在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

主辦會計年終述職報告篇一

現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：

作為副行長兼會計主管,，我的壓力很大,。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題,，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。

認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因,，提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：

1,、以抓《xx銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員,、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。

2,、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高,。

會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認(rèn)真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄,、有整改,、對責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,，累計查出問題37個次,，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次,，其中扣發(fā)考核性工資4人次,，扣款金額400元。

我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步,。

3,、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查,，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,，創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,，然后自己臨柜代班,。

今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題。

通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險,，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用。

4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。

副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,，我認(rèn)真履行副行長兼會計主管職責(zé),，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式,，學(xué)習(xí)新的文件精神,，研究解決管理中存在的`實際問題。以會帶訓(xùn),，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力,。

一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,，自覺維護班子團結(jié),，協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。

首先是加強政治理論學(xué)習(xí),。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),，參加支部黨小組活動，組織并上好黨課,。

其次積極參與“四好”班子,、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。

三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,，分析將會影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,，向行長提出自己的看法和建議,，為全行經(jīng)營獻計獻策。

四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷,。

截止10月末,，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,，比同期分別上升27%,、39。2%,，國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務(wù),。

五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,，又開通了網(wǎng)上銀行,，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

今年以來,，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,，主要表現(xiàn)為：

一是建立獎懲制度,，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。

開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實檢查監(jiān)督措施,，形成嚴(yán)格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,，設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,，對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強,、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵,。

二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”,、“設(shè)備使用正常”,、“環(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”,；

在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”、“行動文明得體”,；

要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,，即：服務(wù)好、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”,，即：來有迎聲,、去有送聲、咨詢有答聲,、求助有請聲,、不足有歉聲,、合作有謝聲；做好“五心”,，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”,、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”,、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實將職業(yè)文明落到實處,。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會制度,，保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺,。

上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,，最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,，每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)

主辦會計年終述職報告篇二

20xx年,，對我而言，是一個有著特殊意義的一年,；xxx,，是一個讓我有著特殊感情的地方。在這里,，我從一名前臺柜員,，轉(zhuǎn)變成一個沒有任何經(jīng)驗的銀行主辦會計,，角色的跨度讓我曾彷徨過,，不知所措過，但是在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心,、幫助,、指導(dǎo)下，我堅定了信心,，通過自身的不斷努力,，無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提高，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成本職工作?，F(xiàn)將本人這幾個月以來的工作、學(xué)習(xí)情況及今后努力方向匯報如下：

回想剛剛接手會計工作時,，面對著財務(wù)報表及各種賬簿,，我不知如何下手，所謂"三人行必有我?guī)?,，遇到不懂的地方,，我就向很多前輩及同事請教。因此,，第一個月的各種報表在請教多位師傅后按時報送,。

在日常工作中，堅持每周一次盤查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證,，確保帳實相符,。定期進行帳務(wù)核對，及時將貸款電子收放臺帳與五級分類管理系統(tǒng),、信貸管理系統(tǒng)進行核對,，將所收的每一筆本金或利息在借據(jù)上進行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時查清,，防止發(fā)生差錯,，做好帳務(wù)"五無六相符"；編制,、審核會計憑證,，嚴(yán)格按"三簽"制度進行報賬。按要求登記各種登記簿,，按照《事后監(jiān)督管理辦法》認(rèn)真審核會計憑證要素及相關(guān)附件,，落實存款"實名制"規(guī)定，正確審查支票及存單（折）印章掛失手續(xù),，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,。認(rèn)真填制會計封面及封盒，堅持"星期一,、星期三,、星期五"準(zhǔn)時上交憑證。

對于事后監(jiān)督員下達的整改通知書及時整改到位,。嚴(yán)格按照縣聯(lián)社對各社庫存現(xiàn)金的限額,，及時做好資金的上繳與留存，對于大額現(xiàn)金的支取應(yīng)及時向人民銀行報備,，確保資金的安全性,。堅持雙人臨柜,、錢帳分管、印證分管,、證押分管"的會計出納制度,。堅持每天開好晨會，做好上傳下達,，總結(jié)昨日工作,，布置當(dāng)日工作，做好晨會登記等等,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)"三防一保"有關(guān)文件精神,，不斷地增強安全防范意識，注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件,，吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn),，防微杜漸，當(dāng)班期間時刻保持警惕,，嚴(yán)格按"三防一保"的要求,，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。不管是在營業(yè)前、營業(yè)中,、還是營業(yè)后都一樣重視,，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控,，安全無事故,。

我知道會計工作遠不止這些，我學(xué)到的也只是皮毛而已,。在這兩個月里,，我漸漸地感覺到會計崗位的重要性與責(zé)任性，也感知自己肩上的擔(dān)子是沉重的,。會計工作,，事無巨細，無論大小,，都要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、細致的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照會計制度規(guī)章辦事,，嚴(yán)守組織紀(jì)律，提倡職業(yè)道德,，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，真正的做到"用心服務(wù),，真情無限"。同時遵守《農(nóng)村信用社會計基本制度》履行會計的崗位職責(zé),，真正做到愛崗敬業(yè),。

