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銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇一

20xx年,，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期,，培訓(xùn)新人945位,。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新人576位,；組經(jīng)理培訓(xùn)班3期,，培訓(xùn)組經(jīng)理332位,；、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期,，培訓(xùn),、組訓(xùn)37位。舉辦營(yíng)銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7期,，培訓(xùn)人數(shù)1101位,。全市系統(tǒng)有專職2人，兼職17人,。

1,、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。在這個(gè)人人都喊增員難且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列情況下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn)為手段,，積極落實(shí)增員策略和思路,，及時(shí)、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班,，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率,，為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、加強(qiáng)主管培訓(xùn),，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅(jiān)力量,，是整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的脊梁,，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力量,。為了提升中低層主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力,，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)全市系統(tǒng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),，取得了比較好的效果,，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì),、陪訪育成屬員的能力和水平,，有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)工作。

3,、抓公司激勵(lì)政策的宣導(dǎo),，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標(biāo)，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策,，制作課件,，發(fā)揮專兼職的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟動(dòng)工作,，提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度,，有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4,、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn),，鞏固提高“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。對(duì)各級(jí)主管進(jìn)行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)日志正確,、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn),，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn),，規(guī)范了早會(huì),、職場(chǎng)和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理，有效的提高了“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果,。

5,、通過(guò)教育培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理,、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制,。借助《基本法》推廣實(shí)施，對(duì)全市系統(tǒng),、組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，分職場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平,，提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性,、積極性、創(chuàng)造性,。

6,、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營(yíng)策略緊密結(jié)合。,、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極配合,，對(duì)劃分的各階層群體，特別是低績(jī)效群體進(jìn)行分類指導(dǎo)和培訓(xùn),，對(duì)有效人力擴(kuò)充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn),。

7、以“三個(gè)確?！薄ⅰ叭N售”模式為重點(diǎn),，利用教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。,、組訓(xùn)對(duì)低績(jī)效人員通過(guò)銷售技能和險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績(jī)有明顯提升,；培訓(xùn)基本法,，通過(guò)對(duì)利益點(diǎn)的講解來(lái)確保有效人力持續(xù)增加。

公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊(duì)伍的建設(shè)在20xx是關(guān)鍵的一年,，市分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作重新提出了要求,。根據(jù)20xx業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：

1,、開(kāi)展依法經(jīng)營(yíng)教育,，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要求和總公司關(guān)于建設(shè)國(guó)際金融保險(xiǎn)集團(tuán)的要求,，對(duì)新人開(kāi)設(shè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程,，對(duì)其他業(yè)務(wù)員專門(mén)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宗旨意識(shí)教育和培訓(xùn),，形成全市系統(tǒng)以誠(chéng)信服務(wù)客戶為尊,、遵章守紀(jì)經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式,，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),、相關(guān)金融投資知識(shí)、基本法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì),，不斷滿足市場(chǎng)和客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。

2,、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn),，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍的有效途徑,，也只有教育培訓(xùn),，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重,，繼續(xù)抓增員意愿,、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，提高育成留存,，不斷壯大展業(yè)力量,。

3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營(yíng),、活動(dòng)管理,、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開(kāi)展多點(diǎn)多面式的教育培訓(xùn)。利用早會(huì),、結(jié)合基本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn),，尤其是對(duì)主管，通過(guò)專題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來(lái)團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展的重要意義,。從提升活動(dòng)量入手,，深入且靈活的開(kāi)展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。20xx內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班,，對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍,，切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過(guò)《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,，年內(nèi)計(jì)劃組織4次以通過(guò)《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn),，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí)，對(duì)全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn),，幫助全員分析自己的業(yè)績(jī)達(dá)成情況,，促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過(guò)季度考核,。

4,、以深入踐行“532”經(jīng)營(yíng)策略為重點(diǎn)，對(duì)高中低三類績(jī)效群體,，分類指導(dǎo)培訓(xùn),，從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。

5,、以深入貫徹“三個(gè)確?！薄ⅰ叭N售”模式為重點(diǎn),，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé),、銷售方式、目標(biāo)追求,、業(yè)績(jī)形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí),，充分利用教育培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面，達(dá)到解決問(wèn)題,、破解矛盾的目的,。

