在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇一
一、政治思想學(xué)習(xí)
在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),,包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處。
思想上,,自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加酒店的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),,愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二,、工作情況
在工作上,,圍繞酒店后勤的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,,時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
這段時(shí)間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,,能較好的完成部門日常辦公工作,,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),,做好上傳下達(dá),部門的質(zhì)檢,、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成,。中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,積極配合,,順利的完成主要任務(wù),。
在部門經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作,。在各班組工作上有困難的時(shí)候,,和同志們共同想辦法,解決問(wèn)題,,直到工作完成,。在樓房中維修時(shí),有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,,維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),又怕把“面盆”打破,,在我得知這種沒(méi)有十拿九穩(wěn)的情況下,,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,,到現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,,同志們都可以勝任了,。除草任務(wù)重,除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障,,多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題,。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué),就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),,自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,,拆洗機(jī)器,排查故障,,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)??倷C(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,,時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,,有幾次中午下班后,,客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳,,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告,我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,,然后把問(wèn)題給解決了,。
做好后勤保障,服務(wù)酒店各個(gè)部門,。在各部門需要及時(shí)處理的事項(xiàng)中,,盡我所能完成任務(wù),自己無(wú)法完成的或需要幫手的,,就向經(jīng)理請(qǐng)示支援;如果是安排維修班去完成的,,過(guò)后再去檢查完成情況。我堅(jiān)持每周到一線部門檢查維修工作單,,監(jiān)督維修的及時(shí)性,,對(duì)不及時(shí)的維修,提醒并批評(píng)維修人員及時(shí)修理,。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇二
光陰飛逝,,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,?;叵肫饎倎?lái)賓館的青澀,感慨萬(wàn)千,?;厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展,。20--年即將過(guò)去,,20--年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
不知不覺(jué)間,,來(lái)到--已經(jīng)快兩年了。在工作中,,經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,,勇氣和信心,,在這兩年里,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在諸多的不足?;仡欉^(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù),才能使自己在工作中處于不敗之地
我清醒的認(rèn)識(shí)到,,只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),,才能夠高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成本職工作,。一切工作,,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),,使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng),。
2.明確態(tài)度,牢記使命
我本著“勤問(wèn),,勤學(xué),,勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請(qǐng)教,,做到不懂就問(wèn),,將理論付諸于實(shí)踐,。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí),,只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為賓館做出成績(jī)。一個(gè)人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),,更取決于他的政治素養(yǎng),,只有在以后的工作中做到學(xué)以致用,兢兢業(yè)業(yè),,踏踏實(shí)實(shí),,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出傲人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
3.思想政治表現(xiàn),,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙.書籍.雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),,做好本職工作,,積極為賓館增收節(jié)支,節(jié)能降耗,。
4.團(tuán)結(jié)互助,,熱愛(ài)集體
在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦,。在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,。在工作時(shí),大家互相提醒和補(bǔ)充,,所有的工作中溝通是最重要的,,一定把信息處理的及時(shí),有效和清晰,,才能大大提高工作效率,。
5.在重大接待服務(wù)和維護(hù)修繕工程建設(shè)中,勇挑重?fù)?dān),,帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù),,切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用,艱苦奮斗,,勤儉節(jié)約,,樂(lè)于奉獻(xiàn),大力加強(qiáng)自身作風(fēng),。
以上是我個(gè)人年度工作總結(jié),,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在明年的工作中,,我將重點(diǎn)提高一下幾點(diǎn):
1.提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;
2.工作要注意實(shí)效,,注重結(jié)果,一切工作圍繞目標(biāo)去完成;
3.提高大局觀,,以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4.把握一切機(jī)會(huì),,提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)平時(shí)只是總結(jié)工作;
5.精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。
過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn),,取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信,,只要我們腳踏實(shí)地,,拼搏進(jìn)取,依法履職,,牢記宗旨,,就能創(chuàng)造--更美好的明天!
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇三
今年x月,我通過(guò)人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),,也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。
一,、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問(wèn),,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二,、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問(wèn),,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案;每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,,天下大事始于細(xì),。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會(huì)更好!