我是一個初出茅廬的新手，壓力是無形的,，但我更多的是將壓力轉(zhuǎn)化動力,，緊張而又充實的工作氛圍讓我懂得了我在理論知識及工作實踐方面的欠缺。因此我將本著"在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作"的,。思想做好會計工作，只有這樣才能不斷豐富自己的理論知識,，才能更好地將所學(xué)知識正確的指導(dǎo)工作,。

任何一項工作對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,，我都會先用筆記本記下來,，然后虛心向身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教,。工作之余,，我會看看《信用社會計核算辦法》、《會計理論與實務(wù)—新企業(yè)會計準(zhǔn)則實施手冊》,、《農(nóng)村信用社會計基本制度》等會計及信用社相關(guān)法律法規(guī)方面的書籍,。在這里，沒有身份的區(qū)別,，沒有年齡的界限,，我們大家在一起相互學(xué)習(xí)，相互交流,，直到弄懂弄通為止,，取別人之長，補已之短,。把自己鍛煉成一個多面手,，勝任每一個工作崗位。

目前的工作,，除了自己努力外,，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，這離上級的要求還有較大的差距,，還存在許多不足,。比如專業(yè)知識不夠精細；遇到困難時不能做到臨危不亂,，人員工作分配不夠合理等等,。

因此,，在以后的工作中，我將從以下幾個方面努力：

一是加強學(xué)習(xí)的深度和廣度,，學(xué)習(xí)相關(guān)的會計知識,，能做到學(xué)以致用，理論與現(xiàn)實相結(jié)合,。

二是充分發(fā)揮主觀能動性,，積極組織、協(xié)調(diào)內(nèi)外勤工作,，對工作具有遠見性及創(chuàng)新能力,，提高辦事效率。

三是與同事之間相互學(xué)習(xí),，相互借鑒,，這樣別人犯的錯自己會避免，別人的優(yōu)點自己會吸取,。新的`一年已經(jīng)拉開序幕,，我將把自己的"行程"計劃寫得更周密,。

所謂"立長志,，常立志"，希望自己成為立長志的人,，能堅守自己的想法，堅持自己的計劃,，懷揣著積極向上的心情迎接嶄新的一年,。

主辦會計年終述職報告篇三

20xx年是我在xx支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，努力工作之外,，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

1,、堅持按月開展自查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。

自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃,、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認(rèn)真細致的檢查,。做到每次檢查都有方案、無通知,、有記錄、有整改,、對責(zé)任人有處理,、有通報。

監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,，不敢有絲毫的馬虎,。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,，通過持續(xù),、認(rèn)真細致的自查，支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步,。

2,、建立全面的崗位責(zé)任制

把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,，做到每一項工作有人管,，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,，按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善,。

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度,、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能,，強化管理考核,。

一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2,、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,，加強內(nèi)控管理,。

各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實上,，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治。

一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,，利用實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會,，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化,。

二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時,、定期,、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作,，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報,，查找問題原因,，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,，提高了我支行的內(nèi)控機制,。

3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。

會計主管履職到位與否,，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此,，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,，如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解，就無法對支行的會計風(fēng)險進行把控,，因此,，我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教,，積極與直管領(lǐng)導(dǎo),，主管行長進行溝通，通過自己的努力,，熟悉業(yè)務(wù),，進入角色。

1,、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一,、二、三季度對賬工作中,，營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%,，完成了分行對賬工作要求。

2,、定期組織案防例會,，強化員工風(fēng)險意識

營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度,；定期配合綜合部開展員工行為專項自查,、互查工作；按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系,，并定期組織演練,。

3、加強晨會學(xué)習(xí),，堵截柜面風(fēng)險

在每日晨會中,，營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄，組織進行每日風(fēng)險提示工作,。重點對突發(fā)事件處理,、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài),、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺,。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,，培訓(xùn)效果明顯,。

4、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案,、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案,、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。

通過上述演練工作,，進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)指標(biāo)方面

1,、20xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低?？偨Y(jié)原因,，主要存在以下幾方面問題。

首先,，支行的地理位置比較偏僻,，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷,；其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足,；最后,，員工主動營銷意識薄弱,、營銷能力有所欠缺,，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預(yù)期的效果。

2、存款業(yè)務(wù)方面,，支行的存款90%來自于海關(guān)的存款,，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個人客戶的數(shù)量又較少，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,，所以營業(yè)部存款余額增長乏力,。

4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩

20xx年,，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病，無法回國,，造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎(chǔ)管理方面

