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇五
促銷活動(dòng)時(shí)間:20_年12月1日上午8:30---12:30
促銷活動(dòng)地點(diǎn):鐵西區(qū)恒客隆超市旁邊藥店門口
促銷店面名稱:博詳大藥房
促銷方案:(參予此次活動(dòng)的顧客只能從促銷方案1與方案2中任選其一)
1、凡于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在本店一次性購(gòu)買五盒整腸生的顧客,,可以免費(fèi)獲贈(zèng)整腸生一盒,,獲得贈(zèng)品可以現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn),也可以于本月15日前憑購(gòu)藥發(fā)票到博詳大藥房收銀臺(tái)領(lǐng)取,,過(guò)期視為自動(dòng)作廢,。
2、 凡于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在本店購(gòu)整腸生一盒的顧客,,可以免費(fèi)獲得精美小禮品一份(圓珠筆),,數(shù)量有限,送完即止,。贈(zèng)品于當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),,過(guò)期不補(bǔ)。
活動(dòng)總結(jié):
這是我第一次組織藥品促銷,,以往都是做品牌機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品,,無(wú)論是成本、贈(zèng)品,、銷售量,,我都可以把握得很好,而且都會(huì)取得很不錯(cuò)的成績(jī),。但是今天不一樣,,我失敗了?;蛟S真的像店長(zhǎng)說(shuō)的那樣是因?yàn)楝F(xiàn)在正處于淡季,,所以活動(dòng)效果不明顯吧。不過(guò)我還是覺(jué)得問(wèn)題應(yīng)該從自身找起,,今天我同營(yíng)業(yè)員張欣欣共同負(fù)責(zé)這個(gè)活動(dòng),,因?yàn)榕c步行街相鄰,以為會(huì)吸引許多的顧客,,不過(guò)可能因?yàn)樘焯涞木壒剩](méi)有多少人停下來(lái)關(guān)注,,只有少數(shù)的爺爺,、奶奶來(lái)捧場(chǎng),最后到中午活動(dòng)結(jié)束時(shí),,我們只銷售了2盒整腸生,。
有了今天的親身體驗(yàn),我覺(jué)得我的宣傳沒(méi)有做到位,不能只是站在門前擺攤,,還要懂得怎么把過(guò)往的行人吸引過(guò)來(lái)才行,,哪怕她不買我的藥,給我聚一下人氣也好啊,。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)是一定要有人氣,。我今天下午要好好想想下周的促銷活動(dòng)內(nèi)容,不能讓營(yíng)業(yè)員再跟我一起白挨凍,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇六
本次活在時(shí)間從____年__月__日到____年x月x日,,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額____x元,,環(huán)比增長(zhǎng)率__%,,除去節(jié)日期間__%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額____元,,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《__刊》封底整版____元,,展板和x展架__元,,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中,。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來(lái)看
1,、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,,28日廣告宣傳打出,29日銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2,、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,,還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,,不但存在獨(dú)立性,,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),,失去立場(chǎng)。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇七
本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),,性能要針對(duì)外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),,節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,,宣傳方式為:宣傳單頁(yè),海報(bào),,條幅以及足校人員的店面宣傳,,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):1,。超低的價(jià)格,,2,。豐厚的贈(zèng)送禮品(月餅,,或是手機(jī)配件或是來(lái)店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)),3,。給消費(fèi)者帶來(lái)的便利和好處,4,。以自身產(chǎn)品的長(zhǎng)處來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)者或是替代品的短處進(jìn)行相比較,。
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,,對(duì)本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng)。此手段目的在于通過(guò)和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),,增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易,。
促銷手段三:店面營(yíng)銷,,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,,各個(gè)促銷設(shè)備的到位,,店員的良好形象,,以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行,。
促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,,包括:物料,,宣傳設(shè)備的到位,,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作。在促銷期前,,要保證一切工作的順利開展,。
中秋節(jié)促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,來(lái)店人數(shù),,購(gòu)買人數(shù),,購(gòu)買種類,,出現(xiàn)的問(wèn)題,,后期可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備,。
總結(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就化利潤(rùn),,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇八
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),,搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上_,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),,七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?促銷活動(dòng)總結(jié)范文
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,_流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾,。
