計(jì)劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議,、文件,、宣傳,、合同,、 制度、印信,、檔案,、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級傳遞請示、報(bào)告,， 及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整 理工作,。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對外來公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作。

7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員,。

8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽,、存檔工作。

10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在 20xx年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作,， 創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月,、 消防月,、 以及今年的 h1n1 流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。

經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認(rèn)真 記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任,，爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..

在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,，在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié),，將現(xiàn) 金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性,、有效性,，在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,，我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔,。

為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了 xx年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍γ總€(gè)人最起碼的規(guī) 范,，所以在 20xx年里面我會更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。

為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同,，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)： 1,、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。2、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠,。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過,，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力,。

這段時(shí)間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

上半年，機(jī)關(guān)服務(wù)中心在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了區(qū),、市兩級稅收工作會議的同時(shí),，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來。結(jié)合服務(wù)中心工作實(shí)際,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作職責(zé),，強(qiáng)化工作措施,，確保了后勤服務(wù)保障工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)將上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

服務(wù)中心始終堅(jiān)持以人為本,，把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,。一是加強(qiáng)干部職工的思想道德教育,。弘揚(yáng)講團(tuán)結(jié)、善協(xié)作,，相互積極配合的團(tuán)隊(duì)精神,；講紀(jì)律、守規(guī)矩,，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)形象,。注重做好干部職工的宣傳引導(dǎo)工作，著重了解每個(gè)人的思想脈搏,，解決存在的思想認(rèn)識問題,，教育干部職工自覺服務(wù)于機(jī)關(guān)的工作精神。二是健全制度,，抓好落實(shí),。完善各項(xiàng)工作制度，確定了“兩個(gè)預(yù)案,、三項(xiàng)制度,、四個(gè)辦法”。使后勤服務(wù)保障工作走上了制度化,、規(guī)范化,。三是充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。積極開展交心談心活動,，在事關(guān)干部職工切身利益的問題上,，廣泛聽取群眾意見，發(fā)揮黨員參與管理的積極性,，形成了氣順、勁足,、心齊,、團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。四是加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),。著重學(xué)習(xí)了十八大會議精神,，特別是秦書記結(jié)合十八大講了一堂切合實(shí)際、務(wù)實(shí),、具有一定教育意義的課,。按照機(jī)關(guān)黨委的學(xué)習(xí)安排，抓好落實(shí),，提倡自學(xué),，結(jié)合本職崗位座談討論，撰寫學(xué)習(xí)筆記,。

一是在履行職能職責(zé)上,。加強(qiáng)了服務(wù)中心各部門之間的協(xié)調(diào),，明確了各部門管理負(fù)責(zé)人。為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，落實(shí)工作責(zé)任,，采取按不同崗位“簽訂目標(biāo)責(zé)任狀”的形式落實(shí)各項(xiàng)工作，責(zé)任到人,。二是在工作落實(shí)上,。切實(shí)增強(qiáng)做好后勤服務(wù)工作的責(zé)任心和緊迫感，明確后勤服務(wù)工作目標(biāo),，廣泛聽取群眾意見和建議,，合理改善工作環(huán)境，努力提高后勤保障能力,，確保機(jī)關(guān)辦公樓,、各住宅區(qū)設(shè)備安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是在提高工作效率上,。對機(jī)關(guān)聘用人員委托勞務(wù)派遣的形式管理,，確立“三崗合一”的工作機(jī)制，及時(shí)調(diào)整正式職工和聘用人員的崗位,，明確分工,，使其達(dá)到滿負(fù)荷的工作狀態(tài)。四是在提高后勤服務(wù)管理上,。制作了服務(wù)聯(lián)系卡,，簡化了辦事程序，及時(shí)解決辦公樓,、住宅區(qū)反映的突出問題,，提供了便捷高效的后勤服務(wù)。

（一）抓好機(jī)關(guān)設(shè)施改造,。上半年,，除做好日常設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作外，解決了辦公樓和住戶反映的各類問題,。重點(diǎn)是清洗辦公樓保養(yǎng)空調(diào)系統(tǒng),、空調(diào)主機(jī)更換配件、空調(diào)冷凝器清洗空調(diào)冷卻塔系統(tǒng)維護(hù),。地下室積水池安裝自動抽水信號2套 ,。辦公樓暖氣、水泵,、電機(jī),、風(fēng)機(jī)保養(yǎng)及更換配件。地下室動力電源線常年泡在水中,，不安全,，進(jìn)行了改造,。建立了對辦公樓和住宅區(qū)公共部分耗用的材料建立維修臺賬和設(shè)備維修檔案。

