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社會的規(guī)章制度名詞解釋篇一

1,、遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)守公司秘密,。

2,、按時上下班，不曠工遲到早退,。

3,、服從公司管理，按時完成任務(wù),。

4,、老實做人，用心做事,，做好本職工作,。

（一）工作紀(jì)律

1、上班時間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食,、玩游戲,，不準(zhǔn)離崗、串崗,，不準(zhǔn)聚集在一起聊天,、嬉笑、喧嘩,；不準(zhǔn)在工作時間吃食物,、看書、報,、看雜志,、做私事；不準(zhǔn)在營業(yè)時間內(nèi)會客,、帶小孩,、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩,。

2,、注意個人及公司形象,，不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,，不準(zhǔn)坐在貨架,、貨箱及貨品上。

3,、上班須用禮貌用語,，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,，不準(zhǔn)與顧客頂嘴,、吵架、或打罵,、毆打顧客,。

4、上班時間必須保持店內(nèi)有人照顧,，不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所,，不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,，處罰條例按商場管理條例執(zhí)行,。

5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙,，要委婉地加以制止,。

6、注重個人及店內(nèi)衛(wèi)生,，每天早晚進行一次清潔工作,，清潔范圍包括：展柜,、玻璃柜,、收銀柜,、地面、形象墻及陳列貨品,，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,，地面無積水,、紙屑，商品整潔,、無灰塵,、無印跡，雨天時還須及時對腳印進行拖洗,；不準(zhǔn)將清潔用具,、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上,。

7、愛護場內(nèi)商品,，不得故意損壞商品,，或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。

8,、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作,，店內(nèi)如還有客人，不得更換衣服做下班準(zhǔn)備,。

（二）禮儀行為規(guī)范

1,、儀容儀表規(guī)范

a、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌,。制服要保持平整,、干凈（穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落，有無破損）,，不得在制服上另加自己的衣服,。胸牌配帶于左胸處，不歪斜,，不掉落. b,、保持頭發(fā)整齊清潔，長發(fā)及肩者需扎起來,，飾品以適量,，適宜，不夸張為原則,，不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾,。

c、表情開朗,，化妝以適度化妝,，擦上口紅為原則，著近膚色無花紋的絲襪,，黑色素面前后包的低跟皮鞋,。

d、員工不留長指甲,，必須保持圓滑,、清潔。除女性的淡色指甲油外,，不得涂其它深濃色指甲油,。

e、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（mp3,、cd,、收音機等）,。

2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)

a,、站立：頭正,、雙目平視、嘴唇微閉,、兩肩放松,、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè),。

b,、走路：雙目向前自然平視、微收下頜,，面帶微笑,、雙臂前后自然擺動。

c,、鞠躬：立正姿勢,，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好,、身體略向前傾,。

d、禮貌用語：顧客進店時,，說“歡迎光臨,，顧客出店時，說“歡迎下次光臨”,。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇二

1,、綜治辦公室負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)基層單位的綜治工作,。

2,、綜治辦公室每季度未組織綜治辦相關(guān)人員對各基層單位的綜治工作情況進行一次檢查督促，半進行一次考核,，終進行一次考核評比,。

3、綜治辦公室嚴(yán)格依照每簽訂的責(zé)任書,，對各基層單位進行考核評比，對綜治工作先進單位,，按章獎勵,；對綜治工作不合格的，建議黨工委,、辦事處實行“一票否決”,，并限期整改,。

1、各基層單位要建立健全本單位重點人口檔案,，做到底數(shù)清,、情況明。

2,、做到“四知道”,。即：

（一）知道姓名、齡,、性別,、住址、職業(yè),、犯罪性質(zhì),，處理情況；

（二）知道家中經(jīng)濟狀況,；

（三）知道平時經(jīng)常交往的人員,；㈣、知道現(xiàn)實表現(xiàn)情況,。

“六熟悉”即：

（一）熟悉體貌特征,；

（二）熟悉犯罪同伙；

（三）熟悉姓名,、外號,；

（四）熟悉作案手段；

（五）熟悉活動規(guī)律,；

（六）熟悉著裝的變化,。

3、作好動態(tài)積累,，發(fā)現(xiàn)可疑問題及時調(diào)查核實,，并及時履行情況報告制度，以做好妥善處理,。

4,、建立重點人口公開幫教和秘密監(jiān)控工作網(wǎng)絡(luò)，對每一個重點人員要有專人監(jiān)控,，并隨時掌握情況及時進行反饋,。

5、經(jīng)常對重點人員進行分析,、研究,，根據(jù)不同重點人員采取不同的幫助和監(jiān)控形式，力爭達到好的效果,。

1,、各基層單位要對本單位的幫教對象做到摸清底數(shù),，對實施幫教對象組織、人員,、措施三落實,。

2、對幫教對象定期組織談話,，并根據(jù)表現(xiàn)情況,，該解除幫教的應(yīng)及時解除，該繼續(xù)幫教的應(yīng)重新列訂計劃,，繼續(xù)幫教,，直到改好為止。

3,、依法保障刑釋,、解教人員的合法權(quán)益，為他們生活,、勞動和接受再教育創(chuàng)造必要的條件,。

4、對假釋保外人員要落實監(jiān)控,，進行跟蹤幫教,，并將表現(xiàn)情況及時向有關(guān)部門報告和反映。

5,、建立幫教談話記錄,。

6、經(jīng)常對幫教對象進行法制教育,，增強法律意識,，減少重新犯罪的可能性。

1,、人民調(diào)解委員會在城區(qū)黨工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本單位的調(diào)解工作,。

2,、調(diào)解工作堅持：“防激化、創(chuàng)三無,、爭先進”為主要目標(biāo),，積極維護社會穩(wěn)定。

3,、經(jīng)常向職工進行法制宣傳教育使職工自覺學(xué)法,、懂法、用法、不違法,。

4、調(diào)查了解并及時掌握每個家庭及其它不安全因素,，做到經(jīng)常分析,、研究、及時進行教育,，及時化解,，使一般糾紛不出單位，重大糾紛及時報告,。

5,、建立調(diào)解登記薄，做到調(diào)解有登記,，件件有著落,，使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化,。

6,、調(diào)解委員會要經(jīng)常組織調(diào)解人員進行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策,、熟悉調(diào)解工作,。

7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾,，工作要扎實,，方法要靈活，頭腦要清醒,，政策要明確,。

1、建立外來人員登記薄,。

2,、對外來人員實施嚴(yán)格的登記制度，不登記不準(zhǔn)進入單位,。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇三

1,、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，職工大會，點名及其它活動要按時參加,，不得請假,。

2、凡請長假不能按時回來者，必須打電話報管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后,，方可延假,，否則超過三天者按曠工計。超過三天以上者按自動辭職處理,。

3,、請病假者通須持醫(yī)療單位證明，并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意,，方可休假,。

4、因公負傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假,。

全體人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的工作休息時間,，樓層正副值班員一律保持在位，不準(zhǔn)外出,。夜間交班時要共同查房,，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次,，并做好登記手續(xù),。

1、全體員工直系親屬來探望需住宿時,，應(yīng)提前報告管理員,，經(jīng)批準(zhǔn)后，按規(guī)定到總臺登記收費住宿,。不得私自留宿客房或宿舍,。

2、按規(guī)定的開飯時間就餐,，不得乘坐客用電梯端飯上樓層,，吃飯時間保證服務(wù)臺有人值班。

3,、服務(wù)員嚴(yán)禁在外留宿,，如有特殊情況者，應(yīng)先向管理員請假,。

1,、各樓層設(shè)值班日記本，用于登記當(dāng)日住房,、空房及衛(wèi)生情況,、領(lǐng)導(dǎo)通知事項、賓客囑辦事項等,。登記要詳細,、認(rèn)真,、及時，并做好交接班工作,。

2,、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項內(nèi)容逐條如實登記,，不得漏填并要保存好,，以備后查。

3,、建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時將客房設(shè)備損壞情況,、報修情況及修復(fù)情況登記備查,。

4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上,，做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù),。

5、建立樓層物資明細帳,，及時將增減物資情況登記入帳,，每月底清查一次。并把增減情況,、原因,、庫存現(xiàn)有數(shù)上報客房部。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇四

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,，建立高素質(zhì),、高水平的團隊，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：

1,、準(zhǔn)時上下班,，不得遲到，不得早退,，不得曠工,。

2、工作期間不可因私人情緒影響工作,。

3,、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊,，桌面清潔,。

4、上班時不應(yīng)無故離崗,、串崗,，不得閑聊,、嬉戲打鬧、賭博喝酒,、睡覺,、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序,。

5,、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞,、誠實本分的精神，尊重上級,，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,，公司將做出合理的回復(fù)。

6,、服從分配,、服從管理、不得損壞公司形象,、透漏公司機密,。

7、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,，損壞公司財物者照價賠償,。

8、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,，做好積極,、主動、熱情,、微笑及訓(xùn)練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù)。

1,、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔,、大方。為加強公司的規(guī)范化管理,，完善各項工作制度,，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益,，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

2,、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對方,。

3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，語氣溫和,，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4,、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5,、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲,，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽,，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話,。

1,、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核,、簽發(fā),。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,，并確定報送范圍,。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制,、報送,。

2、已審核,、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔,。

3、外來的文件由接件人負責(zé)簽收,，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理,；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送,。

4,、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核,、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔,。

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,，不得泄露工作中接觸的公司保密事項,。

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

7,、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格,。

8,、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用,。

9,、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費,，努力降低消耗和辦公費用,。

10、每周一中午開例會,，11點開始,；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃,；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表,。

12,、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份,、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管,。

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,，按時上下班,，不遲到，不早退,，工作時間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前,，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2,、周一至周五為工作日,，周六周日為休息日。

3,、嚴(yán)格請,、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn),，并扣除請假期間基本工資,。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),，事畢回公司補寫請假條,。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,，按遲到論處,；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,，按早退論處；超過30分鐘者,，按曠工半天論處。

5,、工作時間禁止打牌,、下棋、上網(wǎng)聊天,、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情,。

風(fēng)險提示：

實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,，爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失,。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策,。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,，便于舉證,，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權(quán)益,。

1,、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密,，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

2,、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

a,、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項,。

b、人事決策中的秘密事項,。

c,、專有技術(shù)。

d,、客戶信息,、合作渠道和重要的合同、單據(jù),。

e,、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號,。

f,、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,。

g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項,。

3,、屬于公司秘密的文件、資料,，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣,，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印,、摘抄秘密文件,、資料。

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,，限于一定范圍的員工接觸,。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露,。非接觸公司秘密的員工,，不準(zhǔn)打聽公司秘密。

5,、記載有公司秘密事項的工作筆記,，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司,。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,，并妥善保管。

6,、對保守公司秘密或防止泄密有功的,，予以表揚、獎勵,。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名,，公司保留追究刑事責(zé)任的.權(quán)力,。

1、短暫性公務(wù)外出（一天以內(nèi)）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向,。

2,、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽批后,，交行綜合辦公室備案,。

3、若未能準(zhǔn)時返回須及時以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告,，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù),。

4,、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況及工作進展。

5,、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù),。

6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工,。

7,、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。

8,、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費,。

9,、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責(zé)費報銷單，注明實際出差日期,、起始地點,、工作內(nèi)容、報支項目,、金額等,，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù),。

10,、差旅費標(biāo)準(zhǔn)：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天,。交通費以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷,。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車,，但回公司后需向經(jīng)理講明,。

11、公司員工出差期間,，確因工作需要宴請時,，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實報實銷,，同時取消當(dāng)日伙食補助,。

12、市內(nèi)外出工作無宿費補助,，伙食補助為午餐補助,，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費依票據(jù)報銷,。

13,、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,，由個人自理,。

1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,，付薪日期為每月30日,，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放,。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,，正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

2,、獎勵性薪金晉級,。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者,。

1、假期：公司全體員工享受國家法定假日,。

2,、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，根據(jù)國家規(guī)定,，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期,。

3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工,，根據(jù)國家規(guī)定,，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。

4,、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間,，含休息日和法定節(jié)假日）。

5,、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,，帶薪路途假另計,，路費自理。

6,、有薪病假,，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假,。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標(biāo)準(zhǔn)）,。

本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

風(fēng)險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”,，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力,。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證,、社保記錄,、招工招聘登記表、報名表,、考勤記錄,、開除、除名,、辭退、解除勞動合同,、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果,。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇五

1、公司用工實行勞動合同制,，崗位實行聘任制,。總經(jīng)理由董事會聘任,。副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,、部門副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任,。員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任,。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,，試用期最長為三個月，試用期內(nèi),，經(jīng)考試,、考核合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》

3,、在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿,，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可以對合同進行變更,、解除和終止，《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確,。

4、在聘任期內(nèi),，根據(jù)員工的品德,、能力,、勝任聘任約定崗位工作的程度,、業(yè)績,、遵守公司規(guī)章制度等情形,，公司依據(jù)國家法律法規(guī),、公司制訂的規(guī)章制度,，有權(quán)解聘、換崗,、直至解除勞動合同,。對造成經(jīng)濟損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,，構(gòu)成犯罪的移送司法機關(guān)處理,。

5,、勞動合同期和聘任期滿,，公司對能遵守規(guī)章制度,、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任,。

6,、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行,。

為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，特訂立本制度,。

一、公司員工實行標(biāo)準(zhǔn)工資與績效掛鉤工資制,，另計發(fā)獎勵工資,、加班工資,、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度,。

二,、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外)，遇節(jié)假日順延。

三,、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元，半天為10元,。連續(xù)加班近4小時為半天,，近8小時為全天,。

四,、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

按在公司實際工作年限計算工齡,，工作滿一年每月工齡工資為5元，以后按此幅度逐年遞增,，按月發(fā)放。

五,、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

月全勤獎每月30元,，全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤),。

六、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行,。業(yè)績考核工資另定方案,。

1,、工作中的改革,、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元,；

2,、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決、處理,，為公司減少不必要損失的,，獎勵100—500元；