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇四
我叫,,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任行政前臺(tái)一職,,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、在工作中
我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在工作中處處留意,,多看,,多思考,多學(xué)習(xí),,不斷提高充實(shí)自己,,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,,使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。
二,、在行政前臺(tái)的這個(gè)崗位上
我注重做好微笑服務(wù),,接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪,,熱心回答業(yè)主詢問(wèn)和投訴的問(wèn)題,,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門以便及時(shí)處理,,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤,。
三、參與前期資料的整理
做好交房時(shí)期的各項(xiàng)工作,,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理,、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作,。
四,、學(xué)習(xí)
這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,,提高自身發(fā)展和進(jìn)步,。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,。
五、不足
當(dāng)然,,初到公司,,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
作為公司的一名員工,,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年2月,,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1、做好人事年度工作計(jì)劃,,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3,、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),,這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,,我會(huì)做好20xx年工作計(jì)劃,,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年工作情況
1.努力做好日常事務(wù)性工作,。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),,查找不足,,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。
2.細(xì)致完成勞資工作。
作為單位行政勞資員,,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,,節(jié)省了工作時(shí)間,,提高了工作效率。
3.做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月,,公墓成立的團(tuán)支部,,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,,爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,,積極工作,,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性,;認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二,、工作中的不足
在工作過(guò)程中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法。20xx年,,我在工作中存在的主要問(wèn)題,,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,,組織能力需要加強(qiáng)。
三,、20xx年工作打算
1.規(guī)范公文管理,,提高公文處理水平。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
2.豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年,公司籌建處各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在各部門的大力支持配合下,,緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),結(jié)合部門職能,,突出工作重點(diǎn),,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,,較好地完成了人事管理,、行政管理、后勤服務(wù)等方面的工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。
一、20__年工作回顧
(一)人事管理方面
人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用,。綜合管理部緊緊圍繞項(xiàng)目進(jìn)展,,以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾方面的工作:
1,、定崗定編及招聘計(jì)劃,。
項(xiàng)目作為國(guó)家示范項(xiàng)目,崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè),,綜合部根據(jù)工作需要及項(xiàng)目進(jìn)展,,不斷對(duì)定崗定編、招聘計(jì)劃進(jìn)行完善,,科學(xué)合理的設(shè)置部門,、崗位,完成了組織架構(gòu)的編制;在滿足項(xiàng)目工作需要的前提下,,適時(shí)安排人員入職,。
2、員工關(guān)系管理
綜合管理部積極拓寬招聘渠道,嚴(yán)把招聘關(guān)口,,認(rèn)真開(kāi)展招聘工作,。截止目前,公司籌建處共有員工45人,,其中上海借調(diào)人員11人,、平二招聘20人、外一實(shí)習(xí)生8人,、退聘人員6人。完成新招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)期滿的考評(píng),、轉(zhuǎn)正,、定崗工作。
3,、員工檔案管理
建立了員工花名冊(cè),,細(xì)化、完善員工個(gè)人信息,。辦理入職,、離職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗等手續(xù),,做好檔案材料的收集、整理,、歸檔工作,。
4、員工考勤管理,。每月按時(shí)匯總?cè)藛T考勤,,作為工資核算、發(fā)放的依據(jù),。
5,、薪資、福利管理,。員工工資按時(shí)發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放,。
6、外事工作,。已將丹麥,、法國(guó)、德國(guó)出境團(tuán)組上報(bào)至申能集團(tuán)審核,,并獲得同意批復(fù),。
(二)行政管理事務(wù)
行政管理類工作是公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,工作內(nèi)容沒(méi)有具體的劃分,但每個(gè)工作都是事無(wú)巨細(xì),,都必須做好,,以保證其他部門工作能順利實(shí)施。所以,,積極,、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務(wù)工作,,是公司管理和正常運(yùn)行工作的基礎(chǔ),。上半年,行政方面完成的工作主要有以下幾個(gè)方面:
1,、梳理工作流程,,建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”,。為提升管理水平,,規(guī)范各項(xiàng)工作的開(kāi)展,根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求,,結(jié)合公司籌建處實(shí)際情況,,綜合管理部建立制度建設(shè)清單,并劃分責(zé)任到部門,。目前,,籌建處80項(xiàng)規(guī)章制度已匯總完畢(不含計(jì)劃部)。其中,,綜合管理部完善,、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度、辦法)共21項(xiàng),。
2,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率,。一是認(rèn)真做好文書工作,。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門起草的文件,從起草,、審批到印發(fā),,綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān),。二是不斷提高辦會(huì)水平。半年來(lái),,籌建處召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心組織,,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),,力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。截至目前,,共組織召開(kāi)評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì)議、月度例會(huì),、周例會(huì)等各類會(huì)議40余次,,會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,,堅(jiān)持把公司交辦的事辦好,、辦實(shí)。