（二）落實(shí)機(jī)關(guān)綜合治理工作,。一是機(jī)關(guān)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《市局機(jī)關(guān)應(yīng)急突發(fā)事件處置預(yù)案》，《市局機(jī)關(guān)滅火應(yīng)急疏散演練實(shí)施預(yù)案》,，成立了《xx市地稅局“治安防暴”突發(fā)應(yīng)急方案》,、應(yīng)急防爆隊(duì)成員。二是與機(jī)關(guān)各處室簽訂了《綜合治理責(zé)任書》,，實(shí)行分級管理,，責(zé)任到人。三是下發(fā)《xx市地稅局市級平安單位屆滿復(fù)驗(yàn)的通知》,，按時(shí)上報(bào)市級平安單位復(fù)驗(yàn)申報(bào),，經(jīng)xx區(qū)綜治辦復(fù)驗(yàn)市局機(jī)關(guān)為市級平安達(dá)標(biāo)單位。四是舉辦了一期消防安全知識講座,、安裝了消防知識滾動宣傳視屏,，出一期綜治宣傳板報(bào)。五是下發(fā)了《20xx年機(jī)關(guān)治安綜合治理工作要點(diǎn)》,，開展第23個(gè)綜合治理宣傳月活動安排,、總結(jié)上報(bào)。六是強(qiáng)化機(jī)關(guān)安保工作,。下發(fā)了《關(guān)于強(qiáng)化機(jī)關(guān)辦公樓值班的通知》落實(shí)了24小時(shí)干部職工在崗值班制度,。參加了四平社區(qū)維穩(wěn)執(zhí)勤工作。每月初組織一次安保例會,。加強(qiáng)8小時(shí)以外,、節(jié)假日進(jìn)出辦公樓人員登記制度。

（三）加強(qiáng)機(jī)關(guān)職工食堂管理,。一是強(qiáng)化食品衛(wèi)生,，豐富食品種類，嚴(yán)格成本控制,，按月實(shí)施核算，杜絕食物浪費(fèi),。二是在機(jī)關(guān)食堂管理上公開,、透明，體現(xiàn)職工食堂大家關(guān)心,、大家管理,、大家監(jiān)督。定期召開伙管會議,，廣泛征求大家的意見和建議,，合理調(diào)整,，不斷改進(jìn)，進(jìn)一步做好服務(wù)保障,。三是加強(qiáng)食堂人員管理,，采取績效考核的辦法，將個(gè)人收入同個(gè)人工作完成情況及質(zhì)效掛鉤,，有效調(diào)動食堂工作人員的工作積極性,。四是在市局系統(tǒng)開展規(guī)范職工食堂管理，深入實(shí)際的調(diào)研工作,，形成了調(diào)研報(bào)告,。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)車輛管理。進(jìn)一步完善了《xx市地稅局機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,。根據(jù)《市局黨組印發(fā)改進(jìn)工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)理念十條規(guī)定》,，對機(jī)關(guān)車輛實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配,，實(shí)行派車單制度,，嚴(yán)格落實(shí)“三公”經(jīng)費(fèi)、厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定,，設(shè)專人管理,，對車輛耗油、修理實(shí)行單車考核,，建立了臺賬,，增強(qiáng)車輛使用運(yùn)行費(fèi)用的透明度。落實(shí)節(jié)假日車輛出庫登記,、查驗(yàn)派車單制度,，嚴(yán)格出入審批把關(guān)，實(shí)行誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé)的制度,，杜絕私自出車,、減少公車私用現(xiàn)象。對工作之外,、節(jié)假日實(shí)行車輛定點(diǎn)停放,、封車制度，加強(qiáng)駕駛員安全學(xué)習(xí)教育,。

（五）強(qiáng)化后勤服務(wù)保障工作,。上半年，除做好日常設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作外,，及時(shí)解決反映的各類問題,。對辦公樓和住宅區(qū)公共部分耗用的材料建立臺賬。對機(jī)關(guān)辦公區(qū)域固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，建立了固定資產(chǎn)使用人和資產(chǎn)卡片,。下發(fā)了《機(jī)關(guān)20xx年衛(wèi)生工作安排意見的通知》,。對辦公樓、住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了清除,。對辦公樓室外環(huán)境進(jìn)行了美化,、綠化種植工作，機(jī)關(guān)辦公區(qū)域花卉定期進(jìn)行了調(diào)整,，完成了春季植樹造林綠化任務(wù),。配合做好甘溝鄉(xiāng)東風(fēng)村對口扶貧以及后勤保障工作。抓南山甘溝鄉(xiāng)接待站施工管理工作,。按政府采購有關(guān)規(guī)定,，實(shí)施內(nèi)部招標(biāo)，更換了機(jī)關(guān)辦公桌椅,。組織好系統(tǒng)統(tǒng)建房工作,，以及機(jī)關(guān)申購人員統(tǒng)建房的辦理工作。

