總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇一
按照質(zhì)量管理計(jì)劃及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,,護(hù)理部質(zhì)控組對全院各病區(qū),,門急診及重點(diǎn)部門進(jìn)行了質(zhì)量檢查及質(zhì)量缺陷的跟蹤。三季度質(zhì)量管理除核心制度的掌握與落實(shí)情況,、消毒滅菌,、急救物品管理質(zhì)量未達(dá)標(biāo)外,其余均達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)了對護(hù)理人員培訓(xùn)
①對99名新上崗的護(hù)士進(jìn)行為期兩周的崗前培訓(xùn)及考試考核,內(nèi)容包括醫(yī)院概況,、護(hù)理核心制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士條例,,溝通技巧,、常用技術(shù)操作,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了理論考試和操作考核,,理論考試合格率為85%,,操作考核合格率為94%,。
②對接收的400余名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院概況,、護(hù)理核心制度,、溝通技巧,如何做好臨床實(shí)習(xí)等內(nèi)容,。培訓(xùn)結(jié)束后按實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),。
③對20xx年上崗的96名護(hù)士進(jìn)行了定科前的理論考試和操作考核,并結(jié)合科室床位數(shù),、床護(hù)比及護(hù)理工作量等要素進(jìn)行了定科,。
④對工作一年以上的護(hù)士進(jìn)行了分層次的培訓(xùn),共組織了9次培訓(xùn),。其中,,在三基三嚴(yán)的培訓(xùn)及考核方面,共進(jìn)行了3次理論知識培訓(xùn),,3次技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核,,組織了上半年全員理論考試。
⑤組織1次護(hù)士長管理知識的培訓(xùn),。
⑥急診急救,、重癥護(hù)理及婦產(chǎn)科專科護(hù)理組織了對急危重癥病人的護(hù)理查房2次,,護(hù)理會診2次,。
⑦為貫徹落實(shí)好《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)表格式護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,修訂我院《表格式護(hù)理文書書寫規(guī)范實(shí)施細(xì)則》并分別進(jìn)行了全員培訓(xùn),。
⑧融合至今醫(yī)務(wù)科組織了急救技術(shù)大比武活動,共有99名護(hù)士參加了急救理論知識筆試和運(yùn)動中靜脈輸液操作比賽,,評選出一等獎一人,,二等獎二人,三等獎三人,。其中綜合成績第一名(內(nèi)分泌科侯守云),,第二名(腫瘤科李卿娥)代表醫(yī)院參加了全市急救技術(shù)大比武,,侯守云獲特等獎,,李卿娥獲三等獎。
3,、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理
護(hù)理安全管理小組每月進(jìn)行一次安全隱患排查,,對易發(fā)生的護(hù)理不良事件的原因及時進(jìn)行分析,制定并落實(shí)防范措施,。對上報的11起輸液反應(yīng)和2起差錯,,進(jìn)行分析討論,,并在護(hù)士長例會上通報了情況,對消毒滅菌,、一次性物品的管理和使用,、藥品的管理和使用、護(hù)理核心制度的.落實(shí)等方面的工作進(jìn)一步加強(qiáng),,從而防范和減少不良事件的發(fā)生,。
4、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
圍繞“十大指標(biāo)”客觀監(jiān)管,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,、“三好一滿意”活動,創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動要求及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準(zhǔn),,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。于7月x日召開了全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動員會,米院長在會上作了動員講話,。目前全院所有病區(qū),、手術(shù)室、供應(yīng)室,、急診室等科室均能按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準(zhǔn)要求,,積極開展工作,病區(qū)落實(shí)了整體護(hù)理責(zé)任制,,實(shí)行了護(hù)士分包患者,,責(zé)任制在整體護(hù)理的落實(shí)使病人的滿意度得到提高。部分病房的滿意度達(dá)到了100%,,最低滿意度為92%,。
5、臨時指令性任務(wù)完成情況
①圍繞省衛(wèi)生城市復(fù)審工作,,加強(qiáng)了病房管理及健康教育,。
②抽調(diào)12名護(hù)士參加了5次義診及保健服務(wù)。
③幫助腎內(nèi)科,、消化內(nèi)科順利安全搬遷,,神經(jīng)外科順利安全分科。
④圍繞“創(chuàng)新管理理念,,提升管理水平”這一主題,,要求護(hù)士長撰寫赴威高管理學(xué)院,學(xué)習(xí)護(hù)理管理的心得體會,,共收到學(xué)習(xí)心得55篇,,通過認(rèn)真審稿,推選出9篇優(yōu)秀心得,。于8月x日組織了心得交流會,。學(xué)習(xí)心得既有理論上的準(zhǔn)確把握,,又有實(shí)踐上的具體打算,通過交流達(dá)到了共同學(xué)習(xí),、共同提高的目的,。
⑤按照血液透析質(zhì)量安全管理要求,加強(qiáng)血液凈化室的護(hù)理管理及消毒滅菌工作,,協(xié)助科室制定并落實(shí)血液透析操作規(guī)范,,確保技術(shù)操作規(guī)程落到實(shí)處,消除安全隱患,,確保醫(yī)療安全,。
存在問題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作雖然全面鋪開了,但護(hù)士長對責(zé)任護(hù)理的分工方式,、護(hù)士分層級管理及護(hù)士績效考核方面的理解還不透徹,,落實(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二
上季度亮點(diǎn):
9月完成了四川區(qū)域戰(zhàn)略招標(biāo)工作,,8月完成了瀘州52畝,、人壽104畝安裝目標(biāo)成本編制。與各部門在招標(biāo)工作中的配合不流暢,,特別是后端部門對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源提出需求時,,前置部門的研究、總結(jié)不足,,無法及時提供準(zhǔn)確,、有效的支撐依據(jù),經(jīng)過反復(fù)溝通,、妥協(xié),,基本得到一個可行方案。
多部門協(xié)調(diào)時,,在幾個部門中找到與自己目標(biāo)更一致的人,,統(tǒng)一步調(diào),以期能夠更有效解決過程中的矛盾;當(dāng)進(jìn)展陷入膠著時,,相持不下時,,及時尋求領(lǐng)導(dǎo)支持,首先是思路,、方法的請教,,其次是親自出馬,按實(shí),、保質(zhì)完成了任務(wù),。
上季度不足
空港10、11,、12期戶內(nèi)配電箱招標(biāo)工作時效性不高,。
t、配電箱成套組價困難,,樓層配電箱內(nèi)元器件眾多,,型號復(fù)雜,非專業(yè)從事配電箱報價的人員,,無法將箱內(nèi)元器件清晰明確的整理,,此項(xiàng)工作交由成本人員負(fù)責(zé),耗時多,、效率低,、質(zhì)量差,材料部近進(jìn)行元器件詢價,,后期組價耗時,,對費(fèi)用計(jì)算不夠詳盡,組價質(zhì)量不高,。
a,、個人多研究元器件型號、事務(wù)所協(xié)助辨識,、請教熟悉的配電箱廠家,,幫助進(jìn)行清單編制。
r,、在消耗大量時間后,,延期完成了任務(wù)。
針對不足的改進(jìn)措施
1,、接受現(xiàn)在無法改變現(xiàn)狀的事實(shí),,通過向老師、書本學(xué)習(xí),,盡量增加自己的業(yè)務(wù)技能,。
1、基本養(yǎng)成自己的生活節(jié)律;2,、有持續(xù)改進(jìn)的信心和動力;3,、有終生成長的方法;4、有多維競爭的思維方式,。
1,、注意力集中時間不夠長,2,、恢復(fù)注意力耗時太多,,3、專業(yè)技能不夠深入,,4,、專業(yè)寬度不夠廣,,5、管理技巧,、藝術(shù)有待提高,,6、自我時間,、事物管理?xiàng)l理不夠清晰,,7、心流狀態(tài)的時間太少,,8,、想法很多,但是實(shí)踐推動的速度跟不上思想的節(jié)奏,。
提升的計(jì)劃與安排
1,、e_cel應(yīng)用書籍,搞定系列三部曲,、樊登讀書會,、007不寫就出局、格局商學(xué)院,、心靈創(chuàng)富學(xué)習(xí),、高效閱讀一本書、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo),、心流,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇三
一、上季度任務(wù)進(jìn)程
在公司的半年度工作總結(jié)報告中,,我公布的這半年的任務(wù)是:實(shí)現(xiàn)機(jī)床附件及小型工具的廠家合作,。到現(xiàn)在為止,完成
小型工具:臺鉆,,攻絲機(jī),,小型鉆銑床(西湖),磁力鉆,,空壓機(jī),,角磨機(jī),型材切割機(jī),,砂輪機(jī),,
刃具:鉆頭(成量,渭河),,絲錐(成量,,渭河),銑刀(成量,渭河),,中心鉆(成量,,渭河),
量具類:常用量具(成量)包括卡尺,,百分表,,千分表,,等
鑄鐵量具平臺,,v型架,方箱,,螺紋規(guī),,
大理石平臺及方箱
數(shù)控刀具類:數(shù)控刀柄(臺灣,成量),,
潤滑類:切削液(線切割用,,車銑床用),液壓油,,導(dǎo)軌油,,空壓機(jī)油,機(jī)油,,黃油等
附件類:精密工具平口鉗,,
以上完成鋪貨并談好付款方式,部分廠家簽訂合作協(xié)議,。
在提高供貨效率,,節(jié)約成本,吸引客戶方面都起到積極的作用,。
二,、本季度出現(xiàn)問題及其解決方法
本季度在每天的匆匆忙忙中度過,回頭看來,,出現(xiàn)的問題如下:
1,、售后服務(wù)跟不上,投訴率增加,,給業(yè)務(wù)人員帶來煩擾,,影響銷售進(jìn)程
2、配件報價,,供貨效率低,,影響業(yè)務(wù)人員銷售
第1個問題的解決方法:
對于售后服務(wù),我們的標(biāo)準(zhǔn)是:為每一個客戶解決問題,!讓每一個業(yè)務(wù)人員放心,!但是,以目前的情況來看,,還差得很遠(yuǎn),我們想做到0投訴率都有點(diǎn)困難,,目前,我們采取的措施是:完善每個售后流程,,了解每一步,,預(yù)防每一步會有的差錯,追蹤好每一步,。在下個季度做到0投訴,。
第2個問題的解決方法:
配件報價效率低,影響銷售和信息積累,,做出配件報價單及方案,,實(shí)現(xiàn)每個人都能報價
配件供貨率底,引起用戶投訴,,擴(kuò)大庫存量,,爭取到新的戰(zhàn)友,建立配件銷售流程并實(shí)施----
三,、下季度工作任務(wù)
1,、做出配件報價單及方案,該文檔要求:普通車床,,數(shù)控車床,。普通銑床,數(shù)控銑床,,磨床,,立式鉆床,搖臂鉆床,,附件明細(xì)及其價格表(實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員直接報價,,減少配件銷售流程,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)餐銷售”模式,,從而提高銷售,,備貨,出貨,,的整體銷售效率)
2,、爭取中心架,,跟刀架等機(jī)床附件的銷售廠商或者生產(chǎn)廠家,實(shí)現(xiàn)鋪貨,,增大庫存,。
3、建立更細(xì)致的機(jī)床銷售服務(wù),。
具體措施:建立機(jī)床檔案,,包括機(jī)床裝箱單,機(jī)床地基圖,,機(jī)床尺寸,,重量和機(jī)床附件方案。
售前服務(wù):為支持各業(yè)務(wù)人員銷售,,防止出現(xiàn)對用戶承諾和機(jī)床實(shí)際情況不相符,,造成用戶的不信任感,,在機(jī)床銷售之初,,售后配件部門提供機(jī)床裝箱單。方便用戶之后的使用,,提供附件方案
售中服務(wù):到貨前,,為用戶提供機(jī)床地基圖,機(jī)床尺寸和重量(方便打地基,,穩(wěn)固和吊裝)
售后服務(wù):到貨之后,,跟蹤調(diào)試(只對數(shù)控設(shè)備)。主動介入,,跟用戶打招呼,,做到售后服務(wù)部和業(yè)務(wù)人員交接,減少業(yè)務(wù)人員在售后服務(wù)方面投入的精力,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員在市場開拓上投入,。
以上是第三季度工作總結(jié)報告,歡迎各位指正,!
