光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇一

（一）不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強發(fā)展信心

強化危機意識,，增強發(fā)展的緊迫感,。面對竟爭激烈的市場環(huán)境，公司一大批中支公司,、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,，真正把業(yè)績與生存相掛勾,，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,，培樹真抓實干的工作作風,。在下半年中，我們將結(jié)合xx公司的實際情況,，針對車險規(guī)模大,，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn),、難題會診,、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展,。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,，細化服務(wù)流程,，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機會,。

（二）不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù),。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù),。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,，在新的一年里,，我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣,，達到提高車均保費,、減少賠付率，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,，做好車險的續(xù)保工作,，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上,，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上,；車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上；4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右,。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,，使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,，我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道,。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,，保費規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點,，這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規(guī)模,，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階，確保保費規(guī)模比上半年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務(wù),。從上半年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,，力爭在下半年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,，做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費來源,。

（三）不斷強化隊伍建設(shè),，夯實發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力,。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策,，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度,、調(diào)研制度,，班子成員既做決策者，也做實踐者,，同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率,。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)x總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識,，提升三個能力”的要求,，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,，達到一級帶著一級干,，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力,。下半年,，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓,。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，主要是政策宣導(dǎo),，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起,。

（四）不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風險防范

用文件防范風險,。繼續(xù)貫徹落實xx號文件精神,。xx號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),，認真貫徹落實,，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī),，自覺合規(guī),，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞,。進一步探索建立控制承保風險的機制,，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律，嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,，

對保險項目認真審核,，保優(yōu)限劣，回避高風險項目,。用細心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去,。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇二

下半年,，我將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結(jié)合自身實際,，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,，堅持固強、抓弱,、補缺,、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章,，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標,，確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升,。

（一）不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強發(fā)展信心

強化危機意識,，增強發(fā)展的緊迫感,。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,，公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),，我們將在支公司廣泛開展危機教育,，進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾,，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力,。強化創(chuàng)新意識，培樹真抓實干的工作作風,。在下半年中,，我們將結(jié)合xx公司的實際情況，針對車險規(guī)模大,，效益基礎(chǔ)差的問題,，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診,、專家指導(dǎo),、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展,。強化換位意識,，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,，在新的一年里,，我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程,，明確服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,，獲得品牌的效應(yīng),，獲得市場的機會。

（二）不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù),。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,，保優(yōu)限劣，達到提高車均保費、減少賠付率,，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,，做好車險的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭將續(xù)保率維持在50%以上,，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上；車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上,；4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,，使其成為車險發(fā)展的主渠道,。三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道,。重點拓展非車險市場,。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),，由于英大公司成立后份額的增加,，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),，積極爭取信用險的保費規(guī)模，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,，確保保費規(guī)模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù),。從上半年的經(jīng)營情況來分析,，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,，力爭在下半年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,，爭取有穩(wěn)定的保費來源。

（三）不斷強化隊伍建設(shè),，夯實發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力,。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴格堅持會議制度,、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,，班子成員既做決策者,，也做實踐者，同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,，提高各種資源的利用率,，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)x總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,，強化二個意識，提升三個能力”的要求,，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識,。通過一級抓一線，達到一級帶著一級干,，一級干給一級看的效果,，從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。下半年,，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,，并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,，一旦條件成熟我們將立即引進,。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,，有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo),，展業(yè)技巧等方面,，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起,。

（四）不斷規(guī)范法規(guī)意識,，加大風險防范

用文件防范風險,。繼續(xù)貫徹落實xx號文件精神。xx號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),，認真貫徹落實，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,，做到主動合規(guī),，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦,。用制度堵塞漏洞,。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,，嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,，

對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣,，回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,，但我們不能有所松怠,，要繼續(xù)保持下去。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇三

20xx年上半年,，x市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，以“十七大”精神為指導(dǎo),，努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，認真踐行浙江煙草“對你負責，讓你滿意”的浙煙宗旨,，按照國家局建設(shè)“嚴格規(guī)范,、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務(wù),，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,，和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良,、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神,，全面持續(xù)推進網(wǎng)建工作,，打造服務(wù)品牌，主動探索新的服務(wù)模式，實施標準化管理,，突出客戶服務(wù),，提升團隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,，全體干部職工不驕不躁,，把握煙草行業(yè)改革形勢，各項工作取得了較好的成績,。

