隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

首席員工工作總結(jié)報告篇一

在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會,，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。

剛來工地時,，跟著同事熟悉和了解是工程項目現(xiàn)場的,，在這過程中，他不但教會了我一些施工現(xiàn)場的常識和安全知識,，使得所學(xué)的專業(yè)知識與現(xiàn)場施工對上了號,，還學(xué)會了很多在書本上不曾提到或是講的不夠具體的知識。對安全生產(chǎn)知識有了基本的了解,，對框架結(jié)構(gòu)施工的工藝流程及技術(shù)規(guī)范要求有了進(jìn)一步的深刻認(rèn)識,。也開始了解了土建施工并慢慢并融入公司這個大家庭。

在這一年的工作中,，我翻看了3#樓,、辦公樓及地下車庫的施工圖，看建筑構(gòu)造做法表,、鋼筋的使用,，錨固；看平,、立,、剖圖對房間的開間,，進(jìn)深,，等等,。看結(jié)構(gòu)圖遇到了困難,，剪力墻,、柱、梁,、板的鋼筋標(biāo)注完全看不懂,，就去買圖集，拿著圖紙去現(xiàn)場對鋼筋,，慢慢的琢磨,，不明白的地方就問?？词┕すに?，施工放線及監(jiān)理復(fù)線，知道了什么是“五零線”,；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿足要求,。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構(gòu)造，直徑小于28采用搭接,，大于28采用電渣壓力焊連接,，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構(gòu)造，拉筋采用梅花型布置,，墊塊的使用,。看模板支撐體系,，對拉螺栓的布置,；砼工程中采用一次支模一次澆注，砼的測溫等等,；止水帶,，后澆帶的做法；施工縫留置,，柱,、剪力墻留在梁板底50~xx0㎜，梁留在1/3跨中,；伸縮縫的留法和做法,；辦公樓主體施工的鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距,、后澆帶縱筋錨固長度是否滿足要求,，止水帶上的預(yù)埋管件是否滿焊等。在這過程中,，無論是項目部的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，都給予了我不小的幫助,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和一年來的學(xué)習(xí)與體會,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別,。這也是今年以來,，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。在今后的工作中,，我將繼續(xù)堅持“認(rèn)真謹(jǐn)慎,，細(xì)致周全，寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在施工現(xiàn)場的學(xué)習(xí)實踐,，從技術(shù)和專業(yè)方面積極地充實自己,，全面地提高自己的專業(yè)知識和技術(shù)水平。

明年錦泰公交花園項目的裝飾工程就要開始了,，我在裝飾方面比較薄弱,，對于其他規(guī)范和工藝還不了解，這正是一個好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,，我一定會堅持“認(rèn)真謹(jǐn)慎,，細(xì)致周全，寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作原則,，不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在施工現(xiàn)場的學(xué)習(xí)實踐,，從技術(shù)和專業(yè)方面積極地充實自己,，全面地提高自己的專業(yè)知識和技術(shù)水平。不斷的學(xué)習(xí),、蛻變,、磨合、成長。

總之,，我要走的的路或許還很長,，但我已經(jīng)看見了曙光，我已經(jīng)把握住了希望,，剩下的只是努力、努力,、再努力,。我一定要變的的越來越專業(yè)，在未來走的更穩(wěn)更遠(yuǎn),，并為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)我的一份力量,。

首席員工工作總結(jié)報告篇二

光陰似箭，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼,，一年的時光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而完美的回憶,。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力,，也體會到了各位同事無微不至的關(guān)懷,，更感受到了遼報項目團(tuán)結(jié)友愛，扎實奮進(jìn)的氣氛,。同時,，也為我有機(jī)會成為東北傳媒文化廣場項目部的一份子而感動高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時,，三公司和諧,、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進(jìn)入項目后的近一年的時間里,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力,，各方面均取得了必須的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作狀況作如下的工作總結(jié)：

