做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇一

一,、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)

目前,，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺，僅有2人,，其中部長(zhǎng)1人,，檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,，包括：進(jìn)料,，制程控制，入庫(kù),，出貨,，投訴處理，還要包括體系完善,，部門(mén)建立等,，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,，標(biāo)準(zhǔn)化,。

二,、原材料及配方控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),，只能對(duì)表面現(xiàn)象,、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核,。鑒于此，我們必須加強(qiáng)源頭控制,，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì),。

保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整,，從而降低成本,。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,，從而達(dá)到降低成本,。

三、制程控制

鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然,，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品,，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制,。為了做到這一點(diǎn),，有必要實(shí)行：

1,、將不良品作成樣板,，安置在各工序顯眼處

2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(lái),，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3,、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看

4,、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)

5,、定時(shí),、定量的進(jìn)行巡查，做好巡查記錄

6,、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制

7,、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理

四、售后客訴處理

及時(shí)處理客訴問(wèn)題,，找其原因及時(shí)制定出改善措施,，將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果,。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化,。

在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),，但也面臨著新的挑戰(zhàn),，我們必須更加努力，更專(zhuān)心,、更耐心,、更細(xì)心的完成來(lái)年的工作，做到質(zhì)量第一,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二

在新的一年里,，我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心,，切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破,、各項(xiàng)工作要有新舉措,，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。

只有找出問(wèn)題的根源所在,，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問(wèn)題,；只有解決了現(xiàn)存問(wèn)題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn),；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),，才能使公司走向繁榮輝煌,。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問(wèn)題,。由于受金融海嘯影響,，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場(chǎng)相對(duì)低迷,，如租賃市場(chǎng)不景氣,，汽油價(jià)格下調(diào)等，我部為針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題將召開(kāi)會(huì)議商討對(duì)策,，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車(chē)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2、水泥廠的問(wèn)題,。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法,，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問(wèn)題,。

3,、有限公司的問(wèn)題,。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問(wèn)題》協(xié)助解決現(xiàn)存問(wèn)題。

4,、員工工作積極性的問(wèn)題,。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門(mén)職能建設(shè),，加強(qiáng)督導(dǎo)工作,，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率,。

我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前存在問(wèn)題,，并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,，從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的,。

1,、我部將逐漸理順管理體制,，加快依法治企步伐,。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,，我部將從管理制度,、管理手段,、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

2,、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)管力度,，保障公司投資的資產(chǎn)安全,，提高效益率。

3,、加大租金收繳力度,，健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,，防范欠租,、逃租事件的發(fā)生。

4,、抓好消防安全方面工作,，定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防,、生產(chǎn)安全檢查排查,，消除安全隱患。

1,、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用

（1）于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃,。

（2）于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)的簽訂。

（3）于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃（物業(yè)租賃收入,、物業(yè)管理費(fèi),、其它收入）。

2,、管理作用

（1）建章建制,，加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,，如：工作制度、合同管理辦法,、資產(chǎn)管理辦法,、成本管理辦法等。

（2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心,。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù),、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等,。

（3）加強(qiáng)合同管理,，規(guī)范合同文本。各下屬單位對(duì)內(nèi),、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,，所有合同均納入檔案管理。

3、監(jiān)督作用：

（1）加強(qiáng)與下屬單位的溝通,，了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，確保工作的順利進(jìn)行。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇三

今年,，我們將重點(diǎn)部署新工業(yè)園區(qū)投產(chǎn)期間的人員,。

1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置,，將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作,，使技改項(xiàng)目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行,。

2,、根據(jù)公司各部門(mén)、各單位的人員崗位分配情況,，做好調(diào)配工作,。及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動(dòng)命令和指令，努力實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳合理配置,。

做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除和勞動(dòng)合同檔案的管理工作。今年,，我們將重點(diǎn)對(duì)194名勞動(dòng)合同于xx年6月30日到期的員工進(jìn)行續(xù)簽,。鑒于此次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,，有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法,。建議對(duì)生產(chǎn)工人等人員采取中(2年)短期(1年)合同,，對(duì)部分人員采取不續(xù)簽合同的管理方式,。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力的評(píng)價(jià)，正確掌握每位員工的工作狀況,，建立正常合理的公司人事評(píng)價(jià)體系,，為員工的獎(jiǎng)懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，制定人員考核制度，進(jìn)行人員考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員應(yīng)給予在職試用,、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證勞動(dòng)力的高效率和高質(zhì)量,。

根據(jù)公司實(shí)際情況,，對(duì)在生產(chǎn)、科研,、勞動(dòng),、經(jīng)營(yíng),、管理等方面做出突出成績(jī)和重大貢獻(xiàn)的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。因違反勞動(dòng)紀(jì)律,，經(jīng)常遲到、早退,、曠工,；不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；員工不服從工作分配,、調(diào)動(dòng)和指揮,，或無(wú)理取鬧、聚眾鬧事,、打架斗毆,，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，參加全國(guó)性或區(qū)域性大型人才交流洽談會(huì),，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才,，獲得一支技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)良的人才隊(duì)伍。計(jì)劃在xx招收約10名本科生,，其中熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7名,，電氣專(zhuān)業(yè)2-3名，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3名,。

隨著對(duì)人力資源的進(jìn)一步重視,，職稱(chēng)評(píng)定得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可和重視。

1,、做好xx員工職稱(chēng)申報(bào)工作,，重點(diǎn)做好初級(jí)和中級(jí)職稱(chēng)申報(bào)手續(xù)。

2,、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的年審和辦理工作,。按照勞動(dòng)部門(mén)的要求，做好職業(yè)資格證書(shū)的年審工作,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做好職業(yè)資格證書(shū)的申報(bào)和辦理工作,。

1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作,，及時(shí)補(bǔ)充員工勞保用品,，修訂相關(guān)制度。

2,、做好員工人事檔案的收集,、整理和歸檔工作，確保檔案的完整性,、完整性和保密性,；

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇四

此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)xx年年度費(fèi)用預(yù)算后,，各部門(mén)將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依據(jù),，進(jìn)行合理采購(gòu)及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用控制目標(biāo),，來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作,。每月底各部門(mén)進(jìn)行費(fèi)用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,，行政部將督促費(fèi)用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析,，并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

1）制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善,。

目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái)，行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工,。21年制度的執(zhí)行力很差,。在xx年的工作中，行政部將以持續(xù)改善為工作原則,，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,，來(lái)加大制度執(zhí)行力度。

2）公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)

會(huì)議組織講求效率,，每次會(huì)議行政部至少提前1分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作,，并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議,，以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),，行政部在xxxx年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,，直接以《事項(xiàng)責(zé)任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況,。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況,。

3）規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,，以日常抽檢作為主體,，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),，抽檢次數(shù)每周至少兩次,。

5）引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。

xxxx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任,。在保證安全的前提下,，對(duì)前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,，在此基礎(chǔ)上,，講解hmci對(duì)引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,，以考核結(jié)果來(lái)不斷督促保安人員對(duì)引導(dǎo)員工作的實(shí)施,。

對(duì)企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會(huì)上進(jìn)行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,，行政部將適時(shí)將以挖掘,，進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。

6）部門(mén)間協(xié)調(diào)與溝通,。

部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通,，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗,。但部門(mén)間因職責(zé)不同,，工作重點(diǎn)不同，常會(huì)有很多矛盾,，行政部將充分發(fā)揮促進(jìn)劑的作用,，積極調(diào)查工作事實(shí)，本著團(tuán)隊(duì)績(jī)效第一,，安全及客戶第一的原則,，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門(mén)工作矛盾,，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,。xxxx年行政部至少每周與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理,。

7）公司凝聚力建設(shè),。

公司的凝聚力，有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上,，有時(shí)體現(xiàn)在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上,，有凝聚力的公司，員工精神飽滿,，士氣高漲,，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè),，需要行政部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力,，積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，積極關(guān)注員工需求,，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí),，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效,。

xxxx年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開(kāi)展人員規(guī)劃和配置工作,。

1月份工作安排：1）進(jìn)行工作崗位分析,。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé),、工作權(quán)限等,，為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。2）選擇合適的招聘渠道,?？刂坪谜衅纲M(fèi)用。3）準(zhǔn)備好應(yīng)聘表,、面試提綱等書(shū)面資料,。4）確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅钢芷冢?5天為宜）。落實(shí)面試考官人選,、面試地點(diǎn)以及面試方式,。

2月份工作安排：5—15號(hào)：組織面試。15——2號(hào)：進(jìn)行甄選,，確定人選,。21號(hào)以后，實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程,。

員工的培養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn),、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來(lái)實(shí)現(xiàn),。xxxx年行政部除了開(kāi)展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,，根據(jù)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，督促培訓(xùn)工作的實(shí)施,，進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的,?？紤]21年培訓(xùn)實(shí)施情況，xxxx年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來(lái)開(kāi)展,，員工較能接受,，且培訓(xùn)效果較好。另外,，行政部將在xxxx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo),。變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)求知。

關(guān)注員工心理需求,，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足,，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高,。行政部在xxxx年度會(huì)加強(qiáng)與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機(jī)會(huì),，及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài),，對(duì)于不穩(wěn)定因素及時(shí)地化解，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化,。

人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,，保持正面灌輸,，強(qiáng)化理念，加強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“1%業(yè)主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中,，采取優(yōu)勝劣汰的方針,，對(duì)入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì),，繼而提高團(tuán)隊(duì)帝覃體素質(zhì)。

3,、在提高治理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍,、飯?zhí)玫闹卫?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,，并及時(shí)給予改善。兒時(shí)在兵的四周長(zhǎng)大

4,、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén),、崗位人員定編的情況,，避免人浮于事，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),，嚴(yán)格控制人事成本。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇五

一,、年度大事件

1,、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，海辰oa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;

2,、 ers系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā)，后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),，測(cè)試修改程序,，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

3、 moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中;

4,、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;

5,、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

8,、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

9,、 部門(mén)人員流動(dòng),，做好人員及時(shí)補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。

二,、開(kāi)發(fā)組工作

(一)ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作:

1. 發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,，將錯(cuò)誤整理成文檔,，提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2. 不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4. 開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序。

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日,。

(二)遇到的問(wèn)題：

1. 在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。

2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,，與驛若人員溝通，重新修改,。

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中,。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累:

1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2. 整理出來(lái)的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),。

3. 需求分析能力有待提高,，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇六

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷(xiāo)售目標(biāo),，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。

1,、xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),，報(bào)總經(jīng)理審閱修改；

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ)。

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；

2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效,。

2,、xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員,；在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3,、xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,，以達(dá)到預(yù)期效果。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢,。

3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。

4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén),、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；

2,、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,，全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作,。（人才需求數(shù)據(jù)各部門(mén)尚未提供）

人力資源的招聘與配置,，按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn),，人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇七

研擬工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo),。

別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)

主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略,。

另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng),，是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專(zhuān)才?

如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,，或是調(diào)換部門(mén)的準(zhǔn)備計(jì)劃,。

先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從,。

計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性

接著,，研擬工作計(jì)劃的原則是“勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理,、具有挑戰(zhàn)性”,。

如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?

多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),，于是,，建議可以找你的家人、好友,，或是較熟的同事與主管,，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過(guò)理想?研擬的計(jì)劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)?

為什么要具有挑戰(zhàn)性?

主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,，無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn),，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃,。

目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化

有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,，接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：

1.目標(biāo)數(shù)字化

只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化,、數(shù)量化,、金額化。

甚至,，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類(lèi)技術(shù),，或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證,。

2.行動(dòng)具體化

有了數(shù)字化的工作目標(biāo),，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。

擬定高度可行性的策略,，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。

3.學(xué)習(xí)計(jì)劃

你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃,。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目,、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,，以及希望公司給予的協(xié)助,。

4.與主管面對(duì)面溝通

我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后,，你一定要面對(duì)面地與主管溝通,，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。

面對(duì)面溝通的好處,，是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。

你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門(mén)調(diào)往行銷(xiāo)部門(mén)，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,，給予建議。

總之,，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇八

1,、做好20xx年部門(mén)決算編制工作。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，提高財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整,，努力做好機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)源節(jié)流工作,。

3、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格按照市財(cái)政局的考核要求做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。

4、進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金的審核,、申報(bào)和監(jiān)管工作,。積極配合協(xié)助各業(yè)務(wù)科室搞好各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金審核、申報(bào)工作,，加強(qiáng)同財(cái)政相關(guān)科室的銜接溝通,。

5、進(jìn)一步做好職工住房財(cái)務(wù)與改制財(cái)務(wù)的管理和核算工作,。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策,，爭(zhēng)取讓職工得到更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

6,、加強(qiáng)對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)指導(dǎo),。

7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟練操作電腦做賬等,，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化水平，不斷提高工作效率,，為局商務(wù)中心工作提供更好的財(cái)務(wù)后勤保障,。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇九

我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中,，xx年即將悄然逝去,，驀然回首，感慨萬(wàn)千,，收獲亦多,。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。

完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高,。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén),、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學(xué)習(xí),，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng),。

1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),，在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí),、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去,。

新的一年新的開(kāi)始，后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤ǎ瑢W(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。

(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的力量。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),，材料領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰,，查閱明了,。

(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記,，做到帳物相符,。

(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案,，物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放,，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)

放和使用情況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展,。

(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正,。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全,，提高安全系數(shù),。

(4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，借此機(jī)會(huì)我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求,。

第一 要勤學(xué)習(xí)

進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;

第二 是要抓質(zhì)量

我社要結(jié)合自己的實(shí)際情況,，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn),、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

第三 是要?；卦L

為了確保旅游市場(chǎng),，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶,、團(tuán)隊(duì),、散客都應(yīng)該要做到常回訪,。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查,。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào),。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),，拉籠客人，保證客源,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十一

總的來(lái)說(shuō),，xx的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求，但也存在很多問(wèn)題，還有很大的改進(jìn)空間,。

1,、會(huì)計(jì)工作正式滿足內(nèi)外報(bào)要求，每月按時(shí)上報(bào),，但會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性有待提高,；

2、財(cái)務(wù)管理水平還處于比較低的水平,。內(nèi)部管理報(bào)告沒(méi)有系統(tǒng),、完整的報(bào)告體系。財(cái)務(wù)管理工具沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,，財(cái)務(wù)參與公司的程度有待進(jìn)一步提高,；

3、許多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)監(jiān)管還存在很多不足,，包括成本核算滯后于實(shí)際業(yè)務(wù)需求,、銷(xiāo)售價(jià)格評(píng)估不足、庫(kù)存物資管理不足,、出庫(kù)物資跟蹤不及時(shí),、不完整等問(wèn)題；

4,、資金管理需要安排得更詳細(xì),，周期更長(zhǎng)。收支安排制度化,、列表化,，重點(diǎn)關(guān)注新客戶應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、還款能力評(píng)估,、資本運(yùn)營(yíng)安全,、資本結(jié)構(gòu)平衡；

5,、對(duì)公司全體員工的財(cái)務(wù)培訓(xùn)不夠,，內(nèi)部控制需要更加規(guī)范地實(shí)施，相關(guān)財(cái)務(wù)制度沒(méi)有得到有效推進(jìn),；

6,、財(cái)務(wù)部門(mén)的人員素質(zhì)不能滿足未來(lái)財(cái)務(wù)管理的需要，人員結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化,；

7,、erp系統(tǒng)的使用和利用能力不足。

1)優(yōu)點(diǎn):

a,、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作,，為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大作用提供了寶貴的平臺(tái)；

b、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)有明確的定位,，并努力提高部門(mén)和個(gè)人能力以達(dá)到目標(biāo),；

c、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定為后續(xù)能力和素養(yǎng)的提升以及新鮮血液的補(bǔ)充提供了良好的基礎(chǔ),；

d,、xxxx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和激勵(lì)考核機(jī)制確定，增強(qiáng)公司整體信心,，公司股東有意增資,，為財(cái)務(wù)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境；

e,、整體國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好,，為金融工作提供了良好的外部環(huán)境。

2)缺點(diǎn):

a,、公司成立時(shí)間不長(zhǎng),，需要時(shí)間積累。還需要探索更適合公司發(fā)展需要的管理模式,；

b,、財(cái)務(wù)部成員財(cái)務(wù)素養(yǎng)不高，能力有待提高,，成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)不扎實(shí)；

c,、財(cái)務(wù)/倉(cāng)庫(kù)人員業(yè)務(wù)參與度不高,，不能有效處理一些跨部門(mén)的業(yè)務(wù),；

d,、公司成員缺乏財(cái)務(wù)意識(shí)，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、信息收集,、文件傳遞等方面影響財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展；

e,、公司各部門(mén)之間信息溝通不暢,，合作程度不夠，銷(xiāo)售定價(jià)策略模糊,，沒(méi)有成熟的產(chǎn)品體系,，技術(shù)不能滿足業(yè)務(wù)需求；

g,、珠海的外匯額度管理措施限制了公司資金的使用和配置,，人民幣升值給外向型出口企業(yè)帶來(lái)巨大壓力；

3)機(jī)會(huì):

a、如果xxxx的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算能夠得到有效的執(zhí)行和控制,，公司將步入快速發(fā)展的軌道,，為后續(xù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

b,、大大提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,、市場(chǎng)占有率、供應(yīng)鏈整合能力和品牌吸引力,；

c,、大幅提升公司管理水平，建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì),，打造安全領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地,。