20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,，加強內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上,，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè),、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例,、提升預(yù)測準確率,、提升訂單滿足率、提升客戶贊譽度等各個方面做好文章,，進一步加強省外重點品牌的培育,，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營,，努力建設(shè)標準化市場部,，按照人員崗位責任努力開展各項工作，從而實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步持續(xù)增長,。

20xx年上半年,，x市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,，實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,，完成半年度毛利指標的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱,，年成半年度指標的118.71%,，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達35.91%,，比去年增長2.75%,，各項半年度工作指標全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準確率保持在90%以上,，1至6月份，總體訂單滿足率達到85%以上,。

20xx年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標的關(guān)鍵之年,，根據(jù)全市煙草工作會議精神,，x市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu),、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標,，一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團隊執(zhí)行效率,，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進,。按照“人人有職責、事事有程序,、干事有標準,、過程有痕跡、績效有考核,、改進有保障”管理思路,，開展市場部各項工作。

(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè),。

通過提升終端形象建設(shè),，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力，主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,，對消費者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,，通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利能力有所提升,，通過零售客戶的宣傳,，使卷煙消費者對當前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,，這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升,、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列,、明碼標價等幾個方面進行展開,，進一步強化管理和維護，結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo),、類別設(shè)置,、合理定量等工作進行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康,、有序,、合理的方向前進，提升零售終端的綜合競爭力,。

1,、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,，逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”,、“消費者利益”,，對示范街進一步加強管理，在卷煙出樣,、卷煙陳列,、明碼標價、訂單制作,、溝通協(xié)作,、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了主動配合,，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎(chǔ)上,，x市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件,、設(shè)施等方面的具體情況,，使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度,，但是也取得了很好的效果,。

2、提升卷煙終端形象,，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境,。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,，軟藍黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山,、紫云煙,、硬陽光嬌子、金醇和黃山,、長白山(神韻),、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間,，就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的,，x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺，通過有效的品牌標識和宣傳手段,、陳列管理等措施,，提升重點企業(yè),、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升,。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇四

半年時間匆匆已過,，一直一來工作是第一位，我對于工作很熱情,，自己本職工都是很用心,，很努力的，我堅持原則,，把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好,，上半年的結(jié)束，其實我們不應(yīng)該放松自己的,，我們公司有一句話就說的很好,，感覺到累的時候就停下來休息，但是工作還是繼續(xù),，這半年的時間結(jié)束,，很多時候我都會感覺自己更加緊張了，不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感,，我非常希望自己的工作做好,，下半年不是迷茫的半年，根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標,，這上半年結(jié)束,，我還是很明確今后的路線的，但是工作一定是在進步的,，就像這半年來工作一直在改變,，進步，下半年的計劃也該隨之進步,，我也就下半年工作做一個計劃：

公司也有一句話,，就是艱苦奮斗,，一直以來我聽這樣的話很多次了,，作為xx公司的一員，我保持自己的心態(tài),，在跟進公司的腳步,，保持自己的行為跟進公司的進度，做好工作是我的原則,，這是唯一不變的,，下半年中一定是繼續(xù)維持的，在來到xx公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,，能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快,。

在一個就是學(xué)習(xí),，通過不斷的的學(xué)習(xí)，我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價值才能歐高,，不管是在什么地方工作,，我們都講價值這兩個字，價值決定著一切,，我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價值,，我很清楚一名員工自己主動地學(xué)習(xí)工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，能夠創(chuàng)造的價值一定是很高的,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過，我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的人,，還是主動去學(xué)習(xí)的人,，這一句話我現(xiàn)在記憶尤新，我也一直在發(fā)掘著自己,，把自己的價值體現(xiàn)出來,，學(xué)習(xí)就是最好的途徑，今后也不只是學(xué)習(xí),，我相信自己通過了學(xué)習(xí),，在工作中達到了一定的狀態(tài)，做什么都會事半功倍的,。