（六）加強(qiáng)部門預(yù)算管理,，嚴(yán)格控制“三公” 經(jīng)費(fèi)支出,。落實(shí)國庫集中支付，確保零余額帳戶運(yùn)行,。嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理,，合理計(jì)劃經(jīng)費(fèi)支出。執(zhí)行政府集中采購有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行采購程序和審批權(quán)限,。同時(shí)，落實(shí)財(cái)務(wù)三級審核,、審批制度,。完成了20xx年財(cái)務(wù)決算和編制了20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算工作。

（七）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，提高廉潔自律意識,。用“身邊的事”說“身邊的人”開展警示教育。做到廉潔辦后勤,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,、責(zé)任意識。針對機(jī)關(guān)后勤管理的事項(xiàng),、內(nèi)部采購及項(xiàng)目招標(biāo)管理等工作,，嚴(yán)格執(zhí)行了政府采購有關(guān)規(guī)定，按照規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理,，從而有效規(guī)避了不廉潔行為的發(fā)生。

上半年，服務(wù)中心在做好后勤服務(wù)保障工作的同時(shí),，雖然做了大量的工作,，取得了一些成績，但還存在著一些不足,，一是抓干部職工學(xué)習(xí)教育深度,、力度上還不夠，還有待于加強(qiáng),。二是在個(gè)別工作落實(shí)上還不夠到位,，工作雖完成，但還缺少力度,，三是個(gè)別人員工作只求過得去,，不求過得硬，缺乏進(jìn)取精神,。

按照市局黨組的統(tǒng)一部署,，一是創(chuàng)新管理努力做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作。進(jìn)一步提高專業(yè)化服務(wù)保障水平,，為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,。二是深入研究和準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)干部職工的工作、生活需求,，提出有效的工作措施,，切實(shí)加以解決，為干部職工排憂解難,，維護(hù)干部職工的切身利益,。三是加強(qiáng)對辦公區(qū)域、住宅區(qū)各項(xiàng)設(shè)備的日常管理,，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),，重點(diǎn)對辦公樓1-3層北面門頭保溫處理、職工食堂更換塑鋼窗戶,、更換辦公樓,、國際城6部電梯鋼絲繩、曳引輪,、平層器以及高低壓配電柜檢修、修理高壓柜手車 ,。四是切實(shí)做好安全防范,，落實(shí)在崗值班制度，加強(qiáng)消防安全防范工作,，確保辦公樓設(shè)備使用安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理,，降低車輛運(yùn)行費(fèi)用，確保車輛安全行駛,。六是加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理,，嚴(yán)格成本核算，不斷改善和提高飯菜質(zhì)量,；七是加強(qiáng)部門預(yù)算管理,，嚴(yán)格控制“三公” 經(jīng)費(fèi)支出。八是圍繞市局黨組的工作思路,，開拓創(chuàng)新,，圓滿完成黨組賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的'完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，20xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來,，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù),；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用,。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

20xx年分別參與了xx集團(tuán),、xx法院、xx基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和xx和xxxx等公司保持溝通和聯(lián)系。

九,、不足之處

1,、在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),。

2,、管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

20xx年即將過去,，新的一年即將到來,。20年來，通過共同努力,，酒店在經(jīng)營業(yè)績和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，需要內(nèi)部招聘人員,，實(shí)施質(zhì)量檢查,，在各種活動中設(shè)計(jì)并制作相應(yīng)的內(nèi)容等。并對外處理衛(wèi)生局,、消防,、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各種檢查,，任務(wù)多而復(fù)雜,。但是，在20年的時(shí)間里,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，行政部的每一個(gè)員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結(jié)如下：

20年最重要的問題是招聘難,。無論是快餐店還是綜合性酒店,，都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實(shí)際工作期間,，員工招聘比較困難,。如遇大型接待,，需要后勤相關(guān)部門提供協(xié)助,。10月份以來，在調(diào)薪的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所改善,，相應(yīng)解決了“有飯吃有需求，沒有員工接待”的尷尬局面,。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。20年來,，飯店加強(qiáng)了培訓(xùn),。通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),，行政部組織并召集所有酒店員工進(jìn)行專門培訓(xùn),。其中外部培訓(xùn)達(dá)到x課時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門經(jīng)理培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)）達(dá)到x課時(shí),。

崗前培訓(xùn)：行政部4月份對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),；10月份擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍，對入職不到一年的員工再次進(jìn)行崗位職責(zé)和相關(guān)制度的培訓(xùn),。

在職培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中的實(shí)際問題和不足,，通過內(nèi)部培訓(xùn)（行政部）和外部講師對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌和消防安全方面的培訓(xùn),。通過解釋、評論和溝通,，員工在思想認(rèn)識和日常工作中得到不同程度的提升,。此外，針對酒店對三家酒店的申請,，結(jié)合外部培訓(xùn)教師,，安排gfd、美容院等課程,，有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù),。