4)威脅:

a、人員擴(kuò)張和投資增加會(huì)大大增加公司的運(yùn)營(yíng)成本,。如果收入目標(biāo)沒(méi)有得到有效實(shí)施,，就會(huì)產(chǎn)生相反的效果，增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),；

b,、預(yù)算會(huì)大大增加資金需求的規(guī)模。資金投入不足會(huì)影響預(yù)算的執(zhí)行,，考驗(yàn)公司統(tǒng)籌資金的整體能力,，大大增加資金的安全性,；

c,、采用新的銷(xiāo)售方式可能增加收款，逾期收款可能增加財(cái)務(wù)壓力,，可能增加壞賬的產(chǎn)生,。

1)財(cái)務(wù)目標(biāo):

經(jīng)營(yíng)目標(biāo):年收入3,、273億元,，毛利率目標(biāo)15%,，凈利潤(rùn)目標(biāo)20xx萬(wàn)元以上,；

財(cái)務(wù)部目標(biāo):組建7人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),，提高個(gè)人素質(zhì)，提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,，提高財(cái)務(wù)管理水平,，提高資源利用效率，保證收支平衡,，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,，完善公司決策政策的財(cái)務(wù)支持，提高內(nèi)外部財(cái)務(wù)服務(wù)水平,。

倉(cāng)儲(chǔ)部的目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加經(jīng)辦人員，提高現(xiàn)有人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的控制能力,，提高開(kāi)票的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和完整性，確保安全庫(kù)存和資產(chǎn)的安全,，加強(qiáng)材料分析和管理能力,，加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)和缺陷產(chǎn)品的處理,，提高對(duì)生產(chǎn)的支持和部門(mén)間的合作。

內(nèi)部控制部目標(biāo):擬增設(shè)1名內(nèi)部控制專(zhuān)員,，實(shí)施內(nèi)部控制制度,，檢查監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況，建立定期的信息安全檢查和反欺詐機(jī)制,。

2)xxxx年財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)

3)xxxx年度工作計(jì)劃

xxxx年財(cái)務(wù)工作的總體思路:“以人為本,，加強(qiáng)培訓(xùn)；夯實(shí)基礎(chǔ),，提高推廣,；把握宏觀，從細(xì)節(jié)入手,；注重結(jié)果和積極溝通,；先規(guī)劃，重在實(shí)施,；按規(guī)矩辦事,，有證據(jù)可循；標(biāo)準(zhǔn)化流程和科學(xué)決策,。下表是財(cái)務(wù)工作的詳細(xì)說(shuō)明:

限制下游額度的應(yīng)用,，爭(zhēng)取上游供應(yīng)商的賬期和額度。

4)xxxx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算

1,、根據(jù)xxxx的年度銷(xiāo)售目標(biāo)和人員招聘計(jì)劃,，年薪支出預(yù)計(jì)為53、7萬(wàn)元,，平均每月4,、5萬(wàn)元；

2,、辦公設(shè)備(電腦)年投資4*2500,、00=10000元；

3,、其他費(fèi)用(含節(jié)日招待)合計(jì)5萬(wàn)元,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十二

審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，提高審計(jì)工作質(zhì)量,，加強(qiáng)審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),，體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值。因此，要做好以下五個(gè)方面的工作：

1,、先是要完善公司內(nèi)審制度,，20xx年已對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改，20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,，根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類(lèi)型,，準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》,、《公司合同管理審計(jì)辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度,。

2,、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保障資產(chǎn)完整,，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織,、制約,、檢查的控制系統(tǒng)，包括對(duì)與會(huì)計(jì)記錄,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng),。

20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),，主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全,、有效，可依賴程度如何,；評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全,、有效、可依賴的前提下,，在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,，是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，從而確定審計(jì)重點(diǎn)，提高審計(jì)工作效率,，保證審計(jì)工作質(zhì)量,，有針對(duì)性的提出審計(jì)意見(jiàn)，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行,。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì),，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,，逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,，更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素,，分析原因,，抓住關(guān)鍵,，提出建議和意見(jiàn),，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí)，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),，還應(yīng)搞任中審計(jì),，注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià),，以此作為津?yàn)I公司選擇,、任免下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定,、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì),。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過(guò)程和決策實(shí)施后的跟蹤,。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，提高下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策水平和決策質(zhì)量,，為公司總體決策提供參考依據(jù),。

規(guī)范操作程序，狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),，不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,，精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計(jì)。

在今后的審計(jì)中,，從審計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,，都由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并且崗位定期輪換,，這樣既做到了責(zé)任明確,，又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計(jì)。

1、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核

在對(duì)各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核的基礎(chǔ)上，對(duì)x月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行審核，并匯總出具審核報(bào)告,，提交公司考核小組,，作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

2,、對(duì)銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì)。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問(wèn)題線索,，因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),，必要的話對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì),。

3、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)的跟蹤審計(jì),。

往來(lái)款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),。對(duì)那些數(shù)額較大,、賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),，特別是對(duì)已經(jīng)核銷(xiāo)的應(yīng)收款項(xiàng),，應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì)，以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷(xiāo)手續(xù)的真實(shí),、合法進(jìn)行審查,，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4,、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì),。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績(jī)效的考核,。因此,，對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì)，也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容,。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,，還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查，并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),，以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí),、合法，為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。

5,、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)

合同審查可采用事前,、事后兩種方式進(jìn)行，事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門(mén)聯(lián)合審批的合同,，審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,，做好審計(jì)記錄；事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,，即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,，可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行。

6,、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)

工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,，工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì),。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng),。

（1）xx工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。

（2）xx結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì),。

（3）xx工程階段性結(jié)算審計(jì),。

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì)。

7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作

對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查,，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,，加快企業(yè)改制進(jìn)程。

建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,，并定期組織開(kāi)展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。

對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),，要及時(shí)進(jìn)行回訪,，監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí)，使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少,，同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),，從而達(dá)到查違糾偏、防范未然,、強(qiáng)化管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。同時(shí),，與津?yàn)I公司各職能部門(mén)尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,，將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)，避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,，報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總,、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談,，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作,，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),，提高審計(jì)人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的需要,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十三

1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度,、要求,，發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),，改進(jìn)工作中的不足之處;

2,、加強(qiáng)物資設(shè)備管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，組織制度,、規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，尤其是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

3、繼續(xù)做好對(duì)供應(yīng)商的考察和評(píng)價(jià),，選好供應(yīng)商,，擴(kuò)大公司的社會(huì)資源，在集中采購(gòu)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，盡力降本增效;

4,、做好新開(kāi)工項(xiàng)目的應(yīng)對(duì)工作，保證公司資源得到合理利用;

5,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，防范管理中的漏洞;

6、完善公司基地倉(cāng)庫(kù)管理,，及時(shí)辦理物資,、機(jī)具的進(jìn)、出庫(kù)手續(xù)及臺(tái)賬報(bào)表,，每月底完成后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布,。組織人員對(duì)庫(kù)存物資、機(jī)具進(jìn)行清理,、測(cè)試,、維修,、保養(yǎng)，盡量保持物資,、機(jī)具的完好性,，延長(zhǎng)使用時(shí)間及周轉(zhuǎn)次數(shù);

7、修改,、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度,，計(jì)劃在二季度初出臺(tái)修改后的設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理,，嚴(yán)格要求各在建項(xiàng)目及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表,，改變以往拖拉現(xiàn)象;

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十四

完善部門(mén)組織職能；讓部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力扎實(shí)努力工作,，完成額度xx元，部門(mén)年度工作計(jì)劃,。

1,、完善部門(mén)職能：招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo)，必須對(duì)本部門(mén)的職能,、職責(zé)進(jìn)行界定,。計(jì)劃設(shè)立專(zhuān)司招投標(biāo)報(bào)名，招投標(biāo)文件,，招投標(biāo)信息,、招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)等管理工作。

2,、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書(shū),、監(jiān)理合同和開(kāi)標(biāo)文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,。

3、提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平,。招標(biāo)代理部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),，應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。所以，招標(biāo)代理部計(jì)劃對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn),，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高,。

4、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制,。招標(biāo)代理部門(mén)年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員,。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,、完成期限、完成質(zhì)量要求,、考核標(biāo)準(zhǔn),。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改進(jìn)工作方法,，確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日xxxxxxx項(xiàng)目評(píng)審,，3月7日xxxx中心項(xiàng)目開(kāi)標(biāo),，3月14日xxxxx工程開(kāi)標(biāo)，要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成,。接下來(lái)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有xxxxxxxx等項(xiàng)目,，正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門(mén)會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十五

1,、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

2,、銷(xiāo)售渠道完善,，銷(xiāo)售渠道下沉。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

3,、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買(mǎi)什么,，而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。 另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn),，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售,、有利于客戶的需求,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十六

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),，便于更好的配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃：

負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，必須認(rèn)真貫徹公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

必須著裝統(tǒng)一,，衣帽干凈整潔,，除請(qǐng)假外出外，嚴(yán)禁著便裝,，隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),，染發(fā)，佩帶奇異裝飾,，班,、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語(yǔ),，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,，以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。

嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物，多曬晾被褥,，物品擺放整齊,，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生,，以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,，批假制度執(zhí)行,，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,，班,、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,，嚴(yán)禁打架、斗毆,，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。

要求隊(duì)員愛(ài)護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,，班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤(pán)點(diǎn),，對(duì)公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償,。

加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容,、崗姿,，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ),，熱情周到服務(wù),，力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。

盡力完成門(mén)崗收費(fèi)工作,，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收,、錯(cuò)收,、不收、貪污,、挪用各種費(fèi)用（包括門(mén)崗備用金）,，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問(wèn)題有據(jù)可查,，對(duì)停車(chē)卡的管理要嚴(yán)密,。

嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位,，不留死角,，對(duì)重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,，巡邏崗必須認(rèn)真,、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù),，爭(zhēng)取把小區(qū)安全隱患降到最低。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十七

1,、首先抓好團(tuán)干部隊(duì)伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,，全體團(tuán)員群策群力，共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力,。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,，相互提出意見(jiàn)、建議,、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個(gè)團(tuán)支委團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。

2、建立團(tuán)支隊(duì)例會(huì)制度,，定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),，把握支部成員思想動(dòng)態(tài)和對(duì)團(tuán)工作的意見(jiàn)，及時(shí)做出反饋以及對(duì)工作做出改進(jìn),。

3,、支部?jī)?nèi)部分工明確。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊(cè),，團(tuán)費(fèi)收繳,，組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作,，宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理,、歸檔，團(tuán)支部總結(jié),，支部事務(wù)公開(kāi)等工作,，將每項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,。

4,、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作，緊緊圍繞廣大團(tuán)員,、青年為中心,，把工作中一些工作表現(xiàn)突出，技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志,。

5、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,，確切做好團(tuán)員年度注冊(cè),、團(tuán)費(fèi)收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,，發(fā)展團(tuán)員,，爭(zhēng)取把一些工作表現(xiàn),，發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來(lái),。

1、用各種形式宣傳和開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),，引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持團(tuán)的宗旨,，增強(qiáng)團(tuán)的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),。使廣大團(tuán)員,、青年在政治上,、思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致,。并強(qiáng)化個(gè)人的愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想,。

2,、宣傳活動(dòng)不追求刻意和呆板，爭(zhēng)取采用黑板報(bào),、討論會(huì),、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,，對(duì)支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育,，提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

3,、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,，在支部中營(yíng)造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍，鼓勵(lì)更多的團(tuán)員遞交入黨申請(qǐng)書(shū),，培養(yǎng)更多的入黨積極分子,。

4、積極組織團(tuán)員,，青年參加志愿者活動(dòng),、義工活動(dòng)等各種形式的社會(huì)扶助活動(dòng)，加深廣大團(tuán)員青年對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)回報(bào)社會(huì)的思想,。

1,、六月份做好新老團(tuán)員注冊(cè)工作。

2,、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化,。

3、七,、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運(yùn)動(dòng)比賽,，例乒乓球比賽,、游泳比賽等等。

4,、“七一”期間組織開(kāi)展“我是后備軍，黨在我心中”黨情教育活動(dòng),。

5,、“九九”重陽(yáng)節(jié),，動(dòng)員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動(dòng),，慰問(wèn)企業(yè)困難戶和孤寡老人，給予親情關(guān)懷,。

6,、“十一”參與“我為祖國(guó)做貢獻(xiàn)”公益活動(dòng)。

7,、極積配合廠,、部開(kāi)展各種活動(dòng)，并對(duì)每次活動(dòng)的順利開(kāi)展都要有事先的計(jì)劃和精密的布置,。

8,、評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員，做好推薦優(yōu)秀,、積極分子入黨工作,。

9、做好各次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的工作計(jì)劃及工作總結(jié)并存檔,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十八

銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展,。在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù),。

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車(chē)種類(lèi)偏多,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

今年銷(xiāo)售部將配合公司整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員。督促營(yíng)銷(xiāo)人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體營(yíng)銷(xiāo)活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司，努力提高公司知名度。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩,。

公司部門(mén)年度工作計(jì)劃4

1.確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予本部門(mén)的使命;

2.主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)設(shè)計(jì)組別工作的統(tǒng)籌安排

3.部門(mén)成本費(fèi)用控制，所產(chǎn)生的日常費(fèi)用審核

4.協(xié)助銷(xiāo)售商品管理組針對(duì)新店,、常規(guī),、大型促銷(xiāo)的方案的空間、平面與陳列協(xié)助,、

5.負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃,。

6.每周、月召開(kāi)部門(mén)例會(huì),，定期總結(jié)部門(mén)需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度,。

7.規(guī)劃年度貨品推廣方案，平面、空間設(shè)計(jì)元素的修訂,，審批物料,、貨架下單等工作。

8.結(jié)合終端市場(chǎng)的信息反饋,，協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,，對(duì)直營(yíng)、加盟,、代理,、聯(lián)營(yíng)店提供店鋪陳列,、人員培訓(xùn)、形象維護(hù)的支持。

9.制作與采購(gòu)店鋪所需的形像道具,，提升店鋪整體形像

10.新店開(kāi)業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì),、平面物料下單,、新店陳列指引)

11.完成各職能崗位評(píng)估表,，并參照最終的評(píng)估結(jié)果對(duì)終端進(jìn)行分級(jí)管理,。

12.選擇,、招募、培訓(xùn)本部門(mén)人員,，并制定本部門(mén)相應(yīng)的規(guī)章,、運(yùn)作、考核制度,。

對(duì)于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán),、獎(jiǎng)懲權(quán)

對(duì)于公司部門(mén)工作操作技能及門(mén)店持有監(jiān)督權(quán)、評(píng)定權(quán),、建議權(quán),、考核權(quán)

1.每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護(hù),。

2.結(jié)合市場(chǎng)活動(dòng)安排陳列工作,，設(shè)計(jì)相關(guān)主題與櫥窗陳列;

3.跟據(jù)商品部提供貨品銷(xiāo)售情況負(fù)責(zé)終端門(mén)店月度或節(jié)日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)

4.根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設(shè)計(jì)對(duì)商品陳列與pop的形像企劃

5.進(jìn)行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理，匯總并制作相關(guān)照片,。

6.負(fù)責(zé)每季陳列道具開(kāi)發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,，保存，備份)

7.對(duì)各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄,，并及時(shí)跟進(jìn);

8.負(fù)責(zé)制訂新開(kāi)店鋪個(gè)性展示標(biāo)準(zhǔn),、協(xié)助空間規(guī)劃;

9.終端門(mén)店陳列隊(duì)伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳列工作的開(kāi)展,。(匯總,，保存，備份)

10. 《10佳門(mén)店陳列》評(píng)比檢查和改進(jìn),。定期對(duì)各店鋪店長(zhǎng)及陳列組長(zhǎng)進(jìn)行主題培訓(xùn)及考核;

11.制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進(jìn)方案,，對(duì)分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評(píng)核

12.進(jìn)行每月陳列巡檢，月度陳列評(píng)比或季度評(píng)比工作;

13.負(fù)責(zé)特殊道具采購(gòu)與開(kāi)發(fā)

14.按照公司的特殊要求,，針對(duì)店鋪進(jìn)行特殊陳列;

15.負(fù)責(zé)陳列知識(shí)培訓(xùn)

16.負(fù)責(zé)全國(guó)各個(gè)營(yíng)業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調(diào),、管理,、指導(dǎo)和監(jiān)控

17.定期向公司反饋終端的陳列報(bào)告，并提出建設(shè)性整改建議;

1.與商品部,、陳列師制作每季pop方案《氣氛與促銷(xiāo)pop》,、節(jié)日推廣活動(dòng)pop跟進(jìn)

2.根據(jù)店鋪每季物料更換情況，定期設(shè)計(jì)平面圖,。(pop,、價(jià)格貼、吊旗,、橫幅,、宣傳單、櫥窗背景,、形像畫(huà))

3.在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，與總公司接洽，提前了解并及時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料,。

4.負(fù)責(zé)公司新店開(kāi)業(yè)方案,、促銷(xiāo)方案的平面制作、實(shí)施與執(zhí)行,。

5.根據(jù)公司需求狀況,，制作logo、ppt版面設(shè)計(jì),、報(bào)刊書(shū)籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計(jì)內(nèi)容,。

6.針對(duì)每次廣宣物料下單流程,，嚴(yán)格控制物料質(zhì)量及到店時(shí)間,，并及時(shí)的監(jiān)控、控制制作成本

7.對(duì)于終端門(mén)店廣宣物料使用的正確方式,，采取有效指導(dǎo),。制作物料使用表格

8.負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計(jì)與考核工作,。

9.完成終端門(mén)店物料使用評(píng)估，并參照使用頻率進(jìn)一步令廣宣物料有效使用最大化,。 10.跟進(jìn)每季畫(huà)冊(cè)拍攝與方案似定

