計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇一

??20xx年是不平凡的一年,，總結(jié)個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。

??1）加入洪盛行這個團隊已近半載,，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè)，對我們公司品牌（格萊斯）進行了深入的了解,。

??2）通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢（貨美價廉）,，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場是具備一定的特色,，也深受設計師的歡迎,，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛,。

??3）對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作,。

??二工作計劃

??用心工作、踏實做人,，一直是我的座右銘,。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過半年來的努力,，工作沒大的起色，也沒大的失誤,，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

??1）加強對客源資源的整核與鞏固,，形成自已的一個客戶圈。

??2）對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

??3）設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破,。

??4）自我解壓,，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的.方向,，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點,。

??三找好航標，定位人生

??路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標,，找到一條適合自己的路來走,，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹,。

??我踏入建材銷售行業(yè)是一直做工程的,，工程在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,，其實做什么工作不重要,，重要的是要肯學肯干，給自己定好位,，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,，甚至認為自己真的不適合做這份工作,，但是自己一直是比較堅持。固執(zhí)與不認輸?shù)?，上天不辜有心人,，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復雜的人際關系沒那么可怕,，也不再擔心客人不理我,，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,，但是我清楚自己今天應該做什么。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇二

很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,，在這樣一支充滿活力,，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里,，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己,；發(fā)揮自己的長處，彌補自己的缺失,；不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,，為北京xxx添磚加瓦！至此,，心里充滿無限感激與期盼,！自2019年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,，從管材管件，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大,！

我所負責的銷售區(qū)域為：遷安,，古冶，開平三個區(qū)域,，從開始的初次進店拜訪,，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家,，其中a類店面8家,，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,，總共半年進貨額為十萬余元,，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。

xxx的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看,，對此,，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏,，每一條軟管,，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障,。當然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑,，靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力,！

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,，彌足珍貴,！無論是產(chǎn)品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見,，因此,，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激,，同時也更增加了與客戶之間的客情關系,，自然進貨是必然的。

截止到2019年12月25日,，我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,，同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然,，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進,，不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員,。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇三

時光如白駒過隙,，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,，伴隨著時代前進的步伐,，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結(jié)：

一,、工作回顧

20xx年是不平凡的一年,，祖國xx華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大,、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

1）加入洪盛行這個團隊已近半載,，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,，通過在xx的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),，對我們公司品牌（格萊斯）進行了深入的了解。

2）通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢（貨美價廉）,，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場是具備一定的特色,，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛,。

3）對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作,。

二、工作計劃

“用心工作,、踏實做人”,，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色,，也沒大的失誤,，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。

1）加強對客源資源的整核與鞏固,，形成自已的一個客戶圈,。

2）對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策。

3）設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破,。

4）自我解壓,，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向,，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點,。

三、找好航標,，定位人生

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要,，每個人都應找好人生的航標,，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,，見到風雨之后的彩虹,。

我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,，其實做什么工作不重要,，重要的是要肯學肯干，給自己定好位,，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,，甚至認為自己真的不適合做這份工作,，但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,，工地復雜的人際關系沒那么可怕，也不再擔心客人不理我,，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,，但是我清楚自己今天應該做什么,。

歲月無聲，步履永恒,。我們邁過一道道坎走向明天,，做好本職工作，爭當自己的主人,，明天定將更美好,！

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇四

根據(jù)縣政府辦公室《關于開展建材質(zhì)量專項整治的實施意見》（江府辦〔xx〕29號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項整治工作取得實效,，扎實推進災后重新構(gòu)建工作,。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了優(yōu)良的氛圍,。在第一階段的督查基礎上,，我鎮(zhèn)專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下：

為了更好的開展整治工作,，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè),、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,，以及《回龍鎮(zhèn)機磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量,、價格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案,。

我鎮(zhèn)專項整治小組認真確實地開展本次工作,，先后走訪石廟,、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè),、銷售門市部,，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%,。

在第一階段的工作基礎上,，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進行了有效整改,。在第一階段的檢查中,，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善,。