我的郵箱是:,,不方便公布的建議請發(fā)至我的郵箱,因?yàn)槲也皇菢I(yè)務(wù)人員只能憑空想象,,難免考慮不周,,歡迎各位與我溝通,幫助我提高,,謝謝,!
婁 鑫
201x-x-x
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇四
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個季度,,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,,個人各方面能力更加成熟,所以,,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),,現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
一、工作內(nèi)容
1,、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目,。
從_月_日項(xiàng)目啟動大會到_月_日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個項(xiàng)目歷經(jīng)2個多月的時間,,項(xiàng)目活動主要包括_有效溝通培訓(xùn)_;_公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)誣;_部門例會互動_;_部長輪崗_;_標(biāo)桿部門評優(yōu)_;_部門協(xié)工作機(jī)制_,。
整個項(xiàng)目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時間開展,,并在計(jì)劃結(jié)束時間前完成整個項(xiàng)目,,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實(shí)際同步開展部分活動;每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),,實(shí)施細(xì)致,,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,,_總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆,,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通,。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入,、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),,使溝通規(guī)范在__公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點(diǎn);整個活動結(jié)束后,,例會成果展做成了海報,,在整個公司巡展,,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,,實(shí)施簡單,,易操作,可以在公司長期推廣運(yùn)用,。
4)部長輪崗活動因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)_與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展,,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,,以及活動后期的評估一體化,,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐,。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正,、公平,、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量,。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動的實(shí)踐,,比如部門例會互動的流程設(shè)計(jì)來源于活動本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),,可以在廣東公司長期推廣,。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,,值得進(jìn)一步探討,。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目,。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng),、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列,、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,,工作總結(jié)《第四季度個人工作總結(jié)》,。__公司共有262人報名參與認(rèn)證,,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,,季度整體通過率高達(dá),,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試,、答辯,、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、領(lǐng)導(dǎo)評價,、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位,、立體的摸底,。
3、人力資源規(guī)劃,。
1)__公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班_月_日開始,,歷時五天,課程設(shè)計(jì)全面,,有晨跑軍訓(xùn),、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié),。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的_職業(yè)經(jīng)理人_探索了思路,,為__乃至明年開業(yè)的__公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才,。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升,。
2)__集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期__公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會議的組織等,。
4、新員工輔導(dǎo),。
第四季度完成了對新員工__和_職_業(yè)規(guī)劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,,目前而言,,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程,。
二、個人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升,。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,,使個人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,對項(xiàng)目管理有了很深刻的體會,,項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2,、創(chuàng)新意識不斷加強(qiáng),。
從部門例會互動實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實(shí)際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn),。
3,、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉,。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,,接手了很多額外的工作,,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃,、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充,。
4、溝通能力進(jìn)步很快,。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,,對資源的調(diào)動更加迫切,,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),,在此過程中,,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步,。
三,、個人不足
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,但是在實(shí)踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況,。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,,因?yàn)閷?xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,,出現(xiàn)扣分的情況,,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個集團(tuán)排名比較靠后。
2,、難以保持長久的工作激情,。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的_麻木不仁_,,工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化,。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,,如何尋求新的支撐點(diǎn),,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題,。
3,、對職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義,、了解不夠深刻,,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,,沒有加入個人主觀能動性,。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終,。
初入職場,,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中學(xué)習(xí),,個人能力提升非常快,,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,,能夠獨(dú)擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,,從頭再來,。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,,更上一層樓呢,,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,,方能不斷吸取他人之長,,補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇五
20xx年7月11日下午,,xx公司在我院階梯教室舉辦了一場手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班,。xx市人民醫(yī)院肝膽外科主任xx和骨科副主任醫(yī)師xx兩位專家為我院40多名醫(yī)務(wù)人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點(diǎn)內(nèi)容。
此次培訓(xùn),,幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能,,加強(qiáng)手術(shù)縫合質(zhì)量,減少切口感染率,,縮短切口恢復(fù)的時間,,從而滿足廣大群眾的需求。
7月11日下午,,由_xx市委宣傳部,,xx市精神文件建設(shè)委員會辦公室舉辦,xx洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的,?xx市‘踐行核心價值觀全民修身在行動’百場宣講xx鎮(zhèn)專場,?在xx醫(yī)院五樓小會議室舉行。
為了提高兒科醫(yī)務(wù)人員急救水平,,增強(qiáng)兒科急救操作技術(shù)能力,,熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行兒童急救操作流程和認(rèn)知判斷,規(guī)范醫(yī)療行為,,兒科主任召集科室全體醫(yī)務(wù)人員開展兒科急救培訓(xùn),,并現(xiàn)場進(jìn)行模擬操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復(fù)蘇,、兒童氣管異物等,,并嚴(yán)格按照流程規(guī)定進(jìn)行實(shí)操演練。通過此次培訓(xùn),,醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握流程和正確手法,,提高了相互之間配合程度,達(dá)到培訓(xùn)目的,。
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,,確保安全穩(wěn)定,促進(jìn)各單位按照工作職責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,我院應(yīng)xx應(yīng)急辦,、安委辦、消防大隊(duì),、交警大隊(duì)等主辦單位的要求,,派出專業(yè)醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍,參加此次xx鎮(zhèn)?;返缆愤\(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí),,并根據(jù)演習(xí)方案的要求,配合有關(guān)單位,,出色完成應(yīng)急救援任務(wù),。
根據(jù)上級疾病預(yù)防控制部門的要求和統(tǒng)一部署,,今年,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),,登革熱傳染病的防控任務(wù)形勢嚴(yán)峻,,我市周邊地區(qū)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,,我院主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,要求醫(yī)務(wù)科組織全體醫(yī)務(wù)人員再次開展登革熱培訓(xùn)工作,充分認(rèn)識登革熱防控手段,,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,,層層落實(shí)好防控工作責(zé)任,。
為了提高護(hù)理人員的應(yīng)急救護(hù)及自救互救能力,增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力,,特別是提高急危,、重癥患兒的搶救成功率,我院開展了20xx年急救技術(shù)知識學(xué)習(xí)講座,,參加培訓(xùn)班學(xué)員有100余名,。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心肺復(fù)蘇、環(huán)甲膜穿刺,、膈下腹部沖擊法,、除顫、洗胃和止血六個急救技能,。由門急診科護(hù)士長xx主講,,分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,由淺入深,、通俗易懂的進(jìn)行分步,、分解講授,然后親自演示操作,,使得在場的人員都能基本掌握救護(hù)的要領(lǐng)與基本操作過程,。通過短暫的培訓(xùn),提高了大家對急救技術(shù)的認(rèn)識,,拓寬了知識面,,望今后在臨床上能熟練運(yùn)用到我們所學(xué)的急救常識,切實(shí)為廣大市民服務(wù)好,。
為進(jìn)一步貫徹院領(lǐng)導(dǎo)的指示,,強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良,、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)精湛的護(hù)理隊(duì)伍,,于x月28日下午四點(diǎn)在我院五樓階梯教室由護(hù)理部對全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓(xùn),。
本次培訓(xùn)由護(hù)理部主任張嵐主講,共有105人參加,。此次培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)士職業(yè)禮儀,、護(hù)士行為規(guī)范、整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范三方面入手,,指導(dǎo)護(hù)士如何建立溫馨服務(wù),、微笑服務(wù)、親情服務(wù),,從而改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇六
xx-10-14 星期一
國慶過完春節(jié)也就快了,,年初制定的年度計(jì)劃也提前完成,, 欣慰的同時更為自己感到高興,對于現(xiàn)在的成果是我和老張家當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時想都不敢想的,,我們計(jì)劃是用三年來創(chuàng)造盈利,,可現(xiàn)在只用了一年半的時間。
想了n久的淘寶c店也終于在8月份開起來了,,事隔2個月,,成果是有,2個月營業(yè)額達(dá)到了1萬多,,怎么說這淘寶店呢,,當(dāng)初開的時候我歷經(jīng)心血,沒夜沒日去研究排名規(guī)則,,關(guān)鍵詞的組建,,每天詢盤的人是有一些,可是量都不大,,幾乎都是100本,,講真的現(xiàn)在都沒什么興趣,因?yàn)閺脑儍r到成交到排版確認(rèn)需要花費(fèi)很多的精力,。
我有這精力還不如投入到阿里上,,去開發(fā)新的月結(jié)客戶, 阿里面對的都是廠家,,不管是價格上還是單批量上都會比淘寶好做一些,,不過的不過就是需求量沒有淘寶多,詢盤機(jī)會沒有淘寶多,,這一點(diǎn)在阿里續(xù)費(fèi)前一定要拿出一個結(jié)果
xx對于我們來說又很關(guān)鍵,,是原地踏步還是擴(kuò)建設(shè)備,?擴(kuò)設(shè)備又往哪個方向擴(kuò)?
