隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇一

一、綜合辦公室行政管理工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于20__年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項活動

20__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,，為奧運(yùn)_在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

二、綜合辦公室人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。

2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

20__年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù),。

4,、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

20__年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，20__年申報工傷__余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,，改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,，大大提高了員工的工作積極性。

三,、綜合辦公室采購管理工作

1,、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5__8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20__年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格,。

4,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

四,、成績的取得

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì),，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇二

回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,，要認(rèn)真仔細(xì),，不能出任何差錯。這一年里,，在廠領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴(yán)格要求自己,，不計較個人得失,，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20__年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保,、公積金,__廠勞動合同,、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動,。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作,。

一、20__年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保,、公積金核定工作

1,、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、分廠,、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,，醫(yī)療,、工傷、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費(fèi)用。20__年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作,。20__年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費(fèi),。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,，必須仔細(xì)核對清楚,，畢竟每個月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失,。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶,，截止11月，有x名職工在__市參加公積金，每月及時核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。20__年公積金全年繳納費(fèi)用萬元;辦理公積金啟封、封存,、新開戶等個人變更,，做好相關(guān)資料備案。

3,、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定, 于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20__年年度繳費(fèi)工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費(fèi)工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整,。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4,、按三局,、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案,。

(二)辦理職工離退休工作

1,、辦理20__年公司職工退休審批工作

盡早確定20__年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批,。20__年公司共有3人退休,，截止11月底，已全部辦理,，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處,。

2、辦理退休人員其他工作

20__年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報銷,，重癥申請，工傷認(rèn)定

20__年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報銷,，合計報銷費(fèi)用x元;工傷保險理賠x人,，報銷費(fèi)用x元，生育保險報銷費(fèi)用x元,。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案,。確保職工享有應(yīng)有的福利。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月__廠人員的增減變動,。并做好相關(guān)記錄,。為__廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報銷和社保卡,。截止11月底,，__廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人,，停保24人,。

(五)勞動合同的管理

到目前為止，__廠新簽合同人員x人,，解除合同x人,，終止合同x人，簽訂實習(xí)生協(xié)議x人,。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人,，管理人員1人,，后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,，按公司規(guī)定,，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司,。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員,、離職人員及時清理,，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳,。分廠自有職工勞動合同在公司保存,，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要,。

(六)培訓(xùn)工作

1,、 20__年__廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃, 并結(jié)合分廠實際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,，截止11月底,，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人,。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,，累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,，累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人,，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%,。20__年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),，滿足分廠快速發(fā)展的需要,。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,，今年8月份,，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,，并介紹分廠的基本情況,，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動,，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍,。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,，組織召開新員工座談會,，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求,。

3,、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計劃,，11月份,，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn),。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇三

綜合科按照“貼得緊，跟得上,，重創(chuàng)新,，有突破”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé),，精益求精,；團(tuán)隊合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序,，敢有作為”的工作精神，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，克難攻堅，埋頭苦干,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

一年來，綜合科堅決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,，從沒有下班的時間概念,，加班加點，任勞任怨,，文服務(wù)工作水平,、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,，掌握全市的總體情況,，分析加工，去粗取精,，提出總體工作意見,。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領(lǐng)導(dǎo),，將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達(dá)到基層,，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級干部會議,、市委全會,、縣域經(jīng)濟(jì)暨項目帶動工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評,。

為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績,、新風(fēng)貌，我們針對刊物寫文章,，根據(jù)工作出材料,，認(rèn)真向上級黨委部門,、刊物撰稿，目前,，已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇,，超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央級刊物１篇,、省級刊物5篇,、市級刊物5篇。同時,，將全市主要會議領(lǐng)導(dǎo)講話,、當(dāng)前面臨的形勢與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗做法,，整理編制成《全市工作》予以印發(fā),，不斷加強(qiáng)對各單位的工作指導(dǎo),。

為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)文件處理工作的意見》,，從文件的適用范圍,、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確,。在日常運(yùn)作中,，從文種運(yùn)用、格式選擇,、報批程序到公文語言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實用手冊》進(jìn)行規(guī)范,，力求準(zhǔn)確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個質(zhì)的提高,，確保了市委決策正確無誤地貫徹實施,。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份,，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進(jìn)單位,。