針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商,，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協(xié)助張貼。為了更好,、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅實的基礎,。

在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標,，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進一步學習生產(chǎn)安全的重要性,，并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份,，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份,，政府部門存檔一份。

整治工作中,，專項小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患,，針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,，當場派發(fā)《限期整改通知書》,，責令其及時進行整改；對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進一步的要求,。

經(jīng)過鎮(zhèn)專項整治小組的努力,、廣大群眾的主動監(jiān)督舉報，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀現(xiàn)象,，為消費者提供了健康的市場平衡，確保了災后重新構(gòu)建工作安全,、有序的進行,。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇五

首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。

根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,， 年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度,，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪,，比如旅游旺季,，我們把地接較好旅行社認真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

__x年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理,，__x年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼,，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的營銷工作。

同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,，科龍電器,，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作,，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

一,、對內(nèi)管理

二,、不足之處

對外營銷需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面,。 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致,，盡量避免,，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤,。

三,、工作計劃:

最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階,。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇六

走向新崗位轉(zhuǎn)眼間一年過去了,，經(jīng)過這一年來對現(xiàn)場施工磨練和生活的積累，對于新的工作崗位有了全新的認識和感悟,，尤其是在工作中也學習到了不少寶貴的經(jīng)驗和知識,。這些經(jīng)驗和知識具體表現(xiàn)為由原來的對待事情馬馬虎虎到現(xiàn)在的一步一步的開始細心謹慎，對待工作消極怠工到現(xiàn)在一點一線的認真負責,，由原來的一味的依賴心理到現(xiàn)在的時時能想到自主解決問題,，由原來的需要被人提醒的被動做事到現(xiàn)在的去主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題等等，這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機會和教育引導,。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認識,，材料的管理工作面廣、品種繁多,、性質(zhì)復雜比較容易出問題,，日常工作中也總結(jié)出一些問題及個人見解：

材料在項目中處于根本地位，沒材料一切空談,。材料在初始提料環(huán)節(jié)中,，需對照圖紙及現(xiàn)場實際情況，多方人員共同協(xié)商提料,，多提,、多議。本公司接觸項目多為新穎,，其中多數(shù)材料都未接觸,，在遇到新的材料時應多計算，多與供應商交流,，難免有業(yè)務不熟練,，在計算方法上有偏差，造成材料多、少,，無形中增加公司間接直接的經(jīng)濟損失,，做到精打細算,，精益求精,。

材料市場魚龍混雜，以次充好,、以假亂真,。所以在材料選購中要多走、多看,、多聽,、多問。貨比三家不吃虧,，有的材料這家便宜點,，他家貴些，質(zhì)量好點,。所以在選購時應多思考,，多衡量，決不能因小失大,，要高瞻遠矚,，統(tǒng)籌兼顧。

材料在進入施工現(xiàn)場后,，在使用,、保管環(huán)節(jié)尤為重要。所有人員在對材料進場后必須負起責任,，不可認為現(xiàn)場有負責材料,、負責倉庫的專門人員，至材料使用,、堆放,、保管與自己不相干。有的項目戰(zhàn)線比較長難免在器具使用上不是很方便,，在不歸還情況下但也應該及時保管好,、儲存好。人人都應該有保護意識,，哪怕彎一下腰,，多一句話。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員,，愛護公物,，人人有責。

材料的復雜性,，很多東西看起來較為單一,，但在使用起來時往往多元化,。單項材料敲定后，其附帶周邊零星小件也應考慮到采購范圍中,，少跑腿,、備料足。周轉(zhuǎn)材料且不可隨意使用,，隨心所欲,，力求使用、周轉(zhuǎn)最大化,。小型器具購進后,，在日常使用中，對其工作性能,、負荷率,、日常保養(yǎng)應當考慮其中，不可追求其強度最大化,，往往事半功倍,，造成器具維修使用成本的加大，過早減少使用壽命,。