通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到了提高,。從技能培訓(xùn)和gfd培訓(xùn)兩方面來看,，顯然員工對后者的熱情更高。因此,，在20年的培訓(xùn)工作中,，將有目的地增加與員工的交流次數(shù)，以了解成年員工的心理特征,，并采用各種教學(xué)方法,，如演示表演、電影,、幻燈片,、投影圖像等。

為了將酒店的管理水平提高到一個(gè)新的水平,，20xx年,，酒店還將對部門經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，同時(shí)嚴(yán)格管理酒店的質(zhì)量檢查,，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查,，并執(zhí)行獎(jiǎng)懲政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好作用,。使酒店員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個(gè)更高的水平。

目前,，酒店已經(jīng)制定并頒布了職責(zé),、規(guī)定、方法,、流程等各項(xiàng)規(guī)章制度,，對每位員工的崗位、職責(zé),、目標(biāo)等都制定了明確的標(biāo)準(zhǔn),，并對超出和違反做出了相應(yīng)的處罰，做到了每一項(xiàng)工作,、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循,。

實(shí)施第四、三級酒店上市工作,。

在20年一次的員工會議上,，酒店提出完成“一個(gè)上市”，即向有關(guān)部門提交“三家涉外旅游酒店”的申請,。酒店在一年的工作中,，努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標(biāo)軟件,。由于酒店總經(jīng)理和各級管理人員的.努力,，酒店在提交申請后不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過了三家涉外酒店的檢查和評估，大大提高了酒店的知名度,。

1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店各種接待提供節(jié)目,。這樣,，不僅員工有機(jī)會展示自己的才華，酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。

2,、員工生日多樣化：2月聚餐當(dāng)晚，酒店專門定制生日蛋糕,，邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日,；4月份，我們組織生日員工去郊游。同時(shí)每個(gè)月都會給員工送生日禮物,，讓員工感受到酒店這個(gè)大家庭的溫暖,，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3,、組織員工的各種集體活動：4月,，配合安全部組織全體酒店員工進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn)，大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象,；5月份召開員工運(yùn)動會,，通過跳繩、拔河等方式,，極大地激發(fā)了員工的合作精神,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；5月下旬,，舉行員工技能競賽和作文比賽,，鼓勵(lì)員工通過寫作和口語不斷進(jìn)步；8月,，根據(jù)月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及日常工作表現(xiàn),，從各部門中評選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬在青島日照市進(jìn)行為期四天的巡展,；10月份，我與安全部合作,，組織所有酒店員工進(jìn)行消防實(shí)踐培訓(xùn),，以增強(qiáng)消防安全意識。

第六,，合理調(diào)整薪酬體系,，不斷提高員工福利。

酒店管理應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,。沒有一個(gè)穩(wěn)定,、高效、盡責(zé)的員工,，就沒有對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年11月，酒店進(jìn)行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,，提高了員工的基本工資,，理順了餐飲部員工的工資。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,，強(qiáng)化了員工,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工流失率較上月大幅下降,，部分老員工回到酒店工作,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

20xx年是xx快速發(fā)展的一年,，也是外二科快速發(fā)展的一年。在醫(yī),、教,、研各方面均取得優(yōu)異成績，尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化,、規(guī)范化,，并不斷開展新技術(shù)、新療法,，注重開展重大手術(shù),、疑難手術(shù)。在這一年里,，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,，同志們在工作中，不怕困難,，勇挑重?fù)?dān),，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新,，在醫(yī)療,、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績，當(dāng)然也存在不足,，在此對過去一年的工作做一下總結(jié),，以便今后能更好的.工作，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正,。

外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人,，護(hù)理人員九人，其中xx,、xx兩位科室?guī)ь^人技術(shù)熟練,、理論知識扎實(shí)，xx,、xx,、xx、xx四位年輕醫(yī)師正在成長階段,，技術(shù)及專業(yè)知識穩(wěn)步進(jìn)取,。病房值班、門診,、急診,、體檢、手術(shù)等安排上人員緊張。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，我科20xx年1月—11月門診共診治患者3600余人次，比去年明顯增加,。各類手術(shù)620余臺,，比去年明顯增加，其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺,。1—11月份總收入430萬元左右,，較去年同比有增加。全年社保費(fèi)用控制合理,，藥占比指標(biāo)考核合格,，院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持不用高檔藥,，不開人情處方,。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,，床位周轉(zhuǎn)率98%,，平均住院日3-5天,治愈率98%，好轉(zhuǎn)率99%,。

1,、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟，療效好,，無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,，產(chǎn)生了廣泛影響，得到社會認(rèn)可,，來院手術(shù)患者進(jìn)一步增多，目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),，正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,，我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌?？?、特色專科,。