市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī),、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),，隨叫隨到,，切實為各科室做好了文材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文的優(yōu)勢,，積極主動地提高文印人員文水平,。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報社的特約記者,。全年共打印文件份,，制發(fā)表格580份,，印刷文件12萬頁，復(fù)印萬頁,。

市委文件發(fā)放工作,。堅持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終,，文件領(lǐng)取有憑有據(jù),，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時,，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象,，在多次電話通知未果的情況下，對其進(jìn)行了全市通報,，確保了全市文件精神及時下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份,。

公文傳輸工作,。在公文閱批上，堅持做到多跑腿,、勤查看,，靈活掌握傳閱時機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo),，有效提高了傳閱效率,。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏,，在確保兩個專用手機(jī)卡暢通的同時,，雙休日及假日期間，均堅持每天上下午各查收一次文件,。全年共收發(fā)辦理電報110份,，新鄉(xiāng)市文件720份，未出現(xiàn)錯辦,、漏辦現(xiàn)象,。

一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會議,、集體活動中,，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù),。

二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚(yáng),。

三是是根據(jù)實際,，對大事記進(jìn)行了完善,，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇四

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神.

3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復(fù)印登記工作,。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部,。

5,、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi),、等各項費(fèi)用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇五

xx年以來,，我緊緊圍繞黨委中心工作，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，準(zhǔn)確把握角色定位,，較好地履行了職責(zé)，圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，促進(jìn)了黨委各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,，努力提高自己駕馭全局,、科學(xué)決策的水平。

一是深學(xué)理論知識,。深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,，加深了對黨的路線、方針,、政策的理性認(rèn)識,，在政治上、思想上和行動上始終與_保持高度一致,，與上級黨委同心同德,，增強(qiáng)了自己對工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性,，提升了認(rèn)識問題,、分析問題、解決問題的能力,。

二是精研業(yè)務(wù)知識,。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理,、公文處理,、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識，開闊了視野，豐富了知識,，提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能,。

三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,，充分發(fā)揚(yáng)民主,，求同存異，集思廣益,，裨補(bǔ)缺漏,。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,，學(xué)做結(jié)合,，知行合一，深入基層一線開展調(diào)研活動,，大膽進(jìn)行工作創(chuàng)新嘗試,，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,，努力提高自己的理論水平和工作能力,。

始終站在服務(wù)全公司大局的高度，立足辦公室職能,，做到主動服務(wù),、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證黨委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事,。

一是充分發(fā)揮參謀助手作用，為黨委決策提供科學(xué)依據(jù),。文稿起草方面，堅持以文立室,、以文輔政,，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,，在求新,、求深、求實,、求精上下功夫,，把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司情實際有機(jī)結(jié)合,，進(jìn)一步增強(qiáng)文稿的政策性,、指導(dǎo)性和針對性，全年高質(zhì)量完成黨委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話,、匯報等各類文字材料300余篇,、90余萬字。調(diào)查研究方面,，緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點,、黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、公司矛盾的突出點,、職工意見的集中點開展專題調(diào)研,。

今年以來，先后圍繞重大項目建設(shè),、信訪穩(wěn)定,、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織黨委辦公室或有關(guān)公司,、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,，并多次組織召開座談會，認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,，為黨委科學(xué)決策提供了一手資料,。信息工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度,，堅持及時,、準(zhǔn)確、全面,，保證了信息渠道的暢通,，全年共上報信息200條，95 篇信息被采用,。

二是充分發(fā)揮督促檢查作用,，保證黨委決策落實見效。決策督查上,，緊扣黨委重大決策部署,，對黨委全委(擴(kuò)大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,，堅持做到主動查辦,、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態(tài),，推動各項工作扎實開展,，確保了黨委決策的貫徹落實。批辦督查上,，突出及時性,，對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,，及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,，做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),，有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作,、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦上級領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,，上報集團(tuán)以上各類報告106 篇,，承辦股份公司級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件，辦結(jié)率100%,。