3,、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠,、打擊，但為了公司的利益,，而不計較個人得失的，獎勵200元,；

4,、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,，敢于指正和揭發(fā)的,，獎勵200元,；

5,、一年中，連續(xù)5次獲獎勵,，年終再次給予5次獎勵的總和,。

1、對公司不忠實,，謊報情況及散布流言蜚語的,，予以除名。

2,、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,，解聘,，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名,；

3,、私做交易而謀求非法收入的`,，予以除名,。

4,、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,，或由于其它任何原因而消極怠工的,，予以除名,。

5、對客戶的疑問不解釋,、不解答,、不落實的,，罰款20—100元/次,；對上級布置的任務(wù)不按時完成而又不能說明原因的,，罰款20—100元/次,。

6,、有意怠慢工作或工作不努力的,，解聘,；未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損,、丟失而不管不問的,，解聘,。

7,、應(yīng)急情況離開,，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,，罰款20元/次,。應(yīng)急請假,、正常請假及正常調(diào)休,，在自己安排的天數(shù)內(nèi),，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,，視同擅自離崗,，罰款20元—100元/次,。

8,、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題,、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,，罰款20元—100元/次,。

9,、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的,，職工采取不理智的態(tài)度，泄私憤或打擊報復(fù)的罰款50元—200元/次,，并免職同時解聘，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名,。

10、在匯報工作時報喜不報憂,，對同事及上級進行隱瞞的,，解聘

11、不服從工作安排,，拒不執(zhí)行的,，予以除名。

1,、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時間,，按時上下班,，不得遲到、早退和曠工,。

2,、公司執(zhí)行國家規(guī)定和企業(yè)實際相結(jié)合的作息制度,，每日正常工作不超過8小時,。

3、上下班按部門認(rèn)真填寫考勤記錄,，實行上班簽到,、下班簽出制度,。上、下班考勤記錄由行政人事部負責(zé)統(tǒng)計,，并于月初將上月考勤情況及時報送財務(wù)部作為扣發(fā)工資,、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù),。

6、遲到,、早退超過五分鐘者,，按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，超過三十分鐘者，扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天,，一個月累計遲到達三次視為曠工一天,，曠工一天每次扣50元,，每月曠工三天者,，當(dāng)自動離職,。

7,、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度,。每月上班26天為滿勤,，月滿勤獎為30元/月,，連續(xù)12個月滿勤為年滿勤,，獎為300元/年,，經(jīng)考核達到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放,。

8,、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經(jīng)理講明所去地點,、時間、所需辦理事宜,，如有不相符而影響工作的按曠工處理,。上班時間無事不離崗,、不串崗,、不做與工作無關(guān)之事，否則,，每次罰款10元。

9,，因工出差,，須填制出差審批單后，交行政人事部備案,。否則，不報銷差旅費,，并每次罰款10元。

1,、公司建立休、請假制度,。所有請假都必須以書面形式進行申請,，按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。

2,、部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天,，員工二天以上(含二天),，由部門負責(zé)人簽字,，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn),；部門副經(jīng)理休假,、請假半天,，員工一天由部門負責(zé)人簽字,，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,；一般員工休假,、請假半天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批,。

3、所有休假,、請假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，并將休假,、請假申請報行政人事部備案登記,。未履行休假,、請假手續(xù)而離崗的,，視為曠工,。

4,、婚,、喪假,、女員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定辦理,。

5,、事假按請假天數(shù),，每天扣發(fā)30.00元工資；連續(xù)請事假超過5天的,，當(dāng)自動離職,。

6,、因病請假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)獎勵工資；3天以上--10天內(nèi)(含10天)按每天扣日獎勵工資,；10天以上--20天內(nèi)(含20天)扣月獎勵工資的50%,；20天以上取消當(dāng)月全部獎勵工資。病假必須經(jīng)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具證明,。凡弄虛作假者,，按曠工處理,；情節(jié)嚴(yán)重者,，作除名處理,。

1,、公司財務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金,。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必須存入銀行,。

2,、收款收據(jù),、發(fā)票、現(xiàn)金支票,、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、登記,，不得缺號、跳號使用,。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專項登記簿登記,。

3、費用開支嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，不得超標(biāo)，盡量減小財務(wù)支出,。

4、財務(wù)印鑒必須分離保管,，財務(wù)收支日清月結(jié)，財務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全,。

1、費用報銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報銷的制度,。一切費用的報銷應(yīng)先由會計按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù),，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑意見,，報總經(jīng)理審批后方可報銷,。

2,、公司財務(wù)支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核,、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

3,、費用經(jīng)辦人員一般應(yīng)在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報銷(特殊情況除外),。費用報銷原則上實行兩手制,，一人經(jīng)辦,，一人證明,。

1,、為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛,，激發(fā)員工的工作熱情,，使員工老有所養(yǎng),，對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險,。

2、員工社會養(yǎng)老保險工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點,。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

3,、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險,。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險金，由其本人將養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)到公司后,，由公司按此制度為其申報交納社會養(yǎng)老保險。

為規(guī)范員工日常工作行為,，營造一個舒適、健康和諧的辦公環(huán)境,，維護公司對外整體形象，特制定本制度,。

1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料,。

2、每周末對公司整體環(huán)境進行一次集體大掃除,，

3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,，更不得隨地吐痰。

4,、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,，不得亂扔亂放,，雜亂無章,。

5、報刊雜志閱讀后應(yīng)及時放回報刊架,，按序擺放,。不得隨意堆放更不得四處亂扔,。

6,、隨時保持梯步,、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。

7,、注意個人衛(wèi)生,，勤剪指甲,，隨時保持儀容整潔得體,。

1,、為加強對文件統(tǒng)一管理,，防止文件丟失，公司行政人事部設(shè)立文件收,、發(fā)文登記簿，逐日逐項登記清楚,。

2、收到的文件應(yīng)及時交總經(jīng)理或部門分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,，對不按制度辦事所造成的損失,，按本規(guī)章制度的獎懲制度執(zhí)行。

3,、要建立健全的檔案管理體系，檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理,，各歸檔的資料應(yīng)收集齊全，裝訂成冊,，鑒定準(zhǔn)確。

4,、各部門對檔案要實行科學(xué)管理，以保證檔案資料的保管安全,。

為進一步規(guī)范公文辦理程序,，提高辦文效率和質(zhì)量,，按照“明確分工,、各負其責(zé),、加強協(xié)作,、統(tǒng)一管理”的原則，對公司的收發(fā)文進行規(guī)范管理,。

一,、收文辦理:

1,、凡是收文,，一律由行政人事部登記,，并根據(jù)文件內(nèi)容,，由行政人事部簽批擬辦意見,，分別呈送各級領(lǐng)導(dǎo)閱示及有關(guān)部門辦理,，急件及時送辦。

2,、承辦部門應(yīng)按文件時限要求抓緊辦理不得延誤,、推諉,，對不屬于部門職權(quán)范圍或不適宜本部門辦理的,，應(yīng)當(dāng)迅速退回行政人事部并說明理由,?？偨?jīng)理簽批由具體部門或個人負責(zé)辦理的,，則必須按要求辦結(jié),。

3,、對已辦結(jié)的公文，各部門均應(yīng)及時送交行政人事部歸檔,。密級公文辦完后立即送交，業(yè)務(wù)指導(dǎo)性公文需留用的,，可采取復(fù)印件的辦法備用,。

4,、簽收登記后批辦的文件,，由行政人事部負責(zé)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件，重點催辦并及時反饋辦理結(jié)果,。

二、發(fā)文辦理:

1,、各部門在職責(zé)范圍內(nèi)需要對外發(fā)文的，由各部門擬定文稿,，經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文,。

2,、公文送總經(jīng)理簽發(fā)前,，應(yīng)交副總經(jīng)理及行政人事部審核,。在不改變原意的的情況下,，核稿人可對文稿進行刪節(jié)和文字加工,，需對文稿進行較大修改時應(yīng)提出意見,，由經(jīng)辦人(主辦部門)修改,。

3,、所有發(fā)文一律由行政人事部發(fā)文號,，確定文種,、發(fā)放范圍,、打印份數(shù)及時間要求。

4,、公司的發(fā)文，一律由行政人事部負責(zé)起草,，并按程序辦理。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇六

第一條：為保證順利完成公司各項經(jīng)營目標(biāo),、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度,。

第二條：規(guī)章制度包括行政辦公制度,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、考勤制度,、保密制度、安全制度,、獎懲制度等,。

第三條：規(guī)章制度適用本公司的每一位員工。本規(guī)章制度自xx年8月1日起執(zhí)行,。

第四條：公司每周召開一次工作例會，交流,、布置,、協(xié)調(diào)、推動公司各項工作,。工作例會由總經(jīng)理主持,，全體員工參加。

第五條：公司辦公室內(nèi)保持寧靜有序的辦公環(huán)境,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

第六條：公司辦公用品嚴(yán)禁用于與本公司工作無關(guān)的事宜,。

第七條：每一位員工必須做好各自崗位的衛(wèi)生保潔，并積極參加公司安排的環(huán)境衛(wèi)生整治,。

第八條：開空調(diào)情況下嚴(yán)禁吸煙,。

第九條：提高全員素質(zhì),、培育核心競爭力,，是公司的基本策略。公司根據(jù)需要,，統(tǒng)一安排員工學(xué)習(xí)或培訓(xùn),，員工必須參加,。

第十條：公司鼓勵員工參加各種形式的業(yè)余學(xué)習(xí),。經(jīng)批準(zhǔn)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)費,，公司按比例給予報銷,，參加集中授課或考試的時間給予調(diào)休,。

第十一條：員工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，其表現(xiàn)和考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的`參考內(nèi)容,。

第十二條：嚴(yán)格遵守公司時間,，不遲到、早退,。發(fā)現(xiàn)遲到,、早退，視時間長短作相應(yīng)處罰,。

第十三條：有事請假者,，必須填寫請假申請單，批準(zhǔn)同意后休假,。遇應(yīng)急事項,，先電話請假后補辦手續(xù)。未辦理請假手續(xù)者作曠工處理,。

第十四條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,，由所在部門負責(zé)人同意,，得到公司批準(zhǔn)后方可休假，不得強行要假,。

第十五條：公司根據(jù)業(yè)務(wù)或季節(jié)性需要，可以調(diào)整工休時間,，員工必須服從,。

第十六條：新招員工約定試用期,。試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資,。

第十七條：員工辭職,，須提前一個月提出辭職申請，同意后方可辦理辭職手續(xù),；自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資,，并暫緩辦理相關(guān)手續(xù),。

第十八條：每位員工在公司任職期間,，不得為其它單位或個人提供同類產(chǎn)品信息,、資料,。

第十九條：每位員工在公司任職期間，接觸的所有資料,、文件,、圖表,、筆記、報告,、信件、傳真,、磁盤,、u盤以及其他任何形式的載體,，均不可泄露，無論這些私密信息有無商業(yè)上的價值,。

第二十條：每位員工提出離職時,，應(yīng)返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體，不得將這些載體及其復(fù)制件擅自保留或轉(zhuǎn)其他單位和個人,。

第二十一條：云盤,、博客、網(wǎng)站等必須做好保密,，不得泄露。員工發(fā)現(xiàn)泄密或威脅公司信息安全隱患,，應(yīng)及時報告，并迅速采取措施,，消除隱患,。

第二十二條：總經(jīng)理為公司第一安全責(zé)任人。員工要增強安全防范意識,，學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,，掌握安全防范技能，明確自己的安全防范責(zé)任,。

第二十三條：公司辦公室負責(zé)應(yīng)急防護用品的采購和保管,，并確保取用方便。

第二十四條：員工上下班或下村,、出差,，必須搭乘公共交通或技術(shù)安全有保證的交通工具,。

第二十五條：員工下村工作,，辦公室必須有計劃安排并作好登記,。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間,、地點和工作內(nèi)容,，遵守群眾紀(jì)律,。

第二十六條：公司辦公用品落實保管責(zé)任，保管不當(dāng)造成的損失由個人賠償,。

第二十七條：公司財務(wù)會計和出納分設(shè),，明確賬、款的分管責(zé)任,。

第二十八條：公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記,。涉及借貸款或重大業(yè)務(wù)內(nèi)容，必須由董事會決議或董事二人以上簽字,。

第二十九條：公司設(shè)立年度考核綜合獎和專項貢獻獎,。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者,，公司予以嘉獎，并發(fā)獎金1000-3000元,。有突出貢獻者,，給予專項獎勵，獎金額度根據(jù)所作貢獻的量化考核確定,。

第三十條：違反公司規(guī)章制度的員工,，視情節(jié)予以500-20xx元的處罰；給公司造成經(jīng)濟損失的,，依據(jù)損失情況追責(zé)賠償,。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇七

（1）按時上班、下班,，不得遲到,、早退,；

（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡,；

（3）有事,、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工,；

（4）請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明（病假應(yīng)有醫(yī)生證明）,，在不得已的情況下，應(yīng)提早電話,、電報或委托他人請假,，上班后及早補辦請假手續(xù),；

（5）一次遲到或早退30分鐘以上的,，應(yīng)辦理請假手續(xù),，否則以曠工論處,；

（6）未履行請假,、續(xù)假,、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處,；

（7）嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,；

（8）工作期間,，忠于職守，不消極怠工,，不干私活,，不串崗,，不吃零食，不打鬧嬉戲,，不大聲說笑,、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作,；

（9）操作機器設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護設(shè)備安全及保障人身的安全；

（10）設(shè)備使用過程中,，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,，不得擅自盲目動作,；

（11）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施,，并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告

（12）維修機器,、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機,，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責(zé)作業(yè),；

（13）非機械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機械設(shè)備,；

（14）危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,，不得隨意亂放；

（15）收工時要整理機械,、器具,、物料及文件等，確認(rèn)火,、電,、氣的安全，關(guān)好門窗,、上好門鎖,。

（16）嚴(yán)禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，予于開除,，同時醫(yī)藥費有打架雙方承擔(dān)。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇八