11.訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)pop設(shè)計(jì)陳列助理工作說(shuō)明：

1.對(duì)所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場(chǎng)維執(zhí)行與監(jiān)督,，每月陳列情況,《相片》

2.根椐《10佳店鋪陳列》方案進(jìn)行所需區(qū)域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,，季度評(píng)比工作;

3.做好新開(kāi)店鋪貨品的sku、模特,、pop,、音響,、燈光與陳列道具的數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，并負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門(mén)溝通跟進(jìn);

4.負(fù)責(zé)版房的管理工作;

5.終端店鋪庫(kù)存及倉(cāng)庫(kù)貨品擺放的陳列管理;

6.終端門(mén)店照片檔案的收集,。(匯總,，保存，備份)

7.每月店鋪音樂(lè)制作,、下發(fā)與反饋

8.熟悉店鋪pop擺放與更換方法

9.熟悉店鋪新開(kāi)業(yè)的貨架驗(yàn)收與陳列

10.培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格

11.每月收集與考察同品牌陳列與pop設(shè)計(jì)圖片資料

12.協(xié)助訂貨會(huì)陳列布場(chǎng)

13.協(xié)助陳列師完成新品陳列指引

14.協(xié)助陳列師完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目

1.通過(guò)有效的商品信息，平面,，陳列,，提升店鋪形像與銷(xiāo)售，如(常規(guī)月底促銷(xiāo),、元旦,、春節(jié)、情人節(jié),、清明節(jié),、勞動(dòng)節(jié)、暑假,、中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷(xiāo)方案提升店鋪系列促銷(xiāo),，平面與陳列結(jié)合的形像提升)

2.利用10佳店鋪陳列方案,，通過(guò)每季陳列指引進(jìn)行季度考核與評(píng)比，全面提升店鋪陳列與形像氣氛

3.陳列與平面制作20xx年秋冬,、20xx春夏畫(huà)冊(cè)方案與拍攝跟蹤

4.新店開(kāi)業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì),、平面物料下單、新店陳列指引)

5.與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商春,、夏,、秋、冬的主題設(shè)計(jì)風(fēng)格與主題,、通過(guò)商品規(guī)劃作出每季陳列與平面的促銷(xiāo)方案

6.與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春,、夏、秋,、冬的道具配飾采購(gòu)與指引制作

7.店鋪音樂(lè)的月度更新計(jì)劃,，提升店鋪進(jìn)店率

8.訂貨會(huì)的平面設(shè)計(jì)、空間區(qū)域,、陳列布場(chǎng)

9.根椐商品信息制作新品上市促銷(xiāo)方案的平面與陳列形像方案

10.根椐商品信息制作主題面料促銷(xiāo)方案的平面與陳列形像方案

11.陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,，有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處里有效性。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇十九

文娛部門(mén)宗旨：

1,、開(kāi)展具有知識(shí)性,、藝術(shù)性、群眾性的文娛活動(dòng),，豐富學(xué)生課余生活,，增進(jìn)校園文藝氛圍，文娛部工作計(jì)劃,。

2,、挖掘、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長(zhǎng)的學(xué)生,，為學(xué)校輸送人才,，讓更多的文藝精英走出校園。

3,、創(chuàng)造機(jī)會(huì)提高學(xué)生的文娛素質(zhì),、文娛技能和鑒賞能力，提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng),。

4,、豐富學(xué)子校園生活，提高藝術(shù)修養(yǎng),，推動(dòng)校園文化藝術(shù)發(fā)展文娛部責(zé)任 ：

1,、根據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際，開(kāi)展各種文娛活動(dòng),，活躍同學(xué)們課余生活,；

2、努力提高全校同學(xué)的藝術(shù)鑒賞能力,，發(fā)掘人才并加強(qiáng)管理和訓(xùn)練,；

3、指導(dǎo)各班的文娛活動(dòng)的開(kāi)展,，配合院團(tuán)委搞好校園文化藝術(shù)建設(shè),。

文娛部是一個(gè)團(tuán)體,，團(tuán)隊(duì)的凝聚力還需要進(jìn)一步提高,，加之部員對(duì)部門(mén)的工作還沒(méi)有清晰的概念，這些現(xiàn)實(shí)情況都造成了部員對(duì)自身角色認(rèn)同的困境,。一個(gè)部門(mén)能否順利開(kāi)展工作,，關(guān)鍵在于是否具有一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否和整體的目標(biāo)相一致,。所以文娛部要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，做一場(chǎng)成功的部門(mén)品牌活動(dòng),，擴(kuò)大文娛部在校區(qū)的`影響力。文娛部?jī)?nèi)部目前已形成了良好的溝通交流氛圍,，部長(zhǎng)副部長(zhǎng)和部員對(duì)部門(mén)的工作都充滿熱情,，能夠主動(dòng)積極地參與到各項(xiàng)工作，對(duì)文娛部也已經(jīng)有一定的感情基礎(chǔ),，我們對(duì)文娛部的發(fā)展充滿信心,。

文娛部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,，每個(gè)成員就是手上一指,，他們靈活、勤勞,，各有特點(diǎn),，當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的！回顧過(guò)去,，我們心潮澎湃,，展望未來(lái)，我們信心滿懷,，工作計(jì)劃《文娛部工作計(jì)劃》,。文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,，以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng),，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,，努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響,、有效果,。

本學(xué)期我部將積極響應(yīng)號(hào)召，根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃,，積極開(kāi)展工作,，狠抓落實(shí)，爭(zhēng)取在本學(xué)期有新的突破,，特制定工作計(jì)劃如下：

（一）部門(mén)例會(huì)管理計(jì)劃

（1） 由于文藝部的任務(wù)特點(diǎn),，將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式，不設(shè)固定的例會(huì)時(shí)間,。

（2）全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席,。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由，例會(huì)每次須到,，多次不到者除名,。若有事不能來(lái)時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,，經(jīng)同意后方可,。

（3）例會(huì)實(shí)行輪流主持制度,。每次例會(huì)由部長(zhǎng),，副部長(zhǎng)輪流主持。

（4）嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律,。開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍,，積極主動(dòng),，保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。

（二）部門(mén)內(nèi)部管理計(jì)劃

（1）每月召開(kāi)一次交流會(huì),，與各部門(mén)保持緊密的聯(lián)系,，確保各部門(mén)之間文藝活動(dòng)的順利開(kāi)展。

（2）配合各系部,、文藝類(lèi)社團(tuán)搞好各項(xiàng)文娛活動(dòng),。

（3）加強(qiáng)與學(xué)校各文藝類(lèi)社團(tuán)的交流。

（4）協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作,，共同完成學(xué)院的各項(xiàng)任務(wù),。

（5）加強(qiáng)與部門(mén)干事，副部長(zhǎng)交流,，營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,，有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展

（6）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以實(shí)事求是的,、積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新問(wèn)題迎接新挑戰(zhàn),。

（7）我們部還要積極配合校學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，服從他們的安排,，一起為我們四明職高文藝方面的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十

根據(jù)20xx年度工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),，綜合部從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》（見(jiàn)附表）執(zhí)行,，不在附表體現(xiàn)工作聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行。

完善綜合部管理規(guī)章制度

20xx年度,，綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,，在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規(guī)范,。因此,，20xx年度將對(duì)綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善,。嚴(yán)格管理流程,，加大執(zhí)行力度,。

重點(diǎn)管控工作

本年度綜合部還需加強(qiáng)項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu),、車(chē)輛,、出入庫(kù)管控工作；加快資質(zhì)申辦工作,。根據(jù)分工確定責(zé)任人。做到分工明確,、責(zé)任到人,，嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度流程執(zhí)行。

項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu),、出入庫(kù)做到按月定期核算,，并做好原始數(shù)據(jù)管理,，以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查。

?做好車(chē)輛管理及費(fèi)用控制工作,，嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》執(zhí)行,，建立車(chē)輛費(fèi)用及維護(hù)管理檔案,，加強(qiáng)管控力度。

?做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,，細(xì)化落實(shí)到項(xiàng),，遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，加快申辦速度,。

需提高管控質(zhì)量工作

車(chē)況做到心中有數(shù)，保證行車(chē)安全,。

?完善公司設(shè)備臺(tái)帳管理工作,，責(zé)任落實(shí)到人,，建立設(shè)備維護(hù)管理檔案，做到有據(jù)可查,。 ? 加強(qiáng)公司檔案管理工作，按照檔案管理規(guī)定,，明確歸檔內(nèi)容,，及時(shí)組織各部門(mén)對(duì)資料進(jìn)行歸檔，提高歸檔文件質(zhì)量,。

做好會(huì)議管理工作,，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要情況，及時(shí)下發(fā)會(huì)議通知,，提高會(huì)議質(zhì)量,。 相信新的一年里，綜合部全體員工本著高效,、快速,、準(zhǔn)確原則，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡責(zé)做好日常管理事務(wù),。 附表

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十一

為深入貫徹黨的關(guān)于深入開(kāi)展法制宣傳教育工作有關(guān)精神，確保全市民宗系統(tǒng)普法工作順利進(jìn)行,，特制定本年度工作計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以xxx理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹學(xué)習(xí)黨的精神和市委“打造東方品質(zhì)之城,、建設(shè)幸福和諧杭州”總戰(zhàn)略,，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,，深入推進(jìn)各級(jí)“六五”普法和民族宗教法制宣傳教育各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)法制宣傳教育，為杭州實(shí)現(xiàn)民族團(tuán)結(jié),、宗教和睦和社會(huì)和諧營(yíng)造一個(gè)良好的法制氛圍,。

二、基本目標(biāo)

不斷深化普法宣傳教育工作,，圍繞中心,，突出重點(diǎn)，加大力度,，通過(guò)深入有效的法制宣傳教育和法治實(shí)踐，推動(dòng)全市民族宗教系統(tǒng)普法工作向縱深發(fā)展,，努力營(yíng)造崇尚法律的濃厚氛圍，增強(qiáng)社會(huì)主義法治理念,，確保全市民族宗教系統(tǒng)“六五”普法教育五年規(guī)劃各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

三,、主要任務(wù)

(一)抓精神學(xué)習(xí)貫徹，大力宣傳中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系

全面理解和深刻領(lǐng)會(huì)黨的精神對(duì)法制宣傳教育工作提出的新要求,，突出學(xué)習(xí)宣傳以憲法為核心的中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系，不斷提升憲法意識(shí)和法制觀念,，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神。

(二)抓項(xiàng)目帶動(dòng),，認(rèn)真落實(shí)“六五”普法規(guī)劃。

“六五”普法規(guī)劃確立了五年普法教育依法治市工作的具體目標(biāo),、主要內(nèi)容、實(shí)施載體,。通過(guò)項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)施為抓手,，進(jìn)一步明確工作內(nèi)容，措施方法,，目標(biāo)要求,，推進(jìn)法治學(xué)習(xí)教育進(jìn)一步落實(shí)，結(jié)合深入爭(zhēng)創(chuàng)“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步小康村”與創(chuàng)建“和諧寺觀教堂”等項(xiàng)目,，帶動(dòng)普法工作向縱深發(fā)展。

(三)抓突出重點(diǎn),，增強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)的影響力和輻射面,。

突出開(kāi)展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)為重點(diǎn)，制定全系統(tǒng)開(kāi)展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方案,，多級(jí)聯(lián)動(dòng),，通過(guò)多種方式組織少數(shù)民族、宗教界人士和信教群眾學(xué)習(xí)黨和國(guó)家民族宗教政策法規(guī),，增強(qiáng)他們國(guó)家意識(shí),、公民意識(shí)和法律意識(shí),，并運(yùn)用多種方式,，向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳,，增強(qiáng)民族宗教政策法規(guī)的影響力和輻射面,。

(四)抓氛圍營(yíng)造，繼續(xù)深化“法律六進(jìn)”工作,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十二

為了創(chuàng)造奇跡,，以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展，特制定以下計(jì)劃：

聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售

穩(wěn)扎穩(wěn)打,，創(chuàng)造奇跡

創(chuàng)新 去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢(shì) 獨(dú)創(chuàng)新穎 須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討

借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合（未來(lái)設(shè)想）,，庫(kù)房與實(shí)體店一起，買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶,。

儲(chǔ)備 一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些，以備不足之需,；（當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,，減少庫(kù)房人員壓力。）

環(huán)境衛(wèi)生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,，定期打掃

培訓(xùn) 對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)

輪崗 對(duì)所有人進(jìn)行輪崗,，增強(qiáng)激發(fā)每個(gè)人的工作潛質(zhì)（設(shè)想）

可上架一些高檔產(chǎn)品,，吸引客戶購(gòu)買(mǎi)欲望

三無(wú)產(chǎn)品

人員不足

以上所述是此次針對(duì)聚劃算后的工作計(jì)劃,，本部門(mén)將立足實(shí)際,，認(rèn)真做好工作,，提高工作效率,，使工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取,，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十三

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對(duì)本中心工作的關(guān)心和支持,，在你們的幫助下,，我們成功開(kāi)辦了“卓越女性高級(jí)研修班”，并在下半年開(kāi)設(shè)了數(shù)場(chǎng)大規(guī)模且有影響力的講座,。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開(kāi)展且得到了學(xué)員和外界的好評(píng)，產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng),。

下半年以來(lái),，我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢(shì)，并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,，計(jì)劃在20xx年度開(kāi)辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目，現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說(shuō)明如下,。

1.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要擴(kuò)展市場(chǎng),、提高知名度、塑造良好形象,，形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,，這一趨勢(shì)預(yù)示著我國(guó)對(duì)形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化,。

2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,，許多有夢(mèng)想、有才華的青年為找到合適的工作,、發(fā)揮自己的特長(zhǎng),、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我,。為此，我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)一系列專(zhuān)業(yè)課程,，搭建一個(gè)平臺(tái),，以幫助他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,，“形象代言人”的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化日益凸現(xiàn),，此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢(shì)而生。

3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,，進(jìn)行系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,，用其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理,、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,，使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),，使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢(mèng)想。由此可見(jiàn)“形象代言人特訓(xùn)班”市場(chǎng)前景廣闊,。

“形象代言人特訓(xùn)班”,，學(xué)制六個(gè)月,，每月利用雙休集中開(kāi)課。學(xué)習(xí)成績(jī)合格,，修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書(shū)”或由中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊(cè)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)”。經(jīng)初步市場(chǎng)調(diào)查,，學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人，該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,，在此期間，我們將邀請(qǐng)老師為學(xué)員開(kāi)設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)選，組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。

在學(xué)習(xí)期間,，我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,，將組織若干場(chǎng)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,，優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀,、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢(shì)比較樂(lè)觀,，與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來(lái)連帶的長(zhǎng)期效益。

我們堅(jiān)信,，憑借我們前沿的理念,、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級(jí)研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的,、充滿創(chuàng)新精神,、具有鮮明特色的，國(guó)內(nèi)一流,、國(guó)際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

當(dāng)然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師對(duì)我們中心的關(guān)心，相信在你們的支持與幫助下,，我們?cè)谛碌囊荒曛斜貙⑷〉酶蟮某晒?，謝謝！

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十四

業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。

他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,，而業(yè)務(wù)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

業(yè)務(wù)部計(jì)劃

制定20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),。

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu),，實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力況合理性,、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣,，信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案,，挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

春節(jié)后的二月份完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括：產(chǎn)品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷(xiāo)售知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn),。

使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。

認(rèn)真選擇和慎重錄用,，切勿濫竽充數(shù),。

業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),，

許鵬軍負(fù)責(zé)寧夏,、袁偉負(fù)責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負(fù)責(zé)12年負(fù)責(zé)的市場(chǎng)!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。

明年就不會(huì)像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,，自己區(qū)域聯(lián)系的極少,，都是盲目開(kāi)發(fā)聯(lián)系客戶!要加強(qiáng)區(qū)域跟蹤!

