光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇一

1,、以因地制宜，分清工作重點(diǎn),。在工作中,，通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角，做到便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味,；地面光潔、無(wú)塵,、無(wú)腳?。粔γ鏌o(wú)污漬,。

2,、恪盡職守，遵守規(guī)章制度,。對(duì)于工作中,，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，就能保證工具使用的長(zhǎng)期性,。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，常檢查,，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,，使保潔工作形成良心循環(huán),。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，注重協(xié)調(diào)配合,。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,，我們做到了積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),，維護(hù)好公司形象。

4、親力親為,，注重團(tuán)隊(duì)合作,。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,，能與保潔員工打成一片,，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性,，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé),，不怕臟,、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通,，做到生活上多關(guān)心她們,，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂,，使其專(zhuān)心工作,。

5、節(jié)能減材,，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。對(duì)于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),，在工作中,，本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè),，努力付出,，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例,。例：從20xx年初購(gòu)買(mǎi)了10個(gè)線拖把（主要賣(mài)場(chǎng)用），經(jīng)過(guò)1年的使用,，目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套,。對(duì)于已壞的塵推架,，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接,。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣(mài),，笤帚去年買(mǎi)11個(gè),，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用,。扎水車(chē)頭經(jīng)常壞,，一年中沒(méi)買(mǎi)一個(gè)，各類(lèi)數(shù)據(jù)雖不起眼,，但能從小處入手,，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興,。

還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高,。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),，多看多學(xué)多問(wèn),。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水,，從一點(diǎn)一滴的小事做起,。

1、提高自我意識(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,。在以后的工作中，通過(guò)“學(xué),、比,、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,，提高管理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用

2,、提升工作效率,，保證工作質(zhì)量,。在工作中,，不斷把握“效率,、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用,，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺(jué)性,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。

不斷節(jié)能減材,，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,，不斷闡述節(jié)約意識(shí),，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi),，為公司節(jié)約成本,，提高效益。

3,、加強(qiáng)人文關(guān)懷,，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,，正確處理好與員工的關(guān)系,，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，在新一年里作出更大的努力。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇二

神華準(zhǔn)能公司“十一五”期間通過(guò)分解落實(shí)指標(biāo),，制定相應(yīng)的管控措施,，加大節(jié)能減排投入力度，從科技創(chuàng)新,、引進(jìn)新技術(shù),、新工藝、技改技革,、生產(chǎn)組織,、日常管理等方面推進(jìn)節(jié)能減排工作,，節(jié)能減排工作取得了較好的業(yè)績(jī)?！笆晃濉逼陂g,，圓滿地完成了地方政府和集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)節(jié)能環(huán)保指標(biāo);“十二五”前兩年，節(jié)能量完成3,、91萬(wàn)噸,，完成任務(wù)指標(biāo)7、38萬(wàn)噸的53%,，二氧化硫,、cod減排量完成了神華集團(tuán)的考核任務(wù)。

節(jié)能減排工作開(kāi)展以來(lái),，準(zhǔn)能公司認(rèn)真貫徹落實(shí)地方政府和神華集團(tuán)有關(guān)節(jié)能減排精神,，健全了節(jié)能減排組織體系、能源統(tǒng)計(jì)體系,，完善了工作機(jī)制,，加強(qiáng)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，建立健全了規(guī)章制度,，使節(jié)能減排工作走上了制度化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的健康發(fā)展軌道,。目前,，基本形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，工作規(guī)范合理,，考核有據(jù)可依,，有關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)，全體職工積極參與”的節(jié)能減排工作機(jī)制,。

公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),、各二級(jí)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了職責(zé)權(quán)限，并根據(jù)公司人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。設(shè)立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，負(fù)責(zé)公司日常節(jié)能減排工作。各主要能耗單位成立了節(jié)能減排工作小組,，設(shè)專(zhuān)職或兼職人員負(fù)責(zé),，并且明確了責(zé)任人(單位班子成員)及工作職責(zé)。公司制定并完善了《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排管理辦法》,、《神華準(zhǔn)能公司“五型企業(yè)”建設(shè)暨績(jī)效考核及工資分配辦法》,、《神華準(zhǔn)能公司全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》,、《神華準(zhǔn)能公司重點(diǎn)用能單位節(jié)能減排管理辦法》、《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》,、《神華準(zhǔn)能公司二級(jí)單位節(jié)能減排工作職責(zé)》,、《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排考核細(xì)則》,、《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,。各二級(jí)單位依據(jù)公司節(jié)能減排管理制度結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，制定了本單位節(jié)能減排管理制度和實(shí)施細(xì)則,。

在節(jié)能減排管理,、考核方面，為了完成政府及神華集團(tuán)給我公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，同時(shí)為了將節(jié)能減排基礎(chǔ)工作扎實(shí),、有效地開(kāi)展下去，公司將節(jié)能減排工作細(xì)化為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)分別納入“五型企業(yè)”和“全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”考核體系中,，節(jié)能減排工作取得了顯著成效,。

首先，為了全面完成地方政府及神華集團(tuán)公司下達(dá)給我公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，公司將節(jié)能減排工作納入以量化指標(biāo)為內(nèi)容的“五型企業(yè)”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核體系中,，以定量的方式給各二級(jí)單位下達(dá)節(jié)能減排指標(biāo)，通過(guò)每半年一次的考核,，評(píng)分結(jié)果與各二級(jí)單位績(jī)效工資總額,、領(lǐng)導(dǎo)班子年薪掛鉤。各二級(jí)單位將公司下達(dá)的節(jié)能減排指標(biāo)層層分解,、落實(shí)到車(chē)間,、段、隊(duì),、班組,，按月進(jìn)行檢查、考核,，依據(jù)考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)績(jī)效工資,，做到了人人有指標(biāo)，人人有考核,，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工節(jié)能減排工作的積極性,，有力地保證了政府及集團(tuán)給我公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成。

其次,，為了全面提升節(jié)能減排各項(xiàng)基礎(chǔ)管理質(zhì)量,，把節(jié)能減排工作扎實(shí)有效的開(kāi)展下去，公司將節(jié)能減排工作納入“全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”考核體系進(jìn)行定性考核,，針對(duì)節(jié)能減排體系建設(shè),、節(jié)能目標(biāo)分解落實(shí),、計(jì)量、統(tǒng)計(jì)管理,、能源使用管理,、能源消耗狀況分析、節(jié)能減排項(xiàng)目完成率,、宣傳及培訓(xùn)等各個(gè)方面的基礎(chǔ)工作進(jìn)行定期和不定期的跟蹤檢查,、考核、評(píng)價(jià),，充分調(diào)動(dòng)各二級(jí)單位工作的積極性,。公司配套了500萬(wàn)元“全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)于成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,、獎(jiǎng)勵(lì),。目前公司已初步形成公司考核二級(jí)單位，二級(jí)單位考核車(chē)間,、段,、隊(duì)，車(chē)間,、段,、隊(duì)考核班組長(zhǎng)或單臺(tái)能耗設(shè)備(個(gè)人)的節(jié)能減排考核管理體系。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇三

已經(jīng)遠(yuǎn)去,，面對(duì)xx年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是挑戰(zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié),，總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。我的述職總結(jié)

月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索,，虛心的向他人請(qǐng)教,，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的,，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降;第四季度比第二季度下降4942m3,。

2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé),，沒(méi)有失誤廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失,。

3.落實(shí)思想,，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生,。

2.環(huán)保雖沒(méi)有處罰單,，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次,。

3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在,，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在部分地方而且很?chē)?yán)重。

4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用,。

2.加強(qiáng)日常巡視,，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，立即解決或上報(bào),，

3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通,，積極督導(dǎo)他們的工作，保證xx年全年達(dá)標(biāo),，無(wú)任何行政處罰和勸誡!

4.在全公司宣傳節(jié)能減排的科學(xué)發(fā)展思想,，加強(qiáng)車(chē)間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.