工作中,，嚴于律己，寬以待人,。公司制度,，做到完好完善，執(zhí)行力度上加強提高,。本職崗位上,，自己的業(yè)務水平不高，對待材料知識的掌握上相當?shù)牟蛔?。所以,，在這一年的時間里，也有注意留心到對這方面知識的補充,。對事對物都做了一些記錄,，制作相應的備忘錄，加強業(yè)務學習,。對于自己做事之前的計劃安排不夠,，做事之前設想步驟不夠充分，導致很多事情辦理的效率不夠,，很多事情沒有能夠預先想到,，只能被動的等待安排等。對于這些問題，我也將不斷的向他人學習,，努力發(fā)現(xiàn)和完善工作中的問題,。

團隊協(xié)作中，做好本職工作前提下,，積極的去協(xié)助其他部門,。多做多學習，即充實自我,，更能提高自我,。

我相信只要付出總有回報，只要努力總有收獲,。只有在不斷成長的道路中磨礪自己，認識自己,，才能更好一步一印的走下去,。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇七

很慶幸自己能夠有機會加入xx，在這樣一支充滿活力,，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己,；發(fā)揮自己的長處,，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,，為北京菲時特添磚加瓦,！至此，心里充滿無限感激與期盼,！

自2009年6月10日加入xx至今已有半年之久,，侄此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一,、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程，從管材管件,，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大,！

二、業(yè)務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區(qū)域為：遷安,，古冶,，開平三個區(qū)域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店,，共累計有效客戶27家,，其中a類店面8家，其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶,，總共半年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主,，計劃年底或明年初做水暖系列,。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。

三,、品牌的建設尤其重要：菲時特的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,，都充分說明公司在向前看向遠看,，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管,，每一個角閥,，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們菲時特團隊的拼搏與努力,！

四、客戶永遠是上帝,！在保證公司利益的前題條件下,，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴,！無論是產(chǎn)品改進,，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見,，因此,，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激,，同時也更增加了與客戶之間的客情關系,，自然進貨是必然的。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,，對市場的了解,，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京菲時特大家庭中,，成為一位合格的家庭成員,。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇八

??__年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

??我是去年9月份到公司工作的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,，取得了明顯的效果。

??一,、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解,。

??現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

??還有我的__年工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導和維系,。在__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感,！8月底去總部進行模壓訓練,，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

??二,、本年度存在的問題

??在__年7月1日國家實施“國三”政策,，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤,。

??在7月1日和6月30日,，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了,，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過,。

??三、對__年工作中存在的問題進行改進的措施,，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受,。

??還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分,，看看市場,，到底是什么情況，做一個準確的判斷,！減輕公司和部門的資金壓力,，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務,！

??四,、__年個人工作目標和計劃

??我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律,，執(zhí)行命令,，完成任務，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實,！

??我希望再__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員,，我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

??已上是我在__年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處,，望領導諒解,！

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇九

??時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝,，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,，我作出如下個人工作總結(jié)：

??20xx年是不平凡的一年,，祖國六十八華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。

??1)加入__行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),，對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解.

??2)通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉),，但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,，也深受設計師的歡迎,，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.

??3)對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作.

??“用心工作、踏實做人”,，一直是我的座右銘,。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過半年來的努力,，工作沒大的起色，也沒大的失誤,，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

??1)加強對客源資源的整核與鞏固,，形成自已的一個客戶圈.

??2)對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

??3)設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

??4)自我解壓，調(diào)整心態(tài),，創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適,，把控積極樂觀情緒的方向,，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,，只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點,。

??“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標,，找到一條適合自己的路來走,，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,，見到風雨之后的彩虹。

??我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,，“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,，其實做什么工作不重要,，重要的是要肯學肯干,，給自己定好位,，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的,。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,，甚至認為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,，工地復雜的人際關系沒那么可怕,，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,，逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么,。

??歲月無聲,，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,，做好本職工作，爭當自己的主人,，明天定將更美好,！