昨晚在新聞聯(lián)播看到重慶的渝新歐鐵路,,講的是重慶到德國的物流,,沒看到這新聞前我們就有去重慶 辦分廠的打算,只是很抽象沒有這么具體化,,如果去我們將要面臨哪些困難,,可能大的困難能預(yù)知一些,但是成敗往往在于細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)這東西又是最難把握的,。
在微信上看到一企業(yè)家講解“項(xiàng)目”和“事業(yè)”的區(qū)別,通俗講項(xiàng)目是賺錢的一個點(diǎn),,或是說一個局部,,而事業(yè)就像金字塔,越往上成就感越高,。我們很多時候把做事業(yè)掛在嘴邊,可不知干的都是項(xiàng)目的事,。
卡洛斯一生沒有做事業(yè)的雄心,,只要把項(xiàng)目做好,一切就歐了
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇七
20xx年后勤管理處第三季度工作總結(jié)
20xx年第三季度,,后勤管理處在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照省委、省衛(wèi)生計(jì)生委黨組要求,,認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”,,后勤黨支部全體黨員干部深刻查擺問題、廣泛征求意見,,開展批評和自我批評,,制定整改方案、建立整改臺賬,、切實(shí)整改問題,。全處各部門始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),抓團(tuán)隊(duì)促工作,、抓團(tuán)結(jié)促和諧,、抓創(chuàng)新促管理、抓實(shí)干促成效,,明確工作上臺階的年終目標(biāo),,進(jìn)一步規(guī)范管理,狠抓質(zhì)量和效率,,緊緊圍繞醫(yī)院醫(yī),、教,、研中心工作,為臨床一線提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障?,F(xiàn)將第三季度后勤管理工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”。
后勤黨支部始終將政治理論學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動成效的重要依據(jù),,通過組織多次黨員以及各部門管理層干部的集中學(xué)習(xí),,全處黨員干部思想認(rèn)識得到進(jìn)一步提高。參與黨總支召開的專題民主生活會,,認(rèn)真查擺自身問題,,廣泛征求意見和建議,建立了臺帳,,制定了切合實(shí)際的整改方案,,狠抓落實(shí)。緊密結(jié)合深入一線上門服務(wù)責(zé)任制,,有效解決臨床一線和群眾反映的突出問題,,把“以病人為中心”服務(wù)臨床一線作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力推動工作上臺階,,讓臨床一線和群眾享受更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障服務(wù),。
二、堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。
按照院黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)總體部署,,后勤管理處班組長以上管理層干部均按時參加醫(yī)院組織召開的落實(shí)“黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任”專題學(xué)習(xí)會,收看警示教育片《對腐敗行為零容忍》,,集中學(xué)習(xí)了省委20號文件《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的意見(試行)》以及省衛(wèi)生計(jì)生委主任,、黨組書記李廣勝的重要講話精神。后勤管理處各部門均組織了集中學(xué)習(xí)會,,深入學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會,堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”,,嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和省委省政府若干意見等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,,從根本上杜絕違規(guī)違紀(jì)行為,主動轉(zhuǎn)變作風(fēng),,改善服務(wù),,提高效率,在管理精細(xì)化上下苦功,,使后勤維修,、服務(wù)、保障水平得到進(jìn)一步提高。
三,、深入基層調(diào)研,,解難題,辦實(shí)事,。
為進(jìn)一步提高基層班組管理水平,,了解一線職工心聲,幫助克服困難,,后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)深入到保障第一線的水工班,、庫房以及物業(yè)辦等多部門進(jìn)行調(diào)研,并與一線工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行座談交流,,送去了最誠摯的慰問,,解決了多項(xiàng)難題,同時也對保障服務(wù)工作提出了更高的要求,。通過對班組長及中層干部在管理上的嚴(yán)格要求和耐心指導(dǎo),,科室、班組在管理方面得到了極大的改善和強(qiáng)化,,而且廣大后勤一線職工信心倍受鼓舞,,各服務(wù)保障部門的精神面貌煥然一新,展示在省醫(yī)臨床一線的每個角落,。
四,、院容院貌極大改善,醫(yī)院整體形象大幅提升,。
后勤管理處持續(xù)開展“美麗省醫(yī)”、“創(chuàng)建文明樓院”活動,,強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標(biāo),。物業(yè)保潔成績突出,臨床一線及門診辦聯(lián)席會議提出的問題大幅減少,,全院花卉租擺和綠化養(yǎng)護(hù)成效顯著,。8月份,后勤管理處積極響應(yīng)市政府關(guān)于“四城聯(lián)創(chuàng)”工作的號召,,全力配合轄區(qū)辦事處創(chuàng)建工作,,全面啟動家屬區(qū)集中整治行動,將文明樓院建設(shè)推向高潮,,包括對室外道路,、樓道步梯、綠化帶,、門球場和居民活動場地等公共區(qū)域按照市政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整修,,清除亂堆亂放雜物,增強(qiáng)綠化效果,徹底改善家屬區(qū)居住環(huán)境,。同時,,為方便患者和醫(yī)務(wù)人員通行,后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)還深入現(xiàn)場調(diào)研,,制定出1號病房樓一層西通道的修繕方案,,由總務(wù)科姚班長牽頭,加班加點(diǎn),,于8月31日順利完成施工,,對全長80米、寬米的人行通道地面進(jìn)行修補(bǔ)硬化,,并對80米長,、米高的墻壁粘貼上整潔的墻磚,整個人行通道煥然一新,,極大方便了廣大住院患者和醫(yī)務(wù)人員的通行,,同時還美化了醫(yī)療環(huán)境,受到高度好評!
五,、后勤固定資產(chǎn)全部實(shí)現(xiàn)信息化條碼管理,。
為按計(jì)劃高質(zhì)高效完成我院后勤固定資產(chǎn)條碼管理工作,后勤管理處抽調(diào)精兵強(qiáng)將大力支援一線,,總務(wù)庫房趙玉琴護(hù)士長以及全體工作人員加班加點(diǎn),,齊心協(xié)力,克服資產(chǎn)多,、分布廣,、人員少、時間緊,、任務(wù)重等多重困難,,于9月底較好地完成了全院后勤固定資產(chǎn)清點(diǎn)、錄入和條碼粘貼工作,,他們的足跡遍布醫(yī)院每個角落,,有的同志還帶病堅(jiān)持工作,為我院后勤固定資產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)信息化,、規(guī)范化做出了巨大貢獻(xiàn),。本次清點(diǎn)、錄入和條碼粘貼工作函蓋20xx年7月31日前全部后勤固定資產(chǎn),,涉及全院254個部門,,共17,808件,其中電腦辦公設(shè)備,、家具,、其它設(shè)備類共17,751件,資產(chǎn)原值64,103,831元;房屋建筑設(shè)施30棟,建筑面積總計(jì)379,213平方米;交通工具27件,,資產(chǎn)原值5,779,022元,。
六、加強(qiáng)餐飲管理,,愛心助困,,傳遞溫暖。
三季度,,物業(yè)辦針對我院餐飲服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)及顧客投訴較多的問題展開深入調(diào)研,,積極協(xié)調(diào)和督導(dǎo)各餐廳提高飯菜質(zhì)量,調(diào)整個別不合理訂價,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,加強(qiáng)從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),先后組織了三次大型食品安全專項(xiàng)治理活動,,嚴(yán)防死守,,杜絕隱患,對不符合規(guī)定的行為,,限期整改,,并協(xié)助餐飲企業(yè)辦理了食品衛(wèi)生許可證。9月初,,物業(yè)辦與麥金地餐飲公司通力合作,,成功舉辦“為住院特困患者免費(fèi)供餐公益活動”。他們精心組織,,周密安排,,召集廣大社會愛心人士,為我院特困患者免費(fèi)供餐,,將省醫(yī)大家庭的關(guān)愛和溫暖傳遞到了每位特困患者的心中,,其中包括無生活來源者、無勞動能力者,、無法定贍養(yǎng)撫養(yǎng)義務(wù)人者、無贍養(yǎng)撫養(yǎng)能力者以及急診搶救未找到家屬者,。本次公益活動還得到了護(hù)理部的大力支持,,臨床一線的護(hù)士長也參與其中,特困患者填寫供餐申請表后,,她們都要仔細(xì)核實(shí),,確保愛心膳食能夠真正的送到特困患者手中?;顒娱_展至今,,已為10個病區(qū)17位特困患者送去了愛心,獲得患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
七,、制劑樓改造工程有條不紊按計(jì)劃實(shí)施,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我院制劑樓及靜脈藥物調(diào)配中心改擴(kuò)建工程施工正在按計(jì)劃有條不紊的穩(wěn)步推進(jìn),,7月份完成了外幕墻施工;8月份,,完成了排水管道布設(shè)及加固工程;9月份,完成了天然氣管線的遷移及制劑樓屋面加層施工,。后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心工程進(jìn)度,,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場視察工作,并抽調(diào)精兵強(qiáng)將全力支援建設(shè),。項(xiàng)目組的同志在基建科賈承輝副科長的帶領(lǐng)下,,踏實(shí)苦干,經(jīng)常加班加點(diǎn),,吃住在工地,,一心一意為醫(yī)院建設(shè)做奉獻(xiàn),多次受到院領(lǐng)導(dǎo)好評,。
八,、家屬區(qū)自來水一戶一表改造已近尾聲。
歷時半年的家屬區(qū)自來水一戶一表改造施工已近尾聲,,僅剩南院部分住戶的水表改造,。水工班呂鐵中班長、代文周同志始終堅(jiān)守在一線組織協(xié)調(diào)改造工作,,經(jīng)常加班加點(diǎn),,使得施工任務(wù)按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。此次改造涉及我院三個家屬區(qū)共980多戶,,投資600多萬元,,費(fèi)用全部由自來水公司承擔(dān)。
九,、主動服務(wù),,創(chuàng)新經(jīng)營。
三季度,,服務(wù)公司在全院“消殺”方面加大力度,,針對老鼠、蟑螂,、蚊蠅和螞蟻采取有效措施,,平均每四天全院巡回消殺一遍,做到有計(jì)劃提前預(yù)防,,取得顯著成效;生活垃圾清運(yùn)及時高效,,平均每日20噸的垃圾,,做到了日產(chǎn)日清;文印創(chuàng)收快速增長,今年三季度營業(yè)收入同比增長26%;嚴(yán)格門面房監(jiān)管,,將安全經(jīng)營放在首位,,及時整頓違規(guī)行為,排除安全隱患,,積極配合鄭州市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作;學(xué)生公寓第三季度共接待骨干培訓(xùn)130余人,、骨干護(hù)師225人、實(shí)習(xí)生540人,、336培訓(xùn)40余人,、515培訓(xùn)125人,全力做好9號宿舍樓改造期間的研究生遷置工作,,日常服務(wù)高質(zhì)高效,,受到住宿人員的高度好評。
十,、幼兒園環(huán)境持續(xù)改善,,教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇八
第三季度來,,__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@第三季度來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二,、業(yè)務(wù)管理
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù),制定各個周,、月,、季度、季度銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),,可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實(shí),,事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,,第三季度來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績。 新的第三季度即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的第三季度我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇九
??回首這個季度的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近,??梢哉f,第三季度是推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
??(一)在第三季度里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
??(二)注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
??(三)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
??(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,,去xx集團(tuán)x萬噸干熄焦項(xiàng)目,、x部煤化工x萬噸干熄焦項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,,所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展,。
??(二)xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,,建成x條旋窯生產(chǎn)線,,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
??(三)到xx見xx跟蹤xx項(xiàng)目,,這個項(xiàng)目無資源可利用,,也是個過時的項(xiàng)目。xx的xx,,手里有很多關(guān)系,,但是我給xx地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項(xiàng)目信息,,我們能做的很少,。
??(四)這個季度還拜訪xx水泥xx,,請xx等人吃飯,。第二次等待xx接見時電話聯(lián)系xx,xx知道后較為不快,,借口不見,,結(jié)果未能見到xx,。從該其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系x總說:他以為合同早和我們簽訂了,,由于水泥行業(yè)不景氣,,傾向墊資方案,讓我找x總他來聯(lián)系,,我說:還是我直接找x總吧,,避免xx警惕我們找x總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免,。
??(五)通過xx介紹,,認(rèn)識xx煤化的x總及集團(tuán)的董事長x總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì),,具體是哪種模式?jīng)]定下來,,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
??在這個季度的工作中,,完成了一些工作,,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
??(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
??(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
??(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,,認(rèn)真做好本職工作,,才能及早簽單。