工作一定要努力,，努力工作后一定會收獲很多，下半年我一定會打起精神來,，因為上半年已經(jīng)過去,，我能夠把自己的價值在下半年體現(xiàn)出來才是最重要的，下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚努力奮斗的精神,，把工作做好,，只有方方面面做到位了，工作才會做好,，我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,，但是能夠做到更好，做好工作是難的,，下半年工作后一定要努力,，腳踏實地的做好一切事情，為了公司,，為了今后自己能夠更好的發(fā)展,，也為了給自己一個努力的理由吧，我會堅持不懈的,。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇五

1.對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認識到了一些,，我們有好的團隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇六

（一）預(yù)算執(zhí)行的分析,。利用損益系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)對各專業(yè)實際發(fā)生的成本費用與預(yù)算數(shù)據(jù)進行比較,，對預(yù)算偏離度大,、數(shù)據(jù)異常的項目進行跟蹤分析。通過與兄弟局預(yù)算執(zhí)行情況比較分析,，尋求成本費用管控的差距和結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的方向,。

（二）加強對縣局績效考評體系財務(wù)層面的相關(guān)指標進行分析。主要是盈利能力和資產(chǎn)運營能力的9個指標,。

（三）提升管理手段,，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理,、欠費管理、資費管理,、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作,。做好賬務(wù)明細查詢系統(tǒng)發(fā)票信息的查詢工作，加強對各單位發(fā)票體的管控,。

（一）規(guī)范營銷費用的使用和管理,。為使營銷費用政策既能有效的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，同時降低經(jīng)營風險,，減少違紀問題的發(fā)生,，繼續(xù)加強營銷費用的使用和管理的規(guī)范性，杜絕二次分配或私設(shè)小金庫,。

（二）規(guī)范資金的歸集和支付,。加強營收資金源頭管理，從源頭上規(guī)范營收款上繳時限和上繳方式,，確保營收資金及時足額歸集上繳,。

繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置,，加大財務(wù)的支撐力度,。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,，將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,，統(tǒng)籌安排,，集中支付，確保資金使用效益和效果,。

（三）規(guī)范欠費和存貨的管理,。按照市局要求，繼續(xù)做好欠費與存貨的管控工作,，動態(tài)把控欠費與存貨的實時變動情況,。下一步工作重點主要集中在集郵庫存的管控和分銷的欠費上。欠費收入不配置營銷費用,，使用時按欠費額扣減營銷費用,。

（一）完善二級單位損益核算體系。對二級單位損益核算辦法,、年度預(yù)算的下達等方面與各單位進行溝通,，上下聯(lián)動,，進一步優(yōu)化損益系統(tǒng)的應(yīng)用,。強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用,。逐步將損益核算分析制度化,、常規(guī)化,，明確各專業(yè)成本控制的重點,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果,。

（二）逐步推動全成本損益核算,。20xx年縣局各單位將實行全成本核算,，目前函件專業(yè)的電商小包業(yè)務(wù)已實行全成本核算,，財務(wù)將逐步配合各經(jīng)營單位做好全成本核算的準備工作。

（三）靈活運用政策,，為提高職工效益出謀劃策,。在遵守政策法規(guī)的前提下，用好用足現(xiàn)有政策,，合理安排成本空間,，使職工收益逐年遞增。

（四）加強基礎(chǔ)管理工作,，提升管理水平,。

（1）在會計基礎(chǔ)工作上，結(jié)合實際情況進一步明確和細化核算內(nèi)容,，規(guī)范收支核算,，準確反映經(jīng)營成果；

（2）加強會計檢查,，主要是加強對專業(yè)局用戶欠費和營銷費用的檢查,；

（3）提高財務(wù)人員的素質(zhì)，加強財務(wù)人員自學(xué)的意識,，增強財務(wù)人員的理論知識和業(yè)務(wù)操作技能,。強化監(jiān)督機制，一方面強化財務(wù)人員的廉潔自律意識,，增強自我約束能力,；另一方面加強法制觀念，自覺地學(xué)法,、守法,、用法。