7,、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8,、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,,有時(shí)有,,有時(shí)沒(méi)有,,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在七周年活動(dòng)中,,人氣有了,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10,、在七周年活動(dòng)中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇九
結(jié)婚就像是給自由穿件棉衣,,活動(dòng)起來(lái)不方便,,但會(huì)很溫暖,。談戀愛(ài)就像剝洋蔥,總有一層讓你淚流,。由于目前產(chǎn)品的通路限制,便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn),。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,,是便利店的基本經(jīng)營(yíng)方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理,、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系,,總的說(shuō)來(lái),,其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳,、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來(lái)看:
1,、活動(dòng)方式,。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種,,新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市),、銷量業(yè)績(jī)提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票),。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,,但就目前看來(lái),,便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類:
a,單支特價(jià)促銷:擴(kuò)大試用群,、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助,,但要把控好促銷力度
b,,加一元多一件或兩支特價(jià):對(duì)銷量拉升有明顯作用,,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c,,加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品:對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用,,但銷量拉動(dòng)性可能不大;
d,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,,這種方式非常好,,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
e,,刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng):執(zhí)行上漏洞較大,,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng),。
2,、促銷力度:便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)),其次為加一元多一件和套餐促銷,,或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià),。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,,如此,,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,,并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的,。
3,、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào),、dm單,、店員介紹,、貨架陳列,、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等,。綜合起來(lái),,效果的方式是,設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì),、上dm單首頁(yè),,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售,。當(dāng)然,活動(dòng)布置物請(qǐng)一定經(jīng)過(guò)便利店的確認(rèn)勵(lì)志網(wǎng),,以免發(fā)生不必要的麻煩,。
4、產(chǎn)品陳列:多個(gè)陳列位,、陳列位的有效性,、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂(lè)c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,,包括冰箱,、貨架端架、廠家配合貨架,、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)?其整體的效果當(dāng)然不言而喻,。
5、店員介紹:便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,,如業(yè)績(jī)排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì),、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,,只有如此,才能促銷店員的積極性,,提升活動(dòng)的銷售效果,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇十
一 雙12戰(zhàn)果
1.銷售額?;顒?dòng)好不好,,銷售額最重要。雙12當(dāng)天,,本店的銷售額是1803932.50元,,相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月的銷售額。我如果說(shuō)謊,,就罰我洗澡的時(shí)候斷水,,玩游戲的時(shí)候斷電,吃飯的時(shí)候忘帶錢,。
2.流量。沒(méi)流量,,哪兒來(lái)的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,,是平時(shí)流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,,圖片如假包換,。如果p過(guò),,就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數(shù),。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,,一天的銷售量是71件,頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)
4.25%,。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,,客單價(jià)5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%,。數(shù)據(jù)沒(méi)截圖,,嘿嘿,不過(guò)我可以保證準(zhǔn)確,。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證,。
二 活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動(dòng),,活動(dòng)選款最重要,。親如果選不對(duì)款式,吃不完可不讓兜著走的,。怎么選款呢,,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價(jià)格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個(gè)東東可是法寶哦,,強(qiáng)烈推薦,,先說(shuō)下,偶不是打廣告的)吧,。
眾所周知,,年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,,那如何選擇分?jǐn)?shù),,是30-39分的還是50-99分,還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們?cè)跀?shù)據(jù)魔方中找到了答案,,我們選擇的是35分3359元價(jià)格的鉆戒作為本次活動(dòng)的主打款,。數(shù)據(jù)魔方很有用,有木有?