??(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
??(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,,要做好與客戶溝通,,解決好客戶的要求。
??(一)開展常規(guī)反省,,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
??(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度,,又從無限輕松中走出這一季度,還有,,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
??(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。
??(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
??(五)回顧這一季度自己的工作情況,,捫心自問,,在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
??兼聽員工的意見,,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠積極主動,,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為市場營銷部副經(jīng)理,,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,。因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,,到保證人的資格、保證能力,,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng),。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,梳理流程,,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回顧第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在新的第三季度里,,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,,為完成2021年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十一
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下,,估價所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年第三季度的工作總結(jié)匯報如下:
一,、我們本著自主經(jīng)營理念,在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下,,積極拓展新業(yè)務(wù),,提高市場占有率,樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。
二,、自7月至10月初,估價所辦理交易評估734戶,,抵押評估418戶,,共收繳評估費(fèi)元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強(qiáng)化工作人員自身素質(zhì),,努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機(jī)構(gòu),,充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用,,加強(qiáng)服務(wù),調(diào)高質(zhì)量,。
三,、與測繪公司共同跑業(yè)務(wù),共同發(fā)展,,共同繁榮,。
四、目前估價所面臨的問題:
雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績,,但還有許多缺點(diǎn)和不足:缺少專業(yè)的評估人員,,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細(xì),,不夠完美,,我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),提高效率,,充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用,,增加經(jīng)濟(jì)和社會效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十二
一,、舉辦手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班
20x年7月11日下午,x(x)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班,。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務(wù)人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點(diǎn)內(nèi)容,。
此次培訓(xùn),幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能,,加強(qiáng)手術(shù)縫合質(zhì)量,,減少切口感染率,,縮短切口恢復(fù)的時間,,從而滿足廣大群眾的需求。
二,、舉辦踐行核心價值觀全民修身在行動?百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場活動
7月11日下午,,由_中山市委宣傳部,中山市精神文件建設(shè)委員會辦公室舉辦,,坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價值觀全民修身在行動’百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場?在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行,,邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位?身邊好人?,分別是蔡國深,,房錦花,,黃潔華,與在座30多名青年朋友交流互動,。
三,、兒科開展兒科急救培訓(xùn)
為了提高兒科醫(yī)務(wù)人員急救水平,,增強(qiáng)兒科急救操作技術(shù)能力,熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行兒童急救操作流程和認(rèn)知判斷,,規(guī)范醫(yī)療行為,,兒科主任召集科室全體醫(yī)務(wù)人員開展兒科急救培訓(xùn),并現(xiàn)場進(jìn)行模擬操作,,培訓(xùn)內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復(fù)蘇,、兒童氣管異物等,并嚴(yán)格按照流程規(guī)定進(jìn)行實(shí)操演練,。通過此次培訓(xùn),,醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握流程和正確手法,提高了相互之間配合程度,,達(dá)到培訓(xùn)目的,。
四、我院派出醫(yī)療隊(duì)伍參加坦洲鎮(zhèn)?;返缆愤\(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí)
為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,,確保安全穩(wěn)定,促進(jìn)各單位按照工作職責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,我院應(yīng)坦洲鎮(zhèn)應(yīng)急辦,、安委辦、消防大隊(duì),、交警大隊(duì)等主辦單位的要求,,派出專業(yè)醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍(組長:黨委副書記、副院長寧杰輝,,副組長:門急診主任謝遼霖),,參加此次坦洲鎮(zhèn)危化品道路運(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí),,并根據(jù)演習(xí)方案的要求,,配合有關(guān)單位,出色完成應(yīng)急救援任務(wù),。
五,、舉辦20x年8月份登革熱培訓(xùn)
根據(jù)上級疾病預(yù)防控制部門的要求和統(tǒng)一部署,今年,,登革熱疫情持續(xù)高發(fā),,登革熱傳染病的防控任務(wù)形勢嚴(yán)峻,我市周邊地區(qū)(廣州,、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情,,我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷,我院主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,要求醫(yī)務(wù)科組織全體醫(yī)務(wù)人員再次開展登革熱培訓(xùn)工作,,充分認(rèn)識登革熱防控手段,,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,,層層落實(shí)好防控工作責(zé)任,。
六、坦洲醫(yī)院開展20x年急救技術(shù)知識學(xué)習(xí)講座
為了提高護(hù)理人員的應(yīng)急救護(hù)及自救互救能力,,增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力,,特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率,,我院開展了20x年急救技術(shù)知識學(xué)習(xí)講座,,參加培訓(xùn)班學(xué)員有100余名。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心肺復(fù)蘇,、環(huán)甲膜穿刺,、膈下腹部沖擊法、除顫,、洗胃和止血六個急救技能,。由門急診科護(hù)士長王姣紅主講,分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,,由淺入深,、通俗易懂的進(jìn)行分步、分解講授,,然后親自演示操作,,使得在場的人員都能基本掌握救護(hù)的要領(lǐng)與基本操作過程。通過短暫的培訓(xùn),,提高了大家對急救技術(shù)的認(rèn)識,,拓寬了知識面,望今后在臨床上能熟練運(yùn)用到我們所學(xué)的急救常識,,切實(shí)為廣大市民服務(wù)好,。
七、坦洲醫(yī)院加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)與行為規(guī)范
為進(jìn)一步貫徹院領(lǐng)導(dǎo)的指示,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范,、業(yè)務(wù)精湛的護(hù)理隊(duì)伍,,于8月28日下午四點(diǎn)在我院五樓階梯教室由護(hù)理部對全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由護(hù)理部主任張嵐主講,,共有105人參加,。此次培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)士職業(yè)禮儀,、護(hù)士行為規(guī)范、整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范三方面入手,,指導(dǎo)護(hù)士如何建立溫馨服務(wù),、微笑服務(wù)、親情服務(wù),,從而改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十三
時間流轉(zhuǎn),,到現(xiàn)在第三季度已經(jīng)很快過去了,,一直以來,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將第三季度的個人工作總結(jié)如下:
一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了工作情況。
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的半年來,,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,,做好每一筆賬,,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合__的實(shí)際,,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),,定期予以收繳、催收,,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),,積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議,。
(二)積極主動地搞好文案管理,。第一季度,我主要從事辦公室的工作,,__的文案管理上手比較快,,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,,草擬報表,、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作,。到管理處后,,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記管理,。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,,正值冬季,,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在第三季度中,,完成了一些工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
四,、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計(jì)劃,,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
以上就是我對于第三季度的一個工作總結(jié),,下個季度會繼續(xù)努力,,做好基礎(chǔ)保障工作。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十四
回顧這第三季度來,,自己的工作狀況,,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足,。因此,,更要準(zhǔn)時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,,為公司制造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績,,提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨,。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在銷售工作中,,我必需努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量,,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷,。
其次,留意自己銷售工作中的詳情,,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清楚的語言,,細(xì)致的介紹,,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去制服和打動客戶的`心。力爭在市場上程度得到客戶們的認(rèn)同,。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟識產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的客戶,,采納不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,連續(xù)對基本用戶實(shí)行準(zhǔn)時結(jié)算,、不拖欠,、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營,,有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營的風(fēng)險,,確保經(jīng)營資金的運(yùn)營平安,,加速資金周轉(zhuǎn),。
最終,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必全力以赴,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此,。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動,,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)受。
總之,,通過理論上對自己這第三季度的工作總結(jié),,還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷,。梳理了思路,,明確了方向。在將來的工作中,,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作力量和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力,!