3,、認(rèn)真做好檔案管理。制定并落實(shí)了《檔案管理制度》,、《工程檔案管理辦法》,,還依據(jù)gb/t 11821 《照片檔案管理規(guī)范》、gb/t 11822《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》gb/t 18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》,、dl/t241—20__《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度,。做好各類檔案立卷、歸檔,、保管等工作,,目前已完成各部門移交資料的整理,并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場(chǎng)辦公室,。在文件的收集,、整理、立卷,、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,做到收集齊全,、分類合理,、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí),,進(jìn)一步規(guī)范了公司檔案管理工作,。
4、規(guī)范印章管理,。嚴(yán)格履行印章管理制度,,完善了印章使用登記臺(tái)帳,刻制法人章、財(cái)務(wù)章等印章16枚,,并按規(guī)定了進(jìn)行了移交,、分發(fā)。
5,、辦公用品管理:負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品需求計(jì)劃,,并根據(jù)庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位,發(fā)放至個(gè)人;完成籌建處筆記本電腦,、內(nèi)網(wǎng)電腦,、打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作,。
6,、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,了解中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng)的套餐情況,,完成了員工通訊套餐的立項(xiàng),簽訂技術(shù)協(xié)議,,配合完成合同的簽訂,,辦理第一批47人的通訊套餐,為加強(qiáng)員工溝通,,提高辦公效率提供了便利,。
7、加強(qiáng)宣傳工作,,完成項(xiàng)目核準(zhǔn)的宣傳報(bào)道,,編寫工程簡(jiǎn)報(bào)2期,并上傳申能集團(tuán)網(wǎng)站,。
(三)后勤服務(wù)工作
后勤服務(wù)保障工作包括了食堂,、宿舍、車輛等方面,,這也是與員工息息相關(guān)的幾個(gè)方面的工作,,有力的后勤保障是籌建處各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。隨著項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn),,員工數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)變化,,后勤工作也越來(lái)越重要,主要完成工作如下,。
1,、員工住宿問(wèn)題得到解決。在上海,,通過(guò)對(duì)公司周邊民居,、酒店的`認(rèn)真調(diào)研,,充分征求員工意見(jiàn),確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,,并嚴(yán)格履行公司制度,,完成立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂工作,,配合完成合同簽訂工作,,為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,,面對(duì)高爾夫家園宿舍缺陷多,、管理不規(guī)范等情況,認(rèn)真梳理缺陷,,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司處理,。為高爾夫配備了床、衣柜,、被子等物品,,確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機(jī)、熱水器,、晾衣架等設(shè)施設(shè)備,,確保了員工生活方便;更換了門鎖,確保了員工住宿安全,。目前,根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,,公司員工對(duì)高爾夫宿舍比較滿意,,對(duì)物業(yè)維修服務(wù)滿意度為100%。對(duì)于其他員工在淮北的住宿問(wèn)題,,我們提前對(duì)淮北的民居,、酒店、公寓進(jìn)行了調(diào)研,,目前相關(guān)流程正在辦理中,。
2、食堂就餐問(wèn)題得到解決,?!懊褚允碁樘臁保C合管理部高度重視員工餐飲工作,。在上海,,我們主動(dòng)提前聯(lián)系,辦理新進(jìn)員工門禁一卡通19張,,并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào),,妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,,辦理門禁一卡通25張,目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理,。在高爾夫食堂開(kāi)辦前,,編制了食堂開(kāi)辦方案,詳細(xì)列出了食堂開(kāi)辦所需物品清單,,對(duì)就餐形式,、結(jié)算方式、餐飲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定,,對(duì)員工口味進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查,,確保了食堂在短短2周內(nèi)開(kāi)辦起來(lái)。食堂開(kāi)辦后,,不定期征求員工對(duì)食堂飯菜的意見(jiàn)和建議,,要求加強(qiáng)廚師培訓(xùn),不斷進(jìn)行改善,,確保員工吃的放心,,吃的舒心。目前,,公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進(jìn),。
3、員工交通問(wèn)題得到解決,。在4月份之前,,在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問(wèn)題,,我們提前了解用車信息,,合理安排車輛使用,確保了不因車輛影響正常工作的開(kāi)展,。于此同時(shí),,仔細(xì)調(diào)研淮北、合肥,、上海租車市場(chǎng),,完成車輛租賃的立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂,。目前,,在淮北有5輛車,車輛油耗臺(tái)帳,、維修臺(tái)帳,、保險(xiǎn)臺(tái)帳已經(jīng)建立,駕駛員安全,、技能,、禮儀培訓(xùn)定期開(kāi)展,。
4、辦公條件初步具備,。根據(jù)要求,,組織完成現(xiàn)場(chǎng)辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機(jī),、傳真機(jī),、電腦的安裝;報(bào)計(jì)劃購(gòu)買辦公家具、辦公用品,,在3天的時(shí)間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,,完成了現(xiàn)場(chǎng)辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝,。為配合做好視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)工作,,提高辦公效率,綜合部完成了視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作,。
二,、工作中存在的不足
由于綜合管理工作常常事無(wú)巨細(xì),我們希望每項(xiàng)工作都能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,主要還存在以下問(wèn)題,。
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,,員工培訓(xùn)工作沒(méi)有開(kāi)展。
(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng).由于人手等各方面的原因,,企業(yè)文化宣傳工作一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),。員工業(yè)余生活不夠豐富,沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地和健身器材,。
(三)后勤工作有待加強(qiáng).高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外,,目前公司在平一食堂就餐,,因費(fèi)用問(wèn)題,餐飲合同尚未簽訂,,導(dǎo)致目前開(kāi)展的工作沒(méi)有正式的依據(jù),,可能導(dǎo)致以后結(jié)算時(shí)出現(xiàn)扯皮情況。
(四)員工勞保沒(méi)有發(fā)放,。
(五)辦公室網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差,,影響辦公效率。
三,、20__年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需求,,滿足各崗位的需要,,綜合管理部將通過(guò)多種渠道招賢納士,充實(shí)人才隊(duì)伍,,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲(chǔ)備,。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,,配合相關(guān)部門做好考核工作,,為項(xiàng)目建設(shè)提供保障。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的重要保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,組織開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,,提高凝聚力,、增強(qiáng)員工活力和歸屬感,也是綜合管理部工作的重心,。
(三)進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力