近三年來,，我校不斷加強學(xué)校教育、家庭教育,、社會教育協(xié)調(diào)發(fā)展，促使三種教育相互貫通,，各司其職，又相互補充,。形成“三位一體”綜合育人的整體效應(yīng),，全面提高我校未成年人思想道德建設(shè)水平。

學(xué)校制定和完善了《家長學(xué)校制度》、《家長開放日制度》,、《家訪制度》,、《家長委員會制度》、《社區(qū)實踐活動制度》,、《學(xué)校,、家庭、社會三結(jié)合工作制度》等,，為學(xué)校開展三結(jié)合工作的開展提供了制度保障,。

學(xué)校成立了由校委會、家長委員會,、社區(qū)教育委員會為主體的教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。班級,、年級家長委員會推選組建校級家長委員會,，各社區(qū)組織代表推選,、組建社區(qū)教育委員會,。三結(jié)合教育辦公室設(shè)在學(xué)校德育處，由校長,、校級家長委員會及北寺社區(qū)教負責(zé)人組成辦公室機構(gòu),。

根據(jù)不同年齡段兒童教育的不同需求,，學(xué)校、家庭,、社區(qū)建立了有機聯(lián)動、協(xié)調(diào)發(fā)展的工作長效機制,。適合班級開展的教育活動,，由班級和班級家長委員會及相關(guān)社區(qū)合作開展；適合以年級為單位開展的教育活動,，則由年級組同年級家長委員會、社區(qū)教育委員會協(xié)作開展,；適合校級活動的,，則由校委會、校級家長委員會,、社區(qū)教育委員會聯(lián)合開展。

定期開展三結(jié)合專題會議,，研究制定了三結(jié)合工作長效發(fā)展規(guī)劃,。經(jīng)過近幾年的嘗試,，成功開展了“創(chuàng)文明城我是小小志愿者”“慶六一童心共筑中國夢” “趣味運動會”“趣味運動會”“校園學(xué)法小課堂”等一系列活動，每月至少一次,，三年共計30余次，取得了顯著的成效,，并成為三結(jié)合教育的.品牌活動,。

為便于各部門間的交流與活動反饋，學(xué)校利用發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，逐級建立了網(wǎng)絡(luò)交流平臺，如：班級均建有班級qq群,、微信群、校訊通,，便與家校溝通,。學(xué)校設(shè)有微信公眾平臺，定期發(fā)布相關(guān)信息,，及時進行活動反饋，對三結(jié)合各項工作的交流,、信息的反饋,、活動成果的展示等起到了重要的作用,。

在今后的工作中，我校將再接再厲,，開拓創(chuàng)新，使學(xué)校的三結(jié)合工作再上一個新臺階,。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇九

為廣泛接受社會各界對我院工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,，進一步端正行業(yè)風(fēng)氣，樹立行業(yè)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量,，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。進一步建立健全制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐`體系,，提高醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德和廉潔行醫(yī)的自覺性,，多方面了解社會各界對醫(yī)院行風(fēng)狀況的客觀反映，促進醫(yī)院黨風(fēng)廉政和效能建設(shè),，更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。特制定本制度。

一,、社會監(jiān)督員的聘請,。由醫(yī)院從有關(guān)單位聘請有一定文化水平和政策水平的關(guān)心醫(yī)院發(fā)展、具有責(zé)任心的人員,，醫(yī)院頒發(fā)聘書。

二,、社會監(jiān)督員實行聘任制，每屆任期3年,，特殊情況可提前或推后,，如工作調(diào)動，身體健康或其它原因不能勝任工作者,，經(jīng)醫(yī)院與社會監(jiān)督員所在單位協(xié)商，可更換或增補,，同時原聘書自動作廢,。

三、醫(yī)院每年召開社會監(jiān)督員會(活動)1—2次,，會議(活動)議程：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告工作,，對上一次社會監(jiān)督員提出的意見和建議作改進工作的答復(fù)。社會監(jiān)督員將平時收集的意見和合理化建議發(fā)言,，或醫(yī)院組織監(jiān)督員深入病區(qū)了解情況,，再反饋意見,、建議,。或醫(yī)院寫出主題,，社會監(jiān)督員廣泛征求意見，并反饋,。會議時間由醫(yī)院確定,。

四,、社會監(jiān)督員應(yīng)充分發(fā)揮自己的聯(lián)系紐帶作用,，加強和身邊的人員聯(lián)系,，獲取信息,。若遇重大線索,，應(yīng)及時反饋醫(yī)院，并協(xié)助調(diào)查和解釋說明,。對監(jiān)督員提出的意見和建議，要有記錄,，并逐條落實提出整改意見,，及時反饋給有關(guān)人員,。對意見中屬于情況不明或一時解決有困難的應(yīng)做好解釋工作，以求得共識和諒解,。

五,、社會監(jiān)督員職責(zé)與權(quán)利

(一)學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策，了解衛(wèi)生工作方針,、醫(yī)院管理規(guī)定及物價政策，并向社會宣傳,。

(二)主動了解醫(yī)院情況,，對醫(yī)院執(zhí)行政策、法規(guī),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及工作人員的職業(yè)道德、醫(yī)院管理,、醫(yī)院環(huán)境等方面實行監(jiān)督,，并提出改進意見。

(三)以關(guān)心醫(yī)院,、支持醫(yī)院,、樹立醫(yī)院形象為己任，向社會介紹醫(yī)院情況,，協(xié)助醫(yī)院做好宣傳解釋工作，促進醫(yī)院與社會各界的相互理解,。

(四)了解和收集社會各界對我院合理檢查,、合理用藥、合理用材,、合理收費等方面的意見和建議及深入醫(yī)院聽取患者對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價，廣泛聽取,、了解、收集群眾和服務(wù)對象對醫(yī)院醫(yī)療,、服務(wù)、行風(fēng)等方面的意見和建議,，及時通過口頭,、電話或書面形式向醫(yī)院反饋。

(五)對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),、業(yè)務(wù)建設(shè)等提出書面整理意見和建議，一年兩次向醫(yī)院反饋,。

(六)反映、傳遞社會各界對醫(yī)院各部門和醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違法的檢舉和控告,。

(七)對醫(yī)院貫徹落實國家有關(guān)衛(wèi)生方針政策和執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律的情況進行監(jiān)督。對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等進行檢查和監(jiān)督。

(八)對醫(yī)院各部門和醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)和遵紀(jì)守法等情況實施監(jiān)督,。

(九)積極認(rèn)真的參加醫(yī)院組織的各類活動,，并能為醫(yī)院發(fā)展提出合理化建設(shè)性意見。

(十)醫(yī)院辦公室具體負責(zé)和社會監(jiān)督員聯(lián)系,，隨時接待社會監(jiān)督員的來訪、來信并負責(zé)答復(fù),。

六,、監(jiān)督內(nèi)容：

(一)醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德,、反商業(yè)賄賂教育和樹立先進典型的情況。

(二)醫(yī)務(wù)人員著裝儀表,、文明用語、服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)患溝通,、服務(wù)技能是否讓廣大群眾滿意情況。

(三)醫(yī)療流程是否合理,、便捷及便民服務(wù)措施推廣等情況,。

(四)醫(yī)院是否存在“濫檢查,、濫開藥,、濫用材,、亂收費”等損害病人利益的情況。

(五)醫(yī)務(wù)人員有無收受患者“紅包”和藥品,、器械、耗材經(jīng)銷商“回扣”,、“提成”及其他不正當(dāng)利益等違紀(jì)違規(guī)情況。

(六)醫(yī)院是否按有關(guān)規(guī)定對醫(yī)務(wù)人員違反行業(yè)紀(jì)律行為進行嚴(yán)肅處理情況,。

(七)醫(yī)院衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳要求向社會公示的醫(yī)療服務(wù)項目和內(nèi)容是否執(zhí)行情況。

(八)醫(yī)院是否按國家和衛(wèi)生廳有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購規(guī)定,，對中標(biāo)藥品按合同采購,，合理使用。

(九)醫(yī)院綜合管理,，包括環(huán)境治理、后勤保障等綜合管理情況,。

七、監(jiān)督范圍和方式

(一)醫(yī)院聘請的社會監(jiān)督員,，憑社會監(jiān)督員證在醫(yī)院各科室開展監(jiān)督檢查。

(二)社會監(jiān)督員對醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議,，群眾的舉報,、投訴等,，原則上采取書面形式向醫(yī)院行政職能部門反映,，行政職能部門的調(diào)查處理情況除向當(dāng)事人回復(fù)外，應(yīng)通報給社會監(jiān)督員,。

(三)社會監(jiān)督員的監(jiān)督方法可采取明察暗訪的形式進行,，也可以召開病人及陪人座談會，約見有關(guān)醫(yī)務(wù)人員,，查閱醫(yī)院有關(guān)信息等。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇十

1,、上班時間內(nèi)一律著工作服，穿配發(fā)布鞋,，系制式領(lǐng)帶,，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。

2,、必須保持衣冠整潔，儀表大方,，不得留長指甲,、染指甲、染發(fā),，保持清雅,、淡妝,，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈,、整齊，后不過肩,，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表,。

3、舉止要端莊,，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候,，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧,，不得在客人面前修指甲,、剔牙、掏鼻子,、抓癢,、伸懶腰,、打哈欠,。

4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行,，并能正確使用文明用語,。

1,、切實做到十不（不遲到,、早退,、曠工；不擅離職守串樓層聊天,；上班時不看書報,；不干私事,；不會客,；不用電話閑談亂扯,；不在客房內(nèi)與客人閑聊；不亂動用賓客物品,；不私自在客房看電視、洗衣物,、洗澡、休息,；不私自開客房留宿親朋好友）,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,，履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù),，防止發(fā)生差錯,。如有發(fā)生必須及時報告部門主管，設(shè)法彌補,。

2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序,，服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品,，零食及與工作無關(guān)的物品。

3,、鑰匙必須隨身攜帶，嚴(yán)禁將

鑰匙交給客人,，值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班,，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺,。

4,、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房,，更不能擅自開房接待客人。

5,、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評,，不論對錯,，須冷靜對待，耐心解釋,，不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵,，更不能允許強調(diào)個人理由,。

6,、不得利用工作之便假公濟私，謀取私利,，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事,。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕,，并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費,，如有客人堅持，無論多少,，如數(shù)上交，不得占為己有,。

7,、無事生非，挑撥離間,，損害職工團結(jié)，影響生活和工作秩序,，玩忽職守，違反操作規(guī)程,，造成損失者，均視情節(jié)輕重給予處理,。

8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯,。

1,、必須按主任安排的班次進行工作，如有特殊情況需變更班次時,，應(yīng)先向主任請示,，經(jīng)同意后方可進行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作,，因工作需要加班加點者,，經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。

2,、要做到內(nèi)外有別,，樓層合并值班時，以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的.客人為主,。

1,、對賓客要面帶微笑,，主動問好，請字當(dāng)頭,。必須熟練掌握及運用五聲要求（即迎聲,、送聲、謝聲,、答聲,、抱歉聲）。

2,、服務(wù)員必須做到三輕（即操作輕,、走路輕、講話輕）,，接電話時聲調(diào)要溫和禮貌,，主動報出部門，談話簡明扼要,，對方未掛機前,，不得搶先掛機。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇十一

1,、嚴(yán)格遵守值班制度,，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征,，把好安全關(guān),。

2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時到總臺寄存,。搞衛(wèi)生時要搞一間鎖一間,，不得敞開房間。

3,、對來訪賓客要核實被訪者單位,、姓名、房號,，并做好訪客登記,，盯人到位，如被訪者不在,，不能讓來訪者單獨在房內(nèi)等候,。

4、如果客人要寄存行李,，請其到總臺寄存,。對寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防止調(diào)包錯換,。

5,、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍等危險物品的賓客,，必須及時報告客房部和保安部,，讓公安部門采取安全措施。

6,、服務(wù)員要勤查客房,，賓客不在房內(nèi)時和夜間休息后要主動為賓客鎖門。

7,、接到通緝通報要及時核對布控,，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。

8,、注意火災(zāi)苗頭,，值班員加強巡查，一旦發(fā)生失火,，要沉著、泠靜,、不慌亂,，及時撲救和報警（火警電話：119）。

9,、使用電器時要注意防觸電,、短路，有危險苗頭要及時報告維修,，防止出事故,。

10、所有公用物資要妥善保管,，特別是電視機,、毛毯等較貴重物品，防止丟失,。

11,、在流行病發(fā)季節(jié)（如流感、肝炎,、紅眼病等）不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動,。注意飲食衛(wèi)生，避免傳染疾病,，發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時投醫(yī),，防止蔓延。

12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨游泳,。集體游泳時要注意安全,，防止淹亡。

1,、賓客離開賓館時,，服務(wù)員應(yīng)及時進入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時追交賓客.