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十

??三季度，我們按照年初工作安排部署,，一是督促各建筑公司工程處對有關證照進行了年檢,，完善了各項管理制度，進一步增強了建筑企業(yè)的法紀意識,，做到了依法施工建設,；二是對建筑公司工作目標進行了檢查,，在注重工程進度與質(zhì)量的同時，狠抓了責任落實,、措施落實,、任務落實；三是充分發(fā)揮了企業(yè)主管部門指導,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)的職能作用，重點加大了建筑企業(yè)與有關部門的溝通與協(xié)調(diào),，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實際問題,。例如蜀新建筑公司因過去欠農(nóng)業(yè)銀行的貸款未還，導致一項目的款項被銀行扣壓,，事發(fā)后,，在委領導的鼎力相助下，我們積極與與銀行協(xié)調(diào)溝通,，使這件事在短時間內(nèi)得到了圓滿解決,，從而確保了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

??針對我縣建材業(yè)生產(chǎn)企業(yè)點多,、面寬,，不便于管理的特殊情況，為嚴格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,，加強行業(yè)自律,、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，提高企業(yè)管理水平,，樹立整體形象,，維護企業(yè)經(jīng)營者合法權(quán)益，奮力推動建材工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。從7月初開始召集各建材企業(yè)研究磋商成立xx縣建材工業(yè)協(xié)會,，經(jīng)過近兩個月不懈努力的籌備工作，終于8月22日正式成立了xx縣建材工業(yè)協(xié)會,，從此,，為建材企業(yè)搭建起了相互學習、相互促進,、共同發(fā)展的服務平臺,，從而使我縣建材工業(yè)步入了健康有序發(fā)展軌道。

??非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作是一項長期的艱巨任務,，責任重大,，因此我們把它作為本股工作的重中之重來抓，7至9月，先后三次以會代訓對各企業(yè)業(yè)主進行業(yè)務培訓,，從安全教育入手,，并結(jié)合實際，分析全縣安全形勢,，廣泛宣傳國家安全法律,、法規(guī)以及安全生產(chǎn)基本常識和操作規(guī)程，在進一步明確安全生產(chǎn)責任的基礎上,，股室人員全體出動,，深入企業(yè)檢查20余人次，發(fā)放整改通知書5份,，發(fā)現(xiàn)事故隱患,，責令企業(yè)限期進行整改排除。由于安全生產(chǎn)管理工作抓得扎實,，截止目前全縣非煤礦山企業(yè)沒有發(fā)生任何大小安全事故,。

??一是從5月15日至8月1日歷時兩個多月中，在股室人少事多的情況下,，為完成我縣電煤保障供給任務,，本股抽了一名同志到夾柏樹電煤運輸檢查站值勤，較好地完成了委里臨時交辦的突擊性工作,。

??二是完成了協(xié)助,、指導天師紙板廠xx縣麻紡廠企業(yè)改制，以及原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)上訪人員的接待與釋疑維穩(wěn)工作,。

??三是協(xié)調(diào)勞動,、社保局解決了原建筑企業(yè)部分老同志的社會養(yǎng)老保險問題，維護了社會穩(wěn)定,。

??1,、繼續(xù)抓好非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作，努力將非煤礦山企業(yè)控制在零事故內(nèi),。

??2,、充分發(fā)揮建材工業(yè)協(xié)會的職能作用，加大對建材企業(yè)工作的指導,、協(xié)調(diào),、服務。

??3,、抓好年初目標任務落實,，力爭全面完成委里下達的年度工作任務。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十一

??隨著20xx年春節(jié)臨近,、20xx即將畫上句號，建筑業(yè)又在風雨飄渺中度過艱難一年,。在公司高層的指導下,，在各領導與各同事的共同努力下,，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績,，在方總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,，20xx年我部共完成設備材料采購合同8份，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔的工作任務,。總結(jié)如下：