隨著公司的發(fā)展,,綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策,、制定決策,、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā),、傳閱,、督辦、整理,、歸檔等工作,,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦,、傳遞,、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓,、拖拉,、誤事現(xiàn)象,保證政令通暢;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,,扎實(shí)做好公文處理,,提高工作效率,。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
努力建設(shè)一支高素質(zhì)新聞宣傳隊(duì)伍,加強(qiáng)與中國(guó)電力報(bào)等行業(yè)媒體的聯(lián)系,,開(kāi)展多種渠道的宣傳方式,,為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和有利的輿論環(huán)境,引領(lǐng)中國(guó)電力行業(yè)發(fā)展,。
(五)進(jìn)一步規(guī)范日常管理
明確崗位職責(zé),、落實(shí)具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一,。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高部門員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性,。
(六)進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作
重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排,、車輛管理、食堂管理等服務(wù)工作,,進(jìn)一步健全工作流程管理,,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,,為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境,。
(七)盡心盡職,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
我們將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),,努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,使各項(xiàng)工作全面上水平,服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,,更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,,同各兄弟部門一道,為項(xiàng)目的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn),。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年x月,我通過(guò)人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。
一、行政工作方面
1,、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó),、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
二、人事管理方面
1,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi)、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
2,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
3、歸檔人事檔案我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。
如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí),;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會(huì)更好。以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,,公司的工作比較適合自己,,我真的相信自己能夠做好。
總之自己還是感受到了自己將來(lái)的潛力,,我相信自己可以做好,。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,,我會(huì)走的更加的順利,,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,,我的未來(lái)我也不知道,,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇九
在20xx年下半年的工作過(guò)程中,,我們行政部緊緊圍繞人力資源,、文秘工作、后勤服務(wù),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
一,、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)
1,、文字宣傳工作。今年以來(lái),,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份,。宣傳方面,,每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,,在加大宣傳力度的同時(shí),,做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換,進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化,。
2,、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何,,是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。今年來(lái),我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,,每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議,,及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,確保企業(yè)的正常運(yùn)行,。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì),,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中,,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,,做到了組織有序,確保了會(huì)議的順利召開(kāi),。
3,、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作,,今年以來(lái),,我部組織人員對(duì)公司歷年來(lái)的大事記進(jìn)行了整理,以及各類檔案的分類,、整理,、歸檔,目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢,,進(jìn)入裝訂階段。
二,、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)
1.職工食堂管理,。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn),也是矛盾最大,,焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作,,今年我部按照公司要求,對(duì)食堂進(jìn)行外包,,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。
2,、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,,每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,,對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰,,并將處罰情況予以公布,,通過(guò)制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺(jué)性,,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善,。
3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,,今年以來(lái),,我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,,堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,。綠化管理方面,,一是組織植樹(shù)活動(dòng),四月份,,我部組織在廠大門西則,,新栽了三棵大香樟樹(shù),并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹(shù);二是組織本部門人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪,,在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí),,對(duì)外樹(shù)立了公司的良好形象。
4,、儲(chǔ)運(yùn)班管理,。今年來(lái),在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn),、物資、工程等裝車,、卸貨量大大增加)的情況下,,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,克服困難,,不折不扣地完成了卸貨、裝箱,、裝車等一系列工作,。
5、防暑降溫工作,。夏日臨近,,高溫襲人,六月份,,我部組織發(fā)放了毛巾,、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時(shí)將清涼送到一線。
三,、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)
