光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇一

我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，……的儲(chǔ)備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,，歡迎的主顧二百人左右,，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱,。三個(gè)月中始終如一的要求本身,。

記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,，為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間，我會(huì)非?？蜌獾南蚶贤烙懡?。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì),。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步,。剛開(kāi)始的時(shí)間,，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,，固然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,，反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒,。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人，也有好幾所學(xué)校,。文化條理各不雷同,，每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,，渺小化，布衣化,，生存化,。讓客戶(hù)在這里感覺(jué)到暖和的寄義是什么。

所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門(mén)生來(lái)管理小我私家匯款,，有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細(xì),，耐煩辦事每一個(gè)客戶(hù),。服膺在心，每次我都市十會(huì)過(guò)細(xì)的為他們講授填寫(xiě)的要領(lǐng),，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫(xiě)的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě),。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝,。大概有人會(huì)問(wèn),。小我私家匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我以為，用心來(lái)為寬大主顧辦事,，才是最好的辦事,。當(dāng)我聽(tīng)到外邊主顧對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話(huà)的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,，那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我事變的承認(rèn),，更是對(duì)我事變的鼓勵(lì)。

新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)本身，以飽滿(mǎn)的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁,。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局,，著眼于以后的生長(zhǎng),。我也會(huì)向其他同道學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步,。征取更好的事變結(jié)果,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二

經(jīng)過(guò)了去年一年的努力，我園的工作終于走上了正軌,，作為一所集體辦幼兒園,，承載著太多的領(lǐng)導(dǎo)期望，社會(huì)關(guān)注和家長(zhǎng)期待,，讓我們這個(gè)組建不久的團(tuán)隊(duì),，還沒(méi)有來(lái)得及走穩(wěn)，就不得不快步的跑起來(lái),。因此在今年,，沉下來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，靜下來(lái),，潛心鉆研，提高教師的素質(zhì)和能力就是擺在我們面前的首要工作,。本著“夯實(shí)基礎(chǔ),，厚積薄發(fā)”的原則，結(jié)合幼兒園的實(shí)際和老師們的現(xiàn)有水平,，特制訂了以下教研工作計(jì)劃,。

幼兒園現(xiàn)有教師35名，除了幾名骨干教師之外,，年輕老師大多是剛剛畢業(yè)的美術(shù),、音樂(lè)等非幼師專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,，他們沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，幼兒園整個(gè)教師隊(duì)伍年輕化,，雖然經(jīng)過(guò)去年的潛心學(xué)習(xí),，老師們?cè)诶碚撝R(shí)的掌握上有了很大的進(jìn)步，但對(duì)于實(shí)際的帶班技能和經(jīng)驗(yàn)卻非常的缺乏,，在面臨蜂擁而至的孩子們時(shí),，他們會(huì)手忙腳亂，為此今年的教研活動(dòng)要突出實(shí)效性和實(shí)際操作性,。

我們以《幼兒園指導(dǎo)綱要》和《指南》理論為指導(dǎo),，結(jié)合我園骨干教師和年輕教師的實(shí)際水平，今年的教研思路確定為“兩個(gè)三”和“一個(gè)期待”,，即：打好三個(gè)基礎(chǔ),，提高三個(gè)水平，期待一個(gè)收獲,。其中三個(gè)基礎(chǔ)包括：規(guī)范幼兒園的管理;優(yōu)化幼兒的一日生活;夯實(shí)教學(xué)常規(guī),。三個(gè)水平是：提高教師的帶班水平;提高教師開(kāi)展教育教研活動(dòng)的水平，凸顯幼兒園的特色;開(kāi)展專(zhuān)業(yè)基本功競(jìng)賽,，提升教師的專(zhuān)業(yè)水平,。一個(gè)期待是：尋找幼教專(zhuān)家的指點(diǎn)，在不斷摸索中走出特色發(fā)展之路,。

1.規(guī)范幼兒園管理,，融合教職工思想，形成具有合力的教職工群體,。

根據(jù)我園情況,，要做到方方面面的融合，教師之間的融合,、教師與環(huán)境的融合,，教師與幼兒的融合，因此通過(guò)貫徹幼兒園的管理制度,，在實(shí)際工作中完善幼兒園的各項(xiàng)規(guī)范,，形成適合幼兒園的規(guī)范管理體系，在這個(gè)過(guò)程中,，凝聚老師們的力量,，匯聚思想，形成具有向心力,、戰(zhàn)斗力,、親和力的團(tuán)隊(duì)。

2.優(yōu)化幼兒的`一日生活,，促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展,。

在貫徹幼兒園一日生活規(guī)范的前提下,，充分發(fā)揮教師的主體地位，結(jié)合帶班經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,，不斷優(yōu)化幼兒的一日生活,，促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。

3.夯實(shí)教學(xué)常規(guī),，打好工作基礎(chǔ)

隨著幼兒教育的發(fā)展和改革的深入,，對(duì)教師的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)能力的要求在不斷提高，幼兒教師隊(duì)伍的水平已成為教育質(zhì)量的決定性因素,，因此每位教師要不斷加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，堅(jiān)持走發(fā)展內(nèi)涵之路。針對(duì)我園年輕教師較多的現(xiàn)狀,，今年的教研活動(dòng)從最基礎(chǔ)的技能培養(yǎng)開(kāi)始,，通過(guò)集體備課、交流反思,、如何更好的制定周計(jì)劃,，書(shū)寫(xiě)教育筆記，個(gè)案分析,，建立成長(zhǎng)檔案等,，扎扎實(shí)實(shí)的打好基礎(chǔ)。

4.深化教研改革,，以人為本，提高教師的各方面能力,。

(1)以人為本,，充分發(fā)揮教師的主體地位，創(chuàng)新教研方式,，讓老師們主動(dòng)參與到教研活動(dòng)中,，真正地實(shí)現(xiàn)“我要學(xué)習(xí)、我要提高”,，主要有這幾方面：

一是同題開(kāi)課,，提高教師的活動(dòng)組織能力。

二是分層指導(dǎo),，齊頭并進(jìn),，通過(guò)給骨干教師壓擔(dān)子，讓骨干教師帶徒弟,，加快骨干教師的成長(zhǎng);給年輕教師結(jié)合實(shí)際的指導(dǎo),，使年輕的教師盡快的勝任幼兒園的工作，讓每位教師都能在原有水平上有大的提高,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇三

新年新氣象,，在新的一年即將開(kāi)始之際,，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在xx年里,，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱(chēng)資格考試,，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式,、方法，立足實(shí)際,，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考,，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際,，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇四

本學(xué)年，我新?lián)纬跞昙?jí)36班班主任工作兼數(shù)學(xué)教師,，對(duì)于即將開(kāi)始的新學(xué)年班主任工作,，現(xiàn)初步擬定如下計(jì)劃：

一、了解,、認(rèn)識(shí),、熟悉全班

我班現(xiàn)在基本情況：全班總?cè)藬?shù)較少，班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛較濃,，積極性高,，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)居中等偏上，后進(jìn)生較少,，相對(duì)差距不大且求知欲望較為強(qiáng)烈，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)緊密,。針對(duì)此情況,，我計(jì)劃用一個(gè)月左右的時(shí)間逐步了解、認(rèn)識(shí),、熟悉全班學(xué)生,，其方式可利用課外活動(dòng)交流、個(gè)別談話(huà),、家庭走訪(fǎng),、班會(huì)、班委會(huì)等。只有真正熟悉全班同學(xué),，掌握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),，接下來(lái)的班主任工作才能得以順利開(kāi)展和實(shí)施。

二,、班集體日常管理

1,、班委選派：根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真選派有能力、有號(hào)召力,、品學(xué)兼優(yōu)的人擔(dān)任相應(yīng)班委職務(wù),，充分帶動(dòng)全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。

2,、考勤管理：因事因病應(yīng)先請(qǐng)假,，請(qǐng)假時(shí)間在半天以?xún)?nèi)，由當(dāng)時(shí)任課教師批準(zhǔn);請(qǐng)假時(shí)間在半天以上,、一周以?xún)?nèi)由班主任批準(zhǔn);請(qǐng)假一周以上需報(bào)班主任并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。事后補(bǔ)假條一律視為曠課，曠課一天扣操行分1分,，請(qǐng)假兩天扣操行分1分,，遲到三次視為曠課一節(jié)，早退一次視為曠課一節(jié),。全班每天考勤情況由班長(zhǎng)作詳細(xì)記錄,，學(xué)期未交班主任統(tǒng)計(jì)。

3,、利用活動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間文體活動(dòng),，使學(xué)生做到勞逸結(jié)合，促進(jìn)身心健康發(fā)展,，同時(shí),，以此增進(jìn)班集體凝聚力，使全班學(xué)生在德,、智,、體、美,、勞等方面全面發(fā)展,。

4、積極開(kāi)展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,，分析后進(jìn)生成因,，鼓勵(lì)幫助后進(jìn)生，使其不甘落后,，奮起直追,，進(jìn)而在全班形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使全班學(xué)生共同進(jìn)步。

5,、教室內(nèi)應(yīng)保持安靜,，值日生一要保持教室的干凈，二要保證安全,。

6,、其它方面要求學(xué)生以和為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，力爭(zhēng)做一名合格中學(xué)生,。

三、思想教育

初三年級(jí)的學(xué)生面臨著人生的又一次十字路口,，心理復(fù)雜,，起伏變化大，情緒易受周?chē)挛锏挠绊?，思想明顯會(huì)向積極或消極方向頃斜發(fā)展,，因此班主任與學(xué)生建立和諧、平等的師生關(guān)系,，把自己置于集體的一員,，努力使自己成為與學(xué)生人格平等、心靈相通,、情感交融的朋友和伙伴,，就勢(shì)在必行。班主任工作的一個(gè)重要方面就是教育引導(dǎo)學(xué)生正確審視,、分析社會(huì)現(xiàn)狀,，初步樹(shù)立學(xué)生的正確人生觀和科學(xué)世界觀，準(zhǔn)確把握自己的人生航向,。同時(shí),，積極協(xié)調(diào)并初步建立社會(huì)、學(xué)校,、家庭三位一體的思想教育體系,，教育學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，開(kāi)拓創(chuàng)新,，遵紀(jì)守法,，抓緊時(shí)間，刻苦努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在中考取的優(yōu)異成績(jī)，為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)的一步,。因此,，班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇五

20__年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行行長(zhǎng)室的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動(dòng)力,，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理,，求真務(wù)實(shí),。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)_萬(wàn)元,，比年初凈增_萬(wàn)元,，日均存款__萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一,、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

思想是行動(dòng)的指南,。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成,。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,，更是實(shí)踐者。為人師表,，清正廉潔,，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工,。在工作中始終堅(jiān)持公平,、公正原則、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn),，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上,，實(shí)行公開(kāi)化,，增強(qiáng)透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運(yùn)籌制勝千里

1,、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友,。員工張_在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站,、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰,。

2,、抓好考核激勵(lì)機(jī)制

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇六

根據(jù)我行20__年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,，我們?cè)?00__年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?，F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20__年的工作思路：

一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納,、資金清算、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā),、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

二,、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的 流動(dòng)性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：

2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,，努力減少差錯(cuò),。

3、有罰有獎(jiǎng),，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,，對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。

4,、定期、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇七

一,、主要工作措施

1、從年初開(kāi)始,，我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作,，結(jié)合我行的實(shí)際，及時(shí)制定了服務(wù)管理考核辦法和各項(xiàng)具體實(shí)施規(guī)定,，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行使服務(wù)工作的管理制度更加完善,，達(dá)到系統(tǒng)化、規(guī)范化,。

4,、是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭(zhēng)限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

5,、是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

6、是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶(hù)融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益,。

二,、工作計(jì)劃

一、201x年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻?hù)是我們的生存之源,，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的_首問(wèn)責(zé)任制_,、_滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)_、_站立服務(wù)_,、_三聲服務(wù)_我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

3,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇八

班主任工作計(jì)劃，不外乎是對(duì)這個(gè)班級(jí)做一些設(shè)想和安排,，每一個(gè)學(xué)期都要寫(xiě),，但實(shí)際上又有多少意義呢?打仗不能紙上談兵，工作也是一樣,，生產(chǎn)部年初工作計(jì)劃,。如果說(shuō)班主任工作計(jì)劃時(shí)班主任對(duì)一個(gè)學(xué)期的計(jì)劃和打算,，那么在上交學(xué)校以后，這些計(jì)劃和打算究竟又有多少得到切實(shí)的落實(shí)了?計(jì)劃都在教導(dǎo)處,，又有多少在班級(jí)當(dāng)中實(shí)施的?這個(gè)看來(lái)沒(méi)有人知道,，只有寫(xiě)計(jì)劃的班主任自己心里才有訴。我是很不喜歡寫(xiě)計(jì)劃,，不是我做事沒(méi)有計(jì)劃,。而是我認(rèn)為，班主任工作是一個(gè)很復(fù)雜的事情,。