6、積極配合工作,，加大主管培訓(xùn),，抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持,，分縣,、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度,，一方面配合省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn),，另一方面完善開(kāi)發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源,，做好組經(jīng)理層級(jí)主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的能力和水平,。抓好銷售技能提高的培訓(xùn),，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開(kāi)發(fā),，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn),，幫助低績(jī)效人員提高業(yè)績(jī)水平，改善收入低的狀況,，促進(jìn)留存,。

7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)水平,。今年，我們要根據(jù)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)教育培訓(xùn)工作的需要,，以及目前我公司教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量薄弱的問(wèn)題,，加大專兼職隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量,。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法,，提高專兼職隊(duì)伍自身素質(zhì)，增強(qiáng)支援和支持服務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平,。

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇二

2xx年在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我鯉魚(yú)江朝陽(yáng)分部上下通力協(xié)作頑強(qiáng)進(jìn)取，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，截止到12月底,，共計(jì)完成保費(fèi)13萬(wàn)元，超額完成上級(jí)下發(fā)的任務(wù)?，F(xiàn)將二○○六年的工作總結(jié)如下：

一,、我由2xx年1月加盟中國(guó)人壽，于6年2月?lián)纬?yáng)分部組訓(xùn)一職,，在6年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),，順利的拿到組訓(xùn)合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員,。

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng),。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理,。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)：（1）、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,，業(yè)務(wù)伙伴的訪量,、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣,。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,，在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿，既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用,。

（2）,、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo),。比如：區(qū)域拓展的開(kāi)展中,，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程,、拓展話術(shù),、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題，使伙伴們看到了希望,，對(duì)未來(lái)充滿了信心,，隊(duì)伍也得到了肯定。

（3）,、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排,。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家,，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場(chǎng),。

在2xx年的工作中,，通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。

通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

1,、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心,，提高展業(yè)技巧,。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn)，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),，話術(shù)的演練,，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種康a康b險(xiǎn),，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí),，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō)：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,，雖然通關(guān)通了四五次,，但是我覺(jué)得還是值得的……..”2、通關(guān)愛(ài)心會(huì),，掌控好愛(ài)心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,，做到既對(duì)愛(ài)心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),，多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,，話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化愛(ài)心班成員銷售技能,，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),，3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,，激發(fā)展業(yè)激情,。

表報(bào)管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤,。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào),，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊,。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào)，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,，制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào),，并及時(shí)更新,。

2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度,、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況,。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況,。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。

全年完成期交保費(fèi)13萬(wàn),，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,，抓好區(qū)域拓展,，還有就是針對(duì)大單的突破，在2xx年,，我部開(kāi)發(fā)一位高端客戶,，年交保費(fèi)31萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)大單零的突破,。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇三

今年上半年，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)公司的直接指導(dǎo)下，公司按照“一個(gè)中心”“兩個(gè)并重”“三個(gè)管控”的總體要求,，以“人保鄉(xiāng)”“人保村”為載體,，大力推進(jìn)農(nóng)村保險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，以“服務(wù)能力提升年”為抓手 ,，深入開(kāi)展金牌服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng),，上半年取得了較好的業(yè)績(jī)。

預(yù)計(jì)6月底,，收取保費(fèi)606萬(wàn)元,，其中商業(yè)保險(xiǎn)526萬(wàn)元，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)80萬(wàn)元,，支出各類賠款738件,，賠款金額288萬(wàn)元。今年5-6月份小麥出險(xiǎn)共160多件,，預(yù)計(jì)賠付6萬(wàn)多元,，能繁母豬死亡500多頭，賠付50多萬(wàn)元,。

存在的主要問(wèn)題是：從去年開(kāi)辦政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以來(lái),，因?yàn)樯婕懊娲?，增加了很大的工作量，我們公司人員又少,，可以說(shuō)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)量不相匹配,，工作起來(lái)顯得力不從心，雖然我們每天加班加點(diǎn)地工作,，但是,，保戶有時(shí)還不太滿意，主要是說(shuō)看現(xiàn)場(chǎng)不及時(shí),，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)一旦出險(xiǎn)就涉及好多鄉(xiāng)鎮(zhèn),，好多村，好多戶,，所以我們必須一戶一戶地實(shí)地勘查,，要花費(fèi)很多時(shí)間，因此不能做到保戶一報(bào)案就馬上到現(xiàn)場(chǎng),。

