報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇一

1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬,。

2,、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家（工程客戶除外），已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到xx家左右,。

3,、工程信息：上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進(jìn)之中,；廣東**別墅工程xx多套,，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。xx萬**已經(jīng)報(bào)備,，預(yù)計(jì)20xx年初開始制作樣板房,。

1、全國區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū),，分別為xx區(qū)域,，xx區(qū)域，xx區(qū)域,，xx區(qū)域,，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名,，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名,；

2、任務(wù)完成情況,，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),，銷售回款整體完成率完成xx3%；

3,、各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約xx5%,，xx區(qū)xxxx%，xx區(qū)xx2%,，xxxx7%,，xx7xx%，xxxx3%,。

1,、招商情況：

目前xx區(qū)共招商簽約xx家，開業(yè)xx家,，其中重慶4店,，全部建設(shè)在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū)，四川5個(gè)店,，貴州4個(gè)店,，云南7個(gè)店；

xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店,，開業(yè)xx個(gè)店,，山東省即有近xx個(gè)店，均建設(shè)在主流市場(chǎng),。

xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店；

xx區(qū)共招商簽約xx店,，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店,；

xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè),；

xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店，xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì),。

合計(jì)：招商簽約店面約為xx0個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè)，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家,。

2,、零售情況：

5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來,，銷售下單達(dá)到每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店，單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店,，月下單量5單以上的有25個(gè)店；

銷售回款：月度回款達(dá)到xx萬及以上店有5個(gè)店,，每月銷售回款5萬以上的店有xx個(gè),；

板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板,，xx%為烤漆板,，其他類型合計(jì)約2xx%；

透過銷售數(shù)據(jù),，我們不難看出幾大問題：

1,、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動(dòng)比較大,；

2,、接單回款能力有待加強(qiáng)，單值偏低,；

3,、板材類型不合理，低端板材銷量大,，高端不起量,，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺(tái)有待提升,！

a,。招商建店，20xx年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家,，更多考核單店產(chǎn)值,，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬件,，切入主流市場(chǎng)區(qū)域,，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技。

b,。工程目標(biāo)：成功簽約5—xx個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目,，并有3個(gè)左右開始供大貨。

c,?；乜钅繕?biāo)：回款目標(biāo)xx萬，挑xx萬目標(biāo),。

d,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn),。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系,。

e、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,，公司提供了強(qiáng)大的政策支持,，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì),。年初公司成立了電商運(yùn)營部,，并在京東商城、美樂樂,、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店,。采用線上接單，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,，這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充,。

與此同時(shí)，公司與xx齊家網(wǎng),、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作,！經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”,，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績,。

20xx年對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃：

1,、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量,，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì),，開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升,；

2,、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營質(zhì)量,，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo),，以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單,，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力,；

3。對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合,，電商的發(fā)展一日千里,，已經(jīng)是大勢(shì)所趨,，不可逆轉(zhuǎn)，電商力量不容忽視,，以工程,、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),，品牌發(fā)展必然勢(shì)如破竹,。

1、20xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為xx—20天,，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),，銷售講解，簡單量尺初尺,，做設(shè)計(jì)方案,。

2、每2—3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì),，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享,，并不定期舉行小型的招商會(huì)議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟,，以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展,；

3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,，跟進(jìn)工程相關(guān)流程,，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),，多渠道廣泛開展信息搜集,，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破,。

4,、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：

a,、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù),，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力,，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等；

b,、考核店面所在位置,，面積,，裝修等硬件，寧缺毋濫,，必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域,，直接分享成熟品牌的客源；

c,、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式,，將主動(dòng)營銷,，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系,；

5,、展開經(jīng)銷商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí),，多渠道開展?fàn)I銷工作,，計(jì)劃20xx年召開3—5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì)；

6,、樹立每個(gè)省1—2個(gè)樣板市場(chǎng),，位置一流，裝修形象好,，人員配置完善的店,，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì),，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展,。

7、實(shí)行末位淘汰,，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,，更換優(yōu)質(zhì)客戶。

1,、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng),、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站,，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌,。

2,、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的`產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。

3,、培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品,，市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系,。

4,、對(duì)經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言,，第一時(shí)間解決客戶需求,。

5、技術(shù),、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),，讓前端的工作簡化。

面對(duì)20xx年繁重的工作任務(wù),，我們?nèi)缏谋”?，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，過去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持,，新的一年更希望大家緊密團(tuán)結(jié)，共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代,。謝謝大家,！

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇二

20xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野,，回顧xx年工作歷程,。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,，雖然大的客戶少之又少,，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了,，其實(shí)這種想法是非常的不成熟,，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話,，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的`小周,。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn),。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,，而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累,，需要自己用心的去經(jīng)營,，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性,。那么也更加如魚得水,。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果,。

當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

今年整整的一年變化不大,，主要工作職責(zé)是電話銷售,，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò),、電話來獲得跟客戶的溝通,，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶,，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的,，每天要跟不同的客戶打交道,，并且通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,，除了公司的報(bào)價(jià)外,，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，并且就好比是在享受的過程一樣,，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候,、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠,。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力,，并且飽滿熱情的迎接每一天,，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好,，自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景,。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,，在xx年甚至更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,，從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,，怕的是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇三

