在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)務(wù)支撐工作總結(jié)報告篇一

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù),。

2,、熟悉項目流程，項目狀況

作為跟單,，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的,。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,，對項目的進(jìn)展做更深層次的了解,。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件,，對項目情況進(jìn)行探究,，對以后項目的重難點進(jìn)行分析,，對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析,，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,，為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3,、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

項目的進(jìn)展和完成,，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,，使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

回想自己在公司一年來的工作,，雖然工作量比較大,，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中,，由于對其他專業(yè)比較陌生,，又礙于面子，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中,，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,，特別是項目開發(fā)的初期階段,，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識,，分清主次矛盾,，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3,、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄,，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠,，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：

1,、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他,，項目管理就無從談起,，合同是項目管理的依據(jù)。熟悉合同,。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù),。

樹立強烈的合同意識,。在合同面前...

業(yè)務(wù)支撐工作總結(jié)報告篇二

移動公司工作總結(jié)

移動公司>工作總結(jié)（一）

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自**年成立以來，經(jīng)過近兩年來的探索和發(fā)展,，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門的大力配合下,，以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,，秉承移動公司20**年工作總結(jié)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實現(xiàn)順暢溝通上,，通過全員的共同努力取得了一定的成果,，回顧20**年的工作情況，總結(jié)如下：

一,、市場狀況

二,、>市場營銷方面

農(nóng)村市場不同與城市市場，在城市市場相對飽和的情況下，如何開拓農(nóng)村市場,？將是我們所面對的難題,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部首當(dāng)其沖，除了配合公司開展的營銷活動之外,，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異,，結(jié)合自身的特點開展了一系列富有特色營銷活動，也取得了一定的效果,。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展區(qū)域市場營銷的同時,，我們針對個別競爭>對手市場占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，移動公司20**年工作總結(jié)分別在大龍山營業(yè)部和楊橋營業(yè)部針對性的開展了競爭對手的反搶活動,，效果顯著,。其次，根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c,，我們在***營業(yè)部開展了以“龍舟競技迎奧運移動傳情慶端午”為主題的營銷活動,。另外，圍繞建設(shè)新農(nóng)村,，加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作,，在今年9月份成功完成“手機村”的建設(shè)任務(wù)。

業(yè)務(wù)支撐工作總結(jié)報告篇三

時間飛快,，進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)四個月的時間了,，在這幾個月的時間里，我從一個普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個專責(zé)管理

崗位,，在這期間由于綜合管理部重新組合,，我也曾經(jīng)茫然著，但為了廠的大局意識,，為了盡快適應(yīng)新的機構(gòu)設(shè)置,，盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，我一直在不斷的奮斗著,。

回想起來,，在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間（當(dāng)中還休假了36天）。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,，總的來講，自己能勝任工作,，還是稱職的,。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,。尤其是當(dāng)時機構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時間,，部門人員休假的也多,，綜合部又是一個新的部門，新的人員,，上報的薪酬類,、人力資源管控類太多，公司要求又非常嚴(yán)格,，說實話那時候想到過放棄,，在家里默默的流淚，對以后的工作感覺一片茫然,。但是這些念頭也只是一閃而過,，因為當(dāng)初是自己來競聘的這個崗位，困難總會過去的,，而且我喜歡這個崗位,，希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下：

1,、完成了20xx年終的各項薪酬,、福利、績效,、各項責(zé)任制考核獎勵等的計算,、發(fā)放工作。

在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯,，數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),，查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重,。但是,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主任的通力協(xié)作下,，綜合管理部針對不同情況變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,，根據(jù)我廠的實際情況制定了不同的發(fā)放方案，在核算,、發(fā)放過程中沒有出現(xiàn)一絲差錯,，職工對年終的各項年終獎勵發(fā)放也沒有異議。

2,、上報了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。

201x年綜合崗工作忙碌而充實,。全體組員緊緊圍繞作業(yè)區(qū)工作思路和綜合辦服務(wù)宗旨,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,，以服務(wù)站隊為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、服務(wù)職能,，努力提高技能水平、服務(wù)水平,，盡心盡職為站隊做好服務(wù)工作,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1,、協(xié)助組織作業(yè)區(qū)各類節(jié)日活動以及各項會議準(zhǔn)備工作；

2,、完成作業(yè)區(qū)各類資料的打印,、復(fù)印、刻字及統(tǒng)計工作以及作業(yè)區(qū)各類宣傳板報18塊,、制作橫幅36條,；

3、及時完成作業(yè)區(qū)日生產(chǎn)信息,、周工作總結(jié),、周生產(chǎn)分析、月度工作總結(jié),、經(jīng)理辦公會材料,、月底特種車輛、值班車費用的統(tǒng)計,；

4,、統(tǒng)計完成每月生產(chǎn)異常及事件情況，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公會匯總,；