另外,,活動(dòng)的選款,,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考,。
2.活動(dòng)策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們的活動(dòng)主題‘全民瘋搶’,。那有沒(méi)有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,,把這兩個(gè)主題融合到‘全民瘋搶’中,,起到了很不錯(cuò)的效果(國(guó)家要弄三網(wǎng)融合,,偶家弄的是三活動(dòng)主題融合,,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召了哦),。
3.備貨,。
‘親,我的貨什么時(shí)候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,,我現(xiàn)在就退款’,。親愛(ài)的賣家,,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,,你徹底gameover了,。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360,。你的評(píng)分會(huì)降低,你的評(píng)語(yǔ)會(huì)很爛,,你的買家忠誠(chéng)度會(huì)降低,,下次活動(dòng)會(huì)沒(méi)有你,。因?yàn)槟銈松系蹅兊男?。所以大家在活?dòng)前,一定要備足貨哦,。
三 活動(dòng)中和活動(dòng)后期
1.活動(dòng)中,。活動(dòng)當(dāng)天,,由于咨詢量大,,我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,確保有問(wèn)必答,, 快速親切,。
2.活動(dòng)后期。這個(gè)時(shí)間段就是發(fā)貨的時(shí)間了,,以及定制產(chǎn)品的制作了,。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好,。偶家的任務(wù)只有一個(gè),,不能因活動(dòng)而讓評(píng)分降低(不能因活動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,,不能因活動(dòng)導(dǎo)致發(fā)貨速度降低),。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,,感謝淘寶辛苦的小二,,感謝大家。祝大家圣誕快樂(lè),,元旦更快樂(lè),,新年更更快樂(lè),,越來(lái)越快樂(lè)。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇十一
一,、活動(dòng)執(zhí)行情況
1,、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售情況),提供數(shù)據(jù)對(duì)比,,就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對(duì)比,,這樣才能體系活動(dòng)帶來(lái)的效果;
2、贈(zèng)品消耗數(shù)量,,計(jì)算投入產(chǎn)出比,,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,,計(jì)算費(fèi)用率;
3,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,拍點(diǎn)照片吧,,例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等,。
二,、消費(fèi)者溝通情況
1、購(gòu)買消費(fèi)人群的分類,,描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購(gòu)買的比例,,以確定活動(dòng)是否滿足既定消費(fèi)人群;
2、購(gòu)買消費(fèi)者的反饋,,就是消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的喜好,、對(duì)于贈(zèng)品的喜好等等;
三、終端反饋
1,、藥店的反饋,,含藥店老板、店員對(duì)于活動(dòng)的反饋(喜好度,、建議等);
2,、競(jìng)品的反饋,例如活動(dòng)對(duì)于打擊直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,,競(jìng)品是否有針對(duì)性的動(dòng)作,。
四、活動(dòng)總結(jié)及建議
1,、總結(jié)一下,,對(duì)于活動(dòng)效果給出自己整體的評(píng)價(jià);
2、得失分析及啟發(fā),,總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,,為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇十二
活動(dòng)主題:“砸金蛋中金條”活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,,凸顯九開家居的高貴,。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,,各展位擺放贈(zèng)品,,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(4月19:晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;),,單頁(yè)夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分),,張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),,拱門,,場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲,。
總結(jié):
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),,實(shí)際售賣63萬(wàn),,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,,客流分別為:213人,、248人、340人,,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),,平均120人次/天。原因在于:
1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒(méi)有名確的凸顯,,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,有的甚至于活動(dòng)同期,,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),,造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。
營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,,但是效果不佳,,在整個(gè)活動(dòng)期間,,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升,。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),,定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,,材料特性,,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,,如何做到展位的合理布局,,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,,二層家飾居多,,原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。
c.活動(dòng)成本,,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),,電視2臺(tái)(1599),,冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),,自行車5輛(260),,電飯煲、電餅鐺,、電壓力鍋,、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),,蠶絲被10床(126),,電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),,合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元,。
d.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見(jiàn)和后來(lái)公司專會(huì)研究,,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),,就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),,活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,,但是一直到兩點(diǎn)才到位,。
節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,,購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議,。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇十三