三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，促進(jìn)各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)?？v向上,，積極做好與上級黨委委辦公室的協(xié)調(diào)工作，對委制定的政策,、部署的工作,、交辦的事項，堅決服從,，盡快落實,，主動匯報進(jìn)展情況。同時,，重點加強(qiáng)與上級委辦公室的聯(lián)系,，前期，我辦選派1名同志到上級委辦公室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),，參與黨委會報告起草工作,，進(jìn)一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，密切了與上級部門的工作聯(lián)系,。橫向上,，充分發(fā)揮牽頭攬總作用，協(xié)助黨委協(xié)調(diào)好地方政府等各方面關(guān)系,，相互交流情況、通報工作,，使黨委的決策部署在班子之間得到有效銜接,，形成了以貫徹黨委決策為核心，政令暢通,、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系,。

四是強(qiáng)化規(guī)范管理,，機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,，認(rèn)真貫徹落實《中國_機(jī)關(guān)公文處理條例》,，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān),、文字關(guān),、格式關(guān)、程序關(guān),，堅持短,、精、真,、實，做到內(nèi)容全面,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、精益求精，確保制發(fā)的公文符合政策,、表達(dá)清楚,、簡明扼要。辦會方面,，狠抓會前,、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),，會前準(zhǔn)備充分,，會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致，會中服務(wù)規(guī)范,，會議秩序井然,，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草,。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、參觀考察等重要接待活動72次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

值班方面，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,，提高應(yīng)急反應(yīng)能力,，確保各項工作處理不誤時、不誤事,。機(jī)要保密方面,，嚴(yán)格落實各項措施,，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦,，各種機(jī)要文件的傳閱處理均做到了及時,、準(zhǔn)確、保密,、安全,，無錯傳、無漏傳,、無泄密,、無漏辦、無積壓,。公務(wù)接待方面,，堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，制定接待方案,，細(xì)化工作措施,，全年接待中、領(lǐng)導(dǎo) 40多次,，未發(fā)生任何差錯,。后勤管理方面，最大限度限度節(jié)約行政成本,，嚴(yán)格落實門禁制度,，加強(qiáng)車輛停放管理，強(qiáng)化大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,，為各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障,。

為官之道，廉為根本,。一年來,，我認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,，堅持做到權(quán)利面前講制約,，制度面前不特殊，利益面前不伸手,，不拿原則做交易,。

一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,，牢固樹立正確的權(quán)利觀,、價值觀、人生觀，自重,、自警、自省,、自勵,，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,，不吃請,，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手,，不該拿的堅決不拿,。始終做到政治上清醒，工作上清楚,，生活上清白,，保持一名黨員干部的廉政本色。

二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員,。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,，做自己廉潔從政的后盾，嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,，引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,，做到“瓜田不納履，李下不整冠,，”堂堂正正做人,，干干凈凈做事。

三是自覺接受監(jiān)督,。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,，主動接受干部職工的監(jiān)督，形成了反腐倡廉,、廉潔從政的良好氛圍,。

過去一年，我盡管做了一些工作,，取得了一些成績,，但與黨委要求和干部職工的期盼相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)還不夠深,，對于一些新知識,、新理論，只是一知半解,，缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),，按部就班、被動等待多,，主動研究思考,、創(chuàng)造性開展工作少;三是勤于事務(wù)性工作,，深入基層調(diào)研少，在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上,，提供有價值的成果不多,。

對這些問題，我將高度重視,，認(rèn)真改進(jìn),，一如既往地和全辦同志一道，以飽滿的熱情,、昂揚(yáng)的斗志,、扎實的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委辦公室全體同志迎接新考驗,，完成新任務(wù),，為建設(shè)xxx做出新的更大貢獻(xiàn)。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇六

2014年上半年,，我辦在市級對口部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，順利完成了以下工作,。

進(jìn)一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)了各類重點群體,、人員(包括涉軍,、上訪、_人員)的監(jiān)控,、穩(wěn)控工作,，在重大敏感時期對各重點從頭以“屬地管理”原則落實專人管控，實行“一天三點名”制度和信息收集上報制度,。每月和重大敏感時期加強(qiáng)了對各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度,，嚴(yán)格實行每月一次的治保主任工作例會制度。