一,、鞏固擴(kuò)大業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。要解放思想，創(chuàng)新思維,，緊盯市場(chǎng),，加快發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率,，各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)一是抓新增,，保增勢(shì)；二是抓續(xù)保,，保存量,；三是抓服務(wù)，促競(jìng)回,。

二,、全面做好能繁母豬保險(xiǎn)工作和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作，下半年要抓好能繁母豬的續(xù)保工作和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)（玉米,、棉花）的出險(xiǎn)理賠工作,，著力滿足廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)作物種植保險(xiǎn)的需求，幫助廣大農(nóng)民提高抵御自然災(zāi)害的能力,，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,。

三、提升全方位服務(wù)能力,，加快結(jié)案速度,，提高結(jié)案率,。嚴(yán)格按照“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的理賠原則，依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任,，做到快速查勘定損和優(yōu)先理賠,，為保戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

總之,，我們要圍繞縣委,、縣政府的中心工作，積極為我縣的企業(yè),、農(nóng)業(yè),、家庭提供更多更好的保險(xiǎn)保障。

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇四

在20___年度的工作中,，我在___保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門(mén)人員的幫助與配合之下,，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),，較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,，提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,，為我___保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,，結(jié)合20___年部門(mén)工作實(shí)際,，對(duì)我在20___年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)：

在20___年度，我___次提高當(dāng)月綜合達(dá)成___%以上,，___次保單客戶經(jīng)營(yíng)___%以上,。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效，體現(xiàn)了我部門(mén)的誠(chéng)信服務(wù),，實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效,。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。

(一)緊抓工作實(shí)效,，落實(shí)考核指標(biāo)

在今年年初,，我緊密結(jié)合部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際,，緊抓工作實(shí)效,。將部門(mén)所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20___年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達(dá)到周周落實(shí),，周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),，有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況，以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善,。

(二)強(qiáng)化全保工作,，高效續(xù)保水平

今年以來(lái)，我在緊抓工作績(jī)效,，認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),，對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止，緊抓顧客自身利益實(shí)際,，從客戶的效益角度出發(fā),，對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障,，提升客戶的續(xù)保意識(shí),。并且，我還積極利用業(yè)余時(shí)間,，主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實(shí)續(xù)保措施,，使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展,。

(三)增強(qiáng)部門(mén)管理，突出工作重點(diǎn)

在今年以來(lái),，我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,，并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,，開(kāi)展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？?jī)效,。此外，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法,，嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，積極展開(kāi)有效的工作,。

雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),，達(dá)到了公司的考核績(jī)效,。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問(wèn)題，阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn),。例如,，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù),。此外，由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,，自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,，沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

在20___年度的工作中，我將緊密結(jié)合20___年度工作實(shí)際,，具體整改上一年度的工作不足,，改善工作績(jī)效，以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,，積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,，進(jìn)一步展開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動(dòng)性,，提升自身的工作效率,，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,，我還將緊密配合中支做好保全工作,，實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù)，在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,，盡力做到退保勸阻,，以維護(hù)公司利益，維持客戶保障,，真正做到雙贏!

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇五

20--年度,，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)公司和縣政府各職能部門(mén)的具體指導(dǎo)幫助下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省,、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī),，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入--萬(wàn)元,，上繳利稅--萬(wàn)元，代收車(chē)船使用稅--萬(wàn)元,，處理種類賠案?筆,，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金--萬(wàn)元，在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向

在公司黨員干部中深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開(kāi)承諾書(shū),，每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書(shū),，并予以公開(kāi)，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力,。一年來(lái)，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周?chē)?，精神振奮,，工作努力，為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故,。

二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心,，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收

一年來(lái),，我司堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線,，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā),，定目標(biāo)、找差距,、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新,、強(qiáng)化管理,、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,，大力開(kāi)辦服務(wù)性險(xiǎn)種,，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。

一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù),。采取登門(mén)服務(wù)的方法,，加強(qiáng)對(duì)各種車(chē)輛的的承保工作，積極采取優(yōu)惠政策,，促進(jìn)車(chē)輛尤其是大貨車(chē)保全保足,，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,，對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,，推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