一個(gè)班級(jí)不可能是一成不變,，如果要說(shuō)有一個(gè)比較粗略的整體目標(biāo)那是可以制定。但是,，在不同的時(shí)間階段班級(jí)也起著不同的變化,，不可能再剛開(kāi)學(xué)，就把一個(gè)學(xué)期的工作安排詳細(xì)的寫(xiě)在紙上,。這不是紙上談兵是什么?班主任工作是繁瑣的,，如果要條條框框的列出來(lái)，寫(xiě)十頁(yè)也寫(xiě)不完,，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩三頁(yè)就能夠全面概括了嗎?簡(jiǎn)單的說(shuō),，這又是形式主義，只要寫(xiě)在紙上,，就是做了嗎?說(shuō)和做,，就是這么簡(jiǎn)單。我甚至能夠用“痛恨”這個(gè)詞,，來(lái)表達(dá)年復(fù)一年寫(xiě)計(jì)劃和小結(jié)報(bào)告的看法,。有這些開(kāi)會(huì)報(bào)告寫(xiě)小結(jié)的時(shí)間，我也不知道能夠批改多少本練習(xí),，家訪(fǎng)多少家學(xué)生,。更何況，說(shuō)到的也未能做到,，做到的也沒(méi)必要一定要說(shuō)出來(lái),。

還是講一句話(huà)，對(duì)得起學(xué)生,，對(duì)得起自己,。絕不是對(duì)得起學(xué)校，更不是對(duì)得起金錢(qián),。這篇班主任計(jì)劃,，是教導(dǎo)主任嚴(yán)老師關(guān)照我重寫(xiě)的，用他的話(huà)來(lái)說(shuō)是為我好，我也知道他出于好意,。但是為我好又怎么樣?像我這種不合格的班主任,，應(yīng)該盡快把我清理出班主任隊(duì)伍，因?yàn)槲壹炔皇且粋€(gè)聽(tīng)話(huà)的班主任,，也不是一個(gè)盡責(zé)的班主任,，更不是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的班主任。其實(shí),，在我沒(méi)有做教師的時(shí)候我是很向往做班主任,，因?yàn)槲艺J(rèn)為做班主任是很有成就感的。做班主任再苦再累是可以忍受的,，時(shí)間長(zhǎng)了,，人也會(huì)變得麻木了，往往更沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持,，那又有什么意義呢?領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的往往是,，有沒(méi)有人遲到?早晨的廣播有沒(méi)有認(rèn)真收聽(tīng)?地上有沒(méi)有垃圾?放學(xué)的值日生怎么樣?……

沒(méi)有人關(guān)心班主任，班主任聽(tīng)到最多的就是你們班級(jí)怎么怎么啦,，哪里哪里出錯(cuò)了。似乎每位班主任就必須是一名全能的教師,，每一類(lèi)學(xué)科的作業(yè)問(wèn)題都應(yīng)該辦主任負(fù)責(zé);班主任更是一名道德問(wèn)題專(zhuān)家,，所有學(xué)生道德方面的問(wèn)題都和班主任有關(guān);班主任象一名糾察隊(duì)長(zhǎng)，所有課程的課堂紀(jì)律都要由班主任負(fù)責(zé);班主任還要是一名安全大使,，所有學(xué)生的安全問(wèn)題也都是班主任的問(wèn)題,。班主任已經(jīng)不是人啦，已經(jīng)升華為神,，管理學(xué)生一切一切的神仙,。

但是，還是有這樣那樣的事情套在班主任是身上,，計(jì)劃小結(jié)開(kāi)會(huì)交流,。所以，如果班主任是專(zhuān)職的就好了,，可惜我還是一名任課老師，我還有兩個(gè)班級(jí)的教學(xué)任務(wù),。所以我感到計(jì)劃無(wú)從寫(xiě)起,，因?yàn)槲矣X(jué)得很簡(jiǎn)單我的目標(biāo)只有一個(gè)，管理好這個(gè)班級(jí),，教育好每一名學(xué)生,，配合所有的老師，參與學(xué)校的各項(xiàng)工作,。我的計(jì)劃就是這么一句話(huà),，實(shí)在是沒(méi)有辦法寫(xiě)。有那么多的時(shí)間寫(xiě)一些不可能做到的廢話(huà),，我實(shí)在感到遺憾,，因?yàn)檫@樣的文章我是不怕有人看，只怕沒(méi)有人看,。我很慚愧，愧對(duì)關(guān)心我?guī)椭业睦蠋?，愧?duì)關(guān)心和支持我的學(xué)生,，愧對(duì)我自己心中的良好愿望,。

工作后我才發(fā)現(xiàn),，自己不能隨心所欲的做人的,，雖然自己的道德標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有差錯(cuò)。但是環(huán)境畢竟不同,，一個(gè)思維奇怪,，個(gè)性迥異的人是不能存活于這個(gè)時(shí)代的,。但畢竟，在一些小事方面我還是能夠聽(tīng)從自己的意愿，譬如這份計(jì)劃,，也許正在看的嚴(yán)老師會(huì)氣得吐血,。但我實(shí)在想說(shuō)的是,，這就是我的本意,，希望你能夠諒解,。如果能夠幫我一個(gè)忙的話(huà),，那就是不要讓我當(dāng)班主任了，這也許對(duì)學(xué)校對(duì)我都是一個(gè)解脫，學(xué)校為我這樣的班主任頭疼，我也不會(huì)強(qiáng)迫自己去做一些不愿做的事了,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇九

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),，都要制定工作計(jì)劃,，用到“工作計(jì)劃”這種公文。以下是關(guān)于20銀行員工工作計(jì)劃,，希望能對(duì)你有幫助,。

年銀行員工工作計(jì)劃精選

1、持續(xù)做好社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),。世紀(jì)村和華隆國(guó)際是中信銀行附近的中高端小區(qū),，我作為兩個(gè)小區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理，我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶(hù),，通過(guò)和物業(yè)聯(lián)合組織活動(dòng),、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場(chǎng)所跳廣場(chǎng)舞營(yíng)銷(xiāo)等各種方式，增加與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì),，增進(jìn)彼此的了解,，讓客戶(hù)認(rèn)可并購(gòu)買(mǎi)我行的產(chǎn)品，以帶來(lái)存款的增加,。

2、做好客戶(hù)資產(chǎn)配置,。目前我的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大,，根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢(shì)和客戶(hù)的資產(chǎn)配置構(gòu)不合理,，我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的重要性，把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移,。

3,、存量客戶(hù)提升。建立存量客戶(hù)檔案,，了解客戶(hù),，進(jìn)而挖掘客戶(hù)的需求進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或短信營(yíng)銷(xiāo)等方式，推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng),，抓住一切能提升存量客戶(hù)的機(jī)會(huì),。以出國(guó)金融客戶(hù)為例，梳理之前的老客戶(hù)和新客戶(hù),，開(kāi)始全方位營(yíng)銷(xiāo),。

4、抓住“中信紅迎春季”零售營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,，批量獲取收單市場(chǎng)客戶(hù)……主要是抓住高凈值客戶(hù)，做好客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作,。

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對(duì)九月的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講：

(一)整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群,。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。

因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。

其次,，在開(kāi)始工作之前以及在工作中,，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體,。你的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的果,，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà),。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度,。

(二)個(gè)人具體工作上

一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé)，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置,。在工作的過(guò)程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、_鑒別等,，讓自己擁有過(guò)硬的基本功,。

二、要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

認(rèn)真總八月份工作基礎(chǔ)上,，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,，同心同德,，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十

20xx年,，我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十x大四中精神,，把握精髓,，結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念,，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，以嶄新的精神面貌,、飽滿(mǎn)的工作熱情、高度的治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作,。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化,。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)

1,、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,，為學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的保證。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,，系統(tǒng)地選定學(xué)習(xí)內(nèi)容,，認(rèn)真安排好學(xué)習(xí)活動(dòng)。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力,，將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合,，力爭(zhēng)拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得。

2,、以保持黨員先進(jìn)性教育教育為重點(diǎn),，注重治理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性,。結(jié)合各項(xiàng)專(zhuān)題教育，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富,，形式多樣,，生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分利用黨建例會(huì),、組織生活,，結(jié)合行內(nèi)工作和思想實(shí)際，有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,。

二,、開(kāi)展有計(jì)劃,、有安排、有組織的生活會(huì)和組織活動(dòng),，來(lái)提高認(rèn)識(shí),，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。

加強(qiáng)黨組織和黨員的思想,、組織,、作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮好黨支部的治核心作用,、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,，將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步推動(dòng)基層央行建設(shè)工作,。

三、確保在保證質(zhì)量的前提下,，做好_員的發(fā)展工作：

將支部現(xiàn)有黨員及預(yù)備黨員劃分為2個(gè)黨小組;由組長(zhǎng)擔(dān)任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,，明確入黨聯(lián)系人對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的考察內(nèi)容，主要包括本人的思想作風(fēng),、工作作風(fēng),、生活作風(fēng)以及綜合能力等方面，并將重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的名單,、發(fā)展計(jì)劃及其在培養(yǎng)過(guò)程的表現(xiàn),，及時(shí)提交支部例會(huì)討論。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十一

20xx年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20xx年里，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。

二是密切關(guān)注形勢(shì),，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益,。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn),，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改,、查、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法,，求實(shí)效，不斷加大力度,，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案,，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十二

人們都說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”，句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬,，被譽(yù)為“白衣天使”,。20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,，特制訂20xx年骨科護(hù)理工作計(jì)劃：

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

（三）、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班

主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核

月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流

每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系

尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評(píng),、反饋制度

設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)

從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員-護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能

培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息

護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

（一）指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作

定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作

經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作

不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí)

力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十三

新的一年,，新的起點(diǎn),，新的征程,，新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下：

(一)存款計(jì)劃

1,、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元

其中：

對(duì)公 2700萬(wàn)元

儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元

2,、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元

3、外幣存款計(jì)劃50萬(wàn)元

(二)不良資產(chǎn)

1,、清收 260萬(wàn)元

2,、盤(pán)活 130萬(wàn)元

3,、保全 340萬(wàn)元

(三)不良貸款控制余額

1、四級(jí)分類(lèi) 5461萬(wàn)元

2,、五級(jí)分類(lèi) 5885萬(wàn)元

(四)客戶(hù)退出

1,、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出491萬(wàn)元

2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出138萬(wàn)元

(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃

1,、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元

2,、消化包袱 15萬(wàn)元

3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元

4,、中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元

(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃

1,、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元

2、國(guó)際結(jié)算量800萬(wàn)美元

今年是營(yíng)業(yè)部更名為支行第一年,，今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康,、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,，牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線(xiàn),，繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶(hù)為中心，以效益為目標(biāo),，以抓好增效,，大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇,，加快發(fā)展,。為此制定以下工作計(jì)劃。

一,、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十四

對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對(duì)未來(lái)的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來(lái)講：

(一)整體大局上

首先，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群,。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。

其次，在開(kāi)始工作之前以及在工作中,，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的，是一個(gè)整體,。你的工作不是立的,，它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí)，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等,。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者，要不斷加強(qiáng)理論治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà),。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度,。

(二)個(gè)人具體工作上

一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)，例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、_鑒別等,，讓自己擁有過(guò)硬的基本功,。

二、要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十五

20__年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來(lái)的20__年里，面對(duì)__銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。

二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)__集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)__集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。

五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶(hù)融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,。按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局，以提高低成本存款為著重點(diǎn),，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性,，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理,。從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個(gè)方面為著手，講方法,，求實(shí)效,，不斷加大力度，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因,、制訂整改方案,，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十六

本學(xué)期,，初中語(yǔ)文教研組工作，將繼續(xù)貫徹執(zhí)行第三次全教會(huì)精神,，在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,，深化語(yǔ)文教學(xué)改革，努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,，大力提高課堂教學(xué)效率,；以全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，大面積提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),，結(jié)合學(xué)科自身的特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,。

1,、教研組每位成員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，通讀一、二本理論專(zhuān)著,，如《主體教學(xué)論》《學(xué)習(xí)論》《學(xué)習(xí)策略》《在理論與實(shí)踐之間架起橋梁》等,，圍繞“減負(fù)”“素質(zhì)教育”“創(chuàng)新教育”等熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐,，通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習(xí)和討論,，提高自身的理論素養(yǎng)，更新教育教學(xué)觀念,，樹(shù)立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀,。

2、教研組每位成員至少閱訂一份語(yǔ)文報(bào)刊,。平時(shí),，語(yǔ)文教師要堅(jiān)持通讀二,、三種語(yǔ)文教學(xué)研究刊物,，及時(shí)了解語(yǔ)文教

學(xué)的動(dòng)態(tài)和語(yǔ)文教改趨向，開(kāi)拓視野,，拓寬語(yǔ)文改革思路,；同時(shí)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,，吸收并消化他人的先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn),，不斷練好自身的語(yǔ)文教學(xué)“內(nèi)功”，從而更好地適應(yīng)素質(zhì)教育對(duì)語(yǔ)文教師所提出的更高要求,。

3,、教研組每位成員要緊密結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際和課題研究，并根據(jù)自身的需要,，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),，講究學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率,，努力做到：自覺(jué)學(xué)習(xí)理論,，深入研究探索，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫(xiě)論文,，使理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處，卓有成效,。

1,、落實(shí)學(xué)科教學(xué)常規(guī)，重點(diǎn)是抓課堂教學(xué)常規(guī)的落實(shí),。語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高,，關(guān)鍵是落實(shí)常規(guī),，改革課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率,。全面實(shí)施素質(zhì)教育,，課堂教學(xué)是主陣地。本學(xué)期,，在對(duì)照新課程標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，真正學(xué)好洋思經(jīng)驗(yàn)，牢固樹(shù)立教師的服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,；改革陳舊、呆板,、單調(diào)的語(yǔ)文課堂教學(xué)模式,，研究和設(shè)計(jì)科學(xué)、新穎,、活潑,、開(kāi)放型的語(yǔ)文課堂教學(xué)模式；語(yǔ)文課堂教學(xué)應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧,、寬松,、民主的教學(xué)氛圍，重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,，激活學(xué)生的求知欲,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力，突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng),；堅(jiān)決做到面賂全體學(xué)生,，照顧不同程度，不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,，研究和實(shí)施分層分類(lèi)教學(xué),；努力促使課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，大大提高語(yǔ)文課堂教學(xué)效率,。