1,、人員招聘工作,。今年以來(lái),,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司,、興海公司需要大量工人,,對(duì)此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng),,不間斷地進(jìn)行員工招聘,,同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對(duì)入夏以來(lái),,生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過(guò)泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,,并指派張夢(mèng)雅每周一,、三、五到勞動(dòng)局招聘,。下半年共招聘錄用各類人員110人,,其中熟練技工75 人,徒工25 人,,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要,。
2,、保險(xiǎn)按時(shí)辦理。由于公司人員流動(dòng)頻繁,,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增,、停、替換,,養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的增、停等工作,,程序復(fù)雜,,工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)人力資源工作,,一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換,,在有效控制投保成本的同時(shí),確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位,,做到一個(gè)不落,,全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作,,對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平,、公正,、及時(shí),同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,,下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,,五種保險(xiǎn)的新增人員50 多名,住房公積金新增人員 41 名,。通過(guò)各類保險(xiǎn)的辦理,,提高了職工保險(xiǎn)待遇,增強(qiáng)了公司的吸引力,,使職工切身感受到生活保障,,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)的理賠工作,,今年以來(lái),盡管公司在安全管理上采取了一定措施,,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,,對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,并及時(shí)整理相關(guān)材料,,做好保險(xiǎn)理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起,。
3,、績(jī)效考核工作。今年以來(lái),,公司對(duì)行管人員實(shí)行績(jī)效考核,,對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施,制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查,、交叉考核,、逐級(jí)打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,,跟蹤各部門的考核進(jìn)度,,并做到及時(shí)回收匯總,對(duì)考核成績(jī)及時(shí)公布,。從績(jī)效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,,通過(guò)績(jī)效考核向所有行管人員傳遞壓力,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長(zhǎng)的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。
四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)
1、部門自身學(xué)習(xí),。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,切實(shí)履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時(shí)“充電”,,今年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,利用每周一次的部門例會(huì),,組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,,切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
2、組織培訓(xùn)工作,。為切實(shí)提高員工素質(zhì),,更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來(lái),,每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn),,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)
在有序推進(jìn)iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí),,下半年,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫,、討論,,該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,,為確保今年9月份能夠順利通過(guò)08版的體系認(rèn)證,,奠定了基礎(chǔ)。
六,、存在的不足
上半年我部經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,,取得了一定的成績(jī),由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是安全管理措施不到位,,下半年儲(chǔ)運(yùn)班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強(qiáng);
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象;
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十
我20xx年x月加入x公司,,從事行政管理工作,,至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,,靜心回顧這近一年的工作生活,,收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1,、學(xué)習(xí)工作情況
被x公司的企業(yè)文化所吸引,,我懷揣著新奇和興奮加入x公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作,。在此之前,,我也從事過(guò)行政相關(guān)的工作,但是企業(yè)文化的不同,,意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同,。面對(duì)著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中,。在開(kāi)始的一個(gè)多月,,我以一個(gè)職場(chǎng)新人的心理,用心去感受,、去想,、去融入。在這里,,我學(xué)習(xí)怎樣真誠(chéng)微笑的去面對(duì)工作中的人與事;學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問(wèn)題;學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……
經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程,,我才真正開(kāi)始方式的行政工作。在部門中,,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò),、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,,我主要完成了以下工作:
1,、體系管理工作
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作,。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,,完成新網(wǎng)站初始資料的收集,、整理和上傳工作。
3,、檔案管理工作
完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作,。
二、工作中存在的不足
在每一天,,都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,,但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式,。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),,每天的目標(biāo)性不強(qiáng),還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等,。特別是感覺(jué)自己每天都在忙,,但是工作效率不是很高,一忙就開(kāi)始茫然,,到最后就成了盲目的工作,,不分輕重緩急。所有的這些,,我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn),。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò),,那些哭過(guò),、笑過(guò)和工作時(shí)的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi),,心情也跟著再次起起伏伏,,而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí),平靜來(lái)襲,。一直都有種感覺(jué),,其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無(wú)論是'好'的還是'壞'的,,全部都是'對(duì)'的,,所謂存在就是真理,亦是如此吧,。在20xx年,,我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻,,更專心的做眼前事,,更用心的去感受,、去努力!