二是大力發(fā)展園方責(zé)任保險(xiǎn),。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加,。開(kāi)辦校園方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法,，加強(qiáng)安全管理，采取各種積極有效的措施,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí),，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失,，分散轉(zhuǎn)移出去,。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門(mén)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來(lái)了,，全心全意投入到教學(xué)工作中,。今年我們下大力開(kāi)展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,，我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門(mén)良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，加大了工作力度，完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作,，縣區(qū)內(nèi)23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn),，截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款--萬(wàn)元,。

三,、積極進(jìn)行規(guī)范化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象

一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理,。實(shí)行了“集中核保,、集中理賠”，按照^v^的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,，不違規(guī)經(jīng)營(yíng),，不擅自提高費(fèi)率,，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,，提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率,，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車(chē)零部件的報(bào)價(jià)工作,，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確,。尤其大力開(kāi)展了“理賠無(wú)憂—金牌服務(wù)工程”，創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,，對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,，全縣人民滿意,，我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,，超公司上報(bào)審批案件5天賠付,。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門(mén)的接線員,、勘查員,、值班司機(jī)及專用勘查車(chē)輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜,，也不論刮風(fēng)還是下雨,，只要有報(bào)案電話打來(lái)，理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度,。

三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象,，把人保品牌做好。今年,，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,，制定了一系列文明服務(wù),、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí),，觸犯保戶利益,，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為接受全社會(huì)的監(jiān)督,，我們定期到群眾中征求意見(jiàn)和建議;積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ),、禁服務(wù)忌語(yǔ),，掛牌服務(wù)、持證展業(yè),、送賠款上門(mén)等活動(dòng),，并對(duì)著裝、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生,、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境,。

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇六

xx年，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,，緊緊圍繞全行的整體工作,，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí),，順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無(wú)一退出”,；優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列；做到了全年無(wú)一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),，規(guī)范高效，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展提供了有效保障?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

一,、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無(wú)一退出”

信貸工作“三化三無(wú)一退出”體現(xiàn)的不僅僅是信貸工作質(zhì)量，同時(shí)也是信貸管理工作的一種體現(xiàn),。今年以來(lái)我們?cè)谌猩钊腴_(kāi)展了信貸管理“三化三無(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng),，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，狠抓措施落實(shí),，切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力,。

（一）認(rèn)清形勢(shì)，對(duì)照目標(biāo),?！叭裏o(wú)一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,，全面查找創(chuàng)建差距,，明確努力方向，以“三化三無(wú)一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo),。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測(cè),，以便及時(shí)研究對(duì)策，采取措施,，確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn),。

（二）規(guī)范操作，切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力,。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,，使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見(jiàn)》的貫徹落實(shí),。全體信貸人員以《工作意見(jiàn)》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,，恪盡職守，通過(guò)多種方式,，認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,，同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示，并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量,。

二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作

按上級(jí)行加強(qiáng)案防工作的要求,，我行通過(guò)加大案防工作力度,，積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度，使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,，xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件,。主要措施有：

一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。

（1）堅(jiān)持每季組織召開(kāi)案件分析會(huì),，重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢(shì),、新情況，有針對(duì)性地研究制定對(duì)策,，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),；

（2）定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,，排查720人次,，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決；

（3）做好干部交流,、崗位輪換,、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際，制定了輪崗計(jì)劃,，全年共交流干部22人次,，崗位輪換58人次，強(qiáng)制休假128人次,，近親屬回避48人次,。

二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。

（1）深入開(kāi)展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),。通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問(wèn)題,，提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力,。

（2）根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淄博分行xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真組織開(kāi)展了淄川支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,，組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開(kāi)展了自查自糾。

（3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問(wèn)題的通報(bào)》,，結(jié)合10起案件和違規(guī)問(wèn)題的特點(diǎn),、手段及規(guī)律，對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。

三,、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇七

今年以來(lái),，根據(jù)上級(jí)行的要求，營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，這充分表明了上級(jí)行對(duì)《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視?，F(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況,，述職如下：

一,、學(xué)習(xí)《守則》的基本情況

為切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，變經(jīng)營(yíng)管理理念,，樹(shù)立依法合意識(shí),，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營(yíng)業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),。一是參加動(dòng)員會(huì)后,，先行進(jìn)行了自學(xué)，學(xué)習(xí)總區(qū)行營(yíng)業(yè)部三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話,，《守則》原文,，并自覺(jué)地記錄了學(xué)習(xí)筆記，二是學(xué)習(xí)結(jié)束后,，參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng),。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試,。通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識(shí),，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。