??20xx年實際完成工作總結(jié)：

??1,、編制部門崗位制度,，職責明確，按章辦事,。編制甲供《材料采購流程》,，制度清楚，操作有據(jù)可查,，為‘陽光’采購奠定了理論基礎,；

??2、與各供應商建立并保持良好關系,，加強了對供應商信息管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了供應信息庫,，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失。從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，在工程開展前夕對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格,。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維，為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,，甚至將供應商看作自己公司的部門來對待,，互惠互利、榮辱與共,，因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,，供應商對每家客戶不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場競爭力的高低,；

??3,、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能,，認真完成了各項工作任務，盡力協(xié)助各業(yè)務部門的工作,。

??b,、對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下：

??1、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),。對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,，采購人員必須公正嚴明,，為項目建設選擇儲備最佳供應商；

??2,、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，對建設主材商混,、鋼材等詢價紀錄登記，掌握市場規(guī)律,，注重溝通技巧和談判策略,；

??3、工作中進一步完善采購流程,，為預期采購工作做好準備,；

??4、逐步提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感,、明確崗位責任,，敦促部門人員專業(yè)學習、積極響應公司組織的專業(yè)培訓,，注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),，同時反復強調(diào)部門員工建立責任感，強調(diào)實際工作中對自己采購的材料設備負責到底,，保證后期材料,、設備有效的追蹤；

??5,、逐步完善,、加強對材料及設備價格信息的管理。對每次部門簽署合同復印存檔,，以備隨時查閱,、后期相關對比,。

??由于加入新團隊時間較短對于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩，個人觀點建議性或決策性不強,。

??1,、進一步強化供應商體系。確保需材能夠及時供應,，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格,、控制質(zhì)量,，穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,，不斷優(yōu)化供應商體系,。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗,；

??2,、監(jiān)督質(zhì)檢部門嚴把物料質(zhì)量關，與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,；

??3,、逐步完善制度，職責明確精細,。按照既定制度做人,、做事，自律律人,。積極培養(yǎng)下屬,，竭力激發(fā)下屬潛能，為公司業(yè)務拓展積蓄人力資源,；

??4,、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項目材料管理制度，建立高頻率,、高效,、務實工作態(tài)度。

??5,、竭盡所能為公司既定目標‘打造xx第一盤’盡職,、盡責。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十二

??通過了解與介紹,，我成功了進入了___,，這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主,，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,，還有兩個兩百多方的倉庫,。里面主要是放有一些體積較小的套管，彎頭等,。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實力的了,。

??20號是我上班的第一天，跟我一起做銷售的還有三個小伙子,，他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務員,。雖然我是學高分子材料專業(yè)，而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,，但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的,，還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),，幫忙接接客戶的電話,，帶客戶去看看我們銷售部門的材料，但對于材料的細節(jié)方面的東西,，比如規(guī)格與價格我就一問三不知了,。最后只能由我的同事給客戶介紹。

??由于我剛接觸銷售,，所以遇到什么問題我都會找他們問問,。我的幾個同事也都很樂意教我,。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴肅了，有時也都跟說說笑笑,，他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗與事跡,。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗。慢慢的我對這個行業(yè)有了一定的了解，接觸客戶的機會也多了，利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧，再加上我學的專業(yè)知識,，在客戶面前說得頭頭是道,。

??通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關鍵,，實踐中我總結(jié)出了以下幾點：

??第一,，服務態(tài)度至關重要。

??做為一個銷售行業(yè),，客戶就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,，或者到別家銷售部去購買了,，這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,，而應該理解,，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶。所以服務態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,，在失敗時更應表現(xiàn)出好的服務態(tài)度,。

??第二，創(chuàng)新注入新活力,。

??創(chuàng)新是個比較流行的詞語,，銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達了,，交通也是四通八達,，而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,，由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,，這是我們的優(yōu)勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,，所以為了降低成本,，我們對于的需求量大的客戶，我們直接從進貨處給客戶發(fā)貨,，這樣不僅降低了運輸成本,，還減少了由裝卸貨物的人力。