今年上半年,，按照市委防邪辦工作要求,，組織開展了對各類_組織人員的排查甄別工作。同時在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強(qiáng)各類防邪宣傳教育工作,，通過拉橫幅,、設(shè)宣傳點、掛圖片,、散發(fā)傳單等形式,，開展防邪宣傳3次，散發(fā)各類宣傳資料1000余份，主要擴(kuò)大了對全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點)的宣傳教育率,。

與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦,、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個社區(qū)共同開展綜治宣傳教育活動;組織14個社區(qū)人民調(diào)解員開展人民調(diào)解員培訓(xùn)大會,，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解員對各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務(wù)能力,。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。

上半年共開展禁毒宣傳3次,。按“屬地管理”原則，由鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)督導(dǎo),，組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大,、集中居住區(qū)等部位設(shè)立宣傳點10余處，向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份,。同時向鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片,，由各學(xué)校自行組織學(xué)習(xí)、觀看,，宣傳教育面達(dá)100%,。大大提高了群眾及廣大青少年學(xué)生對_危害的知曉率。

按照區(qū)域劃分,，嚴(yán)格落實交管工作責(zé)任,，繼續(xù)強(qiáng)化每天對鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路段等交通秩序維護(hù)和管理工作,，堅持宣傳教育與整治管理相結(jié)合,，區(qū)域交通環(huán)境得到明顯優(yōu)化。截止目前,，全鎮(zhèn)共開展交通安全宣傳2次,，協(xié)助交警處置交通事故4起、制止亂停亂放行為500余次,、整治亂停亂放車輛200余輛,。做好轄區(qū)內(nèi)學(xué)校“中考”時段的治安交通專項治理4次;

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇七

在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持和配合下,，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策,、服務(wù)基層,，突出重點，講究質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù),，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況如下：

一年來，我們始終把提高服務(wù)水平,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心,。一是服務(wù)縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,，積極思考，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費(fèi)改革會,、黨務(wù)工作會,、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會,、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日常活動,，收集各方面的材料,。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時認(rèn)真搜集各方面的資料,，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作,?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

一年來,，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗,，推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗。了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗,，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗,，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用,；了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》,，號召全縣向之學(xué)習(xí),，并被《三峽了望》采用。

一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機(jī)構(gòu),，直接參與了千將坪搶險救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備,、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié),、五一,、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

過去的一年,，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績,，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集,；二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗,、新典型總結(jié)不夠；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,。

今年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年,。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委,、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省,、市推廣,。

二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用,。

三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,，在匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。

四是多服務(wù)決策抓綜合,，對中央,、省、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實,，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實踐思考。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇八

強(qiáng)化服務(wù)意識作為學(xué)校的窗口部門,，辦公室在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高,，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解,；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向,，開拓工作思路,，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌,、耐心,、細(xì)心、誠心,，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

工作落實到人辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，責(zé)任感,。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé),，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán)，工作上求實,，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，扎扎實實,，創(chuàng)造性地開展工作,。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，責(zé)任到人,，互相提醒，定期檢查,，使得各項工作有條不紊地開展,。

切實做好各項工作甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻(xiàn),，是難以勝任辦公室工作的,。因此，我們通過宣傳教育,、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利,，不辭勞苦,，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項工作更加順利開展,。

1,、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

2、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計,、照相,、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實,，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇九

20__年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,，緊緊圍繞公司的中心工作,，內(nèi)練本領(lǐng),，外樹形象，不斷提升工作理念,，突出工作重點,，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，克服各種困難,，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

20__年度工作總結(jié)

一,、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理,，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)

公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平,。一是規(guī)范各項管理制度,。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法，做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,，按月逐季對加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請,、休假,、考勤情況，報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,，已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置,、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè),。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)了__,，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識,。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點,，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

二,、加強(qiáng)調(diào)查研究，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)