5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水,。

6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,，這個(gè)可以先從采購(gòu)做起,，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。

以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,，存在不足,，現(xiàn)總結(jié)出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇四

我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照物業(yè)單位的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,， “以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先” 的物業(yè)單位管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為物業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位保潔員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體保潔員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，根據(jù)20xx年的工作情況,，依據(jù)物業(yè)單位的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容,，制定20xx年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)保潔員工。努力培養(yǎng)和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,，只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特物業(yè)單位管理現(xiàn)代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序，提高保潔員工素質(zhì)及工作效率,，我們將有計(jì)劃的組織保潔員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對(duì)新保潔員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教;老保潔員工傳,、幫、帶,，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,，調(diào)動(dòng)老保潔員工的積極性。這樣新保潔員工也容易接受和掌握,。即提高了保潔員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位,、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把保潔員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格,，理論考核95%及格,。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,，定崗,、定人、定樓層,，責(zé)任到人,、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū),。讓保潔員工心中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,，無(wú)遺漏。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,，自查、互查、班長(zhǎng)檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與保潔員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查,，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,，故障不過(guò)夜。

2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力,，杜絕浪費(fèi)，為物業(yè)單位節(jié)約成本,，提高效益,。

3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)保潔員工,，讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心。

4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,，并對(duì)保潔員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺(tái)、高窗,、室外,、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故,，做到安全服務(wù),。

5、月報(bào),、周評(píng),、周計(jì)、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表,，并使之正規(guī)化、程序化,。

1,、 對(duì)保潔員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為保潔員工制定工作目標(biāo),，鼓勵(lì)保潔員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,。針對(duì)于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),，20xx年需要加大管理力度,，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來(lái)。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,，精益求精,。加強(qiáng)保潔員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性,、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。

2)重視對(duì)保潔員工的培訓(xùn)教育，提高保潔員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng),。

5)日常培訓(xùn),，讓保潔員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，升華服務(wù)質(zhì)量。

3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對(duì)保潔員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓保潔員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,，不驚慌失措,。

4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,，精益求精,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整保潔員工思想,，鼓勵(lì)保潔員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班,，有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán),。

5,、20xx年還要兼管太原街xx地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣,，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意,，甲方滿意,。

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視,，及時(shí)組織人力物力,，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意,，讓物業(yè)單位放心,。

正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與保潔員工的關(guān)系,，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘,，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，在總物業(yè)單位的指導(dǎo)下,，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬,，不遺余力,，全身心地投入到工作當(dāng)中，為xx廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,，為創(chuàng)捷特品牌形像,，作出更大的努力。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇五

通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,，客服員業(yè)務(wù)水平偏低,，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,，同比北京市75%的平均水平還有一定差距,，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng),、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式,、方法為主要因素,。

由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,，因而忽略了制度化建設(shè)，目前,，員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,，因此,，使部門(mén)的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

在投訴處理,、業(yè)主意見(jiàn),、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí),、全面,，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式,、方法欠妥,。

20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右,。

（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程,，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。

（五）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn),、建議。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作,，做到有檢查,、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇六

20xx物業(yè)保潔工作計(jì)劃范文1

時(shí)光飛逝,，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已接近尾聲,，在這短暫而忙碌的一年里,，我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī),，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及

20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

一,、20xx年的保潔工作總結(jié)：

根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔,、綠化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具,、清潔用品,、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

1,、保潔全年清洗(清潔)情況：主要完成了大廈雨塔,、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門(mén)玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車(chē)庫(kù)頂部管道,、墻面,、柱子撣塵計(jì)12次;車(chē)庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿,、車(chē)位線清潔計(jì)24次,。

2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。

3,、除了完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次,。

4、在評(píng)優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下,，大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

5,、員工培訓(xùn)情況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫(xiě)在培訓(xùn)記錄表中,，作每月員工考評(píng)內(nèi)容,。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成情況，做好巡檢記錄,，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),，填寫(xiě)在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題,、下周主要工作安排,。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,，彌補(bǔ)漏洞，順利開(kāi)展下周的工作任務(wù),。

7,、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān),，盡量把物品使用量降到最低,。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下,，為滿足客戶(hù)的需求,，提供了入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入,。

8,、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二,、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃：

回首過(guò)去,，展望未來(lái)。在新的一年里,，我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),，緊跟公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。具體工作從以

下幾點(diǎn)開(kāi)展：

1,、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),，嚴(yán)格控制人員的流失,。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。

3,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣,，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工,。

4、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用,，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,，我們?yōu)榱斯?jié)約,，主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元,，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,，毎箱節(jié)約20元，按使用量計(jì)算,，大約每年將節(jié)約3000多元以上,。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,，我們將會(huì)更多的為大廈客戶(hù)提供入室保潔有償服務(wù),，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收,。

在今后的工作中,，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美好的明天而努力,。

20xx物業(yè)保潔工作計(jì)劃范文2

由于愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立,，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段,。各方面工作都在陸續(xù)開(kāi)展。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔,、舒適,、優(yōu)美的生活環(huán)境。

一,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。

20**年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核,、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

二,、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,。

實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門(mén)員工需掌握的信息量加大，如酒店,、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力,。我部門(mén)會(huì)廣泛搜集資料，加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自已的知識(shí)面,，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20**年元月份正式執(zhí)行,，部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,，決不滯留積壓?jiǎn)栴},，并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度,。

三、建立“免查樓層制度”,，充分發(fā)揮員工骨干力量,，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)員工的責(zé)任心,，物業(yè)保潔部20**年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,，并讓員工參與管理,，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對(duì)他們的信任,，使員工對(duì)工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。

四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,，為辦公樓提供更為方便,、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書(shū)傳達(dá)工作,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書(shū)、信件,、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門(mén)配合黨委辦公室完成,，但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據(jù)本部門(mén)的工作優(yōu)勢(shì),，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便,、更快捷，滿足業(yè)主方的需求,，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,，在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作。

五,、建立工程維修檔案,，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

從20**年開(kāi)始,，部門(mén)將建立工程維修檔案，對(duì)一些專(zhuān)項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,，便于及時(shí)跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門(mén)發(fā)展的阻礙，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度,。

六,、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù),，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高,。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),，即以最快的速度提供服務(wù),，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門(mén)將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù),。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。工作計(jì)劃

1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,，部門(mén)會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣,，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡,。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,，以此提高員工的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,，需要全體員工的共同努力,，需要其它各兄弟部門(mén)的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),，希望明年我們?cè)倩仡?0**年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿,，還有豐碩的成果,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇七

上半年,，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx公司認(rèn)真貫徹20xx年安全環(huán)保工作會(huì)議精神,，圍繞“創(chuàng)新超越,，持續(xù)改進(jìn)，為xx公司健康和諧發(fā)展保駕護(hù)航”的總要求,，在進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),，大力推進(jìn)建設(shè)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系（以下簡(jiǎn)稱(chēng)qes管理體系）貫標(biāo)工作,，確保了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定,，實(shí)現(xiàn)了重傷、工亡,、重大人身傷亡事故,、重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故,、重大環(huán)境污染事故和重大交通事故“七為零”的目標(biāo),，為建設(shè)公司上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順行提供了保障?；仡櫳习肽臧踩h(huán)保工作,，主要有以下特點(diǎn)：

今年年初，xx公司召開(kāi)了安全環(huán)保工作會(huì)議,。會(huì)上，確立了扎實(shí)開(kāi)展“011220”工程的指導(dǎo)思想,，提出了“實(shí)現(xiàn)重大人身傷亡事故,、重大設(shè)備事故、重大污染事故,、重大火災(zāi)事故和重大交通事故‘五為零’,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)員工工亡為零，全年千人重傷率小于,，月均千人負(fù)傷率小于,，以及創(chuàng)建2個(gè)以上安全文明工地”的任務(wù)目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén),、單位第一責(zé)任人簽定了《安全環(huán)保責(zé)任書(shū)》,。會(huì)后，各單位將目標(biāo),、指標(biāo)逐級(jí)分解,，層層簽定了《安全環(huán)保責(zé)任書(shū)》，并實(shí)行了周匯報(bào),、月督察,、月考核,，使安全環(huán)保責(zé)任制得到了有效落實(shí)，安全環(huán)保工作得到了持續(xù)推進(jìn),。

一季度,，為了貫徹落實(shí)xx公司一屆四次職代會(huì)和二○○六年安全環(huán)保工作會(huì)議精神，在全公司組織開(kāi)展了“百日安全綜合整治活動(dòng)”,，通過(guò)組織發(fā)動(dòng),，層層落實(shí)，各單位共發(fā)現(xiàn)并糾正各類(lèi)不符合600多項(xiàng),，整治管理體系及基礎(chǔ)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)30余項(xiàng),，基本達(dá)到了兩個(gè)目的：一是進(jìn)一步落實(shí)了《班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)》和《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》，提升了各單位的基礎(chǔ)管理水平,；二是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)（職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)gb/t28001和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)gb/t24001）找差距,，進(jìn)一步完善了安全環(huán)保管理體系，為qes管理體系整合和貫標(biāo)工作奠定了基礎(chǔ),，也為全年工作奠定了基礎(chǔ),。

上半年，各單位積極開(kāi)展安全環(huán)保教育培訓(xùn)活動(dòng),，員工安全環(huán)保意識(shí)得到進(jìn)一步提高,。一是嚴(yán)格落實(shí)新入廠員工、轉(zhuǎn)崗和換崗人員的三級(jí)安全教育制度,，基本做到了教育有記錄,，培訓(xùn)有成績(jī)，上崗有監(jiān)護(hù),，確保了新上崗人員具備“三不傷害”的意識(shí)和能力,；二是加大了宣貫法律法規(guī)知識(shí)力度，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn),、自學(xué),、法律法規(guī)識(shí)別、知識(shí)競(jìng)賽等形式,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的執(zhí)法守法的意識(shí),；三是加大了對(duì)其他相關(guān)方的安全培訓(xùn)教育，各單位認(rèn)真落實(shí)《其他相關(guān)方安全環(huán)保監(jiān)督管理規(guī)定》和“兩個(gè)規(guī)范”要求,，加強(qiáng)了對(duì)其他相關(guān)方的教育培訓(xùn)工作,，其他相關(guān)方安全環(huán)保意識(shí)和能力都有了一定的提高。xx分公司通過(guò)吸收分包單位負(fù)責(zé)人,、安全員參加公司安全環(huán)保工作例會(huì),、規(guī)范安全技術(shù)交底制度、組織分包隊(duì)伍參與分公司各類(lèi)培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)等手段，使其他相關(guān)方安全意識(shí)和能力有了較大提高,；四是根據(jù)貫標(biāo)的需要,，開(kāi)展了多種形式的qes管理體系標(biāo)準(zhǔn)及文件的培訓(xùn)活動(dòng)，保證了貫標(biāo)工作的順利進(jìn)行,。