通過(guò)學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到,，任何差錯(cuò),、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和案件的發(fā)生,，都不是一朝一夕突然形成的,，都會(huì)經(jīng)過(guò)從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律,。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

二,、執(zhí)行《守則》情況

1,、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念

加強(qiáng)對(duì)員工和自身的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,，認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,。能從自己的崗位做起,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì),、違規(guī),、違章行為，根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度,，以情面代替紀(jì)律,，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命,，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，提高規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。

2、嚴(yán)于律己,，率先垂范

在工作中,、生活中，我嚴(yán)格要求自己,，以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律,、法規(guī),，在部門(mén)中講大局、講原則,、講團(tuán)結(jié),。在工作和生活中，要求同志們做到的,，自己首先做到,，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做,。事事處處以大局為重,，以集體和員工利益為重，以黨和國(guó)家,、農(nóng)行利益為重,。同時(shí)，嚴(yán)格要求本部門(mén)其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,，不論是下基層還是解決基層問(wèn)題都要秉公辦理,，嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊，并要限時(shí)解決,。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒,，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。

3,、加強(qiáng)內(nèi)控管理,，堅(jiān)持兩手抓

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作,，檢查不細(xì),，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源,，無(wú)數(shù)案件,、事故、教訓(xùn),，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,，從而給國(guó)家資金造成損失,。所以，平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法,，認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,，強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制，努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù),。堅(jiān)持一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作不動(dòng)搖,，一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁，依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)。

4,、組織實(shí)施本部門(mén)的合規(guī)工作

以《守則》為依據(jù),，高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對(duì)照部門(mén)崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度,，認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行自查時(shí),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決;對(duì)已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患能做到及時(shí)預(yù)警，及時(shí)整改,。切實(shí)提高部門(mén)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,，進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，樹(shù)立依法合意識(shí),，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平,。

《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專項(xiàng)治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分,。在開(kāi)展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí),，一是配合開(kāi)展案件專項(xiàng)治理工作，對(duì)照制度深查過(guò)去工作中存在的違規(guī)違章行為,，合規(guī)操作,。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合,，根據(jù)工作的實(shí)際情況，對(duì)每種業(yè)務(wù),、每個(gè)崗位,、每項(xiàng)工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,、持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范部門(mén)的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)操作，為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ),。

三,、存在問(wèn)題及努力方向

對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展：

一是觀指導(dǎo)和推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度有時(shí)有松懈現(xiàn)象,，合規(guī)管理還存在一定的問(wèn)題,。三是部門(mén)作風(fēng)抓得不夠到位，致使部門(mén)員工工作效率不夠高,、協(xié)調(diào)溝通不夠好,。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng)，精細(xì)化管理不到位：表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng),、信息反饋慢,、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問(wèn)題。

在今后工作中,，我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過(guò)失,，進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，加強(qiáng)管理，努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，努力搞好本職工作，為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇八

到20__年底,，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)保險(xiǎn)公司的沖擊，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大的影響,。

現(xiàn)在,，在過(guò)去的一年，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)不僅走出谷底,，但也彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。今天的保險(xiǎn)業(yè)是中國(guó)金融業(yè)產(chǎn)生自身獨(dú)特的貢獻(xiàn),，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要組成部分,。

目前,，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的道路上，兩個(gè)巨大的潛力和廣闊的前景,。我們堅(jiān)定地相信,，中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)將逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的力量的骨干力量，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)的自身發(fā)展和開(kāi)放速度的速度已經(jīng)加快了明顯增加的競(jìng)爭(zhēng),，提高整體水平的服務(wù)和營(yíng)銷能力,，并提升企業(yè)形象，增強(qiáng)信譽(yù),，已成為業(yè)界的共識(shí),。

__保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模，增長(zhǎng)速度和水平,，同行業(yè)的前列,。__保險(xiǎn)企業(yè)，積極回答,，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾諮詢,，以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營(yíng)銷方法和能力，形象的1和從而建立多數(shù)被保險(xiǎn)人一個(gè)良好的公眾形象和信譽(yù),，選擇保險(xiǎn)公司,，保險(xiǎn)代理人提供了參考。__保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)取得了廣泛的進(jìn)展,，提前兩個(gè)月的年度營(yíng)銷任務(wù)分配由省級(jí)公司,，順利發(fā)展。結(jié)合實(shí)際工作,，該公司的年度總結(jié)為如下：