2,、加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研，確保減負(fù)增效,。本學(xué)期,，教研組將配合學(xué)校通過(guò)聽(tīng)課、抽查備課筆記,、作業(yè)批改等多種方式,，檢查常規(guī)落實(shí)情況。

3、加強(qiáng)集體備課,。發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),，提高備課質(zhì)量，保證課堂教學(xué)質(zhì)量,。

4,、做好年青教師的傳、幫,、帶工作,。

5、公開(kāi)教研活動(dòng)：

第3周陳麗敬,；第5周徐果洪,；第7周史琴芬；第11周周志遠(yuǎn),；第13周陸群華,；第15周許桂花；第17周陳麗敬,。

6,、扎實(shí)有效地開(kāi)展興趣小組活動(dòng)，拓寬學(xué)生視野。

初一：積極與寫(xiě)的興趣小組

初二：寫(xiě)作興趣小組

初三：讀與寫(xiě)興趣小組

1、配合學(xué)校做好月考核工作,。

2,、完成學(xué)校臨時(shí)性指派工作。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十七

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,，狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。

為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,，內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,，我行召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,，深入分析了問(wèn)題存在的原因,，提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。

作為會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人,，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線(xiàn)。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò)，盡管面臨這樣或那樣的困難,，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎,。把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,，我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步,。

2、堅(jiān)持值班制度,，提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。

3,、注重提高會(huì)計(jì)主管自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),，要認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,，倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇，加大考核力度,，提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿(mǎn)一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整，按月組織參加由分行領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)計(jì)主管例會(huì),，分析內(nèi)控形勢(shì),，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)代訓(xùn),，提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。

二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。

1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，讓會(huì)計(jì)工作上水平，為我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

(1),、堅(jiān)持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè),?！耙匀藶楸尽保强茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,，把全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展,?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,，“快”是指速度,、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講，首先就是要講風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控，然后才是效益,、發(fā)展,。

(2)、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，突出工作重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講，所謂“全面”，就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和發(fā)展的大局相適應(yīng),，使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展。

(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,，必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,，特別是在案件防控工作中,，要“警鐘長(zhǎng)鳴”。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),、完善“技防”措施、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,，提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé)，不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。

2,、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),?？傂兄贫▽?zhuān)門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項(xiàng)工作、推動(dòng)全行發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。學(xué)習(xí)好,、領(lǐng)會(huì)好、遵守好《守則》,，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化,、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的，我按照怒市分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線(xiàn)積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng)。

通過(guò)集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢

查活動(dòng),，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為,、何事不可為,，自覺(jué)用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,，率先垂范,，力求在部室內(nèi)和條線(xiàn)上形成守法合規(guī)氛圍。

一,、加強(qiáng)金庫(kù)管理,，規(guī)范金庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對(duì)金庫(kù)管理體制的和日趨嚴(yán)格的管理要求,，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下,，通過(guò)合理設(shè)置崗位,、對(duì)金庫(kù)門(mén)進(jìn)行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對(duì)中心金庫(kù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的需要。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫(kù),，把金庫(kù)管理作為每次會(huì)計(jì)監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一,。

二、組織會(huì)計(jì)核算清理,，凈化賬面數(shù)據(jù),。為建立清晰、嚴(yán)明,、規(guī)范,、有效的會(huì)計(jì)核算新秩序，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、完整,、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),，同時(shí)也是落實(shí)外審管理建議，按照總行的統(tǒng)一部署,，積極組織轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)就存款,、貸款等方面不規(guī)范,、不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充,、完善和改進(jìn)不完整,、不精細(xì)的會(huì)計(jì)信息，提高會(huì)計(jì)核算工作的合規(guī)性,、真實(shí)性,。

三、推廣上線(xiàn)指紋認(rèn)證系統(tǒng),、集中對(duì)賬管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),，管理手段得到創(chuàng)新和加強(qiáng)。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十八

20__年工作基本思路：貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊密?chē)@我行的中心工作,，以“服務(wù)大局，服務(wù)青年”為宗旨,，強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在我行的各項(xiàng)工作實(shí)踐中建功立業(yè)，成長(zhǎng)成才,，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢(shì),，努力開(kāi)創(chuàng)我行共青團(tuán)工作的新局面。

一,、加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)

1,、建立健全基層團(tuán)的組織。要求各基層團(tuán)支部根據(jù)團(tuán)內(nèi)人員的變化,，及時(shí)更新《共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》,，并按照《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)章程》和《中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)基層組織選舉規(guī)則》有關(guān)規(guī)定程序及要求，完成團(tuán)組織的建立健全或換屆改選工作,。

2,、健全團(tuán)的工作制度。要求各基層團(tuán)支部嚴(yán)格按照《廣東發(fā)展銀行團(tuán)費(fèi)收繳,、管理,、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團(tuán)員管理制度》,、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號(hào)”,、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項(xiàng)團(tuán)工作進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,、公開(kāi)化，確保工作落到實(shí)處,。

二,、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀

1,、加強(qiáng)思想政治教育,。深入開(kāi)展馬克思主義唯物論、無(wú)神論和科學(xué)理論教育,，引導(dǎo)團(tuán)員青年崇尚科學(xué),、反對(duì)迷信，運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦,，使團(tuán)員青年堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

2、強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),。結(jié)合我行不同時(shí)期的中心工作,，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),、演講比賽等多種形式,，深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心,，規(guī)范職業(yè)行為,，提高道德水平，增強(qiáng)法制觀念,，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng),，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革,、發(fā)展和建設(shè)上來(lái),。

3、注重理想信念教育,。圍繞“五四”,、“七一”、“國(guó)慶”,、“行慶”等重要紀(jì)念日,，開(kāi)展形式多樣，寓教于樂(lè)的主題教育活動(dòng)和團(tuán)日活動(dòng),，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年愛(ài)黨,、愛(ài)團(tuán)、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行,、愛(ài)崗的熱情,，增強(qiáng)團(tuán)組織的活力,，擴(kuò)大團(tuán)組織的吸引力和凝聚力,。

三、堅(jiān)持服務(wù)中心,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè)

1,、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建與管理。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號(hào)”,，以點(diǎn)帶面,，擴(kuò)大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建水平,。深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”的經(jīng)驗(yàn)交流,、參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷拓展探索“青年文明號(hào)”工作的新領(lǐng)域和新內(nèi)涵,。

2,、大力開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng)。今年將開(kāi)展“青年崗位能手”評(píng)選活動(dòng),，以全面提高廣大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能,。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大青年職工學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn),、趕先進(jìn)，把熱情,、智慧和力量凝聚到本職崗位中去,，促進(jìn)青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。

3,、開(kāi)展以“創(chuàng)新觀念”,、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術(shù)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新、創(chuàng)效活動(dòng),。引導(dǎo)青年員工樹(shù)立新的思想觀念,，敢于探索，勇于創(chuàng)新,，利用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā),、改造與升級(jí)等重點(diǎn)課題,，結(jié)合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)推廣，開(kāi)展富有成效的技術(shù)攻關(guān)或項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng),。

4,、開(kāi)展“青年志愿者”活動(dòng),，努力發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊(duì)作用。不定期組織全行一線(xiàn)團(tuán)員青年在所在的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)口或繁華市區(qū)開(kāi)展“真情服務(wù)日”業(yè)務(wù)咨詢(xún)推廣活動(dòng),，積極配合我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和形象推廣,，開(kāi)展客戶(hù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品,。

四,、堅(jiān)持服務(wù)青年，積極創(chuàng)造條件,，促進(jìn)青年的成才進(jìn)步

1,、做好“推優(yōu)”入黨工作，為黨組織輸送新生力量,。引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏,，在廣泛培養(yǎng)、組織考察,、擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,，積極推薦政治堅(jiān)定，追求進(jìn)步,，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國(guó)_,。

2、關(guān)心青年員工的工作,、學(xué)習(xí)與生活,，增強(qiáng)他們對(duì)團(tuán)組織的歸屬感。定期開(kāi)展與團(tuán)員青年的談心活動(dòng),，有針對(duì)性地做好思想工作,，努力使團(tuán)組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲,、服務(wù)中心工作,，維護(hù)青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問(wèn)和幫助有困難的青年員工排憂(yōu)解難,，使團(tuán)員青年感受到團(tuán)組織的溫暖,。

五、深入開(kāi)展青年文化建設(shè),，以高尚的精神塑造青年,，以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞青年

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇十九

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行市場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)方面,，取得了巨大的進(jìn)步,，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣、客戶(hù)需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面,，進(jìn)行了總結(jié)：

1,、產(chǎn)品督導(dǎo)方面：

制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表,。

上線(xiàn)了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專(zhuān)題》,，已實(shí)現(xiàn)了多份銷(xiāo)售，并為下一年打下了基礎(chǔ),。

指導(dǎo)分析師寫(xiě)作,，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)客戶(hù)投訴事件,；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù),。

2,、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣：

對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn),；及時(shí)更新樣本,、產(chǎn)品介紹、征訂通知等,；加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及客戶(hù)經(jīng)理的溝通,；通過(guò)撰寫(xiě)銀行界、回答記者問(wèn)題等方式,，宣傳產(chǎn)品,。

3、客戶(hù)需求定位：

加大了與客戶(hù)的主動(dòng)溝通,，如民生總行的個(gè)性化,；及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)需求,，向客戶(hù)推薦相關(guān)報(bào)告,，根據(jù)客戶(hù)需求提出個(gè)性化報(bào)告，或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善,；統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶(hù)的反饋信息,，并進(jìn)行歸納總結(jié)。

4,、團(tuán)隊(duì)管理：

了解團(tuán)隊(duì)分析師各自?xún)?yōu)勢(shì)及缺點(diǎn),，并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo)；多與分析師溝通,，將公司政策和客戶(hù)需求及時(shí)反饋給分析師,。

第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步，全年共到款xx萬(wàn)元，不管是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō),，均具有重大意義,。

第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持，貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績(jī),。

第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷(xiāo)售,，比如xx銀行總行零售銀行部的個(gè)性化，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理,，及時(shí)出臺(tái)征訂通知,，加大與營(yíng)銷(xiāo)的溝通，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化,，共創(chuàng)造了xx萬(wàn)的業(yè)績(jī),。

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售一份，分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大,。

《小微金融資訊》季度出刊,，時(shí)間間隔較長(zhǎng)。

20xx年,，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì),，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強(qiáng)與營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理,、客戶(hù)的溝通,，敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售更上一層樓,，業(yè)績(jī)提升30%以上,。同時(shí)，還要多向公司優(yōu)秀的,、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高,。

（一）產(chǎn)品方面

常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的,，要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶(hù)需求和形勢(shì)變化。20xx年計(jì)劃調(diào)整產(chǎn)品包括：

（1）零售月報(bào)——產(chǎn)品需重新定位,，調(diào)整報(bào)告框架,，可以通過(guò)與客戶(hù)經(jīng)理溝通，和客戶(hù)需求調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn),。

（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊,。保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》，《零售銀行專(zhuān)題》,。

（二）數(shù)據(jù)庫(kù)方面

零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€(gè)人理財(cái),、銀行卡、電子銀行,、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類(lèi)周報(bào),，可以通過(guò)技術(shù)的主動(dòng)抓取，減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本,。目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù),。

（三）分析師管理

加強(qiáng)對(duì)分析師的管理，要求分析師寫(xiě)月度工作總結(jié),。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十

針對(duì)員工的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制及身份轉(zhuǎn)換問(wèn)題,，行領(lǐng)導(dǎo)與我談話(huà)之后，倍感壓力,，但也由此激發(fā)了我的動(dòng)力,，我要把壓力變動(dòng)力，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)提前達(dá)標(biāo),！以下是我的下一步工作計(jì)劃:

1,、持續(xù)做好社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。世紀(jì)村和華隆國(guó)際是中信銀行附近的中高端小區(qū),，我作為兩個(gè)小區(qū)的社區(qū)理財(cái)經(jīng)理，我會(huì)不斷挖掘獲取新客戶(hù),，通過(guò)和物業(yè)聯(lián)合組織活動(dòng),、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合組織活動(dòng)或主動(dòng)在小區(qū)休閑場(chǎng)所跳廣場(chǎng)舞營(yíng)銷(xiāo)等各種方式，增加與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì),，增進(jìn)彼此的了解,，讓客戶(hù)認(rèn)可并購(gòu)買(mǎi)我行的產(chǎn)品，以帶來(lái)存款的增加,。

2,、做好客戶(hù)資產(chǎn)配置。目前我的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大,，根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢(shì)和客戶(hù)的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,，我會(huì)盡力引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的重要性，把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移,。

3,、存量客戶(hù)提升。建立存量客戶(hù)檔案,，了解客戶(hù),，進(jìn)而挖掘客戶(hù)的需求進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或短信營(yíng)銷(xiāo)等方式，推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動(dòng),，抓住一切能提升存量客戶(hù)的機(jī)會(huì),。以出國(guó)金融客戶(hù)為例,，梳理之前的老客戶(hù)和新客戶(hù)，開(kāi)始全方位營(yíng)銷(xiāo),。