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十五

對(duì)于剛成立不久的我們公司，在新的工作環(huán)境里和部門(mén)的小伙伴合理安排每一項(xiàng)工作

,；而對(duì)于投資理財(cái)部來(lái)說(shuō)，擬定一個(gè)好的工作計(jì)劃,，制定一個(gè)明確的目標(biāo),，是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真對(duì)待的事情,。對(duì)新的工作我也制定了本周的工作計(jì)劃：

在自己和部門(mén)員工手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的100萬(wàn)目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額，給公司,。團(tuán)隊(duì)自己 帶來(lái)更多的收益,。同時(shí)，也不能夠?qū)﹂_(kāi)發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對(duì)待,。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，在工作中不斷學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過(guò)程中,，才能夠使自己不斷的成長(zhǎng),。同時(shí),，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，包括銀行,、證券、保險(xiǎn),、基金,、期貨、信托,、私募等等,，特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強(qiáng)其他行業(yè)知識(shí)及其理財(cái)產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn),，做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請(qǐng)教,，吸取他們的優(yōu)點(diǎn),，改正自身的缺點(diǎn)與不足,，達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

{1}發(fā)傳單：任何工作都是有目標(biāo)的,，沒(méi)有的目標(biāo)的工作就沒(méi)有成功的基礎(chǔ),。一個(gè)好的工作目標(biāo)就是成功的開(kāi)始，對(duì)于本周,，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

堅(jiān)持每天出去發(fā)單,，發(fā)傳單客戶目標(biāo)的選擇要以女性為主，年齡【35-60】歲為宜,，有投資能力也有投資想法的人。保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上,，能夠和10個(gè)以上客戶詳談,，最少留下一個(gè)電話，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量,。

{2}周末小區(qū)活動(dòng)：已公司為中心輻射周邊區(qū)域,，要做到讓每個(gè)人都了解我們公司,。每周每個(gè)人員工完成10個(gè)左右的意向客戶,，同時(shí)保證這10個(gè)客戶中有一,、兩個(gè)客戶能投資,。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶的原因，是資金最近不足,，還是覺(jué)得我們公司原因,，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等,，對(duì)每一個(gè)客戶的原因都認(rèn)真分析,，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶還是可以爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的,。

每天完成2個(gè)左右的意向客戶,，每周可以完成1個(gè)客戶能夠投資，3萬(wàn)的資金量。

通過(guò)以上目標(biāo)的計(jì)劃能夠每天保持進(jìn)步,，一步一個(gè)臺(tái)階的開(kāi)展業(yè)務(wù),，每周完成80個(gè)左右的客戶，資金量能夠達(dá)到20萬(wàn)左右,。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

{3}值班：把握好每一次值班機(jī)會(huì),，對(duì)每一個(gè)上門(mén)客戶做到認(rèn)真對(duì)待,，樹(shù)立好公司形象，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對(duì)待客戶提出的建議和意見(jiàn)，客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭(zhēng)取能夠?qū)⑸祥T(mén)客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時(shí),，在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)dm單，爭(zhēng)取能讓過(guò)路客戶能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品,。

時(shí)刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,，對(duì)老客戶進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好一帶十，十傳百的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,，同時(shí)這也是對(duì)公司最好的宣傳方式。

要求每天都要對(duì)工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃安排,，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計(jì)劃,，一步一步,，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對(duì)每天工作做個(gè)小結(jié),，思考自己工作一天來(lái)的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái),。

堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每天一小結(jié)，每周一大結(jié),。看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正,，下次不要再犯。

我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和能力,，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空,！

投資理財(cái)部

20xx年12月15日

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十六

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),、思考,、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,，對(duì)如何貫徹,、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開(kāi)展：

1,、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

2,、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,。

3,、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，綱舉目張,，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù),。

5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，切實(shí)起到表率作用,，做到以理服人、以德服人,、以制度管人,。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足,，從公司發(fā)展的角度,，高瞻遠(yuǎn)矚。

6,、努力提高管理水平,，改進(jìn)工作方式方法,，分清工作輕重緩急,，提高工作效率,，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào),、溝通,、督促、管理能力,，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。

7,、努力營(yíng)造干凈整潔,、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作,、健康和諧的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開(kāi)展,。

配合公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性：

①,、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),，補(bǔ)充一些來(lái)自全國(guó)各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,，以便人員更替、培養(yǎng),、儲(chǔ)備,。

②、改善目前招聘渠道,、流程，增加招聘投入,，適應(yīng)xx年人才猛增需求,。

③、在xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,，提拔和任用有忠誠(chéng)度,、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工,。

④、實(shí)施方案：

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十七

新的一年對(duì)于技術(shù)科來(lái)說(shuō),，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場(chǎng)情況變幻莫測(cè),，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗,、開(kāi)創(chuàng)廣州駱駝保險(xiǎn)柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,，甚至造成質(zhì)量隱患,。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：

一、強(qiáng)化技術(shù)管理

1,、做好和各部門(mén)的接口工作,，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn),、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間，共同抓好工藝管理,、操作管理、質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作,。

2、降耗增效,，技術(shù)常抓不懈,。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流,。對(duì)工藝,、工裝,、產(chǎn)品不斷推陳出新,，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本,。

3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計(jì)劃,，并于下班前發(fā)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處,，且由其做出監(jiān)督和審評(píng)審,，以作為月底績(jī)效考核的依據(jù)。

4.要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺(tái)帳,，以保證技術(shù)部設(shè)計(jì)產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。

5,、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,，確保管理的及時(shí)性,、規(guī)范性,、系統(tǒng)性,、合理性,。

6,、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),，分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配,，使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

二,、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計(jì)完成后需進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,，通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則,，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤,。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,，通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，以免造成不必要的損失,。

三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,，進(jìn)行新技術(shù)交流,，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),。努力做好龍頭的帶頭作用,。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí),。

3.不能夠安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂(lè),，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，減少公司整體的維護(hù)成本,。

四.20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)和解析：

1.整理本公司三大自銷(xiāo)產(chǎn)品(即yb,、d,、lt系列)，在以降低成本,、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下,，對(duì)三大自銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn)，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全,，為提高工作效率,，減少工作所需時(shí)間,。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,，以便提高工作效率,，對(duì)現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類(lèi)及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化,，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走,。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類(lèi)自銷(xiāo)產(chǎn)品是公司每年度熱銷(xiāo)產(chǎn)品,，需統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，整合所有系列圖紙,，實(shí)行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性,，使生產(chǎn)過(guò)程得到保質(zhì)保量，從而為公司創(chuàng)造盈利,。)

2.實(shí)現(xiàn)所用庫(kù)門(mén)有對(duì)應(yīng)加工圖紙,，從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過(guò)程的準(zhǔn)確性,。(庫(kù)門(mén)類(lèi)產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,，但對(duì)應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全，這樣對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有明確的規(guī)范管理,，以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè),。)

3.整理各類(lèi)產(chǎn)品工裝模具，做好工裝模具臺(tái)帳,，按生產(chǎn)需求和實(shí)際情況加工缺少工裝模具的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,，減少外協(xié)件產(chǎn)品，從而一定程度的降低生產(chǎn)成本,，提高公司利益,。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對(duì)應(yīng)

工序的必備工具，做好工裝模具臺(tái)帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱,。)

4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)需在技術(shù)會(huì)審的情況下通過(guò)，并做好該產(chǎn)品樣機(jī),，在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,，驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否可行性。產(chǎn)品樣機(jī)經(jīng)再次審核得到一致通過(guò)后,，即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過(guò),，則需重新優(yōu)化設(shè)計(jì)，避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機(jī),，有利于避免生產(chǎn)加工過(guò)程出現(xiàn)不必要損失以及驗(yàn)證設(shè)計(jì)是否合理。)

5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門(mén)給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單),，做到每項(xiàng)產(chǎn)品有對(duì)應(yīng)詳細(xì)資料，以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性,、時(shí)效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對(duì)應(yīng)清單,，可發(fā)給相關(guān)部門(mén)按訂單要求填寫(xiě)生產(chǎn)加工要求,。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果,，做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率,，保證產(chǎn)品出圖如期完成。)

五.日常工作方面：

(1),、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題處理盡量做到有問(wèn)必答、不推脫及時(shí)處理,。(2)、對(duì)于銷(xiāo)售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋,，對(duì)于各部門(mén)反饋的問(wèn)題做到及時(shí)處理解決,。

(3)、做好和各部門(mén)的接口工作,，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,，確保質(zhì)量,、確保結(jié)果正確,，使公司的圖庫(kù)能正常施行運(yùn)作。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十八

1,、人事局辦理新進(jìn)人員的職稱(chēng)手續(xù),。

2,、日?？记冢麄餍畔⑸蠄?bào),。

3、教職工考勤機(jī)信息錄取,。

4,、下周一開(kāi)始全體教職工照相,。

5、辦理兩位老師的退休手續(xù),，工資核算。

1,、完成高一,、高二年級(jí)的期中考試復(fù)習(xí)和考務(wù)工作。

2,、策劃,、討論,、出臺(tái)進(jìn)一步強(qiáng)化教務(wù)處常規(guī)教學(xué)管理工作方案,，主要針對(duì)：

（1）作業(yè)教案的日常檢查,；

（2）每天上午9：20—9：50的備課組小教研的落實(shí)和檢查,。

3,、10月份教師各項(xiàng)工作量統(tǒng)計(jì)結(jié)果的公示,。

4,、組織高二年級(jí)數(shù)學(xué),、英語(yǔ)、物理,、政治學(xué)科教師對(duì)智能批改作業(yè)系統(tǒng)具體操作和實(shí)施。

1,、對(duì)高一年級(jí)家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)員試卷和心得進(jìn)行評(píng)選和表彰,。

2、對(duì)高二年級(jí)愛(ài)國(guó)主義征文活動(dòng)進(jìn)行評(píng)選,、總結(jié)和表彰,。

3,、對(duì)各班上報(bào)的貧困生認(rèn)定資料進(jìn)行錄入,、核對(duì),、匯總,、分析,，與市里下發(fā)的助學(xué)金名額進(jìn)行綜合比對(duì)分析,，確定各班申請(qǐng)名額及分檔情況,。

4、做好高一高二期中考試的巡視工作,。

1,、周一下午兩節(jié)課后,，對(duì)全校教工進(jìn)行冬季消防安全教育，提高安全意識(shí),，增強(qiáng)防火能力,；進(jìn)行滅火演練和安全隱患大檢查,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)校園安全管理,，門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗制度,、出入登記制度,、巡邏制度等,，落實(shí)安全保衛(wèi)工作,，及反恐安全預(yù)案,，確保校園平安無(wú)事故,。

3,、校園監(jiān)控提升,、改造施工驗(yàn)收，催決算,、送審計(jì)。

4,、新食堂的監(jiān)控,、安防施工及配套監(jiān)理備案、施工協(xié)調(diào)等,。

5,、協(xié)助食宿中心進(jìn)行新食堂搬遷工作。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇二十九

今年是公司飛速發(fā)展的一年,，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，公司財(cái)務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),，將著力做好完善財(cái)務(wù)制度,、推進(jìn)規(guī)范管理,，為本公司的做大,、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù),。

為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,，為公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí),、真實(shí),、可靠的會(huì)計(jì)信息,。

財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理、核算,、監(jiān)督指導(dǎo)部門(mén),、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算，并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行管理,，其核算職能是對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,，其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長(zhǎng),、總經(jīng)理反饋公司資金的營(yíng)運(yùn)預(yù)警和提示,。

切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算,、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

二、目標(biāo)和任務(wù)

(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,，提高工作效率

1.嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,，完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度,、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法,。

2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),。

3.做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,，分清資金渠道,，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,，細(xì)化成本核算,，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬,。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng),。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4.做好會(huì)計(jì)檔案的管理工作,。

(二)加強(qiáng)公司的資金管理

1.擬定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批,。

2.擬定公司的資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。

3.調(diào)度公司資金,，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的集中使用,。

4.加強(qiáng)公司的存貨管理,、應(yīng)收帳款管理。

(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算,，積極參與公司決策

1.制定全面預(yù)算,，提供全面,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。

2.按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率,。

(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作

1.嚴(yán)格抓好采購(gòu)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)控制、存貨控制,、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),，確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,，實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo),。

2.實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制，使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理的各個(gè)層次,、生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程、各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),，覆蓋企業(yè)所有的部門(mén)和崗位,。

(五)財(cái)務(wù)分析

及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料,，采用科學(xué)的分析方法,，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況,、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析，全面,、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的業(yè)績(jī),，有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)行,，正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展的未來(lái),。

三,、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成,、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

隨著公司的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法,、財(cái)務(wù)管理制度,，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律,、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng),。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求,。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融,、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。

3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力,。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的,、準(zhǔn)確的,、真實(shí)的要求,確保公司各部門(mén)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

四,、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)

增加資金投入：資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃,。根據(jù)我司20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃，資金缺口比較大,，如何更好地與銀行合作,，取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,。在這個(gè)問(wèn)題上財(cái)務(wù)部感覺(jué)壓力特別大,，如何多方位拓寬融資渠道,，保證公司高速發(fā)展所需資金,，是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

五,、建議和措施

1、重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,，以使有計(jì)劃地?cái)備N(xiāo)支付(如銷(xiāo)售返利),。

2,、加大新藥產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

3,、做好原料定價(jià)采購(gòu)工作，控制采購(gòu)成本升高,，努力降低采購(gòu)成本,，增加產(chǎn)品毛利率,。

4、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,，增加銷(xiāo)售收入。

5,、量入而出，控制費(fèi)用支出：

(1)要控制推銷(xiāo)費(fèi)用支出,，制定促銷(xiāo)費(fèi)支出,，要量入而出,。

(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,，要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)銷(xiāo)制度,，而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督,、用較少錢(qián)辦更多事,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇三十

1,、海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，海辰oa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行,；

2,、ers系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā),，后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商,，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn)，測(cè)試修改程序,，以及數(shù)據(jù)遷移工作,；

3,、moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中,；

4,、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持；

5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,；

8,、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作,；

9,、部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯,；

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作,。

（一）ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：

1,、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,，將錯(cuò)誤整理成文檔,，提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2,、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

3,、分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4,、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5,、分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),，時(shí)間截止到20xx年5月31日,。

（二）遇到的問(wèn)題：

1、在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn),。

2,、整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,，與驛若人員溝通,，重新修改,。

3,、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中,。

（三）經(jīng)驗(yàn)積累：

1,、對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2,、整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的建立以及新生力量的加入，維權(quán)外聯(lián)部即將開(kāi)始新的發(fā)展,。本學(xué)期，部門(mén)仍將結(jié)合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,，切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè)和執(zhí)行能力，積極創(chuàng)新,，更快更好地完成部門(mén)職能,，并配合各部門(mén)執(zhí)行校研會(huì)工作職能。

部門(mén)以“生活·休閑·娛樂(lè)”的主旋律,，圍繞“維權(quán)”和“外聯(lián)”兩個(gè)模塊,，開(kāi)展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,，力爭(zhēng)打造校研究生會(huì)旗下的“生活·休閑·娛樂(lè)”特色部門(mén),。

(一)部門(mén)內(nèi)部管理和建設(shè)工作

1.撰寫(xiě)并修訂“維權(quán)外聯(lián)部部門(mén)制度”文稿,。(已完成)

2.校研會(huì)干事選拔面試(已完成)

大學(xué)研究生會(huì)全委會(huì)第一次擴(kuò)大會(huì)議(已完成)

大學(xué)研究生會(huì)維權(quán)外聯(lián)部第一次部門(mén)會(huì)議(已完成)

(1)選拔部門(mén)通訊員兩名,，工作職責(zé)——將部長(zhǎng)的工作安排和會(huì)議安排轉(zhuǎn)達(dá)給各干事,，負(fù)責(zé)會(huì)議簽到等，每位通訊員配合一位副部長(zhǎng)開(kāi)展工作,。

(2)要求每位干事在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交一份部門(mén)工作建議,。

(3)介紹校研會(huì)各部門(mén)職能和人員配備，方便各項(xiàng)工作的展開(kāi),。

(4)強(qiáng)調(diào)研究生會(huì)值班相關(guān)工作要求、請(qǐng)假制度等,。

(5)部長(zhǎng)介紹部門(mén)學(xué)年工作計(jì)劃和學(xué)期工作計(jì)劃,。

(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內(nèi)部外聯(lián)技能培訓(xùn)

邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員等位部門(mén)成員開(kāi)展銷(xiāo)售、贊助方面的主題講座,，提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)也爭(zhēng)取與商家間的積極聯(lián)系。

活動(dòng)時(shí)間：每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,，爭(zhēng)取贊助

作為部門(mén)工作本職，本學(xué)期我部門(mén)仍將全力為校研會(huì)即將開(kāi)展的活動(dòng)籌集經(jīng)費(fèi),。本學(xué)期我們的目標(biāo)除了以往鎖定學(xué)校周?chē)纳碳乙酝?，還會(huì)將范圍擴(kuò)大至市區(qū),，尋找潛在的商家，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。

(三)上半學(xué)期部門(mén)色特活動(dòng)——公寓文化節(jié)

注：上半學(xué)期為詳案,，下半學(xué)期為略案

以“娛樂(lè)·健康·安全”為主題,，以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,，增強(qiáng)健康意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)”為宗旨，本部門(mén)計(jì)劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動(dòng),，使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)青春,、燃燒激情,。

模塊一：游園嘉年華

1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月中下旬

2.活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓中心花園

3.參與對(duì)象：全體研究生

4.報(bào)名方法：

(1)兩人為一組,，可以一個(gè)寢室或多個(gè)寢室組合報(bào)名,。

(2)方式一：發(fā)送手機(jī)短信至×××干事，進(jìn)行預(yù)報(bào)名;

方式二：×××干事上門(mén)宣傳中進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫(xiě)預(yù)報(bào)名;

方式三：在游園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表格填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,。

(3)報(bào)名聯(lián)系人：×××,，手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào);×××,，手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào)

5.嘉年華游戲項(xiàng)目清單(干事正在搜集和更新中)

6.巡演樂(lè)隊(duì)(部長(zhǎng)正在尋找和邀請(qǐng)中) 7.獲獎(jiǎng)情況

競(jìng)技獎(jiǎng)：根據(jù)各游戲得分的總分,，評(píng)比出一等獎(jiǎng)一組,，二等獎(jiǎng)三組,，三等獎(jiǎng)五組,。幸運(yùn)獎(jiǎng)：每隔15分鐘從參賽隊(duì)中抽出幸運(yùn)組,，可在現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)點(diǎn)歌送祝福。參與獎(jiǎng)：參賽組均有參賽獎(jiǎng),，只要參加，人人有獎(jiǎng),。

8.游園嘉年華工作流程

(1)內(nèi)部籌備會(huì)議——人員安排

游戲籌集工作：部門(mén)全體成員搜集游戲,，內(nèi)部投票選出10個(gè)游戲項(xiàng)目,。

游戲分管工作：安排10名干事,，每人負(fù)責(zé)一個(gè)游戲的規(guī)則制定,、道具借用,、歸還和人員安排,。

平面宣傳工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)橫幅和展板制作,，以及擺放和收回工作,。

走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門(mén)宣傳，預(yù)報(bào)名，點(diǎn)歌曲目初步搜集,。