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí),，完善知識體系,。

東北傳媒文化廣場作為遼寧省的重點(diǎn)建設(shè)項目且又是超高層建筑，運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝,，爬架,，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線,，水泥薄壁管等等,，在那里我有難得的機(jī)會了解這些先進(jìn)的施工工藝,，透過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,，解決自己的知識盲點(diǎn),，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范,，加強(qiáng)自己理論知識水平,，努力實現(xiàn)全面發(fā)展。

其次,，恪盡職守,，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。

作為一名材料員,，現(xiàn)場材料的進(jìn)出場由于場地和交通的管制,，往往不能和自己的工作時間相吻合，在工作中,，我能夠不畏辛苦的配合工作,，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場材料,，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場的同時,，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度,，做好材料的跟蹤與用料控制,，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項目的成本控制。

再次,，用心融入項目生活,，參與各類文體活動。

自來到東北傳媒文化廣場以來,，項目組織了各類文體活動,，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動,，我用心參與,，從中獲得快樂的同時，鍛煉了自己,。我有信心在未來的一年中取得更大的進(jìn)步,。

材料員工作總結(jié)

時間一晃而過，彈指之間,，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績,，但也存在諸多的不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將本人任材料員一職以來,，在工程材料采購、供應(yīng)方面的工作粗淺的總結(jié)如下：

在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,，并對證明單上所列各種材料,、質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單,、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員,。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決狀況要作詳細(xì)記錄以便備查,，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù),。

要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財務(wù),、倉庫及采購人員組織的審查小組,，嚴(yán)格審查材料采購合同，對采購物資實行“三比較”的辦法,，即比材料質(zhì)量,、比運(yùn)距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選,、價格擇廉而買,、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度,。統(tǒng)計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù),，并反饋給項目經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行,。

大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員,、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳,，其它材料由保管員驗收入庫,。報支發(fā)票時，發(fā)票,、驗收單和各種小票務(wù)必簽章齊全,、手續(xù)完備，先由材料會計審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。

施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測,、部署和安排,，是指導(dǎo)與組織施工項目材料的訂貨、采購,、加工,、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計劃即供應(yīng)計劃,、采購計劃和節(jié)約計劃,。

工程項目開工前或開工后15天內(nèi)務(wù)必拿出整個項目的材料用量計劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度,、月度材料計劃,。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據(jù)施工計劃編制的,，可對項目材料計劃進(jìn)行調(diào)整,，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨,、采購和組織運(yùn)輸,。月度材料計劃是以單項工程為對象，結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃,。它是直接供料,、控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面,、及時、準(zhǔn)確,。

周轉(zhuǎn)材料價值高,、用量大、使用期長,。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,，減少占用，加速周轉(zhuǎn),，延長壽命,，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,，及時做到隨拆,、隨收,、隨清理、隨修理,、隨保養(yǎng),，包干到人，堆放整齊,，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,，以損換新對丟失或保護(hù)不善給予照價賠償。

在工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,，虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面,，杜絕同類錯誤的發(fā)生,。

xx年是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力,，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工,。

材料員工作總結(jié)

我從**學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開始在**縣通信分公司工作,。我從事的是交換維護(hù)工作,。于**年**月**日，經(jīng)上級考核,，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員,。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能

我于**年**月份至**年**月份在**擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作,。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位,。其實,，**的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量,、電源,、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作,。在綜合維護(hù)工作中,，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學(xué)邊用,，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能,。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”,。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主,，以公司培訓(xùn)為輔,，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。幾年來,，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。

孔子曰：“三人行,，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中,，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,，既及時恢復(fù)了正常通信,，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于isdn,、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次,。此外,，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù),。

二,、奮力進(jìn)取,，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展

**年10月，因工作需要,，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治,、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機(jī)會,。

對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間,，統(tǒng)籌安排工作,，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,，取得了良好效果,。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可,，同時也指出了不足,。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改,。

首席員工工作總結(jié)報告篇三

本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的旨?，F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:

4,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示,，了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,，本學(xué)期除按收費(fèi)外，未多收一分錢,。