4,、抓住“中信紅 迎春季”零售營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,，批量獲取收單市場(chǎng)客戶(hù)……主要是抓住高凈值客戶(hù),，做好客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。

零售客戶(hù)經(jīng)理：

20xx年2月27日

【銀行員工工作計(jì)劃通用15篇】

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十一

20__年是中國(guó)_成立91周年,，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,，浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心,、服務(wù)青年”工作宗旨,，抓住契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,，并在全行范圍召開(kāi)了團(tuán)代會(huì),，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié),、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐,，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、黨建帶團(tuán)建，實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理

我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會(huì)議精神,，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強(qiáng)了我行共青團(tuán)的自身建設(shè),。

一是根據(jù)“黨團(tuán)對(duì)口”原則,，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委,，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理,。

二是在總行黨委的關(guān)心和推動(dòng)下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書(shū)記不超過(guò)30周歲,，納入分行中層干部管理,，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了共青團(tuán)的工作力量,。

三是在垂直管理工作中有效梳理了各項(xiàng)制度辦法,，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,，加強(qiáng)了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,，加強(qiáng)了總行本部的共青團(tuán)工作,。

二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,，完成總行團(tuán)委換屆選舉

20__年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)之年,。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中更好地發(fā)揮青年群體的價(jià)值和作用，總行團(tuán)委按照?qǐng)F(tuán)章要求,，召開(kāi)了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會(huì),。來(lái)自全行的近百名團(tuán)代會(huì)代表，民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委,。本次團(tuán)代會(huì)是我行第一次全行性的團(tuán)代會(huì),，也是貫徹“七一”講話(huà)精神，落實(shí)黨建帶團(tuán)建要求,，全面加強(qiáng)新形勢(shì)下我行青年工作的重要會(huì)議,。

總行黨委書(shū)記吉曉輝同志在會(huì)上作了重要講話(huà)，總行黨委委員和黨建督察員出席大會(huì)開(kāi)幕式,，各分行黨委班子成員通過(guò)視頻方式參會(huì),，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對(duì)我行青年的殷切期望。大會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)我行新形勢(shì)下青年工作開(kāi)展了廣泛的討論,，對(duì)后續(xù)開(kāi)展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議,。

三、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，鞏固發(fā)揚(yáng)世博工作成果

20__年，總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手,，發(fā)掘和塑造營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,，以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”,、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,，始終堅(jiān)持“活動(dòng)過(guò)程出效果,，活動(dòng)結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚(yáng)世博金融服務(wù)工作成果,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十二

時(shí)間過(guò)的真快,，匆匆又是一年過(guò)去了，回憶這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中流過(guò),，從我加入新成立的**支行,，成為這個(gè)集體中的一員并和他一同成長(zhǎng),，這其中有許多的艱辛，但更多的還是快慰,，以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：

這一年來(lái)我在各位行長(zhǎng),、營(yíng)業(yè)經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真做好本職工作與同事們精誠(chéng)合作,，在工作的各個(gè)方面有了不同程度的提高,，更得到了很好的鍛煉。

在工作上,，我能按照內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，防范各項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé),；能通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方及時(shí)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理匯報(bào),，并能及時(shí)給柜員提醒；能把各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作較好的結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有本職工作所需的基本技能和獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,，工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面教寬,。在日常工作上能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己提出的意見(jiàn)和建議,，作為一名工作年限較長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的運(yùn)營(yíng)人員,，我很用心的教導(dǎo)新人,，制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)ppt，讓他們能盡快熟悉業(yè)務(wù),，獨(dú)立上崗,。能積極幫助有困難的同事，當(dāng)?shù)弥獙?duì)公前臺(tái)的一名同事懷孕后我主動(dòng)要求更換崗位做對(duì)公業(yè)務(wù)助理,，減輕她的工作壓力,。因?yàn)橹休^遠(yuǎn)，沒(méi)有車(chē)的同事上班很不方便,，我便開(kāi)車(chē)載她們一同上下班,，在工作上與同事們相互配合、相處融洽,、合作愉快,。作為一名運(yùn)營(yíng)人員我們是客戶(hù)經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，要與客戶(hù)經(jīng)理配合好,，才能取得更好的成績(jī),，首先要做客戶(hù)經(jīng)理的通訊員，傾聽(tīng)客戶(hù)的需求收集,、傳遞有用的市場(chǎng)信息,；其次做好客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)顧問(wèn),，目前有很多客戶(hù)經(jīng)理是新人對(duì)各種專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)還不太了解，需要我們?nèi)椭麄兌鄬W(xué)習(xí)了解和防范風(fēng)險(xiǎn),；最后要做好客戶(hù)經(jīng)理的后勤管理員業(yè)務(wù)上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)和拖延,，否則他們一切的努力就白費(fèi)了。

在業(yè)務(wù)技能上,，提高技能,，改善服務(wù)，打響民生銀行會(huì)計(jì)服務(wù)品牌是對(duì)每一名運(yùn)營(yíng)人員的要求,，今年支行整體的會(huì)計(jì)結(jié)算水平比較高,，做到了結(jié)算質(zhì)量高,、差錯(cuò)率低,、帳務(wù)核算準(zhǔn)的要求,，這一成績(jī)與大家的共同努力分不開(kāi),。在我負(fù)責(zé)的對(duì)公業(yè)務(wù)方面，能加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),，提高工作質(zhì)量和效率,，防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，確保會(huì)計(jì)條線(xiàn)的平穩(wěn)運(yùn)行,。在技能上能達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn),，平時(shí)在工作中有空閑時(shí)間能主動(dòng)練習(xí)技能，下班后也積極練習(xí)不放松,。

在服務(wù)上,，作為對(duì)公人員今年有很大的考驗(yàn)，因?yàn)榻衲陮?duì)公柜臺(tái)服務(wù)和儲(chǔ)蓄柜臺(tái)一樣考核了,，一開(kāi)始我很不適應(yīng),，被扣了很多分，于是我進(jìn)行了自我檢討并尋找出差距,，將服務(wù)規(guī)范化流程牢記心中,，終于服務(wù)水平有了較大提高，沒(méi)有再被扣分,，從中我體會(huì)到我們的服務(wù)決定著客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，想客戶(hù)所想,，需要用真誠(chéng)和心去體會(huì)客戶(hù)的需求，從而贏得更多的客戶(hù),。只有抱著積極,、主動(dòng)的態(tài)度去服務(wù)客戶(hù)，才能感受到服務(wù)過(guò)程中的快樂(lè)之處,。

作為一名普通的運(yùn)營(yíng)人員,，我體會(huì)到運(yùn)營(yíng)工作的披星戴月,，更深知業(yè)務(wù)部門(mén)的日夜辛勞。因此更要不斷提高自身素質(zhì),，在即將到來(lái)的20xx年我需要努力的方向是：首先明年要正式推行流程控制崗工作,，作為試點(diǎn)人員之一，要按分行要求將這項(xiàng)工作做好,。其次在技能上不能僅限于上崗標(biāo)準(zhǔn),，這與領(lǐng)導(dǎo)和我本人的要求還有相當(dāng)大的差距，因此技能要有進(jìn)一步提高,，特別是針對(duì)自己的薄弱項(xiàng)目—打字,，要有所突破。最后在服務(wù)上要和前臺(tái),、大堂經(jīng)理互相配合,，使我們的服務(wù)能更上一層樓，維護(hù)銀行良好的形象和信譽(yù),。

在今后的工作中要踏踏實(shí)實(shí),，勤勤懇懇，不斷提高自身素質(zhì),。目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，積極配合和協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理做好支行的各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，好好把握今天,，才能擁有燦爛的明天,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十三

本學(xué)年我們要繼續(xù)圍繞“抓課程、抓課堂,、抓評(píng)價(jià)”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以推進(jìn)新課程實(shí)施為重點(diǎn)，以教學(xué)質(zhì)量為核心,，以教學(xué)研討載體,，以課題研究為先導(dǎo)，重心下移,，聚集課堂,，求真務(wù)實(shí)，努力改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)實(shí)效,，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升,。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，深化改革,，加強(qiáng)課程實(shí)施研究

新的學(xué)年，新課程改革要在科學(xué)操作,、整體推進(jìn),、自覺(jué)反思、不斷調(diào)整的基礎(chǔ)上,，把握重點(diǎn)難點(diǎn),，把握推進(jìn)節(jié)奏，力求課程改革改出實(shí)效,、改出質(zhì)量,。

1、科學(xué)操作,。深入研究新教材,，準(zhǔn)確理解教學(xué)內(nèi)容，把握教學(xué)要求,，

2,、整體推進(jìn)。鼓勵(lì)教和倡導(dǎo)教師盡可能在7-9年級(jí)實(shí)行循環(huán),，重視研究教材體系,，提高教師駕馭教材的能力。

3,、自覺(jué)反思,。利用各種反思形式開(kāi)展教研工作。①課標(biāo)教材學(xué)習(xí)深度的反思,；②反思新課堂教學(xué)的效度,；③反思教學(xué)觀念和教學(xué)行為的改變程度。

4,、不斷調(diào)整,。新課程推進(jìn)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題要不斷的調(diào)整，通過(guò)集體備課,、教學(xué)活動(dòng),、案例分析、反思我的課堂等活動(dòng)不斷的調(diào)整我們教學(xué)行為,。

二、聚焦課堂,，增強(qiáng)課堂教學(xué)的實(shí)效性,。

課堂教學(xué)是課程實(shí)施的主陣地,，課堂教學(xué)效率直接影響著教學(xué)的質(zhì)量。

新的一年里,，一要加強(qiáng)新課程實(shí)驗(yàn)研究,，聚焦課堂教學(xué)，關(guān)注研究常態(tài)教學(xué),，積極探索如何提高課堂教學(xué)效益的新途徑,。積極組織開(kāi)展以“讀懂課標(biāo)、讀透教材”為主題的研討活動(dòng)和“人人上達(dá)標(biāo)課”活動(dòng),，以此為載體,，組織教師研究課堂、評(píng)價(jià)課堂,、改善課堂,，努力提高課堂教學(xué)實(shí)效。充分發(fā)揮學(xué)校骨干教師,、學(xué)科帶頭人的引領(lǐng)和示范作用,，盤(pán)活教育資源。

二要實(shí)施有效教學(xué),，提高課堂效益,。

有效性課堂要實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：

①目標(biāo)上，由單純的為學(xué)生考試而轉(zhuǎn)變到全面提高學(xué)生的素質(zhì),；

②內(nèi)容上,，由單一的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)變到聯(lián)系生活、聯(lián)系學(xué)生的生活體驗(yàn)上來(lái),；

③對(duì)象上由只重視少數(shù)尖子生轉(zhuǎn)變到關(guān)注學(xué)困生,，面向全體學(xué)生上來(lái)，樹(shù)立從最后一名學(xué)生抓起的思想,；

④要求上,，由一刀切轉(zhuǎn)變到發(fā)展學(xué)生個(gè)性上來(lái)；

⑤方法上由被動(dòng)式轉(zhuǎn)變到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力上來(lái),，變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué),。

三、強(qiáng)化管理,，創(chuàng)新校本教研制度

1,、加強(qiáng)集體備課，把握基礎(chǔ)知識(shí),，用集體智慧打造智慧的集體,。

2、加強(qiáng)教學(xué)管理，落實(shí)常規(guī),。

3,、學(xué)校要開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)，推動(dòng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)教師群體成長(zhǎng),。

教師培訓(xùn)從四個(gè)方面促其成長(zhǎng)：①認(rèn)真學(xué)習(xí)研究成果，提升理論素養(yǎng),，站得高才能看得遠(yuǎn),；②學(xué)習(xí)研究歷史知識(shí)，提升課堂駕馭能力,；③學(xué)會(huì)怎樣引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),；④為青年教師成長(zhǎng)打造平臺(tái)，創(chuàng)造各種條件,。

四,、深化課題研究，更關(guān)注過(guò)程,，提高教學(xué)教研水平

課題研究是提升教師教學(xué)智慧的有效載體,，是解決教育教學(xué)關(guān)鍵問(wèn)題的有效途徑。課題研究不要覺(jué)得太高深,，要樹(shù)立“問(wèn)題即課題”,、“分析即研究”、“解決即成果”

附：主要活動(dòng)安排 十月份：1,、組織骨干教師開(kāi)展送課到?；顒?dòng)；2,、召開(kāi)歷史學(xué)科研討會(huì),； 3、期中測(cè)試命題,；4,、參加對(duì)峪山一中教學(xué)視導(dǎo)工作。3,、推選參加全市初中歷史說(shuō)課競(jìng)賽的優(yōu)秀選手,。 十二月份：1、參與學(xué)段統(tǒng)一組織的教學(xué)工作檢查,；2,、認(rèn)真做好—學(xué)年度上學(xué)期期末科學(xué)文化素質(zhì)測(cè)試初中歷史的命題工作；3,、搞好對(duì)三個(gè)年級(jí)歷史新課標(biāo),、新教材使用情況的調(diào)研小結(jié),。4、組織教師參加全省歷史教學(xué)年會(huì),。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十四

根據(jù)省行20xx年工作要點(diǎn)及本部門(mén)20xx年工作安排,，特制定本計(jì)劃：

通過(guò)有重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)抽查與日常的非現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本條線(xiàn)及部門(mén)業(yè)務(wù)管理,、業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)跟蹤,、督辦檢查對(duì)象的整改情況,，確保所有問(wèn)題得到全面、徹底的整改,，同時(shí),，通過(guò)有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等方式,，大力提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合規(guī)意識(shí)，為本條線(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全,、合規(guī),、高效運(yùn)營(yíng)提供有力的保障。