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十五
是xx新區(qū)蓬勃發(fā)展開局年,,目前裝置運(yùn)行平穩(wěn),,硫酸分廠開創(chuàng)了日新日高,質(zhì)量全優(yōu),,安環(huán)零事故等一系列喜人成績,。為企業(yè)步入良性快速發(fā)展的軌道做出了不菲的貢獻(xiàn)。截止九月底,,本班累計(jì)完成標(biāo)酸x噸,,發(fā)電xc噸,副產(chǎn)蒸汽xxx噸,。下面就幾個季度以來的工作如下:
一,,安全管理:我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念,根據(jù)公司文件精神,,分廠具體培訓(xùn)計(jì)劃,,認(rèn)真組織員工參加安全學(xué)習(xí)活動,在班組中講解安全事故案例,。特別是現(xiàn)場檢修操作規(guī)程,。新員工技能培訓(xùn),使每位員工都樹上良好的安全意識,。經(jīng)過班組員工的努力未發(fā)生一類安全.環(huán)保事故,。
二,嚴(yán)格落實(shí)分廠,,車間各項(xiàng)管理制度,,狠抓工藝指標(biāo)管理。在水耗,,電耗,,磺耗根據(jù)系統(tǒng)負(fù)荷和磷銨用氣需要合理調(diào)配,使各崗位在生產(chǎn)中緊密配合,。在最大限度上節(jié)省每一度電,,一噸水,同時多發(fā)一度電,,多產(chǎn)一噸汽時指標(biāo)偏離分析原因,,及時分析處理,做到工藝指標(biāo)平穩(wěn),,生產(chǎn)連續(xù)穩(wěn)定開車,。
三,將相關(guān)指標(biāo)分解到崗,,具體實(shí)施方法落實(shí)到人,,進(jìn)行隨時跟蹤抽查,發(fā)現(xiàn)因操作原因沒有及時調(diào)節(jié)一律實(shí)行考核,。將磷銨產(chǎn)汽流量與汽機(jī),,風(fēng)機(jī)排氣流量相對比,。循環(huán)水泵,酸泵,,風(fēng)筒電機(jī)變頻與系統(tǒng)負(fù)荷合理搭配調(diào)節(jié),。循環(huán)水,廢水綜合利用等,,使大家明白消耗在生產(chǎn)中的重要性,。
四,注意培養(yǎng)員工成本意識,。從日常工作,,行為中節(jié)省每一滴水,一度電,,拒絕長明燈,,長流水現(xiàn)象,,能不開的照明燈一律停用,,能不用水沖洗的地面一律清掃,對不良現(xiàn)象加以規(guī)范,,逐步養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,。
五,對生產(chǎn)現(xiàn)場,,設(shè)備區(qū)域衛(wèi)生劃分落實(shí)到崗,,明確責(zé)任人。沒有到達(dá)要求實(shí)行考核,,并責(zé)令其整改,,清掃認(rèn)真,完成質(zhì)量較好的給予相應(yīng)的獎勵,,以嚴(yán)格考核相關(guān)制度提高了員工的積極性,。
六加強(qiáng)班組員工思想政治工作,對情緒不穩(wěn)定的及時談心,,了解原因,,有困難的給予幫助。利用班前會,,民主生活會,,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,。同時推薦班組骨干參加公司,,分廠組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),培訓(xùn),,娛樂活動,。不斷提高思想覺悟和技術(shù)水平,,為組織生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
下季度的工作任重道遠(yuǎn),,現(xiàn)在現(xiàn)在已進(jìn)入秋季,,天氣轉(zhuǎn)涼,我們的水耗,,電耗,,磺耗有下降趨勢,但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統(tǒng)酸溫持續(xù)偏高,。不但不能滿足新區(qū)用汽需求,,而且在一定程度上制約了我們的生產(chǎn)。為完成全年目標(biāo)任務(wù)建議從以下幾個方面解決:
酸溫:干吸系統(tǒng)進(jìn)行技改,,添加一臺酸冷器,,從根本上解決系統(tǒng)負(fù)荷大,酸溫不易控制難題,,這樣不論季節(jié),,可長期滿負(fù)荷生產(chǎn)。
汽耗:在目前蒸汽供不應(yīng)求情況下,,盡量協(xié)助好磷銨,,硫酸生產(chǎn),使蒸汽放空為零,。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用,,使系統(tǒng)在低負(fù)荷時可滿足生產(chǎn)。
水耗:將給水,,爐水,,飽和,過熱取樣點(diǎn)冷卻水引人循環(huán)水池,,這樣循環(huán)利用,,日積月累可大大降低水耗。
水份:目前水份達(dá)不到要求使轉(zhuǎn)化阻力呈上漲趨勢,,除在工藝上嚴(yán)格按要求控制外,,在原料上要把好關(guān),以進(jìn)含水量低,,純度高的硫磺為原則,。
電耗:以能滿足系統(tǒng)工藝,環(huán)保,,指標(biāo)要求為前提,,盡量在最適宜的調(diào)節(jié)范圍內(nèi)達(dá)到系統(tǒng)工藝指標(biāo)。在低負(fù)荷時盡量降低透平機(jī)轉(zhuǎn)速,,提高汽濃,,充分利用好汽輪發(fā)電機(jī)多發(fā)電,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十六
隨著__服務(wù)公司信息化要求不斷提高,信息化項(xiàng)目也越來越多,,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的,,回首這三個月的工作,繁忙與欣喜同在,,感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,,現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
1、提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報告,。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2,、按信息中心內(nèi)部要求,,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3,、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書,。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20__年第一季度工作總結(jié)20__年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。
4,、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,,按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作,。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫模塊開發(fā),。開發(fā)完成后,,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對各個模塊進(jìn)行調(diào)整,,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。
5、參加adc管理平臺技術(shù)交流
6,、提交“績效管理系統(tǒng)”,,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報告。
7,、參與面試出題工作,,提交c語言測試題20__年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
8,、參與全省彩鈴平臺的測試工作,,模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息,,工單處理,,投訴,,留言等模塊進(jìn)行測試,并提交測試報告,。
9,、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會議,并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告,。
10,、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,,并按此對項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工,。
11、及時完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng),。
今后的工作又是以今日作為一個起點(diǎn),,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),,就應(yīng)當(dāng)有新的起色,,最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十七
xx年第三季度也已經(jīng)過去了,,在本季度中,我積極完成上級交給的任務(wù),,與團(tuán)隊(duì)成員配合默契,,融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),,攻克難關(guān),,讓自己更進(jìn)一步。
這一季度,,繼續(xù)參與了xx項(xiàng)目的開發(fā),,主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的模塊有:手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成,門診病歷—打印門診病歷(門診病歷,,西藥處方單,,檢查檢驗(yàn)申請單,自費(fèi)同意書,,診斷同意書),,接收hl7消息保存本地數(shù)據(jù)庫功能,電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄,,門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺,,門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng),急診留觀住院(臨時醫(yī)囑。長期醫(yī)囑)展開,,實(shí)時消息提醒功能
在x月份,,我們?nèi)xx醫(yī)院實(shí)地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,了解了現(xiàn)有xxx電子病歷系統(tǒng)xxx醫(yī)院使用情況,。
1,、門診病人:掛號,導(dǎo)醫(yī)臺,,病人排隊(duì),,病人看診,,門診醫(yī)生書寫初診病歷,,開立醫(yī)囑,,病人收費(fèi),取藥等業(yè)務(wù),,
2,、急診病人:病人檢傷,掛號,,病人看診,,急診醫(yī)生開立檢驗(yàn)/檢查醫(yī)囑,病人檢驗(yàn)檢測,,病人復(fù)診,,開立藥品醫(yī)囑,病人收費(fèi),,取藥等流程,。
3、醫(yī)院病人:預(yù)約住院預(yù)分配床位,,病人預(yù)付費(fèi),,病人入院護(hù)士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,,病程記錄,開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù),。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十八
回首20xx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵??傮w來說,,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
門店情況
通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù):賬目清晰,,出入明確,,透明化,規(guī)范化,;事物:處理客情,、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好,。
完成的其他工作
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,,安排好大家所要做的事情,。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,,要員工始終保持專業(yè),,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€人而是公司的整體形象。
(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,,注重更新知識結(jié)構(gòu),,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,精益求精,,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,。
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1,、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力,。
2,、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,,那就是缺少了創(chuàng)新意識,。
以上列舉的不足之處,是我自己反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,,爭取獲得更好的成績,。
1。了解員工
2,。對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3,。完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4。對員工的責(zé)任明確工作分配到位
5,。讓員工了解我尊重我不是怕我
6,。了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,,我要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,,不吝賜教,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇十九
第三季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)在,,我把自己這個季度來的工作做了一個總結(jié)。
作為一名財務(wù)工作人員,,一名出納,,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金收支憑證,,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,,防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都要進(jìn)行復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤,。
3,、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié),。
4、嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,,印鑒清晰。
5、隨時掌握銀行存款余額,,保管好現(xiàn)金,,收據(jù),保險柜密碼,,印鑒,,支票等。妥善保管好收付款憑證,,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,,及時傳遞到會計(jì)手里。對于這快日常工作,,自我經(jīng)手以來,,沒有出過任何差錯。
6,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,,認(rèn)真仔細(xì)完成職工社保、工傷,、醫(yī)療,、住房公積金、失業(yè)金的收繳上報工作,。
7,、嚴(yán)格履行保密制度。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一,、學(xué)習(xí)不夠。缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二、在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
今后的努力方向是:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,。
二,、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
以后工作有待提高的地方,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在第四季度里,,把工作做得更細(xì),,更完善,不出癖漏,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十
第三季度工作總結(jié)
很快,,今年的第三個季度接近尾聲了,今天盤點(diǎn)也已經(jīng)結(jié)束,,剩下的只要等待明天的差異表來檢驗(yàn)這三個月的成績了…
明天又是一天忙碌,,面臨的壓力真的很大,從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,,就我個人表現(xiàn)來說還算滿意,,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,畢竟,,領(lǐng)導(dǎo)在乎的只是個結(jié)果,,并不在乎過程…
由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實(shí)用的管理方法和方案,所以我們沒有一個固定的模板去效仿,,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,,導(dǎo)致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實(shí)物或者由于沒有管理到位,配件已經(jīng)銹損,,破裂,,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件!而漢壽和沅江那邊有時候開的領(lǐng)料單上的名稱或者型號有誤,,也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,,而電腦賬上的.數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,就要花很多時間去查,,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的客觀因素…
最重要的是,,由于有些配件特別重,,于是我們便選擇一些投機(jī)取巧的方法,,沒有嚴(yán)格按照流程走,,出入庫都沒有記錄,這是這個季度我犯下的一個嚴(yán)重的錯誤,,也是導(dǎo)致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實(shí)力不濟(jì),,加上以前沒打好基礎(chǔ),目前仍然落后于其他組,,今天領(lǐng)導(dǎo)找我談話了,,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,而且給我施壓了,,要我做好榜樣,,管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好本職工作,,縮小和其他組的差距…
其實(shí),,這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實(shí),但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M(jìn),,在前進(jìn)中不斷完善,,在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領(lǐng)導(dǎo)不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,,不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質(zhì)疑,,他們不需要過程,只求一個結(jié)果,,所以,,我們要更加努力,相信總有一天我們會實(shí)現(xiàn)反超,,總有一天我們會讓他們閉嘴…雄起,!