2,、如未能及時交給賓客應(yīng)立即上交總臺,，總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址,、姓名,，并對遺留物品進行封存。同時報告主管領(lǐng)導(dǎo),，并設(shè)法與失主取得聯(lián)系,，以便歸還。

3,、在歸還物品前,，應(yīng)將賓客的.姓名、單位,、遺留物和數(shù)量核對清楚,，確實無誤后方可將遺留物歸還。

4,、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo),。

5、因特殊情況在1—3個月內(nèi)確實找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交,，客房轉(zhuǎn)交招待所保管,。

6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵,。

1,、樓層公用物資由各樓長負責(zé)保管。每月定期全面清點一次,，并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部,。

2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具,。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時應(yīng)及時追賠,。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。

3,、凡樓層公用物資不得隨意挪用,、外借,。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù),。

4,、送洗、回收被褥時,，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接,，并妥善保管送洗清單，不得遺失,，保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤,。

5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十,，嚴(yán)重者開除處理,。

6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少,，損壞應(yīng)及時追查原因,，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價賠償,。

7,、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表,，并將移交情況如實反映清楚,，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章,。

8、全體人員要樹立主人翁思想,，加強責(zé)任心,，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇十二

20xx年深圳政府發(fā)布了《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》,，其主要目的在于建立健全深圳社會醫(yī)療保險制度,，規(guī)范深圳醫(yī)療保險管理工作,，保障深圳醫(yī)療保險參保人的合法權(quán)益,。時隔6年為了更好的完善深圳醫(yī)療保險制度，提高參保人醫(yī)療待遇,，深圳政府與時俱進的制定了最新的《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》,，辦法于20xx年1月1日正式執(zhí)行。

【政策文件】：深圳市社會醫(yī)療保險辦法

【執(zhí)行日期】：20xx年1月1日

第一條 為建立健全深圳市社會醫(yī)療保險體系,，保障參保人的基本醫(yī)療需求,，根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法,。

第二條 本市實行多層次,、多形式的社會醫(yī)療保險制度。

政府建立基本醫(yī)療保險和地方補充醫(yī)療保險,。

基本醫(yī)療保險根據(jù)繳費及對應(yīng)待遇分設(shè)一檔,、二檔、三檔三種形式,。

第三條 本市所有用人單位,、職工及其他人員應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定參加社會醫(yī)療保險。

第四條 本市社會醫(yī)療保險制度應(yīng)遵循廣覆蓋,、?；尽⒖沙掷m(xù),、公平與效率相結(jié)合,、權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)、保障水平與社會生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的原則,。

第五條 市社會保險行政部門主管本市社會醫(yī)療保險工作,，市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)(以下簡稱市社會保險機構(gòu))具體承辦社會醫(yī)療保險工作。

市政府有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi),，負責(zé)有關(guān)社會醫(yī)療保險工作,。

第六條 市政府可根據(jù)社會醫(yī)療保險基金收支情況，對繳費標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)籌基金和個人賬戶的分配比例,、待遇支付標(biāo)準(zhǔn)等做相應(yīng)調(diào)整。

第七條 用人單位和職工應(yīng)當(dāng)共同繳納社會醫(yī)療保險費,。用人單位應(yīng)當(dāng)為其本市戶籍職工參加基本醫(yī)療保險一檔,，為其非本市戶籍職工在基本醫(yī)療保險一檔、二檔,、三檔中選擇一種形式參加,。

第八條 非在職人員按下列規(guī)定參加基本醫(yī)療保險：

（一）本市戶籍未滿18周歲的非從業(yè)居民、本市中小學(xué)校和托幼機構(gòu)在冊且其父母一方正在參加本市社會保險并滿1年以上的非本市戶籍少年兒童,、在本市各類全日制普通高等學(xué)校(含民辦學(xué)校)或科研院所中接受普通高等學(xué)歷教育的全日制學(xué)生參加基本醫(yī)療保險二檔,；

（二）達到法定退休年齡前具有本市戶籍且年滿18周歲的非從業(yè)居民，可參加基本醫(yī)療保險一檔或二檔,；

（三）達到法定退休年齡后隨遷入戶本市且沒有按月領(lǐng)取職工養(yǎng)老保險待遇或退休金的人員,，可申請參加基本醫(yī)療保險一檔；

（四）享受最低生活保障待遇的本市戶籍非從業(yè)居民參加基本醫(yī)療保險一檔,；

（五）本市戶籍一至四級殘疾居民參加基本醫(yī)療保險一檔,；

（六）領(lǐng)取失業(yè)保險金期間的失業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險二檔,；

（七）在本市按月領(lǐng)取職工養(yǎng)老保險待遇或退休金的人員按本辦法第十四、十五條的規(guī)定,，參加基本醫(yī)療保險一檔或二檔,；

（八）達到法定退休年齡并在本市繼續(xù)繳納養(yǎng)老保險費的人員，可選擇參加基本醫(yī)療保險一檔或二檔,。

第九條 職工參加基本醫(yī)療保險一檔的,，以本人月工資總額8%的標(biāo)準(zhǔn)按月繳費，其中用人單位繳交6%,，個人繳交2%,。本人月工資總額超過本市上年度在崗職工月平均工資300%的，按本市上年度在崗職工月平均工資的300%繳費,；月工資總額低于本市上年度在崗職工月平均工資60%的,，按本市上年度在崗職工月平均工資的60%繳費。

職工參加基本醫(yī)療保險二檔的,，以本市上年度在崗職工月平均工資的0.7%按月繳費,，其中用人單位繳交0.5%，個人繳交0.2%,。

職工參加基本醫(yī)療保險三檔的,，以本市上年度在崗職工月平均工資的0.5%按月繳費，其中用人單位繳交0.4%,，個人繳交0.1%,。

職工個人繳交部分由用人單位代扣代繳。

第十條 本辦法第八條第（一）項規(guī)定的人員,，由其本人或家庭以本市上年度在崗職工月平均工資的0.7%按月繳費,。其中學(xué)生、幼兒由所在學(xué)校,、科研院所或托幼機構(gòu)于每年9月向市社會保險機構(gòu)統(tǒng)一辦理參保手續(xù),，一次性繳納當(dāng)年9月至次年8月的基本醫(yī)療保險費。未滿18周歲的本市戶籍非從業(yè)居民,，向戶籍所在地的街道辦事處申請辦理參保手續(xù)。

第十一條 本辦法第八條第（二）項規(guī)定的人員,，由其本人按下列規(guī)定按月繳費：

（一）參加基本醫(yī)療保險一檔的,，在本市上年度在崗職工月平均工資的40%至300%之間選擇繳費基數(shù)，其中男性未滿60周歲,、女性未滿50周歲的,，按繳費基數(shù)的8%繳費；男性滿60周歲,、女性滿50周歲的,，按繳費基數(shù)的11.5%繳費,；

（二）參加基本醫(yī)療保險二檔的，以本市上年度在崗職工月平均工資的0.7%繳費,。

本辦法第八條第（三）項規(guī)定的人員,，申請參加基本醫(yī)療保險一檔的，由其本人以本市上年度在崗職工月平均工資的11.5%按月繳費,。

本辦法第八條第（二）,、（三）項規(guī)定的人員由本人向戶籍所在地的社會保險機構(gòu)申請辦理個人參保手續(xù)。

第十二條 本辦法第八條第（四）,、（五）項規(guī)定的人員,，分別由民政部門、殘聯(lián)部門統(tǒng)一辦理參保手續(xù)并為其繳納醫(yī)療保險費,，具體辦法由市政府另行制定,。

第十三條 本辦法第八條第（六）項規(guī)定的人員，由市社會保險機構(gòu)以本市上年度在崗職工月平均工資的0.7%為其按月繳費,，費用從失業(yè)保險基金列支,。

第十四條 本辦法第八條第（七）項規(guī)定的人員，其基本醫(yī)療保險累計繳費年限和本市實際繳費年限達到以下規(guī)定的,，可停止繳費并繼續(xù)享受基本醫(yī)療保險待遇：

（一）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿15年，其中本市實際繳費年限滿10年,；

（二）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿16年，其中本市實際繳費年限滿11年,；

（三）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿17年，其中本市實際繳費年限滿12年,；

（四）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿18年，其中本市實際繳費年限滿13年,；

（五）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿19年，其中本市實際繳費年限滿14年,；

（六）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿20年，其中本市實際繳費年限滿15年,；

（七）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿21年，其中本市實際繳費年限滿15年,；

（八）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿22年,，其中本市實際繳費年限滿15年；

（九）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿23年,，其中本市實際繳費年限滿15年；

（十）20xx年辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿24年,，其中本市實際繳費年限滿15年；

（十一）20xx年及以后辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇手續(xù)的人員,，累計繳費年限滿25年,，其中本市實際繳費年限滿15年。

本辦法第八條第（七）項規(guī)定的人員,，不滿前款規(guī)定繳費年限的,，可由其本人繼續(xù)繳費至規(guī)定年限后，停止繳費并繼續(xù)享受基本醫(yī)療保險待遇,。選擇參加基本醫(yī)療保險一檔的,，按其基本養(yǎng)老金或退休金的11.5%按月繳費；選擇參加基本醫(yī)療保險二檔的,，按本市上年度在崗職工月平均工資的0.7%按月繳費,。

本辦法第八條第（一）項規(guī)定人員參加醫(yī)療保險年限不納入本條的實際繳費和累計繳費年限的計算；按國家規(guī)定的醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法辦理轉(zhuǎn)移的市外醫(yī)療保險繳費年限納入本條的累計繳費年限計算,。

第十五條 本辦法第十四條規(guī)定停止繳費并繼續(xù)享受基本醫(yī)療保險待遇的人員,，參加基本醫(yī)療保險一檔滿15年的享受基本醫(yī)療保險一檔待遇，不滿15年的享受基本醫(yī)療保險二檔待遇,。

前款人員參加基本醫(yī)療保險一檔不滿15年的,，可申請由其本人繼續(xù)參加基本醫(yī)療保險一檔至15年后享受基本醫(yī)療保險一檔待遇。經(jīng)市社會保險機構(gòu)核準(zhǔn)后,，其醫(yī)療保險形式不再變更,。繼續(xù)繳費人員中斷繳費期間，不享受醫(yī)療保險待遇,。

第十六條 本辦法第八條第（八）項規(guī)定的人員,，按在職人員有關(guān)規(guī)定繳費并享受待遇。其中參加基本醫(yī)療保險一檔的繳費基數(shù)按其養(yǎng)老保險繳費基數(shù)確定,；繳費基數(shù)低于本市上年度在崗職工月平均工資60%的,，以本市上年度在崗職工月平均工資的60%為繳費基數(shù)。

第十七條 參加基本醫(yī)療保險的人員同時參加地方補充醫(yī)療保險,。參加基本醫(yī)療保險一檔的人員按其繳費基數(shù)的0.2%按月繳費；參加基本醫(yī)療保險二檔的人員按其繳費基數(shù)的0.1%按月繳費,；參加基本醫(yī)療保險三檔的人員按其繳費基數(shù)的0.05%按月繳費,。

在職人員的地方補充醫(yī)療保險費由用人單位按月繳納,，其他人員按其基本醫(yī)療保險費的繳費渠道和繳費方式執(zhí)行。

第十八條 按照國家規(guī)定在其他地區(qū)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險或新型農(nóng)村合作醫(yī)療的,，不得同時參加本市社會醫(yī)療保險，不得重復(fù)享受社會醫(yī)療保險待遇,。

第十九條 用人單位和個人繳費人員應(yīng)當(dāng)依照社會保險登記等有關(guān)規(guī)定辦理登記,、年審、變更,、注銷等手續(xù),。

市場監(jiān)督管理、民政部門和市機構(gòu)編制管理機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時向市社會保險機構(gòu)通報用人單位成立,、變更,、終止情況；市公安部門應(yīng)當(dāng)及時向市社會保險機構(gòu)通報參保人的戶口登記,、遷移,、注銷等情況。

第二十條 社會醫(yī)療保險費由參保單位或參保人的開戶銀行按月托收后,，轉(zhuǎn)入市社會保險機構(gòu)在銀行開設(shè)的社會保險基金賬戶,。

第二十一條 參保單位依本辦法為職工選擇參加的基本醫(yī)療保險形式，在醫(yī)療保險年度內(nèi)不得變更,。

基本醫(yī)療保險不同形式的參保年限合并計算,。

原綜合醫(yī)療保險的參保年限視同為基本醫(yī)療保險一檔的參保年限；原住院醫(yī)療保險的參保年限視同為基本醫(yī)療保險二檔的參保年限,；原農(nóng)民工醫(yī)療保險的參保年限視同為基本醫(yī)療保險三檔的參保年限,。

第二十二條 參保單位和參保人繳交的基本醫(yī)療保險費進入基本醫(yī)療保險基金。

基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶組成,，統(tǒng)籌基金由大病統(tǒng)籌基金,、社區(qū)門診統(tǒng)籌基金和調(diào)劑金組成。

參保單位和參保人繳交的地方補充醫(yī)療保險費進入地方補充醫(yī)療保險基金,。地方補充醫(yī)療保險基金不設(shè)個人賬戶,。

第二十三條 參保人發(fā)生的醫(yī)療費用中屬于基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的（以下簡稱基本醫(yī)療費用）由基本醫(yī)療保險基金按本辦法規(guī)定支付,；屬于地方補充醫(yī)療保險支付范圍的（以下簡稱地方補充醫(yī)療費用）由地方補充醫(yī)療保險基金按本辦法規(guī)定支付,。

第二十四條 醫(yī)療保險基金實行收支兩條線管理，納入醫(yī)療保險基金財政專戶,，分賬核算,，專款專用,，不得相互擠占和調(diào)劑,。

第二十五條 醫(yī)療保險基金收支管理實行以支定收,、收支平衡、略有結(jié)余的原則,。

醫(yī)療保險基金因疾病暴發(fā)流行,、嚴(yán)重自然災(zāi)害等特殊情況不敷使用或因其他原因出現(xiàn)支付不足時，由財政給予補貼,。財政對本市符合條件的少年兒童,、學(xué)生和本市戶籍非從業(yè)居民參加醫(yī)療保險給予適當(dāng)補貼。

第二十六條 醫(yī)療保險基金來源為：

（一）醫(yī)療保險費及其利息,；

（二）醫(yī)療保險費滯納金,；

（三）醫(yī)療保險基金合法運營收益；

（四）政府補貼,；

（五）其他收入,。

第二十七條 用人單位和個人繳交的醫(yī)療保險費依法在稅前列支。

第二十八條 參保人個人賬戶上的結(jié)余按國家有關(guān)規(guī)定計算利息并計入個人賬戶,。

第二十九條 市社會保險機構(gòu)為基本醫(yī)療保險一檔參保人建立個人賬戶,，主要用于支付門診醫(yī)療費用，具體比例如下：

（一）參保人按8%繳交基本醫(yī)療保險費的,，按繳費基數(shù)的5%按月計入個人賬戶,；其中年滿45周歲的，按繳費基數(shù)的5.6%按月計入個人賬戶,；

（二）參保人按11.5%繳交基本醫(yī)療保險費的,，按繳費基數(shù)的8.05%計入個人賬戶；其中一次性繳交醫(yī)療保險費的,，其應(yīng)劃入個人賬戶的金額按月計入個人賬戶,；