報(bào)名統(tǒng)計(jì)工作：安排2名干事負(fù)責(zé)短信,、紙質(zhì)預(yù)報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的統(tǒng)計(jì)工作,。

場(chǎng)地排布工作：安排1名干事,，負(fù)責(zé)中心花園的游戲場(chǎng)地踩點(diǎn)。

場(chǎng)地裝飾工作：安排1名干事,，設(shè)計(jì)場(chǎng)地裝飾方案,，購(gòu)買(mǎi)布置材料，安排布置人員工作,。

競(jìng)技評(píng)分工作：安排1名干事,，在其他部門(mén)干事協(xié)助下,，負(fù)責(zé)算總分。

獎(jiǎng)品頒發(fā)工作：安排1名干事,，在其他部門(mén)干事協(xié)助下,，負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品頒發(fā)。

獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)狀采購(gòu)工作：部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)游戲獎(jiǎng)品采購(gòu),、獎(jiǎng)狀印制。

樂(lè)隊(duì)洽談工作：部長(zhǎng),、副部長(zhǎng),，負(fù)責(zé)和樂(lè)隊(duì)洽談演出時(shí)間、地點(diǎn),、形式,、演出曲目和點(diǎn)歌曲目。

音響及道具借用工作：安排1名干事,，負(fù)責(zé)音響的借用，協(xié)助其他各游戲負(fù)責(zé)干事進(jìn)行道具的借用和歸還,。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作：部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

場(chǎng)地清理工作：安排1名干事,，負(fù)責(zé)活動(dòng)后場(chǎng)地清理人員調(diào)度——安排全體干事的清理工作，活動(dòng)用品歸還各部門(mén),，多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,，并做好登記工作。

(2)前期宣傳及預(yù)報(bào)名

展板,、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。

(3)獎(jiǎng)品采購(gòu)

規(guī)定各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品,，計(jì)算獎(jiǎng)品總數(shù)量,，由部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)和兩名干事負(fù)責(zé)采購(gòu)、放置和管理獎(jiǎng)品,。

(4)場(chǎng)地布置

活動(dòng)當(dāng)天落實(shí)各個(gè)游戲項(xiàng)目的道具、規(guī)則,、人員配備,、場(chǎng)地,。

活動(dòng)當(dāng)天對(duì)xx公寓中心花園進(jìn)行裝飾布置,、播放音樂(lè),、安排樂(lè)隊(duì)表演。

(5)游園會(huì)舉行,、樂(lè)隊(duì)點(diǎn)歌獻(xiàn)唱

(6)評(píng)獎(jiǎng)及獎(jiǎng)品頒發(fā)

(7)場(chǎng)地清理

模塊二：心理健康講座

1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月中旬

2.活動(dòng)地點(diǎn):待定

3.參與對(duì)象：全體研究生

4.講座主題范圍(由嘉賓確定)

圍繞“擇業(yè)與就業(yè)” ,、“理財(cái)”,、 “學(xué)業(yè)中的情緒調(diào)節(jié)”,、“戀愛(ài)文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會(huì)或討論會(huì),。如：在在職研究生和普通研究生之間開(kāi)展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,，交流就業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

5.講座嘉賓(尚在尋找中)

范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師。

6.講座工作流程

(1)內(nèi)部籌備會(huì)議——人員安排

報(bào)告廳借用工作：由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)

講座嘉賓和主持人邀請(qǐng)工作：由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)

平面宣傳工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)廣告片的制作、擺放和收回工作,。

擴(kuò)大宣傳工作：安排2名干事，負(fù)責(zé)在各個(gè)學(xué)院的研究生群里進(jìn)行宣傳,。

多媒體工作：安排2名干事，負(fù)責(zé)報(bào)告廳音樂(lè)選定,、播放，ppt制作,。

場(chǎng)地整理工作：安排三名干事,，負(fù)責(zé)報(bào)告席桌椅擺放和會(huì)后清理工作,。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度共工作：安排1名干事,，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理。

(2)嘉賓邀請(qǐng)和講座主題確定

(3)主持人邀請(qǐng)

(4)講座前期籌備

桌椅擺放,、ppt播放,、音樂(lè)播放、主持人踩點(diǎn),、調(diào)度人員到位

(5)進(jìn)行講座

(6)后期清理：報(bào)告廳清理,、橫幅和廣告片的收回

模塊三：“女子防身術(shù)”培訓(xùn)

1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月上旬至12月上旬

2.活動(dòng)地點(diǎn):xx公寓

3.參與對(duì)象：全體研究生

4.報(bào)名方式：

方式一：發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,，進(jìn)行預(yù)報(bào)名;

方式二：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫(xiě)報(bào)名;

報(bào)名聯(lián)系人：×××，手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào);×××,，手機(jī)長(zhǎng)號(hào)/短號(hào)5.培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)防身術(shù)教練現(xiàn)場(chǎng)示范表演

(2)學(xué)員分期培訓(xùn)

(3)學(xué)員匯報(bào)表演

(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險(xiǎn)場(chǎng)景模擬表演

6.教練邀請(qǐng)

請(qǐng)?jiān)鴵?dān)任武術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的體育系×××男同學(xué)和×××女同學(xué)參與技術(shù)指導(dǎo)(技術(shù)指導(dǎo)的人員已有兩名,，都是本部門(mén)干事),。

7.活動(dòng)工作流程

(1)部門(mén)籌備會(huì)議——人員安排

前期宣傳工作：安排2名干事，負(fù)責(zé)廣告片的制作,、排放和收回,。

報(bào)名統(tǒng)計(jì)和學(xué)員管理工作：安排2名干事,，負(fù)責(zé)報(bào)名統(tǒng)計(jì),、會(huì)員資料整理和會(huì)員通訊錄制定工作。

培訓(xùn)場(chǎng)地借用工作：由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),。培訓(xùn)場(chǎng)地借用工作：由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),。

教練邀請(qǐng)工作：由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),。

示范表演安排工作：安排2名干事,，與教練商量防身術(shù)表演時(shí)間,、場(chǎng)地,，由教練組織表演人選,。

模擬表演安排工作：安排2名干事，協(xié)助教練設(shè)計(jì)2至3個(gè)危險(xiǎn)場(chǎng)景,，并從學(xué)員中挑選表演人選,。

(2)前期宣傳

(3)防身術(shù)教練現(xiàn)場(chǎng)示范表演

(4)報(bào)名統(tǒng)計(jì)和學(xué)員名單確定

(5)培訓(xùn)具體培訓(xùn)計(jì)劃由教練制定,，估算在3至5周內(nèi)完成所有培訓(xùn)工作,。

(6)學(xué)員匯報(bào)表演和危險(xiǎn)場(chǎng)景模擬表演

(四)下半學(xué)期部門(mén)色特活動(dòng)

注：上半學(xué)期為詳案,，下半學(xué)期為略案

1.公寓拔河大賽——樓層大比拼

在春意盎然,，萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),，為增進(jìn)研究生彼此間的交流,，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時(shí),，為新學(xué)期的騰飛補(bǔ)充力量和斗志,。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月(待定)活動(dòng)地點(diǎn)：xx公寓活動(dòng)對(duì)象：全體研究生

活動(dòng)方案：共設(shè)14個(gè)隊(duì)，每隊(duì)15人,，6男9女。比賽分三輪,，第一輪淘汰7個(gè)隊(duì)，第二輪淘汰3個(gè)隊(duì),，第三輪由剩下的4個(gè)隊(duì)分兩組進(jìn)行，分別選出1,、2,、3、4名,。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：前四名頒發(fā)不同程度的獎(jiǎng)品,，剩下的隊(duì)都發(fā)給參與獎(jiǎng),。

表1拔河大賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算

2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽

為了打破研究生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的固有觀念,，豐富研究生群體社交經(jīng)驗(yàn)和口才訓(xùn)練機(jī)會(huì),，本部門(mén)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),，即為研究生群體創(chuàng)設(shè)了鍛煉交際和口才能力的機(jī)會(huì),，也為今后校研會(huì)經(jīng)費(fèi)贊助爭(zhēng)取更多的商家。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月活動(dòng)地點(diǎn)：待定參賽對(duì)象：全體研究生

活動(dòng)內(nèi)容：以3至5人的團(tuán)隊(duì)形式參賽,，為校研會(huì)某一項(xiàng)重大活動(dòng)籌集經(jīng)費(fèi),。賽事分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：贊助方案ppt答辯、方案實(shí)踐,。根據(jù)兩個(gè)環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)疊加得出第一,、二,、三名,，分別一組,。各組給以相當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

20xx年是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年,，也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道,、路基,、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,，能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù)，考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員,。為此,，機(jī)料科超前謀劃,、細(xì)排計(jì)劃，嚴(yán)控成本,，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng),。

認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃,，材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù),，是工程施工順利進(jìn)行的保證。20xx年,，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表,。

“兵馬未動(dòng),，糧草先行”,，提前做好各種材料采購(gòu)工作,。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我項(xiàng)目的隧道,、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成,，春節(jié)過(guò)后將開(kāi)始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購(gòu)工作,。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,，充分了解市場(chǎng)行情，堅(jiān)持比質(zhì),、比價(jià)、比運(yùn)距,、比成本的原則,，及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息,，做到貨比三家，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù),。同時(shí)，規(guī)范采購(gòu),，材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。

做細(xì)做實(shí)材料驗(yàn)收入庫(kù)工作,，不僅要保證數(shù)量更要保證質(zhì)量，確保不因材料質(zhì)量影響工程質(zhì)量,。突出對(duì)鋼材、錨桿,、鋼絞線,、瀝青,、水泥、碎石,、黃砂、減水劑等主體材料的驗(yàn)收,，嚴(yán)格按合同規(guī)定的型

號(hào)、數(shù)量,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,。螺紋鋼點(diǎn)支，黃砂以量方結(jié)合過(guò)磅驗(yàn)收,，碎石、水泥,、瀝青等以過(guò)磅為主，過(guò)磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱(chēng)量,，計(jì)算材料的凈重,。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外,，同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收,，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試，符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用,，不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。

加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理,，材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放,。鋼材,、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照，由施工班組指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續(xù),，超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)督,。

扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作,，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用,，并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較，計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,，以此來(lái)加強(qiáng)施工過(guò)程管控,，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。

嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備,，在施工過(guò)程中，設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,，及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》,，并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部,。防止機(jī)械設(shè)備閑置,、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生,。

遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,，

嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作,。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng),、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備,、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱(chēng),、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源,、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等,。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒,、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng),、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量,，以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。

合理調(diào)度,，安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機(jī)械使用記錄》,，并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,，并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新,。為有效防止燃料的不正常損耗，及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況,，并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算,，填寫(xiě)《單臺(tái)（套）機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。

集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善,，但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過(guò)磅員,、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建,，我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散,，監(jiān)督管控難度大,。如拌合樓,、地磅房,、倉(cāng)庫(kù),、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站,、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理,，尤其是地磅房,、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡,，具有二兩撥千金的作用，無(wú)疑是20xx年管控的重點(diǎn),。為此，20xx年我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍,。

“打鐵還需自身硬”，任何制度的執(zhí)行和落實(shí)最終都要靠人,，沒(méi)有人的進(jìn)步,，制度再優(yōu)越再完善，也會(huì)“曲高和寡”,。我科室將加強(qiáng)對(duì)

過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育,。通過(guò)案例分析,、班前會(huì)、輪班換崗,、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督,、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

在新的一年里,，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料,。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排,，精細(xì)管理，降本增效,，廉潔自律,，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去,，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨支部的支持下,，各部門(mén)、車(chē)間的配合下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。為更好的在20xx年內(nèi)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)制定以下的工作計(jì)劃：

1. 加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

2. 落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,，事故源于瞬間麻痹”安全以預(yù)防為主，安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作,，不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全消防演習(xí),，使員工有強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識(shí)，要教育和引導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,，不得違章操作,。把安全工作作為重點(diǎn)抓,，并抓緊,、抓實(shí),、抓好。

3. 提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和自動(dòng)化設(shè)備改造：①車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,，做好檢修記錄,，督促員工維護(hù)好每一臺(tái)設(shè)備，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,。對(duì)車(chē)間的工藝投入制作,，自動(dòng)化設(shè)備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。

4. 節(jié)約挖潛,、降本增效,。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，原材料漲價(jià)及工人工資的提高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品微利,，生產(chǎn)部一是要加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)成本,；二是抓好班組長(zhǎng)以上管理人員的工作落實(shí)情況，力爭(zhēng)使每位管理人員的水平和技能上一個(gè)新的臺(tái)階；三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部,，嚴(yán)把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作,，利用培訓(xùn)、例會(huì)為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念,。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成，每一步都要求嚴(yán)格規(guī)定操作,，產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來(lái)，只有提高了生產(chǎn)技能,，才能做到不接受不合格品,、不制造不合格品,，不傳遞不合格品,，來(lái)減少不合格品的浪費(fèi)。

5. 結(jié)合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn)，注塑車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)能無(wú)法滿足裝配車(chē)間,，對(duì)注塑車(chē)間再采購(gòu)8-10臺(tái)注塑機(jī),，其中500克的1臺(tái)來(lái)替代部分的磨具目前在1000克注塑機(jī)上生產(chǎn)造成的浪費(fèi),。320-350克的注塑機(jī)4臺(tái)解決現(xiàn)在大模具越來(lái)越多無(wú)法安排生產(chǎn)的情況及增加自動(dòng)機(jī)械手解決人員不足的壓力。根據(jù)現(xiàn)在注塑車(chē)間場(chǎng)地問(wèn)題,、在20xx年7月份淡季將所有注塑機(jī)根據(jù)牌號(hào)及型號(hào)重新規(guī)劃，壓縮注塑機(jī)之間的距離來(lái)解決增加注塑機(jī)后場(chǎng)地不足及現(xiàn)場(chǎng)管理和美觀的問(wèn)題,。

6. 盡可能外招一些有技術(shù)的調(diào)機(jī)人員到注塑車(chē)間，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

7. 針對(duì)沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低,，明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具,，再增加一臺(tái)中速?zèng)_床或是增加一臺(tái)高速?zèng)_床，將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來(lái)提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

一 目標(biāo)

1 產(chǎn)量4000 平方米（兩班生產(chǎn)）,；

2 報(bào)廢率 %；

3 一次合格率92%,；

4 計(jì)劃完成率90%；

4 產(chǎn)能達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

二 管理活動(dòng)

1 健全生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)，配足并穩(wěn)定各級(jí)管理人員：如經(jīng)理肋理/生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員/工藝員/電工/領(lǐng)班,；

2 深入完善和更范目前所用的生產(chǎn)管理方法,；并系統(tǒng)培訓(xùn)組長(zhǎng)熟練運(yùn)用這些管理工具,；

3 導(dǎo)入績(jī)效考評(píng)管理體制,，使員工的收入同工作績(jī)效在很大程度上掛鉤,。

4 改進(jìn)生產(chǎn)組織模式：由單班制向兩班制的轉(zhuǎn)型；

5 建立小組早/晚會(huì)機(jī)制,；建立生產(chǎn)部周例會(huì)機(jī)制；

6 強(qiáng)化工藝的監(jiān)察職能,；

7 規(guī)范設(shè)備保養(yǎng),；

9 成立品管圈,，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行技術(shù)功關(guān)，

10 將5s與生產(chǎn)組織/制程品管/物流管理相揉合,。

三 管理排期

1 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整 1---3月

2 兩班制規(guī)劃 1---3月

3 組長(zhǎng)系統(tǒng)管理培訓(xùn) 1---6月

4 導(dǎo)入績(jī)效考評(píng) 3—-6月

5 建立小組早/晚會(huì)機(jī)制2---4月

6 生產(chǎn)部周例會(huì) 2---8月

7成立品管圈 4---xx月

8 5s與生產(chǎn)組織/

制程品管/物流管理相融合 4---xx月

9 開(kāi)展工藝監(jiān)察 3---xx月

10 設(shè)備大檢修 6---7月

1、制定新老員工考核體系,，評(píng)估崗位技術(shù)含量和勞動(dòng)強(qiáng)度,。對(duì)相應(yīng)的薪酬做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。真正想辦法留住一些老員工。進(jìn)而通過(guò)培訓(xùn)和優(yōu)秀老員工的留用,，降低一些因人為因素所造成的浪費(fèi),。機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)沒(méi)有做到位，機(jī)器沒(méi)有做到預(yù)防維修,，而是緊急維修，這無(wú)形浪費(fèi)了生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間,。后續(xù)將加大機(jī)器保養(yǎng)維修的力度,，真正做到預(yù)防維修。減少因維修而浪費(fèi)的時(shí)間,。

2,、加大力度對(duì)車(chē)間所領(lǐng)物料的質(zhì)量管控，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行車(chē)間員工首檢,、自檢的習(xí)慣。避免造成批量的不良,。加強(qiáng)機(jī)臺(tái)操作技能的培訓(xùn),，把調(diào)機(jī)消耗降到最低,。

3、充分利用自我工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,，找出消耗根源所在，制定可行的改善方案措施,。加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理，做到人走電關(guān),、水關(guān),、燈關(guān)等。堅(jiān)決杜絕浪費(fèi),。

4、加強(qiáng)安全方面的教育培訓(xùn),，讓大家對(duì)安全有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)提高自身的安全防范意識(shí),。并不定時(shí)的自檢現(xiàn)場(chǎng)安全隱患點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，提高安全防范的硬件設(shè)施,。做到防患于未然。