2,、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開展，共約300余例,，無切口,，住院時(shí)間短，效果突出，無任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,。帶來社會經(jīng)濟(jì)效益顯著,，xx、xx,、xx醫(yī)師已能單獨(dú)操作,。已經(jīng)發(fā)展成為我科、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目,。

3,、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)：共開展40余例，正在繼續(xù)進(jìn)行中,。必要時(shí)可請專家輔助,、指導(dǎo),帶動我科人員技術(shù)進(jìn)步，進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,，擴(kuò)大影響,，占有市場，取得了顯著效益,。

4,、腹腔鏡手術(shù)：已經(jīng)開展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),，手術(shù)效果明顯,，療效顯著?；颊邉?chuàng)傷小,，恢復(fù)快。

5,、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀,，簡便、準(zhǔn)確,、快捷分析結(jié)石成分,，并給出預(yù)防及治療意見，已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例,，受到廣大患者好評,，目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度,，已成為我科的“知名品牌”,。

6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,，均因出血少或無出血,，切口邊緣整齊,、美觀，手術(shù)時(shí)間短,，微創(chuàng),，無需縫合，術(shù)后無疤痕,，恢復(fù)時(shí)間短,，四季均可手術(shù)，無需臥床休息,，不影響工作和學(xué)習(xí),，而受到廣大患者歡迎，成功手術(shù)70余例,，效果確切,。

7、科研,、教學(xué)：堅(jiān)持每天二次查房制度,，堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會診制度。每周執(zhí)行一次病例討論及?？浦R講座,，認(rèn)真帶教，加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識,，形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

今年我委共接受市人大代表建議13件（市十四屆人大五次會議會議期間12件,、閉會期間1件）,，其中，主辦6件,、協(xié)辦7件,，內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)（2件）,，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體（3件）,，生態(tài)環(huán)保（3件）,，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全（2件）,，農(nóng)民培訓(xùn)（2件）及其他（1件）,；接受市政協(xié)委員提案22件（市政協(xié)十一屆五次會議會議期間）,，其中，主辦13件,、協(xié)辦9件，內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)（1件）,，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體（3件）,，生態(tài)環(huán)保（8件），農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全（2件）,，農(nóng)民培訓(xùn)（3件）,，農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)（2件）及其他（3件）。接受十四屆人大三次會議跟蹤答復(fù)件8件,、政協(xié)十一屆三次會議跟蹤答復(fù)6件,。除跟蹤答復(fù)件外，所有辦件全部按期辦結(jié),。

做好機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)工作,，認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)安全巡查和值班制度，節(jié)假日或惡劣天氣前群發(fā)通知,，提醒全委干部職工做好安全防范工作,；牽頭開展全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有限空間安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，組織各縣（市）,、區(qū)農(nóng)業(yè)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體開展有限空間作業(yè)情況進(jìn)行檢查,，匯總上報(bào)《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統(tǒng)計(jì)表》。

組織開展老干部,、困難職工和軍屬春節(jié)慰問工作，并于1月中旬組織召開了情況通報(bào)會,；制定了20xx年老干部工作方案和慰問計(jì)劃,，組織老干部參觀南通綠博園，邀請林果站孫剛站長向老干部介紹我市濕地保護(hù)工作開展情況,；做好病故老干部相關(guān)服務(wù)工作,。

參加市信訪局信訪復(fù)核會商1次，代市政府草擬信訪復(fù)核意見3份,，接待來信來訪5批次,，作出信訪復(fù)查意見2份（其中,，屠管處1份）,，完成信訪情況專網(wǎng)上傳工作。

包括：文件收發(fā)、車輛安排,、會議安排,、固定資產(chǎn)管理,、江海志愿者服務(wù)等。完成委內(nèi)部管理制度修訂,，印發(fā)全委,；協(xié)助做好oa系統(tǒng)建設(shè),、視頻會議室改造相關(guān)工作；完成辦公區(qū)廣播系統(tǒng)安裝工作,。完成市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全接入?yún)^(qū)機(jī)房的安全環(huán)境改造和市電子內(nèi)網(wǎng)分級保護(hù)測評相關(guān)材料,。協(xié)助市車改辦做好公車拍賣前期相關(guān)工作。做好職工健康體檢前期準(zhǔn)備工作,。

下半年工作安排：

2,、做好機(jī)關(guān)后勤保障工作,，完成oa系統(tǒng)建設(shè)，做好視頻會議室改造相關(guān)工作,；

3,、做好離休老干部夏季慰問,、結(jié)對幫扶,、雙擁共建等工作；

4,、抓好機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)工作,；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。

隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),！

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的.開展創(chuàng)造了良好條件,。

做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,。做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉,。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué)等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評。