按照開(kāi)展“011220”工程的安排,，實(shí)施環(huán)境和職業(yè)健康安全貫標(biāo)認(rèn)證是今年安全環(huán)保工作的一項(xiàng)中心任務(wù)。我們采取了一步到位的方式,，將環(huán)境和職業(yè)健康安全貫標(biāo)認(rèn)證與質(zhì)量管理體系的整合同步進(jìn)行,，在領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)、單位的大力支持下,，集中力量,，克服時(shí)間緊、任務(wù)重,、機(jī)構(gòu)調(diào)整等不利因素,，在各部門(mén)、單位的支持下,，目前,，qes管理體系手冊(cè)、管理程序已正式發(fā)布,，管理制度修訂工作也已基本完成,，實(shí)現(xiàn)了新舊體系的順利過(guò)渡和三大管理體系的有機(jī)整合，促進(jìn)了安全環(huán)保工作的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,。

一是根據(jù)集團(tuán)公司通知精神，結(jié)合本單位實(shí)際下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年“安全環(huán)保月”活動(dòng)的通知》,。

二是組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《山東省安全生產(chǎn)條例》,，增強(qiáng)了干部職工安全生產(chǎn)法律意識(shí)，提升了安全管理水平,。

三是大力推進(jìn)安全環(huán)保文化建設(shè)，施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),、生產(chǎn)廠區(qū)插彩旗,，掛橫幅，張貼宣傳畫(huà),，營(yíng)造了較濃厚的珍惜健康,、善待生命的安全文化氛圍。

四是積極參加《全國(guó)勞動(dòng)安全防護(hù)知識(shí)競(jìng)賽》答卷活動(dòng),。

五是組織各單位參加當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)主管部門(mén)組織的“安全環(huán)保月”活動(dòng),。

xx分公司在積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，結(jié)合本單位實(shí)際,，組織開(kāi)展了消防應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng),，請(qǐng)集團(tuán)公司消防支隊(duì)專(zhuān)家對(duì)消防重點(diǎn)崗位人員,、安全員、倉(cāng)庫(kù)保管員等30余人進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)和消防應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng),，收到良好效果,。鋼結(jié)構(gòu)分公司根據(jù)本單位項(xiàng)目多、距離遠(yuǎn),、單位分散不易集中活動(dòng)等特點(diǎn),，要求各項(xiàng)目部根據(jù)自身實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)，并組織了巡回督察活動(dòng),；其它幾個(gè)鋼結(jié)構(gòu)公司及時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?，并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)；xx公司組織多名電焊工參加濟(jì)南市安監(jiān)局等部門(mén)聯(lián)合組織的濟(jì)南市特種作業(yè)人員安全技術(shù)比賽,，并取得了良好得成績(jī),。

夏季是建筑施工事故的多發(fā)期。根據(jù)建筑業(yè)特點(diǎn),，我們采取“早計(jì)劃,、早安排，抓落實(shí),，嚴(yán)整改”的做法,，將夏季“四防”的預(yù)防范圍擴(kuò)大為“七防”，即防洪,、防坍塌（倒塌）,、防雷電、防暑降溫,、防高空墜落,、防起重傷害、防電氣傷害,。各單位按照建設(shè)公司的統(tǒng)一部署,，扎實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，基本上做到了人員,、物資,、措施“三到位”。從當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看,，各單位防暑降溫和防汛工作準(zhǔn)備充分,、措施得力、落實(shí)到位,，安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,。

按照“大安全”的管理理念，進(jìn)一步加大了消防安全和交通安全的管理力度，上半年實(shí)現(xiàn)了消防安全事故和交通安全事故為零的好成績(jī),。

一季度,，結(jié)合冬季防火工作重點(diǎn)，建設(shè)公司組織了消防安全知識(shí)講座,，并對(duì)在凱旋大廈辦公的建設(shè)公司總部及其子公司的防火工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn),。各單位結(jié)合自身實(shí)際組織開(kāi)展消防工作專(zhuān)項(xiàng)檢查和消防應(yīng)急救援預(yù)案的演練,，各單位員工消防意識(shí)得到增強(qiáng)，消防設(shè)施,、器材進(jìn)一步得到補(bǔ)充和完善,。

結(jié)合一些重要的節(jié)假日及不良天氣，各單位積極開(kāi)展交通安全教育和交通車(chē)輛安全狀況的檢查,，提高了駕駛員及廣大員工的交通法規(guī)意識(shí)和安全意識(shí),，避免了各類(lèi)交通安全事故的發(fā)生。

按照今年安全環(huán)保工作的方針目標(biāo),，結(jié)合qes管理體系貫標(biāo)工作要求,，上半年,，各單位進(jìn)一步規(guī)范了環(huán)境管理體系,，開(kāi)展了環(huán)境因素識(shí)別,，針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)加工廠內(nèi)噪聲,、噴漆區(qū)的污染等問(wèn)題，積極采取相應(yīng)措施,，加強(qiáng)了勞動(dòng)防護(hù),。建筑施工企業(yè)積極開(kāi)展創(chuàng)建安全文明工地活動(dòng),，施工工地現(xiàn)場(chǎng)管理水平有了進(jìn)一步提高,。

上半年,，建設(shè)公司安全環(huán)保工作總體上取得了較好的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題,，尤其在其他相關(guān)方的管理上仍然存在薄弱環(huán)節(jié),。上半年，共發(fā)生2起其他相關(guān)方死亡事故,，給企業(yè)生產(chǎn)造成了一定的負(fù)面影響,。分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，主要問(wèn)題有：

（一）有些單位對(duì)新的管理模式還不適應(yīng),，管理主體的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，自主管理水平不高,，部分單位還沒(méi)有從“等,、靠”的傳統(tǒng)管理模式中走出來(lái)，甚至在安全環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理上出現(xiàn)管理倒退的現(xiàn)象,。

（二）對(duì)其他相關(guān)方的管理仍然存在軟弱無(wú)力的現(xiàn)象,。有些單位仍然存在對(duì)《其他相關(guān)方安全環(huán)保監(jiān)督管理規(guī)定》落實(shí)不實(shí)、執(zhí)行不力,，以及對(duì)其他相關(guān)方安全環(huán)保監(jiān)督軟弱無(wú)力的現(xiàn)象,。分包隊(duì)伍太多太雜，隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,，缺乏必要的安全管理制度和能力,，甚至有不服從我方管理的現(xiàn)象。

（三）貫標(biāo)工作任重道遠(yuǎn),，貫標(biāo)過(guò)程中依然存在重形式,、走過(guò)程，以及“兩張皮”等不良現(xiàn)象,，個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)存在對(duì)貫標(biāo)工作不夠重視的現(xiàn)象,。

繼續(xù)貫徹20xx年建設(shè)公司職代會(huì)和安全環(huán)保工作會(huì)議精神，增強(qiáng)管理主體責(zé)任意識(shí),，扎實(shí)推進(jìn)qes管理體系貫標(biāo)認(rèn)證工作,，加強(qiáng)制度和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，重點(diǎn)落實(shí)制度的科學(xué)合理性及執(zhí)行情況,，抓好夏季“四防”（“七防”）工作,，為順利完成建設(shè)公司下半年任務(wù)目標(biāo)保駕護(hù)航。

隨著管理體制和管理模式的改變,，各單位要盡快適應(yīng)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立自主管理的意識(shí),，要按照新的管理體系的職能分配擔(dān)負(fù)起管理主體的責(zé)任,，要在建設(shè)公司的宏觀管理下，根據(jù)本單位的具體情況開(kāi)展工作,，不斷提高自主管理水平,。

《山東省安全生產(chǎn)條例》已于20**年3月30日經(jīng)山東省第十屆^v^通過(guò)，自20**年6月1日施行,，這是我省關(guān)于安全生產(chǎn)的一部新法,，對(duì)安全生產(chǎn)保障措施、監(jiān)督管理,、事故應(yīng)急救援與調(diào)查處理,、法律責(zé)任等作了一些新的規(guī)定，各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，貫徹執(zhí)行,。

切實(shí)做好以“防洪,、防坍塌（倒塌）、防雷電,、防暑降溫,、防高空墜落、防起重傷害,、防電氣傷害”為重點(diǎn)的夏季施工“七防”工作,，同時(shí)還要預(yù)防食物中毒，尤其是要防止群體食物中毒事件的發(fā)生,。