圍繞公司中心工作,，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息,，力求做到辦事規(guī)范周密,，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，力求準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯,。努力做好文書處理,、檔案管理,、文件傳達(dá)等日常管理工作，完成了各類材料編制上報的工作,。一是按照上級主管單位要求,，完成各類匯報材料的編制上報，包括公司季度工作安排與總結(jié),、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告,、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作總結(jié)與20__等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,，包括二屆一次,、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,，部門每周工作匯報,、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,，完成綜合部發(fā)文7篇,，發(fā)送通知6篇，公司對外發(fā)文23篇,。

三,、圍繞中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識,，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平

綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，日常工作紛繁瑣碎，在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,，全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,，強(qiáng)化工作意識,，不斷提高服務(wù)水平,。

二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,，完成了具體事務(wù)處理工作,。完成營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報,、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報,、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙,、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理,、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作,。

四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事,，事事處處都代表著公司的形象,。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件，對招待物品,、辦公用品經(jīng)費(fèi),、差旅費(fèi)、招待費(fèi),、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,，同時，配合完成上級主管單位的各項審計工作,，并提供相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等,。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績,，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，與兄弟部門相比，仍存在一些不足,。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識不足,。綜合部的基本職能為“參與政務(wù)，做好服務(wù)”，全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一,。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,，全局觀念、服務(wù)意識,、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng),。其次，統(tǒng)籌能力不強(qiáng),。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng)，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,，直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,，導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn)，有的忙的廢寢忘食,，有的閑的慵懶無聊,，不但影響了士氣，而且降低了工作效率,。第三,，工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),。第四，創(chuàng)新能力不強(qiáng),。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,，缺乏工作主動性和進(jìn)取精神，主要是做日常性,、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性，預(yù)見性和前瞻性有待提高,。我們決心在今后的工作中,，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實,、開拓進(jìn)取的精神,，扎實工作，搞好服務(wù),，努力把綜合部工作不斷推向新水平,。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十

上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首,，思考亦多,，感慨亦多,，收貨亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成為工作中的主旋律,。對我而言,，20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年,。工作模式的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年,，總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,，落實崗位責(zé)任,。

做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷,。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問題,，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實效,。

2,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作,。

做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔,，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,，確保文件及時、準(zhǔn)確,、安全,、有效地傳遞。

3,、認(rèn)真做好后勤服務(wù),，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，及時申報采購所需辦公用品,，保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,，防止鋪張浪費(fèi),。二是認(rèn)真做好部門日常費(fèi)用的報銷工作，嚴(yán)格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,，嚴(yán)格把關(guān),。三是做好省分職場設(shè)施維護(hù)及管理工作，保證省分公司內(nèi)部員工正常用水,、用電等設(shè)施的正常使用,，營造良好的辦公環(huán)境。

1,、在印刷過程中,，因與部分機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密，導(dǎo)致印刷實效有所耽擱,。

2,、工作中遇到困難時，時有急躁焦慮的現(xiàn)象,，偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,，耐心不足的現(xiàn)象。

3,、工作方法創(chuàng)新程度不夠,，缺乏對新事物的探索精神，工作尚能按要求完成,，但稍顯單一,，難出彩。

在以后的工作中,，本人定會經(jīng)常自省,，及時糾正自身的不足，多與省分,、機(jī)構(gòu)同事溝通,，查漏補(bǔ)缺,。對待困難保持平常心，平穩(wěn)處理,，爭取遇事多一些考慮,，少一些情緒，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,。

以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在今后的工作中,，不管工作是困難重重還是平平淡淡,，我都要不斷積累經(jīng)驗,，與各位同事一起努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高職場素質(zhì)和工作技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十一

在項目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下,，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作開展情況

1、各類上級文件的下載,、傳閱,、歸檔。

2,、后勤保障工作和小車管理工作,。

3、辦公用品,、生活用品等各類領(lǐng)用登記,。

4、下發(fā)周優(yōu)秀員工通報,。

5,、下發(fā)各部門紅頭文件。

6,、按照公司要求整理貫標(biāo)資料,。

7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片,。

8,、下發(fā)辦公會會議紀(jì)要,。

9、上報公司物資設(shè)備招標(biāo)采購情況自查表,。

10,、傳達(dá)公司文件“九種文化”并且落實相關(guān)要求。

11,、傳達(dá)公司文件20__]91號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開展創(chuàng)建“五好”黨支部和爭當(dāng)“六好”_員活動實施辦法》的通知,。