??第三,，誠信是成功的根本,。

??誠信為本，成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信，關門是必然的,。誠信,，我的理解是對人要信任，只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤,，真誠才能得到很好的信譽,。老板之前也是個搞銷售的，后來慢慢的被他的老板看好,，為人也講信用,，以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,，做銷售最重要的是有固定的大客戶,，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，我們老板辦事周到，在做銷售期間他與客戶的人際關系就搞的很好了,，這都是源于客戶對他的信譽信行過,，因此結(jié)下了不少固定客戶，這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,，這些我都是從同事們的談話里知道的,。

??一個月的實踐確實讓我長了不少銷售方面的知識，也懂得了許多銷售中的做人道理,，也更清楚地認識到自己的不足和缺點,，這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的，也就是課本之外的知識,。每個人,、每個大學生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,，當我走向社會的那一天開始,，我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十三

20xx年的腳步即將邁向身后,，回想走過的腳印,，深深淺淺一年時間，有歡笑,，有淚水,，有小小的成功，也有淡淡的失落,。2009年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風上廉潔奉公,、務真求實,。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃,。堅持“同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。

采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。我也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練,。

20xx年也加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記,，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄,、才具有報價資格,。

根據(jù)公司領導的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,，甚至拿他們當自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低,。必須考慮怎樣既能使供應商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,，使供應商能真正全心全意的為東和服務,，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展,。

采供部特別注重,，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì),，同時反復強調(diào)采購人員的責任感,，強調(diào)每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料有效的追蹤,。

20xx年需要改進的地方：

在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),，還同時建立了一個資金的使用標準,，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動,。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率,，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的.,。

在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,，以獲取供應商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量,，又能有力的控制采購支出,。建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。

便于日后能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益,。

設計圖紙出來后,，采供部提前介入，爭取贏得時間,，降低采購成本,。

在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識,，提高完成工作的標準,。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試,，取其精華、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更層樓貢獻出自己的力量。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十四

5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到成都華潤公司集團,，并受到了該熱情接待,。

27日上午，我們開始了培訓的第一堂課,，由朱都是主講,，題目是“快樂成功秘笈”,，聽完后，真的讓人很感概老師的心境,，事業(yè)的成功,！是包括我和所有人的向往，但要怎樣才能快樂的去取得成功呢,？這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整,。從而達到一個快樂的境地。成功了,，但不快樂的人很多,，他們工作著，生活著并不缺少金錢,，但他們?nèi)鄙倭司?，心態(tài)，隨時隨地都感覺心累,。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎,？我認為心境開放，快樂的干好自己的工作,，當取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功,，那才叫真正的成功。

下午,，我們100來號人被安排在一起做“點頭,、握手、擁抱”的培訓游戲,，在這一環(huán)節(jié)中,，我個人認為要激發(fā)我們的熱情在任何時間，任何地點,，我們見到同事,，朋友，客人都能付出100%的熱情對待他們,。但同時,，你在這一時間不一定能得到100%的回報，沒關系,，心態(tài)這時通過上午的學習,，再結(jié)合這個游戲，我學會了應用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動他,，感化他,，爭取在一定時間內(nèi)達到朋友相稱的境界，這樣,，在業(yè)務溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。?！

第二天,，我們開始學習專業(yè)知識，通過學習這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了,，因為,，我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了，我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內(nèi)在品質(zhì)了,。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓,，我會更加在高檔磚上下功夫去學習，爭取賣更多的高檔磚,。

不過,，這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性，第一次游戲,，我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上,，不能讓人倒地，這主要是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神,，需要我們相互團結(jié),，合作，培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神,，只要我們團結(jié),，人人出一份力，我們就不會倒下,。因為一個黑仔要團結(jié),，合作，相互尊重才能把我們的團隊力量發(fā)揮到的極限,。我們的業(yè)務才會越做越多,，越做越好，才不會造成不必要的丟單,。

