總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院護(hù)士上崗前培訓(xùn)總結(jié)篇一

通過對這堂課的知識學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到在日常工作中,，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對同事,、業(yè)主以及其他人員。微笑,，能讓人有一個好的心情,。在接訪業(yè)主的時候，要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題,、意見或建議,。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題,。對能夠解決的問題,，一定要及時解決。如果自己無法解決的,，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間上報給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問題能夠得到及時解決,。對于業(yè)主的承諾,，一定要按時兌現(xiàn)，并做好回訪工作,。

因此在以后的工作當(dāng)中,，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平,。在為業(yè)主,、客人服務(wù)時,，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,，推上一個新的臺階而努力工作,。

z在現(xiàn)實(shí)生活中，人們對于小問題般都采取遷就,，寬容的態(tài)度,，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”,。尤其是在高級酒店(或高級服務(wù)場所)中,，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

服務(wù)員見到客人要問好打招呼,，接聽電話要使用敬語,，而且振鈴不能超過兩聲?？腿私晦k的事情要想辦法解決,，不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,，要按規(guī)范操作做,。操作輕，走路輕,，說話輕,。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞,，服務(wù)員不能留長指甲,、涂指甲油，不能戴手飾,，頭發(fā)不能過肩,。

護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀范文清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,，微不足道,。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便,，為賓客營造一個舒適的環(huán)境,。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務(wù)場所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低,。俗話說：“外行看熱鬧,，內(nèi)行看門道?！毙☆}大做正是這門道所在,。

也許有人會說：通宵班那么辛苦,，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人,，看一下書也無妨,。

也許還有許多人的許多說法。

我們對“小題大做”的意識不足,，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強(qiáng),。要是每位員工都認(rèn)真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,，不能光等,，要努力去做，小題也能作大文章,。

醫(yī)院護(hù)士上崗前培訓(xùn)總結(jié)篇二

崗前培訓(xùn)”這個在我看來，一定是極其嚴(yán)肅,、枯燥乏味,，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,，但是邵逸夫醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,，不禁感嘆：“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”。一個女孩從外省到這里工作,，最多的是環(huán)境的陌生,，各種不熟悉，沒有安全感,，希望有人可以給我一個詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),，這一點(diǎn)，醫(yī)院和護(hù)理部給了我最好的幫助,，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,，再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面，緊接著就是重點(diǎn)突出,，詳細(xì)講解,，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序,，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,，清楚明了，解除心中的不安,，真的很感謝各位老師的辛勤付出,。

孔子曰：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”,。今天為期2天半時間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,，我靜下心來思考著,，兩天的培訓(xùn)，我聽到了什么,，看到了什么,，學(xué)到了什么，又該思考些什么,，更重要的是在接下來的工作中又該做些什么,。

我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,，很有愛的稱呼,，讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺到團(tuán)隊(duì)對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,，絲毫沒有距離感,，讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自邵逸夫醫(yī)院,，這樣一所國際認(rèn)證,，擁有著西方護(hù)理理念，絕對人性化管理的大醫(yī)院,，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,，友愛的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的,。

我看到的是不論職位高低,、年資長短，每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的,，她們教學(xué)目標(biāo)明確,、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng),、重點(diǎn)突出,，講課過程中語言風(fēng)趣幽默，授課方式也新穎獨(dú)特,，互動的方式讓大家學(xué)以致用,，學(xué)到的不僅是課程中的知識點(diǎn)，更多的是學(xué)習(xí)方法,，不是傳統(tǒng)的死記硬背,，而是設(shè)定場景，讓我們從發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題中得到成長，正所謂“授之以魚不如授之以漁”,。

我學(xué)到的是在邵逸夫醫(yī)院,，每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個人,，分工明確，職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,，不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護(hù)，也是一種約束,，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,，保證了工作效率，也減輕了心理負(fù)擔(dān),，這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,，她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),，飛得更高,。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措,，她們告訴我們,，慌張是多么的于事無補(bǔ)，更好的是按照事情的輕重緩急,，列一個行動計(jì)劃，有序的進(jìn)行,，既能提高工作效率,，還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo),，讓我們在以后的道路上少了些坎坷,，多了些感動。

我思考著,，邵逸夫醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,，也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力―評估與干預(yù),、溝通,、評判性思維、人際交往,、管理,、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué),、知識整合能力,，這些針對性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),，活到老學(xué)到老,。

最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”,。一定要找到屬于自己的人生之路,，然后把握每一次的機(jī)會，進(jìn)行不一樣的鍛造,，我相信我們的青春夢想會在邵逸夫醫(yī)院實(shí)現(xiàn),。也請相信，你就是你,，是顏色不一樣的煙火!

醫(yī)院護(hù)士上崗前培訓(xùn)總結(jié)篇三

懷著激動與自豪的心情,，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,。懷著對社會的好奇心,，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程,。對于一名新上崗的員工來說,，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會,。x月x日到x日，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)時間很短,，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我對醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧,，消毒隔離與職業(yè)防護(hù),，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。

其次,，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì),，有能力,，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。常言道：三分治療,，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,，我們與病人接觸最密切,，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求,，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理,?！蹲o(hù)士與法》這一課使我們增強(qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識,，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。

通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的`講解,，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心,，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤,、眼勤,、口勤、手勤,，要細(xì)心,，有愛心、耐心,、責(zé)任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過這次培訓(xùn),，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果,。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),，從身邊的小事做起,，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索……。護(hù)理之路,，如履薄冰,，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),，我有信心做好護(hù)理工作,，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好,，一直走下去,，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

護(hù)理之路,，如履薄冰,，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),，我有信心做好護(hù)理工作,，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好,，一直走下去,，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。

醫(yī)院護(hù)士上崗前培訓(xùn)總結(jié)篇四

光陰似箭,，日月如梭,，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了,。

我早已從一名懵懂的大學(xué)生,，走上了社會，走進(jìn)了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護(hù)士,。

由于工作調(diào)動的關(guān)系,，如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視,。

通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史,，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,，同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,，我受益匪淺,，感觸兩多，自從工作以來,，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸,，日益激烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德,、智、體,、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性,。

特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了,。

臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的操作,，對病人還要有足夠的愛心,，耐心和熱心等。

我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士,，還沒有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士，要怎樣才能得到病人的信賴,。

或與在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡單,，誰都可以去做,。

但參加工作兩年多的我,，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子,，最后還是沒做好,。

作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，接受批評,，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮,，不怕苦和累,，有較高的專業(yè)水平。

作為一名臨床護(hù)士,，我們與病人接觸最密切,，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求,，為病者分憂。

護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,，雖然做不出轟轟烈烈的大事,，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。

常言道：三分治療,，七分護(hù)理,。

我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù),，在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),，把握說話分寸，通過得體的護(hù)理,，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,，還應(yīng)善于和病人交流,，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,，同時應(yīng)尊重患者的人格,，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,。

在生活上,，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加各項(xiàng)課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。

短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了，我們不僅學(xué)到了很多理論知識,，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士,。

我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬,，懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!