（一）做好房產(chǎn)系統(tǒng)的管控工作

（1）固定資產(chǎn)系統(tǒng)與nc固定資產(chǎn)原值,、當年折舊,、累計折舊數(shù)據(jù)核對；

（2）房產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,，包括房產(chǎn)系統(tǒng)列入租金收入的金額與xx列賬核對,，房產(chǎn)系統(tǒng)中賬內(nèi)房產(chǎn)價值與固定資產(chǎn)系統(tǒng)房產(chǎn)價值核對,，無償占用和被無償占用房產(chǎn)數(shù)據(jù)維護是否準確、租給銀行和租給速遞的房產(chǎn)數(shù)據(jù)維護是否準確等

（二）理順郵銀經(jīng)濟關(guān)系,，促進和諧發(fā)展,。對涉及郵政與銀行關(guān)聯(lián)交易的結(jié)算數(shù)據(jù)進行清理，重點針對押抄寄庫,、線路租費,、單冊等具體項目展開，進一步理順郵銀經(jīng)濟關(guān)系,。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇七

1.對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認識到了一些,，我們有好的團隊，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇八

xx下半年,，我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持,、配合下,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階,。

1,、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,，每月的工資發(fā)放工作,，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算,、監(jiān)督工作,，爭取做到工作認真、仔細,，無差錯,。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作，及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保準確無誤,。

2、加強資金管理,，做好資金調(diào)撥工作,。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執(zhí)行,，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展,。

3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議,。配合公司進行收入、成本,、費用的專項檢查,，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,。

4、繼續(xù)與財政,、物價,、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,，處理好與公司相關(guān)的財政,、物價,、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求,。

5、繼續(xù)進行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,，做好會計人員隊伍的建設(shè),，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),，特別是對會計電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會計人員考評辦法,，逐步提高會計人員的專業(yè)知識,、技能和職業(yè)判斷能力,，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,，全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作,。

6,、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理,、完善公司的財務(wù)核算,，財務(wù)管理制度，使財務(wù)工作做到照章辦事,。

以上就是xx下半年工作計劃,，我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務(wù),，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻,。

隨著時間的流逝，xx年已經(jīng)過半,，總結(jié)xx上半年更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我,。

xx年上半年已經(jīng)過去，在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升,，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：

1,、每月跟主辦會計進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,，做到帳實相符2,、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細3,、外圍退貨的跟蹤。

在這期間,，我因在財務(wù)上做如下具體工作,。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),，杜絕浪費及不正常的開支,。

2、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項,，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字,。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,，逐筆記載現(xiàn)金收付,。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表,，做到日清月結(jié),、每日結(jié)算、帳款相符,、定期盤點,。4、銷售,、維修配件的貨款必須入賬,。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。

6,、當日有到款,，必須當日開具收款收據(jù)。

7,、月底及時與財務(wù)人員對帳,。(帳實相符，帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支,。7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款,。

知道了要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技,，它是經(jīng)濟工作的第一線,，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位,。

1,、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度,，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四.出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、票據(jù),、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,。

2、物流

作為公司物流部,，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客,、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,，做到完善的物流服務(wù),。

同時，我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,，吸取xx遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,，發(fā)展自己,，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍,。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!

公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實xxx公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標，開源節(jié)流,，增收節(jié)支,，強化成本控制，完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn),、資金管理和運作,，防范和化解財務(wù)風險，確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,，全面推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),。

xx年下半年公司財務(wù)工作要重點抓好以下工作：

一、以電價為突破口,，解決經(jīng)營中的主要矛盾

電價矛盾是當前xx經(jīng)營工作中突出的問題,，合理的電價是保證xx實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提，詩司發(fā)展的生命線,。

二,、繼續(xù)強化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)

全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標最主要和最有效的控制機制,。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益，要開源節(jié)流,，挖掘內(nèi)部潛力,，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,，牢固樹立成本管理理念,，從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本,。

1,、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位xx年下半年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi),，確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn),。