一,，指導(dǎo)思想在國(guó)際金融危機(jī)的陰霾，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇已不完全消退,，公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)拓展發(fā)展思路和發(fā)展空間,，防范風(fēng)險(xiǎn)完善的管理，積極實(shí)施和開(kāi)發(fā)公司,，辛勤工作的時(shí)代,，務(wù)實(shí)，高效,，一流的勇氣,，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，各省,，直轄市,，注意力不集中的重要指示“改革的基礎(chǔ)上，加快發(fā)展和真誠(chéng)的服務(wù),，這個(gè)中心,，以提高效率,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新的概念,，該公司加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,，多元化業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，通過(guò)努力和辛勤工作,，公司將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,，___的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,，性能和做法

(1)加強(qiáng)公司的管理__保險(xiǎn)企業(yè)已發(fā)展穩(wěn)定,，在公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)1“__員工保險(xiǎn)公司規(guī)范條例“，并采取有效措施,，加強(qiáng)工作人員的管理,，不斷完善管理制度和方法，使熱情的運(yùn)作真正落實(shí)的,，完整的產(chǎn)品發(fā)行工作人員的結(jié)果,，工作人員，有效的企業(yè)管理,，我們主要采取了以下措施：

1,、根據(jù)今年發(fā)行的省級(jí)公司年度營(yíng)銷計(jì)劃和任務(wù)，到一個(gè)星期,，各部門(mén),，各月度，季度,，年度銷售計(jì)劃,，以務(wù)實(shí)的計(jì)劃發(fā)展的原則，根據(jù)保險(xiǎn),，客戶特點(diǎn),，部室,，合理和可行的目標(biāo),，實(shí)施后的“所有”的各項(xiàng)目標(biāo)，以確定各部門(mén)的特點(diǎn),。

2,、監(jiān)督，各部門(mén)和辦事處的目標(biāo)計(jì)劃,，通過(guò)加強(qiáng)管理和過(guò)程監(jiān)控,，以確保順利完成，各部門(mén),，該公司一直十分重視,，部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)成員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),，在思想和專業(yè)素質(zhì)教育。在過(guò)去的一年,，該公司已組織動(dòng)員會(huì)議,，商務(wù)研討會(huì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織工作人員的知識(shí),，經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)和對(duì)保險(xiǎn)理論,，市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能為重點(diǎn)的工作人員的培訓(xùn)提高整體素質(zhì),，并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。以促進(jìn)團(tuán)隊(duì),，以不斷提高他們的素質(zhì),，并奠定了1堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展今年來(lái)幫助經(jīng)理室,，以充分促進(jìn)的薪酬制度創(chuàng)新,，在不斷加強(qiáng)公司的工作和表現(xiàn)的基本管理今年，該公司的薪酬制度改革,，緊緊圍繞一個(gè)明確的立場(chǎng),，社會(huì)的工資，獎(jiǎng)金,，績(jī)效和福利的廣泛的“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)改革薪酬制度。a組晉升或降職,，并可以聘請(qǐng),，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的就業(yè)機(jī)制初步建立。

今年以來(lái),，壽險(xiǎn)保費(fèi)收入近__億元,，創(chuàng)歷史新高;銀代表定期__億元，___%的市場(chǎng)份額,，保持第一的位置比例;企業(yè)短期保險(xiǎn)費(fèi)___億美元,，同比增長(zhǎng)___%平臺(tái)突破____十萬(wàn)元。二,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,，企業(yè)重組，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，深入的行業(yè)領(lǐng)先水平,。