（三）參保人停止繳費并繼續(xù)享受基本醫(yī)療保險一檔待遇的，以本市上年度在崗職工月平均工資的60%為劃入基數(shù),，按劃入基數(shù)的8.05%按月計入個人賬戶,，費用由大病統(tǒng)籌基金支付。

基本醫(yī)療保險一檔繳費的其余部分進入大病統(tǒng)籌基金,，用于支付本辦法規(guī)定的醫(yī)療費用,。

第三十條 市社會保險機構(gòu)征收的基本醫(yī)療保險二檔和三檔的醫(yī)療保險費，應(yīng)當(dāng)按本市上年度在崗職工月平均工資的0.2%計入社區(qū)門診統(tǒng)籌基金,，1元計入調(diào)劑金,，其余部分計入大病統(tǒng)籌基金。參保人停止繳費并繼續(xù)享受基本醫(yī)療保險二檔待遇的,，劃入社區(qū)門診統(tǒng)籌基金和調(diào)劑金的費用,，由大病統(tǒng)籌基金支付。

社區(qū)門診統(tǒng)籌基金用于支付基本醫(yī)療保險二檔和三檔參保人在選定社康中心發(fā)生的門診基本醫(yī)療費用；調(diào)劑金用于選定社康中心結(jié)算醫(yī)院之間的基本醫(yī)療費用調(diào)劑,；大病統(tǒng)籌基金用于本辦法規(guī)定的基本醫(yī)療費用等支出,。

第三十一條 除本辦法規(guī)定可在本市繼續(xù)參保的人員外，參保人達到法定退休年齡時養(yǎng)老保險待遇或退休金領(lǐng)取地不在本市的,，應(yīng)將其基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移至養(yǎng)老保險關(guān)系或退休關(guān)系所在地，終結(jié)本市的醫(yī)療保險關(guān)系,。

參保人跨省,、自治區(qū)、直轄市流動就業(yè)的,，其基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

參保人在廣東省內(nèi)跨地區(qū)流動就業(yè)的，其基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)依照廣東省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

參保人個人賬戶無法轉(zhuǎn)移的,，提供轉(zhuǎn)入地社會保險機構(gòu)相關(guān)證明，可申請一次性領(lǐng)取個人賬戶余額,。

參保人出境定居或喪失國籍的,，可申請一次性領(lǐng)取個人賬戶余額，并終結(jié)在本市的醫(yī)療保險關(guān)系,。

參保人死亡的,，個人賬戶余額由其繼承人申請一次性領(lǐng)取，并終結(jié)醫(yī)療保險關(guān)系,；一次性繳交醫(yī)療保險費中尚未劃入個人賬戶的部分轉(zhuǎn)入基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金,。

第三十二條 基本醫(yī)療保險參保人按以下規(guī)定就醫(yī)的，享受醫(yī)療保險待遇：

（一）基本醫(yī)療保險一檔參保人在市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),；

（二）基本醫(yī)療保險二檔參保人門診在選定社康中心就醫(yī),，經(jīng)結(jié)算醫(yī)院同意，可以在與選定社康中心同屬于一家結(jié)算醫(yī)院下設(shè)的其他定點社康中心門診就醫(yī),；住院及門診大病在市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī),；

（三）基本醫(yī)療保險三檔參保人門診在選定社康中心就醫(yī)，經(jīng)結(jié)算醫(yī)院同意,，可以在與選定社康中心同屬于一家結(jié)算醫(yī)院下設(shè)的其他定點社康中心門診就醫(yī),；門診大病在市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)；住院在選定社康中心的結(jié)算醫(yī)院就醫(yī),；

（四）符合本辦法規(guī)定的其他就醫(yī)情形,。

第三十三條 基本醫(yī)療保險二檔、三檔參保人,，應(yīng)當(dāng)選定本市一家社康中心作為門診就醫(yī)的定點醫(yī)療機構(gòu),。有用人單位的，由其用人單位選定；無用人單位的,，由其本人選定,。

14周歲以下的基本醫(yī)療保險二檔參保人，可選擇一家社康中心或一家市內(nèi)二級以下醫(yī)院作為門診就醫(yī)的定點醫(yī)療機構(gòu),。

參保人可變更所選定的社康中心或其他定點醫(yī)療機構(gòu),，自變更生效次月起在變更后的社康中心或定點醫(yī)療機構(gòu)門診就醫(yī)。

第三十四條 基本醫(yī)療保險二檔參保人門診就醫(yī)轉(zhuǎn)診,、基本醫(yī)療保險三檔參保人門診和住院就醫(yī)轉(zhuǎn)診的,，應(yīng)經(jīng)原結(jié)算醫(yī)院同意。轉(zhuǎn)診應(yīng)逐級轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)診到市內(nèi)同級有?？铺亻L的醫(yī)療機構(gòu),，轉(zhuǎn)出醫(yī)院應(yīng)向接受轉(zhuǎn)診的醫(yī)院出具轉(zhuǎn)診證明。

第三十五條 參保人在本市市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時,，有下列情形之一的,，可轉(zhuǎn)往市外醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)：

（一）所患病種屬于市社會保險行政部門公布的轉(zhuǎn)診疾病種類；

（二）經(jīng)本市市屬三級醫(yī)院或市級?？漆t(yī)院檢查會診仍未能確診的疑難病癥,；

（三）屬于本市市屬三級醫(yī)院或市級專科醫(yī)院目前無設(shè)備或技術(shù)診治的危重病人,。

接受轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)是轉(zhuǎn)出醫(yī)療機構(gòu)同級或以上的當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),。

第三十六條 符合本辦法第三十五條規(guī)定情形的參保人轉(zhuǎn)往市外醫(yī)療機構(gòu)就診的，按照以下程序辦理：

（一）填寫市外轉(zhuǎn)診申請表,；

（二）收診醫(yī)院主診醫(yī)生或科主任出具意見,；

（三）醫(yī)院的醫(yī)療保險工作機構(gòu)審核并加蓋醫(yī)院公章。

轉(zhuǎn)出的定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)同時將轉(zhuǎn)診信息報市社會保險機構(gòu)備案,。

參保人轉(zhuǎn)往本市定點的市外醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的,，可憑轉(zhuǎn)診申請表辦理記賬；轉(zhuǎn)往市外其他醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費用由其本人先行支付后,，向市社會保險機構(gòu)申請審核報銷,。

第三十七條 參保人轉(zhuǎn)往市外就診后,，需要再轉(zhuǎn)診的,，應(yīng)當(dāng)由就診的市外醫(yī)療機構(gòu)出具再轉(zhuǎn)診證明。

第三十八條 本市戶籍參保人及達到法定退休年齡的參保人在市外長期居住的,，可在其長期居住地選定三家當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)作為其就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu),，并向市社會保險機構(gòu)備案。

本市直通車企業(yè)參保人長期派駐在市外工作的,，可在工作所在地選定三家當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)作為其就醫(yī)的醫(yī)療機構(gòu),，并向市社會保險機構(gòu)備案。

本條規(guī)定的人員屬于基本醫(yī)療保險一檔參保人的,，在備案定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費用,，由其本人先行支付后,，向市社會保險機構(gòu)申請審核報銷；屬于基本醫(yī)療保險二檔,、三檔參保人的，在備案定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費用,，由其本人先行支付后,，向市社會保險機構(gòu)申請審核報銷。

辦理了備案手續(xù)的參保人在備案的定點醫(yī)療機構(gòu)就診后需要轉(zhuǎn)診的,，應(yīng)當(dāng)由該醫(yī)療機構(gòu)出具轉(zhuǎn)診證明,，發(fā)生的醫(yī)療費用按本條第三款規(guī)定申請審核報銷,。

第三十九條 基本醫(yī)療保險基金,、地方補充醫(yī)療保險基金按以下方式支付醫(yī)療保險待遇：

（一）參保人醫(yī)療費用中應(yīng)當(dāng)由基本醫(yī)療保險基金和地方補充醫(yī)療保險基金支付的部分，由市社會保險機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)或定點零售藥店按協(xié)議約定結(jié)算,；

（二）參保人醫(yī)療費用屬于個人賬戶支付范圍的,，由本市定點醫(yī)療機構(gòu)或定點零售藥店從參保人的個人賬戶中劃扣；個人賬戶不足支付的,，應(yīng)當(dāng)由參保人現(xiàn)金支付,；

（三）參保人醫(yī)療費用使用家庭成員個人賬戶支付的，由本市定點醫(yī)療機構(gòu)從其提供的家庭成員個人賬戶中劃扣,；

（四）在非本市定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費用,，由參保人先行支付后向市社會保險機構(gòu)申請報銷，市社會保險機構(gòu)按本辦法的規(guī)定予以審核,，符合條件的予以支付,。

第四十條 基本醫(yī)療保險二檔、三檔參保人就醫(yī)發(fā)生的門診醫(yī)療費用有下列情形的,，由本人先行支付后憑有關(guān)單據(jù)和資料到結(jié)算醫(yī)院或指定的醫(yī)療機構(gòu)申請審核報銷：

（一）經(jīng)結(jié)算醫(yī)院同意轉(zhuǎn)診到非結(jié)算醫(yī)院發(fā)生的門診醫(yī)療費用,；

（二）因工外出或出差在非結(jié)算醫(yī)院急診搶救發(fā)生的門診醫(yī)療費用；

（三）因就診的定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生電腦故障,、社會保障卡損壞或補辦期間不能記賬的,。

第四十一條 參保人發(fā)生的住院醫(yī)療費用或基本醫(yī)療保險一檔參保人發(fā)生的門診醫(yī)療費用,，有下列情形的，由本人先行支付后憑有關(guān)單據(jù)和資料到就診的醫(yī)療機構(gòu)申請審核報銷：

（一）經(jīng)醫(yī)院同意,，住院時憑醫(yī)生處方在院外購買基本醫(yī)療保險或地方補充醫(yī)療保險目錄范圍內(nèi)的藥品,；

（二）經(jīng)醫(yī)院同意，住院時在院外進行基本醫(yī)療保險或地方補充醫(yī)療保險目錄范圍內(nèi)的診療項目,；

（三）因就診的定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生電腦故障或因社會保障卡損壞或補辦期間不能記賬的,。

第四十二條 參保人除本辦法第四十條、四十一條規(guī)定情形外由本人先行支付的醫(yī)療費用,，符合本辦法規(guī)定的,，可憑有關(guān)單據(jù)和資料向市社會保險機構(gòu)申請審核報銷。

第四十三條 參保人先行支付醫(yī)療費用的,，應(yīng)在費用發(fā)生或出院之日起十二個月內(nèi)申請報銷,，逾期不予報銷。

第四十四條 參保人在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)時應(yīng)出示本人的社會保障卡,。定點醫(yī)療機構(gòu)在接受參保人就醫(yī)時,，應(yīng)查驗參保人社會保障卡并可要求參保人提供身份證明。

定點醫(yī)療機構(gòu)確定參保人所持社會保障卡為其本人的,，應(yīng)對其發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定予以記賬,；無法確定參保人所持社會保障卡為其本人的，可拒絕為其提供醫(yī)療保險服務(wù),。

參保人就醫(yī)時不按規(guī)定出示社會保障卡或不表明參保人身份,，要求享受醫(yī)療保險待遇和服務(wù)的，定點醫(yī)療機構(gòu)和市社會保險機構(gòu)不予受理,。

第四十五條 參保人自辦理參保手續(xù),、繳交醫(yī)療保險費次月1日起享受本辦法規(guī)定的醫(yī)療保險待遇。每月20日前申報參保的,，按當(dāng)月參保處理,；每月20日后申報參保的按次月參保處理。

參保單位,、參保人中斷繳交醫(yī)療保險費的,，自中斷繳交的次月1日起，停止享受醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療保險待遇,，但其個人賬戶余額可繼續(xù)使用,。

為本市戶籍的嬰幼兒辦理參保手續(xù)的，從申請當(dāng)月開始繳費,，并從繳費的次月起享受醫(yī)療保險待遇,；在入戶之日起30天以內(nèi)憑嬰幼兒出生證明和母親身份證復(fù)印件辦理參保手續(xù)的，可從其出生之月起繳費,，并自出生之日起按本辦法有關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療保險待遇,。

本辦法第十條規(guī)定由所在學(xué)校,、科研院所或托幼機構(gòu)統(tǒng)一辦理參保手續(xù)的學(xué)生、幼兒,，自當(dāng)年9月至次年8月享受醫(yī)療保險待遇,。

第四十六條 基本醫(yī)療保險藥品、診療項目,、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的目錄按照國家及廣東省公布的目錄執(zhí)行,。

地方補充醫(yī)療保險藥品目錄和診療項目范圍、大型醫(yī)療設(shè)備檢查和治療項目范圍按市社會保險行政部門會同市衛(wèi)生部門制定公布的目錄執(zhí)行,。

特殊醫(yī)用材料,、人工器官、單價在1000元以上的一次性醫(yī)用材料的范圍及其列入基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金記賬范圍的最高支付限額,，按市社會保險行政部門公布的范圍和最高支付限額執(zhí)行,。

第四十七條 基本醫(yī)療保險一檔參保人個人賬戶用于支付參保人門診基本醫(yī)療費用、地方補充醫(yī)療費用,、在定點零售藥店憑本市市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生開具的處方購買醫(yī)療保險目錄范圍內(nèi)藥品的費用,，個人賬戶不足支付部分由個人自付。

基本醫(yī)療保險一檔參保人連續(xù)參保滿一年,，在同一醫(yī)療保險年度內(nèi)個人自付的門診基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用超過本市上年度在崗職工平均工資5%的，超過部分由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金或地方補充醫(yī)療保險基金按規(guī)定支付70%,，參保人年滿70周歲以上的支付80%,。