對(duì)本條線(xiàn)及本部門(mén)檢查的方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)抽查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查,。對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)采取有重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)抽查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合方式,，運(yùn)營(yíng)部本部采取以各團(tuán)隊(duì)自查為主、內(nèi)控合規(guī)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)抽查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式,。各管轄行對(duì)轄內(nèi)清算業(yè)務(wù)的檢查參照本計(jì)劃執(zhí)行,。

1、運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)場(chǎng)抽查必須覆蓋到縣支行,，機(jī)構(gòu)覆蓋面要達(dá)到40%/年,；管轄行現(xiàn)場(chǎng)抽查的機(jī)構(gòu)覆蓋面要達(dá)到100%/年。

2,、非現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查頻率進(jìn)行,，確保業(yè)務(wù)覆蓋面達(dá)到100%，不得有遺漏,。

3,、非現(xiàn)場(chǎng)檢查必須明確具體的責(zé)任人、監(jiān)控內(nèi)容及要求?，F(xiàn)場(chǎng)抽查要有針對(duì)性,，檢查后要形成檢查報(bào)告并跟蹤被檢查單位的整改情況。

（一）非現(xiàn)場(chǎng)檢查

1,、每日檢查,。

（1）8331調(diào)賬專(zhuān)戶(hù),、8428c、9051,、9053,、8534賬戶(hù)核銷(xiāo)情況。

（2）核心系統(tǒng),、大小額支付系統(tǒng)未發(fā)送報(bào)文,、未處理報(bào)文。

（3）9065核銷(xiāo)及9061b戶(hù)轉(zhuǎn)a戶(hù)情況,。

（4）7092/8064,、9062、9173,、9175,、9176、9178賬戶(hù)全轄匯總是否平衡,。

（5）5204/6104,、5209/6111、5223/6123,、5226/6128,、5246/6148、5259/6161,、5269/6170,、5261/6171、5271/6181,、7434/8444賬戶(hù)全轄匯總是否平衡,。

（6）總分行間9061、7091,、8063及9176（人民幣）等賬戶(hù)銷(xiāo)賬核銷(xiāo)情況,。

2、每月檢查,。

（1）7092/8064,、9173、9175,、9176,、9178賬戶(hù)及西安城區(qū)7611對(duì)開(kāi)賬戶(hù)余額逐戶(hù)核對(duì)。

（2）6169,、5280,、5258/6160及7433/8443總分行間損益計(jì)提賬務(wù)是否準(zhǔn)確。

（3）5201,、5208/6110,、5216,、5236、5261,、5270,、6122損益入賬是否準(zhǔn)確。

（4）9062,、9176自動(dòng)結(jié)息是否成功,；5218/6119全轄匯總軋差是否平衡（軋掉總分行往來(lái)部分）。

（5）運(yùn)營(yíng)部本部8331,、7419,、8421、9051等賬戶(hù)掛帳情況,。

（二）現(xiàn)場(chǎng)抽查

1、條線(xiàn)檢查

（1）相關(guān)規(guī)章制度的傳達(dá),、學(xué)習(xí)情況及人員培訓(xùn)情況,。

（2）條線(xiàn)崗位設(shè)置及人員配置情況、崗位職責(zé)及權(quán)限分配情況,。

（3）重要空白憑證（人行現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票及支付系統(tǒng)收付款通知）、有價(jià)單證（光票,、旅行支票）,、印鑒（同城票據(jù)清算專(zhuān)用章、人行預(yù)留印鑒）管理情況,。

（4）外部賬戶(hù)（9131備付金賬戶(hù),、7611財(cái)政性存款準(zhǔn)備金賬戶(hù)）核對(duì)情況。

（5）外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致,。

（6）部分內(nèi)部資金賬戶(hù)tif交易信息是否建立,，余額與會(huì)計(jì)系統(tǒng)是否相符。

（7）光票托收業(yè)務(wù)賬卡核對(duì)情況,。

（8）跨省,、跨行卡atm異常交易掛賬是否及時(shí)，申請(qǐng)調(diào)賬是否及時(shí),。

（9）大小額系統(tǒng)查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。

（10）是否設(shè)專(zhuān)崗監(jiān)控核心系統(tǒng)往賬回執(zhí)狀態(tài)，是否及時(shí)對(duì)不符交易狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,；是否存在集中授權(quán)發(fā)送的現(xiàn)象,。

（11）西安城區(qū)同城清算打碼機(jī)柜員密碼更換是否及時(shí)。

（12）同城票據(jù)清算賬務(wù)處理是否合規(guī),。

（13）是否按要求核對(duì)并保管外匯交易證實(shí)書(shū),。

（14）理財(cái)產(chǎn)品表外賬及核對(duì)情況,。

2、本部門(mén)檢查

（1）光票,、旅行支票賬實(shí)情況,。

（2）人行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票,、支付系統(tǒng)收付款通知賬實(shí)及預(yù)留印鑒保管情況,。

（3）各系統(tǒng)運(yùn)行日志、各類(lèi)登記簿設(shè)立與記載情況,。

（4）各系統(tǒng)柜員管理情況,。

一季度：

二季度：

三季度：

四季度：

其他情況詳見(jiàn)《20xx年檢查計(jì)劃附表》。

1,、對(duì)于在非現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要及時(shí)通過(guò)提示、查詢(xún)等方式向相關(guān)行進(jìn)行反饋并跟蹤整改情況,；對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)抽查的情況,，要如實(shí)登記支付清算業(yè)務(wù)實(shí)地檢查情況反饋表，及時(shí)反饋被檢查單位,，被檢查單位要按時(shí)將存在問(wèn)題的整改結(jié)果書(shū)面報(bào)送省行運(yùn)營(yíng)部,。

2、對(duì)于檢查的結(jié)果,，省行運(yùn)營(yíng)部除通過(guò)提示,、查詢(xún)及實(shí)地檢查情況反饋表等形式及時(shí)進(jìn)行反饋外，還將每月以通報(bào)的形式反饋全轄,。

3,、依據(jù)《清算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制考核管理辦法》，非現(xiàn)場(chǎng)檢查和現(xiàn)場(chǎng)抽查情況將納入對(duì)各分支行的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)考核

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十五

古人云：“志不立,，天下無(wú)可成之事,。”這足以見(jiàn)得沒(méi)有志向是不能成功的,。志向確立之后,，就要用實(shí)際行動(dòng)逐漸地朝著自己的目標(biāo)奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是長(zhǎng)久的,，所以,，作為一名年輕的黨員，為自己擬定一份發(fā)展規(guī)劃很有必要,。

在未來(lái)的日子里,，我希望自己能夠完成以下目標(biāo)：

1、不斷更新教學(xué)觀念,，有自己的教學(xué)方法,，形成自己的教學(xué)模式,，進(jìn)一步提高教育教學(xué)基本功，做一名優(yōu)秀的音樂(lè)教師,。

2,、當(dāng)好大隊(duì)輔導(dǎo)員，做一個(gè)受學(xué)生尊敬,，愛(ài)戴的輔導(dǎo)員,。

3、協(xié)助德育藝體處做好學(xué)校的德育藝體工作,，協(xié)助學(xué)校各個(gè)部門(mén),，為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

4,、能評(píng)上中學(xué)一級(jí)教師,。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我將給自己制定一系列具體措施：

一,、思想方面

作為一名黨員,，應(yīng)深入學(xué)習(xí)和掌握中國(guó)特色理論體系，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨文件,、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)中國(guó)特色理論體系,、核心價(jià)值體系,、科學(xué)教育教學(xué)理論，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,，提升個(gè)人理論水平,。

二、教學(xué)方面

(1)德育工作

大隊(duì)輔導(dǎo)員工作中,，做一名快樂(lè),、輕松、幽默具有親和力的受學(xué)生歡迎的老師,。多和學(xué)生溝通交流,，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生的心靈之聲。真正做到心中有學(xué)生,，愛(ài)學(xué)生,。向身邊各位班主任多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，讓自己的輔導(dǎo)員工作有一個(gè)新的發(fā)展階段,。

另外,，作為初一(5)班的德育導(dǎo)師和初三(6)班的副班主任,，配合班主任做好相關(guān)孩子的心理疏導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)化好學(xué)困生,，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)斗志,。

(2)教學(xué)工作

認(rèn)真對(duì)待每次學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力,。希望自己勤于筆更,，每學(xué)期至少能有一篇論文獲獎(jiǎng)，認(rèn)真寫(xiě)教學(xué)反思在反思中成長(zhǎng),。希望自己能不怕付出,，積極和教研員溝通，多上幾節(jié)研討課或公開(kāi)課,，鍛煉自己提高自己,。在日常工作中，要踏實(shí)努力,，講求實(shí)效,，處處落實(shí)。

為實(shí)現(xiàn)我未來(lái)的個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo),，我希望學(xué)校提供這些幫助：

希望學(xué)校多給教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓老師開(kāi)闊眼界，多長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，為提高自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。多請(qǐng)各方面的專(zhuān)家或優(yōu)秀教師給我們指導(dǎo)，為我們提供教育科研的條件,。

我認(rèn)為未來(lái)個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與學(xué)校未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系是相互促進(jìn)的關(guān)系,，個(gè)人發(fā)展了就能促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校發(fā)展了才能為教師的發(fā)展提供了平臺(tái),。希望二十六中越辦越好,，只有這樣，學(xué)校才能給我們教師提供更大的發(fā)展空間,，教師才會(huì)不斷的展現(xiàn)自己的才能,，提高自己的能力，為學(xué)校爭(zhēng)得更多的榮譽(yù),。

總之,，在未來(lái)的日子里，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,，積極帶頭,，充分發(fā)揮員的先鋒模范作用，真正走進(jìn)同學(xué)們的心里，融入到集體中,，做同學(xué)們的貼心人,，努力做一名優(yōu)秀的員。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十六

一,、主要抓工作：

（一）,、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境,。

（二）,、注重健教實(shí)效，加大對(duì)健康教育的投入,。

不斷提高婦女兒童的保健意識(shí),，高度重視并自覺(jué)參與衛(wèi)生保健工作，是搞好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),。

1,、要把健康教育作為自身的專(zhuān)業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌，在人員,、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)一步加大投入力度,，按統(tǒng)一計(jì)劃、共同參與,、分工負(fù)責(zé),、協(xié)作配合的要求，做好健教工作,。

2,、逐步規(guī)范“孕婦學(xué)校、育兒學(xué)?！苯逃粩喔倪M(jìn)教育方式,，提高教育實(shí)際效果,，城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)和家長(zhǎng)育兒知識(shí)教育率達(dá)90%，做好健教效果評(píng)價(jià)和教育登記工作,。

3,、繼續(xù)利用廣播、報(bào)紙,、黑板報(bào)等開(kāi)展保健知識(shí)宣教,，進(jìn)一步發(fā)揮電話(huà)通訊便利的優(yōu)勢(shì)，為保健對(duì)象提供健教咨詢(xún)服務(wù),。

4,、針對(duì)初、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素，進(jìn)一步重視在學(xué)校,、社區(qū)開(kāi)展婦幼保健知識(shí)講座,，普及衛(wèi)生保健知識(shí)、提高自我保健能力,。

（三）,、狠抓工作重點(diǎn)，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量,。

按“抓好二個(gè)系管,、加強(qiáng)二個(gè)篩查、控制二個(gè)死亡”的基本要求,，不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量,，保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。

1,、認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),，提高保健服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo)，及時(shí)提出工作建議,，鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo),。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十七

一、保持良好心態(tài)

在每行每業(yè),，我們作為一名員工,，首先要愛(ài)我們的這份工作，只有有了激情,，有了熱愛(ài)之后,，我們才能夠全身心的投入進(jìn)來(lái)。我們的工作質(zhì)量,，也就是看我們自己的一個(gè)狀態(tài)而決定的,。5月份雖然可能會(huì)和平常一樣平平淡淡，但是對(duì)于自己個(gè)人而言,，不能夠一直停留在原地,，要時(shí)時(shí)刻刻保持前進(jìn)的步伐，保持往上的態(tài)度,，我們的工作才能越做越出彩,，我們也才能真正的在這個(gè)崗位上有所進(jìn)步。所以保持一個(gè)良好的心態(tài),，我才能擁有一個(gè)極佳的工作態(tài)度,，從而在崗位上可以行云流水，自由穿行。

二,、注重服務(wù)質(zhì)量

作為銀行的一名柜員,，首先是要注重服務(wù)的。面對(duì)每一位客戶(hù),，我們都要拿出自己的專(zhuān)業(yè)精神來(lái),，及時(shí)有些客戶(hù)溝通起來(lái)確實(shí)比較困難，但我也不能丟失初心,，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度,，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，為我們銀行樹(shù)立好一個(gè)形象,，也不辜負(fù)銀行給予我的這一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),。在5月份里，我會(huì)逐步提高服務(wù),，將我們的品質(zhì)做起來(lái),，為銀行樹(shù)立一個(gè)良好的口碑和形象。

三,、提升工作能力

每個(gè)人的工作能力都是從各個(gè)方面總結(jié)而得出的,。通過(guò)我對(duì)自己的一些總結(jié)和反思，我也清楚了自己的優(yōu)點(diǎn),，更是明白了有哪些缺點(diǎn)影響著自己的進(jìn)步,。所以未來(lái)一月，我會(huì)把那些還有缺陷的地方挑出來(lái),，進(jìn)行改正,，我也會(huì)把自己擅長(zhǎng)的地方進(jìn)一步優(yōu)化，把它們真正變成自己的一雙羽翼,，能夠給我更大的信心,，提升自己各方面的能力，讓我也能夠擁有一個(gè)更完美的自己,。