1,、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,，丟失了的要添置,，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,，發(fā)揮教儀的功能,，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

2、管理好,、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,，責(zé)任落實到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查,，并讓學(xué)生,、班主任、室長簽字,，建立各種借還制度,、賠償制度，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,，特別是課桌、凳,、門窗,、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、,，勤儉節(jié)約的原則，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上,，不該用的不用;

3、做到每月辦公費(fèi)等開支情況向?qū)W校,、理財小組,、上級主管部門匯報;做到收支公開、透明,、,。

1、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度,，值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,，盡職盡責(zé)，好學(xué)校的校產(chǎn)安全,。

2,、每日組織教務(wù)處和德育處對全校校舍和運(yùn)動教學(xué)實施等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除,。

3,、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作，把各類矛盾化解在基層,，使學(xué)校在安全和諧的中發(fā)展,。

加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作,，校產(chǎn)管理,、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面,，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢不花,，非花不可的錢盡量少花,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。

總之，后勤工作頭緒多,，還有很多方面做得不到位,，今后將根據(jù)學(xué)校需要，應(yīng)及時處理,，爭取把此項工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。

首席員工工作總結(jié)報告篇四

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成,，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時,，先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排,；執(zhí)行安排時，雷厲風(fēng)行,，能當(dāng)班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好,、監(jiān)督好,、服務(wù)好！

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改,。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報表,，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣,；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時間鏈,、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),，造成批量性的次品。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對照,，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,，在全國倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,，8月份,，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水、漏氣,、無日期,、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱,、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評,！

安全危及人員生命危險,，在這個問題上，我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備,，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,，例如；1,、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。2、推車人員推車不用手扶,，用力過猛,。3、消毒員刷下水道無任何防范措施,。4,、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性,，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn),，避免出現(xiàn)重大的安全事故,。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間,，深有體會,，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,，多教育,、少考核，以最好的辦法解決問題,。不濫用職權(quán),，不欺壓職工，做到公平,、公正,。但遇到原則性的問題，還是要追究的,，不管是任何人,，該考核，就要考核,，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。

調(diào)度員工作，只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn),，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功,。

領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事們的幫助和支持下，同時通過自己努力的工作,，也有了一些收獲,，臨近年終，有必要對自己的工作做一個總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗,，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來年的各項工作：

（1）煙草行業(yè)的認(rèn)識

中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，垂直管理,，專賣專營”體制的特殊行業(yè)，多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn),，但目前的形勢也不容樂觀：

第一是國內(nèi)買方市場全面形成,，消費(fèi)者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題,；

第二是在入世以后,，國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn)，中國的市場將逐步對外開放,，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭,；

第三是控?zé)熯\(yùn)動在不斷推進(jìn)，煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,，也要居安思危,。

（2）營銷工作

從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變,。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品，感覺和文化色彩高于理性的辨識,，產(chǎn)品本身就是對消費(fèi)者的服務(wù),，這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程，把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,，把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段,。

零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用,。大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端,。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端,，影響零售終端,，利用零售終端。所以,，通過一定形式和渠道,，對零售終端進(jìn)行培訓(xùn)，在幫助他們認(rèn)識企業(yè),，認(rèn)知品牌的同時,，使其掌握更多的商業(yè)零售知識，以建立長期互信的伙伴關(guān)系,。

市場營銷是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識,，豐富他們的營銷技巧,，有利于更好地開展工作。

團(tuán)隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容,，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,，需要互相幫助、互相支持,、互相關(guān)心,、團(tuán)結(jié)、向上,，加強(qiáng)群體意識和協(xié)作能力,?？梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認(rèn)真對待，并加以貫徹,、落實,。市場營銷活動很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大,。環(huán)境一旦發(fā)生變化,，就必須及時調(diào)整和改變營銷策略,，甚至重新制定營銷戰(zhàn)略,。故而，必須對國家的經(jīng)濟(jì)政策,、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解,。