面對(duì)到來(lái)的20xx年,，我愿以最飽滿的熱情,，最昂揚(yáng)的斗志對(duì)待新年的每一天。與各兄弟部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作,。提高產(chǎn)量質(zhì)量,，抓好消耗的控制，抓好安全生產(chǎn),。為公司的健康發(fā)展盡我最大的努力,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

這一年，杭蕭在往年勢(shì)頭的基礎(chǔ)上,，不僅步入快速發(fā)展的快車(chē)道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，還成功將公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個(gè)杭蕭以全新的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更加朝氣蓬勃，以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后,，管理水平會(huì)有很大提高,，這既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平，與公司并駕齊驅(qū),，既是壓力,，也是動(dòng)力,。為實(shí)現(xiàn)公司年合同金額30億元的整體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制定以下年度工作計(jì)劃,。

1,、建立直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2,、構(gòu)建新型組織

3、增加人員：

（1）信息管理員：市場(chǎng)部有3名專(zhuān)職信息管理員，分管不同區(qū)域,，不再?gòu)氖缕渌ぷ鳌?/p>

（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省6個(gè)辦事處有2名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，其他辦事處管轄的每個(gè)地區(qū)有1名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,。

4,、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)

春運(yùn)前完成各地區(qū)市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使市場(chǎng)部在—年新管理體系實(shí)施過(guò)程中能充分保證人員素質(zhì),。慎重選聘營(yíng)銷(xiāo)助理，不要填空。

5,、加強(qiáng)人員評(píng)估

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

（一）根據(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位，積極制定實(shí)施定向招商的工作方案,，以定向招商為手段，以區(qū)中,、西部為招商重點(diǎn)區(qū)域，創(chuàng)新招商工作體制機(jī)制,。在項(xiàng)目引進(jìn)中,，對(duì)影響力大的重點(diǎn)項(xiàng)目采取分段式進(jìn)行，接洽談判,、達(dá)成意向、簽訂投資協(xié)議后,，成立由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目的落地,、開(kāi)工。

（二）結(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè),，突出抓好商圈優(yōu)勢(shì)，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域,，加大招商力度,，爭(zhēng)取引進(jìn)外資商業(yè)和星級(jí)酒店等服務(wù)貿(mào)易類(lèi)項(xiàng)目。做好黑石房地產(chǎn),、日本jusco,、保利房地產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)。

（三）圍繞交通商務(wù)區(qū)建設(shè),，培育物流配載市場(chǎng)，促進(jìn)以汽車(chē)運(yùn)輸,、物流信息,、零擔(dān)托運(yùn),、倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展,。繼續(xù)推進(jìn)華潤(rùn)物流和中天恒倉(cāng)儲(chǔ)配送中心等項(xiàng)目的落地與建設(shè),。

協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作,，盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)，減少出口流失,。大力做好招商引貿(mào),，跟蹤我區(qū)百通大廈,、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn)，發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),，加大外貿(mào)公司引進(jìn)力度,。加強(qiáng)出口企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用,；組織企業(yè)廣泛參加各類(lèi)展會(huì)，拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),；重點(diǎn)加強(qiáng)和扶持出口基地建設(shè)，推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),；力爭(zhēng)每年培育出口品牌2個(gè),。針對(duì)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)困難，多方反映,，積極協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)解決,；切實(shí)為企業(yè)在審批,、通關(guān),、商品檢驗(yàn)檢疫,、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù),。

依托半島總部項(xiàng)目,、百通,、寶龍、中防商業(yè)街的落成開(kāi)業(yè)，不斷豐富商圈,，培育壯大新興消費(fèi)市場(chǎng),。積極推進(jìn)等商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，促進(jìn)新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展,。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展,，研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施，突出抓好星級(jí)酒店、特色餐飲住宿項(xiàng)目的招商引資,，新建酒吧一條街,、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開(kāi)展“美食周”等活動(dòng),。發(fā)展新型消費(fèi)模式，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,，拓展消費(fèi)空間，繁榮消費(fèi)市場(chǎng),，大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強(qiáng)做大。配合“區(qū)國(guó)民休閑匯”,，繼續(xù)開(kāi)展“休閑購(gòu)物節(jié)”活動(dòng),，抓住“小長(zhǎng)假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機(jī),，開(kāi)展“滿意消費(fèi)進(jìn)萬(wàn)家”等促銷(xiāo)活動(dòng),。依托地鐵,、新客站,、世園會(huì)等建設(shè)，做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè),，研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織,、管理,、政策措施，促進(jìn)商旅,、商文的有機(jī)結(jié)合。大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),，積極發(fā)展社區(qū)商業(yè),，加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè)，培育示范商業(yè)社區(qū),，積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造和建設(shè)，推進(jìn)“菜籃子”暨三綠工程建設(shè),，完善肉菜流通追溯體系建設(shè),，加強(qiáng)“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管,，做好生活必需品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和調(diào)控，全力抓好重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對(duì)xxxx年的個(gè)人工作計(jì)劃

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

1、緊密的團(tuán)結(jié)在殷董事長(zhǎng)為核心的董事會(huì)周?chē)?，?jiān)決執(zhí)行和落實(shí)總經(jīng)辦的各項(xiàng)指示和酒店的規(guī)章制度,。

2、始終把消防工作作為本部門(mén)的重點(diǎn)工作,，有計(jì)劃的組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)及消防設(shè)施的基本使用方法。不定期的進(jìn)行消防演練,，并制定合理有效的應(yīng)急疏散預(yù)案，增強(qiáng)大家的火災(zāi)防患意識(shí)和緊密情況下的協(xié)調(diào)組織能力,。并不定期的對(duì)消防設(shè)施及防火通道進(jìn)行檢查，確保各消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，使用和防火通道的暢通，保證消防工作的萬(wàn)無(wú)一失,。

3、以安全保衛(wèi)為部門(mén)的核心工作,，確保酒店的財(cái)產(chǎn)安全不受到侵犯，保證來(lái)店消費(fèi)客人的車(chē)輛不受到傷害和損壞,；組織員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,，提高員工的思想素質(zhì)和精神面貌,，工作計(jì)劃《部門(mén)年度安全工作計(jì)劃》,。加大樓層的巡查力度,，保障各設(shè)施的正確使用和財(cái)產(chǎn)的安全,，加大外出員工隨身物品的檢查力度，杜絕員工私帶酒店物品外出現(xiàn)象的發(fā)生,。堅(jiān)持監(jiān)控室二十四小時(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,，并做好登記，杜絕一切違紀(jì)和私占酒店物品現(xiàn)象的發(fā)生,。

4、提高為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及站崗時(shí)動(dòng)作的規(guī)范化：不斷的進(jìn)行文明禮貌、用語(yǔ)的培訓(xùn)，規(guī)范當(dāng)值保安為客服務(wù)動(dòng)作及表情，加大軍訓(xùn)力度,，力爭(zhēng)做到站如松、走如風(fēng),。調(diào)整動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、干凈利索,，以樹(shù)立一名保安一面旗幟、一個(gè)崗位一個(gè)窗口的形象意識(shí)，讓盛世開(kāi)元保安的威武,、文明,、訓(xùn)練有素的精神面貌全面展現(xiàn)給所有了解盛世開(kāi)元的客人,。

5,、不斷完善溜冰保安的各項(xiàng)制度及為客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，讓溜冰保安這一特色服務(wù)更加的絢麗多彩,，讓溜冰保安完美的服務(wù)，優(yōu)雅的動(dòng)作能夠贏得顧客的高度贊揚(yáng),，成為顧客對(duì)盛世開(kāi)元所向往的一部分。

相信在以殷董事長(zhǎng)為核心的董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)的極力協(xié)助配合下,，盛世開(kāi)元的明天一定會(huì)更加美好！更加輝煌,！

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間馬上進(jìn)入新的一年了，過(guò)去的一年,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又是一個(gè)充滿機(jī)遇的一年,。在即將迎來(lái)新的一年的時(shí)刻，我準(zhǔn)備辭舊迎新,，好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,，面對(duì)著每天的各種激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我需要做的還是要在實(shí)際上增強(qiáng)自己的實(shí)力,，將自己做到最優(yōu),，才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結(jié)和計(jì)劃：

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作,。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持,。

2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失,。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，下一年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

回首即將過(guò)去的20xx年,，采購(gòu)部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,，下半年采購(gòu)成本較上半年相比整體下降了5%以上!對(duì)公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌,，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,，使得采購(gòu)部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊,，為公司更快的找到長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財(cái)務(wù)部工作的力度!帳期的延長(zhǎng),，在上半年,，因?yàn)榉N種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購(gòu)及財(cái)務(wù)工作帶來(lái)很多不便,，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購(gòu)部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,，此情況已大大改善,，現(xiàn)除有個(gè)別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外,，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購(gòu)工作專(zhuān)業(yè)化的展開(kāi),，在下半年的工作中,，采購(gòu)部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了規(guī)范,，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。在控制成本方面,，嚴(yán)格依照采購(gòu)四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算,，對(duì)供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)作到了細(xì)致的調(diào)查和分析,。降低庫(kù)房?jī)?chǔ)貨量，針對(duì)正常使用量,，采購(gòu)部對(duì)庫(kù)房存貨量進(jìn)行調(diào)整，降低庫(kù)存量,，減少了費(fèi)用支出額度。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,，下半年采購(gòu)部依照合作務(wù)實(shí)的原則,，嚴(yán)格審視各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)單，起到了避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),，盡量少買(mǎi)的作用，對(duì)工作中的一些問(wèn)題也能很快的和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通!

雖然20xx年的工作成績(jī)提升很快,，成績(jī)也很不錯(cuò)，但是在采購(gòu)工作中也存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處,，以下是采購(gòu)部針對(duì)20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標(biāo)之計(jì)劃，有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!

20xx年年度計(jì)劃

一.降低成本 主要有以下幾方面：

a.針對(duì)大客戶,，與其洽談建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,，以期降點(diǎn)。

b.針對(duì)單項(xiàng)大宗物品采購(gòu)在原基礎(chǔ)上視情況與其洽談以下幾點(diǎn)

a.單價(jià)降低

b.數(shù)量增加

c.增加服務(wù)

d.附加值提升

c.繼續(xù)尋找有實(shí)力口碑好的廠家,，以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價(jià),，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)局面，達(dá)到我方降低成本之目標(biāo),。

d.加大對(duì)市場(chǎng)的市調(diào)頻率,，掌握各種產(chǎn)品的性價(jià),，爭(zhēng)取能尋找到性價(jià)比更高的產(chǎn)品，使得采購(gòu)成本能進(jìn)一步降低,。

e.繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,，與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息，達(dá)到降低成本的目的

二.增加收入

a.在增加公司收入方面,，采購(gòu)部計(jì)劃與供應(yīng)商洽談作為長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，要求其經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)本公司餐卷,，支持本公司的發(fā)展,。

三.效率提升

a.針對(duì)各部門(mén)的物品采購(gòu)申請(qǐng)，在得到總經(jīng)理許可之后,，舊品采購(gòu)時(shí)間為兩天,，新品采購(gòu)時(shí)間為五天,。

四.物料回收

a.了解各部門(mén)及雜貨庫(kù)之物品,，針對(duì)能使用的物品盡量利用,，能維修的物品盡量維修利用,，部門(mén)之間能共同使用的物品盡量配合使用,，作到搬有運(yùn)無(wú),，防止重復(fù)采購(gòu)和資源浪費(fèi),。

五.專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升

a.在采購(gòu)專(zhuān)業(yè)方面,，要加強(qiáng)對(duì)各大批發(fā)市場(chǎng)的訊息掌控,，經(jīng)常性的走訪市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的性價(jià)了解,，隨時(shí)掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài),，

b.加強(qiáng)采購(gòu)談判技巧，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念,，新知識(shí)，給自己充電,。

c.加強(qiáng)自身形象，注重儀容儀表,，談吐語(yǔ)氣,，采購(gòu)人員在接觸各供應(yīng)商的時(shí)候代表的不僅僅是自己,，更代表著公司,，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹(shù)立良好形象,。

六.采購(gòu)?fù)耆謨?cè)的建立

a.針對(duì)各長(zhǎng)期供應(yīng)商以及臨時(shí)采購(gòu)物品的廠家進(jìn)行記錄留存,，方便 查詢。

七.規(guī)格化的建立

a.針對(duì)所有物品,，進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存,，方便管理。

八.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

a.展望20xx年,，采購(gòu)部將緊密?chē)@在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊(duì)中,，嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)要求和指示。主動(dòng)積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通及合作,，認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)提出的建議或意見(jiàn),，針對(duì)好的意見(jiàn)或建議及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)并提出感謝,。及時(shí)的向使用部門(mén)提供最新行業(yè)消息或時(shí)令產(chǎn)品,，幫助和支持各部門(mén)降低使用成本。

對(duì)于到來(lái)的20xx年，采購(gòu)部有太多的希望和期盼,，希望公司前期遺留之問(wèn)題能盡快解決,，以便采購(gòu)部能更好的執(zhí)行上述計(jì)劃,。也期盼和祝愿公司明年生意越來(lái)越好!

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,。沒(méi)錯(cuò),，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn),。在工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

(2)完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

(3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

(4)市場(chǎng)分析,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),，消費(fèi)體,，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法,。

(6)銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

(7)客戶管理,。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

不知不覺(jué),，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊xxx年工作計(jì)劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,，銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度萬(wàn)元

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類(lèi)客戶、b類(lèi)客戶,、c類(lèi)客戶等三大類(lèi),，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),，滿意而歸。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,，b類(lèi)客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,，c類(lèi)客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

（1） 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

（2） 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

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隨著山全國(guó)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年，銷(xiāo)售工 作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大,。

銷(xiāo)售部：銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。

他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用,。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展。在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù),。

一、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

二,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)汽車(chē)種類(lèi)偏多,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

上半年年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足,， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨,。特別是資金緊張,，銷(xiāo)售疲軟，資金難以及時(shí)回籠,，面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行,、及時(shí)總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展,。

一,、 主要工作思路

在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”,。

二、 主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)

(一) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

確保公司下半年度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)

的事件,。

(二) 管理指標(biāo)

1,、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求,，進(jìn)度控制目

標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上,。

2,、 安全文明施工目標(biāo),，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故

的發(fā)生,。

三、 確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

(一) 以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),，全面做好各項(xiàng)控制

1,、 加強(qiáng)質(zhì)量控制;

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),，做好以下工作，第一,、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審,，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議;第二,、做好內(nèi)部圖紙審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及時(shí)解決;第三,、做好項(xiàng)目管理方案編制,，針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開(kāi)工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);第三,、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性;第四、做好定位放線,、驗(yàn)線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六,、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度,、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過(guò)監(jiān)理單位、施工單位,、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開(kāi);第七、過(guò)程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,，分項(xiàng)工程不合格,，不允許下道工序開(kāi)工;第八,、針對(duì)質(zhì)量通病在每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位,、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專(zhuān)項(xiàng)控制方案,，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督,。

2,、 強(qiáng)化進(jìn)度管理

以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn),，工程部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃,，要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過(guò)程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性,，及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),。

3、 做好安全文明施工管理

要求施工單位上報(bào)安全文明施工專(zhuān)項(xiàng)方案,、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改,。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查,，對(duì)存在的安全問(wèn)題及時(shí)督促監(jiān)理,、施工單位整改落實(shí),，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

4,、 嚴(yán)把成本控制關(guān)

對(duì)于成本控制,，工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過(guò)程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,，并利用碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通,，預(yù)算部要審核現(xiàn)場(chǎng)的簽證和設(shè)計(jì)變更,，同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場(chǎng)察看;在分部,、分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加,，認(rèn)真核對(duì)工程量,。

5、 認(rèn)真落實(shí)合同管理

在合同審批過(guò)程中,，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底,，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià),、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況,。

6,、 做好信息管理

對(duì)于和合作單位的信息溝通，要建立書(shū)面的形式,，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來(lái)往要詳細(xì)登記,，并建立臺(tái)帳和收發(fā)文,，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作,。項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步,，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料,。

7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

(二)下半年階段性工作計(jì)劃安排:

1,、土建工程

①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,，造價(jià)64萬(wàn)元，在9月30日以前,，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,，9月下旬展開(kāi)1號(hào)樓商業(yè)裙房、3號(hào)樓底下車(chē)庫(kù)車(chē)道主體工程,，預(yù)計(jì)到10月30之前完成。

②,、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價(jià)324萬(wàn)元,，在砌體工程施工到一定工作面后，展開(kāi)抹灰施工,。

③,、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,，造價(jià)108萬(wàn)元,，在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。

④,、11月10日至1月30日天棚工程施工,，造價(jià)50萬(wàn),，在砌體、抹

灰工程按先后順序施工的同時(shí),，展開(kāi)天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工,、多工序同時(shí)施工,。

④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,，造價(jià)約80萬(wàn)，其中在9月20之前完成室外土方回填工程,，待3號(hào)樓汽車(chē)坡道施工結(jié)束，預(yù)計(jì)在10月10日開(kāi)始地下室地面土方回填工程,，11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程,。

6、12月1日到20xx年1月30日,，完成地下室地面工程，造價(jià)約20萬(wàn),。室內(nèi)砌體、抹灰施工時(shí),，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間,、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面,。

2,、安裝工程

①,、電氣工程：9月20日至1月30日施工,，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋,、管道井橋架安裝,，造價(jià)220萬(wàn)。

②管道井立管安裝：10月20日至1月30日施工,，主要完成主給水立管、采暖立管安裝,，造價(jià)萬(wàn)元。

③,、給排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±以上室內(nèi)排水主立管,、支管安裝,，造價(jià)100萬(wàn)元,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋,，嚼之無(wú)味,，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步,。