下半年,，各單位要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足,，嚴(yán)格按照建設(shè)公司制定的貫標(biāo)工作節(jié)點(diǎn),，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。尤其要抓好抓實(shí)危險(xiǎn)源辨識(shí)和環(huán)境因素識(shí)別這一核心環(huán)節(jié),，要把辨識(shí)和識(shí)別的過(guò)程同時(shí)變?yōu)槿珕T學(xué)習(xí)的過(guò)程,，要讓員工學(xué)懂學(xué)會(huì)危險(xiǎn)源辨識(shí)和環(huán)境因素識(shí)別的方式、方法,，在全面識(shí)別,、辨識(shí)的基礎(chǔ)上，辨清辨明重大危險(xiǎn)源和環(huán)境因素,，明確重點(diǎn)監(jiān)控源點(diǎn),。要防止走形式、走過(guò)場(chǎng),，避免“胡子眉毛一把抓”和“兩張皮”現(xiàn)象,。

下一步教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)主要是qes管理體系標(biāo)準(zhǔn)及文件的培訓(xùn)、夏季安全生產(chǎn)防護(hù)意識(shí)和技能的培訓(xùn),、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)和新畢業(yè)大學(xué)生,、新招員工的三級(jí)教育等，要不斷擴(kuò)大教育成果和教育培訓(xùn)的范圍,，要通過(guò)教育培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)及員工自主管理水平,，保障qes管理體系的有效運(yùn)行。

各單位針對(duì)本單位特點(diǎn),，認(rèn)真查找在其他相關(guān)方安全管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),，研究制定對(duì)策，嚴(yán)格落實(shí)《其他相關(guān)方安全環(huán)保監(jiān)督管理規(guī)定》,，要進(jìn)一步加強(qiáng)源頭把關(guān)和過(guò)程控制,，注重教育培訓(xùn)，加大檢查考核力度,，積極培養(yǎng)緊密型的戰(zhàn)略合作分包隊(duì)伍,，指導(dǎo)和影響他們按照建設(shè)公司qes管理體系要求建立健全安全環(huán)保管理體系,，不斷提高他們的安全環(huán)保管理水平。

繼承萊鋼企業(yè)安全文化精髓,，結(jié)合建設(shè)公司自身特點(diǎn)，各單位要注重培養(yǎng)員工的安全意識(shí),，培養(yǎng)安全環(huán)保習(xí)慣,，營(yíng)造安全環(huán)保氛圍，逐步形成具有建設(shè)公司特點(diǎn)的安全環(huán)保文化,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇八

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周、每月,、每季直至每年的計(jì)劃安排,，例如：

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,，如草地,、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,，四周護(hù)板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn),。

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;

(3)天臺(tái)(包括裙房,、車(chē)棚),、天井和溝渠清掃一次。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇九

本公司是全密閉免維護(hù)鉛酸蓄電池生產(chǎn)企業(yè),，20xx年產(chǎn)值萬(wàn)元,。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中，環(huán)境保護(hù)工作占據(jù)著重要的篇章,。經(jīng)過(guò)全公司上下的不斷的努力,、改進(jìn)提高，公司在節(jié)能降耗,、達(dá)標(biāo)排放等方面取得了很大的發(fā)展和進(jìn)步,，各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到國(guó)家和省級(jí)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并于20xx年x月份通過(guò)了iso14000/iso18000/iso9001三個(gè)管理體系的認(rèn)證,。

20xx年以來(lái),，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府,、市環(huán)委會(huì),、市環(huán)保局,、區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī),，實(shí)實(shí)在在地做了大量,、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件?，F(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下：

去年，遵照環(huán)保部門(mén)下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合公司實(shí)際,，以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門(mén)年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求,，在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門(mén),、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，又充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)保員,，具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作,。

組織人員參加了有關(guān)部門(mén)組織的環(huán)保專(zhuān)題會(huì)議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳,。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境,、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活,、生產(chǎn),，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門(mén)的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況,、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn),。同時(shí)我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日,、科普宣傳周為契機(jī),，廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅,，制作了環(huán)保宣傳站牌,，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。公司花費(fèi)了20多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)內(nèi)90%以上空?qǐng)龅囟歼M(jìn)行了綠化,，并每年花8萬(wàn)元請(qǐng)綠化公司專(zhuān)人養(yǎng)護(hù),。我們以讓員工走進(jìn)公司大門(mén)給人以花園式工廠的感覺(jué)為目標(biāo)，今后還要在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)劃綠化,。

為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本,。根據(jù)公司環(huán)保部門(mén)部署，對(duì)鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,，對(duì)鉛泥,、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫(kù)中分類(lèi)存放（定期賣(mài)給有資質(zhì)的處理公司處理）,。處理后的污水回用，使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上,。有效物質(zhì)保留利用,，無(wú)害氣體達(dá)標(biāo)排放，固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,，不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,，變廢為寶，為企業(yè)創(chuàng)造了效益,，減少了損失。

隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是一種共識(shí)和要求,。我公司成立之初，就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計(jì)劃”：創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”,，完成iso14000環(huán)境管理體系貫標(biāo),，創(chuàng)建“清潔工廠”，創(chuàng)建市“環(huán)境友好企業(yè)”,，創(chuàng)建“國(guó)家環(huán)境友好企業(yè)”,。目前為止，我們已經(jīng)走出了第二步,。

我們將總結(jié)過(guò)去的成果,，學(xué)習(xí)外部的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,，積極響應(yīng)國(guó)家政策,，配合各級(jí)環(huán)保部門(mén)加大力度，實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),，抓好企業(yè)的環(huán)保治理,，長(zhǎng)抓不懈，創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè),。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十

會(huì)所已經(jīng)走入正軌,，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)

生工作做好做到位,，緊密配合部門(mén)工作,，讓我們的工作給會(huì)員帶來(lái)干凈、整齊,、優(yōu)雅的環(huán)境而努力,。

1、首先從管理方面：現(xiàn)場(chǎng)管理者,，屬于兵頭將尾?，F(xiàn)場(chǎng)管理者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)性，能動(dòng)性和工作積極性,。團(tuán)結(jié)協(xié)作,。合理的組織人力、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì),、按量，如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù),。2、工作方面：

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,，大堂地面推塵,，器械清洗消毒，吸塵,，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,，刮玻璃及抺塵工作每天進(jìn)行，隨叫隨到,。室內(nèi)外玻璃每周一次,，根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面每周一次,，壁畫(huà)每周擦試一次,，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃,，地面每周一次,，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時(shí)擦試,。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次,。地面每天清潔，馬桶,、面盆,、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次,。(為延長(zhǎng)地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計(jì)劃清潔，日常清潔工作不變,。3,、儀容儀表：

員工應(yīng)遵守員工守則，注意形象，保持個(gè)人衛(wèi)生,，工服干凈整齊,，工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話輕,、操作輕,。注意禮貌無(wú)論公司領(lǐng)導(dǎo)，同事,，或會(huì)員都要問(wèn)候您好：遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，不遲到、不早退,、

有事請(qǐng)假,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

4,、員工培訓(xùn)：對(duì)使用藥劑,，機(jī)械設(shè)備中，要隨時(shí)培訓(xùn),，講解：不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué),，工作前首先備好工具,、清潔劑。愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備工具,。工作完畢要將機(jī)械,、工具清理干凈放回庫(kù)內(nèi)。

5,、降低成本：節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源,，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度,，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,，勤沖勤刷。

6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生,。有了安全不一定有了一切，但沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，及時(shí)解決,、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損壞,，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患,。最后：為了更好的把工作做好,，做到大家滿意為之努力。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十一

展望未來(lái)的xx,，我們充滿希望和期待,。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō)，這仍然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,，但充滿熱情和信心,。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比,，擴(kuò)大服務(wù)范圍,，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益,，從醫(yī)療中求效益,。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場(chǎng),。我們真誠(chéng)地希望,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，明年手術(shù)可以搬入新樓,，上一層樓就能進(jìn)去工作。

相關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí),，我們要熱情接待,，耐心服務(wù)，悉心照顧,。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者,，及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通,，積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款,。

進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用,，努力擴(kuò)大患者來(lái)源，從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。

加強(qiáng)人文關(guān)懷,，保障醫(yī)療安全,，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,，多深入病房,，向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。對(duì)內(nèi),，我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí),，把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。

該部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境,，服務(wù)無(wú)止境,。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事,，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,，建議有計(jì)劃,、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

我們科室危重病人多,，工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班,，加班加點(diǎn),。我們部門(mén)的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息,，我們通常加班,。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處，從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償,。為了促進(jìn)科室的發(fā)展,，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì),。

總之,，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮,、正直,、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境,。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十二

宜家家居商場(chǎng)落戶(hù)濱江區(qū)

極地海洋公園建在之江度假區(qū)

建國(guó)路清泰街復(fù)興路綜合整治

區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、規(guī)劃建設(shè)、社會(huì)建設(shè),、民生問(wèn)題書(shū)記們匯報(bào)的內(nèi)容,，涵蓋方方面面，一樁樁一件件,，都和老百姓息息相關(guān),。

昨天，杭州召開(kāi)各區(qū),、縣(市)委書(shū)記座談會(huì),。13個(gè)區(qū)、縣(市)委書(shū)記,，向杭州市委,、市政府匯報(bào)了今年工作情況和明年工

作計(jì)劃，西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)等4個(gè)管委會(huì),，也提交了書(shū)面匯報(bào)材料,。