2、建立項目財務(wù)評價體系，防范投資風險,。要建立健全投資項目(包括基建,、技改、大修等)評價制度,，包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,，提高項目投資經(jīng)濟效益。

3,、加強資金管理,，降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,，完善資金流動計劃管理,，提高項目融資計劃的準確性和可靠性，爭取貸款優(yōu)惠利率,，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),，降低融資成本。

三,、加強資金管理和資本運作,，提高資金效益，為xx建設(shè)提供財務(wù)支持

進一步發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,，優(yōu)化資金調(diào)度,，在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下，加大資本運作力度,，充分發(fā)揮xx公司xx業(yè)務(wù)部的融資理財功能,，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,，充分利用銀行授信,，選擇靈活多樣的融資方式，為xx建設(shè)提供財務(wù)支持,。

四,、積極參與電力體制改革方案的實施，確保各項財務(wù)工作順利進行

認真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,，做好xx分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財務(wù)關(guān)系,。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題,，提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,，解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題,。

五、大力推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動財務(wù)管理現(xiàn)代化

xx年項目計劃要完成軟件開發(fā),、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入,、系統(tǒng)試運行等，并爭取實現(xiàn)在線運行,。公司各部門和xx供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施,，確保項目順利完成。

六,、做好城xx工程的竣工決算工作

今年將xx工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責任制的考核,，我們要求各供電局采取措施，切實將城xx項目竣工決算工作抓緊做好,。

七,、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理，提高管理水平

我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查,，進一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題,，制定相應(yīng)的管理辦法，規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為,。

八,、進一步加強財務(wù)監(jiān)督，做好迎審工作

為了配合審計部門檢查,，公司對迎審工作進行了布置,，各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇九

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上,，回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款,，加強業(yè)務(wù)管理工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20xx年下半年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,，提高風險管控能力,。

二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,，提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),。在市場逐步透明，競爭激烈的今天,，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年下半年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，鞏固鄭州市場占有率,，擴大xx市場占有面。根據(jù)上半年支公司保費收入xx萬元為依據(jù),，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,，其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎(chǔ),。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場,，打好xx地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，有序推進，擴大和鞏固xx市場占有面,。

3,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位，對效益好,，風險低的單位重點公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在上半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作,；加強與各保險單位的合作,；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四,、抓好隊伍建設(shè),，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。上半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當提高,，同時計劃為每個員工體檢身體,，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等,，用的好人才,，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障,。

五,、完善管理機制，強化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中,，認真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度,。

下半年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。

員工下半年工作計劃及改進計劃 公司下半年計劃篇十

制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo),、督促各縣區(qū)完成。

今年上半年,，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃,，并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展量計劃,。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,，每月統(tǒng)計完成情況,，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難,，與縣公司共同解決,。

截止x月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元,，絕對值排名全省第x位,，完成形象進度的x%。寬帶終端新增x戶,，寬帶專線新增x戶,，有人值守公話新增x戶，普通電話新增x戶,。

市場部還采取各種措施,，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,。1月份以會代訓(xùn),，召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題,，從而找出適合本地的資費套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,，在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護人員,，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,、營銷策劃,，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

落實了營業(yè)賬款稽核,、退費和拆機明細核查,、虛假用戶拆機、清理長期欠費,、客戶資料整理,、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。

從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求,，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,，改為日稽核、周稽核,、月稽核并行,，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,，對不符合要求的做法通報批評,，每月月底一、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機,、退費明細都進行核查,，嚴格封堵每個漏洞,。

為清理長期欠費、控制當期欠費,，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標,。對欠費回收情況進行周通報、月通報,。在與縣區(qū)公司的共同努力下,，到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,，從連續(xù)5 個月調(diào)帳超過x萬元,，達到x月份的x元。

為掌握資源情況,，避免資源浪費,，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,，6月份又進行了現(xiàn)場檢查,。

今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式,，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝,、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán),。為實現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶,、話吧,、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,，有效控制了浪費現(xiàn)象,。

改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量,、激增量,，提高業(yè)務(wù)收入。