享受前款規(guī)定待遇的參保人不享受第四十九條規(guī)定的待遇。

享受本辦法第五十條,、第五十一條,、第五十二條、第五十三條規(guī)定待遇的,，不享受本條第二款規(guī)定的待遇,。

第四十八條 基本醫(yī)療保險一檔參保人個人賬戶積累額超過本市上年度在崗職工平均工資5%的，超過部分可用于支付以下費用：

（一）本人在定點零售藥店購買基本醫(yī)療保險和地方補充醫(yī)療保險藥品目錄范圍內(nèi)的非處方藥品費用,；

（二）本人及其已參加本市基本醫(yī)療保險的配偶和直系親屬在定點醫(yī)療機構(gòu)就診時自付的基本醫(yī)療費用,、地方補充醫(yī)療費用；

（三）本人及其已參加本市基本醫(yī)療保險的配偶和直系親屬的健康體檢,、預(yù)防接種費用;

（四）國家,、廣東省及本市規(guī)定的其他醫(yī)療費用。

第四十九條 基本醫(yī)療保險一檔參保人在本市定點社康中心發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用,，70%由其個人賬戶支付,，30%由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金、地方補充醫(yī)療保險基金按規(guī)定支付,，但以下項目費用除外：

（一）口腔科治療費用,；

（二）康復(fù)理療費用,；

（三）大型醫(yī)療設(shè)備檢查治療費用；

（四）市政府規(guī)定的其他項目費用,。

第五十條 基本醫(yī)療保險一檔參保人在本市定點醫(yī)療機構(gòu)門診做大型醫(yī)療設(shè)備檢查和治療所發(fā)生的基本醫(yī)療費用,、地方補充醫(yī)療費用，80%由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金,、地方補充醫(yī)療保險基金按規(guī)定支付,。

第五十一條 參保人有下列情形之一的，享受門診大病待遇：

（一）慢性腎功能衰竭門診透析,；

（二）列入醫(yī)療保險支付范圍的器官移植后門診用抗排斥藥,；

（三）惡性腫瘤門診化療、介入治療,、放療或核素治療,；

（四）血友病專科門診治療,；

（五）再生障礙性貧血?？崎T診治療；

（六）地中海貧血?？崎T診治療,；

（七）顱內(nèi)良性腫瘤專科門診治療,；

（八）市政府批準(zhǔn)的其他情形,。

第五十二條 參保人申請享受門診大病待遇的，應(yīng)向市社會保險機構(gòu)委托的醫(yī)療機構(gòu)申請認(rèn)定,，經(jīng)市社會保險機構(gòu)核準(zhǔn)后,，憑大病診斷證明和大病門診病歷在定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。

參保人連續(xù)參保時間滿36個月的,，自其申請之日起享受大病門診待遇,；連續(xù)參保時間未滿36個月的，自市社會保險機構(gòu)核準(zhǔn)之日起享受大病門診待遇,。享受大病門診待遇的參保人發(fā)生的基本醫(yī)療費用,、地方補充醫(yī)療費用，分別由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金,、地方補充醫(yī)療保險基金按以下比例支付：

（一）連續(xù)參保時間未滿12個月的,，支付比例為60%；

（二）連續(xù)參保時間滿12個月未滿36個月的,，支付比例為75%,；

（三）連續(xù)參保時間滿36個月的，支付比例為90%,。

第五十三條 參保人因病情需要發(fā)生的普通門診輸血費,，基本醫(yī)療保險一檔參保人由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金支付90%,，基本醫(yī)療保險二檔和三檔參保人由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金支付70%。

第五十四條 基本醫(yī)療保險二檔,、三檔參保人在本市選定社康中心發(fā)生的門診醫(yī)療費用按以下規(guī)定處理：

（一）屬于基本醫(yī)療保險藥品目錄中甲類藥品和乙類藥品的,，分別由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金按80%和60%的比例支付；

（二）屬于基本醫(yī)療保險目錄內(nèi)單項診療項目或醫(yī)用材料的,，由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金支付90%,，但最高支付金額不超過120元。

參保人因病情需要經(jīng)結(jié)算醫(yī)院同意轉(zhuǎn)診到其他醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的門診醫(yī)療費用,，或因工外出,、出差在非結(jié)算醫(yī)院發(fā)生的急診搶救門診醫(yī)療費用，由社區(qū)門診統(tǒng)籌基金按前款規(guī)定支付標(biāo)準(zhǔn)的90%報銷,；其他情形在非結(jié)算醫(yī)院發(fā)生的門診醫(yī)療費用社區(qū)門診統(tǒng)籌基金不予報銷,。

社區(qū)門診統(tǒng)籌基金在一個醫(yī)療保險年度內(nèi)支付給每位基本醫(yī)療保險二檔、三檔參保人的門診醫(yī)療費用,，總額最高不得超過1000元,。

第五十五條 參保人住院發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用，未超過起付線的由參保人支付,；超過起付線的部分,，分別由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金和地方補充醫(yī)療保險基金按規(guī)定支付。

起付線按照醫(yī)院級別設(shè)定,，市內(nèi)一級以下醫(yī)院為100元,，二級醫(yī)院為200元，三級醫(yī)院為300元,；市外醫(yī)療機構(gòu)已按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診或備案的為400元，未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診或備案的為1000元,。參保人轉(zhuǎn)診到不同醫(yī)院住院治療的,，分別計算起付線。

第五十六條 參保人住院發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用起付線以上部分,，按以下規(guī)定支付：

（一）參保人已在本市按月領(lǐng)取職工養(yǎng)老保險待遇及按11.5%繳交基本醫(yī)療保險費的,，支付比例為95%；

（二）基本醫(yī)療保險一檔參保人按8%繳交基本醫(yī)療保險費的及基本醫(yī)療保險二檔參保人未在本市按月領(lǐng)取職工養(yǎng)老保險待遇的,，支付比例為90%,；

（三）基本醫(yī)療保險三檔參保人按規(guī)定在市內(nèi)一級醫(yī)院、二級醫(yī)院,、三級醫(yī)院,、市外醫(yī)院住院就醫(yī)的，支付比例分別為85%,、80%,、75%,、70%。因工外出,、出差在非結(jié)算醫(yī)院因急診搶救發(fā)生的住院醫(yī)療費用,，按就診醫(yī)院的住院支付標(biāo)準(zhǔn)的90%支付。

第五十七條 參保人住院使用基本醫(yī)療保險診療項目范圍內(nèi)的特殊醫(yī)用材料及單價在1000元以上的一次性醫(yī)用材料,、安裝或置換人工器官,，由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金按下列規(guī)定支付，但最高支付金額不超過市社會保險行政部門公布的普及型價格：

（一）屬于國產(chǎn)材料的,，按實際價格的90%支付,；

（二）屬于進口材料的，按實際價格的60%支付,。

第五十八條 參保人住院床位費由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金按實際住院床位費支付,，但不得超過下列規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)：

（一）基本醫(yī)療保險一檔、二檔參保人,，最高支付金額為市價格管理部門確定的非營利性醫(yī)療機構(gòu)普通病房a級房間雙人房床位費政府指導(dǎo)價格的第一檔,；

（二）基本醫(yī)療保險三檔參保人，最高支付金額為市價格管理部門確定的非營利性醫(yī)療機構(gòu)普通病房b級房間三人房床位費政府指導(dǎo)價格的第一檔,。

第五十九條 在本市按月領(lǐng)取職工養(yǎng)老保險待遇或退休金并繼續(xù)享受基本醫(yī)療保險一檔待遇的參保人,，在領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇或退休金的次月，由地方補充醫(yī)療保險基金一次性支付500元體檢補貼并按下列標(biāo)準(zhǔn)按月支付體檢補助,，劃入個人賬戶：

（一）未滿70周歲的,，每月20元；

（二）滿70周歲的,，每月40元,。

第六十條 基本醫(yī)療保險基金和地方補充醫(yī)療保險基金設(shè)定支付限額?；踞t(yī)療保險基金按本辦法規(guī)定支付的基本醫(yī)療費用超過其支付限額的部分,，由地方補充醫(yī)療保險基金在其支付限額內(nèi)支付。

參保人在本市定點醫(yī)療機構(gòu)住院發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用超出地方補充醫(yī)療保險基金支付限額的部分,，由地方補充醫(yī)療保險基金支付50%,。

第六十一條 每個醫(yī)療保險年度基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付限額，根據(jù)參保人連續(xù)參加基本醫(yī)療保險的時間按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

（一）連續(xù)參保時間不滿6個月的,，為本市上年度在崗職工平均工資的1倍,；

（二）連續(xù)參保時間滿6個月不滿12個月的，為本市上年度在崗職工平均工資的2倍,；

（三）連續(xù)參保時間滿12個月不滿24個月的,，為本市上年度在崗職工平均工資的3倍；

（四）連續(xù)參保時間滿24個月不滿36個月的，為本市上年度在崗職工平均工資的4倍,；

（五）連續(xù)參保時間滿36個月不滿72個月的,，為本市上年度在崗職工平均工資的5倍；

（六）連續(xù)參保時間滿72個月以上的,，為本市上年度在崗職工平均工資的6倍,。

第六十二條 每個醫(yī)療保險年度地方補充醫(yī)療保險基金的支付限額，根據(jù)參保人連續(xù)參加地方補充醫(yī)療保險的時間按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

（一）連續(xù)參保時間不滿6個月的,，為1萬元,；

（二）連續(xù)參保時間滿6個月不滿12個月的，為5萬元,；

（三）連續(xù)參保時間滿12個月不滿24個月的,，為10萬元；

（四）連續(xù)參保時間滿24個月不滿36個月的,，為15萬元,；

（五）連續(xù)參保時間滿36個月不滿72個月的，為20萬元,；

（六）連續(xù)參保時間滿72個月以上的,，為100萬元。

第六十三條 參保人按第五十二條,、六十一條,、六十二條計算的連續(xù)參保時間是指參保人在本市實際繳納醫(yī)療保險費的連續(xù)時間。參保人在醫(yī)療保險年度內(nèi)累計中斷參保不超過3個月的,，重新繳費后其中斷前后的連續(xù)參保時間合并計算,；超過3個月的，重新計算,。

參保人一次性繳交醫(yī)療保險費的,，自其繳交月的次月1日起逐月計算其連續(xù)參保時間。

用人單位按本辦法規(guī)定參加并補繳應(yīng)當(dāng)繳納的社會醫(yī)療保險費,、滯納金后,，補繳前后的參保時間合并計算為連續(xù)參保時間。

第六十四條 參保人按本辦法規(guī)定轉(zhuǎn)診在市外醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用,，經(jīng)參保人申請，由市社會保險機構(gòu)對實際發(fā)生的醫(yī)療費用進行審核,，按不高于本市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)予以報銷,，其中屬于個人賬戶支付的門診醫(yī)療費用，從其個人賬戶扣減,。

第六十五條 按本辦法規(guī)定辦理備案的一檔參保人在市外醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費用以及二檔,、三檔參保人在市外醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，經(jīng)參保人申請,，由市社會保險機構(gòu)對實際發(fā)生的醫(yī)療費用進行審核,，按不高于本市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)予以報銷,，其中屬于個人賬戶支付的門診醫(yī)療費用，從其個人賬戶扣減,。

第六十六條 參保人未按本辦法規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診,、備案在本市市外定點醫(yī)療機構(gòu)、市外非本市定點醫(yī)療機構(gòu)住院發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用,，分別按本辦法規(guī)定支付標(biāo)準(zhǔn)的90%,、70%支付。

參保人未按本辦法規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診,、備案,，在非本市定點醫(yī)療機構(gòu)門診發(fā)生的醫(yī)療費用，醫(yī)療保險基金不予支付,，但屬于個人賬戶支付范圍的,，在個人賬戶余額中扣減。

第六十七條 基本醫(yī)療保險三檔參保人未按本辦法規(guī)定辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)到結(jié)算醫(yī)院外的本市市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費用,，由醫(yī)療保險基金按本辦法規(guī)定應(yīng)支付標(biāo)準(zhǔn)的90%支付,。

第六十八條 參保人住院期間變更醫(yī)療保險形式的，其住院醫(yī)療費用按入院時醫(yī)療保險形式的待遇標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

參保人符合出院標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)當(dāng)出院而不出院的，自其應(yīng)當(dāng)出院之日起發(fā)生的住院醫(yī)療費用由其本人負擔(dān),，醫(yī)療保險基金不予支付,。

第六十九條 參保人因下列情形之一發(fā)生的醫(yī)療費用，醫(yī)療保險基金不予支付：

（一）除本辦法第四十七條,、四十八條規(guī)定情形外自購藥品的,；

（二）應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金、生育保險基金中支付的,；

（三）應(yīng)當(dāng)由第三人負擔(dān)的,；

（四）應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負擔(dān)的；

（五）到國外,、港,、澳、臺就醫(yī)的,；

（六）國家,、廣東省及本市規(guī)定的基金不予支付的情形。

醫(yī)療費用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負擔(dān),，第三人不支付或者無法確定第三人的,，參保人可按國家有關(guān)規(guī)定向市社會保險機構(gòu)申請先行支付。

第七十條 參保人應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)療費用的原始憑證申請報銷，市社會保險機構(gòu)對已報銷的憑證不予審核報銷,。

第七十一條 市社會保險機構(gòu)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃,、合理布局、方便就醫(yī),、兼顧需要,、總量控制、鼓勵競爭,，以及與管理能力,、信息系統(tǒng)容量相適應(yīng)的原則，通過綜合考評,、談判,、招標(biāo)的方式，從優(yōu)選擇醫(yī)療保險定點服務(wù)機構(gòu)和定點服務(wù)項目,。

市社會保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇非營利性醫(yī)療機構(gòu)作為定點醫(yī)療機構(gòu),；非營利性醫(yī)療機構(gòu)不能滿足醫(yī)療保險服務(wù)需要的，由市社會保險機構(gòu)擇優(yōu)選擇營利性醫(yī)療機構(gòu)作為定點醫(yī)療機構(gòu),。

定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的遴選條件和程序應(yīng)向公眾公開,。

第七十二條 醫(yī)院、門診部,、社康中心申請成為定點醫(yī)療機構(gòu)的,，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）具有與醫(yī)療機構(gòu)等級相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)設(shè)備和醫(yī)護人員；