行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，盡職盡責(zé)完成自己的本職工作：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，熱門思想?yún)R報(bào)不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、為了能盡快提高員工素質(zhì),，行政部積極配合公司,，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近x課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作,。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段,，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。

通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的'知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

一年來，能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,，自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政,、關(guān)心國家大事。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),，做到團(tuán)結(jié)同志,、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志,。在為人與事中,，嚴(yán)以律己、寬以待人,。工作中,，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉,、不扯皮,，敢于負(fù)責(zé)，講究效率,。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失,，在對外交往和接待工作中,，能夠廉潔自律、公私分明。

（一）接待工作,。

今年上半年,，因?yàn)閷W(xué)校搞校慶，接待工作十分繁重,。根據(jù)學(xué)校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項(xiàng)工作,，我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次,，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備,，終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字,、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個(gè)校慶接待過程中,，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶接待工作的成功,，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

除校慶之外,，在今年的接待工作中，我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動,。在接待工作中,，鍛煉了自己的.能力，積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評,，從而在樹立學(xué)校形象，宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。

（二）協(xié)調(diào)工作,。

新生接待及開學(xué)典禮工作；圖書館的正式開館儀式,；校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,；學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜,；學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作,。

除上述工作之外,，在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理家長來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。

不足之處：

1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。

2,、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法,。

以上就是我個(gè)人的的工作總結(jié),，有成功的地方,，也有需要持續(xù)改善的地方,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

20xx年結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年即將臨近,。我是20xx年9月26號入職公司的,，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作?；仡欉@幾個(gè)月的工作,，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這幾個(gè)月的工作中,，自己在工作中認(rèn)真完成工作任務(wù)，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

在行政部從事行政專員1個(gè)多月以來,，最初接手的是辦公用品管理,，辦公用品分類為：

1、固定資產(chǎn)類辦公用品,，如：傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、電腦、打印機(jī),、碎紙機(jī),、投影儀等。

2,、非消耗性辦公用品,，如：辦公桌、辦公椅,、計(jì)算器,、電話機(jī)、打孔機(jī),、剪刀,、紙刀、白板,、文件夾,、文件柜等。

3,、消耗性辦公用品,，如：筆記本、簽字筆,、圓珠筆,、鉛筆、橡皮,、膠水,、復(fù)寫紙、釘書釘,、回形針,、筆芯、公司印刷品,、墨盒,、復(fù)印紙、傳真紙,、水性筆,、白板筆、回形針,、大頭針,。

4、后勤消耗性辦公用品,，如：衛(wèi)生紙,、洗手液,、洗衣粉、洗潔精,、垃圾袋,、水杯、掃把,、拖把,、垃圾桶、肥皂,、手套,、毛巾等。

5,、公司辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放,、簽字。

公司員工社保辦理主要是新增人員及人員變更,。每月1號社保局打表核對做表領(lǐng)導(dǎo)逐層簽字交財(cái)務(wù)打款,、扣款,。幫助公司員工處理一些關(guān)于社保問題,。

每年4月上報(bào)名單，如有變更及時(shí)更正,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探究，有突破,。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)和同事們的支持下,，自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高，現(xiàn)將一年來工作狀況匯報(bào)如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織,、來賓接待、印章治理的行政工作,，都表達(dá)出行政主管工作的”重要性,。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)當(dāng)行政主管后,，快速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他效勞工作,。特殊對倉庫物品出入、印章治理等工作要求嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行,，避開因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素養(yǎng)和力量。

完成學(xué)校年度總結(jié),、目標(biāo)完成狀況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了準(zhǔn)時(shí),、精確,、標(biāo)準(zhǔn)，滿意了學(xué)校正常的工作需要,，樹立了學(xué)校的`良好形象,。

急躁接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)詢問,、反映問題、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣嚴(yán)寒,，大量用戶消失用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠準(zhǔn)時(shí),、急躁的為用戶解答。承受,、處理,、反應(yīng)市建委xx效勞平臺，市消費(fèi)者協(xié)會,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份,。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和款待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)款待煙、酒,、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。

依據(jù)上級工作部署，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展?fàn)顩r,，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不連續(xù),，準(zhǔn)時(shí)將整治狀況上報(bào)市建委。

建立工作編寫,、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建立實(shí)施方案,、學(xué)校行風(fēng)建立匯報(bào)材料、xx年度學(xué)校行風(fēng)建立工作總結(jié),，以及行風(fēng)建立工作的整改報(bào)告,。監(jiān)視、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿意用戶的用水需求,，為用戶供應(yīng)便利快捷的效勞。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

三,、媒體資料拍攝保存,。

一、日常票務(wù)銷售,、推介,。

二、電話接聽,、記錄及廣告渠道分析,。

通過電話接聽每周進(jìn)行電話渠道分析，并得出結(jié)論：電視渠道為宣傳中比較有效的宣傳手段,。

三,、演出信息及數(shù)據(jù)整理、報(bào)送歸類、整理演出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