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2,、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn),、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a,、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;

f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

3,、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)一線部門(mén)的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文,。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1,、【規(guī)范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統(tǒng)一門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門(mén)店陳列規(guī)范,、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè)),、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門(mén)店統(tǒng)一形象，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2,、【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組，建立門(mén)店稽查制度,，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問(wèn)：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員：門(mén)店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,，后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中，品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,，稽核內(nèi)容如上，稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),，最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

1,、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專(zhuān)員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。目前,，市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

1,、餐具清洗,，消毒,，保管;環(huán)境清潔維持,，泔水處理;二級(jí)庫(kù)管理，物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財(cái)產(chǎn)與餐具,，器具的管理，檔案建立與修正;餐飲前廳申購(gòu)和到位物品(統(tǒng)稱(chēng))的驗(yàn)收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容

2,、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng)造部門(mén)內(nèi)良好,、和諧的工作氣氛和環(huán)境,，協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

3,、協(xié)助各個(gè)部門(mén)的工作，以保證酒店的每天正常運(yùn)營(yíng)

4,、做好每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，做好酒店的成本控制及消耗控制

5,、做好酒店每位員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施

6,、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施

7,、對(duì)管事部的庫(kù)房，財(cái)產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,，態(tài)度教育很重要，另外加強(qiáng)責(zé)任管理,，建立嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,。

8、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,，以身作則，要求下屬做到的自己必須首先做到,，一定要團(tuán)結(jié)全體人員，形成良好的氛圍,。

9,、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核

10,、員工未來(lái)業(yè)余活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,，適時(shí)對(duì)員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議

11,、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施

12,、提高后勤人員的工作質(zhì)量,，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作

13、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門(mén)人員的工作安排,。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，計(jì)劃及時(shí)完成的程度,、關(guān)心員工與做員工的思想工作

14、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作,。

15,、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施

16、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項(xiàng)費(fèi)用審批制度,，確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi),。

17,、配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),，提高后勤服務(wù)水平

18、注重每各人的作用和地位,，并充分尊重之，合重人力成大家事,。

19、強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作,，機(jī)制運(yùn)行

20,、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重,，恩威并施，管理要有魄力,，樹(shù)立榜樣

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

20xx年耒陽(yáng)市民族宗教工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握新時(shí)期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,，依法管理民族宗教事務(wù)，促進(jìn)民族關(guān)系、宗教關(guān)系的和諧,，團(tuán)結(jié)廣大少數(shù)民族群眾、宗教界人士和信教群眾,，為耒陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,，構(gòu)建和諧耒陽(yáng)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。緊緊圍繞“保穩(wěn)定,、求和諧,、促發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)“重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)”問(wèn)題的調(diào)查研究，開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，全力推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)發(fā)展,，鞏固宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定的良好局面,。在新的一年里,，重點(diǎn)做好九個(gè)方面工作：

1、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,，努力為少數(shù)民族群眾辦實(shí)事、解難事,、做好事。一是加大民族政策,、法律法規(guī)和民族知識(shí)的宣傳教育，積極開(kāi)展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”活動(dòng),，不斷創(chuàng)新宣傳形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容,，擴(kuò)大全社會(huì)的知曉面。二是進(jìn)一步整合資源,，完善服務(wù)機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)民族工作,。充分發(fā)揮基層力量，協(xié)調(diào)配合做好外來(lái)少數(shù)民族經(jīng)商人員的服務(wù)管理工作,，進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件預(yù)防應(yīng)對(duì)措施和處置工作協(xié)作機(jī)制,，及時(shí)妥善處理涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛，著力為少數(shù)民族同胞辦實(shí)事,、解難事、做好事,，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定。三是指導(dǎo)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié),。四是扎實(shí)做好少數(shù)民族服務(wù)管理工作。要繼續(xù)做好少數(shù)民族同胞子女入學(xué),、考學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)和民族成份審核確認(rèn)等相關(guān)服務(wù)工作,，進(jìn)一步完善少數(shù)民族服務(wù)管理與教育引導(dǎo)工作機(jī)制。

2,、認(rèn)真完成好市委、市政府和上級(jí)主管部門(mén)安排的各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持強(qiáng)化工作責(zé)任常抓不懈，在人少事多的情況下認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)工作,，落實(shí)工作責(zé)任制,，分工合作,，科學(xué)合理安排日常業(yè)務(wù)工作,。完成20xx年市委、市政府和上級(jí)主管部門(mén)安排的各項(xiàng)工作,。主要業(yè)務(wù)工作有：“和諧寺觀教堂”的創(chuàng)建工作;宗教團(tuán)體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場(chǎng)所財(cái)務(wù)管理試點(diǎn)工作等等。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，努力提高教職人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。一是在宗教界開(kāi)展“三講”教育活動(dòng)，即“講政治,、講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)”,。 重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的xx大,、xx屆六中全會(huì)和在xxx集體學(xué)習(xí)會(huì)上的重要講話精神,，努力提高宗教教職人員的政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)教職人員愛(ài)國(guó)愛(ài)教,，遵紀(jì)守法的意識(shí)，使他們始終與黨和政府保持同心同德,。二是每季組織召開(kāi)一次各宗教團(tuán)體、宗教場(chǎng)所負(fù)責(zé)人座談學(xué)習(xí)會(huì),，指導(dǎo)各xxx大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，繼續(xù)開(kāi)展佛教講經(jīng)演講競(jìng)賽活動(dòng),，激發(fā)廣大教職人員讀書(shū)學(xué)習(xí)的積極性，不斷提高宗教教職人員的業(yè)務(wù)水平,、理論水平、思想素質(zhì),，成為引導(dǎo)教育信教群眾的帶頭人，為構(gòu)建和諧耒陽(yáng)作多貢獻(xiàn),。

4、加強(qiáng)制度建設(shè),，努力提升管理水平和依法行政能力,。一是進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范寺廟宮觀的管理和宗教活動(dòng)秩序，狠抓長(zhǎng)效管理措施的落實(shí),。二是抓好20xx年度制定出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度和20xx年制定出臺(tái)的宗教場(chǎng)所財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)和基建項(xiàng)目審批管理辦法的落實(shí)。對(duì)宗教場(chǎng)所負(fù)責(zé)人實(shí)行管理目標(biāo)責(zé)任考核,。三是加強(qiáng)旅游景區(qū)、文保單位的治理工作,，進(jìn)一步理順關(guān)系，規(guī)范燒香點(diǎn)的宗教活動(dòng)秩序,，對(duì)管理不規(guī)范場(chǎng)所的登記證予以收回,。四是加強(qiáng)對(duì)行政中心宗教窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，嚴(yán)格執(zhí)行許可規(guī)定和審批規(guī)程，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,，提升依法行政水平。五是加大對(duì)宗教場(chǎng)所財(cái)務(wù),、基建,、消防,、衛(wèi)生等專(zhuān)項(xiàng)檢查力度,，進(jìn)一步提升宗教場(chǎng)所規(guī)范化管理水平。

5,、加強(qiáng)宗教重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，努力推動(dòng)宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展,。重點(diǎn)協(xié)助指導(dǎo)鹿峰寺和盤(pán)古寺完成殿堂、生活,、辦公、景觀配套設(shè)施基建與裝飾工程;指導(dǎo)幫助金錢(qián)寺搞好寺內(nèi)布置,，為佛教協(xié)會(huì)的辦公創(chuàng)造條件。指導(dǎo)好蔡倫竹海景區(qū)紫霞禪寺大雄寶殿的建設(shè),。做好張良洞(釣巖寺)開(kāi)發(fā)前期工作,，為我市增加旅游新亮點(diǎn)贏得寶貴時(shí)間，積極推動(dòng)宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展,。

6、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，努力挖掘弘揚(yáng)宗教文化為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù),。一是加強(qiáng)對(duì)宗教人才培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)各宗教團(tuán)體制定人才培養(yǎng)與引進(jìn)計(jì)劃,，推選優(yōu)秀教職人員報(bào)考宗教學(xué)院進(jìn)修深造,，組織舉辦各類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)班,。努力提高耒陽(yáng)教職人員的綜合素質(zhì),。二是積極引領(lǐng)各xxx開(kāi)展弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，營(yíng)造和睦和平社會(huì)氛圍的文化宣傳和慈善捐贈(zèng)活動(dòng),，倡導(dǎo)與人為善，積善成德,，抑惡揚(yáng)善思想,，為構(gòu)建和諧社會(huì)及改善民生多作貢獻(xiàn),。

7、加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè),，努力為宗教和睦，實(shí)現(xiàn)和諧耒陽(yáng)提供組織保證,。宗教團(tuán)體和宗教界代表人士是黨和政府聯(lián)系信教群眾的橋梁和紐帶,，扎實(shí)做好他們的團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)工作,，加強(qiáng)宗教團(tuán)體的班子建設(shè)，重視愛(ài)國(guó)宗教人士的培養(yǎng),，使他們真正與黨和政府保持一致，自覺(jué)主動(dòng)地配合政府部門(mén)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和睦方面工作,。重點(diǎn)做好佛教協(xié)會(huì)和基督教“三自”愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)的換屆工作,，切實(shí)加強(qiáng)宗教團(tuán)體對(duì)場(chǎng)所重大事項(xiàng)決策、參與和監(jiān)督的權(quán)威,，認(rèn)真抓好宗教團(tuán)體班子成員和場(chǎng)所負(fù)責(zé)人的任前考察把關(guān)工作。

8,、加強(qiáng)普法教育，努力提高宗教干部的法律意識(shí)和依法行政能力,。一是按照“五五”普法教育計(jì)劃，分層次,、分期分批組織民宗干部、教職人員,、少數(shù)民族群眾和信教群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神、民族宗教政策和法律法規(guī),，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班等各種形式的法制宣傳，使廣大干部群眾分清什么是宗教,，什么是xxx,，什么是迷信,，努力提高民宗干部的法律意識(shí)和依法行政能力，營(yíng)造遵守法律,、崇尚法律、依法辦事的法治環(huán)境,，使民族宗教系統(tǒng)形成學(xué)法、用法,、守法的濃厚氛圍。二是積極開(kāi)展法治宗教活動(dòng)場(chǎng)所的創(chuàng)建活動(dòng),，發(fā)揮典型示范作用，提升全市宗教場(chǎng)所的法制建設(shè)水平。

9,、加強(qiáng)依法行政，打擊假僧假道,，切實(shí)做好“回頭看”工作。一是開(kāi)展對(duì)農(nóng)村宗教問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,。要深入到基層和場(chǎng)所，廣泛聽(tīng)取宗教界人士,、信教群眾,、農(nóng)村黨員干部的意見(jiàn)和建議,，對(duì)做好我市農(nóng)村宗教事務(wù)管理工作提出對(duì)策和措施。二是強(qiáng)化教職人員的管理,。對(duì)全市各宗教場(chǎng)所的教職人員基本情況進(jìn)行逐個(gè)清理調(diào)查，建立宗教場(chǎng)所教職人員檔案,，規(guī)范合法場(chǎng)所教職人員管理。三是繼續(xù)抓好非法土廟,、假僧假道亂做佛事道場(chǎng)治理工作，扎實(shí)開(kāi)展“回頭看”復(fù)查活動(dòng),，切實(shí)鞏固治理成果。四是切實(shí)做好抵御滲透工作,。繼續(xù)推進(jìn)抵御滲透教育進(jìn)場(chǎng)所、進(jìn)社區(qū)(村),，筑牢抵御滲透防線。堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),、部門(mén)和區(qū)域協(xié)作機(jī)制，及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)依法取締基督教非法聚會(huì)點(diǎn),，打擊各種非法宗教活動(dòng)，確保全區(qū)宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定。

10,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力提高服務(wù)水平,。堅(jiān)持以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為工作出發(fā)點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“強(qiáng)服務(wù),、保增長(zhǎng),、促發(fā)展”為主線,，以改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)新理念,、提升效能為重點(diǎn)，以讓群眾滿意,、基層滿意為目標(biāo)，將作風(fēng)效能建設(shè)工作融入到各項(xiàng)工作之中,。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng),、政風(fēng)、行風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，進(jìn)一步推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，創(chuàng)新工作方法,，完善規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,，全面提高機(jī)關(guān)辦事效率，提升服務(wù)水平,，為促進(jìn)耒陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極努力,。

主要工作措施

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。要以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,，深入研究新世紀(jì)民族宗教工作面臨的新問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施,，掌握工作的主動(dòng)權(quán),。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)民族宗教政策、法律法規(guī)及有關(guān)知識(shí),，掌握現(xiàn)階段民族宗教工作的特點(diǎn)和規(guī)律，有的放矢地開(kāi)展好工作

2,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，搞好調(diào)查研究,。深入基層、深入宗教活動(dòng)場(chǎng)所,，深入實(shí)際、深入到具體問(wèn)題中去,，深調(diào)細(xì)研，使黨的民族宗教政策和法律法規(guī)真正落到實(shí)處,。

3、創(chuàng)新工作機(jī)制,，務(wù)求工作實(shí)效。一是建立完善的民族工作社會(huì)化工作機(jī)制,。調(diào)整充實(shí)民族管理機(jī)構(gòu),，制定議事規(guī)則,，發(fā)揮應(yīng)有作用;二是建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。明確相關(guān)部門(mén),、單位，落實(shí)管理責(zé)任,，努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);三是建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制。努力做好社會(huì)治安綜合治理工作,，確保各種突發(fā)事件的就地解決和繕后工作的有序進(jìn)行,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高團(tuán)隊(duì)合力,，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。

： 把握方向,、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn),、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能,、注重實(shí)效,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、超前創(chuàng)新,。

具體來(lái)說(shuō)：

做為綜合管理職能部門(mén)，要以潤(rùn)恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,，認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理，低成本,，高效能的開(kāi)展各方面工作。

1,、公司制度建設(shè),，關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度,、工作流程的落實(shí)，通過(guò)檢查,，促進(jìn)落實(shí),，用過(guò)調(diào)研,，不斷完善制度體系,，提高管理水平,。

2,、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn)，通過(guò)督辦制度的落實(shí),，督促工作任務(wù)的完成，強(qiáng)化執(zhí)行力,。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系,，提高督辦實(shí)效,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,，到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻(xiàn),，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見(jiàn)附件二：

1,， 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路，俗稱(chēng)南北互通,。這對(duì)中心機(jī)房來(lái)講意義重大，南北互通的建立,，將使中心機(jī)房向全國(guó)各地提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)成為可能，并打下良好的鏈路基礎(chǔ),。

2， 南北互通的前提下,，首先實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能，從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開(kāi)支,。

3， 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器,。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu),。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來(lái)兩臺(tái)服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺(tái)服務(wù)器)，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力),，擴(kuò)充方便,，管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)

4,， 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺(tái)物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器,，從而可以為公司節(jié)約大量資金,。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率,，減少服務(wù)器架設(shè)所需時(shí)間,。

5， 中心機(jī)房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區(qū),，將所有的服務(wù)器(域控制器、wsus服務(wù)器,、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器,、視頻會(huì)議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),，對(duì)服務(wù)器專(zhuān)區(qū)進(jìn)行保護(hù)，從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次,。

6,， 陽(yáng)河服務(wù)器更新,。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺(tái)dl380服務(wù)器,。這兩臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器)，但是對(duì)于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用來(lái)講確實(shí)綽綽有余,。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能,，因此一旦硬盤(pán)損壞,，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難,。我們可以用這兩臺(tái)dl380把陽(yáng)河收費(fèi)站的兩臺(tái)老服務(wù)器替換下來(lái),，這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能，也解決了數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題,。

企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

重：階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

1),、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的確定

2)、3月份開(kāi)始實(shí)施：

到二季度末工作：

首先從墻面宣貫標(biāo)牌,，宣傳公司理念和工作要求。 通過(guò)辦公環(huán)境,、辦公標(biāo)識(shí),，員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌

五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。

生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,，如：“員工文化手冊(cè)”、“員工行為規(guī)范手冊(cè)”,，“司歌”等,，加強(qiáng)公司理念的宣教力度,。 到二季度末，以最小的成本,，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象，營(yíng)造良好的文化氛圍,，提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)知度,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,、工作責(zé)任感。

3),、三季度工作：

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制：制度化，規(guī)范化,，比如： 通過(guò)公司電子論壇，廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,，一個(gè)季度整理匯總一次。

建立總經(jīng)理信箱,，收集各級(jí)管理人員和員工的意見(jiàn)和建議。

一年一次的管理論壇會(huì)議,。

建立月談話制度和隔級(jí)談話制度。

形成“五關(guān)愛(ài)”制度,，如生日、節(jié)日,、婚喪,、生育等慰問(wèn)制度,、重大節(jié)日家訪制度等

三年為周期的競(jìng)聘輪崗。

人才梯隊(duì)建設(shè),，

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善薪酬體系、考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制,。

4)、四季度

國(guó)慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng),。。

開(kāi)展“樹(shù)模范,，立標(biāo)兵,，趕先進(jìn),，比貢獻(xiàn)”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結(jié)表彰活動(dòng),。

到20xx年年末，企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,，表現(xiàn)在：制度化,、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧,、比貢獻(xiàn)，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,，為了公司能節(jié)約相對(duì)成本，也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,，我將做好以下方面的計(jì)劃，來(lái)提高工作效率,，更好的開(kāi)展工作。