5,、按時完成周生產(chǎn)例會紀(jì)要及經(jīng)理辦公會紀(jì)要編寫、審核工作,；

6,、完成每周一至周四閱覽室開放工作，完成每周一,、三,、五班車物品接收、登記,、發(fā)放工作,；

7、完成每周六籃球聯(lián)賽組織及積分統(tǒng)計工作,；

8,、完成作業(yè)區(qū)基建庫工程資料的梳理,、交接工作；

9,、協(xié)助韓永強完成各站隊打印設(shè)備維修工作,；

10、協(xié)助聯(lián)合站組織卡拉ok比賽,。

11,、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我們必須細(xì)心,，有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我們還不夠細(xì)心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

1,、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感,；加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序,，確保工作無差錯,；

2、牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識,，嚴(yán)格履行各種規(guī)章制度，增強工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感,；

3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,，積極主動為各站隊提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

4,、辦公室作為一個綜合性部門,，在處理日常事務(wù)時，往往要求團結(jié)協(xié)作,。因此,，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)。

5,、平時多看一些寫作方面的書,，提高文字寫作能力

6、提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。

總結(jié)一年來的工作,，既有成績,，更有不足，為此,，我們要堅定信心,，要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信：201x年,，在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各站隊的大力支持下,，在各崗?fù)镜墓餐浜舷?，克服困難，進(jìn)一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,，牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)站隊的意識，求真務(wù)實,，開拓進(jìn)取,，為作業(yè)區(qū)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)支撐工作總結(jié)報告篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們大家好

我是分公司市場部渠道管理員***,，今天,，能夠作為職工代表上臺述職，我倍感自豪,。20xx年度,，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的支持與默契配合,，更得益于隴南移動優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶,。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,，對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝,！下面將一年來的工作情況作一總結(jié)，為20xx年的工作確立新的目標(biāo),。

我的述職報告分為以下三大部分：

一,、xx年我所做的工作：

2、社會渠道酬金核算及報賬工作,。每月準(zhǔn)時完成社會渠道酬金核算工作,，截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬元。

3,、做好渠道基礎(chǔ)整治工作,，提高渠道效能

1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控

自20xx年起,，分公司對社會渠道指定專營店進(jìn)行酬金池管理,，截止11月底，納入酬金池管理渠道共計（579家）,，酬金池共計（萬元）通過酬金池管理,，指定專營店可增加包含長效激勵在內(nèi)的多項收入；公司可提升渠道忠誠度,，達(dá)到互惠互利,、合作共贏的目的。

業(yè)務(wù)支撐工作總結(jié)報告篇五

20xx年綜合部工作總結(jié)

20xx年總結(jié)部分：

一、發(fā)揮工會橋梁作用,，營造和諧健康內(nèi)部環(huán)境,。

一是深入做好員工關(guān)愛，從細(xì)微處入手,，增強員工歸屬感,。堅持執(zhí)行上級工會幫扶措施，持續(xù)推行冬送溫暖夏送清涼活動,，對生病住院的職工及親屬主動探望,，領(lǐng)導(dǎo)主動參加員工紅白喜事，做員工貼心“娘家人”,。二是適時開展文體活動，激發(fā)員工活力,，先后組織員工參與“元宵節(jié)”猜燈謎活動,、“三八節(jié)”員工滑雪活動、夏季戶外燒烤活動,、秋季登山賞紅葉活動等,，以此提高信心、凝聚力量,，激發(fā)職工立足崗位爭創(chuàng)一流的工作熱情,。三是以“職工小小家”建設(shè)為契機，以點帶面推進(jìn)小小家建設(shè),。契合關(guān)愛主題,，營造溫馨小家，把“職工小小家”建設(shè)好,、使用好,、管理好，20xx年共申請建設(shè)3個小小家,，目前物品已經(jīng)全部配備到位,，建“小家”促“大家”，努力為員工創(chuàng)造健康,、衛(wèi)生,、便利的生活、工作環(huán)境,。

20xx年工作重點

一,、推行精細(xì)化管理，黨工團共建,，持續(xù)增強推動企業(yè)發(fā)展的精神動力

一是充分發(fā)揮黨,、工、團的作用，調(diào)動廣大員工的積極性,，堅持黨建帶動團建,，充分發(fā)揮黨員、團員的生力軍作用,，有力支撐各項業(yè)務(wù)發(fā)展,；積極推進(jìn)創(chuàng)新工作，不斷完善創(chuàng)新保障機制,，著力提升創(chuàng)新成果質(zhì)量,，積極完成各項創(chuàng)新工作任務(wù)。二是全面貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，推動生產(chǎn)經(jīng)營依規(guī)依紀(jì)開展,。規(guī)范責(zé)任體系，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)

業(yè)務(wù)支撐工作總結(jié)報告篇六

今年以來,，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班,，上班不遲,，下班不早退，按要求及時簽到,，特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論-功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書。

今年以來,，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,，深化了對“三個代表”重要思想和黨的_,、十六屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞,、徐正虎,、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,，注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢,、新任轉(zhuǎn)自：務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事,、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言。今年*月**日,，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月，使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉,。

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來,，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié),、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練,，在訓(xùn)練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委,、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌,。

1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2,、心再細(xì)一點,，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3、加強各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。