新的一個(gè)月份或許會(huì)帶來(lái)一些難題,，但是只要我做好了準(zhǔn)備，我就不會(huì)害怕,，也不會(huì)畏縮,，我會(huì)勇敢的前進(jìn),，繼續(xù)帶著自己的目標(biāo)和理想揚(yáng)帆起航,，不管會(huì)經(jīng)歷怎樣的狂風(fēng)暴雨，我都有信心,，我一定能夠堅(jiān)持下去,，并且取得一個(gè)令人滿(mǎn)意的成績(jī)，給領(lǐng)導(dǎo)給我們的銀行一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十八

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入x行已經(jīng)滿(mǎn)一年了,，時(shí)間讓我對(duì)于x行有了更加深入的了解,，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。這一年具體的收獲

在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲,，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,，并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題，這一年來(lái),，除了做好每天日常本職工作外,，還重點(diǎn)做了如下工作：

1、帳戶(hù)年檢,。接到上級(jí)年檢通知,，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶(hù)共418戶(hù)做了年檢工作，在時(shí)間緊,、任務(wù)重的提前下,，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求提供最新,、最準(zhǔn)確的單位信息資料,，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶(hù)二期系統(tǒng)中做好登記。

2,、新舊帳戶(hù)變更,。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作,。除為每戶(hù)填寫(xiě)帳戶(hù)變更告知書(shū)，還將基本戶(hù)及預(yù)算專(zhuān)戶(hù)的開(kāi)戶(hù)許可證收回,，待變更,。

3、電子開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本,。由于開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記本為連續(xù)使用,，帳戶(hù)年久使用已殘損，故將所有開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)信息形成電子版本,，待日后使用,。

在思想上，20xx年部里的活動(dòng)也很多,，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),，如手機(jī)銀行,、短信簽約、利得盈,、姚明卡等等,。雖然不是很突出，但我都是積極參與,。如今,，面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上,，自己會(huì)努力廣泛開(kāi)拓資源,，挖掘顧客，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用,。其次是信用卡,、基金等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，迅速提高增長(zhǎng)量,。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更加的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,，踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作中磨練自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇二十九

一年的工作匆匆結(jié)束了,，但是我對(duì)我往年的工作表現(xiàn)并不滿(mǎn)意，最直接的體現(xiàn)就是我沒(méi)有在銀行的年終表彰大會(huì)上得到銀行領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),，我就可以認(rèn)為我這一年的工作是平平無(wú)奇的,，我也是在銀行工作的兩年的員工了,，前年我沒(méi)有拿到榮譽(yù),，可以理解,，至少我還是一個(gè)新員工，工作上出現(xiàn)失誤,，比不過(guò)別人這在情理之中，但是這次我也沒(méi)有,，那我就不得不從自身尋找原因了,，為了我在今年的工作中能有所成就，制定了一下的工作計(jì)劃：

一,、改變自己的工作思想

我在銀行身為客戶(hù)經(jīng)理,，我以往幾年的工作，都是把銀行的利益放在第一位,，如此看來(lái)我真的是大錯(cuò)特錯(cuò),，我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)之后，醍醐灌頂,，我應(yīng)該在工作中把客戶(hù)放在第一位,，其他的都要靠邊站，我要在今年的工作中,，不再把客戶(hù)當(dāng)客戶(hù),，盡可能的相處成朋友，兄弟之類(lèi)的,，反正要盡可能的消除客戶(hù)形狀的顧慮,，使其放下戒備，這樣才能真正做到對(duì)銀行有益,，我的個(gè)人工作能力還是能達(dá)標(biāo)的,，我之所以我不能讓跟單的客戶(hù)跟我行達(dá)成共識(shí)，就是我一直都讓他們覺(jué)得我是有所圖謀的,，所以一直都做不到讓客戶(hù)真正的放下戒心,，所以才讓自己的業(yè)績(jī)訂單寥寥無(wú)幾,。

二、更加透徹的了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)

正所謂只有真正了解自己的產(chǎn)品,，真正的對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有信心,，這樣才能讓客戶(hù)第一時(shí)間選擇相信我，隨著新的一年的來(lái)臨,，銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都得到了極大的整改,，不少的業(yè)務(wù)已經(jīng)被刪除取消了，當(dāng)然也增加了不少的業(yè)務(wù),，都是跟著這個(gè)時(shí)代在變化的,，所以我的腦子里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也應(yīng)該隨之而更新，這樣才能讓客戶(hù)第一時(shí)間從我這里接觸到最新的業(yè)務(wù),，選擇性也會(huì)更多,，正所謂一起我都客戶(hù)卡看到我的誠(chéng)意了，難道還有拒絕之意嗎?

三,、認(rèn)真貫徹銀行領(lǐng)導(dǎo)的思想

我不難發(fā)現(xiàn),，我在以往的工作中，一直都是我行我素的狀態(tài),，一直沒(méi)有一個(gè)工作重心,，總是沒(méi)有跟著銀行領(lǐng)導(dǎo)思想走，我比如說(shuō)去年銀行的工作重心是大力增加銀行存款,，其他的同事們都是努力的引導(dǎo)客戶(hù)了解預(yù)存款這個(gè)業(yè)務(wù),，但是我確實(shí)只是偶爾的提到這回事，我的確在其他方面有過(guò)重大的表現(xiàn),，但是沒(méi)有用啊,，銀行的工作重心都不在這邊，所以我的所做所謂只不過(guò)是徒勞而已,，我將在今年的工作中認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，絕不再自己做自己的，只有跟著銀行的工作方向走,，我才不會(huì)走錯(cuò)路,，就好像銀行給了我們一條路讓我們員工看誰(shuí)先跑到終點(diǎn)，但是我卻沒(méi)有心思在在這條路上比賽,，而是自己一個(gè)人一條路,，就算我第一個(gè)到達(dá)終點(diǎn)那又如何?

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇三十

一、狠抓貫徹落實(shí)適度寬松貨幣政策工作重點(diǎn),，積極支持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展

(一)加大貨幣政策宣傳力度,。

一是通過(guò)開(kāi)展貨幣政策及金融知識(shí)宣傳等多種渠道，做好適度寬松貨幣政策的宣傳解釋工作,，提高社會(huì)對(duì)金融宏觀調(diào)控政策的認(rèn)同度,，爭(zhēng)取各方面的理解和大力支持,，共同促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;

二是進(jìn)一步完善貨幣政策執(zhí)行情況評(píng)價(jià)機(jī)制，并研究和推動(dòng)出臺(tái)促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持力度的激勵(lì)政策,，促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)滿(mǎn)足轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信貸資金的合理需求;

三是做好票據(jù)兌付后的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和實(shí)地考核工作,，努力實(shí)現(xiàn)“花錢(qián)買(mǎi)機(jī)制”的改革目標(biāo);

四是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照市場(chǎng)化原則完善利率定價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)貸款利率彈性,，合理降低企業(yè)融資成本。

(二)有效發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”和政策指引,。

一是引導(dǎo)貸款投向重點(diǎn)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待,、有保有壓”的原則,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸資金配置，主要是積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)縣支柱產(chǎn)業(yè)如礦產(chǎn)冶練,、制藥業(yè)等和園區(qū)企業(yè)的信貸支持力度;

二是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度,。主要是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)小額擔(dān)保貸款新政策,，加強(qiáng)對(duì)小額擔(dān)保貸款的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和創(chuàng)新管理工作，降低小額擔(dān)保貸款風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),，積極推進(jìn)國(guó)家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的開(kāi)展;

積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票,、商業(yè)承兌匯票等結(jié)算工具，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向工商企業(yè)和中小企業(yè)開(kāi)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，降低企業(yè)融資成本;同時(shí),，規(guī)范和引導(dǎo)民間金融健康發(fā)展，發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展,、擴(kuò)大民間多樣化需求中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，拓展企業(yè)融資方式，破解資金瓶頸,。

(一)關(guān)注國(guó)有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展情況,。

一是進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)銀行溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，督促有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)反映改革發(fā)展中的重大事件和新情況,、新問(wèn)題,，加強(qiáng)指導(dǎo)和幫助;

二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系，加大地方金融資源整合力度,，大力推動(dòng)小額貸款公司試點(diǎn)工作,，促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)發(fā)展。

(二)關(guān)注金融危機(jī)下的轄區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

一是密切監(jiān)測(cè)商業(yè)銀行的流動(dòng)性和資產(chǎn)質(zhì)量狀況,，加強(qiáng)應(yīng)急管理，及時(shí)完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案;

二是進(jìn)一步健全系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,，完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,，提高金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)判水平;

三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、土地政策,、環(huán)境保護(hù)政策等加大項(xiàng)目評(píng)估力度,，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

(三)加快征信體系建設(shè),。

一是加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的運(yùn)維管理,，做好非現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)核對(duì)和現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，繼續(xù)擴(kuò)大非銀行信息采集范圍;

二是積極推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè),，加快推進(jìn)部門(mén)間信息共享,，搭建中小企業(yè)融資信用信息交流平臺(tái);

三是穩(wěn)步有序推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，積極擴(kuò)大農(nóng)戶(hù)信用檔案建設(shè)范圍,，探索建立農(nóng)戶(hù)信用評(píng)價(jià)體系,，培育和提高農(nóng)戶(hù)的信用意識(shí)，改善農(nóng)村信用環(huán)境;

四是推進(jìn)金融征信統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè),，深入開(kāi)展征信宣傳教育工作,，培育社會(huì)公眾誠(chéng)信意識(shí)。

(四)完善反_工作機(jī)制,。

一是進(jìn)一步完善反_風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系,，加強(qiáng)反_監(jiān)測(cè)分析，提高對(duì)可疑交易報(bào)告的分析能力和水平;

二是依法開(kāi)展反_現(xiàn)場(chǎng)檢查,、行政調(diào)查和案件協(xié)查,，加大打擊_行為的力度，爭(zhēng)取在發(fā)現(xiàn)和破獲案件方面取得更大成果;進(jìn)一步密切與公安,、海關(guān)等反_聯(lián)席會(huì)議成員單位的溝通協(xié)作,，有效發(fā)揮反_協(xié)調(diào)機(jī)制作用;

三是大力開(kāi)展反_宣傳培訓(xùn)，著力提高反_工作水平和社會(huì)公眾反_法律意識(shí);四是根據(jù)上級(jí)行安排,，擬在轄內(nèi)選擇一家金融機(jī)構(gòu)適時(shí)組織綜合執(zhí)法大檢查,，促進(jìn)各金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇

在過(guò)去的2__年里,，我在上級(jí)行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心為前提;狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),，使zz信用社的財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)過(guò)度到20__年。

一,、健全內(nèi)部管理制度,，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營(yíng),，堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。

在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,，提高會(huì)計(jì)核算管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面做起：

1,、會(huì)計(jì)基本規(guī)定;

2,、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;

3、計(jì)算機(jī)管理;

4,、聯(lián)行結(jié)算管理;

5,、會(huì)計(jì)檔案管理;

7、會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,、檢查力度,。

從歷年來(lái)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件情況來(lái)看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,，檢查流于形式,，檢查范圍廣，但不深入,，檢查聲勢(shì)大,，但不扎實(shí)，沒(méi)有真正起到監(jiān)督檢查的作用,。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗(yàn),，風(fēng)險(xiǎn)源主要集中在重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金,、帳戶(hù)和止付掛失等方面,，我今年計(jì)劃加強(qiáng)重要空白憑證、庫(kù)存現(xiàn)金,、帳戶(hù)管理,，加大對(duì)存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,，采用定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查,。

1、重要空白憑證方面：

檢查重要空白憑證是否實(shí)行專(zhuān)人,、專(zhuān)庫(kù)管理,，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存,、銷(xiāo)號(hào),，登記是否準(zhǔn)確、完整,、及時(shí),，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,，是否做到了帳實(shí),、帳簿、帳表“三相符”,，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患,。

2、庫(kù)存現(xiàn)金方面：

及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格控制超庫(kù)存現(xiàn)象,，使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫(kù),、挪用庫(kù)款,、庫(kù)款不符等現(xiàn)象，另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用,。

3,、英押、證方面：

檢查英押,、證是否做到了三分管,，是否實(shí)行了ab角管理制，交接是否有記錄,。

4,、帳戶(hù)方面：

是否建立對(duì)帳制度，對(duì)帳崗,、記帳崗,、復(fù)核崗是否實(shí)行三分離制度，對(duì)帳是否及時(shí),，同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對(duì),，企業(yè)存款是否核對(duì)發(fā)生額，對(duì)帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,，是否設(shè)立對(duì)帳臺(tái)帳,，臺(tái)帳記錄是否與實(shí)際對(duì)帳情況相符，對(duì)帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對(duì)一致,。

三,、加強(qiáng)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織技術(shù)練兵、努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。

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一,、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以推動(dòng)教育和諧發(fā)展為目標(biāo),，以突出黨的先進(jìn)性建設(shè)為主線(xiàn),，以黨支部規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)教育工委關(guān)于201x年黨建工作要點(diǎn),，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步抓好黨支部和黨員干部隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持兩個(gè)在前(學(xué)在前,、干在前);踐行三個(gè)熱愛(ài)(熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校,、熱愛(ài)學(xué)生);達(dá)到四個(gè)提高(提高文明素質(zhì),、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、提高創(chuàng)新能力,、提高工作實(shí)效);發(fā)揮一個(gè)作用(先鋒示范作用),，為建設(shè)和諧校園、辦人民滿(mǎn)意的教育提供強(qiáng)有力的思想保證,，治保證和組織保證,。