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來(lái),,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,,做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào)。
二,、認(rèn)真細(xì)致,,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,,并建立了查借閱臺(tái)帳,,做好檔案查閱、借閱等工作,,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
三,、思想?yún)R報(bào)專題保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開(kāi)始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫(kù),。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致。
四,、及時(shí)完成證照年檢,,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年x月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。
五,、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),,公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣,、熱情,,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,,維護(hù)公司形象,。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠(chéng)懇,。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二
光陰似箭,歲月如梭!_月份已經(jīng)劃上了句號(hào),,在過(guò)去的一個(gè)月里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在下個(gè)月,根據(jù)_月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),,逐一去努力完成,,以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、人力資源管理方面
1.人事招聘方面,。
(1)完善招聘、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求,。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格,、辦公用品基本配齊,。
二、行政事務(wù)工作方面
1.月初做好iso認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過(guò),,通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司規(guī)章制度
各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,,力度不足,,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請(qǐng)假,,調(diào)休上隨意安排,,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對(duì)營(yíng)銷部,,這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,,都沒(méi)有寫請(qǐng)假條,并沒(méi)有告知行政部,,在這方面,,整個(gè)營(yíng)銷部都沒(méi)有這個(gè)意識(shí),導(dǎo)致了有組織,,沒(méi)紀(jì)律的現(xiàn)象,。
四、宿舍管理方面
1,、針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,,每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人,,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過(guò)總體來(lái)說(shuō),,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
2、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,,沒(méi)有時(shí)間,,耽誤了一段時(shí)間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好,。
五,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三
不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司一年了,,剛開(kāi)始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、前臺(tái)日常工作主要包括
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,做到不遺漏,,不延誤。
2,、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印名片,、文件的保管,、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。
三、人事管理方面
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),,在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
2,、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好,、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作,。
2、在日常工作中注意收集信息,,以備不時(shí)只需,。例如快遞公司的名片等。
3,、處理好日常行政管理管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,,在以后的工作中,,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好,。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼在x公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來(lái)的工作日志,,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年 今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng),。工欲善其事,,必先利其器,,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,,對(duì)此大力投資,,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深,。
對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),,在其運(yùn)用的最初三,、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉,、了解系統(tǒng),,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記,。我樂(lè)此不疲,,在用中學(xué),在學(xué)中用,,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,,是我對(duì)自己的要求,,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
x年的x公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,,編制各種分析表格;欠款的回收加快,,總欠款下降x年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等,。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預(yù)測(cè)、控制,、分析等職能,,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬,,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失,。另外,,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,,只能在今后逐漸加強(qiáng),,畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(x年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,,為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),,報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替,、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,,于x月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量,。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核,、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù),、費(fèi)用的控制,、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),,導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
x月中旬,,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職,。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,,使我堅(jiān)持了下來(lái),。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),,對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù),、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來(lái),,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的x公司一起成長(zhǎng),,共同奮斗,,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十五
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助,,讓我在工作上取得了一定成績(jī),,正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺(tái),。謝謝大家!
我覺(jué)得作為一名員工,,只有置身于這個(gè)事業(yè)中,,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn),,只是盡自己最大的努力去完成每一件事,,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),,向他人學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,,只要做好了屬于你的那份工作,,就會(huì)有回報(bào)。
為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,,為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng),,我將把這份感恩化作動(dòng)力,在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!
以下是十月份的行政人事部工作總結(jié):
一,、企業(yè)文化
1,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》,從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益,,規(guī)范了公司此項(xiàng)章程,。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》,、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好,,評(píng)比提高了員工的工作積極性、通過(guò)評(píng)選,,樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣,,激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取,增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。
3,、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況,整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案,,調(diào)整出一套更加合理的分配制,。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè)活動(dòng),,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,,緩解壓力,同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通,,活動(dòng)反映效果良好,。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)公司的氛圍,比如“籃球賽”,、“爬山”,、“野外旅游”等,。
二、日常辦公管理工作
1,、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,,我們對(duì)會(huì)議室、營(yíng)銷部,、財(cái)務(wù)部等各部門辦公室進(jìn)行了調(diào)換,,另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室,對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理,,使空間得到充分的利用,。
2、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購(gòu)的必備用品進(jìn)行采購(gòu)和管理,,極力配合各個(gè)部門的工作需要,。天氣日漸轉(zhuǎn)涼,為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服,,給公司換了一個(gè)新景象,、新面貌。
3,、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,,為公司叉車工辦理有關(guān)“報(bào)考叉車證”的事項(xiàng),公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi),,讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視,,牢抓各個(gè)崗位,加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力,。
三,、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,,擬訂招聘計(jì)劃,,進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但近段時(shí)間對(duì)于銷售類的職位招聘效果不明顯,。
2、經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否,,對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見(jiàn)習(xí)期,進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤,,觀察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同,,最長(zhǎng)不超過(guò)15天行政部門月工作總結(jié)范文行政部門月工作總結(jié)范文。同時(shí)發(fā)放工作牌,、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、每日對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新,,并且在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行登記,,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,,比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等,。
四、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1,、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,,如:工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò)、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為,,通過(guò)對(duì)他們的處罰,,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
2,、對(duì)考勤這塊,新開(kāi)普考勤系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作,,現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況,,按公司制度針對(duì)遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,以此起到警示作用,。
五、工作中存在的不足與問(wèn)題
由于初步獨(dú)立行政工作,,有些地方還是做的不夠全面,,時(shí)處被動(dòng),不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)
問(wèn)題,、處理問(wèn)題,,以至于多項(xiàng)工作處于滯后狀態(tài),對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中.工作處理問(wèn)題的能力還不夠,,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái).工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,,以至于一些工作被延誤.