上城區(qū)

實(shí)施四路(一口)綜合整治

明年計(jì)劃再啟動(dòng)40萬(wàn)平方米危舊房改善：重點(diǎn)實(shí)施中山路兩側(cè)，五柳巷建國(guó)南路地塊和十五奎巷,、太廟周邊,、鳳凰山以南等地塊。

同時(shí),，啟動(dòng)文保建筑和歷史建筑修繕保護(hù)53處,。

推進(jìn)中山路和玉皇山南兩大綜合保護(hù)工程，中山路綜合保護(hù)明年初啟動(dòng),，力爭(zhēng)兩年完成;玉皇山南綜合整治明年計(jì)劃完成安置房建設(shè),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等六項(xiàng)工作。

湖濱,、南山路,、清河坊三條特色街，明年也都將啟動(dòng)二期建設(shè),。

實(shí)施建國(guó)路,、清泰街、復(fù)興路,、中山路,，以及南復(fù)路和復(fù)興路交叉口等四路(一口)綜合整治,。

下城區(qū)

改善50個(gè)庭院230幢住房

明年要建十二大工程：武林cbd品牌化建設(shè)、杭州市次級(jí)商業(yè)商務(wù)中心建設(shè),、特色街培育提升;

地鐵物業(yè)開(kāi)發(fā),、會(huì)展中心提升、城北體育公園建設(shè),、退二進(jìn)三結(jié)構(gòu)調(diào)整(在主城區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,，縮小第二產(chǎn)業(yè)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè));

城中村改造提升,、品質(zhì)家園新建工程,、石橋都市經(jīng)濟(jì)綜合工程、民生保障,、生態(tài)環(huán)境提升,。

明年還要確定10條街巷，作背街小巷拾遺補(bǔ)缺工作,。同時(shí),，計(jì)劃對(duì)50個(gè)庭院230幢住房開(kāi)展庭院改善，綜合整治石橋地區(qū)的石橋,、華豐,、永豐三個(gè)撤村建居村的環(huán)境。

西湖區(qū)

之江度假區(qū)建十個(gè)項(xiàng)目

明年5月1日前,，全面完成兩縱三橫道路綜合整治工程,。

在之江度假區(qū)，建設(shè)10個(gè)總投資超過(guò)100億元的大項(xiàng)目,，包括：極地海洋公園,、冰雪世界、商務(wù)中心,、喜來(lái)登大酒店,、電力物流中心、shoppingmall(綜合購(gòu)物中心),、國(guó)際會(huì)議中心,、之江醫(yī)院,、之江創(chuàng)意文化園,、轉(zhuǎn)塘特色商業(yè)街。

啟動(dòng)古墩路(文一路至天目山路段),、古翠路(天目山路至余杭塘路段),、紫金港路延伸段、三墩北經(jīng)濟(jì)適用房配套道路等整治和建設(shè),。

明年5月1日前,，完成留祥路綜合整治工程,。

完成4所學(xué)校(幼兒園)的異地新建和改擴(kuò)建，籌建之江醫(yī)院,，新建6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生站,。

投入億元，完成165個(gè)背街小巷改善,，投入7700萬(wàn)元,，實(shí)施沈塘新村、建工新村,、留下歷史街區(qū)保護(hù)等危舊房改善和舊有小區(qū)設(shè)施改造等,。

江干區(qū)

加快構(gòu)建杭州東部商圈

加快建設(shè)慶春商圈，構(gòu)建以慶春廣場(chǎng)為中心,、以新塘路,、秋濤路、鳳起路,、慶春路為圍合的杭州東部商圈,。

加快建設(shè)四季青服裝交易中心二期、江干科技園區(qū)和丁橋大型居住區(qū),。在九堡和丁橋地區(qū),，形成具有強(qiáng)大復(fù)合功能的新發(fā)展區(qū)塊。

實(shí)施機(jī)場(chǎng)路綜合整治工程,，推進(jìn)同協(xié)路,、丁橋東路、紅普路,、之江路,、九堡大橋等項(xiàng)目建設(shè)。

計(jì)劃開(kāi)工農(nóng)轉(zhuǎn)居多(高)層公寓70萬(wàn)平方米,、竣工萬(wàn)平方米,。

拱墅區(qū)

整治沈半路教工路文暉路

明年要建設(shè)保障性住房60萬(wàn)平方米，加快余杭塘路(登云路至莫干山路),、杭行路(祥園中路至石祥路)等30條道路建設(shè)整治,。

新建13條支小路，實(shí)施文暉路,、沈半路,、教工路3條道路整治。

繼續(xù)實(shí)施運(yùn)河二期綜保工程,。建設(shè)一帶一址三區(qū)三園,。一帶指運(yùn)河西岸登云路拱宸橋段綠化景觀帶;一址即運(yùn)河新天地;三區(qū)即拱宸橋橋西歷史保護(hù)街區(qū)、小河直街風(fēng)貌協(xié)調(diào)區(qū),、大兜路歷史街區(qū);三園指江墅鐵路主題公園,、歐ⅲ公園,、小河公園二期。

到明年10月,，全部建成運(yùn)河西岸登云路拱宸橋段綠化景觀帶,、橋西歷史保護(hù)街區(qū)、小河直街風(fēng)貌協(xié)調(diào)區(qū),、江墅鐵路主題公園,、歐ⅲ公園。

濱江區(qū)

宜家麥德龍都要落戶(hù)

重點(diǎn)推進(jìn)10+4工程,，即建設(shè)10個(gè)大型商貿(mào)設(shè)施,，完善4項(xiàng)社區(qū)服務(wù)配套體系。

10個(gè)大型商貿(mào)設(shè)施是：星光大道一站式國(guó)際化體驗(yàn)型主題商街;大型超市;健身休閑場(chǎng)館項(xiàng)目;宜家大型家居商場(chǎng)項(xiàng)目;sm城市廣場(chǎng)項(xiàng)目;第六空間家具廣場(chǎng)項(xiàng)目;數(shù)碼電子商貿(mào)項(xiàng)目;麥德龍超市項(xiàng)目;白馬湖綜合商貿(mào)項(xiàng)目;聞濤路文化休閑一條街,。

西湖風(fēng)景名勝區(qū)

西湖綜保八大項(xiàng)目

明年繼續(xù)實(shí)施西湖綜合保護(hù)工程,，主要有八項(xiàng)

玉皇山南歷史文化遺跡整治：保護(hù)整治八卦田景群范圍內(nèi)的吳越郊臺(tái)遺址、天龍寺造像景點(diǎn)及周邊環(huán)境,。

南宋皇城遺址綜合保護(hù)：做好啟動(dòng)前準(zhǔn)備,，爭(zhēng)取明年實(shí)質(zhì)啟動(dòng)。三茅觀景區(qū)整治(吳山三期)：修繕恢復(fù)三茅觀,、江湖匯觀亭等歷史建筑,，溝通十二生肖石至云居山的電瓶車(chē)通道。景中村整治：全面整治凈寺社區(qū),，通過(guò)拆遷清障,，立面整治、完善基礎(chǔ)設(shè)施等措施,，徹底改善社區(qū)環(huán)境,。實(shí)施梅家塢基礎(chǔ)設(shè)施完善工程，整治梅家塢未完成改造的農(nóng)居,。

杭州碑林(孔廟)擴(kuò)建：計(jì)劃今年年底開(kāi)始建設(shè),，力爭(zhēng)明年建成開(kāi)放。

三評(píng)西湖十景紀(jì)念標(biāo)志：完成老十景紀(jì)念碑亭修繕,、新十景紀(jì)念碑亭優(yōu)化和三評(píng)西湖十景紀(jì)念標(biāo)志設(shè)置等,。

此外，在做好前期準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)上,，實(shí)施官窯三期和江洋畈工程,。

錢(qián)江新城

市圖書(shū)館明年10月開(kāi)放

基本建成核心區(qū)八大項(xiàng)目城市陽(yáng)臺(tái)(沿江景觀帶)：計(jì)劃明年2月建成。波浪文化城：為目前浙江省單體最大的純地下工程,，一期今年年底建成,，二期計(jì)劃明年5月完成主體結(jié)構(gòu),。

市民廣場(chǎng)：由富春路,、新業(yè)路,、解放東路、之江路圍合成的市民廣場(chǎng),，計(jì)劃明年5月建成,。

杭州國(guó)際會(huì)議中心：總建筑面積約13萬(wàn)平方米，明年年底基本完成室內(nèi)裝修和主要設(shè)備安裝,。

富春路三大地下空間連接工程：包括地鐵市民中心站,、江錦路站和城星路站及周邊大型公建項(xiàng)目過(guò)街通道等，計(jì)劃明年4月建成,。

市民中心：由4個(gè)項(xiàng)目11個(gè)單位組成,。其中，市圖書(shū)館新館,、市青少年發(fā)展中心,、城市規(guī)劃展覽館、集中辦事中心,，計(jì)劃明年10月建成向市民開(kāi)放,，中心主樓計(jì)劃明年底啟用。