人是萬(wàn)物之本,，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工,，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖,，員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出、當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性,，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,、只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行,、這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中,、對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下,；二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng),，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承,，缺一不可。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,，對(duì)員工工作積極性有一定的影響、對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》,、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》等,。

我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其xxx基層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo)xxx、使各崗位人員明確其職責(zé)所在,，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé),，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

1,、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn),，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制,、制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法,。

2,、每日早會(huì)十分鐘,，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,，出現(xiàn)的問(wèn)題,，困難,，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情,。

3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,，已完成事項(xiàng),，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng),，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),、檢查電源,，門(mén)窗是否關(guān)閉、清潔是否到位等,。

4、每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù),、檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無(wú)異常情況,，庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決,。

5,、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成績(jī),，有重大進(jìn)步，為公司提出建議,，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。

6、各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上、檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，整潔,，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名,，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致,。

7、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié),，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤、不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因,，并糾正錯(cuò)誤,。

8、倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì),、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,，凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽（款號(hào)，尺碼,，價(jià)格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。

9、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬,、吊牌、物一致,、如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調(diào)整,。

10,、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理,、如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整、發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮或損壞等）,，及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

11、合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類(lèi)存放,，分別做賬、廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用,、各種物料不得拋擲。

12,、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,，保持整潔、所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,，并且字跡清楚,。

13、提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,，并和其它部門(mén)做好銜接安排。

14,、了解員工的基本情況,，需求,，困難，幫助其解決問(wèn)題,，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作,、鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧,，團(tuán)結(jié),，共進(jìn)步的環(huán)境,，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。

1,、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,，出庫(kù)流程的改進(jìn),，做到貨物進(jìn)出正確,、準(zhǔn)確、及時(shí),。

2,、對(duì)庫(kù)房貨物的管理,，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全。正確,。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大,、我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作,、加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng),，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

2、根據(jù)公司各部門(mén),、單位人員崗位定編、缺編情況,，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置,。

本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同,，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。

對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到,、早退，曠工,；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮，或者無(wú)理取鬧,，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人,，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人,。

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。

1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。

2,、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。

2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性,、齊全性、保密性,；

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退,、除名、開(kāi)除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián),、財(cái)、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),，保證不超過(guò)15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象,。

二、具體實(shí)施方案：

1,、 __年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草,、完善工作,。

2,、 __年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

3、為有效控制人員流動(dòng),，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。

三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損,。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法,，確保避免員工不正常流動(dòng)。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2、 控制人員流動(dòng)率工作,，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

__年度人力資源部工作目標(biāo)之九：

本部門(mén)自身建設(shè)

一,、目標(biāo)概述：

長(zhǎng)期以來(lái)，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置,。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來(lái),，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。

人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,。因此，人力資源部在__年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部__年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

20xx年初本接種門(mén)診在院領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)疾控中心的大力支持下成立。主要工作：

1.預(yù)防免疫接種工作;

2.重性精神疾病管理;

4.傳染病信息報(bào)告管理;

5.慢性非傳染病登記報(bào)告.

一.預(yù)防免疫接種工作：

1.指導(dǎo)思想：以《黑龍江省計(jì)劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),，做好本場(chǎng)的基礎(chǔ)免疫及加強(qiáng)免疫工作，繼續(xù)加強(qiáng)接種門(mén)診的創(chuàng)建和流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作,。

2.建卡,、建證：本地戶籍兒童出生后1個(gè)月內(nèi),，外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上建立預(yù)防接種卡、證,。預(yù)防接種卡由本門(mén)診保管，預(yù)防接種證必須由兒童家長(zhǎng)保管,。

3.強(qiáng)化疫苗管理，保障疫苗質(zhì)量：疫苗的采購(gòu),、運(yùn)輸,、貯存過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,，疫苗的領(lǐng)購(gòu)統(tǒng)一到場(chǎng)疾控中心，運(yùn)輸、貯存過(guò)程嚴(yán)格按照冷鏈要求進(jìn)行,，做到時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)記錄,，按規(guī)定做好疫苗的出入庫(kù)登記，經(jīng)常檢查疫苗有效期,、破損等情況，以確保質(zhì)量,。

4.嚴(yán)格按照“國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求，安排各類(lèi)疫苗的接種,，避免“多種、漏種,、錯(cuò)種”的情況發(fā)生。

5.做好安全注射及接種場(chǎng)所消毒：接種過(guò)程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷(xiāo)毀”,，執(zhí)行三查七對(duì)即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對(duì)接種證,、查看疫苗外觀與批號(hào)效期;核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡,、疫苗品名、規(guī)格,、劑量、接種部位,、接種途徑，真正做到安全注射,。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時(shí)間的皮膚消毒液;已開(kāi)啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超過(guò)半小時(shí)滅活疫苗超過(guò)1小時(shí)未用完應(yīng)廢棄,，整個(gè)接種過(guò)程應(yīng)確保無(wú)菌操作，安全有效并及時(shí)處理醫(yī)療廢物。每次接種前后半小時(shí)對(duì)接種門(mén)診進(jìn)行紫外線消毒,，以保證接種場(chǎng)所安全。

6.提高流動(dòng)兒童接種率：隨著外來(lái)務(wù)工人員的增多,，流動(dòng)兒童也隨之增加，加強(qiáng)流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作已成為我場(chǎng)計(jì)劃免疫工作的重要內(nèi)容,。

7.加強(qiáng)資料管理：

①接種卡、證：進(jìn)一步完善卡,、證登記，做到卡證電腦記錄吻合,，接種卡的填寫(xiě)符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)注銷(xiāo),。

②原始記錄：進(jìn)一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫(xiě),，要求各項(xiàng)填寫(xiě)完整,、真實(shí),。

③報(bào)表：不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，各種報(bào)表要符合邏輯,，并按時(shí)上報(bào)，做到不遲報(bào),、漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)，及時(shí)存檔,、裝訂成冊(cè)，歸檔保存,。

8.做好查漏補(bǔ)種工作，確保接種安全，有效無(wú)誤,，認(rèn)真完成上級(jí)部署的各項(xiàng)與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。

二.重性精神疾病信息報(bào)告管理

1.指導(dǎo)思想：依據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》,、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間時(shí)光就翻到20xx年了,， 細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年，感慨萬(wàn)千,，收益頗多! 在過(guò)去的一年里,，總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友,，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里,，也經(jīng)歷了很多坎坷!很感謝公司的同事們的幫助和包容,，感謝上司的指導(dǎo)和支持,，我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

這幾個(gè)月以來(lái),，慢慢的從最初的一無(wú)所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度,，慢慢融入了xx這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司,，或許有家的感覺(jué)是比較溫暖，而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感,。突然想引用一句話“xx是我家,，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，只有依靠大家的力量,，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,，從而走向更高的境界。

在這三個(gè)月所接觸的工作中,，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：

一,、 iso的推行過(guò)于形式化

很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書(shū)便萬(wàn)事大吉,。而事實(shí)，這是一種極端的想法,，iso是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求,。先前公司形成書(shū)面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)亦不少，但是大多徒于形式,，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,，尚沒(méi)有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無(wú)依據(jù)可查,，對(duì)后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無(wú)相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán),。針對(duì)這些現(xiàn)象,，只有從根本上解決,，才能真正實(shí)施iso，發(fā)揮iso之有效功能,。

二,、年度管理層未制定有效,、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向,，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,，管理的目的是事。在過(guò)去的一年里,，每個(gè)部門(mén)針對(duì)自己部門(mén)的業(yè)績(jī)不明確，是否達(dá)到公司所要求之境界無(wú)從查證,，更談不上改善措施。

三,、 計(jì)劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費(fèi)

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷,、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o(wú)事可做的等待，被稱(chēng)為等待的浪費(fèi),。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分,，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大，有時(shí)很忙,，有時(shí)造成人員,、設(shè)備閑置不用,。

四,、 物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制,，經(jīng)常性的無(wú)單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫(kù)便直接領(lǐng)用,，導(dǎo)致庫(kù)存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確,，該申購(gòu)的材料未申購(gòu)，不該用的材料申購(gòu)一大堆,，惡性循環(huán)。造成庫(kù)存積壓,，生產(chǎn)斷線,。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,，增加太多呆滯產(chǎn)品,，給庫(kù)存管理帶來(lái)極大的困擾。

五,、 制造過(guò)多

制造過(guò)多，過(guò)早,，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì),。因五金部門(mén)間斷性空閑,，為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品,，使得制品周期變短,、空間變大,，還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi),，帶來(lái)龐大的庫(kù)存量。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間20xx屆少數(shù)民族事務(wù)部已經(jīng)成立六個(gè)多月了,，度過(guò)了暢快淋漓的假期,，我們?cè)僖淮位氐竭@一片我們?yōu)橹畩^斗為之拼搏的的土地上,。自我校工商學(xué)院少數(shù)民族事務(wù)部成立以來(lái)一直以一種積極努力的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),，克服困難,，努力拼搏,，取得了一系列優(yōu)秀的成果，尤其在少數(shù)民族同學(xué)越來(lái)越多的工商學(xué)院中,，少數(shù)民族事務(wù)部的作用可謂是其他部門(mén)所無(wú)法比擬的，這離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的積極配合,。關(guān)心少數(shù)民族同學(xué)的學(xué)習(xí)生活，實(shí)實(shí)在在為少數(shù)民族同學(xué)服務(wù)是我們的宗旨,，創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是我們的最終目標(biāo)。新學(xué)期伊始,，為了更好地將上述這些想法落到實(shí)處,，于是就20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期的工作計(jì)劃如下：

一、部門(mén)建設(shè)：

(一)部門(mén)的人員的配置：根據(jù)少數(shù)民族來(lái)源地優(yōu)先的方式選擇,，具體為內(nèi)蒙古、新疆,、云南,、甘肅等地各有代表。這樣便于更好的了解各地區(qū)的民族文化,，加強(qiáng)民族交流。

(二)部門(mén)工作,、學(xué)習(xí),、生活作風(fēng)的建設(shè)：我們以一種嚴(yán)謹(jǐn)，吃苦耐勞的精神對(duì)待工作,，以服務(wù)同學(xué),，鍛煉自我為主要工作職責(zé);以一種積極向上，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)為主要的動(dòng)力,，在學(xué)習(xí)中起帶頭作用;在生活中勤儉節(jié)約艱苦樸素，保持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),。

(三)部門(mén)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)部門(mén)建設(shè)不可或缺的條件，它決定著部門(mén)的辦事效率和凝聚力,。經(jīng)常性的在例會(huì)中進(jìn)行討論，并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€(gè)部門(mén)成員的思想里,，增強(qiáng)部門(mén)成員之間的聯(lián)系和交流。

(四)例會(huì)制度：每一個(gè)星期一次例會(huì),，會(huì)議內(nèi)容根據(jù)團(tuán)組織學(xué)生會(huì)的分配而定，或根據(jù)具體情況而定,。將例會(huì)內(nèi)容傳達(dá)到個(gè)人,，任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,，從一開(kāi)始就培養(yǎng)部門(mén)人員的社會(huì)實(shí)踐交流能力,。

二,、日常工作和活動(dòng)

(一)配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)做好各種活動(dòng)。為搞好團(tuán)組織活動(dòng),，民族事務(wù)部要積極配合學(xué)院團(tuán)組織的思想教育工作,，讓少數(shù)民族同學(xué)通過(guò)團(tuán)組織看到其他不同生活領(lǐng)域的同學(xué)們的良好精神面貌和積極的思想態(tài)度,。

(二)寢室文化大賽。

為了豐富同學(xué)們的課余生活增加同學(xué)們對(duì)寢室的關(guān)組,，增加同寢室成員的默契配合程度,，少數(shù)民族事務(wù)部將與生活部共同舉辦工商學(xué)院20xx學(xué)年度寢室文化創(chuàng)意大賽。

(三)建立少數(shù)民族信箱

1,、為更好做到對(duì)少數(shù)民族的了解和關(guān)心，我們應(yīng)加大對(duì)少數(shù)民族信箱的宣傳力度,，讓更多同學(xué)了解,、認(rèn)知我們的少數(shù)民族信箱,，懂得利用少數(shù)民族信箱這一資源及其功能。

2,、就信箱的具體管理辦法，我們可以將原定每周五的清空改為“每日一盯”,，采用部里成員“滾動(dòng)責(zé)任制”的方式進(jìn)行管理,，以便于更及時(shí)地對(duì)少數(shù)民族同學(xué)所反映的事宜進(jìn)行了解并及時(shí)解決,。

(四)出少數(shù)民族海報(bào)

我們少數(shù)民族事務(wù)部以一個(gè)月或半個(gè)月為期,，推出少數(shù)民族(我院人數(shù)較少的，大家比較不熟悉的民族)特色海報(bào)展覽,，把海報(bào)貼在人流量大的地方,。海報(bào)內(nèi)容：民族介紹,，風(fēng)俗習(xí)慣，圖文資料,，有真實(shí)的照片更好,。目的是讓大家了解這些不熟悉的少數(shù)民族,。

(五)少數(shù)民族英雄事跡展覽。

為了方便少數(shù)民族同學(xué)理解本民族英雄任務(wù),，同時(shí)也為了全國(guó)各族同胞的團(tuán)結(jié)，我們將會(huì)推出一個(gè)少數(shù)民族英雄世界的系列展覽,。我們少數(shù)民族事務(wù)部以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”為宗旨,，堅(jiān)持厚學(xué)養(yǎng)德,，樹(shù)人育才的校訓(xùn),，在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，也為我們提供了一個(gè)展示能力的平臺(tái),。希望老師和學(xué)生給我們少數(shù)民族事務(wù)部以支持和鼓勵(lì)，同時(shí)民族事務(wù)部也希望老師和學(xué)生給我們多提一些寶貴的意見(jiàn)和建議,，相信我們民族事務(wù)部在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,，一定會(huì)茁長(zhǎng)成長(zhǎng),，并且創(chuàng)造出新的輝煌。

it年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 it部門(mén)工作總結(jié)篇

審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作,。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),，提高審計(jì)工作質(zhì)量,，加強(qiáng)審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),，體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值,。因此，要做好以下五個(gè)方面的工作：

一、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),，促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。

1,、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,，20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,，根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類(lèi)型,，準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》,、《公司合同管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》,、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度。

2,、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，保障資產(chǎn)完整,，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào),、組織、制約,、檢查的控制系統(tǒng)，包括對(duì)與會(huì)計(jì)記錄,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。

20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),，主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全、有效,，可依賴程度如何;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效,、可依賴的前提下,，在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,，是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，從而確定審計(jì)重點(diǎn),，提高審計(jì)工作效率,，保證審計(jì)工作質(zhì)量，有針對(duì)性的提出審計(jì)意見(jiàn),，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行。

二,、以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心，結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)為中心,，主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,，逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,，更重要的是要找出影響業(yè)績(jī)提高的主要因素，分析原因,，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見(jiàn),，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)時(shí),，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),，還應(yīng)搞任中審計(jì),，注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營(yíng)績(jī)效的評(píng)價(jià),，以此作為津?yàn)I公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。

在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì),，即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計(jì),。經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過(guò)程和決策實(shí)施后的跟蹤,。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策審計(jì)，提高下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策水平和決策質(zhì)量,，為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù)。

三,、在審計(jì)部?jī)?nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，規(guī)范操作程序,，狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,，精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計(jì)。

在今后的審計(jì)中,，從審計(jì)項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔，都由專(zhuān)人負(fù)責(zé),，并且崗位定期輪換,，這樣既做到了責(zé)任明確,，又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,。為下屬企業(yè)提供好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計(jì)。

1,、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核

在對(duì)各下屬企業(yè)20xx年1至11月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核的基礎(chǔ)上,，對(duì)12月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行審核,，并匯總出具審核報(bào)告，提交公司考核小組,，作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù),。

2,、對(duì)銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì)。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料,，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問(wèn)題線索，因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì),。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)，必要的話對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì),。

3、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)的跟蹤審計(jì),。

往來(lái)款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,，因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),。對(duì)那些數(shù)額較大、賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),，特別是對(duì)已經(jīng)核銷(xiāo)的應(yīng)收款項(xiàng)，應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),，以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷(xiāo)手續(xù)的真實(shí)、合法進(jìn)行審查,，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4,、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì)。

津?yàn)I公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),，將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績(jī)效的考核。因此,，對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),，也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,，還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查，并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),，以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí)、合法,，為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料,。

5,、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)

合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行,，事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門(mén)聯(lián)合審批的合同，審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,，做好審計(jì)記錄;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,，即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審，可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行,。

6、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)

工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,，工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì),。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng)。

(1),、津?yàn)I高科技園三期c區(qū)工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。

(2),、金融街二期工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。

(3),、津?yàn)I雅都天元居工程階段性結(jié)算審計(jì),。

(4),、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì),。

7、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作

對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查 ，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,，加快企業(yè)改制進(jìn)程,。

四,、依照“審而要究、審而要改,、審而要用”的原則，建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤,，并定期組織開(kāi)展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。

對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),，要及時(shí)進(jìn)行回訪，監(jiān)督審計(jì)意見(jiàn)的落實(shí),，使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少，同樣的問(wèn)題不重復(fù)出現(xiàn),，從而達(dá)到查違糾偏,、防范未然,、強(qiáng)化管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的,。同時(shí)，與津?yàn)I公司各職能部門(mén)尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,，將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)，避免監(jiān)督,、考核脫節(jié),。

五,、加大宣傳力度,，改善內(nèi)審環(huán)境,，加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量,。

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報(bào)道一些通過(guò)內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,，或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談,，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解,、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎(chǔ),。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),，提高審計(jì)人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的需要。