12、上報公司紀(jì)檢自糾自查報告,。

13,、上報公司黨委三季度總結(jié)。

14,、上報檢察院匯報材料,。

二、存在的不足

1,、工作效率有待進(jìn)一步提高,，辦文、辦事時有滯后,、懶散及被動現(xiàn)象,。

2、工作主動性,、前瞻性不夠,。

3、小車管理工作不到位,，有極個別司機(jī),，出現(xiàn)自己安排車輛的情況，有待進(jìn)一步改進(jìn),。

三,、下一步工作打算

1、加強(qiáng)小車管理工作,。

2,、最好，最快的完成日常工作,。

3,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十二

在20xx年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

堅持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到實干與干實的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實三個代表重要思想,，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識,，我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng)：

一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么,；職工需要什么,、反對什么,，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng),。

二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實踐中我們認(rèn)識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進(jìn),。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強(qiáng)工作的針對性,，工作中,，我們堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,，我們不滿足于在上面等匯報、填報表,，而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問題,，本著喜憂兼報的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決的對策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,，每月確定一個調(diào)研課題,，利用不少于10天的時間，分別就如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展,、三項制度改革、專賣戶籍化管理,、大訪銷,、大配送、財務(wù)管理為題,，選擇成績突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報告，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實,；另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報,，有力的推動市局決策的貫徹落實,；②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī),、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,，向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報升級申請,。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦,。④抓住行業(yè)重點問題,，加強(qiáng)了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲,；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,，我們抽調(diào)部分同志及時深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，制定措施，主動解決問題,，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十三

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

__年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4,、順利完成各項會議,、接待工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項活動

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)_在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

__年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

__年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，__年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5,、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。

三,、綜合辦公室采購管理工作

1、公開公共透明,，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

__年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作,。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。__年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將__年工作計劃匯報如下：

一,、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

__年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。__年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。__年,，綜合辦公室在__年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

四,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，__年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善__年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十四

20xx年在黨的十九大精神指引下,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標(biāo)計劃,，以服務(wù)為己任,，踏實工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

（1）加強(qiáng)部門管理工作

根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,。同時在落實各項規(guī)章制度的過程中,，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項目部實際情況,，為加強(qiáng)項目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度,、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度,，切實有效地保障了項目部的正常辦公,。

（2）文件、資料管理工作

認(rèn)真對待公文處理,，努力做好相關(guān)文件的收,、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷,、歸檔工作,，及時處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件，同時按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄,。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作,，做到資料齊全、目錄清楚,、保管有序,。

（3）印章管理工作

按照公司印章使用規(guī)定,，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序,，建立印章使用登記臺賬,，嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用,、盜用事件,，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。

（4）會議,、接待工作

全力做好各項會議和活動準(zhǔn)備,、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準(zhǔn)備充分,、會中精心組織,、會后認(rèn)真總結(jié)、整理和記錄,。同時全力以赴的做好每一次接待工作,，展現(xiàn)項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風(fēng)貌,。

（5）組織宣傳工作

綜合辦公室抓住項目部的重大活動,、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點,，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、配合其他部門做好宣傳工作,，樹立良好形象,，同時通過信息簡報的形式將項目動態(tài)對外宣傳，截止目前項目向公司上報黨務(wù)信息12期,，行政信息35期,，工會信息12期，向珠三角公司上報信息18期,，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求,。

（1）車輛管理工作

認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，及時做好用車登記,，并對司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育，充分保障了項目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,，實現(xiàn)了全年安心用車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。

（2）食堂管理工作

盡力做好食堂的管理工作,，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作,，二是嚴(yán)格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉,、飯菜多樣,、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實成為職工的“能量加油站”,。

（3）衛(wèi)生管理工作

環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣,。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境,，不斷健全各項衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進(jìn)行大掃除,。

（4）辦公用品采購管理工作

綜合辦公室負(fù)責(zé)項目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放,，同時嚴(yán)格把控庫存，匯總各部門需求,，統(tǒng)一采購申請,，保證正常使用的同時避免鋪張浪費(fèi)。

