制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

部門行政工作計劃 部門行政工作總結(jié)和計劃篇一

回顧年，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門,，嚴格把好促銷員的進,、出關。

有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

1,、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作,。

2、和相關職能機關如工商,、稅務,、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

3,、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。

4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領用登記,，以節(jié)約降低成本為12班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,，公司將采取實施風險承包考核的形式,，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作,。

5,、實行安全一票否決制、xx年公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,，所在負責人將取消其當月的'獎勵資格,。查違章、查隱患工作的考核按月進行,，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格,。

6、加強安全基礎工作,。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,，年初，公司將下發(fā)安全管理相關資料,，以此進一步促進安全工作科學化,、制度化、規(guī)范化運行,。各班組要按照安全工作“五個一”（簽訂一份安全責任書,、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課,、堅持一個安全檢查制度,、提好一條合理化建議）的要求，認真抓好基層建設等基礎工作,。

1,、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動,，進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識,。6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動,。三季度,，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,，幫助職工牢固樹立“安全第一,、預防為主”的思想。

2,、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,，引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術和技能,。要把安全生產(chǎn)與學習技術結(jié)合起來,，使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術的過程,，使安全生產(chǎn)與學習技術相互促進,，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3,、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,，深入集體宿舍，提醒注意休息,，消除疲勞,，保證有充沛的精力上崗。

1,、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作,。各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關規(guī)定，建立起全方位,、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性,；同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,，努力培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,，形成安全自主管理的良好氛圍。

2,、大力開展查違章,、查隱患活動。各級要把查違章,、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,，要通過開展查違章、查隱患活動,，不斷提高職工“自我約束,、自我防護”的意識和能力,。各級要將“自檢”和“互檢”,、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認真執(zhí)行安全檢查制度,，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后,，定于下月3日前匯總通報,。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作,。

3,、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法,。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班,。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,，在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,，要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高,。

1,、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責任區(qū)與區(qū)外一個樣,、廠房內(nèi)外一個樣,、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準，配合廠部工作,，積極組織開展好員工突擊活動,。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患,、配合廠部創(chuàng)造一個安全,、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

2,、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用,。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點,，主動請纓,，組織員工突擊積極承擔突擊任務，并充分發(fā)揮在重點項目中的作用,。

部門行政工作計劃 部門行政工作總結(jié)和計劃篇二

一,、健全和完善公司各項制度及工作標準

1、根據(jù)公司發(fā)展需求,，適時修改和優(yōu)化公司管理制度,，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎,。

2,、根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程,，使各部門溝通更加順暢,，程序更加規(guī)范,。

3、根據(jù)原有的崗位職責,，結(jié)合公司各部門的實際情況,，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,，責任明確,。

1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,，制定公司年度招聘需求,。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道,，執(zhí)行招聘政策及招聘程序,，為公司招錄到合適的人力及人才。

2,、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘,。

3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,，缺編不大,，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化。

4,、做好20xx年年度招聘費用預算,，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

1,、如未能招聘到適合的培訓專員,，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃,。

2,、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓計劃,，并組織實施,。

3、與外部培訓機構聯(lián)絡,，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀,、銷售技能及服務理念這三大塊,，提高管理人員綜合素質(zhì),。

4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,，輔以各部門主管,。繼續(xù)開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,，每周安排一次兩個小時的課程,。學完一個課程，撰寫培訓心得,，并進行考試,。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織,，成長性團隊,。

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,，制訂公司20xx年度績效考核體系,。

2、按照20xx年度績效考核體系,，實施績效管理,。績效考核組需全程監(jiān)控,，使績效考核公平,、公正、透明,，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用,。使多勞者多得，少勞者少得,，不勞者不得,。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會,。

3,、根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談,，倡揚先進,，教育后進，給后進者改善教育進步的機會,。

4,、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系,，使考核體系更加完善,，更能發(fā)揮激勵的作用,。