培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,，截止目前，共組建業(yè)務(wù)部9個(gè),。目前信陽師范學(xué)院已成為我營業(yè)部人才輸送基地,，同時(shí)不斷的開展社會(huì)招聘渠道，期望通過不斷的發(fā)展,，達(dá)到年底擁有30個(gè)業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo),。當(dāng)前完成率為63%，后期還需要繼續(xù)努力,。

營銷部依托市營業(yè)部強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐,，及時(shí)轉(zhuǎn)變渠道業(yè)務(wù)思路，以服務(wù)代管理,，以支撐代檢查,，制定了系列日常工作制度，極大的簡化了工作流程,，提高了員工積極性,。

1、創(chuàng)新思路,，積極發(fā)展

為了切實(shí)維護(hù)員工利益,，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)罰分明,，有效推動(dòng)薪酬管理工作的順利開展,，營銷部制定了“評(píng)優(yōu)”制度。根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評(píng),，計(jì)劃評(píng)選月度,、季度、年度銷售冠軍,，并實(shí)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍

營銷部堅(jiān)持“每周一訓(xùn)”的學(xué)習(xí)制度,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的.提升。目前在營銷部內(nèi)形成“比,、學(xué),、趕、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,，員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)不斷提高,。

3、培養(yǎng)員工積極心態(tài),，努力打造一流服務(wù)

堅(jiān)持并完善了晨夕會(huì)制度,。制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃,，做到事事有準(zhǔn)備,，日日有總結(jié)，天天有提高,。鼓勵(lì)員工多思考,，由被動(dòng)營銷變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。

1,、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位

客戶雖然已經(jīng)簽下來了,，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟,，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,。

2、開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。而自己今年開拓的新客戶量不多,，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,，讓自己的時(shí)間分配的合理,。

3、客戶報(bào)表沒有做很好的整理

領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水,。

通過電話銷售半年工作總結(jié),，我能最自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，下半年我將努力改善缺點(diǎn),，為了自己和公司而奔跑,。

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇四

1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群,、臥龍山莊,。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了,。

2,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島,、蔡甸的度假村、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊,、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等,。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間,。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等,。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四（排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田,、湯孫湖山莊,、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加,。同時(shí)固定客源增加到多個(gè),。

4、渠道模式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主,，銷售的模式單一,。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷,、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式,。

5,、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成,，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開,。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè),，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè),，分銷單位戶,。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口）,，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展,。

6,、消費(fèi)者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù),、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求,。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì),。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。

7,、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒,。

1、部門建設(shè)上半年部門人員充足,，市場(chǎng)體系完整,。下半年人員不足,，市場(chǎng)體系失效,。

2、部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少,、任務(wù)重,，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3,、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

1,、目標(biāo)導(dǎo)向營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是,，全年總體的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,，其中：銷售目標(biāo)為萬年,，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,，人員配置為人。

2,、產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間,，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）,、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配,、將旅游線路與賓館搭配等,。

3,、品牌推廣市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》,。

4,、團(tuán)隊(duì)支持為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶,！

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼間,，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

1,、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2,、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。

3、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單,。

2、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理,。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的.費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù),。

8,、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9,、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人,，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序,，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作,。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇六

1,、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家（工程客戶除外）,，已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到xx家左右,。

3、工程信息：上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套,，正在跟進(jìn)之中,；廣東**別墅工程xx多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì),。xx萬**已經(jīng)報(bào)備,，預(yù)計(jì)xx年初開始制作樣板房。

1,、全國區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū),，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域,，xx區(qū)域,，xx區(qū)域，xx區(qū)域,。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名,，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名；

2,、任務(wù)完成情況,，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成xx3%,；

3,、 各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約xx5%,，xx區(qū)xxxx%,，xx區(qū)xx2%，xxxx7%,，xx7xx%,，xxxx3%。

1,、 招商情況：

目前xx區(qū)共招商簽約xx家,，開業(yè)xx家，其中重慶4店,，全部建設(shè)在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū),，四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店,，云南7個(gè)店,；

xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店，開業(yè)xx個(gè)店,，山東省即有近xx個(gè)店,，均建設(shè)在主流市場(chǎng)。

xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店,；

xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店 ,；

xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商,，已經(jīng)開業(yè)3個(gè)；

xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店,，xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì)。

合計(jì) 招商簽約店面約為xx0個(gè)店,，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè) ,，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家,。

2、零售情況：

5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來,，銷售下單達(dá)到每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店,，單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店,；

銷售回款：月度回款達(dá)到xx萬及以上店有5個(gè)店,，每月銷售回款5萬以上的店有xx個(gè)；

板材類型：37%銷售類型為雙飾面板,，1xx%為吸塑門板,，xx%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2xx%,；