核心區(qū)綜合整治：包括錢(qián)江路,、富春路道路整治等,。

市民公園：位于市民中心以北，占地面積公頃,，相當(dāng)于再造一個(gè)柳浪聞鶯公園,，計(jì)劃明年建成一期工程。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十三

我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，根據(jù)2020年的工作情況,，依據(jù)公司的要求,，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定2021年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo)。

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)xx公司管理現(xiàn)代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳,、幫,、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,，調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位,、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2021年度,，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核x%合格，理論考核x%及格,。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗,、定人,、定樓層，責(zé)任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序,，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,，無(wú)遺漏,。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,，主管,、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,，自查,、互查、班長(zhǎng)檢查,、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查,，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,，故障不過(guò)夜,。

2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力,，杜絕浪費(fèi),，為公司節(jié)約成本，提高效益,。

3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,，不斷完善存在漏洞的地方,，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺(tái),、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故,，做到安全服務(wù),。

5、月報(bào),、周評(píng),、周計(jì)、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表,，并使之正規(guī)化,、程序化。

1,、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理,。針對(duì)于樓群,、樓道分散、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),，2021年需要加大管理力度,，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來(lái),。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，升華服務(wù)質(zhì)量。

3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,，不驚慌失措,。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想,，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。只有善于計(jì)劃,，工作才能按部就班，有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不足,，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

5,、2021年還要兼管xx街xx地下室和x路售樓處的管理,，同樣和xxxx的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，做到業(yè)主滿意，甲方滿意,。

針對(duì)上級(jí)的檢查,，高度重視，及時(shí)組織人力物力,，搞好各項(xiàng)工作,，讓甲方滿意，讓公司放心,。

正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘,，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，在總公司的指導(dǎo)下,，在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，秣兵勵(lì)馬，不遺余力,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，為xx廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)xx品牌形像,，作出更大的努力,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十四

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周,、每月,、每季直至每年的計(jì)劃安排。如：

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,，如草地、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,，四周護(hù)板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn),。

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,，可一天拖數(shù)層,，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;

(3)天臺(tái)(包括裙房、車(chē)棚),、天井和溝渠清掃一次,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十五

一、加強(qiáng)思想管理

在工作中,，我們是保潔員,，也是_x的一份子，為了更好的為業(yè)主們帶來(lái)服務(wù)和幫助,，我也要不斷的學(xué)x物業(yè)的企業(yè)精神,，向其方向不斷的靠攏。對(duì)于業(yè)主,，我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,，對(duì)待自己的工作，我們要帶著的責(zé)任感去完成,。

除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,，對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解。通過(guò)學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,，提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,，提升自己的思想修養(yǎng),。

二、工作上更加仔細(xì)更加嚴(yán)格

保潔的工作并不負(fù)責(zé),，最重要的是,，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好,。反思過(guò)去的工作,，我在很多的地方依舊沒(méi)能稱(chēng)得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),，另一方面,，是自己的工作能力和效率的問(wèn)題。

所以在今后的工作中,，我不僅要提高自己的自我管理,，提高自己的工作質(zhì)量，更要加強(qiáng)自我的能力,，提高工作效率,，這樣才能更好的跟上計(jì)劃，為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,，為我們_x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的`力量,。

三、對(duì)自己做好管理和安排

每天的工作時(shí)間是有限的,，但是小區(qū)這么大,，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難,。所以在今后的工作里,，我會(huì)通過(guò)在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,，嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,，讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間，提高自己的工作質(zhì)量,。

四,、結(jié)束語(yǔ)

工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃，更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在20_年的工作中,，我會(huì)努力的提升自己，讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,，為_(kāi)x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十六

1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí),，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng),。

2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。

為了提升服務(wù)水平,，我們將推行_全員首接責(zé)任制_.每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主與訪客的建議，并在傳遞到服務(wù)中心,，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹(shù)立以業(yè)主為中心,，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)_一站式_全新的服務(wù)理念,。

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職,，各盡其能,，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音,。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,，推行_首問(wèn)責(zé)任制_,。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制,、績(jī)效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,，建立激勵(lì)機(jī)制與健全績(jī)效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī),、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),。

6﹑完善用人制度,，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，末位淘汰。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零,；向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,，投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。

3﹑急修及時(shí),，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。

5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常,，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,，及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上,；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十七

xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。

經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),，8人離職,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作,。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。

根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為贏得市場(chǎng)，提升品牌,，樹(shù)立××物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求,，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特此擬定管理處工作計(jì)劃：

1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí),，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng),。

2,、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生,、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

轉(zhuǎn)變守舊走老路,，凡事“等,、要、靠”的思想,，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念,。

1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,，即各部門(mén)員工崗位分工明確,，各司其職,，各盡其能,，直接向主管負(fù)責(zé),，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,。

2,、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音,。

3,、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”,。

4,、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。

5,、月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,，激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)。

6,、完善用人制度,，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。

7,、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。

1,、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,，投訴處理回訪率100%,。

2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。

3,、急修及時(shí)，返工,、返修率不高于2%,。

4、治安,、車(chē)輛,、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5,、房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常,，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案,、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。

7、本年度記錄,、資料保存完整,，及時(shí)歸檔。

8,、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上,；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,，獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等),，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范,、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu),、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí),、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十八

2020年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承公司^v^您的滿意是我們永恒的追求^v^的宗旨，不斷壯大,，努力工作,，完成了工作任務(wù)。2021年,，除了要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定^v^服務(wù)^v^的理念外，還要開(kāi)拓工作思路,，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。2021年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前^v^人管人^v^的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向^v^制度管人,，制度約束人^v^的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持^v^定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)^v^的^v^五定^v^方針,，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開(kāi)展。

2,、樹(shù)立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹(shù)立，有利于企業(yè)的知名度,，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,，有利于提高部門(mén)的影響力，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,，目前,，我們本著^v^清掃一戶(hù)，潔凈一戶(hù),，滿意一戶(hù)^v^的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng),，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到xx市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭(zhēng)創(chuàng)xx市xx物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,，限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4,、一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異,，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理。家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開(kāi)了保潔,，就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,，就不會(huì)有花草樹(shù)木,。如果兩者屬于不同的部門(mén),，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

2021年,，我們一直在努力!

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇十九

今年以來(lái),，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市^v^關(guān)心幫助下,，我局深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和市局的工作部署,，著力提高統(tǒng)計(jì)能力,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及統(tǒng)計(jì)公信力，全面優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù),，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)建設(shè),，努力開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)作出了不懈的努力,。

截止三季度,，全區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值億元，增長(zhǎng),，增速居縣區(qū)第二,，高于全市個(gè)百分點(diǎn)，其中：工業(yè)增加值億元,，增長(zhǎng),，增速居縣區(qū)第二，高于全市個(gè)百分點(diǎn),；三產(chǎn)增加值億元,，增長(zhǎng)，增速居縣區(qū)第一,，高于全市個(gè)百分點(diǎn),。

規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值（含分劈）億元，同比增長(zhǎng),，增速居縣區(qū)第三,，低于全市個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值（含分劈）億元,，按可比價(jià)格計(jì)算,，同比增長(zhǎng)，增速居縣區(qū)第二，高于全市個(gè)百分點(diǎn),，其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成元,，同比增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)增加值億元,，按可比價(jià)格計(jì)算,，增長(zhǎng)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成億元,，占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的,，較上半年提高個(gè)百分點(diǎn)，同比增長(zhǎng),，增幅居縣區(qū)首位,，高出全市個(gè)百分點(diǎn)。1-9月,，全區(qū)累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資額億元,，總量超時(shí)序進(jìn)度個(gè)百分點(diǎn)，同比增長(zhǎng),，增速超年度目標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),，比全市高個(gè)百分點(diǎn)，增幅連續(xù)4個(gè)月居縣區(qū)首位,。

前三季度,，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)零售總額累計(jì)億元，總量占全市的,，占比縣區(qū)最大；同比增長(zhǎng),，較上半年提高個(gè)百分點(diǎn),，低于全市個(gè)百分點(diǎn)，居縣區(qū)第五,。全區(qū)居民可支配收入26768元,，同比增長(zhǎng)，絕對(duì)數(shù)比全市高11x75元,，增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二,，高于全市個(gè)百分點(diǎn)，其中,，城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元,，同比增長(zhǎng)，增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二,；農(nóng)村居民可支配收入15737元,，同比增長(zhǎng)，增幅居縣區(qū)第二,。

預(yù)計(jì)全年地區(qū)生產(chǎn)總值按可比價(jià)格計(jì)算同比增長(zhǎng)左右,，服務(wù)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)左右,；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資364億元，同比增長(zhǎng)12%,；城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步,。

（一）夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，強(qiáng)化年定報(bào)審核力度

基本單位名錄庫(kù)是統(tǒng)計(jì)“四大工程”的基礎(chǔ),，切實(shí)做好名錄庫(kù)單位的維護(hù)更新管理,，是完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的重要保障。我局根據(jù)市局部署,，積極推進(jìn)“一庫(kù)在線,、基層維護(hù)、適時(shí)更新,、共建共享”的基本單位名錄庫(kù)建設(shè)維護(hù)更新模式,，按季做好基本單位名錄庫(kù)日常維護(hù)更新工作。我局維護(hù)名錄基本單位逾20xx戶(hù),，新增“四上”企業(yè)及5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目20個(gè),，其中“四上”企業(yè)4個(gè)，項(xiàng)目1x個(gè),。