__年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,,相比去年的活動(dòng)來(lái)說(shuō)今年的活動(dòng)形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,,活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持,,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動(dòng),我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,,考慮活動(dòng)的安排,,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,,考慮好每一個(gè)流程,,活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析,,找到解決方案并歸納存檔,,便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:
晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)
分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,,分析主要原因如下:
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),,且小朋友也在讀書,對(duì)銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響
2,、票券的銷售數(shù)量減少,,員工推銷意識(shí)有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確,、有效地傳達(dá)給到顧客,,
人員安排方面:
1,、咖啡廳:23日人手充足,,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守,,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),,無(wú)特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,,因接待客人較少,無(wú)需額外增派人手;
洲際宴會(huì)廳:
1,、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉,,質(zhì)量有待提高,,建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;2,、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),,此次仍有參與唱詩(shī)班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3,、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店wifi的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,,魚翅湯改成了意大利菜湯,,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,,但無(wú)圣誕火腿,,客人反饋價(jià)格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,,但未注意到以下細(xì)節(jié):1,、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí),便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;2,、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;3,、熱盤出品不夠精細(xì),雖客人無(wú)特別意見(jiàn),,在日后出品方面仍有大的提升空間;4,、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,,造成食材缺貨,,如:……5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),,西餅出品仍有待提高
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),,但服務(wù)意識(shí)仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1,、餐臺(tái)上客人使用過(guò)的碗碟,、餐具未及時(shí)收撤;2,、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水3,、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受4,、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);5,、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開始6,、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題,,檢查工作需提前完成
合理化建議:
洲際廳:1、自助餐不設(shè)酒會(huì),,安排18:00進(jìn)場(chǎng),,避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍,,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足,,3、工作安排不夠細(xì)致,,有漏洞,需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,,特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排,,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛,。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),,需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量,。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,,需以文字形式更新,。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,,除紅酒及氣泡酒,,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
咖啡廳:1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,,確保服務(wù)質(zhì)量;2,、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);3,、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),,避免客人不理解及投訴。
商品促銷活動(dòng)總結(jié)篇十四
淘寶女裝頭部賣家的成交額依然高速增長(zhǎng),,top1000賣家平均增速同比超過(guò)45%,,其中不乏一些成長(zhǎng)非常迅速的店鋪,,比如說(shuō)紅人賣家,。今年雙12,所以淘寶的資源投入依然是allin,喬喬(淘寶女裝皇冠賣家)指出,,雙12當(dāng)天資源及渠道流量分配,,將按照店鋪目標(biāo)及成交完成情況進(jìn)行分配,所以希望商家能夠流程化,、體系化,、條理化準(zhǔn)備大促。
喬喬:女裝商家需明確自身特色
如何玩轉(zhuǎn)20_淘寶雙十二促銷活動(dòng)?喬喬表示,,今年淘寶女裝的兩大方向是品質(zhì)和調(diào)性,。
品質(zhì)的定位人群是25到40歲的女性,以品質(zhì),、服務(wù)為基本要求,,以品牌為保障背書,孵化淘寶女裝品牌,,解決消費(fèi)者快速購(gòu)買,,放心購(gòu)買的問(wèn)題;
調(diào)性則是針對(duì)18到29歲的年輕女性,用她們喜歡的方式,,建立新的導(dǎo)購(gòu)模式,,用無(wú)線化、社區(qū)化,、圖片化的方式,,以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。
大廠直供:主要有質(zhì)+和中國(guó)質(zhì)造兩個(gè)平臺(tái),。
淘寶女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,很多商家明確知道自己商品差異化的點(diǎn),頭部賣家大多有自己的核心特色,?!拔以谂b類目這么久,看到這么多起起伏伏的店鋪,,得出的規(guī)律就是必須要有好的產(chǎn)品,。這是喬喬對(duì)淘寶女裝發(fā)展至今的總結(jié)。
此外,,淘寶女裝今年以來(lái)一大趨勢(shì)就是,,老客戶維護(hù)得好的店鋪,他們?cè)谏闲潞痛蟠俚冉Y(jié)點(diǎn)時(shí)的銷量都不錯(cuò),。尤其像紅人店鋪中,,她們憑借自己的粉絲效應(yīng),能夠在短時(shí)間內(nèi)讓銷量拉升,。
但是喬喬認(rèn)為很多商家在運(yùn)營(yíng)流量時(shí)存在問(wèn)題,,新用戶的留存率可能并不高,,這對(duì)于大促流量峰值過(guò)境時(shí)非常明顯,流量進(jìn)來(lái)后,,商家能不能做好承接和轉(zhuǎn)化,,這是商家在大促前要做好的準(zhǔn)備。此外在無(wú)線端,,商家對(duì)手機(jī)淘寶流量的利用率也不高,,“提高筆單價(jià)的能力需要商家自我創(chuàng)新,并聯(lián)合其他商家共同完成,?!?/p>
淘寶女裝下半年有很多大促結(jié)點(diǎn),商家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品以及營(yíng)銷節(jié)奏進(jìn)行選擇,,喬喬特別指出,,對(duì)于大促,商家一定要提前做好準(zhǔn)備,,“千萬(wàn)不要因?yàn)橐惶斓拇黉N而影響到整年的銷售,。”