一,、客服、兼職培訓(xùn),。

1,、電話接聽技巧培訓(xùn)；2,、營銷培訓(xùn),；3、客戶服務(wù)培訓(xùn)二,、會員管理,。

三、經(jīng)營數(shù)據(jù),、利潤核算整理,。

每周進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)整理，并與財(cái)務(wù)部核對,，每月根據(jù)總完成額進(jìn)行利潤核算,。

四、合同管理,。

五,、部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

20xx年組織部門進(jìn)行學(xué)習(xí)了營銷光盤的部分內(nèi)容,。

企宣設(shè)計(jì),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,，我部門進(jìn)行了公司形象墻的管理,、更新及維護(hù)，跟隨公司的重大活動,，及時(shí)更換形象墻照片,。

同時(shí)，20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下，公司成立了自己的內(nèi)刊編輯部,，截止至年底,，公司企業(yè)內(nèi)刊共計(jì)設(shè)計(jì)、出版了000期,，均發(fā)送省委,、局臺等各部室翻閱。

1、公司電腦使用壽命統(tǒng)計(jì),，制定硬件升級計(jì)劃,。公司辦公電腦多為07年采購并投入使用，許多機(jī)器硬件,，如電腦內(nèi)存條等機(jī)器上需更換的零件已經(jīng)停產(chǎn)或更新?lián)Q代,，無法匹配現(xiàn)有機(jī)器的使用。

2,、需要與公司各部門進(jìn)行磋商,、收集建議及意見，準(zhǔn)確給予公司網(wǎng)站定位,，并尋找合適的網(wǎng)站改版設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì),、改版。

3,、公司宣傳量的投入與電話接聽量息息相關(guān),，現(xiàn)階段，公司熱線的接聽量急劇下降,，希望公司能在宣傳方面給予支持,。

4、經(jīng)營數(shù)據(jù)準(zhǔn)確整理,，但在利潤核算方面,，因公司暫無統(tǒng)一的利潤核算標(biāo)準(zhǔn)，無法及時(shí)進(jìn)行利潤核算,，致使利潤呈現(xiàn)嚴(yán)重滯后,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的`了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

本人在到現(xiàn)公司行政部,，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門的工作總結(jié)：

行政管理是行政部的另一大項(xiàng)工作,，主要負(fù)責(zé)公司的食堂,、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,，是后勤服務(wù)的職能部門。

1,、做好安全保衛(wèi)工作,。

加強(qiáng)傳達(dá)室管理；每月召開傳達(dá)室安全例會4次,；加強(qiáng)晚間巡查力度,，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入,。傳達(dá)室安裝了門警,，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，還對員工進(jìn)行安全防范教育,，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度,，在晚間打開報(bào)警系統(tǒng),，利用好監(jiān)控設(shè)備。

從檢查情況來看,，員工都能主動配合,，主要問題是要把這制度長期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,，有力地保障了公司的正常秩序,。

3、做好6s管理體系制度檢查,。

從明年開始,，每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的'檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),，整理,、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。

4,、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。

全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,，禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營,。

5,、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。

從明年開始,，行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進(jìn)行跟蹤檢查,，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。

6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,。

根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬,、編號,、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移,、折舊等管控,，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%,。

行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是行政部做得比較完善的地方,，做得好的地方,，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處,，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,，也是度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào),。

回顧,，我們雖然取是得了一定的成績，展望,，我們應(yīng)該更加努力,。行政部將圍繞公司度工作目標(biāo)，揚(yáng)長避短,，盡職盡責(zé),，開拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，保障需求,，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

行政部門工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

回首20__年,，伴隨著企業(yè)的成長，趁著西部大開發(fā)的強(qiáng)勁東風(fēng),，行政部在礦業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,、在兄弟部門的協(xié)助下，面對公司發(fā)展的新形勢,、新思路,、新任務(wù)和新要求以及強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識,，提升員工服務(wù)意識和服務(wù)水平,，本著節(jié)約持家，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),。進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實(shí)干?，F(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下：

一,、基本情況。

今年以來,，我部按照公司發(fā)展規(guī)劃和總體部署及董事長會議精神為契機(jī),，我部作為公司后勤保障部門，承擔(dān)著公司車輛管理,、宿舍,、綠化、食堂等方面的工作,。工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，要保證其高效、有序,、安全,、衛(wèi)生全方位推進(jìn)，我們本著以服務(wù)為本的原則,，不斷提高全員的安全意識和責(zé)任意識,，重點(diǎn)做了如下工作：