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十一
一、季度工作總結(jié)
1,、“基智團(tuán)”的工作,。
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。每季度重點(diǎn)基金投資策略報告,、每月基金短語評價、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報告,、每周基金時事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
x月份,,在“__90基金”銷售過程中,,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競爭的局面,,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,,排名公司第五名,。
2、思考工作中存在的問題,,妥善解決,。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,,回顧一天工作中的得失,,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對于存在問題進(jìn)行思考,,自己設(shè)法提出可行性方案,,次日進(jìn)行及時解決。
二,、第x季度工作計(jì)劃
1,、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前,,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,,我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評,,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,,適時采取必要的贖回措施,。
每次會議前,必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后,,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,,將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。
2,、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式,。
對于個人而言,,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金),、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作,。
3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行,。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。
在每天下午收盤后,,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,,掌握實(shí)際開戶流程,,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力,。x月__日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo),。
作為營業(yè)部的一員,,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,,攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體,。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,,但是也能夠發(fā)揮自己的長處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),,找出基金的賣點(diǎn),,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力,、組織能力,、演講能力都會有所提高。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十二
四季度來,,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴(yán)格要求,注重工作程序,,自覺服從組織安排,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來的工作,、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下:
一,、工作完成狀況:
四季度來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),,立足本職,,愛崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)一致,,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2,、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3,、4t每月材料計(jì)劃的上報工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作
5,、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
二,、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1,、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),,向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向社會學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,,使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,,及時學(xué)習(xí)
2,、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場,。能按時參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),,使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì),。
三,、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來,,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,,在大事面前,,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,,我將虛心理解,,以圖提高。
在今后的工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,克服不足,,發(fā)揚(yáng)成績,,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十三
從第二季度的五,、六月份的市場的調(diào)查和掃街工作的開展和結(jié)束,,使我們對北京市場有了比較深的了解,,通過第二季度的工作我們建立了整個北京的檔案表,并對北京藥店終端分成a級,、b級、c級三個級別,隨著第二季度的工作結(jié)束我們進(jìn)入第三季度,現(xiàn)在我對第三季度的工作做以下幾方面做出總結(jié);并對第四季度工作做出計(jì)劃,。
第一:關(guān)于人員方面的管理和人員的穩(wěn)定性
1.第三季度人員的管理隨著階段性的任務(wù)不一樣對于人員管理也有以下調(diào)整:
1)上班時間從開始的早晚會議,,調(diào)整到早上晨會,,晚上以本區(qū)域的電話報退。
2)工作內(nèi)容由二季度的單純的掃街到有明確的鋪貨的計(jì)劃,、任務(wù)和目的,。
3)在日常管理上除了遵守公司的管理制度以外,,我們部門設(shè)立了對工作細(xì)節(jié)一些部門的制度,。如:《部門考勤制度》《部門費(fèi)用申請流程》《促銷活動制度》《晨會制度》《部門關(guān)于業(yè)務(wù)日報表管理方案》《業(yè)務(wù)日報表的規(guī)范條例》,,在管理方面相對比較嚴(yán)格,對在七月人員相對比較穩(wěn)定,,對產(chǎn)品充滿了信心,。
2.人員的.穩(wěn)定性:
1)隨著第三季度的鋪貨工作的開展,發(fā)現(xiàn)了一系列的問題,,也表明我們或是公司總體的準(zhǔn)備不充足,,比如:手續(xù)方面、產(chǎn)品定價格,、開票事宜,,還有費(fèi)用和產(chǎn)品的扣率。
2)隨著這些情況沒有及時的有效地解決,,直接導(dǎo)致鋪貨的速度和力度,,人員穩(wěn)定性得到挑戰(zhàn),第三季度人員流動性比較大,。
第二:鋪貨方面
第三季度我們共計(jì)鋪貨以下連鎖(單店除外):利君堂,、京隆堂,、京衛(wèi)、中洋,、誠安堂,、愛心中聯(lián)、愛心偉業(yè),、康玉,、寶益堂、益得堂,、京新龍共計(jì)藥店店終端205余家,。在已有貨的終端我們?nèi)骈_展了促銷活動及店員的培訓(xùn),除了以上終端有貨之外,,主流渠道鋪綱速度緩慢,,對于我們來說所有大型的主流都已經(jīng)談成。如:金象,、醫(yī)保,、同仁堂、嘉事堂,、國大現(xiàn)在并沒有進(jìn)行鋪貨的重要原因有以下幾點(diǎn):
1)產(chǎn)品到現(xiàn)在還沒有貨,。
2)價格不確定是還是15。這樣就導(dǎo)致現(xiàn)在鋪貨緩慢的重要原因,。
第三:關(guān)于促銷方面第三季度的總結(jié)
第三季度共舉行大型小型常規(guī)的促銷活動共計(jì)是72場次,,共計(jì)銷售產(chǎn)品1094盒。其中由策劃部策劃的教師節(jié)的針對教師免費(fèi)領(lǐng)取的活動共參加活動是四個終端,,共計(jì)免費(fèi)領(lǐng)取是96盒,。共計(jì)鋪貨4400余盒,實(shí)際銷量是2040盒,。
終端的促銷活動分為以下幾種:
1)大型的促銷活動:大型的推廣活動我們從選點(diǎn),、人流量、產(chǎn)品的宣傳力度,,參加人員的數(shù)量等因素來確定是否是大型的活動,。
2)小型的和常規(guī)的活動的確定是通過做活動的目的性來開展的,如要求壓貨,,幫助他下貨,,增強(qiáng)客情和幫助他銷量,把終端分從級別,,最終這個店采取什么樣的銷售行式來做更適合我們的產(chǎn)品在這個終端的銷售。如:終端返利,、終端促銷活動,、店員培訓(xùn)等形式,,這樣做可以從最基礎(chǔ)的了解終端情況,達(dá)到我們最終的目的,,做透終端,,即我們的常規(guī)的日常的促銷推廣活動是必不可少的一種銷售形式。
第四:關(guān)于市場方面
根據(jù)第三季度的對市場細(xì)致的了解有以下的情況:北京市的傳統(tǒng)醫(yī)藥市場分為連銷藥店,、批發(fā)企業(yè),、單體藥店、超市店中店等,,下面我就以這些終端進(jìn)行分析和得出的結(jié)果:
1)連銷藥店:連銷藥店分為平價連鎖藥店和常規(guī)連鎖藥店,,平價連鎖藥店。其實(shí)這樣的連鎖非常受老百姓的喜歡因?yàn)樗麄兪瞧絻r藥店,,但是他的價格真的便宜嗎,?其實(shí)他只是小部分的產(chǎn)品便宜,還有大部分的產(chǎn)品與傳統(tǒng)的連鎖沒什么區(qū)別,,為什么老百姓選擇他呢,,因?yàn)樗闹黝}就是平價,其實(shí)這是一個誤區(qū),。平價藥店店人流量比較大,,對于產(chǎn)品的宣傳效果比較好,宣傳對象比較廣,,即產(chǎn)品的普及化會相應(yīng)提升,,常規(guī)的連鎖藥店它有一定的品牌效應(yīng),有一定的穩(wěn)定人群,,可以進(jìn)行品牌方面的推廣(需媒體的宣傳),,因?yàn)檫@部分人群接受新鮮事物比較慢,他需要時間的認(rèn)證,。而現(xiàn)在市場的情況不管是平價的連鎖還是常規(guī)的連鎖,,它都有共同點(diǎn),如果你是新產(chǎn)品就必須有進(jìn)場費(fèi),。隨著連鎖大小和銷售情況即進(jìn)場費(fèi)也不一樣,,而且新品有適銷期,如果你在這個時間達(dá)不到一定的銷售,,它就會把你的產(chǎn)品全部下架,,一般這個時間在一個月到三個月不等。所以,,現(xiàn)在連鎖藥店的品牌產(chǎn)品就是,,你的產(chǎn)品銷售越好,你的產(chǎn)品就是他心目中的品牌,。
2)批發(fā)企業(yè):如豐科城,、京新龍等醫(yī)藥企業(yè),,它現(xiàn)在的策略就是只要下面有人要貨他就隨時可以進(jìn)貨,但是客情關(guān)系占很大的一部分,,即只要單體店關(guān)系和促銷活動開展,,批發(fā)企業(yè)問題不大,他主要看的就是這個月有多少家藥店要了你的貨,,這才是硬道理,。
3)單店:單店就是由個人或是加盟的單體藥店它有自主進(jìn)貨的權(quán)力,一般交得比較少,,只要你的客情關(guān)系到位就沒問題,,但是進(jìn)貨只是開始,下一步的銷售工作比進(jìn)貨更難,,如果在20天左右不銷售他就退貨了,,因?yàn)榕l(fā)企業(yè)有此政策。
以上的分析現(xiàn)在市場就是終端第一零售終端作主,。還有市場的宣傳:pop,、櫥窗、kt板等常規(guī)的展示和你的終端客情,。
第五:我們的成功之處
在第三季度我們成功之處有以下幾個方面:
1)我們團(tuán)隊(duì)的精,,不管是人多不少的情況,我們的團(tuán)隊(duì)都是非常的團(tuán)結(jié)
2)激情:我們每個人都充滿激情
3)促銷方面我們做得非常到位,,不管是大型的還是常規(guī)的
4)已有貨終端我們的客情做得比較扎實(shí),,從連鎖總部到單店
5)我們團(tuán)隊(duì)不怕辛苦,每次我們沒有車的情況下都是自己扛著促銷臺去終端
第六:我們的不足之處
在這一段時間我也發(fā)現(xiàn)了我們的許多不足之處,,這也需要公司給予我指出并幫助我們改正,,我自己總結(jié)以下幾點(diǎn):
1)人員的管理不夠細(xì)
2)終端計(jì)劃性不強(qiáng)
3)走訪終端的時間、路線安排不是太合理
4)提成沒有及時兌現(xiàn)
5)整體的執(zhí)行力有待加強(qiáng)
第七:第四季度的工作計(jì)劃
第四季度的工作重點(diǎn)是鋪貨,,和維持已有貨終端的促銷活動和銷量,,根據(jù)實(shí)際的情況,分成三個階段如下:
第一階段:鋪貨
鋪貨在10月份鋪貨開發(fā)是:醫(yī)保全新連鎖,、同仁堂連鎖,、嘉事堂連鎖、金象,、國大在鋪貨的同時開展促銷活動,,店員培訓(xùn)
第二階段:重點(diǎn)的工作就是終端的促銷
終端的促銷把重點(diǎn)的力量投入到一個連鎖的a類店進(jìn)行促銷活動推廣,活動的時間安排在一周到二周時間左右,,這樣一個連鎖一個連鎖的去做,,做透每一個連鎖,做透每一個連鎖的a類終端,根據(jù)“二八”法則,,這樣銷量就會穩(wěn)定,。
第三階段:主流渠道市場穩(wěn)定迅速的開發(fā)小的連鎖和單店,來擴(kuò)大市場的占有率,,而后投入一定的終端廣告來進(jìn)行品牌的提升。
以上是otc部第三季度的工作總結(jié)和第四季度簡單的計(jì)劃,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十四
作為一個湖南秋田照明的商務(wù)代表,,從 3 月 24 號來湖 南到今天,一共是 8 個月零 7 天,。我很高興成為秋田團(tuán)隊(duì)的 一員,。今天看到這么位優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,我感覺很興奮,。同 時也很有壓力,,因?yàn)槲铱偨Y(jié)了這段時間的工作后,我再想自 己將來是否可以成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,。很遺憾的是我沒 有很好的完成王經(jīng)理下達(dá)給我的任務(wù),。下面這是我這段時間 的工作總結(jié)。
一 負(fù)責(zé)的區(qū)域:
1 長沙市寧鄉(xiāng)縣: 1 個市區(qū),,17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。 2 湘潭市:1 個市區(qū),三個縣城,,30 個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。 3 婁底市:1 個市區(qū),4 個縣城,,53 個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
二 目前工作開展情況:
a 已開發(fā)客戶 4 個:
面積 20 m
店名 天亮開門建材 超市 長信五金電器 博亞燈飾 秋田照明
目前銷售額(單位;元)
賀志華
(1397562)
墻 18 m2, 20 m2 頂 墻 10 m2,,頂 10
唐 陳文洋
婁底市楊市鎮(zhèn) 婁底市新化縣
(13647387971)
50 m2
(15073800056)
b 已出圖紙 3 個: 2 個等裝修;1 個在裝修,。
姓名(電話) 喻名輝
(13875881481)
地址 寧鄉(xiāng)縣偕樂橋鎮(zhèn)
面積 兩墻:36 m 一頂 18 m2 21 m2
店名 名方建材超市
原因 店面快到期一 直沒有談下來 店里生意忙, 抽不出時間 目前正在上有 漆階段
(13047228818)
湘潭市區(qū)砂子鈴 燈飾市場 漣源市伏口鎮(zhèn)
輝煌燈飾
陳金生
(15973849766)
33 m2
金生五金建材超市
c 正在跟進(jìn)客戶 3 個:
彭艷麗 (15073839328)
雙峰縣城北建材市 場 b8 棟 雙峰縣青樹坪鎮(zhèn)建 材市場里面
60m
陽光燈飾 跟進(jìn)中,。
參觀過我們展廳,,因價格問題還在
李云彩 (13873861220)
20 m2
云彩燈飾
因?yàn)榈昝孢€沒有找好,而一直還沒 有達(dá)成合作,。
劉杜玲 (13034810222)
婁底市五江建材市 場 a 區(qū) 07 棟 湘鄉(xiāng)市月山鎮(zhèn)
70 m2
星星燈飾
因?yàn)榈胤侥壳斑€沒有騰出來,,所以 一直沒有談下來
彭紅藝 (13786201477) 黃如枚 (13874910110)
60 m2 50 m2
日月星光燈飾
因?yàn)槔m(xù)租的問題還沒有談下來。
寧鄉(xiāng)縣灰湯鎮(zhèn)
黃紅水電商行
目前因?yàn)橘蓸窐蚰羌矣羞M(jìn)展,,這家 才能有深入的跟進(jìn),。
活動的進(jìn)展: 三 活動的進(jìn)展:
1 水電工營銷會議:負(fù)責(zé) 1 家,協(xié)助 2 家。 2 小區(qū)推廣:負(fù)責(zé) 2 家,,協(xié)助 1 家,。 3 下鄉(xiāng)推廣:負(fù)責(zé) 3 家,協(xié)助 1 家,。
未來的工作任務(wù): 四 未來的工作任務(wù):
1,, 2, 3,, 完成 1 家店面的首批進(jìn)貨,。 落實(shí) 1 家店面的裝修事情,并努力完成其首批進(jìn)貨,。 負(fù)責(zé) 1 次下鄉(xiāng)推廣,, 協(xié)助 1 次水電工營銷會議, 次下 1 鄉(xiāng)推廣或者小區(qū)推廣,。 4,, 最后一個月完成 25 萬以上的銷售
目標(biāo)。
五 目前工作中不足的地方:
1,, 2,, 3, 4,, 產(chǎn)品知識還不能完全掌握,。 把握客戶的能力有待加強(qiáng)。 不能完全掌握客戶的銷售情況,。 工作執(zhí)行力不夠細(xì)致,。
六總結(jié):
通過這次的工作總結(jié),基本已經(jīng)清楚自己的以后的工作 方向,,提升的方面,。希望可以通過這次的總結(jié),和這段時間 的工作經(jīng)歷,,可以為我將來成為一名區(qū)域經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ),。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十五
謝謝大家!
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,建立健全各項(xiàng)安全制度。
為了切實(shí)杜絕各類安全事故發(fā)生,,根據(jù)20安全目標(biāo)責(zé)任書,,1月,我所針對各部門工作實(shí)際情況,,制定并建立健全安全管理制度,,結(jié)合《崗位職責(zé)及績效考核辦法 》,,把安全工作納入各科室、各養(yǎng)護(hù)隊(duì)考核目標(biāo),,及時與養(yǎng)護(hù)隊(duì)長簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書,,做到安全管理有章可循,安全責(zé)任落實(shí)到人,。
二,、積極開展安全宣傳工作、維穩(wěn)工作一齊抓,。
由于公路養(yǎng)護(hù)工作點(diǎn)多,、線長、面廣,,我所根據(jù)實(shí)際情況,以會議,、文件,、張貼、巡查,、安全生產(chǎn)知識筆試等各種不同類型形式對養(yǎng)護(hù)隊(duì)長,、班員不定期開展安全教育培訓(xùn),分班組召開安全生產(chǎn)會議,,以提高廣大職工的自我保護(hù)意識,,增強(qiáng)對事故的防范能力。
三,、以防汛為工作重點(diǎn),,把安全管理工作深化、細(xì)化,、規(guī)范化,。
四、提前做好防汛工作,,保障道路安全,。
今年4月底,我所對轄區(qū)管養(yǎng)的邊溝,、涵洞,、橋梁進(jìn)行了普查,并對邊溝,、涵洞進(jìn)行清淤,,1月份至10月底,我所清理坍方7500立方米,,“”后,,我所對主要鄉(xiāng)道的道路橋梁進(jìn)行了一次全面的安全檢查,,檢查s106省道橋梁16座、青城山路,、蒲新路等縣道橋梁31座,,主要鄉(xiāng)道橋梁27座,工作量大,、任務(wù)重,,對查出有隱患的橋梁及時上報主管局和加固,彰顯了養(yǎng)護(hù)工人精神風(fēng)貌,,有力保障道路安全,。
五、規(guī)范安全管理檔案,、及時報送安全信息,。
今年已完成近年安全資料的分類、收集,、整理,、歸檔、立卷等工作,,目前該年度安全工作還在進(jìn)行中,,在往年的基礎(chǔ)上我所經(jīng)辦人員注意詳實(shí)對資料的收集歸檔、及時如實(shí)上報各類安全信息,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十六
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財產(chǎn)安全,,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全,。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,,隊(duì)列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項(xiàng),。
回想自己第三季度的工作,,有很多地方做的不好:
1、員工通道:沒有按照員工通道的崗位職責(zé)去做,,對員工外出物品的檢查不是很到位,,(有時查有時候不查)。對外來人員控制的比較松懈,,有時來訪人員沒有經(jīng)打電話確認(rèn)就放行,。
2、前廣場:在崗值班懶懶散散,,不能及時的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上,。車輛記錄做的也不是很及時,不能及時了解來店客人車輛狀況,。
3、巡邏崗:經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶,,不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施,、安全標(biāo)志、安全出口和消防通道,,不能及時的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患,。
5、消防,、安全的專業(yè)知識掌握不夠好,,經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用。
6,、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng),,不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情,把事態(tài)搞大,,也給酒店帶來過麻煩,。
針對以上工作中的不足我以后會堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位。
掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé),,熟悉自己崗位的環(huán)境,,物品的情況,,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,嚴(yán)格執(zhí)行防火制度,積極參加消防活動,,提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。牢記內(nèi)部報警電話和酒店消防中心的電話,。發(fā)生火災(zāi)時聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì),,堅(jiān)持不怕苦不怕累的精神,,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自己的值班力度,,每天都能精神飽滿的去上班,。高高興興的下班。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十七
一,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委_兩查兩提升_作風(fēng)集中教育活動要求,,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng),、組織紀(jì)律,、工作作風(fēng)、工作效率,、服務(wù)保障,、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了_民情收集意見箱_,,公開民情熱線電話,。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行_一崗雙責(zé)_的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央,、省,、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,,分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,,努力建設(shè)一支能夠用心想事,、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍,。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開展理想信念教育,、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人,、用制度管事,、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,,充分發(fā)揮制度的約束作用,,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系,。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程,,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》,、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,,規(guī)范了財務(wù)運(yùn)行行為。
二,、圍繞中心工作,,認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會,、杏花節(jié),、20__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記,、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央,、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,,出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù),。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,,小型會議服務(wù)264次,。成功完成了區(qū)委工作會議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會,、_成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)_項(xiàng)目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作,。
三是加強(qiáng)食堂管理,。派專人深入食堂,加強(qiáng)管理,,豐富菜品品種,,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,。嚴(yán)把食品安全關(guān),,增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早,、中餐服務(wù)工作,。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理_三定點(diǎn)_工作,。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo),,對全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行_三定點(diǎn)_,確定了2家保險單位,、3家維修單位和2家加油單位,。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,,登記使用接待車輛,,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次,。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、區(qū)級黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,,辦理車輛過戶車輛編制2輛,,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個,。
五提升環(huán)境服務(wù)水平,。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,,對進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理,,定點(diǎn)定車號停車。二是保凈化,。對機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,,實(shí)行動態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈,、衛(wèi)生,。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,,共租擺植物1000余盆,。