（1）完善項目員工檔案

綜合辦公室對項目所有員工進(jìn)行了信息登記,，建立員工電子信息庫,，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新,，對新進(jìn),、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注,。同時建立了項目職工情況動態(tài)檔案,，以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。

（2）考勤管理工作

每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計工作,，掌握職工出勤情況,。認(rèn)真做好各項費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計工作，每季度電話費(fèi),、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,，以保證項目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（3）培訓(xùn)教育管理方面

根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,，結(jié)合項目實際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度,，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次,，培訓(xùn)1400余人次,，并及時做好歸檔、整理,，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報中始終名列前茅,。

（1）按照項目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,，認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實施辦法，認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè),。

（2）將強(qiáng)化個人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施,，放在首位，牢固筑起思想防線,。

（3）加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,，從制度上進(jìn)行規(guī)范，,，形成良好的廉政氛圍無違反項目規(guī)章制度的情況發(fā)生,。

（4）加強(qiáng)自身廉潔自律,，時刻自省，自律、自重,，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù),。

作為項目部的綜合職能部門,，辦公室是項目部承上啟下,、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎,，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),，但難免存在不足之處：

1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分,、協(xié)調(diào)到位,。

2.對項目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng)新不足,，效率還有提升的空間,。

3.工作中經(jīng)驗不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

4.考慮問題存在局限，大局意識不強(qiáng),，不能統(tǒng)籌考慮問題,。

5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高，工作計劃性,，有序性需進(jìn)一步增強(qiáng),。

20xx年，辦公室將充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用,，努力做到以下幾點：

1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作知識的學(xué)習(xí),，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平，同時不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng),，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,。

2.加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率,，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高個人綜合素質(zhì),，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

4.發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。打破長期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,。

5.提高站位，樹立大局意識,，統(tǒng)籌考慮問題,。對于珠三角區(qū)域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位，思考問題不能局限于江門四標(biāo)項目部,，要全面提升個人的綜合素質(zhì),，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十五

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，綜合辦緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,，綜合辦結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽,、乒乓球比賽,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；綜合辦在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為公司客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是綜合辦分管的食堂,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動綜合辦工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

綜合辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，綜合辦從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十六

一年以來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項目部各部門的大力支持下，綜合辦公室各項工作進(jìn)展順利,。

文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議,、活動順利召開,，各項接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查,、“大干四十天”動員大會,，泛海集團(tuán)、凌水灣項目公司的考察訪問,、南岸臨時圍堰合攏儀式等日常大小周例會,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議、接待工作都圓滿完成。

（1）建立完善員工檔案,，全面掌握員工動態(tài)

綜合辦公室對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了普灣項目部員工情況動態(tài)檔案,，全面掌握員工的信息,，為項目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù)，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位,。

（2）認(rèn)真做好考勤與項目部經(jīng)費(fèi)管理工作

每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計工作,，及時為員工辦理入職、離職手續(xù),。認(rèn)真做好各項費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計工作,。每月需統(tǒng)計本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi),、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門，以保證項目部正常生活,。

（3）積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動

為了豐富員工的業(yè)余生活,，綜合辦公室積極籌備，舉辦了籃球友誼聯(lián)賽,、乒乓球比賽,、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時也在無形中增強(qiáng)了項目部全體員工的凝聚力和向心力,。項目部在端午節(jié),、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉(xiāng)過好節(jié),，感受到項目部大家庭的溫暖,。并于今年國慶節(jié)組織項目部人員去爬山、參觀佛寺,、吃農(nóng)家樂,，讓員工在工作之余感受到更多的樂趣，觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài),、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,，為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,。

綜合辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障項目部各項事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（1）車輛管理

認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。

（2）食堂管理

盡力做好食堂的管理工作,，一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,，另一方面合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉,、飯菜可口,、營養(yǎng)豐富，讓員工食堂切實成為員工的“能量加油站”,。

（3）衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象,，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美,、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),，并不斷健全各項衛(wèi)生制度,。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，要求各部門定期進(jìn)行大掃除,，綜合辦公室也定期對個人辦公桌,、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告,。