__公司的核心，作為一個(gè)整體的時(shí)期,，要超過(guò)__%的比例__%支付比例在市場(chǎng)上領(lǐng)先的新的租賃業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)%的水平,。一個(gè)新的企業(yè)租賃結(jié)合,，與傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅比例__%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn),，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯,。第三，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的通道性能,，提高保險(xiǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo),，并繼續(xù)提高，行業(yè)領(lǐng)先水平,。代表的各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)關(guān)閉銀已達(dá)到9_%以上,，居各行業(yè)之首。重建的專業(yè)素質(zhì),，以確保企業(yè)客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定,，為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

kpi指標(biāo)繼續(xù)改善的主要渠道,，增加人力指標(biāo)的4_%以上,，創(chuàng)歷史新高的風(fēng)險(xiǎn);人體生長(zhǎng)發(fā)育，特別是人類的優(yōu)勢(shì)超過(guò)48%的增長(zhǎng)(41%的好處),，7比去年百分點(diǎn),。同時(shí)，陽(yáng)性率為24%上升到33%,，在5月球隊(duì)25%的保留率,，在一月至三月。通道內(nèi)部積累,，比去年同期增加6%,，正在逐步形成，團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)作出一個(gè)很好的汽車(chē)保險(xiǎn)和汽車(chē)貸款逾期完成一個(gè)明確的解決,，以便加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的汽車(chē)貸款管理清末,，兩個(gè)非常重要的業(yè)務(wù)。

銀保監(jiān)會(huì)工作總結(jié)篇九

20__年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，同時(shí)也中國(guó)人壽發(fā)展歷史上重要的一年,，__營(yíng)銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，積極有效地開(kāi)展工作,，取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20__年的工作情況和20__年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、20__年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至11月30日,，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬(wàn)元,，其中期交保費(fèi)___萬(wàn)元,，躉交保費(fèi)_____元，意外險(xiǎn)保費(fèi)____萬(wàn)元,，提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營(yíng)銷代理人____人,，其中持證人數(shù)____人，持證率__%;各級(jí)主管__人,，其中部經(jīng)理_人,，分部經(jīng)理_人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。

回顧20__年走過(guò)的歷程,，凝聚著__區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點(diǎn),，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向,，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),。

總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),，今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,，在這種市場(chǎng)環(huán)境中,，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理,。__區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng),。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為_(kāi)_區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌,。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,，適時(shí)推出競(jìng)賽方案,，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

從年初開(kāi)始,，區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案,，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求,。在全年的工作中,，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性,。全年基本上可以分為三個(gè)階段：

第一階段：年初__躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽,，我區(qū)部配合市公司“______”躉交推動(dòng)方案，推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,，全面提升規(guī)模保費(fèi),，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。

第二階段：二月份至八月份,，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,，有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī)，推出“火紅七月,，淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī),、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案,，倡導(dǎo)“人人舉績(jī),，為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,，周周舉績(jī),，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績(jī),。

第三階段：九月份至年底,，區(qū)部利用___培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī)，全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,，提升銷售技能,，開(kāi)展多層次對(duì)抗賽，沖刺年終目標(biāo),。在市公司的安排下,，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加__公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升,。區(qū)部借勢(shì)而行,，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤,，在配合市公司開(kāi)展并炒作“____”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),，積極開(kāi)展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”,、“五虎爭(zhēng)霸”,、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng)，區(qū)部推出的“九月?tīng)?zhēng)霸戰(zhàn)鼓急,，歡度中秋沖桂林”,、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動(dòng),。

(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,，各司其職。

1,、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

區(qū)部在年初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向,，并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確,，獎(jiǎng)懲有據(jù),，增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),，制定月工作目標(biāo),，并且不斷地通過(guò)月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析,，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上,，區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況,，激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動(dòng)屬員,。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)的,。

2,、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng),。

區(qū)部從20__年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái),，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會(huì)人數(shù)逐年增加,，至20__年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人,，入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人,，加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng),，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》,，對(duì)20__年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供政策,，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀,，努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后,，專門(mén)為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜,，增強(qiáng)公司精英榮譽(yù)感,，號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí),，向精英致敬”，區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣,。為了加快精英成長(zhǎng),，區(qū)部定期舉辦精英俱樂(lè)部例會(huì)，進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤,。特別是十月份以來(lái),，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對(duì)抗，每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),，邀請(qǐng)各區(qū)部高手,、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課，或提供外界交流機(jī)會(huì),、客戶溝通機(jī)會(huì),。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念,、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20__年精英俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn),，績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來(lái)越牢固。

3,、針對(duì)區(qū)部工作人員,，調(diào)整部門(mén)架構(gòu)，明確崗位職責(zé),，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作,。