還有個小游戲更有趣,，我覺得很有必要和大家分享分享，老師給我們發(fā)了試卷是很簡單的算術題,，如8+2=,，10—5=之類的，并鼓勵我們在同一時間快速作答,，選出前三名,，答題一開始快速作答并快速交卷，但讓大家意外的是這么簡單的題目,，大多數(shù)都沒有做對,，為什么呢,？因為大家都去追求快了，而忽略了前提提示了,，從這一點上看,，這個小游戲確實給我們敲了警鐘，做任何一件事情不要追求快,，在快的同時一定要了解事情的前因后果及事情的真象,，才是我們所需要的目的。同時也提醒我們在追求辦事效率的同時,，一定要發(fā)解掌握事情的真相,，才能做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆的境界,。

最后,，我慶幸通過二天的學習，我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié),。

這便是我們這次成都之行的真實感受,，在此做了簡單的整理的描述。

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十五

時光如白駒過隙,，歷史的車輪飛馳而逝,，的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐,，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,，我作出如下個人工作總結(jié)：

一、工作回顧

是不平凡的一年,，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結(jié)個人的工作,，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命,。

1加入洪盛行這個團隊已近半載,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌(格萊斯進行了深入的了解.

2通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價廉,但是現(xiàn)在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝在市場是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.

3對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作.

二工作計劃

“用心工作、踏實做人”,，一直是我的座右銘,。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過半年來的努力,，工作沒大的起色，也沒大的失誤,，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈.

2對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

3設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

4自我解壓,，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適,，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點,。

三找好航標，定位人生

“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,，所以走好每一步都至關重要,，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走,，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,，見到風雨之后的彩虹。

我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,，其實做什么工作不重要,，重要的是要肯學肯干，給自己定好位,，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,，因為人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持.固執(zhí)與不認輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,，工地復雜的人際關系沒那么可怕,，也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,，但是我清楚自己今天應該做什么,。

歲月無聲，步履永恒,。我們邁過一道道坎走向明天,，做好本職工作，爭當自己的主人,，明天定將更美好,！

建材工作總結(jié)和計劃 建材工作總結(jié)問題和不足篇十六

2020年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步,，我通過不斷向領導,、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作和學習上都取得了較明顯的進步,，在這20__年即將結(jié)束,，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下,，需要很好的進行總結(jié)和回顧,。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓,，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備,。

回首過去的12個月里，領導給了很多機會,，再加上自己的努力,，做了很多事情，感覺非常的充實,。特別是在做以下事情的過程中,，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,，覺得自己這一件并沒有虛度,。

第一、積極參加公司開展的各項活動,。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,，3月8日，是三八婦女節(jié),，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,，公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日，和__辦公室的同事們?nèi)_x流,，28日入住__溫泉酒店泡溫泉;9月29日,，國慶前的兩天，和辦公室的同事去__水上樂園一日游,。加上每個月都有不同的活動,，都積極參與，這是自己進公司三年來,，最多活動的一年,。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大,，關心員工的利益和身心健康所得來的成果,。

第二、認認真真,，做好本職工作,。

1、責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,，可以說是精髓之一,。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候,，工作能否做好，起決定作用的并不是能力,。在實際工作中,，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的,。奉獻源自責任,，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人,?？梢哉f,，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質(zhì)。

2,、勤快,，團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,，特別是外貿(mào)跟單工作,，輔件多，工序煩,，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患,。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成,。

3、認真細心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,，把一些錯誤杜絕在源頭上,，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失,?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,，就不會造成什么樣的嚴重后果,。可想而知,。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤,，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,，少犯錯誤就是降低成本,，生產(chǎn)上和業(yè)務上來說道理都是一樣。

4,、吃苦精神,。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,，有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學習經(jīng)驗,，了解生產(chǎn)過程,，便于自己工作更好的開展。

第三,、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系,。

學會做人，處理好關系,，做好事情,。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益,。從本質(zhì)上來講,，跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,，才會產(chǎn)生雙方的合作關系,。作為商人，追求的最直接的東西就是利益,，沒有錢可以賺的話,，你對他再好也沒有用,。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低,。認清了這一點,，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸,，嬉笑怒罵,，收放自如。