六是加強(qiáng)社會治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,,提高保安人員素質(zhì),。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度,、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作,。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,,消除安全隱患,,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,,確保機(jī)關(guān)安全無事故,。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約,。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān),。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水,、電、氣,、油統(tǒng)計(jì)工作,。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定,。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開,。會議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,,對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,,抓好節(jié)能改造,,倡導(dǎo)無紙化辦公,,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè),。
(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金,。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788,、02萬元,實(shí)際采購金額5436,、15萬元,,節(jié)約金額351,、87萬元,節(jié)約率為6,、08%,。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié),。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,,制定了接待工作方案,,并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,,下設(shè)車輛停放保障組,、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組,、餐廳協(xié)調(diào)組,、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組,、安保組,、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項(xiàng)保障工作,。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),,提高了接待人員禮儀引導(dǎo),、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),,強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識,,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成,。五是積極做好歡樂中國行活動各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20__年全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動員村的后勤保障工作,,制定了運(yùn)動員村工作方案,,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組,、客房服務(wù)組,、餐飲服務(wù)組,、接待服務(wù)組,、賽車管理服務(wù)組,、設(shè)備保障組,、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組,、醫(yī)療服務(wù)組,。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動員村配套改造,、餐廳客房服務(wù)外包,、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,,完成了運(yùn)動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,,并做好運(yùn)動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作,。
三,、存在問題
我局在時間緊、任務(wù)重的情況下,,在區(qū)委,、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),,但仍存在一些不足之處,。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量,、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng),,嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大,、責(zé)任重,,是一項(xiàng)長期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃,、分步實(shí)施,。
四、下一階段工作安排
增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,,統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺階,,為全面建設(shè)_生態(tài)優(yōu)美之城,、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城_積極作為,。
1,、科學(xué)管理,做好后勤保障
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作,,加強(qiáng)科學(xué)管理,,使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理,,責(zé)任落實(shí)到人,,確保各項(xiàng)工作無縫對接,重點(diǎn)提高大型活動的保障能力,。
2,、精益求精,保障重大活動
成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié),、歡樂中國行,、全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)三大活動是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動,,我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作,,要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情況,理清思路,、求真務(wù)實(shí),,積極開展工作,確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù),,展示青白江的良好形象,。
3、圍繞中心,,建設(shè)低碳機(jī)關(guān)
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位,,要積極發(fā)揮職能,加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè),,加強(qiáng)節(jié)能改造,、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作,,進(jìn)一步加強(qiáng)爭取上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),,使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個臺階,,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作,。
4、強(qiáng)化重點(diǎn),,推進(jìn)政府采購
繼續(xù)以_擴(kuò)規(guī)模,、建機(jī)制、抓規(guī)范,、強(qiáng)監(jiān)督,、提效率_為工作重點(diǎn),繼續(xù)深化政府采購改革,,確保規(guī)模,、規(guī)范、高效,、廉潔,,_陽光采購_。加強(qiáng)政府采購工作,,進(jìn)一步提高政府采購效率和效益,,保持我區(qū)政府采購工作健康和諧發(fā)展,不斷開創(chuàng)我區(qū)政府采購事業(yè)的新局面,。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十八
時間過得很快,,在__村工作的時間總是覺得很短暫,作為大學(xué)生村官進(jìn)基層鍛煉,,立足本職工作,,做好份內(nèi)的事情,能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂,,是我們應(yīng)盡的義務(wù),。
在過去的三個月里,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在村兩委干部的幫助,、支持下,順利的完成了自己的本職工作,,通過這三個月的工作,,我的能力得到了很大的提高,對農(nóng)村工作的認(rèn)識也進(jìn)一步加深,,下面對第三季度的工作做如下總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用
俗話說“活到老,,學(xué)到老”,。作為剛進(jìn)社會的我來說,自己的工作經(jīng)驗(yàn)就是一張“白紙”,,一切都是一片空白,,一切都是新的,,一切都從頭開始。
因此,,我始終嚴(yán)格要求,、鞭策自己、主動學(xué)習(xí),,一是加強(qiáng)_理論和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨的方針政策的學(xué)習(xí),,提高了自身的政治理論素質(zhì),。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動向老領(lǐng)導(dǎo),、老干部虛心請教,,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)技能,。三是將學(xué)到的理論知識運(yùn)用于工作實(shí)踐,,并不斷探索和創(chuàng)新,提高了我的工作能力,,為今后工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、扎根基層,,甘心為民建功
想要貼近村民,,就必須情系于民,深入到村組體察民情,。工作中,,我堅(jiān)持與村民同吃、同住,、同干,,把自己的心與村民緊貼在一起,真正體會到了村民的思想狀況,、生活情況,,想方設(shè)法幫助他們克服困難和解決問題,贏得了群眾的支持和信賴,。
我到__村任職這三個月,,在村里所經(jīng)歷了很多難忘的有利于成長的事情,一連串基層一線的工作讓我過得更加充實(shí),。
今年_節(jié),,村民拜墳引起了火災(zāi),村支兩委成員接到電話后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場救火,,在村干部與當(dāng)?shù)卮迕竦墓餐ο聯(lián)錅缌舜蠡?,保障了村民的生命財產(chǎn)安全,。
我深深地體會到:大學(xué)生到村里任職,哪里出現(xiàn)災(zāi)情,,我就要出現(xiàn)在哪里!
作為一名大學(xué)生村官,,首先要彰顯先鋒模范作用,身要撲下去,、心要貼上去,、腦要鉆進(jìn)去,摸實(shí)情,、出實(shí)招,、干實(shí)事,工作在群眾中去,,做群眾的貼心人,,這是黨和人民賦予我的光榮職責(zé),一定要做好,,而且必須做好,。
三、踏實(shí)工作,,投身新農(nóng)村建設(shè)
上任以來,,我立足本職工作,腳踏實(shí)地,,努力工作,,盡職盡責(zé),實(shí)干為民,。協(xié)助村主任和村干部一起處理一些日常事務(wù),,努力當(dāng)好村總支書記的參謀和助手,當(dāng)好村干部的好幫手和群眾的勤務(wù)員,。在新農(nóng)村建設(shè)中,,我主動參與了新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃、發(fā)展,、建設(shè),、協(xié)調(diào)和管理工作。完成了新農(nóng)村建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,。
四,、工作存在問題和不足
雖然做了一定的工作,但是與縣引導(dǎo)辦和鎮(zhèn)黨委,、政府的要求相比,,與其他大學(xué)生村官的工作相比,還存在很大差距,。
一是學(xué)習(xí)不夠,,今后要多加強(qiáng)政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)當(dāng)代政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、科技及法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力,。
二是對所在村村情了解不夠深入,,不夠透徹,未能更深入地了解群眾,。今后要不斷深入群眾,,全面掌握村情村貌,為村領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。
三是解決村里復(fù)雜事情能力不足,,在這三個月里發(fā)生過多起群眾賭工,,影響__大道工程進(jìn)程的事件,,在與村總支書記一起處理這些事情時缺乏經(jīng)驗(yàn),今后要多深入實(shí)際,,不斷探索總結(jié),,提高自己處理復(fù)雜問題的能力。
第三季度工作總結(jié)開頭 第三季度工作總結(jié)篇二十九
時光飛逝,,緊張而又忙碌的第三季度已經(jīng)過去,,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,,現(xiàn)就本階段的工作總結(jié)和下一季度的工作計(jì)劃做一下匯報,。
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年第三季度檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)自費(fèi)收入達(dá)到57萬余元,保健收入達(dá)到15萬余元,,較前一季度收入略有增加,,增幅8%,工作目標(biāo)初步完成,。
第三季度檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng),,為臨床各科醫(yī)師及時準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。
20xx年第三季度室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列,。
在科主任的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次,、全方位的溝通,,聽取臨床各科對檢驗(yàn)項(xiàng)目的意見及建議,密切配合臨床需要,,積極有效的開展檢驗(yàn)項(xiàng)目,,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,。
科室全體人員能主動投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排中,放棄自己的休息,,力爭工作保質(zhì)保量,。
通過征求臨床科室對檢驗(yàn)科的意見和建議,針對服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量等方面存在的不足,,有針對性的進(jìn)行整改,,更好的服務(wù)于臨床科室和患者。下一季度還將有計(jì)劃有目的增加檢驗(yàn)項(xiàng)目,。在今后的工作中,,根據(jù)臨床科室需求檢驗(yàn)項(xiàng)目還將逐步增加。
以上為檢驗(yàn)科第三季度的工作總結(jié)與第四季度的簡單計(jì)劃,,雖然小有成績,,但也存在不足和需要改進(jìn)的地方,在今后的工作中我們將努力改進(jìn),,取長補(bǔ)短,,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。