以下問(wèn)題較為不不足:
1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。
2,、銷售人員的招聘效果不佳。
3,、宿舍管理,、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,沒(méi)有管理到位,。
4,、公司用車方面是一個(gè)很急需解決的問(wèn)題,,主要針對(duì)營(yíng)銷部,對(duì)于出差用車等一直以來(lái)對(duì)于我這邊的備案比較敷衍隨意,,借出去了車回來(lái)后車鑰匙不主動(dòng)交接行政部,,不配合檢查,不主動(dòng)匯報(bào)用車情況,,油費(fèi)消耗也很大,,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理,。
5,、在費(fèi)用管理方面也存在很大問(wèn)題,各部門報(bào)采購(gòu)較為頻繁,,有些東西短時(shí)間內(nèi)報(bào)購(gòu)很多次,,主要是大家的一個(gè)愛(ài)護(hù)公物觀念不強(qiáng),消耗大導(dǎo)致資金上沒(méi)法控制,,建議的是各部門最好能有一個(gè)自我設(shè)限,,告知自己部門某些東西在多少時(shí)間內(nèi)可以使用,在多少時(shí)間內(nèi)可以領(lǐng)用報(bào)購(gòu)等,,如若依舊如往,,我將不予以購(gòu)買。目的只是為了加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí),,珍惜公司所賦予的每個(gè)物品,。
我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為11月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應(yīng)措施,,保證本職工作的順利完成,。
酒店行政人員工作總結(jié)報(bào)告篇十六
司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用,。隨著時(shí)代的發(fā)展,,對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的xx屆四中全會(huì)對(duì)做好司法行政工作提出了更新,、更高的要求,。在“新西崗”建設(shè)中,努力做好司法行政工作,,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,,提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作。今天,,借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì),,我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
一、先進(jìn)城區(qū)的基本經(jīng)驗(yàn)太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國(guó)司法行政系統(tǒng)的先進(jìn)典型,。20xx年11月,,區(qū)委副書記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,所到之處,、所見(jiàn)所聞給我們留下了深刻的印象,。太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是:堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心、抓好兩項(xiàng)結(jié)合,、促進(jìn)“三個(gè)提高”的工作思路(即圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心;抓好普及相關(guān)法律知識(shí)與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合;與區(qū)委,、區(qū)政府中心工作相結(jié)合。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高;促進(jìn)依法行政水平的提高;促進(jìn)司法局外在地位,、形象的提高),。注重在“三提供、三幫助(即提供法律咨詢,,幫助群眾知法;提供法律服務(wù),,幫助群眾懂法;提供法律保障,幫助群眾用法)上下功夫,。
在法制宣傳上,,將普法陣地前移,送法進(jìn)社區(qū);在法律服務(wù)上,,將辦案人員工作重心下移,,拓寬服務(wù)市場(chǎng);在人民調(diào)解上,堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,,寓防于調(diào),,達(dá)到了貼近社區(qū)、服務(wù)群眾的目的,。普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是:堅(jiān)持“抓班子,、帶隊(duì)伍、促工作,、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,,加大硬件建設(shè)投入,聯(lián)網(wǎng)148法律服務(wù)熱線,,將全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,、25個(gè)法律服務(wù)所人員收編,實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理,,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制,,保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定,極大地促進(jìn)了司法行政工作的開(kāi)展,。以上兩個(gè)先進(jìn)城區(qū)的做法,,概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視,依法行政的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程,,及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問(wèn)題;二是目標(biāo)明確,,建立健全司法行政的長(zhǎng)效機(jī)制;三是具有創(chuàng)新意識(shí),體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念,。積極探索新形勢(shì)下司法行政工作的新思路,、新方法、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式;四是舍得投入,,注重加強(qiáng)硬件建設(shè),。
二、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來(lái),,我區(qū)的司法行政工作,,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,,堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),,以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略,,通過(guò)“一五”至“四五”普法,,全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,,基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),,為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。
其中:開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng),,推行完善“五個(gè)一”工程(即:全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn);開(kāi)辟一條法律咨詢熱線;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書角)使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決,,形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,受到上級(jí)主管部門和社區(qū)居民的好評(píng),。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”,。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,在社會(huì)上引起了較大反響,。省,、市政府對(duì)我們的做法給予肯定,市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道,。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū),,送法送書入戶活動(dòng)得到區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,,被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目,。投入10余萬(wàn)元,編印“一書四指南”(即:《常用法律知識(shí)手冊(cè)》,、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》)免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,,做到“一戶一冊(cè)”,。
近年,圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣,。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤向全國(guó)發(fā)行,。雖然,我們?cè)谄辗ㄐ麄?、法律服?wù)等方面作了一些工作,,取得了一定的成績(jī),,但與典型城區(qū)相比,,與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,與人民群眾的法律需求相比,,還存在著差距和不足,,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高。一是個(gè)別部門和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠,,缺乏緊迫感和責(zé)任感,。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,,執(zhí)法人員執(zhí)法不公,、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