1、根據(jù)公司發(fā)展需求,，重新審訂各部門編制,，確保人崗適配。精簡富余人員,，降低人力管理成本,，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。

2,、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果,，給予員工更好,、更科學、更廣泛的晉升空間,，增強員工的歸屬感,。

1、20xx年度,，本部門擬與企劃部配合,，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài),，發(fā)布公司政策,，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡,，選登員工優(yōu)秀詩歌,、散文、隨筆等文章,。發(fā)揮員工特長,，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

2,、20xx年度,，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞,，決定企業(yè)之歌,，并進行培訓，人人會唱,、人人會跳,，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗,。每月定期舉辦一次國旗,、企旗升旗儀式,，熏陶員工愛公司,、愛祖國的情感,，向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

3,、建立公司網(wǎng)站,，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁,。讓xx人民更加了解xx,，信任xx，打造xx良好的商譽及品牌,。

1,、在部門內(nèi)建立學習制度，充分利用晨會,、媒體,、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習,，持續(xù)成長,。

2、繼續(xù)保持多鼓勵,、多贊美,、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊,。

3,、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況,，關愛,、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽,、合作,、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作,。

4,、加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓,，嚴格公司紀律,，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng),、有執(zhí)行力的合格團隊,。

5,、加強服務理念教育，服務好公司其他部門,，服務好公司商戶,，服務好每一位顧客，尊重每一個人,，竭盡全力做好每一項工作,。

部門行政工作計劃 部門行政工作總結(jié)和計劃篇三

為加大人力資源和行政管理的工作計劃性，特制定20xx年行政人事工作計劃,。

1,、在原有《員工手冊》的基礎上進行修改，并裝訂成冊,，人手一份,，由每個部門自行召集學習，行政咳嗽輩渭印?/p>

2,、具體實施時間：第一季度完成,。

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長,，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。

1,、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：要求這個人具備什么樣的條件,，哪些是主要條件，哪些是參考條件,，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng),，目前完整的工作安排是什么,，等等，這些都有助于找到合適的人選,。

2,、為了保證公司招聘工作的及時有效性，目前采取以下招聘渠道：

①網(wǎng)絡招聘：現(xiàn)階段招聘的主要方式,，目前有某人才網(wǎng)和某人才網(wǎng),，基本可以滿足集團公司人才需求。

②現(xiàn)場招聘會：某人才網(wǎng),、某人才網(wǎng),、某招聘會主辦的現(xiàn)場招聘會，因還不成熟，效果甚微,。

③校園招聘：費用相對較低,，所招人員沒有經(jīng)驗，必須經(jīng)過培訓,，工資待遇較低,，可作為后備培養(yǎng)主力，但必須有吸引與挽留員工的機制,。

④內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少,，能提高員工士氣,，申請者對公司相當了解,，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài),，而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才,。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升,、調(diào)動,、輪崗。

⑤員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,，主要是招聘成本比較小,，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠,，但存在裙帶關系有時不利于管理,，可綜合分析。

⑥街頭貼報：需求人員需附近人員或針對農(nóng)村的普工可采取此種方式,。

⑦獵頭招聘,、媒體招聘等可根據(jù)實際情況再予以考慮。

3,、具體實施時間：根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定,。

1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制制定相應培訓計劃,。

2,、計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理,、品質(zhì)管理,、實際操作、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等,。

3,、培訓時間安排：內(nèi)部培訓時間由各部門及行政部溝通培訓;外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。

1、完善公司形象工程和擴大宣傳力度：在顯眼地方設計張貼公司宗旨或其他宣傳語,，使政府領導或客戶參觀時體現(xiàn)公司的規(guī)范性和達到形象感官效果,。

具體實施時間：現(xiàn)在進行中。

2,、建立內(nèi)部溝通機制：營造相互尊重,、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,，行政部門將加強與員工溝通的力度,。溝通主要在員工晉升、調(diào)動,、離職,、培訓、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,，必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