（二）遵守國家,、廣東省,、本市有關(guān)醫(yī)療服務(wù)管理的法律,、法規(guī),、規(guī)章和其他規(guī)定；

（三）嚴(yán)格執(zhí)行國家,、廣東省,、本市關(guān)于非營利性醫(yī)療收費和藥品零售價格的各項規(guī)定,，收費標(biāo)準(zhǔn)實行公示制度；

（四）承諾嚴(yán)格遵守本市社會醫(yī)療保險制度的有關(guān)政策規(guī)定,，建立與醫(yī)療保險管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度,，具有健全的醫(yī)療保險管理組織，配備滿足社會醫(yī)療保險需要的軟硬件設(shè)備,。

企事業(yè)單位內(nèi)部醫(yī)療機構(gòu)符合前款所列條件,，且所在單位的在職員工人數(shù)在1000人以上的，也可以申請成為定點醫(yī)療機構(gòu),，為本單位的參保人提供醫(yī)療服務(wù),。

第七十三條 零售藥店申請成為定點零售藥店的，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）具備藥品經(jīng)營許可資格,；

（二）遵守國家,、廣東省、本市有關(guān)醫(yī)藥服務(wù)管理的法律,、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)定；

（三）嚴(yán)格執(zhí)行國家,、廣東省,、本市規(guī)定的藥品價格政策；

（四）能及時供應(yīng)醫(yī)療保險用藥,；

（五）在零售藥店營業(yè)時間內(nèi),，在崗服務(wù)的藥學(xué)技術(shù)人員符合藥監(jiān)部門的要求和規(guī)定；

（六）承諾嚴(yán)格執(zhí)行本市社會醫(yī)療保險制度有關(guān)政策規(guī)定,，有規(guī)范的內(nèi)部管理制度,，配備滿足社會醫(yī)療保險需要的軟硬件設(shè)備。

第七十四條 市社會保險機構(gòu)選定定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店應(yīng)制定并公布計劃,。醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店申請定點資格的,，應(yīng)在市社會保險機構(gòu)公布計劃的規(guī)定時間內(nèi)向市社會保險機構(gòu)提出申請；市社會保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在60日內(nèi)對其進行綜合評估,，并公布評估結(jié)果,，綜合評定排名靠前的醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店選定為定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店。

在同等條件下,，規(guī)模較大,、技術(shù)力量較強、等級較高,、誠信較好的醫(yī)療機構(gòu)可優(yōu)先選擇確定為定點醫(yī)療機構(gòu),。

在同等條件下，藥品零售連鎖企業(yè)直營藥店,、可24小時提供服務(wù)的藥店,、不經(jīng)營藥品和醫(yī)療器械以外商品的誠信較好的零售藥店，可優(yōu)先選擇確定為定點零售藥店,。

第七十五條 市社會保險機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店簽訂協(xié)議,，并按協(xié)議進行管理。

市社會保險機構(gòu)根據(jù)定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店履行協(xié)議的情況,，每兩年進行一次信用等級評定并公布評定結(jié)果,。

市社會保險機構(gòu)依據(jù)評定結(jié)果對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店及相關(guān)工作人員給予獎勵，獎勵經(jīng)費列入市社會保險機構(gòu)部門預(yù)算,。

第七十六條 定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店應(yīng)當(dāng)堅持“因病施治,、合理檢查,、合理用藥、合理治療,、按規(guī)定收費”的原則,，按照本辦法的規(guī)定和協(xié)議約定向參保人提供服務(wù)。

第七十七條 定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)藥分開核算,、分別管理的制度,，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格禁止以營利為目的的各種開單提成行為,，降低參保人自付費用占醫(yī)療總費用的比例,，減輕參保人的經(jīng)濟負擔(dān)。

第七十八條 定點醫(yī)療機構(gòu),、定點零售藥店應(yīng)當(dāng)建立與醫(yī)療保險制度相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和醫(yī)療保險工作機構(gòu),，實行自我管理、自我約束,。

第七十九條 定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格的規(guī)定,，并予以公布。

定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)向參保人提供門診收費明細清單或住院每日收費明細清單等單據(jù),。

第八十條 定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)單獨留存參保人的處方,、大型醫(yī)療設(shè)備檢查治療審批單及報告單、檢查治療單,、醫(yī)藥費用清單等單據(jù),，留存時間不得少于兩年。

定點零售藥店應(yīng)單獨留存參保人購買藥品的處方及明細清單,，留存時間不得少于兩年,。

第八十一條 定點醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)時應(yīng)當(dāng)執(zhí)行基本醫(yī)療保險及地方補充醫(yī)療保險的藥品目錄、診療項目,、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)管理規(guī)定,。

定點醫(yī)療機構(gòu)為參保人使用前款規(guī)定以外的藥品、診療項目,、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,，應(yīng)事先告知參保人并征得其同意。

定點醫(yī)療機構(gòu)與其他單位,、個人合作或承包的診療項目不得納入醫(yī)療保險記賬范圍,。

第八十二條 定點醫(yī)療機構(gòu)中具有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師可按協(xié)議規(guī)定為參保人提供醫(yī)療保險服務(wù)。

醫(yī)師違反醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定造成醫(yī)療保險基金損失的,，市社會保險機構(gòu)可拒絕其提供醫(yī)療保險服務(wù),，將處理結(jié)果向社會公布,，通報其所在的定點醫(yī)療機構(gòu)并向市衛(wèi)生行政主管部門提出依法處理的建議,。

第八十三條 參保人使用醫(yī)療保險個人賬戶向定點零售藥店購藥的,，定點零售藥店應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定進行核查：

（一）購買處方藥的，核查本市市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)出具的有效處方,，且處方記載的就診人姓名與社會保障卡一致,；

（二）購買非處方藥的，應(yīng)持本人社會保障卡,，并核查本市市內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)出具的有效處方，或其個人賬戶積累額達到本市上年度在崗職工平均工資的5%,。

第八十四條 定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店為參保人提供醫(yī)療服務(wù)實際發(fā)生的醫(yī)療費用,，按本辦法規(guī)定和協(xié)議約定與市社會保險機構(gòu)結(jié)算。

市社會保險機構(gòu)與定點醫(yī)療機構(gòu),、定點零售藥店簽訂的協(xié)議應(yīng)約定結(jié)算方式和償付標(biāo)準(zhǔn),。

醫(yī)療保險費用結(jié)算采取總額控制下的復(fù)合式支付制度。

第八十五條 參保人按照本辦法規(guī)定轉(zhuǎn)往市外醫(yī)療機構(gòu)就診,，屬于本辦法第三十五條第（二）項,、第（三）項情形的，發(fā)生的住院醫(yī)療費用由市社會保險機構(gòu)按不高于本市醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)予以報銷后,，再與本市轉(zhuǎn)出醫(yī)院按協(xié)議約定的辦法結(jié)算,。

第八十六條 市社會保險機構(gòu)應(yīng)與定點醫(yī)療機構(gòu)約定償付標(biāo)準(zhǔn)，并按協(xié)議規(guī)定對定點醫(yī)療機構(gòu)實際醫(yī)療費用低于約定償付標(biāo)準(zhǔn)的部分進行獎勵,，費用從醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金中列支,。

社區(qū)門診統(tǒng)籌基金有結(jié)余的，結(jié)余部分按比例獎勵給結(jié)算醫(yī)院后,，其余部分結(jié)轉(zhuǎn)下一年使用,。

第八十七條 市社會保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療保險基金財務(wù)制度，并將醫(yī)療保險基金收支情況向社會公布,。

第八十八條 社會醫(yī)療保險基金收支,、管理、使用等情況,，應(yīng)納入市社會保險基金監(jiān)督委員會的監(jiān)督范圍,。市財政、審計部門依法對醫(yī)療保險基金收支,、結(jié)轉(zhuǎn)和管理情況進行定期審計,，并將審計結(jié)果向市社會保險基金監(jiān)督委員會通報。

第八十九條 各級衛(wèi)生行政主管部門,、公立醫(yī)院管理機構(gòu)應(yīng)對定點醫(yī)療機構(gòu)實行監(jiān)督管理,，將定點醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行醫(yī)療保險規(guī)定的情況納入醫(yī)療機構(gòu)綜合目標(biāo)管理的考核內(nèi)容，并納入其負責(zé)人任期目標(biāo)責(zé)任制,。

第九十條 市價格管理部門應(yīng)對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店執(zhí)行國家,、廣東省,、本市醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策實行監(jiān)督。

市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店藥品質(zhì)量等實行監(jiān)督,。

第九十一條 市社會保險機構(gòu)組織設(shè)立社會保險醫(yī)療專家咨詢委員會。社會保險醫(yī)療專家咨詢委員會負責(zé)開展下列工作：

（一）為市社會保險行政部門依據(jù)本辦法制訂有關(guān)政策提供醫(yī)療保險方面的專業(yè)意見；

（二）為市社會保險機構(gòu)進行醫(yī)療保險監(jiān)督檢查提供技術(shù)指導(dǎo)，對監(jiān)督檢查中發(fā)生的醫(yī)療疑難問題提供專家意見,；

（三）為市社會保險機構(gòu)設(shè)立醫(yī)療保險門診大病病種等提供專家意見,；

（四）對參保人醫(yī)療保險門診大病確認(rèn)提供專家意見；

（五）對參保人與定點醫(yī)療機構(gòu)因出入院發(fā)生的爭議提供專家意見，對異常醫(yī)療費用進行評估,；

（六）市社會保險機構(gòu)委托的其他醫(yī)療保險工作,。

社會保險醫(yī)療專家咨詢委員會的工作經(jīng)費列入市社會保險機構(gòu)部門預(yù)算,。

第九十二條 市社會保險機構(gòu)應(yīng)將參保人醫(yī)療保險參保情況和待遇享受情況以社會保險個人權(quán)益記錄方式定期免費寄送參保人,。

參保人與市社會保險機構(gòu)約定，以登錄社會保險個人服務(wù)網(wǎng)頁,、傳真,、電子郵件,、手機短信等形式獲取個人權(quán)益記錄的，市社會保險機構(gòu)不再另行寄送。

第九十三條 任何單位和個人有權(quán)檢舉,、控告定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店,、參保單位,、參保人和市社會保險機構(gòu)工作人員的違法,、違規(guī)行為,。

舉報內(nèi)容核實后,，市社會保險機構(gòu)從獎勵經(jīng)費中對署名檢舉人予以獎勵,，獎勵經(jīng)費納入市社會保險機構(gòu)的部門預(yù)算。

市社會保險機構(gòu)對舉報的單位和個人信息予以保密,。

第九十四條 市社會保險機構(gòu)應(yīng)對定點醫(yī)療機構(gòu),、定點零售藥店、參保單位,、參保人的醫(yī)療保險行為實行監(jiān)督檢查,，并可聘請機構(gòu)或醫(yī)療保險監(jiān)督員參與監(jiān)督。

定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店未按規(guī)定提供醫(yī)療保險有關(guān)資料的,，市社會保險機構(gòu)可拒付相應(yīng)的費用,。

市社會保險機構(gòu)進行檢查時,，可要求被檢查單位提供與繳納醫(yī)療保險費有關(guān)的用人情況,、工資表,、財務(wù)報表等資料，可采取記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制等方式收集有關(guān)資料。

第九十五條 參保人遺失社會保障卡的,，應(yīng)及時向市社會保險機構(gòu)掛失,；參保人申辦新卡期間發(fā)生的醫(yī)療費用由其本人先行支付,，在領(lǐng)取新卡后持新卡及病歷等相關(guān)資料按本辦法的相關(guān)規(guī)定申請報銷,、補記賬或從其個人賬戶中扣減,。

第九十六條 參保人的社會保障卡遺失造成醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金損失的,，市社會保險機構(gòu)可向醫(yī)療機構(gòu)或冒用人追償,。參保人社會保障卡遺失而未掛失導(dǎo)致其社會保障卡被冒用的，造成的個人賬戶損失由其本人承擔(dān)。

第九十七條 參保人對定點醫(yī)療機構(gòu)界定的出院日期有異議的，可向市社會保險機構(gòu)申請裁定,，市社會保險機構(gòu)應(yīng)安排社會保險醫(yī)療專家咨詢委員會提出專家意見,，自受理之日起10個工作日內(nèi)確定應(yīng)出院日期。

第九十八條 市社會保險機構(gòu)發(fā)現(xiàn)社會保障卡使用異常的，為避免醫(yī)療保險基金和參保人遭受損失，可暫停該社會保障卡的記賬功能,，并通知參保人說明情況,。社會保障卡暫停記賬期間發(fā)生的醫(yī)療費用由參保人支付,，經(jīng)核查沒有違規(guī)情形的,，市社會保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)恢復(fù)該社會保障卡記賬功能并按本辦法規(guī)定報銷暫停期間發(fā)生的醫(yī)療費用,。

第九十九條 用人單位不辦理社會保險登記的,，由市社會保險行政部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的,，對用人單位處應(yīng)繳社會保險費數(shù)額三倍的罰款,，對其直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員分別處以三千元罰款。

第一百條 用人單位未按本辦法規(guī)定繳納社會醫(yī)療保險費的,，職工應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道之日起兩年內(nèi)向市社會保險機構(gòu)投訴,、舉報。

用人單位未按本辦法規(guī)定繳納社會醫(yī)療保險費的,，由市社會保險行政部門責(zé)令限期改正并補繳應(yīng)當(dāng)繳納的社會醫(yī)療保險費,；逾期未履行的，處以與欠繳數(shù)額等額的罰款,。

用人單位未按本辦法規(guī)定繳納社會醫(yī)療保險費超過兩年未被發(fā)現(xiàn)和投訴舉報的,，市社會保險行政部門不再查處。

第一百零一條 用人單位補繳社會醫(yī)療保險費的,，自欠繳之日起按日加收萬分之五的滯納金,。

用人單位申請補繳兩年以外醫(yī)療保險費或個人繳費人員申請補繳醫(yī)療保險費的，市社會保險機構(gòu)不予受理,。

第一百零二條 用人單位應(yīng)當(dāng)參加社會醫(yī)療保險而未參加的,，其職工發(fā)生的醫(yī)療費用，由用人單位按照本辦法規(guī)定的待遇標(biāo)準(zhǔn)支付,。