二,、20xx年重點(diǎn)工作

(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)

1.今年黨的思想建設(shè)的主要任務(wù)是：根據(jù)_在全黨分批開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,，學(xué)校黨總支要采取多種形式抓好各支部黨員,、干部和教職工的學(xué)習(xí)。

(1)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

①十八大文件有關(guān)教育工作的論述及新修訂的黨章;

②xx在紀(jì)念黨的十一屆三中召開(kāi)30周年大會(huì)上的講話(huà)精神;

③學(xué)習(xí)《教師法》,、《北京市實(shí)施_義務(wù)教育法的辦法》等法律法規(guī),，進(jìn)一步明確教師的職責(zé)和義務(wù);

④《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》縣教委制定的“八要八不要”。

⑤黨報(bào)黨刊及時(shí)事治的學(xué)習(xí);

⑥先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí);

⑦崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

⑧《中小學(xué)管理》學(xué)習(xí),。

(2)學(xué)習(xí)的形式。主要是自學(xué),、集體學(xué),、聽(tīng)講座、看錄像,、寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),、談感想、組織理論測(cè)試、競(jìng)賽等,。(講座,、錄像由中心校統(tǒng)一安排。)本年度中心校組織一次專(zhuān)題研討,，開(kāi)展一次專(zhuān)題調(diào)研和一次學(xué)習(xí)交流活動(dòng),。

(3)學(xué)習(xí)時(shí)間：

按照規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容：

①各支部組織黨員每月必須集中學(xué)習(xí)一至二次(有學(xué)習(xí)記錄);

②教職工的治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由各支部根據(jù)本校本部門(mén)的實(shí)際，每周不少于2小時(shí);

③中心校理論中心組的學(xué)習(xí)每月集中學(xué)一次,，其它時(shí)間為自學(xué),。

(4)學(xué)習(xí)要求：

①黨員、干部,、教職工的學(xué)習(xí)必須有學(xué)習(xí)記錄,，個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，有考勤點(diǎn)名冊(cè);

②黨員干部每學(xué)期末上交一篇不少于xx字的學(xué)習(xí)體會(huì)文章,，中心校統(tǒng)一組織評(píng)審交流(不得下載,、照抄);

③學(xué)期末各支部將學(xué)習(xí)記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)及學(xué)習(xí)考勤冊(cè)上報(bào)中心校存檔備查,。

2.繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織,、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)

一是在全體黨員干部中開(kāi)展理想、信念教育,，堅(jiān)定“三信”,，即“信仰、信念,、信心”(馬克思主義信仰,、有中國(guó)特色的信念、對(duì)和現(xiàn)代化建設(shè)的信心),，不斷創(chuàng)_的思想建設(shè),。

二是進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)愿景和爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員的目標(biāo)?！皣@一個(gè)目標(biāo),、形成一個(gè)體系、建設(shè)兩支隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)化,、樹(shù)立兩種理念、體現(xiàn)三種意識(shí),、培養(yǎng)四種能力,、實(shí)踐五個(gè)模范;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率;推動(dòng)自我超越,，提高黨員的治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì);促進(jìn)系統(tǒng)思考,、提高黨員正確觀察,、認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;改善心智模式，提高黨員有效應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力”五個(gè)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的基本要素,，為學(xué)習(xí)型學(xué)校創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)的思想和組織基礎(chǔ),。

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一、提升內(nèi)部管理水平,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理。

我行的各崗位人員基本已配置到位,，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類(lèi)行的目標(biāo)。

2,、提升服務(wù)素質(zhì),。

我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距,，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對(duì)于多次被客戶(hù)評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。

3,、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。

我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭,。

充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng),，為員工解壓,，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難,，讓員工愉快工作,，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。

二,、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

(一)客戶(hù)部

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成為銀行柜員我一直都牢記這身為銀行一員不能為銀行添亂，對(duì)于自己的工作放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)做好自己分類(lèi)的工作,，現(xiàn)在簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)自己四月工作計(jì)劃,。

一、在服務(wù)方面

積極主動(dòng)溝通客戶(hù),，我是線(xiàn)下工作人員服務(wù)的很多客戶(hù)都是一些老人,，年級(jí)大，對(duì)于很多業(yè)務(wù)不了解也不熟悉,，為了保證他們的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,，在為他們服務(wù)的時(shí)候會(huì)及時(shí)提醒他們注意自身的信心安全，避免出現(xiàn)相同的問(wèn)題出現(xiàn),，

很多老人由于眼花耳聾等原因,，在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中會(huì)拖慢工作效率。我會(huì)摒棄自己毛躁的心緒,，一定會(huì)耐心完成自己的工作,，就算花費(fèi)半個(gè)小時(shí)也會(huì)認(rèn)真努力的做好自己的任務(wù)，或許自己在能力方面做得不夠,，但是我還是清楚的明白一點(diǎn),，就是必須要保證服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。對(duì)待客戶(hù)我一直心懷尊重,，畢竟我覺(jué)得客戶(hù)來(lái)到銀行都是需要辦緊急事情的,，不能夠耽擱，要好好的努力,，及時(shí)幫助完成,，就算遇到阻礙也該及時(shí)做好自己的事情,。

服務(wù)方面我的基本要求會(huì)做到以下幾點(diǎn)，微笑待人,，認(rèn)真做事,，任何事情都不會(huì)欺瞞客戶(hù)，做到誠(chéng)實(shí)懇切,，用滿(mǎn)腔誠(chéng)意去工作,，用真誠(chéng)態(tài)度來(lái)完成，這就是今后工作的方向,，三月的工作已經(jīng)過(guò)去,，在三月我做的不夠，到了四月份我一定會(huì)做到認(rèn)真努力,。

二,、工作方面

每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到崗位上邊，及時(shí)提高自己的工作效率,，加強(qiáng)自己的工作任務(wù),，保證自己在工作的時(shí)候都在崗位上，少請(qǐng)假,，多工作,，認(rèn)真付出，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在崗位上不會(huì)做埋頭工作,，只要我們每天及時(shí)完成任務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)積極分析和學(xué)習(xí),，不會(huì)忘記自己的基本任務(wù),，提高這身的學(xué)習(xí)能力，有些地方做的不夠,，任何工作我都會(huì)用心去做,，每天不遲到，不早退,，及時(shí)完成自己的基本任務(wù)之際,，做好自己的本責(zé)任。每天用自己的努力提高自己的工作,。多付出一些努力在學(xué)習(xí)方面也多學(xué)一些,，畢竟我進(jìn)入銀行的時(shí)間不長(zhǎng)欠缺很多需要學(xué)習(xí)的地方，這就是要靠我積極向其他人學(xué)習(xí),。

三、心態(tài)方面

調(diào)整自己以前的心態(tài),，過(guò)去心態(tài)不夠積極認(rèn)真,，很多時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔行┻t疑,，畢竟走入銀行，每天工作也都有些擔(dān)心自己做錯(cuò),，所以做事情很多都比較猶豫,， 工作的效率心態(tài)都不好，為了改變今后會(huì)把自己能夠解決的及時(shí)解決,，不能夠獨(dú)自解決的會(huì)向大堂經(jīng)理及時(shí)請(qǐng)教,，按時(shí)完成，不會(huì)私自做主,，也不用擔(dān)心自己做的有問(wèn)題,。用最認(rèn)真的心態(tài)去做好每天的工作。

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本月工作目標(biāo)

1,、放款80萬(wàn),收益4萬(wàn);

2,、主攻房貸和企業(yè)貸客戶(hù)，企業(yè)貸款客戶(hù)積累;

3,、每天保持平常心態(tài),，不要因?yàn)榭蛻?hù)被拒絕而有所改變。

4,、每天積極工作,，按時(shí)完成每日工作目標(biāo)。

每天工作安排

1：制訂每日工作流程表,，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,。

2：每天電話(huà)量最少300個(gè)，意向客戶(hù)2個(gè);

2：跟蹤有意向客戶(hù),，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

3：努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持,。

一天工作安排

1:早會(huì)

2:跟蹤客戶(hù)

3:打電話(huà)，每天300個(gè)電話(huà)量

4:如有機(jī)會(huì)外出開(kāi)展行動(dòng)(打電話(huà))

5:客戶(hù)分析,，總結(jié)

工作計(jì)劃要嚴(yán)格執(zhí)行,，時(shí)刻提醒自己，我不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作;每天工作必須認(rèn)真,、積極投入;不能為被拒客戶(hù)而感到失望，要積極尋找客戶(hù),，深度挖掘每個(gè)客戶(hù),，把握每個(gè)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)好客戶(hù)之間的關(guān)系;通個(gè)自身的條件,，熟悉這個(gè)業(yè)務(wù)的流程,，開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù)渠道,，爭(zhēng)取更多的業(yè)績(jī)，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。自己會(huì)完成自己目標(biāo),。

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(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度：

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中,，將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,，通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組，由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,，提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通，更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上,、生活上的情況,，工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。

②日常一對(duì)一管理：工作中,，多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo),，給予他媚勵(lì)和支持,。

③工作效率制度：工作中，要銷(xiāo)售人員,，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);

2、努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續(xù)流程;

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,，團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,，通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響，便于后期團(tuán)隊(duì)管理,。

2,、會(huì)議管理

團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,，銷(xiāo)售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,，銷(xiāo)售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù)，工作效率就大大折扣,。

①工作內(nèi)容：通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,，認(rèn)識(shí)到其不足,，對(duì)其批評(píng)，共同交流,，找到好的方法和途徑,，解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題，恢復(fù)市場(chǎng)肌體,，提高工作效率,。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開(kāi)戶(hù)數(shù),，客戶(hù)疑問(wèn))

②會(huì)議精神：一天之際在于晨,，周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子，通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,，營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法，無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),，使人有更高的上進(jìn)心,。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)起積極性,，致使工作順利完成,。

③會(huì)議文化：會(huì)議中增加才藝展示，把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),，彰顯其自信和人格魅力,，鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力,。

(二)人員招聘

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建,，人員招聘是重要的部分，不斷地補(bǔ)充新力量,，團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個(gè)方面：

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本人在--支行任職柜員，于20--年加入中國(guó)銀行工作至今,，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù),、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作，對(duì)于有幸成為中國(guó)銀行的一員,，感到很高興,，本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠(chéng)有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作，履行職責(zé),，以滿(mǎn)腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,。

能參加行里組織的后備人才競(jìng)聘，是我一直以來(lái)的奮斗目標(biāo),，能為行里作貢獻(xiàn),，提升自我，贏取客戶(hù)對(duì)我們工作的認(rèn)可,，為中國(guó)銀行的金漆招牌添光彩,，特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想：

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,，在自我增值的同時(shí)，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,，配合行里領(lǐng)到分配的工作，帶動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo),、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮協(xié)作精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以良好的精神面貌,、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

日常業(yè)務(wù)中,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心，以?xún)?yōu)秀的服務(wù)意識(shí),，了解客戶(hù)之所需,，急客戶(hù)之所急，文明禮貌,、服務(wù)入微,，讓客戶(hù)感到賓至如歸，提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度,，有利于發(fā)掘客戶(hù)需求,，有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,，必先由大堂,、柜臺(tái)開(kāi)始,，打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高工作效率，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,，高效率,、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作，減少客戶(hù)在大堂等候的時(shí)間,。

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我叫xxx,，一年多以來(lái),，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù),，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,。

我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xxx銀行的很忙，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。

記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

我們銀行位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口。在xxx銀行的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份,，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù),。

謹(jǐn)記在心,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě),。

當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn),。個(gè)人匯款在xxx銀行只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為,，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù),。

當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……xxx銀行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候,。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

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(一)整體大局上

首先,，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位，明白我行的主要目標(biāo)客戶(hù)群,。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn)，清楚自己的工作方向,，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。

其次,，在開(kāi)始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門(mén)職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體。工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門(mén),、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰(shuí)尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率,。

再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),，充實(shí)自己的頭腦，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà),。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化,，而且受外在因素影響的，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問(wèn)題的高度,、層面以及角度。

(二)個(gè)人具體工作上,。

第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)。第二要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等。

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一,、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解

何謂價(jià)值最大化,，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),，采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大,。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市潮去賣(mài)得到的價(jià)值最大化,。

“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”,、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,，也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求,，是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,，必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念，深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,，并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑,。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀,，能夠?yàn)楣蓶|、客戶(hù),、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。

二,、在實(shí)踐中印證了理論,，鍛煉了能力。

拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練,。它是一種培訓(xùn)，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與,、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟,。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，“1+1>2!”,。一個(gè)人不可能完美,，但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的,，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，銀行會(huì)計(jì)主管工作計(jì)劃,。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù),、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資,、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù),、量化培訓(xùn),、搶占市嘗爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化,。

“模擬銀行”演練收獲頗多,，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。

1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”,、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”,。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。

2,、明確了銀行管理的目標(biāo)。

銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,，成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理,。

3,、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn),。

在模擬演練中,，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。“蝴蝶效應(yīng)”的深刻教訓(xùn),，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要,。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,，他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線(xiàn),。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在,。

三,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。

在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,，感觸最深的主要包括：

做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,，世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話(huà)：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”,、“人的情感情緒”和“人的利益”,。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴(lài)支持,，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,，而且具備一種克服困難,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題,，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,。