具體實施時間：持續(xù)性,。

2,、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力：除了從收入、工作滿意度,、親和力,、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等方面考慮外,，也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力,。結(jié)合公司現(xiàn)有設施，可舉行如籃球比賽,、乒乓球比賽,、技能比賽或周日集體野餐等活動，并在公告欄內(nèi)進行宣傳,。

具體實施時間：此項工作是一個漫長持續(xù)的過程,，需全體員工積極參與，共同創(chuàng)造,。

薪酬制度的合理性：建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系,，目前公司薪酬體系比較凌亂，導致各部門無定期,、無依據(jù)的加薪,，所以應不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務,。但是在完善過程中有些員工會出現(xiàn)抵觸心理。這一點需要各個部門予以配合,。

具體實施時間：在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑?，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善,。

計劃制訂激勵政策：

①季度優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等,。

②給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺,。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗,。當公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候,，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動力,，這樣既有利于激勵員工,，也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

③給員工提供更多的培訓機會,。

所有福利和激勵政策都需要公司資金投入，需董事長和總裁最終核準后才能執(zhí)行,。核準后,，行政部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標,、政策,、制度進行落實。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善,。

目前有很多員工有績效工資,，但缺乏考核，每個月不管有沒完成指定目標,，均能拿到績效工資,，失去了績效的意義。而績效考核本身是把雙刃劍,，搞不好會影響員工的士氣,，就目前的狀況，建議公司先進行崗位職責或上一級評分制考核,，即每個崗位簽訂崗位責任書,，按完成職責情況，由每個崗位的上一級打分，根據(jù)分值發(fā)放績效工資,。

推行績效考核,，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,，只有這樣,，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。

具體實施時間：這是一個初步的考核機制,，但其推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,。

部門行政工作計劃 部門行政工作總結(jié)和計劃篇四

為切實配合年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對年公司行政部工作做出如下分解：

通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話,，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革,，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通,，切實提高工作績效,。

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系,，實行承諾制,，對相關部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標,，保障公司銷售目標的實現(xiàn),。

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通,，出臺詳細制度,，大力抓節(jié)約，天天抓,，時時抓,，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查,、改進,，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,，多進行安全檢查,、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查,，提高員工安全生產(chǎn)意識,，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,，主題活動為輔的方式,，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。

作為行政部負責人必須花時間進行思考,、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。

在年的工作中,，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷,，不斷進行自我否定，少說話多做事,，多做實事,，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗,，用知識來武裝自己,、提高自己的能力。

今年是分公司收入指標劇增,，經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年,，同時,，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu),，企業(yè)形象強的一年,。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用,，前移服務陣地,，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督

促檢查和服務保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，改進工作方式,，加大服務力度,，提高服務質(zhì)量，為整體工作的順利推進,，發(fā)揮積極的職能作用,。

具體的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能,，抓實6個細節(jié),，落實5項重點工作。

一是大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導,、機關,、和基層服務。首先是為領導和機關服務的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路,，想領導之所想,，謀領導之所謀，把問題想在前面,，把工作做在前頭,，主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾,。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務信息,、政務文電處理、政務督促檢查,、機要檔案保密等工作,。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件,，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的,，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠,。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,，當參謀,，要把握“度”，掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領導之所想，急領導之所急,，為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

一是發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點,、難點問題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作,，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強整體合力,，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系,，對內(nèi)加強管理,，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務,。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋、想辦法,、出主意,，增強工作的主動性、預見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎上,，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關系,，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來,，做到機關工作不留空檔,，保證各項工作的全面推進。

三是發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細”,。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細心,、細致，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻、事事處處,，認真認真再認真,，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響,。

四是發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。辦公室工作必須講原則,，嚴肅辦事紀律,。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”，二是依法辦事,。辦公室同志必須學法,、懂法、守法,，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作,。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責,。

五是發(fā)揮服務功能，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強,，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,，分清主次,、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任,。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序,、工作規(guī)則,，使每項工作都有章可循。