用人單位參加社會醫(yī)療保險并補繳應(yīng)當(dāng)繳納的社會醫(yī)療保險費,、滯納金后，參保人新發(fā)生的醫(yī)療費用由醫(yī)療保險基金按照本辦法的規(guī)定支付,。

第一百零三條 定點醫(yī)療機構(gòu),、定點零售藥店違反與市社會保險機構(gòu)所簽訂協(xié)議約定的，按協(xié)議規(guī)定處理,。

定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店的違約金計入基本醫(yī)療保險基金,。

第一百零四條 參保人有違反醫(yī)療保險規(guī)定下列情形之一的，市社會保險機構(gòu)可暫停其社會保障卡記賬功能3個月,；造成醫(yī)療保險基金損失的,，暫停記賬功能12個月。社會保障卡暫停記賬期間,，參保人發(fā)生的醫(yī)療費用符合醫(yī)療保險基金支付范圍的,，可申請報銷，但醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的待遇減半支付,。

（一）轉(zhuǎn)借社會保障卡供他人使用的,；

（二）通過以藥易藥,、以藥易物或倒賣藥品套取基本醫(yī)療保險基金的；

（三）采用多次就醫(yī)方式獲取統(tǒng)籌基金支付的藥品超出正常劑量的,。

第一百零五條 醫(yī)療機構(gòu),、藥品經(jīng)營單位等醫(yī)療保險服務(wù)機構(gòu)以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取醫(yī)療保險基金的,，由市社會保險行政部門責(zé)令退回,，并處騙取金額五倍的罰款；屬于醫(yī)療保險服務(wù)機構(gòu)的,，解除服務(wù)協(xié)議,；直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員有執(zhí)業(yè)資格的，依法吊銷其執(zhí)業(yè)資格,；涉嫌犯罪的,，移送司法機關(guān)依法處理。

第一百零六條 以欺詐,、偽造證明材料或者其他手段騙取社會醫(yī)療保險待遇的,，由市社會保險行政部門按第一百零四條規(guī)定處理，責(zé)令退回,，并處騙取金額五倍的罰款,；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理,。

第一百零七條 單位或個人違反本辦法規(guī)定的不誠信行為納入本市信用評價體系,。

第一百零八條 市社會保險行政部門、市社會保險機構(gòu)及其工作人員在社會醫(yī)療保險管理,、監(jiān)督工作中不履行職責(zé)或不正確履行職責(zé)的,，依法追究行政責(zé)任；涉嫌犯罪的,，移送司法機關(guān)依法處理,。

第一百零九條 醫(yī)療保險關(guān)系行政相對人對市社會保險行政部門、市社會保險機構(gòu)作出的具體行政行為不服的,，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟,。

第一百一十條 企業(yè)可按不超過職工工資總額的4%提取企業(yè)補充醫(yī)療保險費，用于支付企業(yè)補充醫(yī)療保險待遇,，從職工福利費中列支,。

第一百一十一條 離休人員和一至六級殘廢軍人（原二等乙級以上革命傷殘軍人）的醫(yī)療保障辦法由市政府另行制定。

第一百一十二條 本市城市化人員以股份合作有限公司作為用人單位參加醫(yī)療保險并繳費,。

第一百一十三條 參加原養(yǎng)老保險行業(yè)統(tǒng)籌的駐深單位中由廣東省,、北京市社會保險機構(gòu)按月支付養(yǎng)老保險待遇的退休人員，在退休前已參加本市社會醫(yī)療保險的,，其基本醫(yī)療保險按在本市按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇人員的規(guī)定辦理,；需要繼續(xù)繳納基本醫(yī)療保險費和地方補充醫(yī)療保險費的,，分別按月以本市上年度在崗職工月平均工資的11.5%和0.2%繳納,，由原用人單位按應(yīng)繳的年限一次性繳足應(yīng)繳的醫(yī)療保險費,。

第一百一十四條 達到法定退休年齡、未在本市領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇的參保人,，應(yīng)按市社會保險機構(gòu)規(guī)定的指紋采集方式提供其本人的指紋,，并在以后每年的相應(yīng)月份內(nèi)向市社會保險機構(gòu)提供一次指紋；未按時提供的,，市社會保險機構(gòu)自次月起停止支付醫(yī)療保險待遇,；補充提供指紋后，市社會保險機構(gòu)自提供次月起繼續(xù)支付醫(yī)療保險待遇,。停止支付期間,，參保人發(fā)生的醫(yī)療費用由其先行支付，補充提供指紋后按有關(guān)規(guī)定申請報銷,。

市社會保險機構(gòu)應(yīng)妥善保存參保人的指紋資料,，不得用于其他用途。

參保人無法提供指紋的,，應(yīng)按市社會保險機構(gòu)的要求每年提供有效的生存證明材料,。

第一百一十五條 家庭病床和老年疾病護理醫(yī)療、取消醫(yī)療保險藥品加成后新增診查費等費用支出項目,，納入社會醫(yī)療保險基金支付范圍的,，按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第一百一十六條 市社會保險行政部門可依據(jù)本辦法制訂醫(yī)療保險配套管理辦法,。

第一百一十七條 市上年度在崗職工月平均工資以市統(tǒng)計部門公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),。本辦法中所指市上年度在崗職工月平均工資，上半年按上兩年度本市在崗職工月平均工資計算,，下半年按上年度本市在崗職工月平均工資計算,。

第一百一十八條 本辦法所稱用人單位，是指本市行政區(qū)域內(nèi)機關(guān),、事業(yè)單位,、社會團體、企業(yè),、民辦非企業(yè)單位,、個體經(jīng)濟組織。

本辦法所稱參保單位,，是指已參加社會醫(yī)療保險的用人單位,。

本辦法所稱參保人，是指已參加社會醫(yī)療保險的人員,。

本辦法所稱本市戶籍非從業(yè)居民,，是指滿18周歲未達到法定退休年齡,、未在學(xué)校就讀且未在用人單位就業(yè)的本市戶籍人員，達到法定退休年齡但沒有按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇的本市戶籍人員和在本市領(lǐng)取居民養(yǎng)老保險待遇的人員,。

第一百一十九條 轉(zhuǎn)業(yè)或退伍安置在本市的參保人,，其在部隊服役期間的軍齡或在軍隊參加醫(yī)療保險的年限視為本市基本醫(yī)療保險的實際繳費年限。

第一百二十條 本辦法所指醫(yī)療保險年度為當(dāng)年7月1日至次年6月30日,。

第一百二十一條 在本辦法實施前由我市養(yǎng)老保險基金支付醫(yī)療保險費的退休人員和一次性繳納醫(yī)療保險費的人員,，其資金渠道仍按原規(guī)定執(zhí)行。

在本辦法實施前已享受按月支付體檢補助的人員,，由地方補充醫(yī)療保險基金繼續(xù)支付,。

參保人在本辦法實施前經(jīng)市社會保險機構(gòu)核準(zhǔn)認(rèn)定為門診大病的，其發(fā)生的基本醫(yī)療費用和地方補充醫(yī)療費用的記賬比例仍分別為90%和80%,。

第一百二十二條 本市生育保險制度實施之前,，年滿18周歲且未達法定退休年齡的基本醫(yī)療保險一檔、二檔參保人按下列規(guī)定同時參加生育醫(yī)療保險：

（一）基本醫(yī)療保險一檔參保人,，按其基本醫(yī)療保險繳費基數(shù)的0.5%按月繳交生育醫(yī)療保險費,；

（二）基本醫(yī)療保險二檔參保人，按其基本醫(yī)療保險繳費基數(shù)的0.2%按月繳交生育醫(yī)療保險費,。

在職人員的生育醫(yī)療保險費由用人單位繳交,，其他人員的繳費渠道和繳費方式分別按其繳交基本醫(yī)療保險費的繳費渠道和繳費方式執(zhí)行。

生育醫(yī)療保險參保人符合計劃生育政策的,，其產(chǎn)前檢查,、分娩住院、產(chǎn)后訪視,、計劃生育手術(shù)的基本醫(yī)療費用（不含嬰兒費用）仍按原標(biāo)準(zhǔn)由生育醫(yī)療保險基金支付,，其中產(chǎn)前檢查的基本醫(yī)療費用自提供計劃生育證明之日起由生育醫(yī)療保險基金支付。

第一百二十三條 失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金期間,，因辦理領(lǐng)取失業(yè)保險金手續(xù)中斷參保不超過30日的,，視同參保人仍參加原醫(yī)療保險形式并享受相應(yīng)待遇。

第一百二十四條 本辦法自20xx年1月1日起施行,，20xx年1月30日制定的《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》（深圳市人民政府令第180號）以及《關(guān)于印發(fā)深圳市非從業(yè)居民參加社會醫(yī)療保險補充規(guī)定的通知》（深府〔20xx〕210號）,、《關(guān)于將深圳市少年兒童及大學(xué)生醫(yī)療保險納入住院醫(yī)療保險的通知》（深府〔20xx〕126號）自本辦法施行之日起廢止。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇十三

第一條為加強公司企業(yè)文化管理,，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍,，促進企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。

第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù),。

第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。

第四條公司企業(yè)文化組織機構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長,、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位,、部門負責(zé)人組成,。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室,。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。

第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,，審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠規(guī)劃,；總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作,。

第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核,、指導(dǎo)其他各單位,、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:

(一)制定公司企業(yè)文化管理制度,；

(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,；

(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；

(四)制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,，并監(jiān)督執(zhí)行,；

(五)組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究；

(六)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,，組織公司企業(yè)文化活動,；

(七)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核,、管理,、培訓(xùn)效果評估；

(八)審核對外宣傳內(nèi)容,，指導(dǎo)各單位,、部門開展企業(yè)文化活動。

第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位,、各部門的績效考核范疇,，各單位、各部門負責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,，其具體職責(zé)為: (一)制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位,、本部門的建設(shè),、推廣、宣傳,。

(二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實文化建設(shè)工作,，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間,。

第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景,、企業(yè)使命、核心價值觀,、經(jīng)營哲學(xué),、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構(gòu),，總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進企業(yè)文化,，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念,。

第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài),，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,，提煉公司企業(yè)文化的核心思想,，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用,。

第十一條各單位,、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見,。

第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定,；企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,，必須與企業(yè)文化理念保持一致,。

第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域: (一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設(shè)計,，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ),；

(二)企業(yè)員工行為規(guī)范,。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ),；

(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度,。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn),、禮儀儀式,、服飾、體態(tài)語言,、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定,；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念,、服務(wù)規(guī)范,、公共關(guān)系、銀企關(guān)系,、公益活動,、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ),。

第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,，總經(jīng)理辦公室負責(zé)推動落實,。

第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,，可以直觀,、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。

第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容: (一)公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),；

(二)企業(yè)象征圖案,；

(三)企業(yè)宣傳標(biāo)語；

(四)企業(yè)吉祥物,；

(五)企業(yè)之歌,；

(六)企業(yè)容貌。

第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括: (一)辦公用品,、事務(wù)用品,；

(二)企業(yè)證照、文件類,；

(三)交通運輸工具類,；

(四)指示、標(biāo)識類,；

(五)廣告展示陳列類,；

(六)商品及包裝類；

(七)服飾類；

(八)公司出版物,；

(九)公司禮品,；

(十)公司網(wǎng)頁；

(十一)其他,。

第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機構(gòu),，總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進行設(shè)計,。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,，總經(jīng)理辦公室負責(zé)推動落實。

第二十條總經(jīng)理辦公室負責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施,，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作,。

第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定?？偨?jīng)理辦公室負責(zé)對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),。

第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司總經(jīng)理辦公室審核,，并會同總經(jīng)理辦公室開展工作,。

第二十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。

第二十四條為更好地培育,、塑造公司企業(yè)文化,，總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。

第二十五條各單位,、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,，由總經(jīng)理辦公室研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,，總經(jīng)理辦公室組織開展活動,，或協(xié)助分公司開展活動。

第二十六條本制度未盡事宜,，按《公司法》,、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》,、《公司章程》,、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十七條本制度解釋權(quán)屬公司董事會,。

社會的規(guī)章制度名詞解釋篇十四

一,、學(xué)生社會實踐活動是學(xué)校教育的有機組成部分，是學(xué)生必須參加的教育和教學(xué)活動,。

二,、學(xué)校成立有校長、德育處主任,、班主任,、任課教師等有關(guān)單位代表參加的學(xué)生社會實踐活動指導(dǎo)小組，負責(zé)聯(lián)系,、安排學(xué)生社會實踐活動,，并組織指導(dǎo)與考核。

三,、每學(xué)期學(xué)校適當(dāng)安排一些學(xué)生參加社會實踐活動,，并請各班教師和學(xué)生在活動之前提出相應(yīng)的內(nèi)容和要求,。

四、組織學(xué)生參加的社會實踐活動,，每次要有明確的要求,。做到思想,、任務(wù),、實踐點、指導(dǎo)人員,、帶隊教師全面落實,。

五、學(xué)校除把農(nóng)場,、工廠作為學(xué)生實踐基地外，還應(yīng)與社會保持經(jīng)常性聯(lián)系,，建立相對穩(wěn)定的`學(xué)生社會實踐活動基地,。

六、學(xué)生參加社會實踐活動,，班主任,、指導(dǎo)人員及帶隊教師要負責(zé)對其進行思想、技能技巧方面的考核和記載,。

七,、教育學(xué)生主動積極地參加社會實踐活動,，并在社會實踐活動中，虛心向他人學(xué)習(xí),，增強熱愛勞動人民,，熱愛勞動、熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,，不斷提高社會實踐的能力,。

八、學(xué)?；虬嗉壝看谓M織學(xué)生參加社會實踐活動后,，要認(rèn)真進行一次全面的總結(jié)。