(二)對(duì)企業(yè)員工,、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善,,普法的難度越來(lái)越大。一些改制企業(yè),,普法網(wǎng)絡(luò)不健全,,對(duì)普法依法治理工作積極性不高,工作跟不上,。在街道社區(qū),,流動(dòng)人口越來(lái)越多,目前,,對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高,、措施仍需進(jìn)一步完善。
(三)司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決,,司法助理員兼職過(guò)多,基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高,。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
三,、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快,,司法行政工作也面臨著新的形勢(shì),,突出表現(xiàn)為“七變”:一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸,導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象,。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng),,安居拆遷,人戶分離,、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重,。新形勢(shì)的變化,為司法行政工作提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,,強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,,完成好以下任務(wù):
(一)深入開(kāi)展普法依法治理工作,,深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),不斷提高全區(qū)公民知法,、懂法,、守法、用法的自覺(jué)性要采取有效措施,,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’:一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,,提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,,突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面,。要從建立和完善學(xué)法制度,、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn),,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策,、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育,。通過(guò)“七抓”(即:抓領(lǐng)導(dǎo),、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口,、抓青少年,、抓活動(dòng)、抓幫教,、抓陣地)在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道,、多層次、多領(lǐng)域,、齊抓共管的法制宣傳格局,。
(二)圍繞中心工作,、拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)律師,、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針,,首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所,、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè),,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,,投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,改善辦公條件,,提高辦案效率,。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè),使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái),,專心做司法工作,社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合,、拾遺補(bǔ)缺,、確保一方平安,化解群眾矛盾,,創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境,。第三,開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng),,構(gòu)筑起隨撥隨到、有問(wèn)必答,、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò),,使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶。
(三)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,,積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早,、控制住、處置好,、群眾滿意”為工作目標(biāo),,建立“一校、一庭,、一員”(法制學(xué)校,、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員)的基層調(diào)解工作新機(jī)制,,要在街道建立法制總校,、社區(qū)建立法制分校,,擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭,,力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層,、解決在內(nèi)部,做到“哪里有人群,,哪里就有調(diào)解組織,,哪里需要人民調(diào)解,人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”,,促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展,。
(四)開(kāi)展真幫實(shí)教,廣開(kāi)就業(yè)渠道,,維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),,建立一支由司法助理、派出所干警,、社區(qū)干部,、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,以高度負(fù)責(zé)的精神,,把好“四關(guān)”(接收關(guān),、管理關(guān)、幫教關(guān),、安置關(guān)),,堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度:(例會(huì)制度、走訪制度,、“通氣”制度,、談心制度、檔案制度)杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象,,做到“五談”(談思想找根源,,使其知罪錯(cuò)、談法律講法紀(jì),,使其認(rèn)罪服法,、談教訓(xùn)講危害,使其迷途知返,、談家常問(wèn)情況,,為其排憂解難、談未來(lái)講前途,,使其熱愛(ài)生活)“五清楚”(犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚)確保幫教對(duì)象,、幫教關(guān)系、幫教責(zé)任,、幫教時(shí)限“四落實(shí)”,。要開(kāi)發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),,健全完善刑釋解教人員幫教檔案,真正做到底數(shù)清,、情況明,、走向?qū)崱R鲃?dòng)與勞動(dòng),、工商,、稅務(wù)等部門及街道協(xié)調(diào),挖掘就業(yè)崗位,,積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),,從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
(五)貫徹全會(huì)精神,,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),,確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù),,就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性,、緊迫性的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感,、責(zé)任感,結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,,把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來(lái);同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái),,制定措施、落實(shí)制度,,找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),,把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),,切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),,著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,利用區(qū)轄律師,、法律工作者,、法律援助、公證等資源,,探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門服務(wù),,解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問(wèn)的新途徑,、新辦法,。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部,、街道司法助理、律師隊(duì)伍建設(shè),,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》,,全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,為建設(shè)“新西崗”,、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障,。