20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯,，原因是在我休假期間,，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴(yán)重的串號使用憑證,。原因有以下幾方面：

①我對員工的管理不夠嚴(yán)格。

②員工的風(fēng)險意識太差,，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險管理責(zé)任。

柜面服務(wù)方面

員工主動服務(wù)意識有待提高,，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強,。集中體現(xiàn)在,，營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足,，更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢,，提供被動服務(wù),；柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,，部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務(wù)。

工作執(zhí)行力方面

在過去的一年中,，我在工作執(zhí)行力上尚存差距,，集中體現(xiàn)在：

1、工作計劃性需加強,，部分工作計劃考慮不夠充分,；

2、制度落實不到位,，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實處,，檢查監(jiān)督力度不足；

3,、對員工的風(fēng)險教育需進一步加強,。

1、加大員工的技能,、服務(wù)培訓(xùn)力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,，并按月進行評比,。同時，加強檢查落實工作,，全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平,。

2,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，全面降低差錯率

部門需加強員工培訓(xùn)工作,，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時,，加大核算質(zhì)量的考核力度,，制定支行xx年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點,，共同考核,，賞罰分明，并與年度考核掛鉤,。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標(biāo)的目標(biāo),。

3、加強風(fēng)險培訓(xùn)

由于20xx年的重大差錯,，使我認(rèn)識到,，對于新員工來講，風(fēng)險意識需要日日灌輸,，天天培訓(xùn),，xx年部門將大力加強風(fēng)險方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,，支行將嚴(yán)肅處理,，絕不姑息。

4,、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷為契機,，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴(yán)厲考核,，并形成制度,，全年執(zhí)行。

主辦會計年終述職報告篇四

20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年,。在這一年中,，我用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：

xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,，透過采取互通形式的方法,，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，透過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識,。

雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,，但我分理處員工透過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在應(yīng)對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對,。

1,、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，從工作制度,、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核,。一年來,，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改。

比如：對掛失業(yè)務(wù),、全國支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題,，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。

2、在工作中,，我正確處理兩個關(guān)系,，加強內(nèi)控管理

一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,。在完善制度和貫徹落實上,，我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,，使我分理處內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化。

二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系,。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日,、定期的監(jiān)督和審核,，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作,。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制,。

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大,，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,，大膽管理,，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作，在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升,。

1,、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行業(yè)務(wù)操作,，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題務(wù)必及時進行整改。

所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,，要求柜員務(wù)必規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),，每一個細節(jié)都務(wù)必按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題務(wù)必及時提出,，不得對業(yè)務(wù)隨意操作,。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。

對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),，并及時整改,。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率狀況來說，我分理處一向持續(xù)著較低的水平,。

2,、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下,，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),，并透過合理的業(yè)務(wù)分工,，緩解了我分理處的柜面壓力。

提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高,。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3,、建立全面的崗位職責(zé)制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位,、每一個員工,，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓,，防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位職責(zé)制進行嚴(yán)格考核,，使我分理處內(nèi)控制度得到了進一步完善,。

以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去,，在新的一年,，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，不斷提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平,，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。

主辦會計年終述職報告篇五

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,，加強內(nèi)控核算，進行內(nèi)部風(fēng)險排查,，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅持核算,、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,，將市行有關(guān)制度扎實落到實處，力保支行前臺工作運行有序?，F(xiàn)將在xx路支行的工作匯報如下：

1,、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,，按照檢查計劃和市行的檢查要求,，認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查,，對支行的重要物品管理,、印章管理、查庫狀況,、錄音電話管理,、會計檔案管理、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳,、各類資料打印狀況,、個人存款證明、詢證函,、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向,、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行工作進行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。

2、提高會計核算質(zhì)量,。

現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,，3人上崗不到一年，其中柜員xx6月底剛剛上崗,，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。

在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票,，這樣不僅僅降低了差錯率,，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。

在二季度核算中有8名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

1,、在7月末,，對公會計柜員xx調(diào)至濱海東路支行，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行,，柜員xx由xx柜員調(diào)崗到會計柜臺,。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種狀況,，我及時與柜員逐個進行溝通，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。

2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度，會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,，并重點學(xué)習(xí)《xx市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等資料,，對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,，在20xx年x季度xx市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。

3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,，我用心組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，用心調(diào)動大家的主觀能動性,。

二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,，會計證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計證,，一名柜員取得反假資格證,，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

1,、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則

2、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表

3,、配合會計部進行二季度會計檢查,，及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告

5,、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題：

首先是管理水平有待進一步提高,，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題,；再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高,，會計暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié)，認(rèn)真加以改善和完善,，按照市行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù),。

1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,，為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。

3,、加強人員管理,，繼續(xù)加強柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓(xùn),，進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，用心為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4,、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦，時刻不松懈,，杜絕風(fēng)險隱患,。