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20xx年,，我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)_四中精神,，把握精髓，結(jié)合實(shí)際,，轉(zhuǎn)變觀念,，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，以嶄新的精神面貌、飽滿(mǎn)的工作熱情,、高度的治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作,。使黨支部工作進(jìn)一步走向科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)

1,、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，為學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展提供有力的保證,。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,，系統(tǒng)地選定學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真安排好學(xué)習(xí)活動(dòng)。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力,，將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合,，力爭(zhēng)拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得。

2,、以保持黨員先進(jìn)性教育教育為重點(diǎn),，注重治理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性,。結(jié)合各項(xiàng)專(zhuān)題教育，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富,，形式多樣,，生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分利用黨建例會(huì),、組織生活,，結(jié)合行內(nèi)工作和思想實(shí)際，有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,。

二,、開(kāi)展有計(jì)劃、有安排,、有組織的生活會(huì)和組織活動(dòng),，來(lái)提高認(rèn)識(shí)，增進(jìn)團(tuán)結(jié),。加強(qiáng)黨組織和黨員的思想,、組織、作風(fēng)建設(shè),，發(fā)揮好黨支部的治核心作用,、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,，將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，進(jìn)一步推動(dòng)基層央行建設(shè)工作。

三,、確保在保證質(zhì)量的前提下,，做好_員的發(fā)展工作：

將支部現(xiàn)有黨員及預(yù)備黨員劃分為2個(gè)黨小組;由組長(zhǎng)擔(dān)任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,，明確入黨聯(lián)系人對(duì)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的考察內(nèi)容，主要包括本人的思想作風(fēng),、工作作風(fēng),、生活作風(fēng)以及綜合能力等方面，并將重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的名單,、發(fā)展計(jì)劃及其在培養(yǎng)過(guò)程的表現(xiàn)，及時(shí)提交支部例會(huì)討論。

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回想上一年的工作,，作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺(jué)利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù),。

新年新氣象,，在新的一年即將開(kāi)始之際，我將立足自身實(shí)際,，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的,、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱(chēng)資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3,、結(jié)合崗位實(shí)際,，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式,、方法，立足實(shí)際,，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考,，積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,，不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

一,、微笑服務(wù)

為了更好的維護(hù)我們銀行的形象,，服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬,。面對(duì)客戶(hù)時(shí),，微笑。以前工作很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的說(shuō)以下,，從來(lái)都不會(huì)有多少表情,，這樣就讓客戶(hù)感覺(jué)到有距離,，畢竟兩個(gè)陌生人之間，彼此想要溝通,，一副冷面孔會(huì)讓溝通變得更加困難,，心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作，用微笑來(lái)拉近距離,，用尊重來(lái)關(guān)心客戶(hù)，通過(guò)一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,，讓客戶(hù)看著高興,，最做著也安心。我會(huì)在今后的工作時(shí)微笑對(duì)待客戶(hù),，對(duì)待同事也微笑禮貌對(duì)待,，以禮待人，對(duì)他們多一分尊重多一分熱情,，讓客戶(hù)知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),，有品德的優(yōu)秀人員，讓更多的客戶(hù)選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),，讓他們接受我們的工作多接受我們的工作,。拉近與客戶(hù)的距離這就很好的減少了與客戶(hù)的問(wèn)題。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，多一分責(zé)任感

經(jīng)常說(shuō)在嘴邊的是責(zé)任，但是想要完成工作不但要能力出眾,，還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),，愿意一直付出，一直努力做好工作,，不能忘記自己的基本任務(wù),，我是柜員，經(jīng)常需要與客戶(hù)溝通,，客戶(hù)要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,，有些比較復(fù)雜，甚至需要說(shuō)好多遍,，為了避免出現(xiàn)問(wèn)題我經(jīng)常會(huì)詢(xún)問(wèn)多次,，一從不會(huì)只說(shuō)一次，因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn),，如果因?yàn)槲艺f(shuō)的不夠清晰出現(xiàn)錯(cuò)誤需要負(fù)責(zé)人的,，所以我多一些耐心，多一些付出,，多說(shuō)一句這就是一次對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),，我清楚明白一點(diǎn),，不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理。

三,、學(xué)以致用

在銀行我們還在培訓(xùn),，雖然培訓(xùn)時(shí)學(xué)到了很多，走到了崗位上,，但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中，不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,，在崗位上多做,，在學(xué)習(xí)中多學(xué)，不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,，就會(huì)把自己的工作做的更好,，在工作中我不會(huì)貪圖快，更多的是運(yùn)用所學(xué),，熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,，在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。

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20xx年以來(lái),，xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷增加,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，做銀保業(yè)務(wù)的壽險(xiǎn)公司達(dá)9家,，較20xx年一季度增加4家,。根據(jù)市場(chǎng)的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各支公司按照分公司總經(jīng)理室和省公司的戰(zhàn)略部署,，搶占先機(jī)，鞏固市場(chǎng),，攻堅(jiān)克難,，頑強(qiáng)拼搏，新單保費(fèi)超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度,。

上半年截止3月31日,，全市共完成銀保新單保費(fèi)萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)全年預(yù)算目標(biāo)的;同比增長(zhǎng)。其中躉交保費(fèi)42798萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng);期交保費(fèi)萬(wàn)元,，僅完成全年預(yù)算目標(biāo)的，同比負(fù)增長(zhǎng),，在全省排在最后一名,。回顧上半年工作小結(jié)如下：

為確保實(shí)現(xiàn)省公司一季度競(jìng)賽目標(biāo),，xx市公司制定了《xx人壽xx分公司二oxx年一季度銀保業(yè)務(wù)競(jìng)賽推動(dòng)方案》,，調(diào)動(dòng)基層公司的積極性,，對(duì)一季度指標(biāo)進(jìn)行了落實(shí)分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務(wù)快報(bào),，及時(shí)公布業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行目標(biāo)追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務(wù)的達(dá)成,。

各單位認(rèn)真落實(shí)銀保業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,，制訂激勵(lì)措施，全體銀保渠道銷(xiāo)售人員認(rèn)真履行自己的職責(zé),，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，不畏艱難，團(tuán)結(jié)一心,，從而保證了上半年新單業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，超過(guò)了序時(shí)進(jìn)度,。上半年完成全年新單預(yù)算目標(biāo)較好的有：舒城支公司達(dá)成率,、金寨支公司、霍邱支公司,、霍山支公司,。金安支公司、分公司理財(cái)中心,、葉集服務(wù)部確保預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率低于全市發(fā)展速度,。

上半年銀保業(yè)務(wù)存在很多不足和差距，主要表現(xiàn)在：

一,、從業(yè)務(wù)發(fā)展情況看,，一是各單位間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，預(yù)算達(dá)成率高的單位已達(dá)到,，在60%以下的有三家公司,，最低的葉集服務(wù)部?jī)H達(dá)到。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,，農(nóng)行占全市躉交總量的,，郵政(含郵儲(chǔ)銀行)占，建行占,，中行占,，工行占。

從上半年的市場(chǎng)份額看,，到6月底,，我公司的市場(chǎng)份額為，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn),，下降幅度很大,。從各代理渠道市場(chǎng)份額占比看,，我公司的市場(chǎng)份額普遍下降，工行,，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)行,，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);中行，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);建行,，比去年同期下降個(gè)百分點(diǎn);郵政,，比去年同期下降7個(gè)百分點(diǎn)。

二,、銀保渠道期交保費(fèi)發(fā)展嚴(yán)重滯后,，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計(jì)劃的,，而全省完成,，落后于全省平均完成率個(gè)百分點(diǎn)。

上半年期交保費(fèi)567萬(wàn)元,，其中,，柜面期交保費(fèi)萬(wàn)元，僅占,，落后于太平,、太平洋、泰康等同業(yè)公司,。

三,、隊(duì)伍建設(shè)滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。省公司總經(jīng)理室多次提出要加快理財(cái)經(jīng)理,、客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，去年朱總又多次強(qiáng)調(diào)認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，以確保業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展,。分公司總經(jīng)理室對(duì)隊(duì)伍建設(shè)非常重視，盡管分公司相關(guān)部門(mén)和各公司作做了一些工作,，但是重視程度不夠,，致使成效不明顯，沒(méi)有達(dá)到分公司總經(jīng)理室的預(yù)期目標(biāo),，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,，導(dǎo)致我市業(yè)務(wù)落后于全省發(fā)展速度。

四、培訓(xùn)工作不到位,，特別是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理,、理財(cái)經(jīng)理的理念轉(zhuǎn)變，銷(xiāo)售技能提升,，業(yè)務(wù)知識(shí)更新等方面培訓(xùn)工作沒(méi)能跟上,，造成客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的整體素質(zhì)沒(méi)有提高,，從一定程度講,，客戶(hù)經(jīng)理的銷(xiāo)售技能不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的需要，難以保證業(yè)務(wù)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展,。

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20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的 三抓 政策中結(jié)束。根據(jù)我行20xx年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),。為將工作順利進(jìn)行,，根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃。

一,、一切以客戶(hù)為中心是銀行工作計(jì)劃的宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

1,、我行一直提倡的 首問(wèn)責(zé)任制 、 滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù) ,、 站立服務(wù) ,、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶(hù)多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),，使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì),，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁,。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

初級(jí)銀行工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃書(shū)篇

我叫---，一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶(hù),，這此中的結(jié)果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,，在這里樸拙的向大家說(shuō)聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃,。

我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，……的儲(chǔ)備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,，歡迎的主顧二百人左右,，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)舉行實(shí)際操縱,。三個(gè)月中始終如一的要求本身,。

記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,，為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間，我會(huì)非?？蜌獾南蚶贤烙懡?。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要費(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì),。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步,。剛開(kāi)始的時(shí)間,，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤，固然賠了錢(qián),，但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,，反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)連合部,，有著麋集的生齒,。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校,。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事,。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,，渺小化，布衣化,，生存化,。讓客戶(hù)在這里感覺(jué)到暖和的寄義是什么。

所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工職員或門(mén)生來(lái)管理匯款,，有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細(xì),，耐煩辦事每一個(gè)客戶(hù),。服膺在心，每次我都市十會(huì)過(guò)細(xì)的為他們講授填寫(xiě)的要領(lǐng),，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫(xiě)的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě),。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝,。大概有人會(huì)問(wèn),。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我以為，用心來(lái)為寬大主顧辦事,，才是最好的辦事,。當(dāng)我聽(tīng)到外邊主顧對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……誰(shuí)人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話(huà)的時(shí)間。我內(nèi)心就萬(wàn)分的高興,，那并不但是對(duì)我的表?yè)P(yáng),，更是對(duì)我事變的承認(rèn)，更是對(duì)我事變的鼓勵(lì),。

新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)本身,，以飽滿(mǎn)的精力狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑釁。來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，眼光不能只限于自身四周的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于以后的生長(zhǎng)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步,。征取更好的事變結(jié)果,。

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另外，我們的柜員做的都是與金錢(qián)有關(guān)的細(xì)致工作,，容不得一點(diǎn)差錯(cuò),。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大,。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)插進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢(xún),，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作,，導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn),。此時(shí)，如果停下來(lái)為客戶(hù)解答,，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,，又會(huì)得罪客戶(hù)。兩者都會(huì)導(dǎo)致投訴或者客戶(hù)的流失的風(fēng)險(xiǎn),。

作為大堂經(jīng)理,，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,，對(duì)每個(gè)柜員辦理業(yè)務(wù)的流程,、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶(hù)與柜員之間建立更有效的溝通平臺(tái),，只有將這些輔助工作做在前面,，我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力，同時(shí)為客戶(hù)提供更好,、更全面,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

因此在大堂經(jīng)理的崗位上,，我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作：

一,、分流、引導(dǎo)客戶(hù),。根據(jù)客戶(hù)的需求,，引導(dǎo)客戶(hù)到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶(hù)推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),，指導(dǎo)客戶(hù)了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,，并鼓勵(lì)客戶(hù)逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,，節(jié)省客戶(hù)在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間，更可以足不出戶(hù)輕松辦理業(yè)務(wù),。

二,、為客戶(hù)提供基本的咨詢(xún)服務(wù)，解決客戶(hù)遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題,。并根據(jù)客戶(hù)需求,，主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù),。

三,、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),，依據(jù)客戶(hù)的及資金閑置情況，向客戶(hù)經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。

在上述工作開(kāi)展的過(guò)程中,，我認(rèn)為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進(jìn)：

一,、我在接待客戶(hù)時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候流于表面,，沒(méi)有更深層次地挖掘客戶(hù)的需求，推薦產(chǎn)品主動(dòng)性有待加強(qiáng),。

二,、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時(shí)間,，以致于對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)注度不夠,。

三、有時(shí)只單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決問(wèn)題,，沒(méi)有認(rèn)真的思考問(wèn)題產(chǎn)生的源頭,，沒(méi)能杜絕問(wèn)題的再次發(fā)生。

四,、在與客戶(hù)交往和關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單,，營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯，營(yíng)銷(xiāo)技巧有待提高,。

結(jié)合我這一年來(lái)的所得,，我非常慶幸自己得到了在這個(gè)崗位上見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，也很感謝工行的幫助,。無(wú)論將來(lái)我從事哪一行,，做什么工作，重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心、細(xì)致,、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心，都能為我?guī)?lái)更加光明的前途,。

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一,、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù),、站立服務(wù),、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

3、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

5,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。

6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。