（4）采購管理

做好辦公用品的購置和發(fā)放,，及時申報采購所需辦公用品，保證項目部正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,，防止鋪張浪費(fèi)。

（5）安全維護(hù)管理

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十七

20__年旺季自7月1日開始,，8月31日止,，__綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：

地面安全保障篇

在分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,，重點檢查對象為在建工程、地面設(shè)備,、車輛,、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進(jìn)行實地督查,，掌握了一手資料,，做到地面安全心中有數(shù),，安全壓力傳導(dǎo)到最前沿。

生產(chǎn)運(yùn)行篇

在旺季開始之前,，部門召開全體旺季動員會,，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施,，確保旺季生產(chǎn)期間地面運(yùn)行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,，機(jī)組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進(jìn)行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風(fēng)“_亞”!分公司綜管部靠前指揮,、后勤迅速準(zhǔn)備，應(yīng)急人員待命,，仔細(xì)檢查戶外設(shè)施,，檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,，確保隨時可用,。

后勤保障篇

旺季期間，后勤與一線充分溝通,，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆,、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳,、員工餐廳同步供應(yīng),，為一線員工提供堅實的后勤保障。

為豐富員工業(yè)余活動,，先后推出“美食節(jié)”,、“納涼觀影節(jié)”等活動;

從場地布置、飲食,、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動,。

員工咖啡吧、理發(fā)室,、母嬰室正式投入使用,，為全體員工帶來暖暖的福利。

安全第一,、防患未然,、警鐘長鳴，開展電梯困人演練,。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十八

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份,；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,，得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動,；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,，為奧運(yùn)_在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。

20xx年下半年,，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）,。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。

20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

辦公室綜合科工作總結(jié)報告篇十九

是繼往開來的一年,。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,，我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上力求精益求精,，通過自己的不懈努力,，較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下：

堅定理想信念,，積極向黨組織靠攏,，認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況,，思想上與黨保持高度一致,，牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對_和_活動，自覺維護(hù)新疆的和平和穩(wěn)定,。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動,、文體娛樂等活動時，我都積極參加,，聽從安排,、積極配合、表現(xiàn)活躍,，既鍛練了體魄,、陶冶了情操，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力,；積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款,、捐助活動。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，腳踏實地,、勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)：

（1）行政秘書工作,。全年，共起草各類計劃,、總結(jié)、實施方案,、匯報材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作,；認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,，整理收取正式文件,、函件454份，發(fā)文57份,；組織報送信息簡報93期,、甲型h1n1流感信息專報10期,，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當(dāng)日情況4期及大事記11篇,；按照相關(guān)通知要求,，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,，都經(jīng)過仔細(xì)核查，確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性,，避免遲報,、漏報、誤報情況的發(fā)生,。

（2）做好辦公室設(shè)備管理工作,。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點,、檢查,，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識,，達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的,。同時,，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。

（3）努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查,、體系審核,、績效考核、精神文明創(chuàng)建,、綜合治理,、安全生產(chǎn)、值班安排,、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作,。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月,、綜合治理宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月、國際消費(fèi)者權(quán)益日、國際禁毒日,、消防日等各類活動的宣傳,，對于各項工作，都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待、勤學(xué)好問,，在多跑腿,、動手、動腦當(dāng)中,，掌握了工作技巧,，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力,。

（4）做好機(jī)要檔案工作,，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存,、文書處理、大事記述等工作,。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號相一致,。同時，對全年重點開展的工作檔案,，如質(zhì)量和安全年,、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,，進(jìn)行認(rèn)真的整理,，確保工作檔案完整齊全。

（5）空白證書工作,。加強(qiáng)對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求，一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用,、發(fā)放,、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用,、電子核銷工作；認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀,；同時協(xié)助做好接待、服務(wù),、衛(wèi)生,、樓墻粉刷、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作,。

（6）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。由于科室人員少,，工作量大，為做好各項工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己,，經(jīng)常加班加點，注重以身作則,，以誠待人：

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),。

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三是，吃苦耐勞講勤奮,。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。