透過銷售數(shù)據(jù),，我們不難看出幾大問題：

1、經(jīng)銷商整體參差不起,，銷售波動(dòng)比較大,；

2、接單回款能力有待加強(qiáng),，單值偏低,；

3、板材類型不合理,，低端板材銷量大,，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,，后平臺(tái)有待提升,！

a. 招商建店，xx年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家,，更多考核單店產(chǎn)值,，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬 件,，切入主流市場(chǎng)區(qū)域,，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技。

b. 工程目標(biāo)：成功簽約5-xx個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目,，并有3個(gè)左右開始供大貨,。

c. 回款目標(biāo)：回款目標(biāo)xx萬，挑xx萬目標(biāo).

d. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),，完善各區(qū)域商務(wù)配置,，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。

e,、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,，公司提供了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì),。年初公司成立了電商運(yùn)營部，并在京東商城,、美樂樂,、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,， 這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充。

與此同時(shí),，公司與xx齊家網(wǎng),、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作！經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),，成為品牌新的“吸單大法”,，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,，上海店,，一日瘋狂簽單xx余單的`銷售業(yè)績。

1,、以精裝修工程為主,，只有工程可以快速上量，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì),，開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修,，目前精裝修的比例逐漸攀升；

2,、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù),，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo),，以團(tuán)購,、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力,；

3.對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合,，電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢(shì)所趨,，不可逆轉(zhuǎn),，電商力量不容忽視，以工程、零售,、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),，品牌發(fā)展必然勢(shì)如破竹。

1,、xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為xx-20天,，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),，銷售講解，簡單量尺初尺,，做設(shè)計(jì)方案,。

2、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì),，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享,，并不定期舉行小型的招商會(huì)議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟,，以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展,；

3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,，跟進(jìn)工程相關(guān)流程,，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),，多渠道廣泛開展信息搜集,，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破,。

4,、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：

a,、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù),，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力,，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等；

b,、考核店面所在位置,，面積，裝修等硬件,，寧缺毋濫,，必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域,，直接分享成熟品牌的客源；

c,、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式,，將主動(dòng)營銷,，團(tuán)購，網(wǎng)購模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系,；

5,、展開經(jīng)銷商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí),，多渠道開展?fàn)I銷工作,，計(jì)劃xx年召開3-5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì)；

6,、樹立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng),，位置一流，裝修形象好,，人員配置完善的店,，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì),，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展,。

7、實(shí)行末位淘汰,，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,，更換優(yōu)質(zhì)客戶,。

1,、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣,，中華櫥柜網(wǎng),、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,，盡快宣傳品牌,。

2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格,。

3,、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品,，市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系,。

4、對(duì)經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通,，讓經(jīng)銷商暢所欲言,，第一時(shí)間解決客戶需求。

5,、技術(shù),、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn)，讓前端的工作簡化,。

面對(duì)xx年繁重的工作任務(wù),，我們?nèi)缏谋”覀內(nèi)沃囟肋h(yuǎn),，過去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持,，新的一年更希望大家緊密團(tuán)結(jié)，共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代,。謝謝大家,！

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇七

⒈行業(yè)市場(chǎng)容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊,。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。

⒉品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島、蔡甸的度假村,、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖,、咸寧方向的湯池溫泉等,。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),，隨時(shí)調(diào)整銷售策略,。

⒊競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田,、湯孫湖山莊,、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加,。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);⒋渠道模式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主,，銷售的.模式單一,。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷,、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式,。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成,，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開,。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè),，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè),，分銷單位戶,。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展,。

⒍消費(fèi)者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù),、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求,。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條,。

⒎市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中,，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售,、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒,。

⒈部門建設(shè)上半年部門人員充足,，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,，市場(chǎng)體系失效。

⒉部門人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名,。經(jīng)過大半年的打磨,，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng),。由于部門人員少,、任務(wù)重,，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

⒊與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好,，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng),。

新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

⒈目標(biāo)導(dǎo)向營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是,，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定,，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年,，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人,。

⒉產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售),、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配,、將旅游線路與賓館搭配等,。

⒊品牌推廣市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》,。

⒋團(tuán)隊(duì)支持為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇八

20xx年新?lián)Q了家公司，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)新的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年五月份到公司工作的,，六月份開始組建市場(chǎng),，在沒有做過快銷品工作以前，我是沒有市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客觀問題針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)賣場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過一個(gè)月的努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于賣場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績,。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

（1）建立一支銷售能力強(qiáng),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售人員。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在今年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

（2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的大問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

（3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

（4）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

營銷總監(jiān)年終總結(jié) 營銷總監(jiān)年終述職報(bào)告篇九

xx公司作為xx集團(tuán)的旗艦店,，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn),。

xx是一家汽車銷售服務(wù)公司,，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),，在這一年以來主要完成了如下工作：

一,、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作,，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),。

二、在公司成立之處,，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促,，長期進(jìn)行跟蹤,，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。

四,、有力實(shí)踐jdpowar流程,，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,。

五,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

六,、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核,，客戶檔案的.匯總和管理。

七、反饋客戶意見,，與其它部門進(jìn)行工作溝通,。

八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),，多次召開會(huì)議,，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流,。

存在的不足：

一,、市場(chǎng)尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)；

二,、宣傳力度還不夠,，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；

三,、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。

以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督,。