我局始終以“明確任務(wù),、周密部署、加強(qiáng)指導(dǎo),、嚴(yán)格把控”為要求,，全面完成區(qū)劃調(diào)整后一套表并庫(kù)工作，繼續(xù)抓好各專(zhuān)業(yè)年定報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,，較好完成各項(xiàng)報(bào)表指標(biāo)的審核驗(yàn)收及匯總工作,。上半年，我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿(mào)大個(gè)體納入國(guó)家一套表統(tǒng)計(jì),，其中規(guī)模以上工業(yè)66家,，資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)62家，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)80家,，限額以上批發(fā)零售業(yè)80家,，限額以上住宿餐飲業(yè)38家，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)83家,，限額以上商貿(mào)大個(gè)體25家,，年定報(bào)直報(bào)率及直驗(yàn)率均達(dá)到100%。

（二）增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶(hù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)改革成果,。

截止目前，我區(qū)涉及20個(gè)樣本點(diǎn)157個(gè)調(diào)查戶(hù)，樣本點(diǎn)數(shù)占全市近40%的比重,。我局切實(shí)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié),，加大基層數(shù)據(jù)審核力度，增加樣本戶(hù)走訪頻率,，上半年共走訪71戶(hù)記賬戶(hù),，確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。,。

（三）精心組織,，全力部署第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作。

為全力做好第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作,，根據(jù)**市農(nóng)普辦召開(kāi)的全市第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作推進(jìn)會(huì)議精神,，**區(qū)農(nóng)普辦對(duì)前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行周密部署，及時(shí)掌握摸底情況,，我區(qū)農(nóng)業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個(gè)行政村8300余戶(hù)調(diào)查對(duì)象,。

對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu)、人員,、經(jīng)費(fèi)落實(shí)做了詳細(xì)準(zhǔn)備,就pda設(shè)備數(shù)量的精確測(cè)算,，對(duì)可能遇到的各種困難進(jìn)行了充分的預(yù)估。

（四）科學(xué)統(tǒng)計(jì),，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)功能

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇二十

今年來(lái),，我們?cè)谑袆?chuàng)建辦的部署下，按照創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市的總體要求,，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)指標(biāo),，扎實(shí)推進(jìn)市容秩序整治，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,，取得了較為明顯的工作成效,。

生態(tài)環(huán)境作為社會(huì)的公共產(chǎn)品，與每一個(gè)社會(huì)成員息息相關(guān),，改善生態(tài)環(huán)境，不僅要靠各級(jí)黨委,、政府的積極行動(dòng),，也要靠全社會(huì)凝聚共識(shí)，全民行動(dòng),，共同努力,。切實(shí)做好環(huán)保宣傳工作，對(duì)提高全社會(huì)的環(huán)境意識(shí)和道德素質(zhì),，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),，保障人民群眾身體健康，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展具有十分重要的意義。近日,，陜西省委宣傳部,、省環(huán)保廳共同發(fā)文，要求各級(jí)宣傳,、環(huán)保部門(mén)和新聞媒體要切實(shí)增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳的責(zé)任感和使命感,，把環(huán)保宣傳教育工作列入重要議事日程和年度工作計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，履行職責(zé),，充分發(fā)揮輿論宣傳優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員全體公民積極參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)這項(xiàng)功在當(dāng)代,、利澤子孫的事業(yè),。

堅(jiān)持正面宣傳為主，把提高輿論引導(dǎo)能力放在突出位置,。各級(jí)宣傳部門(mén)組織環(huán)境新聞報(bào)道要切實(shí)樹(shù)立起政治意識(shí),、大局意識(shí)，充分發(fā)揮環(huán)境宣傳的主渠道作用,。要充分發(fā)揮各級(jí)各類(lèi)新聞媒體的積極作用,，組織采編人員深入基層、深入實(shí)際,，配合環(huán)境保護(hù)部門(mén)編發(fā),、播報(bào)環(huán)保稿件。主動(dòng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄專(zhuān)題,，精心策劃優(yōu)秀選題,，及時(shí)宣傳省委省政府對(duì)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)作出的決策部署、采取的有力措施,、工作的進(jìn)展和成效,。

圍繞省委省政府環(huán)保中心工作，服務(wù)大局,。要針對(duì)推進(jìn)環(huán)境保護(hù)歷史性轉(zhuǎn)變,、大氣治理、污染減排等重點(diǎn)工作,，加大新聞報(bào)道力度,。積極報(bào)道建設(shè)生態(tài)文明、探索環(huán)保新道路的熱點(diǎn),、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,，報(bào)道推動(dòng)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域典型，堅(jiān)持環(huán)保理念,、克服經(jīng)濟(jì)困難,、加強(qiáng)污染治理的典型經(jīng)驗(yàn),。實(shí)事求是地引導(dǎo)公眾用發(fā)展的、辯證的,、建設(shè)性的眼光客觀看待環(huán)境問(wèn)題,。

跟蹤環(huán)保焦點(diǎn)問(wèn)題，加大違法問(wèn)題的曝光力度,。各級(jí)宣傳,、環(huán)保部門(mén)要充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督職能，對(duì)大氣污染治理,、農(nóng)村環(huán)境保護(hù),、輻射環(huán)境安全、重金屬污染,、危險(xiǎn)化學(xué)品安全處置等領(lǐng)域存在的違法違規(guī)問(wèn)題及時(shí)予以曝光,。

各級(jí)宣傳、環(huán)保部門(mén),，要加大對(duì)環(huán)境保護(hù)知識(shí)的普及力度,，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)保護(hù)環(huán)境的認(rèn)知和自覺(jué)。大力普及生態(tài)文明知識(shí),，樹(shù)立順應(yīng)自然,、尊重自然的理念。黨的十八大將生態(tài)文明建設(shè)納入“五位一體”總布局,，提出要加強(qiáng)生態(tài)文明宣傳教育,，增強(qiáng)全民節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí),、生態(tài)意識(shí),。各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，大力普及宣傳生態(tài)文明知識(shí),，在全社會(huì)樹(shù)立順應(yīng)自然,、尊重自然的理念,。

宣傳普及環(huán)境與健康知識(shí),，提升公眾環(huán)境科學(xué)素養(yǎng)。針對(duì)公眾關(guān)心的突出環(huán)境問(wèn)題,、突發(fā)環(huán)境事件,，科學(xué)解讀成因與危害,，引導(dǎo)公眾正確面對(duì)、妥善應(yīng)對(duì),。及時(shí)、準(zhǔn)確介紹國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)于環(huán)境保護(hù)的新進(jìn)展,、新知識(shí),，提升全民環(huán)境科學(xué)素養(yǎng),。

做好公眾廣為關(guān)注的環(huán)境熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題解讀和闡釋?zhuān)龑?dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)環(huán)境問(wèn)題,。始終堅(jiān)持群眾路線,，把人民群眾對(duì)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的新期待放在宣傳工作的重要位置，強(qiáng)化以人為本,、環(huán)保為民惠民理念,。做好群眾反映強(qiáng)烈的霧霾以及水、土壤,、重金屬等領(lǐng)域環(huán)境熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題的解釋和輿論引導(dǎo)，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)環(huán)境問(wèn)題,。大力宣傳黨和政府讓人民群眾喝上干凈的水,、呼吸上新鮮的空氣、吃上放心的食品,、在優(yōu)美宜居的環(huán)境中生產(chǎn)生活的決心和舉措,。

加大對(duì)環(huán)保法律法規(guī)的宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)《^v^環(huán)境保護(hù)法》以及環(huán)評(píng),、水,、大氣、噪聲,、固廢,、核與輻射等污染防治法律、法規(guī)和政策的宣傳普及,，提高全社會(huì)環(huán)保法治觀念和守法意識(shí),，預(yù)防和減少環(huán)境違法行為。大力宣傳懲治環(huán)境犯罪的典型案例,。結(jié)合《最高人民法院,、最高人民檢察院關(guān)于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，以及環(huán)保執(zhí)法行動(dòng),，宣傳正面典型,，曝光違法案件，加大環(huán)保執(zhí)法的震懾力,。

加大中小學(xué)生環(huán)境保護(hù)知識(shí)普及,，培養(yǎng)中小學(xué)生從小樹(shù)立保護(hù)環(huán)境意識(shí)。各級(jí)宣傳,、環(huán)保部門(mén)要會(huì)同教育部門(mén)加強(qiáng)基礎(chǔ)教育階段的環(huán)境教育,，推動(dòng)將環(huán)境教育納入國(guó)民素質(zhì)教育的進(jìn)程。在基礎(chǔ)教育相關(guān)課程中滲透環(huán)境教育的內(nèi)容,，中小學(xué)校要利用地方課程,、校本課程的時(shí)間,，因地制宜地開(kāi)展與環(huán)境教育有關(guān)的專(zhuān)題講座、研究性學(xué)習(xí)等活動(dòng),，進(jìn)一步加大中小學(xué)生環(huán)境保護(hù)知識(shí)普及,，培養(yǎng)中小學(xué)生從小樹(shù)立保護(hù)環(huán)境意識(shí)。