一是新餐廳的招標(biāo)、使用及各種制度的建立,；二是車輛管理方面：重點(diǎn)做好接待用車和員工通勤車輛的合理搭配,；三是綠化方面：科學(xué)選種、保證成活、適時(shí)澆灌,、責(zé)任細(xì)劃,；四是新公寓樓、辦公樓管理,，安排專人專管,，保潔，定期組織各部門負(fù)責(zé)檢查,。

二,、主要做法及成效。

(一)：強(qiáng)化安全管理,，樹立責(zé)任意識和主人翁責(zé)任,。

我部現(xiàn)有車輛13部，除小貨車,、水車,、通勤大巴外，大部分車輛供辦公人員外出使用,，安全是重中之重,，我們在組織員工學(xué)習(xí)《道路安全法》、《車輛安全管理》的同時(shí),，對個(gè)別司機(jī)安全意識不強(qiáng)，疲勞駕車,，開英雄車方面加大處罰力度,，使其真正成為樹立安全意識的標(biāo)兵模范。20__年來未出現(xiàn)大小等級事故和食物中毒事故,，由于我們對安全工作的高度重視,，從源頭消除事故隱患，注重學(xué)習(xí)積累,，不斷提高管理水平,，著重對隱蔽性的米、面,、油,、菜實(shí)行多種方法加以控制，包括進(jìn)貨渠道,、使用記錄,、用后跟蹤多方面進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，爭取讓員工吃的放心,。

（二）創(chuàng)新工作思路,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高隊(duì)伍素質(zhì)：

行政部員工較多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，文化差異很大,。我們要將這只隊(duì)伍帶好，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，20__年7月份,，食堂由舊餐廳搬入新餐廳，并設(shè)回餐,、漢餐,，由原來的五人次增加到十二人次的廚師和廚工，食堂全年接待170余桌,，近600人次,。如何做好食堂的衛(wèi)生消毒工作，我們從零起步：組織食堂人員學(xué)習(xí)《餐廳管理辦法》,、《食堂衛(wèi)生制度》,、《員工用餐管理辦法》、《原材料出入庫制度》,、《原材料驗(yàn)收制度.》,、《食品安全管理辦法》、《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》,、《卡機(jī)管理辦法》,、并完善了《崗位職責(zé)》、《培訓(xùn)制度》,、《設(shè)備操作規(guī)程》,、《接待管理辦法》等制度，并進(jìn)行了消費(fèi)知識的講座,，建立健全內(nèi)業(yè)資料,，使其做到飯菜質(zhì)量推成出新，餐具消毒徹底衛(wèi)生,，生熟食品合理擺放,，崗位人員整齊劃一。將他們業(yè)務(wù)技能提高一個(gè)檔次,，使其真正成為,，為公司員工服務(wù)的馬前卒。

（三）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念：

綠化是公司的形象工程,，在工作中不能有絲毫的馬虎，我們的做法是,；“區(qū)域?qū)９?、?zé)任到人,、合理用水、科學(xué)施肥”,。樹木的成活率較往年有明顯的提升,。廠區(qū)辦公區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔，使公司形象得到進(jìn)一步提升,，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進(jìn)工作進(jìn)展,，比如：公寓樓安裝了凈化水設(shè)備，以便員工安全飲水,、放心飲水,，做好外來人員的登記，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對宿舍衛(wèi)生檢查,，對室內(nèi)不干凈,、不整潔員工進(jìn)行處罰，對干凈的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，很好的樹立了公司形象,。

三、從在的問題及建議,。

過去的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到兄弟部門的大力協(xié)助,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，各?xiàng)工作穩(wěn)步向前，但是我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到,，“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,。雖然取得了一定的成績，卻任然存在著一些亟待解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是司機(jī)培訓(xùn)不到位，交通意識差,，導(dǎo)致違章罰款較多,。

二是食堂內(nèi)部管理亟待解決，人員配需次數(shù)較少,。

三是考核制度不健全,，綜合素質(zhì)跟不上公司發(fā)展的需要。

四是綠化工作仍需加大投入,，為公司形象添磚加瓦,。

綜上所述，建議公司：一是：選擇耐旱型的樹木,，保證樹木成活,；二是：制定科學(xué)合理的車輛調(diào)度計(jì)劃和車輛調(diào)度制度,；三是：對員工的管理有待改進(jìn)，明確責(zé)任界限,，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,；四是：以公司的制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度,，規(guī)定等,。

四、20__年的工作思路,。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)于管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動員工的積極性,，使服務(wù)管理工作再上一個(gè)新臺階,。

2、強(qiáng)化崗位意識,，責(zé)任意識,，通過梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限,，提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,。

3、繼續(xù)做好公司的綠化工作,，比如：榆樹,、槐樹、國槐,、白蠟等耐旱性的樹種優(yōu)先選用,。

4、加強(qiáng)員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn),，繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力,，加大內(nèi)部人才的培養(yǎng)力度,，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情,。