要切實(shí)組織開(kāi)展環(huán)保公益宣傳,，經(jīng)常性刊登環(huán)保公益廣告,，使環(huán)保工作深入人心，增強(qiáng)全民環(huán)保意識(shí),，調(diào)動(dòng)全民參與環(huán)保的積極性,，努力營(yíng)造節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的輿論氛圍。加大環(huán)保公益廣告宣傳力度,。各級(jí)媒體要加大環(huán)保公益性廣告的宣傳力度,，加大對(duì)環(huán)保公益性廣告的播放頻率。

充分利用各級(jí)各類(lèi)戶(hù)外廣告欄（牌）,、led廣告屏開(kāi)展環(huán)保公益宣傳,。各級(jí)環(huán)保部門(mén)要積極協(xié)調(diào)戶(hù)外廣告審批部門(mén)要在戶(hù)外廣告欄（牌）審批環(huán)節(jié)對(duì)戶(hù)外廣告在待租時(shí)間進(jìn)行環(huán)保公益宣傳提出明確要求；要對(duì)led屏廣告用一定時(shí)間進(jìn)行環(huán)保公益宣傳提出具體要求,。

各市縣要在主要道路出入口布設(shè)大型環(huán)境保護(hù)宣傳公益廣告牌,。各級(jí)環(huán)保部門(mén)要組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，在市縣主要路段,、高速路口,、重點(diǎn)街道、中心廣場(chǎng)等設(shè)立固定的環(huán)保戶(hù)外廣告宣傳牌或電子宣傳屏,。

各級(jí)宣傳,、環(huán)保部門(mén)要聯(lián)合教育、新聞出版等部門(mén)積極引導(dǎo),、推動(dòng)環(huán)保文藝宣傳品的健康發(fā)展,。鼓勵(lì)推出一批反映環(huán)保成就、倡導(dǎo)生態(tài)文明,，具有思想性,、藝術(shù)性、觀賞性,，高質(zhì)量,、有影響的優(yōu)秀劇目、優(yōu)秀圖書(shū),、優(yōu)秀影視片,、優(yōu)秀音樂(lè)作品以及環(huán)保公益廣告。

各級(jí)宣傳,、環(huán)保部門(mén)要建立環(huán)保宣傳工作長(zhǎng)效機(jī)制,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施,。通過(guò)將環(huán)保宣傳工作納入整體工作計(jì)劃、將公民環(huán)保意識(shí)行為表現(xiàn)做為精神文明創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容等途徑,，切實(shí)激發(fā)出推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)的正能量。

各級(jí)宣傳,、環(huán)保部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)環(huán)保宣傳教育工作的重要性和長(zhǎng)期性,，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，制定長(zhǎng)期規(guī)劃,，扎扎實(shí)實(shí)把環(huán)保宣傳教育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展下去,。

為加快整治進(jìn)度，切實(shí)提升整治質(zhì)量和效果,，園林處以養(yǎng)護(hù)公司為單位,，限時(shí)定責(zé)，劃片分包,，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),，地毯式、全覆蓋整治道路分車(chē)帶,、綠化帶及各綠地環(huán)境衛(wèi)生,，并著重對(duì)沿街商鋪集中、人流量大等路段衛(wèi)生薄弱環(huán)節(jié)及高大喬灌木林下落葉進(jìn)行徹底清理,，對(duì)道路各節(jié)點(diǎn)綠地邊角細(xì)節(jié)部位雪后衛(wèi)生死角進(jìn)行治理,，同時(shí)根據(jù)氣溫變化合理調(diào)度綠化噴灌車(chē)，常態(tài)化進(jìn)行綠化苗木噴水除塵,，確保創(chuàng)城成果得到持續(xù)鞏固提升,。截止目前，城區(qū)綠化環(huán)境衛(wèi)生綜合整治范圍覆蓋城區(qū)25條主次干道綠化,、15個(gè)公共綠地及聊城公園園區(qū),，累計(jì)投入人工1217人次、機(jī)械車(chē)輛310車(chē)次,，清理垃圾,、落葉1269立方，清理外運(yùn)老化時(shí)令花卉及落葉8噸,，清除干枯枝,、死苗781處，除塵噴水480噸,，綠地衛(wèi)生保潔44萬(wàn)平方米,，修剪喬灌木606棵。期間為解決冬季各路段園林垃圾多,、難外運(yùn)的難題,，要求由各養(yǎng)護(hù)公司上報(bào)外運(yùn)計(jì)劃,，由業(yè)務(wù)科室統(tǒng)一與環(huán)衛(wèi)處協(xié)調(diào)垃圾運(yùn)輸壓縮車(chē)輛，集中對(duì)園林綠化垃圾落葉進(jìn)行清理外運(yùn),，確保整治效果,。

與此同時(shí)，針對(duì)冬季園林工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，園林處結(jié)合實(shí)際,，從冬季喬灌木修剪、綠化環(huán)境衛(wèi)生綜合治理及加大損綠,、毀綠,、私自占綠事件監(jiān)管力度等幾個(gè)方面，對(duì)當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的冬季綠化維護(hù)工作進(jìn)行了安排部署,，要求處屬各單位,、責(zé)任各公司，要切實(shí)增加責(zé)任心,，在做好維護(hù)工作的同時(shí),，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，由業(yè)務(wù)科室對(duì)園林維護(hù)作業(yè)安全防護(hù)措施進(jìn)行檢查,，確保安全維穩(wěn)。

承擔(dān)城區(qū)193萬(wàn)余平方米主次干道的清掃保潔任務(wù),，為確保街道整潔干凈,，對(duì)主次干道實(shí)行定人定崗全天16-18小時(shí)清掃保潔，確保路面保潔達(dá)到“六無(wú)五凈”,，即無(wú)廢棄堆積物,、無(wú)果皮紙屑、無(wú)建筑垃圾,、無(wú)暴露垃圾,、無(wú)污泥積水、無(wú)人畜糞便,；人行道凈,、人字溝凈、墻根凈,、樹(shù)穴凈,、綠化帶周?chē)鷥簦^好地保持了街道的環(huán)境衛(wèi)生,。同時(shí),，機(jī)掃班對(duì)城區(qū)主次干道進(jìn)行清掃，每天清掃一次，巡回保潔兩次,，沖洗一次?，F(xiàn)在我市道路清掃保潔已從過(guò)去單一的人工保潔為主向機(jī)掃、清洗,、人工保潔相結(jié)合的保潔方式轉(zhuǎn)變,，提高了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

今年投入資金100萬(wàn)元,，購(gòu)置5t垃圾運(yùn)輸車(chē)1輛,，5t灑水車(chē)2輛，1t路面養(yǎng)護(hù)車(chē)1輛,，3t裝載機(jī)1臺(tái)，進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化程度,，提高了街道環(huán)境衛(wèi)生水平,。

近年來(lái)，我市按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,，逐步完善全市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,，全面推行“組保潔、村收集,、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn),、市處理”的城鄉(xiāng)生活垃圾集中收集處理模式。為配套垃圾送往如皋發(fā)電廠焚燒處理,，今年來(lái),，我們繼續(xù)積極申請(qǐng)資金推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站，目前,，我市城區(qū)已有7座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站,。同時(shí)，我們積極協(xié)助xxxxxx等8個(gè)鎮(zhèn)及xxx園區(qū)選址,、定點(diǎn)建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。截止目前，我市已有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾中轉(zhuǎn)站陸續(xù)建成并投入使用,，xx鎮(zhèn)和xx園區(qū)的垃圾中轉(zhuǎn)站也已建設(shè)到位,，即將投入使用。這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站收集壓縮后的垃圾全部由市環(huán)衛(wèi)處轉(zhuǎn)運(yùn)至如皋焚燒處理?，F(xiàn)在,，我市按照“組保潔、村收集,、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn),、市處理”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾集中處理體系已經(jīng)形成。

今年計(jì)劃在老城區(qū)新建公廁11座，大部分選址在城市公共綠地中,，按照國(guó)家一,、二類(lèi)公廁標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，本著美觀新穎,、設(shè)施實(shí)用,、環(huán)境協(xié)調(diào)的要求設(shè)計(jì)。現(xiàn)已陸續(xù)交付5座,。配備吸糞汽車(chē)2臺(tái),，吸糞拖拉機(jī)1臺(tái)，人力糞車(chē)1部,，日清運(yùn)糞便30噸左右,，基本上實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化運(yùn)輸。

保潔工作開(kāi)展計(jì)劃 保潔工作計(jì)劃篇二十一

20xx年,，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司您的滿意是我們永恒的追求的宗旨,，不斷壯大,，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定服務(wù)的理念外,，還要開(kāi)拓工作思路,，今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度,，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，修改、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施,，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開(kāi)展,。

2,、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,，有利于提高部門(mén)的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，目前,，我們本著清掃一戶(hù),，潔凈一戶(hù)，滿意一戶(hù)的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象,。

3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,，最大限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司,。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異,，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理,。外掛家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都